چرا پورت usb کامپیوتر من کار نمی کند؟ پورت های USB روی رایانه کار نمی کنند - راه هایی برای حل مشکل

پورت های USB روی کامپیوتر و لپ تاپ ویندوزی کار نمی کنند؟ اولین قدم این است که هر پورت رایانه را بررسی کنید، اگر همه چیز کار نکرد، باید علت را مشخص کنید.

ساده ترین و مطمئن ترین راه این است که یک صفحه کلید USB را وصل کنید، کامپیوتر را خاموش کنید، آن را روشن کنید و سعی کنید به روشی آشنا وارد بایوس شوید. اگر به روشی وارد بایوس شدید که قبلاً نمی توانستید از یک پورت عبور کنید، دلیلش فنی است.

در این حالت، باید واحد سیستم را باز کنید و اتصال کانکتورهای USB به مادربرد را بررسی کنید. اگر همه چیز درست است، باید یک کارت USB مجزا را در اسلات PCI نصب کنید و بررسی کنید که آیا پورت های آن کار می کنند (شاید مادربرد شما سوخته است).

اگر می توانید وارد BIOS شوید و پورت های USB در سیستم عامل کار نمی کنند، باید درایورهای نصب شده را بررسی کنید، آنها را دوباره نصب کنید، به آخرین نسخه به روز کنید.

گاهی اوقات در صورت اتصال تجهیزات جدیدتر درگاه های USB کار نمی کنند (قبل از USB 1.0 یا USB 2.0، یک درایو فلش USB یا HDD خارجی را با USB 3.0 وصل می کنید)، بنابراین باید تجهیزات را از نظر سازگاری بررسی کنید.

به یاد داشته باشید که پورت های USB علاوه بر انتقال اطلاعات، دارای پورت های برق نیز هستند، بنابراین اغلب پیش می آید که به دلیل منبع تغذیه ضعیف، آنها نیز به درستی کار نکنند.

اگر پس از اتصال دستگاه به پورت USB، رایانه یا هر برنامه ای به درستی کار نمی کند، ممکن است دلایل مختلفی برای این وجود داشته باشد. قبل از اینکه بتوانید منبع مشکل را مشخص کنید، باید عملکرد دستگاه جانبی، درگاه USB یا درایور USB را بررسی کنید. در زیر ما چند مرحله ساده را فهرست می کنیم که به شما کمک می کند مشکل را شناسایی کرده و خودتان بدون مراجعه به جادوگر رایانه آن را برطرف کنید.

برای بارگیری مجدد درایور USB و نرم افزارهایی که در تضاد هستند، تنها کاری که باید انجام دهید این است که رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید. خیلی اوقات این به رفع مشکل کمک می کند.

گاهی اوقات یک سفارش متفاوت می تواند کمک کند. کامپیوتر را خاموش کنید و دستگاه های متصل به پورت های USB از جمله صفحه کلید و ماوس را جدا کنید. کامپیوتر را دوباره روشن کنید و پس از بالا آمدن سیستم عامل، تمام دستگاه های جانبی را که قبلاً قطع شده بودند، یکی یکی به پورت های USB متصل کنید. اگر هنگام اتصال یک دستگاه خاص، مانند USB RAM، مشکلی رخ داد، خودتان توجه داشته باشید که در کدام پورت اتفاق افتاده است. سعی کنید این دستگاه را به پورت رایگان دیگری متصل کنید. اگر مشکل برطرف شد، پورت USB خاص خراب است. در غیر این صورت، مشکل باید یا در دستگاه جانبی یا در کابل USB جستجو شود.

کابل USB و کانکتور

در صورتی که پورت USB کار نکند، اغلب علت نقص ممکن است آسیب به کابل یا کانکتور باشد. این عناصر اتصال را برای آسیب هایی مانند ترک، بریدگی یا بریدگی به دقت بررسی کنید. به داخل پورت USB و کانکتور نگاه کنید و آلودگی، گرد و غبار یا سایر موارد کوچک را بررسی کنید. می توانید کانکتورها را خودتان با برس خشک یا کمپرسور هوا (جاروبرقی) تمیز کنید. این کار باید با قطع کابل انجام شود. اگر کابل رابط به شدت خم یا شکسته است، باید بلافاصله آن را تعویض کنید - کابل جدید یک پنی قیمت دارد.

تعیین حدود مشکل - پورت یا دستگاه

اگر برنامه یا رایانه بلافاصله پس از اتصال یک دستگاه جدید به پورت USB از کار افتاد، باید سعی کنید دستگاه دیگری را به آن وصل کنید. اگر کامپیوتر به طور معمول به کار خود ادامه دهد، مشکل از دستگاه جانبی است. آیا کامپیوتر دوم دارید؟ سعی کنید یک دستگاه مشکوک را به آن متصل کنید و عملکرد آن را دوباره بررسی کنید. اگر شرایط تکرار شود، قطعا باید تغییر کند. اگر از هاب USB استفاده می‌کنید، آن را از زنجیره اتصال حذف کنید. در صورت بروز مشکل در USB، دستگاه باید مستقیماً متصل شود. علاوه بر این، اگر چندین دستگاه جانبی را به طور همزمان وصل کنید یا چندین دستگاه از یک مدل را به طور همزمان وصل کنید، به عنوان مثال، دو گوشی هوشمند یا چاپگر، ممکن است مشکلاتی ایجاد شود.

نصب مجدد درایور

معمولاً در صورت بروز مشکل در درایور USB، ویندوز پیامی صادر می کند. اگر این اتفاق افتاد، "کنترل پنل" را از طریق منوی شروع سیستم عامل باز کنید. مورد "مدیر دستگاه" را در آن پیدا کنید، ابزار را باز کنید و زیربخش "کنترل کننده های USB" یا "کنترل کننده های USB" را در لیست تجهیزات نصب شده پیدا کنید. این مورد را گسترش دهید و موردی را که با علامت تعجب روی پس‌زمینه زرد مشخص شده است، در فهرست دستگاه‌های USB بیابید. اگر چنین دستگاهی را پیدا کردید، روی آن کلیک راست کرده و مورد منوی زمینه "حذف" را انتخاب کنید. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. پس از آن، سیستم عامل بلافاصله پس از بوت شدن درایور حذف شده را مجدداً نصب می کند. اگر با نصب مجدد درایور مشکل حل نشد، باید سعی کنید آن را به روز کنید.

به روز رسانی درایور

اگر درگاه USB کار نمی کند، می توانید به صورت دستی درایور دستگاه USB را به روز کنید. برای انجام این کار، بخش "سیستم و امنیت" را در "کنترل پنل" باز کنید، که در آن زیربخش "مدیر دستگاه" را پیدا کنید. در صورت درخواست سیستم، اعتبار مدیر را وارد کنید. سپس، دستگاه USB مشکل ساز را در لیست USB Controllers پیدا کنید و روی آن دوبار کلیک کنید تا کادر گفتگوی پیکربندی باز شود. تب "درایور" را باز کنید و در آن روی دکمه "به روز رسانی" کلیک کنید. برای شروع به‌روزرسانی درایور، دوباره اعتبار مدیر سیستم خود را وارد کنید. پس از به روز رسانی، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و عملکرد دستگاه مشکل را بررسی کنید.

تفاوت پورت های USB پشت کامپیوتر با پورت های جلو چیست؟ تفاوت این است که آن پورت های USB که در پشت هستند مستقیماً به کنترلر USB متصل می شوند که روی خود مادربرد قرار دارد و جزء جدایی ناپذیر آن است. اما پورت های USB جلو از یک هاب USB عبور می کنند و از طریق کابل وصل می شوند و در اینجا ممکن است کابل بی کیفیت باشد و مشکلاتی در پورت ها ظاهر شود.

اگر دو دستگاه USB پرمصرف (مثلا یک هارد دیسک قابل حمل و یک تلفن) را به دو پورت USB در پنل جلویی به طور همزمان وصل کنید، در این صورت یکی از این دستگاه ها کمبود برق خواهد داشت و یا درست کار نمی کند یا اصلا کار نمی کند. چرا از شما می پرسم؟ کنترلر USB دستگاه متصل به آن را با برق -500 میلی آمپر در 5 ولت تامین می کند. اگر دستگاه رابط USB آداپتور برق اضافی نداشته باشد، باید از رابط USB، بدون برق اضافی، یعنی 5 ولت کار کند. کافی باشد، اما اگر کنترلر دو دستگاه از طریق یک هاب USB متصل شده باشند.

پورت‌های USB در جلوی کامپیوتر، هاب‌های USB هستند که از یک طرف یک کانکتور ورودی 9 پین برای اتصال به مادربرد و از طرف دیگر چندین پورت USB برای اتصال دستگاه‌ها دارند. کابل هاب USB اطلاعات را به دستگاه متصل منتقل می کند و همچنین برق آن را تامین می کند، اما اگر دو دستگاه وجود داشته باشد و هاب همچنان با ولتاژ 5 ولت 500 میلی آمپر تغذیه می کند، مطمئناً دستگاه ها قدرت کافی ندارند.

می توانید ماوس، کیبورد و فلش را به هاب USB متصل کنید و در صورت تمایل از دستگاه های دیگر مانند گوشی هوشمند، هارد اکسترنال و غیره استفاده کنید. ، باید از یک هاب USB با منبع تغذیه اضافی استفاده کنید که 5 ولت را به هر یک از درگاه های USB آن می رساند.
پورت های USB کار نمی کنند

اگر شک دارید که پورت USB رایانه شما کار نمی کند، دستگاهی را که به رایانه دیگری متصل می کنید بررسی کنید. از این گذشته، همچنین اتفاق می افتد که این درگاه USB نیست که کار نمی کند، بلکه دستگاهی است که می خواهید وصل کنید، اما برعکس این اتفاق می افتد. دستگاه را روی رایانه دیگری بررسی کنید. در Award BIOS، پارامتر Integrated Peripherals را پیدا کنید و در Ami BIOS پارامتر Advanced، به آنها بروید و آیتم USB Configuration را ببینید، Enter را فشار دهید، USB Controller یا USB Controller 2.0 ما باید باشد. در موقعیت Enabled، یعنی روی است.

پورت های USB کار نمی کنند

همچنین این اتفاق می افتد که پورت USB کار می کند، و دستگاه به درستی کار می کند، اما هیچ ارتباطی بین کامپیوتر و دستگاه وجود ندارد ...... در اینجا ممکن است نقص در کابل USB باشد. و مواردی وجود دارد که درگاه های USB در پنل جلویی به هیچ وجه متصل نیستند.
آیا هاب USB ممکن است معیوب باشد؟ هاب USB دیگری را با کابل محافظ خوب امتحان کنید. آن را به کانکتور 9 پین دیگری روی مادربرد وصل کنید.

گاهی اوقات پورت‌های USB در پنل جلویی با استفاده از کابل‌های پین وصل می‌شوند (به صورت عمده هم می‌گویند)، ممکن است کابل معیوب باشد یا پین‌آوت‌ها مخلوط شده باشند.

همچنین دلیل خرابی درگاه های USB ممکن است منبع تغذیه کم مصرف و احتمالاً کار نکردن آن باشد.
یا شاید پل جنوبی معیوب است. به روز رسانی درایورها را برای دستگاه های متصل و چیپست مادربرد فراموش نکنید.

می‌توانید هاب USB را راه‌اندازی مجدد کنید و دستگاه متصل دیگر به شما پاسخ نمی‌دهد، این مشکل با راه‌اندازی مجدد معمولی رایانه برطرف می‌شود. تقریباً همه هاب های USB دارای مدیریت انرژی هستند و ویندوز می تواند دستگاه را خاموش کند تا در مصرف برق صرفه جویی شود.

اولاً، اگر هنگام اتصال یک درایو فلش به رایانه یا تجهیزات دیگری، پورت کاملاً درست کار نمی کند یا دستگاه متصل به رایانه اصلاً توسط سیستم شناسایی نمی شود، در این صورت باید مطمئن شوید که کنترلر روشن است مادربرد کامپیوتر

اغلب کاربران فراموش می کنند که کنترلر USB را روشن کنند. زمانی که کاربر رایانه شخصی را راه اندازی کرد، اما دستگاه شناسایی نشد، به نظر می رسد یک مشکل ساده، اما همچنان رایج باشد. در اینجا می توان همه چیز را برطرف کرد، برای این کار باید وارد BIOS شوید و پارامتر مربوطه را فعال کنید. به هر حال، اگر نمی دانید BIOS چیست، توصیه می کنم حتما مقاله را بخوانید

بنابراین، به BIOS بروید، مورد "اتصالات جانبی یکپارچه - این برای Award BIOS" یا در Ami BIOS - Advanced را پیدا کنید.

سپس، «Enter» را فشار دهید و به «پیکربندی دستگاه‌های داخلی» بروید و مطمئن شوید که موارد «عملکرد USB» و «کنترل‌کننده USB 2.0» در موقعیت «فعال» هستند. اگر چنین است، پس همه چیز گنجانده شده است. در غیر این صورت، پارامتر را می توان خاموش کرد (OFF)، موقعیت "غیرفعال". اگر گزینه غیرفعال است، آن را فعال کنید. در مرحله بعد، تغییرات را ذخیره کنید، سپس سیستم کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که پورت USB کار می کند. حتما بررسی کنید که آیا پورت های USB در پنل جلویی واحد سیستم با استفاده از به اصطلاح بلوک به خود مادربرد متصل هستند یا خیر.

اگر پورت هنوز کار نمی کند، ادامه دهید.

ثانیا شاید مشکل از عدم کارکرد پورت باشد و در کابل داخلی USB کاملا مخفی شده باشد؟ به عنوان مثال، شرایطی وجود دارد که رایانه یک دستگاه جانبی (چاپگر) را تشخیص نمی دهد، به این دلیل ساده که خود کابل USB به سادگی آسیب دیده است. دلیل آسیب کابل می تواند بسیار متنوع باشد، به عنوان مثال، شما به طور تصادفی یک صندلی را روی یک کابل یا یک جسم سنگین قرار داده اید و به سادگی آن را نیشگون گرفته اید. بنابراین، برای بررسی خود کابل خیلی تنبل نباشید.

ثالثاً، زمانی که پورت USB قدرت کافی ندارد، بسیار نادر است که با چنین مشکلی مواجه شوید. من برای شما یک مثال خاص می زنم. تصور کنید که یک درایو فلش USB و یک چاپگر را به جلوی جعبه واحد سیستم در کانکتور USB متصل کرده اید. در نتیجه، سیستم عامل هنگام ارسال داده ها برای چاپ، به ما اطلاع می دهد که سند قابل چاپ نیست. به طور کلی، رایانه شما به سادگی چاپگر را نمی بیند. و اگر کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید، چاپگر توسط سیستم شناسایی می شود و می توانید به راحتی یک سند را چاپ کنید. با این حال، پس از مدتی، کامپیوتر دوباره اتصال خود را به چاپگر قطع می کند و چاپگر چاپ نمی شود. میدونی چرا؟

چنین مشکل به ظاهر پیش پا افتاده در نگاه اول به دلیل کمبود برق برای پورت USB است. در نتیجه، پورت USB به درستی کار نمی کند. اساساً چنین حادثه ای در ارتباط با کمبود برق هنگام اتصال چندین دستگاه به پورت های USB پانل جلویی رخ می دهد.

البته نه همیشه، اما چنین شرایطی اتفاق می افتد. این پورت های USB با کابل به مادربرد متصل می شوند. این کابل علاوه بر انتقال اطلاعات، برق خود هاب های USB را نیز تامین می کند. این امکان وجود دارد که برق عرضه شده به دو دستگاه متصل به هاب USB به طور همزمان کافی نباشد. در این مورد، می توانم توصیه کنم که چاپگر را به پورت USB داخلی که روی مادربرد رایانه شخصی قرار دارد وصل کنید.

همچنین می توانید باتری CMOS روی برد را تغییر دهید. این اتفاق می افتد که پس از تعویض باتری روی مادربرد، مشکل به طور کامل از بین می رود. این باتری چیست و کجاست، می توانید در این مقاله متوجه شوید:

به طور کلی، اگر پورت USB شما که در پنل جلویی کیس یونیت سیستم قرار دارد برای شما کار نمی کند، سعی کنید خود هاب USB را تعویض کنید. چه کسی می داند، شاید این اوست که عیب دارد.

همچنین می توانید کابل را به یک پورت USB دیگر روی مادربرد وصل کنید.

چهارم، اگر کنترلر پورت USB، که مسئول تشخیص و راه اندازی خود دستگاه است، باز هم از کار بیفتد، مطمئناً اوضاع بد است. البته این فرصت وجود دارد که خود کنترلر را روی مادربرد بگیرید و لحیم کنید، اما این زمان می برد، شما باید خود کنترلر و البته خود ایستگاه لحیم کاری را داشته باشید. از نظر هزینه های زمانی، کاملا معقول نیست. گزینه دیگر این است که آن را به متخصصان بسپارید، اگرچه در اینجا مشکلاتی نیز وجود دارد، قیمت، کیفیت کار و همچنین شایستگی متخصصی که به طور خاص روی این مشکل کار می کند.

پنجم، ممکن است دستگاه های جانبی و تلفن همراه به دلیل کمبود درایور و نرم افزار خاص در رایانه شما شناسایی نشوند. نمی توان رد کرد که اگر مدت زیادی است که از سیستم عامل خود استفاده می کنید و سیستم اصلاً به روز نشده است و در واقع اسمبلی ویندوز نسخه اصلی نیست، در این صورت چنین است که درایورها قبلاً قدیمی در نظر گرفته می شوند و بنابراین سیستم همیشه ثابت می شود.

گاهی اوقات ویندوز برای صرفه جویی در مصرف برق، هاب USB را به طور کلی غیرفعال می کند. برای جلوگیری از قطع شدن دستگاه USB، باید موارد زیر را انجام دهید.

با کلیک راست بر روی نماد "Computer" و انتخاب "Properties" "Device Manager" را باز کنید.

پس از باز شدن پنجره Device Manager، روی دکمه سمت چپ ماوس روی "USB Controllers" دوبار کلیک کنید، شاخه را گسترش دهید.

اکنون فقط باید به هاب USB root بروید و تیک قسمت "Power Management" را مانند شکل زیر بردارید.

ششم، گاهی اوقات نصب مجدد سیستم عامل به رفع مشکل در زمانی که پورت USB کار نمی کند کمک می کند. البته، ابتدا سعی کنید سیستم را به حالت قبلی برگردانید. در اینجا مقاله ای وجود دارد که نحوه انجام آن را به شما نشان می دهد:

هفتم، این امکان وجود دارد که سیستم شما نوعی سخت افزار معیوب داشته باشد که دقیقاً همان مانعی برای عملکرد عادی پورت USB است.

این مشکل در زمان ما بسیار مرتبط است. از این گذشته ، اغلب کاربران مستقیماً با این موضوع روبرو می شوند. بنابراین، یک راه حل وجود دارد. درگاه‌های USB می‌توانند روی رایانه آویزان شوند، مخاطبین بسته شوند و بسیاری از مشکلات اضافی ممکن است هنگام کار با رایانه رخ دهند.

ما راهی برای خروج از وضعیت خود پیدا می کنیم، همه دستگاه ها را برای اتصال و قطع شدن بررسی می کنیم. باید همه دستگاه ها را جدا کنید و یکی یکی وصل کنید، مثلا اول صفحه کلید را وصل کنید ببینید کار می کند یا نه، سپس دستگاه بعدی را وصل کنید، بگذارید ماوس باشد و غیره. دستگاه های USB اضافی را وصل کنید، اگر کار نمی کنند، مشکل حل می شود یا باید به دستگاه های جانبی نگاه کنید، شاید چیزی در آنجا بسته شود، اما هرگز نمی دانید.

هشتم، آنها به طور کلی فراموش کردند که کنترلر باس سریال را در مدیر دستگاه فعال کنند. لحظاتی وجود دارد که به کار دستگاه های USB توجه نمی کنید، کامپیوتر را روشن می کنید، موسیقی دانلود می کنید، گوش می دهید و از کارهای هنری جدید لذت می برید. درست است، همه چیز به طور غیر منتظره اتفاق می افتد، ناگهان یک دستگاه USB مورد نیاز است، و سپس سکوت، کار نمی کند. بلافاصله این فکر به ذهن خطور می کند، شاید کنترلر روشن نیست، بیایید آن را برداریم و بررسی کنیم، هست.

هر رایانه شخصی دارای یک مدیر دستگاه است که نشان می دهد کدام دستگاه ها متصل هستند، آیا همه درایورها نصب شده اند و به روز رسانی شده اند.

به طور کلی ، فکر می کنم احتمالاً قبلاً می دانید که در صورت عدم وجود راننده ، سیستم به طور خودکار آن را با علامت تعجب زرد علامت گذاری می کند ، این به معنای نقص است ، در نتیجه با دو کلیک ماوس ، یک پنجره اضافی باز می شود ، اطلاعاتی در مورد کد در اینجا نمایش داده می شود نقص عملکرد و امکان بازیابی آن.

نهم، اگر همه روش های بالا نتیجه مثبتی ندادند، توصیه می کنم یک کنترلر USB PC را روی مادربرد نصب کنید.

اگر رایانه شما منبع تغذیه کم مصرف دارد، مثلاً 300 وات، احتمالاً علت همه مشکلات در آن پنهان است، یک منبع تغذیه قدرتمندتر، مثلاً 500 وات، نصب کنید و بررسی کنید که آیا درگاه های USB وجود دارد یا خیر. در حال کار هستند.

در پایان مقاله امروز، می خواهم بگویم که همیشه نمی توان به راحتی مقصر همه مشکلات را پیدا کرد، گاهی اوقات فقط نصب مجدد ویندوز برای فهمیدن اینکه واقعاً چه اتفاقی افتاده است کافی نیست.

اگر هیچ درایوری برای کنترلرهای گذرگاه سریال وجود ندارد و خود کنترل‌کننده‌ها با علامت تعجب مشخص شده‌اند، یا باید درایورهای کنترلر را نصب کنید یا می‌توانید همه کنترل‌کننده‌ها را حذف کرده و رایانه را مجدداً راه‌اندازی کنید. پس از بوت شدن کامپیوتر، سیستم دوباره سعی می کند آنها را نصب کند و این امکان وجود دارد که همه پورت های USB دوباره به درستی کار کنند.

راه اندازی مجدد کامپیوتر
اگر به دلایلی همه پورت های USB از کار افتاده اند و دستگاه های USB شناسایی نمی شوند، برای شروع کافی است که واحد سیستم را مجددا راه اندازی کنید. شاید این روش بلافاصله حذف شود. اگر مشکلی در بارگیری درایورها وجود نداشته باشد، ممکن است این اتفاق بیفتد.

پیکربندی سخت افزار را در مدیر دستگاه به روز کنید
ممکن است وضعیتی پیش بیاید که راه اندازی مجدد رایانه امکان پذیر نباشد، زیرا برخی از عملیات های مهم را انجام می دهد. به همین دلیل است که بدون راه اندازی مجدد کل رایانه، فقط می توانید درایور را راه اندازی مجدد کنید. این را می توان از طریق "Device Manager" انجام داد. برای انجام این عمل کافیست روی برچسب My Computer کلیک راست کرده و گزینه Manage را انتخاب کنید.

در پنجره ای که در نتیجه این کار ظاهر می شود، باید روی برگه "Action" کلیک کنید، پس از آن باید روی "Update hardware configuration" کلیک کنید. اگر در نتیجه این روش، بخش "USB Controllers" ظاهر شد، مشکل به طور کامل حل شده است و USB به کار خود ادامه می دهد.

غیرفعال کردن کنترلر USB
یک راه عالی برای کارکرد پورت های USB وجود دارد. برای انجام این کار، کنترلرهای USB را غیرفعال و دوباره نصب کنید. شما باید بلافاصله همان "مدیر دستگاه" را راه اندازی کنید. لیستی از تجهیزات در یک پنجره جدید نمایش داده می شود و از آن باید بخش کنترلرهای USB را پیدا کنید. در مرحله بعد، باید هر یک از این دستگاه ها را انتخاب و حذف کنید. پس از حذف همه دستگاه ها، مطمئن شوید که کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. با این کار کنترلرها ریست می شوند تا پورت های USB دوباره در دسترس باشند.

کنترلرهای USB: به روز رسانی درایور
درایورهای کنترلر USB ممکن است خراب شده باشند و بنابراین پورت های USB کار نخواهند کرد. در چنین شرایطی، تنها راه حل صحیح یافتن و نصب مجدد درایورهای صحیح است. برای انجام صحیح این روش، باید سازنده پورت USB را پیدا کنید، زیرا باید درایور مناسب را دانلود کنید. اگر موفق به انجام این کار شوید، نصب درایور در یک لحظه مشکل را حل می کند.

جدا کردن سایر دستگاه های USB
البته ممکن است شرایطی پیش بیاید که بسیاری از دستگاه های USB وصل شده باشند و لپ تاپ به سادگی بارگیری شود. همیشه منبع تغذیه ممکن است برای همه دستگاه های متصل کافی نباشد.

وارد شدن به تنظیمات بایوس

برای شروع تغییر پیکربندی، باید وارد منوی مربوطه شوید. هنگامی که رایانه شخصی روشن است - قبل از شروع بارگیری ویندوز از هارد دیسک، می توان آن را باز کرد.

کامپیوتر را روشن کنید. در صورتی که از قبل در حال اجرا است: راه اندازی مجدد. منتظر بمانید تا بلندگو بیپ کند: یک بوق کوتاه تک نشان می دهد که تمام اجزای داخلی لازم برای عملکرد رایانه شناسایی شده اند.

اکنون باید یک کلید میانبر را فشار دهید تا تنظیمات را فراخوانی کنید. این کار باید قبل از تغییر صفحه انجام شود. اگر وقت نداشتید و ویندوز شروع به بارگیری کرد، راه اندازی مجدد کنید. کلیدها به مدل مادربرد نصب شده و نسخه سیستم عامل BIOS بستگی دارد. می‌توانید آن را در کتابچه راهنمای کاربر همراه مادربرد، در وب‌سایت رسمی سازنده پیدا کنید، یا هنگام بالا آمدن رایانه شخصی خود به صفحه نمایش آن نگاه کنید:

صفحه نمایش کامپیوتر در حالت بوت

اگر مدل تخته را نمی دانید اشکالی ندارد. فقط کلیدهای زیر را فشار دهید: Tab، Delete، Esc، F1، F2، F8، F10، F11، F12. یکی از آنها قطعا مناسب خواهد بود.

لازم نیست هر بار فقط 1 گزینه را امتحان کنید. می توانید به سرعت روی همه دکمه های لیست بدون هیچ مشکلی کلیک کنید. یکی از آنها بالا می آید و تنظیمات بایوس را شروع می کند و بقیه نادیده گرفته می شوند.

وارد شدن به تنظیمات BIOS/UEFI آخرین رایانه های شخصی

بسیاری از رایانه‌های مدرن آنقدر سریع راه‌اندازی می‌شوند که هنگام روشن کردن نمی‌توان به روش ضربه زدن به کلید وارد شد. این موضوع در مورد لپ تاپ ها نیز صادق است. بنابراین، آخرین نسخه های ویندوز دارای یک ویژگی راه اندازی جدید هستند. اجازه دهید از ویندوز 8.1 به عنوان مثال استفاده کنیم.
ماوس را از بالا به پایین یا از پایین به بالا در لبه سمت راست صفحه بکشید و در پنجره ای که ظاهر می شود، روی «گزینه ها» کلیک کنید.
روی "تغییر تنظیمات کامپیوتر" کلیک کنید
روی "Update and Recovery" کلیک کنید. در حالت ویژه راه اندازی مجدد کنید
بعدی: بازیابی
در قسمت Special Boot Options، روی دکمه Restart Now کلیک کنید.

کامپیوتر یا لپ تاپ شما در حالت راه اندازی مجدد راه اندازی می شود. پس از راه‌اندازی مجدد رایانه، می‌توانید از طریق یک USB یا DVD نیز اجرا را انتخاب کنید.

پیمایش منو

تقریباً تمام نسخه‌های بایوس فاقد رابط گرافیکی هستند. این بدان معنی است که شما فقط باید با استفاده از صفحه کلید، به عنوان مثال، در کنسول ویندوز کار کنید. پیمایش با استفاده از فلش های بالا به پایین و راست چپ انجام می شود. برای باز کردن هر بخش، از کلید Enter برای بازگشت استفاده کنید - "Escape". یک یادداشت کوچک روی کلیدهای استفاده شده همیشه روی صفحه نمایش داده می شود.

مجموعه سفت‌افزار UEFI روی گران‌ترین و قدرتمندترین مادربردها نصب می‌شود. از درایورهای بیشتری پشتیبانی می کند و می تواند با ماوس کار کند. رابط کاربری آن برای کاربران ویندوز و سایر سیستم عامل های مدرن آشنا خواهد بود.

هر نسخه دارای رابط و مجموعه ای از گزینه های خاص خود است. حتی نام پارامترهای مشابه ممکن است متفاوت باشد. مقاله زیر چندین نسخه محبوب BIOS را شرح می دهد.

یک گزینه بسیار رایج که در بسیاری از کامپیوترهای مدرن یافت می شود. منوی اصلی به 2 قسمت تقسیم می شود: لیستی از دسته ها و اقدامات مختلف مانند خروج یا ذخیره. شما در سمت چپ کار خواهید کرد.

شما باید به قسمتی به نام "دستگاه های جانبی یکپارچه" بروید. هیچ نسخه روسی رابط کاربری وجود ندارد، بنابراین همه دستورات فقط به زبان انگلیسی هستند. برای برجسته کردن این مورد از فلش پایین استفاده کنید و Enter را فشار دهید.

در اینجا باید 4 گزینه (Enabled) را فعال کنید:

کنترلر USB EHCI کنترل کننده اصلی است. اگر مادربرد دارای پورت های نسخه 3.0 باشد، این مورد به 2 قسمت تقسیم می شود: "Controller" و "Controller 2.0".
پشتیبانی از صفحه کلید USB - پشتیبانی از صفحه کلید.
پشتیبانی از ماوس USB - پشتیبانی از ماوس.
شناسایی حافظه USB قدیمی - کار با ذخیره سازی داده های خارجی: درایوهای فلش، درایوهای دیسک، دیسک های تلفن های هوشمند و دوربین های دیجیتال.

در برخی از نسخه های قدیمی، تنها 2 مورد "کنترل کننده USB" و "پشتیبانی از حافظه USB قدیمی" وجود دارد.

پس از اتمام تنظیمات، کلید F10 را فشار دهید تا تغییرات خود را ذخیره کرده و رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید.

Phoenix AwardBIOS
نسخه محبوب دیگری که اغلب در لپ تاپ های مدرن یافت می شود. مانند AMI صفحه اصلی ندارد، اما به برگه های موضوعی مناسب در بالا مجهز شده است. شما می توانید بین بخش ها با استفاده از فلش های "چپ" - "راست" و بین آیتم ها - با استفاده از فلش های "بالا" و "پایین" حرکت کنید.

با استفاده از فلش «راست» به بخش «پیشرفته» بروید. در آن، دسته "پیکربندی USB" را پیدا کنید. همه موارد در این بخش باید به موقعیت "فعال" منتقل شوند. در برخی از نسخه ها، دسته "پیکربندی USB" ممکن است در برگه "Peripherals" باشد نه در "Advanced".

برای خروج از منو، F10 را فشار دهید و خروج را تأیید کنید.

AMI BIOS برای ایسوس
نسخه AMI مورد استفاده در لپ تاپ های ایسوس. از نظر ظاهری، بسیار شبیه به فونیکس است - یک نوار نشانک مشابه. تنظیمات USB در بخش "پیشرفته" هستند. به آنجا بروید، همه گزینه ها را فعال کنید و با دکمه F10 خارج شوید.

UEFI
برخلاف تصور عمومی، UEFI بخشی از بایوس نیست. می توان آن را یک رقیب پیشرفته تر، اما کمتر محبوب نامید. تعداد زیادی نسخه مختلف وجود دارد که هر کدام دارای رابط های خاص خود هستند. با این حال، در اینجا کنترل مشابه ویندوز آشنا است، بنابراین می توانید به راحتی گزینه های مورد نیاز خود را پیدا کنید.

تنظیمات ویندوز
اگر در سطح BIOS همه پورت ها و کنترلرها فعال هستند، اما پورت های USB هنوز کار نمی کنند، ممکن است مشکل در تنظیمات سیستم ویندوز شما باشد.

ابتدا سعی کنید به سادگی دستگاه را جدا و دوباره وصل کنید. این باعث می شود درایورها اعتبار سنجی شوند. اگر مشکلی با آنها وجود داشته باشد، ویندوز سعی می کند آنها را دوباره نصب کند.

اگر هنگام اتصال مجدد هیچ اتفاقی نیفتاد، کنترلر را در رجیستری ویندوز فعال کنید. برای این کار موارد زیر را انجام دهید:

گفتگوی "Run" را با استفاده از Win + R فراخوانی کنید (یا از طریق "Start": در XP و 7-ke با کلیک بر روی آن با دکمه سمت چپ ماوس، و در نسخه های 8 و 10 - با دکمه سمت راست ماوس). regedit را وارد کنید.
وارد
regedit
و روی OK کلیک کنید.
به "HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services USBSTOR" بروید. ویرایشگر رجیستری
روی ورودی "شروع" دوبار کلیک کنید تا پنجره ویرایش باز شود.
مقدار را به "3" تغییر دهید. با هر مقدار پارامتر دیگر، پورت های USB کار نمی کنند.

در برخی از رایانه ها، هنگامی که هارد دیسک یا فلش USB 3.0 را وصل می کنید، با خطا مواجه می شوید.دستگاه شناسایی نشد" (دستگاه USB به رسمیت شناخته نشده) یا " ویندوز این دستگاه را متوقف کرد زیرا مشکلاتی را گزارش کرد.(کد 43)"در Device Manager.

در این مقاله، دستورالعمل هایی برای عیب یابی مشکلات زیر را خواهید یافت:

• دستگاه USB شناسایی نشد/تشخیص نشد
• درایو فلش USB 3.0 شناسایی نشد/تشخیص نشد
• USB 3.0 در ویندوز 7/10 کار نمی کند

نحوه تعمیر: پورت USB 3.0 روی رایانه کار نمی کند

قبل از اینکه به حل این مشکل بپردازیم، باید موارد زیر را امتحان کنید:

1. اگر هارد دیسک را به پورت USB 3.0 رایانه خود وصل می کنید، از کابل USB دیگری استفاده کنید.
2. USB 3.0 را به پورت USB 2.0 وصل کنید.
3. دستگاه USB را بردارید، کامپیوتر را خاموش کنید و سیم برق (یا باتری را اگر از لپ تاپ استفاده می کنید) جدا کنید. حداقل 2 دقیقه صبر کنید و سپس سیم برق را دوباره وصل کنید. کامپیوتر را روشن کنید و دستگاه USB را دوباره وصل کنید.
4. اگر از ویندوز 7، ویستا یا XP استفاده می‌کنید، ابزار Microsoft Troubleshooter را دانلود و اجرا کنید.
5. بایوس را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.

راه حل 1 - ویژگی راه اندازی سریع را در ویندوز 8 و 10 غیرفعال کنید

توجه داشته باشید:اگر گزینه راه اندازی سریع قبلاً علامت زده شده است، آن را علامت بزنید و رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید. پس از راه اندازی مجدد، علامت کادر را بردارید و کامپیوتر خود را دوباره راه اندازی کنید.

1. بارگذاری مجددیک کامپیوتر.

راه حل 2 - تنظیمات تعلیق USB را غیرفعال کنید

راه حل 3 - دستگاه USB 3.0 خود را راه اندازی مجدد کنید

1. باز کن مدیریت دستگاه. برای این:

• کلیدها را فشار دهید " پنجره ها» + « آر"برای باز کردن پنجره" اجرا کن".
• در پنجره " اجرا کن" وارد: devmgmt.msc.
• کلیک وارد.

2. در Device Manager، گسترش دهید "کنترل کننده هایو اس بی» .

3. روی " کلیک راست کنید ریشهیو اس بی-هاب(یو اس بی 3.0 ) 'و انتخاب کنید' حذف".

4. ویندوز به طور خودکار آخرین درایورها را برای پورت USB 3.0 شما پیدا و نصب می کند.

راه حل 4 - آخرین درایورهای USB 3.0 را نصب کنید

1. دانلود ابزار به روز رسانی درایور اینتلیا درایورهای AMD
2. اجرا کن ابزار به روز رسانی درایورو " را فشار دهید به علاوه"در صفحه اول
   
3. شرایط مجوز را بپذیرید و روی "کلیک کنید" نصب".
   
4. صبر کنید تا ابزار به روز رسانی درایور نصب شود.
5. پس از اتمام نصب، روی "کلیک کنید" اجرا کن».
   
6. کلیک " شروع اسکن".
   
7. وقتی اسکن درایور کامل شد، روی "کلیک کنید" دانلود"،برای دانلود آخرین درایورها برای کامپیوتر خود.
   
8. در نهایت روی "کلیک کنید نصب".
   
9. پس از اتمام نصب بارگذاری مجددیک کامپیوتر.

راه حل 5 - ویندوز را به حالت کار قبلی بازگردانید

اگر راه حل های بالا به حل مشکل در زمانی که USB 3.0 روی رایانه کار نمی کند کمک نکرد، باید سعی کنید رایانه را به حالت کار قبلی بازگردانید. اگر نقطه بازیابی ویندوز را زودتر فعال کرده باشید، این کار را می توان انجام داد.

لطفاً در نظرات زیر بنویسید که آیا توانستید مشکل پورت USB 3.0 معیوب را حل کنید و چه راه حلی در شرایط شما کارآمد است.

تصور یک رایانه مدرن بدون چنین پورت USB آشنا دشوار است. به لطف او، ماوس، صفحه کلید، چاپگر، کارت های حافظه فلش به راحتی به رایانه شخصی متصل می شوند.
این اتفاق می افتد که کانکتورهای USB به طور ناگهانی کار نمی کنند، معمولا این اتفاق در نامناسب ترین لحظه رخ می دهد. اما عجله نکنید که بلافاصله به مرکز خدمات بروید و پول زیادی بدهید. شاید مشکل در سطح سیستم باشد و خودتان بتوانید آن را حل کنید.
اکنون به برخی از محتمل ترین دلایل خرابی و نحوه حل آنها خواهیم پرداخت.

گاهی اوقات پیش می‌آید که با خرید مستقیم یک رایانه جدید از فروشگاه، به خانه می‌آیید، از خرید آن خوشحال می‌شوید و با تمام وجود از آن استفاده می‌کنید، اما وقتی یک کارت حافظه فلش یا هر دستگاه USB دیگری را وصل می‌کنید، متوجه می‌شوید که رایانه این کار را انجام می‌دهد. آنها را نبینم این یک مشکل نسبتا رایج و رایج است، فقط باید پورت های USB را در سطح سیستم، از طریق بایوس وصل کنید. سخت نیست.

ما به BIOS می رویم، به دنبال بخش " لوازم جانبی یکپارچه" یا " پیشرفته» - بسته به نسخه BIOS. ما وارد می شویم و قسمت "" را جستجو می کنیم، به دنبال مقدار "Enabled" هستیم که در دو پاراگراف اول باشد. این نشان می دهد که ورودی ها متصل هستند. اگر نه، پس مقدار را تغییر دهید. پس از انجام اصلاحات، با ذخیره تنظیمات از بایوس خارج می شویم، کامپیوتر را مجددا راه اندازی می کنیم و عملکرد را بررسی می کنیم.
همچنین ارزش بررسی اینکه آیا پورت ها به مادربرد متصل هستند یا خیر، این اتفاق می افتد.
اگر ورودی هایی که در جلوی کامپیوتر قرار دارند برای شما کار نمی کنند، باید سعی کنید دستگاه را به ورودی های پشتی متصل کنید که مستقیماً از مادربرد خارج می شوند. اگر این کمک کند، می توانیم نتیجه بگیریم که ورودی های USB جلو به دلیل کمبود برق کار نمی کنند، که از طریق یک حلقه از مادربرد منتقل می شود. در این مورد، توصیه می کنم از چنین پورت هایی فقط برای درایوهای فلش استفاده کنید، زیرا آنها به قدرت زیادی نیاز ندارند. و بهتر است چاپگرها و سایر دستگاه ها را به خروجی های داخلی متصل کنید.
اگر کمکی نکرد، ادامه می دهیم.

عملکرد هر قسمت از رایانه توسط درایورها تنظیم می شود و USB نیز از این قاعده مستثنی نیست.

کامپیوتر را ریبوت کنید

بارگیری بی پایان یک فلش مموری، به طور مداوم پیام "دستگاه شناسایی نشد" یا فقط هیچ واکنشی به دستگاه متصل نشده است؟ اغلب، یک راه اندازی مجدد ساده کامپیوتر برای حل این مشکلات کافی است. در صورت وجود هر گونه خطا یا آسیب درایورها، پس از راه اندازی مجدد در حالت خودکار، سیستم آنها را به حالت اولیه باز می گرداند.
به روز رسانی مدیریت دستگاه و پیکربندی سخت افزار.
این اتفاق می افتد که به دلیل اجرای برخی از فرآیندهای مهم، نمی توانید رایانه خود را در حال حاضر راه اندازی مجدد کنید. می توانید درایورها را از طریق "Device Manager" بازیابی کنید. شما می توانید آن را به دو صورت صدا بزنید:
1. روی میانبر "My Computer" کلیک راست کرده و از منوی باز شده "Manage" را انتخاب کنید.

2. تابع "Run" را از منوی "شروع" انتخاب کنید. دستور devmgmt.msc را در فیلد وارد کنید.
بنابراین، ما منوی مدیریت دستگاه را باز کردیم. ما به دنبال مورد "کنترل کننده های USB" هستیم، روی دستور "به روز رسانی پیکربندی سخت افزار" کلیک راست کنید. پس از آن همه چیز باید کار کند.

"کنترل کننده USB" را حذف کنید

در روش بعدی ما با همان منو به کار خود ادامه می دهیم. اگر به‌روزرسانی ساده درایور کمکی نکرد، سعی می‌کنیم همان درایورها را حذف کرده و دوباره نصب کنیم.
مهم! اگر ماوس شما با استفاده از اتصال USB به رایانه متصل شده باشد، پس از حذف درایورها، پس از حذف درایور مربوطه از کار می افتد. اما نترسید! پس از راه اندازی مجدد، همه چیز به حالت عادی باز می گردد.
ما منوی "مدیر دستگاه" را که قبلاً برای ما آشنا بود باز می کنیم. در بخش "کنترل‌های USB"، هر دستگاه را به نوبت انتخاب کنید، دکمه سمت راست خرس را فشار دهید و روی "حذف" کلیک کنید. در اینجا وظیفه شما این است که ماوس را در انتها رها کنید و درایور پورت آن را در آخر حذف کنید. پس از آن، کامپیوتر را مجددا راه اندازی می کنیم. درایورهای استاندارد در سیستم گنجانده شده است. بنابراین، پس از راه اندازی مجدد، آنها خود را دوباره نصب می کنند، این باید مشکل را حل کند.
همچنین می توانید درایورها را مجدداً به صورت دستی نصب کنید. اما برای این کار ابتدا باید بفهمید کدام درایور را باید نصب کنید. این کار را می توان با کمک نرم افزاری انجام داد که می تواند اطلاعات لازم را به شما نشان دهد، مثلاً EVEREST. ما به مدل پورت نگاه می کنیم، نرم افزار مناسب را دانلود و نصب می کنیم.

اضافه بار بندر

هر ورودی USB برای مقدار مشخصی جریان رتبه بندی می شود. اگر رایانه شما زیر یک میز است و برای راحتی، پورت ها را از طریق یک هاب USB به میز آورده اید، این می تواند باعث عدم کارکرد شود. واقعیت این است که مادربرد طوری برنامه ریزی شده است که مقدار مشخصی جریان را برای تغذیه ورودی های USB اختصاص دهد. اما اگر از یک ورودی شش عدد ایجاد کرده و یک دستگاه را در هر یک از آنها قرار دهید، مادربرد قادر به تامین جریان مورد نیاز برای اطمینان از عملکرد همه دستگاه‌های متصل نیست. محافظ فعال می شود و برق قطع می شود.
ابتدا سعی کنید تمام دستگاه های غیر ضروری را خاموش کنید. اگر این کار کمکی نکرد، هاب را از برق بکشید و دستگاه را مستقیماً بدون آن وصل کنید. قبل از انجام این کار، توصیه می شود سیستم را مجددا راه اندازی کنید.
اگر همه روش‌های بالا به حل مشکل کمک نکردند، باید سیستم عامل را دوباره نصب کنید. این اتفاق می افتد که نوعی به روز رسانی در سیستم منتشر می شود ، حتی یک آپدیت کوچک ، و شروع به تضاد با درایورهای از قبل نصب شده می کند.

USB و ویندوز 10

پس از به‌روزرسانی رایانه شخصی به ویندوز 10، در انجمن‌های مختلف گزارش تخلف از ورودی‌های USB (و نه تنها، صادقانه) غیر معمول نبود. این با "نم" بودن سیستم توجیه می شود. هرچه از انتشار دورتر بود، راه‌حل‌های بیشتری از جمله رفع این مشکلات ارائه شد. بنابراین توصیه می کنم در صورت بروز چنین مشکلی ابتدا سیستم را از نظر آپدیت بررسی کنید. اگر کمکی نکرد، به سازنده بنویسید و منتظر بمانید تا مشکل حل شود.

اگر همه روش های بالا کمک نکردند، به احتمال زیاد یک خرابی در بخش فنی کامپیوتر است. بی ضررترین گزینه ممکن است وارد کردن مقداری جسم خارجی به درگاه باشد که از اتصال عادی دستگاه جلوگیری می کند.
جدی تر ممکن است آسیب به کنترل کننده یکی از پورت ها یا بدتر از همه، خرابی پل شمالی مسئول عملکرد ورودی های USB باشد. اگر تعویض یک کنترلر گران نیست، اگرچه برای لپ تاپ ها نیز گران است، پس تعویض پل جنوبی یک پنی برای شما هزینه خواهد داشت. گزینه تعمیر آن تقریبا غیرممکن است.

تنها راه حل در این شرایط تماس با مرکز خدمات است.

گاهی اوقات اتفاق می افتد که کار همه پورت ها توسط یک دستگاه متصل به کامپیوتر مسدود می شود. لازم است تمام دستگاه ها را جدا کنید و سعی کنید هر بار یک به یک وصل شوید و هر بار عملکرد آنها را بررسی کنید. اغلب اتفاق می افتد که به دلیل معیوب بودن دوشاخه، به عنوان مثال، صفحه کلید یا ماوس، تمام پورت ها را کوتاه یا بسته می کند.
اگرچه اکنون این بسیار نادر است، اما اتفاق می افتد که یک منبع تغذیه کم مصرف در رایانه نصب شده است، به عنوان مثال در 300 ولت، ممکن است مشکل در آن پنهان شده باشد. ارزش آن را دارد که آن را با یک قوی تر، حداقل 450-500 ولت جایگزین کنید. در هر صورت نصب منبع تغذیه بهتر به هیچ وجه تداخلی با کامپیوتر نخواهد داشت.

در پایان، شایان ذکر است که مشکلات می تواند هم در سیستم و هم در بخش فنی باشد. اگر از نظر سیستمی امکان رفع مشکل وجود نداشت، بدون دانش کافی نباید از زیر پوشش کامپیوتر و لپ‌تاپ بالا رفت و سعی کرد سوکت‌ها را لحیم کنید، بهتر است آن را به افراد آموزش دیده بسپارید. مراکز خدماتی

در تماس با

دلایل مشکلات ناشی از کار نکردن پورت های USB در لپ تاپ می تواند کاملاً متفاوت باشد - از خرابی سخت افزار گرفته تا درایورهای مادربرد "پرواز" یا خود کنترل کننده ها.

با این حال، معمولاً کاربر می تواند با اکثر مشکلات به تنهایی و بدون تماس با متخصصان مقابله کند - اگر بداند چگونه این کار را انجام دهد.

اگر تعداد زیادی پورت USB روی لپ‌تاپ وجود داشته باشد (مثلاً 3 یا 4)، ممکن است مشکل آنقدر مهم نباشد و حل آن به تعویق بیفتد.

اما اگر فقط 2 کانکتور وجود دارد یا نیاز دائمی به استفاده از دستگاه های متصل - درایوهای فلش و حتی چاپگرها - وجود دارد، مشکل باید در اسرع وقت حل شود.

علاوه بر این، برخی از روش ها بیش از چند دقیقه طول نمی کشد.

اولین مراحل عیب یابی

ممکن است پیامی که در مورد خاتمه پورت های USB یا عدم واکنش لپ تاپ به درایو نصب شده در اسلات مناسب روی صفحه ظاهر می شود نشان دهد.

گاهی اوقات می توانید آنها را با یک راه اندازی مجدد معمولی حل کنید - احتمال کمی وجود دارد که رفع به طور خودکار انجام شود.

احتمال یک اثر راه اندازی مجدد مثبت را افزایش دهید، که واقعاً گاهی اوقات کمک می کند، شما می توانید این کار را به روشی غیر معمول انجام دهید:

1 لپ تاپ را به طور کامل از برق جدا کنید (اگر مثلاً در حال شارژ بود).

2 باتری را خارج کنید و لپ تاپ را در این حالت حدود 5 دقیقه بگذارید.

3 باتری را به عقب برگردانید و دستگاه را روشن کنید.

اگر هیچ پیامی در مورد پورت های بیکار روی صفحه ظاهر نمی شود، اما فلش مموری هنوز قابل خواندن نیست یا دستگاه جانبی به لپ تاپ متصل نیست، ممکن است مشکل دقیقاً در این تجهیزات باشد.

این فرض با اتصال ابزارها به سایر پورت های لپ تاپ آزمایش می شود - یا کامپیوتر دیگری

سایر دستگاه های USB

یکی دیگر از موقعیت های مشکل ساز پورت های USB زمانی رخ می دهد که تعداد زیادی دستگاه خارجی به طور همزمان به لپ تاپ متصل می شوند.

به عنوان مثال، کاربر قبلاً سه ابزار را به چهار پورت ( و ) متصل کرده است، پس از آن نیز سعی می کند یک درایو فلش USB نصب کند.

گاهی اوقات چنین درایو به سادگی توسط سیستم شناسایی نمی شود - و خاموش کردن 1-2 دستگاه جانبی به شما امکان می دهد فرض را بررسی کنید.

بیشتر اوقات، این وضعیت زمانی رخ نمی دهد که وسایل جانبی مستقیماً به لپ تاپ متصل می شوند، بلکه هنگام استفاده از "هاب" (هاب USB که تعداد اتصالات را افزایش می دهد) رخ می دهد.

می توانید با کاهش تعداد دستگاه های متصل - یا حتی بهتر از آن، با حذف هاب و اتصال مستقیم همه ابزارها، مشکل را حل کنید.

پیکربندی نادرست بایوس

در لیست راه های حل مشکل پورت های USB، می توانید پیدا کنید.

گاهی اوقات، با استفاده از این رابط، کنترل کننده هایی فعال می شوند که خود به خود در برد سیستم خاموش می شوند.

فعال سازی به چندین مرحله نیاز دارد:

• سیستم را راه اندازی مجدد کنید و همزمان کلیدهای عملکرد را فشار دهید تا وارد BIOS شوید (برای برخی لپ تاپ ها F1 یا F2 و برای برخی دیگر Del یا Esc است).
• بخش Advanced or Integrated Peripherals را انتخاب کنید.
• به آیتم منوی USB Configuration بروید و مقدار پارامتر را در قسمت USB Controller (ممکن است چندین و با نام های مختلف وجود داشته باشد) به Enabled تغییر دهید.

پس از راه‌اندازی مجدد، پیکربندی سخت‌افزاری روی لپ‌تاپ تغییر می‌کند و پورت‌های USB که قبلاً توسط سیستم شناسایی نمی‌شدند ممکن است کار کنند.

تنظیمات سیستم

یک لپ تاپ با باتری ممکن است به طور خودکار برخی از کنترلرها را خاموش کند تا در مصرف انرژی صرفه جویی شود - به خصوص اگر به مقادیر بحرانی نزدیک شود.

در این شرایط ابتدا باید لپ تاپ را به شبکه متصل کنید و سپس تنظیمات برق را تغییر دهید. با انجام مراحل زیر:

1 Device Manager را باز کنید.

2 شاخه ای را انتخاب کنید که نشان دهنده کنترل کننده های باس سریال است.

3 کلید فرعی USB Root Hub را پیدا کرده و باز کنید.

4 خواص هاب را با دوبار کلیک کردن باز کنید و به تنظیمات پاور بروید.

اگر مشکل تنظیمات مصرف برق نادرست بود که باعث شد لپ‌تاپ به طور خودکار پورت‌ها را خاموش کند، یک تیک در اینجا علامت زده می‌شود تا امکان خاموش کردن برق هاب را فراهم کند.

با حذف آن می توانید عملکرد پورت ها را بازیابی کنید.

اگر چندین هاب روی لپ تاپ وجود داشته باشد، مراحل برای هر هاب تکرار می شود.

مشکل درایورها

مشکل ممکن است - و در بیشتر موارد همینطور است - در مشکلات درایورهای USB

می توانید با مراجعه به آدرس، مشکل را پیدا کنید مدیریت دستگاه(از طریق خصوصیات کامپیوتر یا با تایپ devmgmt.msc در mmc).

ممکن است یکی از پورت ها در لیست با نماد خاصی مشخص شده باشد - یک مثلث زرد با علامت تعجب، که نشان دهنده نقص عملکرد تجهیزات است.

مشکل را می توان امتحان کرد به یکی از 2 راه حل کنید:

• سعی کنید درایورها (ترجیحاً اتصال به اینترنت) را در ویژگی های کنترلر USB به روز کنید.
• دستگاهی که با مثلث زرد مشخص شده است را از آن خارج کنید دیسپچرو لپ تاپ را ریستارت کنید.

هنگام استفاده از گزینه دوم، سیستم راه اندازی مجدد می شود سعی می کنم نرم افزار جدیدی نصب کنمبرای سخت افزار "جدید" شناسایی شده گاهی اوقات عملکرد پورت بازیابی می شود.

برای گزینه اول، ممکن است لازم باشد شماره شناسه ای را که وب درایور مربوطه را جستجو می کند پیدا کنید - این شناسه در ویژگی های دستگاه در برگه جزئیات قرار دارد.

مشکل که عملکرد نادرست درایورهای مادربرد است (معمولاً با لپ تاپ های قدیمی که چندین سال پیش عرضه شده اند رخ می دهد) با دانلود و نصب نرم افزار مناسب حل می شود.

برای انجام این کار، کاربر لپ تاپ ابتدا باید متوجه شود - به عنوان مثال، از برنامه AIDA64 استفاده کنید، که پولی است، اما همچنین بدون وارد کردن کلید تأیید پرداخت برای یک دوره آزمایشی خاص، کار می کند.

نام دستگاه به شناسایی و دستور msinfo32، در فرم "Run" (با کلیدهای Win + R فراخوانی می شود) وارد می شود.

می توانید سعی کنید درایورهای برد مربوطه را در وب سایت سازنده آن پیدا کنید - یا در منبع شرکتی که چیپست را توسعه داده است.

باید بدانی که:در نبود زمان و تجربه در یافتن و به روز رسانی درایورها، می توانید از کمک ابزار DriverPack Solution استفاده کنید. پس از نصب بر روی لپ تاپ، به طور مستقل تمام نرم افزارهای لازم را بررسی و به روز می کند. عیب استفاده از این روش این است که اگر پیکربندی دستی به روز رسانی ها را انتخاب نکنید، برنامه به طور خودکار تقریباً برای هر جزئیات درایورها را جایگزین می کند و حتی برخی از برنامه ها را به روز می کند - این معمولاً چندین ساعت طول می کشد.

برنج. 8. ابزار برای جستجو و به روز رسانی برنامه های کنترل و برنامه های کاربردی دیگر.

بلافاصله پس از نصب سیستم عامل ویندوز 7، برخی از کاربران متوجه می شوند که پورت های USB روی کامپیوترشان کار نمی کند. بیایید ببینیم چه اقداماتی باید انجام شود تا بتوان دستگاه ها را با استفاده از پروتکل بالا به رایانه متصل کرد.

بلافاصله متذکر می شویم که این مقاله در مورد یک مشکل خاص پس از نصب، نصب مجدد یا به روز رسانی ویندوز 7 صحبت خواهد کرد، یعنی در مورد وضعیتی که همه چیز قبل از نصب سیستم عامل به خوبی کار می کرد و پس از انجام این مراحل، عملکرد آن متوقف شد. ما در مورد سایر نقص های احتمالی مربوط به این واقعیت که رایانه دستگاه های USB را نمی بیند صحبت نخواهیم کرد. یک درس جداگانه به این مشکل در سایت اختصاص داده شده است.

مشکلی که ما در حال مطالعه آن هستیم دو علت اصلی دارد:

• نبود رانندگان لازم؛
• ورودی های نادرست در رجیستری سیستم (پس از به روز رسانی ویستا به ویندوز 7).

روش 1: USB Oblivion

اگر از سیستم عامل قبلی به ویندوز 7 ارتقا دهید، این راه حل درست است. این ممکن است در رجیستری سیستم در مورد اتصالات قبلی دستگاه های USB ورودی هایی باقی بگذارد که در سیستم عامل به روز شده نادرست خواهد بود، که منجر به مشکلاتی در تلاش های بیشتر برای اتصال می شود. در این حالت، تمام رکوردهای اتصالات قبلی باید حذف شوند. ساده ترین راه برای انجام این کار با ابزار USB Oblivion است که فقط برای این منظور طراحی شده است.

روش 2: عیب یاب مایکروسافت USB

مایکروسافت عیب یاب USB خود را دارد. بر خلاف ابزار قبلی، نه تنها پس از نصب سیستم عامل، بلکه در بسیاری موارد دیگر نیز می تواند کمک کند.

روش 3: راه حل بسته درایور

پس از نصب ویندوز 7، به دلیل عدم وجود درایورهای لازم، ممکن است رایانه شما نتواند اطلاعات را از طریق USB دریافت و انتقال دهد. این وضعیت به ویژه در صورتی رایج است که کانکتورهای USB 3.0 روی رایانه شخصی یا لپ تاپ ثابت نصب شده باشند. واقعیت این است که ویندوز 7 حتی قبل از اجرای انبوه استاندارد مشخص شده توسعه یافته است. به همین دلیل، نسخه اصلی سیستم عامل نامگذاری شده بلافاصله پس از نصب فاقد درایورهای لازم است. در این مورد، آنها باید نصب شوند.

ساده ترین راه برای حل این مشکل این است که دیسکی با درایورهای لازم داشته باشید. در این مورد، فقط باید آن را در درایو قرار دهید و با استفاده از اعلان های نمایش داده شده، محتویات را در رایانه خود استخراج کنید. پورت های USB بازیابی خواهند شد. اما اگر دیسک لازم در دسترس نباشد چه باید کرد؟ اقداماتی که باید در این شرایط انجام شود در زیر مورد بحث قرار می گیرد.

ساده ترین راه برای حل این کار با کمک، طراحی شده برای یافتن و نصب درایورهای گم شده روی رایانه است. یکی از بهترین برنامه های کاربردی در این کلاس است.

1. برنامه را اجرا کنید. هنگامی که فعال می شود، به طور همزمان سیستم را برای دستگاه های متصل اسکن می کند و درایورهای گم شده را تشخیص می دهد.



2. روی دکمه کلیک کنید "رایانه خود را به طور خودکار تنظیم کنید".



3. پس از آن، خود برنامه یک نقطه بازیابی ایجاد می کند در صورتی که در فرآیند راه اندازی خطایی رخ دهد یا فقط بخواهید در آینده به تنظیمات قبلی برگردید.



4. پس از آن، مراحل نصب درایورها و پیکربندی برخی از تنظیمات رایانه شخصی انجام می شود.



5. پس از اتمام مراحل، پیامی مبنی بر انجام تمام تنظیمات لازم و نصب درایورهای گم شده ظاهر می شود.



6. حالا باید کامپیوتر خود را ریستارت کنید. کلیک "شروع". سپس روی نماد مثلثی که در سمت راست دکمه قرار دارد کلیک کنید "برای تمام کردن کار". کلیک .



7. پس از راه اندازی مجدد، می توانید بررسی کنید که آیا پورت های USB کار می کنند یا خیر.

روش 4: نصب دستی درایور

درایورهای مورد نیاز را نیز می توان بدون نصب نرم افزار اضافی برای جستجوی آنها نصب کرد. اما برای این شما باید کمی بیشتر درنگ کنید.

1. کلیک "شروع". ورود "صفحه کنترل".



2. قابل اعتماد و متخصص "سیستم و ایمنی".



3. در لیست ابزار "سیستم"روی مورد کلیک کنید "مدیریت دستگاه".



4. رابط نمایش داده خواهد شد "مدیریت دستگاه". پوسته ای که باز می شود انواع مختلف دستگاه هایی را که در حال حاضر به دسکتاپ یا لپ تاپ شما متصل هستند فهرست می کند. روی نام گروه کلیک کنید "کنترل کننده های USB".



5. لیستی از موارد باز خواهد شد. شما باید یکی از نام های زیر را در لیست پیدا کنید:
   • هاب USB عمومی؛
   • هاب USB ریشه؛
   • کنترلر ریشه USB.

   اینها انواع پورت ها هستند. لیست به احتمال زیاد یکی از این نام ها را شامل می شود، اما بسته به تعداد خروجی های USB در رایانه شما، ممکن است چندین بار ظاهر شود. با وجود این، کافی است رویه شرح داده شده در زیر را با یکی از عناصر یکسان انجام دهید، زیرا درایورهای رایانه برای همه پورت ها از یک نوع نصب می شوند. اگر چندین نام مختلف از عناصر از لیست بالا وجود داشته باشد، برای هر یک از آنها باید دستکاری ها را جداگانه انجام دهید.

   پس راست کلیک کنید ( PKM) با نام عنصر و از لیست انتخاب کنید "خواص".



6. پنجره ای باز می شود که در آن باید روی نام تب کلیک کنید "هوش".



7. پس از آن در میدان "خواص"یک گزینه را از لیست کشویی انتخاب کنید "شناسه سخت افزار". در منطقه "معنا"شناسه دستگاه نمایش داده می شود، یعنی در مورد ما، پورت USB.



8. این داده ها باید ذخیره شوند. می توان آنها را ضبط یا کپی کرد. برای گزینه دوم فقط کلیک کنید PKMبر اساس محتوای منطقه "معنا"و از منو انتخاب کنید "کپی 🀄".

   

   توجه! نکته اصلی این است که پس از آن، تا زمانی که عملیات جستجوی درایورهای لازم کامل نشده است، دیگر اطلاعاتی را کپی نکنید. در غیر این صورت، شما فقط اطلاعات موجود را جایگزین خواهید کرد "کلیپ بورد"در مورد شناسه های راننده با داده های جدید. اگر هنوز نیاز به کپی کردن چیز دیگری در طول مراحل دارید، ابتدا داده ها را از پنجره ویژگی های تجهیزات در آن جایگذاری کنید "نوت بوک"یا هر ویرایشگر متن دیگری بنابراین، در صورت لزوم، می توانید به سرعت آنها را دوباره کپی کنید.

9. اکنون می توانید مستقیماً به جستجوی درایورهای لازم بروید. یک مرورگر باز کنید و به یکی از محبوب ترین ها بروید - DevID یا DevID DriverPack. باید داده هایی را که از قبل کپی کرده اید در قسمت جستجوی سایت برانید و روی دکمه ای که جستجو را شروع می کند کلیک کنید.



10. پس از آن، نتایج صدور باز می شود. گزینه ای را انتخاب کنید که با سیستم عامل شما (در مورد ما ویندوز 7) و بیت آن (32 یا 64 بیت) مطابقت دارد و سپس روی آن کلیک کنید.

    

    اگر از سرویس DevID DriverPack استفاده می کنید، قبل از شروع جستجو باید نام سیستم عامل و عمق بیت را در آنجا مشخص کنید.



11. بعد از اینکه به صفحه درایور رفتید، آن را دانلود کنید، در صورت لزوم آن را از بایگانی باز کنید و با پیروی از اعلان هایی که روی مانیتور نمایش داده می شود، آن را روی رایانه خود اجرا کنید. پس از راه اندازی مجدد رایانه شخصی، درگاه های USB مشکل دار باید کار کنند. اگر این اتفاق نیفتاد، همانطور که در بالا توضیح داده شد، به دنبال ریشه های مشکل در ورودی های رجیستری نادرست باشید.



گزینه دیگری برای دانلود درایورهای لازم وجود دارد - این کار را از وب سایت رسمی سازنده کنترلرهای USB نصب شده بر روی رایانه شخصی خود انجام دهید. اما در این صورت حتما باید از آدرس این منبع اینترنتی و همچنین نام دقیق مدل کنترلر مطلع شوید.

دو دلیل اصلی وجود دارد که چرا پورت های USB ممکن است پس از نصب ویندوز 7 کار نکنند، اگرچه قبل از آن به طور معمول کار می کردند. اولاً ، اینها ورودی های نادرست در رجیستری سیستم هستند که از سیستم عامل قدیمی باقی مانده اند و ثانیاً عدم وجود درایورهای لازم. هر یک از این مشکلات به روش های مختلفی حل می شوند که در این مقاله به تفصیل توضیح داده ایم. بنابراین کاربران با آشنایی با مطالب می توانند به طور مستقل راحت ترین و قابل قبول ترین اقدام را برای خود انتخاب کنند.