چرا usb روشن نمیشه پورت های USB کار نمی کنند

فناوری USB یکی از مهم‌ترین فناوری‌هایی است که تأثیر زیادی بر دنیای محاسبات داشته است. یو اس بی (اتوبوس سریال جهانی- "گذرگاه سریال جهانی") - رابط انتقال داده سریال برای دستگاه های جانبی کامپیوتر با سرعت کم و سرعت متوسط

این فناوری کار با چاپگرها، اسکنرها و دستگاه‌های ذخیره‌سازی خارجی (هاردهای خارجی، درایوهای فلش USB) را واقعاً آسان و راحت کرد. تمام اقدامات با نصب دستگاه های USB به یک اصل ساده کاهش یافت. وصل کنید و بازی کنید". واقعاً موبایل، دستگاه ها دقیقاً به دلیل فناوری USB تبدیل شده اند. پورت‌های USB در حال حاضر نه تنها به رایانه‌های شخصی رومیزی و لپ‌تاپ، بلکه به دستگاه‌های بازی، تلفن‌های هوشمند، دوربین‌ها، رهیاب‌ها و بسیاری از دستگاه‌های دیگر مجهز شده‌اند.

پورت ها USB نسخه 2.0ارائه انتقال داده با سرعت 480 مگابیت بر ثانیه و نسخه USB 3.0حداکثر سرعت انتقال را به 5.0 گیگابیت بر ثانیه افزایش می دهد. نماد USB نوعی سه گانه است که هم بر روی دستگاه های USB و هم بر روی کانکتورهای رایانه کشیده می شود.

فناوری USB در حال حاضر به خوبی مورد بررسی قرار گرفته است و بهبودهای زیادی را پشت سر گذاشته است، بنابراین درگاه‌های USB، زمانی که به درستی استفاده می‌شوند، به ندرت مشکلی ایجاد می‌کنند و عیب‌یابی مشکلات مربوط به آن چندان دردسرساز نیست. این مقاله اصول اولیه عیب یابی پورت های USB را بیان می کند.

اما قبل از شروع، ارزش توصیف را دارد توصیه های اساسی هنگام کار با پورت ها و دستگاه های USBمتصل به آنها:

- هرگز دستگاه های دارای آسیب مکانیکی قابل مشاهده را به کانکتورهای USB و همچنین دستگاه هایی که آسیب خارجی به کیس دارند یا بوی سوختگی واضحی دارند وصل نکنید.

اگر پورت‌های USB مادربرد آسیب مکانیکی دارند، بهتر است برای جلوگیری از استفاده، آن‌ها را از مادربرد جدا کنید (کانکتورهای جلوی کیس) یا با چسب رنگی ببندید. در صورت فرصت بهتر است این گونه پورت ها را در کارگاه با پورت های جدید تعویض کنید.

سعی کنید پورت های USB را بیش از حد بارگذاری نکنید. قدرت فعلی آنها کاملاً محدود است: 500 میلی آمپر برای USB 2.0 و 900 میلی آمپر برای نسخه 3.0. سعی نکنید تعداد پورت های USB را با استفاده از چند برابر کننده های مختلف USB افزایش دهید. مادربردهای مدرن در حال حاضر تا 10 پورت دارند که برای مصارف خانگی کافی است. خرید یک کنترلر دیگر PCI یا PCIe USB همیشه امن تر از استفاده از سه راهی USB است.

اگر پورت های USB روی لپ تاپ کار نکنند، کار بر روی آن بسیار دشوار می شود - چاپگر، اسکنر یا درایو فلش USB را وصل نکنید. و بر خلاف یک کامپیوتر رومیزی، نصب یک کنترلر USB اضافی بسیار گران است.

در بسیاری از موارد، هنگامی که پیام خطا را دریافت می کنید دستگاه USB به رسمیت شناخته نشده »ممکن است مشکل در پورت USB باشد. حل این مشکل معمولاً بسیار آسان است، زیرا عمدتاً در سطح نرم افزار رخ می دهد.

اگر پورت های USB کار نمی کنند چه باید کرد؟

هر دستگاه سخت افزاری از طریق یک برنامه خاص با سیستم عامل نصب شده تعامل دارد - راننده... بسیاری از مشکلات دستگاه ها با کمک درایورها حل می شود. در مورد پورت‌های USB که کار نمی‌کنند هم همین‌طور است. در زیر چند راه برای کمک به عیب یابی پورت های USB در نرم افزار آورده شده است.

اگر درگاه‌های USB به طور ناگهانی کار نمی‌کنند و دستگاه‌های USB شناسایی نمی‌شوند، ساده‌ترین راه برای رفع این مشکل ناگهانی، راه‌اندازی مجدد رایانه است. فقط کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید... اگر مشکلی در بارگیری درایورها وجود نداشت، پس از راه اندازی مجدد، این نقص برطرف می شود.

به روز رسانی پیکربندی سخت افزار در Device Manager

اگر راه اندازی مجدد رایانه در حال حاضر مطلوب نیست (به عنوان مثال، به دلیل برخی عملیات مهم)، می توانید بدون راه اندازی مجدد کل رایانه، درایور را مجدداً راه اندازی کنید. مدیریت دستگاه... برای راه اندازی آن در میانبر " کامپیوتر من"راست کلیک کنید و مورد منو را انتخاب کنید" مدیریت e". یا در منو " شروع کنید"پیدا کردن برنامه" اجرا کردن"و پس از شروع آن دستور را وارد کنید devmgmt.msc.

در پنجره ای که باز می شود، یک بار روی لیست دستگاه ها کلیک چپ کرده و سپس روی " عمل"سپس به" اشاره کن پیکربندی سخت افزار را به روز کنید". ببینید آیا بخش " کنترلرهای USB". اگر بله، پس مشکل شما حل شده است، پورت های USB باید کار کنند.

راه دیگر برای فعال کردن پورت های USB غیرفعال کردن و سپس نصب مجدد کنترلر USB است. برای این کار باید دوباره اجرا کنید مدیریت دستگاه... در لیست تجهیزاتی که در پنجره باز شده مشاهده خواهید کرد، قسمت USB controllers را پیدا کنید. بر روی هر یک از دستگاه های موجود در این بخش، کلیک راست کرده و همه آنها را حذف کنید. بعد از اینکه همه کنترلرها را حذف کردید، فقط کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. کنترلرها دوباره نصب می شوند و پورت های USB دوباره در دسترس خواهند بود. این ممکن است مشکل شما را حل کند.

به روز رسانی درایورهای کنترلر USB

یکی دیگر از دلایل کار نکردن پورت های USB خرابی درایورهای کنترلر USB است. تنها راه حل این است که درایورهای صحیح را پیدا کرده و دوباره آنها را نصب کنید. برای دانلود درایور مناسب، باید سازنده پورت دستگاه USB (از طریق آن) را پیدا کنید. نصب درایور صحیح باید این مشکل را در یک لحظه برطرف کند.

قطع اتصال سایر دستگاه های USB

گاهی اوقات هنگام اتصال بیش از حد دستگاه های USB به دلیل بارگذاری بیش از حد، پورت های USB کار نمی کنند. هاب USB گاهی اوقات برق کافی را برای دستگاه های متصل به آن فراهم نمی کند. دستگاه متصل می تواند تمام توان مجاز کنترلرهای USB کامپیوتر را مصرف کند. اگر تجهیزات به یک هاب USB متصل است، به سادگی دستگاه را مستقیماً به درگاه USB رایانه خود وصل کنید.

همچنین می‌توانید دستگاه را متصل به هاب USB بگذارید، اما ابتدا سایر دستگاه‌های موجود در هاب را جدا کنید. در آینده یک هاب USB با منبع تغذیه خود خریداری کنید که برق کافی را برای تمام دستگاه های متصل به آن تامین می کند.

اگر هیچ یک از روش های بالا کمک نکرد، احتمالاً پورت های USB از نظر فیزیکی آسیب دیده اند. یا کنترلر USB به خصوص پل جنوبی مادربرد آسیب دیده است. در این مورد، بهترین کاری که می توانید انجام دهید این است که کنترلر USB خود را در یک مرکز خدمات تعویض یا تعمیر کنید.

گاهی اوقات برای محدود کردن دسترسی به اتصال درایوهای فلش، هارد دیسک و سایر دستگاه های USB، غیرفعال کردن پورت های USB در رایانه یا لپ تاپ ضروری می شود. غیرفعال کردن پورت‌های USB به جلوگیری از اتصال هر دستگاه ذخیره‌سازی که می‌تواند برای سرقت اطلاعات مهم یا ایجاد ویروسی در رایانه شما و انتشار نرم‌افزارهای مخرب در شبکه محلی شما استفاده شود، کمک می‌کند.

محدود کردن دسترسی به پورت های USB

در نظر گرفتن 7 راهکه با آن می توانید پورت های USB را مسدود کنید:

1. USB را از طریق تنظیمات بایوس غیرفعال کنید
2. تنظیمات رجیستری را برای دستگاه های USB تغییر دهید
3. پورت های USB را در مدیر دستگاه غیرفعال کنید
4. حذف درایورهای کنترلر USB
5. با استفاده از Microsoft Fix It 50061
6. استفاده از برنامه های اضافی
7. غیرفعال کردن پورت های USB به صورت فیزیکی

1. پورت های USB را از طریق تنظیمات بایوس غیرفعال کنید

1. وارد تنظیمات BIOS شوید.
2. همه موارد مرتبط با کنترلر USB (مانند کنترلر USB یا پشتیبانی USB قدیمی) را غیرفعال کنید.
3. پس از انجام این تغییرات، باید تنظیمات را ذخیره کرده و از بایوس خارج شوید. این معمولا با استفاده از کلید انجام می شود F10.
4. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و مطمئن شوید که پورت های USB غیرفعال هستند.

2. فعال و غیرفعال کردن درایوهای USB با استفاده از ویرایشگر رجیستری

اگر غیرفعال کردن از طریق BIOS برای شما مناسب نیست، می توانید با استفاده از رجیستری دسترسی را مستقیماً در خود سیستم عامل ویندوز ببندید.

دستورالعمل‌های زیر به شما امکان می‌دهد دسترسی به درایوهای USB مختلف (مثلاً درایوهای فلش) را ببندید، اما دستگاه‌های دیگر مانند صفحه‌کلید، ماوس، چاپگر، اسکنر همچنان کار خواهند کرد.

1. منوی Start -> Run را باز کنید، دستور را وارد کنید. regeditو روی OK کلیک کنید تا ویرایشگر رجیستری باز شود.
2. به بخش بعدی ادامه دهید
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ USBSTOR

3. در قسمت سمت راست پنجره، مورد را پیدا کنید " شروع کنیدو برای ویرایش روی آن دوبار کلیک کنید. مقدار را وارد کنید " 4 »برای مسدود کردن دسترسی به درایوهای USB. بر این اساس، اگر دوباره مقدار " را وارد کنید 3 "، دسترسی دوباره باز خواهد شد.

روی OK کلیک کنید، ویرایشگر رجیستری را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش فوق فقط زمانی کار می کند که درایور کنترلر USB نصب شده باشد. اگر به دلایل امنیتی درایور نصب نشده باشد، هنگامی که کاربر دستگاه ذخیره سازی USB را وصل می کند و ویندوز درایور را نصب می کند، ممکن است گزینه Start به طور خودکار به 3 بازنشانی شود.

3. پورت های USB را در مدیر دستگاه غیرفعال کنید

1. بر روی "راست کلیک کنید کامپیوتر"و مورد" Properties " را در منوی زمینه انتخاب کنید. پنجره ای در سمت چپ باز می شود که باید روی پیوند کلیک کنید " مدیریت دستگاه».
2. در درخت مدیریت دستگاه، مورد را پیدا کنید کنترلرهای USB"و بازش کن.
3. با کلیک راست و انتخاب آیتم منوی Disable، کنترلرها را غیرفعال کنید.

این روش همیشه جواب نمی دهد. در مثالی که در شکل بالا نشان داده شده است، غیرفعال کردن کنترلرها (2 نقطه اول) به نتیجه دلخواه منجر نشد. غیرفعال کردن مورد 3 (حافظه انبوه USB) کارساز بود، اما فقط به شما این امکان را می‌دهد که یک نمونه از USB را جدا کنید.

4. حذف درایورهای کنترلر USB

از طرف دیگر، برای غیرفعال کردن پورت‌ها، می‌توانید به سادگی درایور کنترلر USB را حذف کنید. اما عیب این روش این است که وقتی کاربر یک درایو USB را متصل می کند، ویندوز وجود درایورها را بررسی می کند و در صورت عدم وجود درایور پیشنهاد نصب درایور را می دهد. این به نوبه خود دسترسی به دستگاه USB را باز می کند.

5. کاربران را از اتصال دستگاه های ذخیره سازی USB با استفاده از یک برنامه کاربردی از مایکروسافت جلوگیری کنید

راه دیگر برای جلوگیری از دسترسی به درایوهای USB استفاده از آن است Microsoft Fix It 50061(http://support.microsoft.com/kb/823732/ru - پیوند ممکن است در نزدیکی میتوتا باز شود). ماهیت این روش در این است که 2 شرط برای حل مشکل در نظر گرفته می شود:

• درایو USB هنوز روی رایانه نصب نشده است
• دستگاه USB قبلاً به رایانه متصل است

در چارچوب این مقاله، ما این روش را با جزئیات در نظر نخواهیم گرفت، به خصوص که می توانید با استفاده از لینک داده شده در بالا، آن را در وب سایت مایکروسافت به طور کامل مطالعه کنید.

همچنین لازم به ذکر است که این روش برای تمامی نسخه های ویندوز مناسب نیست.

6. استفاده از برنامه هایی برای غیرفعال کردن / فعال کردن دسترسی به دستگاه های ذخیره سازی USB

برنامه های زیادی برای تنظیم عدم دسترسی به پورت های USB وجود دارد. بیایید یکی از آنها را در نظر بگیریم - برنامه غیرفعال کننده درایو USB.

این برنامه دارای مجموعه ای از تنظیمات ساده است که به شما امکان می دهد دسترسی به درایوهای خاص را رد کنید / اجازه دهید. همچنین، USB Drive Disabler به شما اجازه می دهد تا هشدارها و سطوح دسترسی را پیکربندی کنید.

7. جدا کردن USB از مادربرد

در حالی که جدا کردن فیزیکی پورت‌های USB روی مادربرد تقریبا غیرممکن است، می‌توانید با جدا کردن کابلی که به مادربرد می‌رود، درگاه‌های جلو یا بالای کیس کامپیوتر خود را غیرفعال کنید. این روش دسترسی به پورت‌های USB را به طور کامل نمی‌بندد، اما احتمال استفاده از درایوها توسط کاربران بی‌تجربه و کسانی که برای اتصال دستگاه‌ها به پشت واحد سیستم تنبل هستند را کاهش می‌دهد.

! اضافه

دسترسی به رسانه های قابل جابجایی را از طریق ویرایشگر خط مشی گروه ممنوع کنید

در نسخه‌های مدرن ویندوز، امکان محدود کردن دسترسی به دستگاه‌های ذخیره‌سازی قابل جابجایی (از جمله درایوهای USB) با استفاده از Local Group Policy Editor وجود دارد.

1. اجرا کن gpedit.mscاز طریق پنجره Run (Win + R).
2. ادامه به شعبه بعدی" پیکربندی کامپیوتر -> قالب های اداری -> سیستم -> دسترسی به دستگاه های ذخیره سازی قابل جابجایی»
3. در سمت راست صفحه، مورد "درایوهای قابل جابجایی: رد خواندن" را پیدا کنید.
4. این گزینه را فعال کنید (موقعیت "فعال کردن").

این بخش از خط مشی گروه محلی به شما امکان می دهد دسترسی خواندن، نوشتن و اجرای را برای کلاس های مختلف رسانه های قابل جابجایی پیکربندی کنید.

تصور یک رایانه مدرن بدون چنین پورت USB آشنا دشوار است. به لطف او، ماوس، صفحه کلید، چاپگر، کارت های حافظه فلش به راحتی به رایانه شخصی متصل می شوند.
این اتفاق می افتد که کانکتورهای USB به طور ناگهانی کار نمی کنند، معمولا این اتفاق در نامناسب ترین لحظه رخ می دهد. اما عجله نکنید که بلافاصله به مرکز خدمات بروید و پول زیادی بدهید. شاید مشکل در سطح سیستم باشد و خودتان بتوانید آن را حل کنید.
اکنون به چند مورد از محتمل‌ترین علل خرابی و نحوه حل آنها خواهیم پرداخت.

گاهی اوقات پیش می‌آید که با خرید مستقیم رایانه جدید از فروشگاه، به خانه می‌آیید، از خرید خوشحال می‌شوید و «با تمام وجود از آن استفاده می‌کنید»، اما وقتی یک کارت حافظه فلش یا هر دستگاه USB دیگری را وصل می‌کنید، متوجه می‌شوید که کامپیوتر آنها را نمی بیند. این یک مشکل نسبتاً رایج و گسترده است، فقط باید پورت های USB را در سطح سیستم و از طریق بایوس وصل کنید. این کار سختی نیست.

ما به BIOS می رویم، به دنبال بخش " لوازم جانبی یکپارچه"یا" پیشرفته"- بسته به نسخه BIOS. وارد قسمت "" می شویم، در دو پاراگراف اول به دنبال مقدار "Enabled" می گردیم. این نشان می دهد که ورودی ها متصل هستند. اگر نه، پس مقدار را تغییر دهید. پس از اصلاحات، هنگام ذخیره تنظیمات، از بایوس خارج می شویم، رایانه را مجدداً راه اندازی می کنیم و عملکرد را بررسی می کنیم.
همچنین ارزش بررسی وصل بودن پورت ها به مادربرد را دارد، همچنین این اتفاق می افتد.
اگر ورودی های جلوی کامپیوتر برای شما کار نمی کند، باید سعی کنید دستگاه را به ورودی های عقب که مستقیماً از مادربرد هستند وصل کنید. اگر این کمک کرد، می توانیم نتیجه بگیریم که ورودی های USB جلو به دلیل کمبود برق کار نمی کنند، که از طریق حلقه از مادربرد منتقل می شود. در این مورد، توصیه می کنم از چنین پورت هایی فقط برای درایوهای فلش استفاده کنید، زیرا آنها به قدرت زیادی نیاز ندارند. و چاپگرها و سایر دستگاه ها بهتر به خروجی های داخلی متصل می شوند.
اگر کمکی نکرد، ادامه دهید.

کار هر قسمت از رایانه توسط درایورها تنظیم می شود و USB نیز از این قاعده مستثنی نیست.

کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید

بارگیری بی پایان یک فلش مموری، پیغام پاپ آپ دائمی "دستگاه شناسایی نشد" یا فقط هیچ واکنشی به دستگاه متصل نشده است؟ اغلب، راه حل این مشکلات به سادگی راه اندازی مجدد کامپیوتر است. در صورت وجود هر گونه خطا یا آسیب درایورها، پس از راه اندازی مجدد در حالت خودکار، سیستم آنها را به حالت اولیه باز می گرداند.
مدیر دستگاه و به روز رسانی پیکربندی سخت افزار.
این اتفاق می افتد که به دلیل اجرای برخی از فرآیندهای مهم، نمی توانید رایانه خود را در حال حاضر راه اندازی مجدد کنید. می توانید درایورها را از طریق "Device Manager" بازیابی کنید. به دو صورت می توان آن را فراخوانی کرد:
1. روی میانبر "My Computer" کلیک راست کرده و از منوی باز شده "Manage" را انتخاب کنید.

2. از منوی Start گزینه Run را انتخاب کنید. در کادر، دستور devmgmt.msc را وارد کنید.
بنابراین، ما منوی Device Manager را باز کردیم. ما به دنبال مورد "کنترل کننده های USB" هستیم، روی دستور "به روز رسانی پیکربندی سخت افزار" کلیک راست کنید. پس از آن، همه چیز باید کار کند.

"کنترل کننده USB" را حذف کنید

در روش بعدی ما با همان منو به کار خود ادامه می دهیم. اگر یک به روز رسانی ساده درایور کمکی نکرد، سعی کنید همان درایورها را حذف و سپس دوباره نصب کنید.
مهم! اگر ماوس شما با استفاده از اتصال USB به رایانه وصل شده باشد، پس از حذف درایورها، پس از حذف درایور مربوطه، از کار می افتد. اما نترسید! پس از راه اندازی مجدد، همه چیز به حالت عادی باز می گردد.
ما منوی از قبل آشنا "مدیر دستگاه" را باز می کنیم. در بخش «کنترل‌های USB»، هر دستگاه را به ترتیب انتخاب کنید، دکمه سمت راست را فشار دهید و روی «حذف» کلیک کنید. در اینجا وظیفه شما این است که ماوس را در انتها رها کنید و درایور پورت آن را به عنوان آخرین مورد حذف کنید. پس از آن، کامپیوتر را مجددا راه اندازی می کنیم. درایورهای استاندارد در سیستم گنجانده شده است. بنابراین، پس از راه اندازی مجدد، آنها خود را دوباره نصب می کنند، این باید مشکل را برطرف کند.
همچنین می توانید درایور را مجدداً به صورت دستی نصب کنید. اما برای این، ابتدا باید دریابید که کدام درایور باید نصب شود. این کار را می توان با استفاده از نرم افزارهایی انجام داد که می تواند اطلاعات مورد نیاز را به شما نشان دهد، مثلاً EVEREST. ما به مدل پورت نگاه می کنیم، نرم افزار مربوطه را دانلود و نصب می کنیم.

ازدحام بندر

هر ورودی USB برای یک آمپر مشخص رتبه بندی می شود. اگر رایانه شما زیر یک میز قرار دارد و برای راحتی، پورت‌ها را از طریق یک هاب USB به روی میز آورده‌اید، ممکن است باعث عدم کارایی آن شود. واقعیت این است که مادربرد طوری برنامه ریزی شده است که مقدار مشخصی جریان را برای تغذیه ورودی های USB اختصاص دهد. اما اگر از یک ورودی شش عدد درست کنید و یک دستگاه را در هر یک از آنها قرار دهید، مادربرد قادر به تامین جریان مورد نیاز برای اطمینان از عملکرد همه دستگاه های متصل نیست. حفاظت فعال می شود و برق قطع می شود.
ابتدا سعی کنید تمام دستگاه های غیر ضروری را خاموش کنید. اگر جواب نداد، هاب را جدا کرده و دستگاه را مستقیماً بدون آن وصل کنید. قبل از انجام این کار، توصیه می شود سیستم را مجددا راه اندازی کنید.
اگر همه روش های فوق به حل مشکل کمک نکردند، ارزش آن را دارد که سیستم عامل را دوباره نصب کنید. این اتفاق می افتد که نوعی به روز رسانی بر روی سیستم منتشر می شود، حتی اگر کوچک باشد، و شروع به تضاد با درایورهای از قبل نصب شده می کند.

USB و ویندوز 10

پس از ارتقاء رایانه شخصی به ویندوز 10، در انجمن های مختلف گزارشی در مورد اختلال در ورودی های USB (و نه تنها، صادقانه) غیر معمول نیست. این به دلیل "نم" بودن سیستم است. هرچه از انتشار دورتر باشد، انواع اصلاحات بیشتر از جمله برای از بین بردن این مشکلات ارائه می شود. بنابراین توصیه می کنم در صورت بروز چنین مشکلی ابتدا سیستم را از نظر آپدیت بررسی کنید. اگر کمکی نکرد، به سازنده بنویسید و منتظر راه حلی برای مشکل باشید.

اگر همه روش های بالا کمک نکردند، به احتمال زیاد در قسمت فنی کامپیوتر خرابی وجود دارد. بی ضررترین گزینه ممکن است وارد شدن یک جسم خارجی به درگاه باشد که مانع از اتصال عادی دستگاه می شود.
جدی تر ممکن است آسیب به کنترل کننده یکی از پورت ها یا بدتر از همه خرابی پل شمالی باشد که مسئول عملکرد ورودی های USB است. اگر تعویض یک کنترلر گران نیست، اگرچه برای لپ‌تاپ‌ها نیز گران است، پس تعویض پل جنوبی یک پنی برای شما هزینه خواهد داشت. گزینه رفع آن تقریبا غیرممکن است.

تنها راه خروج در چنین شرایطی تماس با مرکز خدمات است.

گاهی اوقات اتفاق می افتد که عملکرد همه پورت ها توسط یک دستگاه متصل به رایانه مسدود می شود. لازم است همه دستگاه ها را جدا کنید و سعی کنید هر بار یک به یک وصل شوید و هر بار کار آنها را بررسی کنید. اغلب اتفاق می افتد که به دلیل معیوب بودن دوشاخه، به عنوان مثال، صفحه کلید یا ماوس، همه پورت ها اتصال کوتاه یا اتصال کوتاه دارند.
اگرچه اکنون این بسیار نادر است، اما اتفاق می افتد که یک منبع تغذیه کم مصرف 300 ولت در رایانه نصب شده است، به عنوان مثال، ممکن است مشکل در آن پنهان باشد. ارزش آن را دارد که آن را با یک قوی تر، حداقل 450-500 ولت جایگزین کنید. در هر صورت، نصب منبع تغذیه بهتر به هیچ وجه مانعی برای رایانه شما نخواهد داشت.

در خاتمه لازم به ذکر است که مشکلات می تواند هم در سیستم و هم در قسمت فنی باشد. اگر از نظر سیستمی امکان رفع مشکل وجود نداشت، پس بدون دانش مناسب ارزشی ندارد که زیر پوشش کامپیوتر و لپ تاپ رفته و سعی کنید سوکت ها را دوباره لحیم کنید، بهتر است آن را به حال خود رها کنید. افراد آموزش دیده در مراکز خدماتی

در تماس با

دستگاه های جانبی مانند ماوس، صفحه کلید، وب کم، چاپگر معمولاً از طریق پورت USB به رایانه متصل می شوند. در این حالت اغلب اتفاق می افتد که یک یا چند پورت کار نمی کنند. به این معنا که وقتی فلش USB به رایانه متصل است، مثلاً شناسایی نمی شود، صفحه کلید یا ماوس ممکن است یخ بزند و چاپگر پاسخ ندهد و صفحات را چاپ نکند.

چند دلیل احتمالی وجود دارد که چرا برخی یا همه پورت های USB در رایانه شما کار نمی کنند. بیایید سعی کنیم این موضوع را درک کنیم و دریابیم که برای بازگرداندن عملکرد عادی رایانه چه باید کرد.

بررسی تنظیمات بایوس

اولین چیزی که باید به آن توجه کنید تنظیمات بایوس کامپیوتر است. برای ورود به BIOS، به یک صفحه کلید کاربردی نیاز دارید. اگر صفحه کلید از طریق USB به رایانه متصل است و کار نمی کند، باید صفحه کلید را با کانکتور PS / 2 وصل کنید. در غیر این صورت، شما به سادگی نمی توانید کاری انجام دهید.

بنابراین، ما وارد BIOS می شویم، که برای آن، هنگام راه اندازی کامپیوتر، باید کلید enter، معمولا DEL را فشار دهید. ممکن است کلید دیگری روی صفحه نمایش داده شود و در دفترچه راهنمای مادربرد مشخص شده باشد. پس از ورود به بایوس، بخش Integrated Peripherals یا Advanced را پیدا کنید. در اینجا زیر بخش "پیکربندی دستگاه های داخلی" را خواهید یافت. در آن است که پارامترهایی که مسئول عملکرد کنترلرهای USB هستند قرار دارند: عملکرد USB یا کنترلر USB 2.0. این پارامترها باید فعال باشند. و اگر یکی از آنها غیرفعال است (Disabled)، سپس ماوس را روی آن نگه دارید و Enter را فشار دهید و در نتیجه آن را فعال کنید. برای اینکه تغییراتی که انجام دادید ریست نشوند باید با فشردن F10 آنها را ذخیره کنید و با زدن کلید Y یا Enter ذخیره را تایید کنید.

پس از راه اندازی مجدد رایانه، بررسی کنید که آیا درگاه های USB کار می کنند. و اگر نه، پس باید دلیل را در جای دیگری جستجو کنید.

پورت های USB در جلوی کامپیوتر کار نمی کنند

به عنوان یک مورد خاص، فقط USB پانل جلویی ممکن است برای شما کار نکند. در چنین شرایطی باید بررسی کرد که آیا کانکتورهای لازم روی مادربرد متصل هستند و آیا سیم ها آسیبی ندیده اند یا خیر. برای انجام این کار، درب کناری یونیت سیستم را باز کنید و به کانکتور پایین مادربرد توجه کنید. روی خود برد یک کتیبه USB1 یا USB2 و همچنین روی خود بلوک وجود دارد. سیم های بلوک به پنل جلویی می روند و اگر در یک مکان قطع یا شکسته شوند، علت خرابی را پیدا کرده اید. سیم های آسیب دیده باید وصل یا تعویض شوند. بررسی تماس در کانکتور روی مادربرد اضافی نخواهد بود. همچنین باید به بردی که در پنل جلویی قرار دارد توجه کنید. شاید یک اتصال کوتاه وجود داشته باشد، به هر حال، چنین اتصال کوتاهی می تواند توسط گرد و غبار انباشته شده ایجاد شود. بنابراین، مطمئن شوید که واحد سیستم را از گرد و غبار تمیز کنید.

مشکل با خود دستگاه یا کابل

منبع بعدی مشکلات USB می تواند کابلی باشد که مثلاً چاپگر با آن وصل شده است. این نقص به راحتی قابل شناسایی و رفع است. ما درایو فلش USB را به کانکتور آزمایش شده وصل می کنیم. اگر کار کرد، سعی می کنیم با استفاده از یک کابل مشکوک، به عنوان مثال، یک هاب USB، سایر تجهیزات قابل سرویس شناخته شده را وصل کنیم. اگر هم از کار کردن امتناع کرد، دلیل آن قطعاً در کابل است و باید تعویض شود.

قطع برق

شرایطی وجود دارد که به سادگی برق کافی برای همه دستگاه ها وجود ندارد. به عنوان مثال، اتصال یک هارد دیسک خارجی که از دو پورت USB به طور همزمان استفاده می کند ممکن است چاپگر یا صفحه کلید را خاموش کند. در این حالت توان واحد منبع تغذیه برای تامین انرژی همه مصرف کنندگان کافی نیست. در این حالت، ممکن است مشکل بلافاصله ظاهر نشود، اما مدتی پس از روشن کردن رایانه. چندین راه برای خروج از وضعیت وجود دارد. اگر یک منبع تغذیه کم مصرف نصب کرده اید، مثلاً 300 وات، منطقی است که آن را به یک منبع تغذیه قوی تر، 450-600 وات تغییر دهید. همچنین می‌توانید از یک هاب USB فعال (با منبع تغذیه خارجی) استفاده کنید. نه تنها تعداد دستگاه های USB متصل را افزایش می دهد، بلکه آنها را از یک منبع تغذیه جداگانه تغذیه می کند.

دلیل دیگری که بر عملکرد USB تأثیر می گذارد، باتری CMOS مرده است. اما در عین حال هر بار که کامپیوتر را روشن می کنید، ساعت و تاریخ گم شده سیستم را مشاهده خواهید کرد. پس از تعویض باتری، مشکل برطرف می شود. اما این رایج نیست، بنابراین باید سایر منابع احتمالی نقص را بررسی کنید.

نصب نشدن یا نادرست درایورهای USB

دلایل خرابی نرم افزار در ویندوز 7/10 را می توان با استفاده از Device Manager شناسایی کرد. اگر متوجه شدید که یک یا چند دستگاه بدون توجه به پورت استفاده شده به طور خاص کار نمی کنند، ممکن است نشان دهنده این باشد که مشکل در خود دستگاه است. کنترل پنل را باز کنید و به Device Manager بروید. همه دستگاه های متصل در آنجا نمایش داده می شوند. اگر لیست شامل مواردی با علامت تعجب زرد یا دستگاه ناشناخته به جای نام باشد، مشکل در خود این دستگاه است. ممکن است چندین گزینه برای مشکلات وجود داشته باشد.

معمولاً ورودی‌های USB پس از نصب مجدد ویندوز 7/10 کار نمی‌کنند. دلیل آن نصب نادرست درایورها است یا ممکن است درایورهای مورد نیاز اصلا پیدا نشوند. شما باید انتخاب و نصب را به صورت دستی انجام دهید.

اغلب، عیب یابی به سادگی نیازمند به روز رسانی درایور است. بنابراین، اگر به روز رسانی خودکار ویندوز غیرفعال باشد و خود سیستم مدت ها پیش نصب شده باشد، ارتباط نرم افزار از بین رفته است، ممکن است خطاهای سیستم ظاهر شود. در همان زمان، دستگاه شروع به کار نادرست می کند یا حتی به طور کلی کار نمی کند. برای به روز رسانی (نصب مجدد) درایورهای کنترلر USB، می توانید از CD / DVD درایور مادربرد استفاده کنید یا درایورهای لازم را از وب سایت سازنده مادربرد دانلود کنید.

همچنین می‌توانید صرفه‌جویی در مصرف انرژی را برای همه پورت‌ها با استفاده از Device Manager خاموش کنید. فهرست دستگاه‌های USB در حال استفاده پنهان در بخش‌های «کنترل‌کننده‌های USB»، «موس و سایر دستگاه‌های اشاره‌گر»، «صفحه‌کلیدها» را گسترش دهید. بر روی دستگاه مورد نظر دوبار کلیک کنید تا پنجره خواص باز شود. اکنون به تب «مدیریت انرژی» می رویم و تیک «Allow this device to be off to save power» را برداریم. بنابراین، دستگاه همیشه تحت هر شرایطی استفاده خواهد شد.

اگر برخی از تجهیزات شناسایی نشده باشند، ممکن است هم مشکلی در درایورهایی که قبلاً برای ما شناخته شده است و هم مشکل سخت افزاری شامل عدم تماس، آسیب کابل یا نقص کنترلر وجود داشته باشد. علاوه بر این، اغلب موقعیتی وجود دارد که وقتی یک دستگاه معیوب وصل می شود، بقیه به طور عادی کار نمی کنند. صفحه کلید مانند ماوس شروع به یخ زدن می کند و چاپگر تایپ را متوقف می کند. مشکل مشابه کمبود برق است، یعنی تمام توان مصرفی به یک دستگاه معیوب می رود که ممکن است یک اتصال کوتاه معمولی یا نقص دیگر وجود داشته باشد.

پورت های USB به دلیل خرابی کنترلر کار نمی کنند

اگر هیچ یک از مراحل بالا به بازیابی عملکرد پورت های USB کمک نکرد، باید کنترلر USB مادربرد را بررسی کنید که ممکن است خراب شده باشد. در این مورد، تعمیرات و عیب یابی با کیفیت بالا باید به متخصصان مرکز خدمات سپرده شود. به عنوان راه حلی برای حل مشکل، سعی کنید یک کارت توسعه، به اصطلاح کنترلر USB PC، نصب شده در اسلات PCI روی مادربرد را نصب کنید. چنین راه حلی به طور قابل توجهی ارزان تر از تعمیر کنترلر USB مادربرد است و هنگام استفاده از هاب USB اضافی، مشکل کمبود پورت به هیچ وجه مرتبط نخواهد بود.

همانطور که می بینید، پیدا کردن و رفع مشکلات پورت های USB بسیار مشکل است و این همه به این دلیل است که دلایل زیادی می تواند داشته باشد. جستجوی متوالی و حذف مسیرهای اشتباه عمدی به شما امکان می دهد مشکل را شناسایی و برطرف کنید.

از میان بسیاری از فناوری‌هایی که تأثیر عمده‌ای بر دنیای محاسبات داشته‌اند، ظهور USB (Universal Serial Bus) یکی از مهم‌ترین آنهاست. پورت های USB به ندرت مشکلی ایجاد می کنند، اما اگر ظاهر شوند، به سرعت حل می شوند.

بیایید مشکلات اصلی پورت های USB و روش های حل آنها را در نظر بگیریم:

پورت USB کار نمی کند - چه کاری باید انجام دهم؟

هر دستگاه سخت افزاری از طریق درایور با سیستم عامل ارتباط برقرار می کند. در بیشتر موارد، مشکل دستگاه های سخت افزاری به دلیل درایورهای نصب شده است. همین امر در مورد پورت های USB نیز صدق می کند. در اینجا چند روش عیب یابی USB در سطح نرم افزار آورده شده است:

فقط کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید
اگر پورت‌های USB کار نمی‌کنند، کافی است رایانه خود را مجدداً راه‌اندازی کنید. اگر مشکلی در بارگیری درایورها وجود داشته باشد، دفعه بعد که رایانه خود را بوت می کنید، پس از راه اندازی مجدد برطرف می شود.

به روز رسانی مدیر دستگاه
اگر راه اندازی مجدد کامپیوتر کمکی نکرد، پس. برای ویندوز XP، کلیک کنید START -> اجرا کنیدو در جایی که متن را وارد می کنید، تایپ کنید devmgmt.msc... در پنجره ای که ظاهر می شود، روی نام کامپیوتر خود کلیک راست کرده و انتخاب کنید پیکربندی سخت افزار را به روز کنید.

جدا کردن کنترلر USB
راه دیگر حذف نصب و سپس نصب مجدد کنترلر دستگاه USB است. برای انجام این کار، اجرا کنید. در لیستی که ظاهر می شود، کنترلرهای USB را پیدا کنید. روی این کنترلرها کلیک راست کرده و همه آنها را پاک کنید. پس از حذف همه کنترلرها، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. پس از راه اندازی مجدد رایانه، کنترلرهای USB به طور خودکار نصب می شوند.

به روز رسانی درایور پورت USB
یکی دیگر از دلایل احتمالی کار نکردن پورت‌های USB، خرابی درایورهای USB است. درایورهای USB را در وب سایت سازنده مادربرد پیدا کنید و آنها را نصب کنید.

اشتباه
احتمالاً پورت‌های USB در بایوس غیرفعال هستند. برای فعال کردن آنها به بایوس بروید و تنظیمات پورت USB را پیدا کنید. با استفاده از کتابچه راهنمای مادربرد همراه با رایانه می توانید درباره تنظیمات مادربرد خود اطلاعات بیشتری کسب کنید. یادداشت در مورد BIOS را بخوانید