CC8 ******** FR در 11 روز دریافت شد

پست روسیه، کار می کند، اما بدون مانع، بسته تحویل داده نشد. ممکن است ارزش بازگرداندن پول به مشتریان را داشته باشد، در چنین مواقعی که مجبورید خودتان بسته را زیر پا بگذارید. بدون شک، قرار دادن اعلان در جعبه آسان تر است، اما حداقل باید هزینه کمتری نیز داشته باشد.

LB1 ******** FR در 8 روز دریافت شد

خدمات پستی می دانند چگونه لطفا! حیف است که اغلب این اتفاق نمی افتد. در این مورد، صمیمانه از La Poste Exprès و Russian Post تشکر می کنم.

RK4 ******** FR در 11 روز دریافت شد

بسته سالم و صحت دریافت شد. مسیر پیگیری شد. تحویل به کشور مقصد بسیار سریع بود. با تشکر!

CC8 ******** FR در 33 روز دریافت شد

اداره پست مسکو به طرز زننده ای کار می کند! بسته به مدت 13 روز در پست بود! اگرچه آدرس و شماره تلفن گیرنده دقیقاً مشخص شده است.

LB0 ******** FR در 32 روز دریافت شد

تمام زمان‌های تحویل ممکن تجاوز کرده است. بسته بندی آسیب دیده است. اگر محتویات در یک فایل پلاستیکی محصور نشده باشند، تصور وضعیت آن پس از دریافت دشوار است. ظرف 13 روز، انتقال بین Vnukovo LC، کارگاه های Vnukovo، Vnukovo 2 TsOPK. "کارایی" باور نکردنی. اگر عجله ندارید، می توانید با ردیابی روزانه هیجان انگیز محموله خود لذت ببرید.

LA0 ******** FR در 18 روز دریافت شد

هیچ شکایتی در مورد سرعت تحویل وجود ندارد، بسته بسیار سریع رسید. پیگیری در سایت عالی بود، فقط به لطف سایت، بسته را دریافت کردم، زیرا کارکنان پست در هنگام درخواست نتوانستند آن را پیدا کنند، نه در برنامه ها و نه در واقع، اما من اصرار کردم که بسته را داشته باشند و در نهایت آنها بسته را پیدا کردم - معلوم شد که آنها در بسته تحریف شده اند نام من غیرقابل تشخیص است ...

RK4 ******** FR در 29 روز دریافت شد

ارسال فرنچ پست از پاریس به مسکو در 2 روز. ارسال پست روسیه از مسکو از طریق کازان به ایژفسک به مدت 26 روز. از این تعداد، بسته به مدت 9 روز در مسکو و 14 روز برای مرتب سازی در کازان قرار داشت. خیلی بد!

CC8 ******** FR در 14 روز دریافت شد

من خیلی می ترسیدم بسته ای که داخل آن یک چیز گران قیمت است دزدیده شود. همه چیز سالم و سلامت رسید. تنها چیزی که وجود دارد این است که پیک صبح و بدون اخطار تماس گرفت، بنابراین در انتقال بسته مشکلاتی وجود داشت - مجبور شدم آن را در دربان بگذارم. من خوشحال هستم!

LS0 ******** FR در 20 روز دریافت شد

ارسال فرنچ پست از پاریس به مسکو در 4 روز. ارسال پست روسیه از مسکو از طریق کازان به ایژفسک به مدت 15 روز. از این تعداد، بسته به مدت 5 روز در مرتب سازی در مسکو و 7 روز در مرتب سازی در کازان قرار داشت. فرانس پست بد نیست. پست روسیه - خیلی بد!

LA0 ******** FR در 16 روز دریافت شد

ارسال فرنچ پست از پاریس به مسکو در 1 روز. پست روسیه از مسکو از طریق کازان به ایژفسک به مدت 15 روز حمل شد. از این تعداد، بسته به مدت 5 روز در اطراف مسکو سفر کرد و به مدت 6 روز در طبقه بندی کازان بی حرکت بود. فرانسه پست - عالی! پست روسیه - خیلی بد!

LB0 ******** FR در 10 روز دریافت شد

خیلی سریع تحویل داده شد، زیرا با هواپیما از پاریس به مسکو منتقل شد. اما هزینه ارسال هم 18 یورو بود. و با 8 یورو آن را با قطار در نیمی از اروپا با حمل و نقل از یک پست ملی به پست دیگر حمل می کنند و بیش از یک ماه طول می کشد.

EY4 ******** FR در 12 روز دریافت شد

با تشکر! در قلمرو فدراسیون روسیه، زمانی که بسته در نزدیکی مسکو بود، ممکن بود 4 روز منتظر تماس من نباشید..

RK3 ******** FR در 10 روز دریافت شد

تحویل سریع است، ردیابی در تمام مراحل. خوشحالم که هنگام عبور از مرز فدراسیون روسیه، ردیابی ادامه یافت، بسیار راحت و دلپذیر بود. با اشتراک در اعلان ها، پیام هایی را از طریق پست در مورد جنبش دریافت کردم - یک امتیاز بزرگ! برای شما آرزوی توسعه و مشتریان راضی دارم)

CB0 ******** RU در 11 روز دریافت شد

🤣ممنون از سایت عالی برای پیگیری بسته ها و نامه ها، من خیلی خوشحالم و واقعا آرام بودم برای هدیه ای که بدون معطلی دریافت شد. بسته باز نشد و به موقع رسید

CC8 ******** FR در 7 روز دریافت شد

بسته به موقع تحویل داده شد، اما بسته آسیب دیده است، احساس می شود بسته در اداره پست باز شده است.

EY2 ******** FR در 7 روز دریافت شد

تحویل 7 روزه پیک از قبل با تلفن تماس گرفته و زمان تحویل را اطلاع داده است. همه چیز فوق العاده است با تشکر

CB0 ******** RU در 10 روز دریافت شد

همه چیز خوب است، من دائما بسته ها را به فرانسه می فرستم و آنها همیشه در عرض 10 روز می رسند، درست قبل از سال جدید در دسامبر کمی تاخیر وجود دارد و همه چیز خوب است.

CK2 ******** FR در 6 روز دریافت شد

بسته Collisimo در تاریخ 1397/09/17 از فرانسه ارسال و در تاریخ 2018/09/24 در روسیه در سن پترزبورگ دریافت شد. همه چیز سریع و بدون تاخیر است. با تشکر. پیک Dolgoozernaya 16.k1 Pargolovo.

EY2 ******** FR در 8 روز دریافت شد

پیک که خوب ردیابی شد، به خانه آورد. بسته بندی آسیب دیده بود، اما محتویات آن آسیبی ندیده بود، همه چیز سالم و سلامت رسید.

RB0 ******** RU در 66 روز دریافت نشده است

بسته به مدت دو هفته ردیابی شد و پس از آن هیچ اطلاعاتی وجود نداشت. نامه برای ما بسیار مهم است، سرنوشت آینده ما در حال تعیین شدن است، بنابراین اگر نامه گم شود بسیار ناراحت کننده است و ما دوباره باید هزینه های وکیل را برای ترمیم اسناد و پیک تحویل را بپردازیم.

CC7 ******** FR در 90 روز دریافت نشد

بسته تا الان از فرانسه به گرجستان ارسال شده و نرسیده است و این سه ماه است. حیف که کل گوشی که هدیه بود گم شد. پست بسیار ناامید کننده هنگام تماس با بخش، آنها پاسخ دادند که نمی دانند بسته کجاست ... گم شده است

CC7 ******** FR در 9 روز دریافت شد

بسته با پیک ردیابی و تحویل شد. من از کار پست راضی هستم. بسته سالم است. با تشکر از کارکنان

CC7 ******** FR در 5 روز دریافت شد

فوق العاده سریع فرانسه - مسکو در 5 روز، با توجه به اینکه در 30 آوریل ارسال شد و تعطیلات تا 2 مه بود، من بسته را در 5 می داشتم.

CC7 ******** FR در 13 روز دریافت شد

با تشکر، ما بسته را دریافت کردیم. اما یک چیز برای من روشن نیست: چرا وقتی بسته به روسیه رسید، به مدت یک هفته "ناپدید" شد و نمی توان آن را در وب سایت ردیابی کرد؟ در پاسخ به این درخواست نوشتند: بسته پیدا نشد.

EY3 ******** FR در 9 روز دریافت شد

این بار در مورد EMS. بسته مچاله و پاره شده و به شکل خراشیده شده است. کلکسیونی کمیاب آسیب دید. جعبه محصول کاملاً مچاله شده است، جعبه ای که در آن پیدا شده است مچاله شده و پاره شده است، و همه این فرنی در یک جعبه کامل و خوب بسته بندی شده است، که نشان می دهد ممکن است به خاطر ظاهر، دوباره بسته بندی شود، جایی در مرحله تحویل ظاهراً برای روابط عمومی انجام این کار با مشتریان عادی کاملاً در دستور کار است.

LA0 ******** FR در 28 روز دریافت نشد

ارسال با شماره آهنگ دو بار در 28 روز ذکر شد. من نمی دانم او کجاست. فقط نوعی بزیدل.

EB7 ******** FR در 7 روز دریافت شد

برای ردیابی بسته خود، باید چند مرحله ساده را انجام دهید.
1. به صفحه اصلی بروید
2. کد مسیر را در فیلد با عنوان «ردیابی پستی» وارد کنید.
3. روی دکمه "ردیابی بسته" واقع در سمت راست فیلد کلیک کنید.
4. پس از چند ثانیه، نتیجه ردیابی نمایش داده می شود.
5. نتیجه و به خصوص آخرین وضعیت را با دقت مطالعه کنید.
6. دوره تحویل پیش بینی شده، نمایش داده شده در اطلاعات کد آهنگ.

امتحانش کن، سخت نیست؛)

اگر حرکت بین شرکت های پست را متوجه نشدید، روی لینک با متن "گروه بر شرکت" که در زیر وضعیت های ردیابی قرار دارد، کلیک کنید.

اگر در مورد وضعیت ها به زبان انگلیسی مشکل دارید، روی پیوند با متن "Translate to Russian" که در زیر وضعیت های ردیابی قرار دارد، کلیک کنید.

بخش "اطلاعات در مورد کد مسیر" را با دقت مطالعه کنید، در آنجا زمان تقریبی تحویل و سایر اطلاعات مفید را خواهید یافت.

اگر در حین ردیابی، بلوکی در یک قاب قرمز با عنوان "توجه کنید!" نمایش داده شد، همه آنچه در آن نوشته شده است را با دقت بخوانید.

در این بلوک های اطلاعاتی 90 درصد پاسخ تمام سوالات خود را خواهید یافت.

اگر در "توجه کنید!" نوشته شده است که کد مسیر در کشور مقصد ردیابی نمی شود، در این حالت، ردیابی بسته پس از ارسال بسته به کشور مقصد غیر ممکن می شود / پس از رسیدن به مرکز توزیع مسکو / کالای وارد شده به پولکوو / وارد شده در Pulkovo / چپ لوکزامبورگ / هلسینکی چپ / ارسال به فدراسیون روسیه یا پس از یک مکث طولانی 1 - 2 هفته ای، ردیابی محل بسته غیرممکن است. هیچی و هیچ جا. به هیچ وجه =)
در این مورد، باید منتظر اعلان از اداره پست خود باشید.

برای محاسبه زمان تحویل در روسیه (به عنوان مثال، پس از صادرات، از مسکو به شهر خود)، از "ماشین حساب کنترل زمان تحویل" استفاده کنید.

اگر فروشنده قول داده است که بسته دو هفته دیگر می رسد و بسته بیش از دو هفته سفر می کند، طبیعی است، فروشندگان علاقه مند به فروش هستند و بنابراین گمراه می کنند.

اگر کمتر از 7 تا 14 روز از دریافت کد رهگیری گذشته باشد و مرسوله رهگیری نشده باشد یا فروشنده ادعا کند که مرسوله را ارسال کرده است و وضعیت مرسوله "مورد از قبل توصیه شده" / "دریافت شده است. اعلان ایمیل" برای چندین روز تغییر نمی کند، این طبیعی است، می توانید با کلیک بر روی لینک:.

اگر وضعیت مرسوله پستی بین 7 تا 20 روز تغییر نکرد، نگران نباشید، این برای مرسولات پستی بین المللی طبیعی است.

اگر سفارشات قبلی شما در عرض 2 تا 3 هفته رسیده است و بسته جدید بیش از یک ماه است که سفر کرده است، این طبیعی است، زیرا بسته ها از مسیرهای مختلف می روند، به روش های مختلف، می توانند برای ارسال با هواپیما برای 1 روز یا شاید یک هفته منتظر بمانند.

اگر بسته از مرکز مرتب سازی، گمرک، نقطه میانی خارج شد و در عرض 7 تا 20 روز وضعیت جدیدی وجود نداشت، نگران نباشید، بسته یک پیک نیست که بسته را از یک شهر به خانه شما حمل کند. برای اینکه وضعیت جدیدی ظاهر شود، بسته باید وارد شود، بارگیری شود، اسکن شود و غیره. در نقطه مرتب سازی بعدی یا اداره پست، و این زمان بسیار بیشتری از صرفاً رفتن از یک شهر به شهر دیگر طول می کشد.

اگر معنای وضعیت هایی مانند پذیرش / صادرات / واردات / ورود به محل تحویل و غیره را درک نمی کنید، می توانید رمزگشایی وضعیت های اصلی نامه بین المللی را مشاهده کنید:

اگر 5 روز قبل از پایان دوره حفاظتی، بسته به اداره پست شما تحویل داده نشد، شما حق دارید اختلاف را مطرح کنید.

اگر با توجه به موارد بالا چیزی متوجه نشدید، این دستورالعمل را مجدداً بخوانید و دوباره تا زمانی که کاملاً روشن شوید؛)

فرنچ پست در سال 1576 تاسیس شد و در طول عمر خود دستخوش تغییرات زیادی شده است. در سال 1991، بر اساس آن، شرکت سهامی آزاد La Poste تشکیل شد. La Poste در ارائه خدمات پستی و بانکی، تحویل پیک، پست الکترونیکی تخصص دارد. وب سایت رسمی شرکت برای شهروندان خارجی دارای یک نسخه انگلیسی است که در آن تمام اطلاعات مربوط به خدمات ارائه شده توسط La Poste به زبان انگلیسی کپی شده است.

پست فرانسه. قوانین نوشتن آدرس

فرانس پست دارای یک کدپستی پنج رقمی است که بخش ها در دو رقم اول و شهرداری ها و شهرداری ها در سه رقم آخر قرار دارند. کدهای پستی پاریس با کدهای عمومی فرانسوی تفاوت دارند زیرا دو رقم آخر در آنها منطقه پایتخت را نشان می دهد. وب سایت La Poste دارای یک موتور جستجوی بسیار راحت است که به کمک آن می توان فهرست شهرها یا گیرندگان اصلی نامه را به راحتی پیدا کرد. بنابراین می توانید در جهت مخالف جستجو کنید - با کد پستی، دریابید که متعلق به کدام شهر است.

دو موتور جستجوی کدپستی دیگر نیز وجود دارد

France-codepostal.fr - جستجو به زبان انگلیسی بر روی نقشه فهرست ها و نام ها

Codepostaux.com - کدپستی فرانسه، سوئیس، بلژیک، لوکزامبورگ را پیدا می کند.

فرنچ پست این املای آدرس را به این ترتیب نشان می دهد

1. نام نام خانوادگی *
2. نام شرکت **
3. نام، شماره بدن ***
4. شماره خانه****
5. نام خیابان
6. فهرست مطالب

یادداشت

• با حروف بزرگ نوشته شده است *
• در مکاتبات تجاری **
• اگر وجود دارد ***
• بین شماره خانه و نام خیابان کاما وجود ندارد ****

به عنوان مثال، مانند این:

مارگاریتا والویس

تمبر پست فرانسه

پست‌های معمولی در فرانسه از دو نوع تمبر استاندارد استفاده می‌کنند. گاهی اوقات آنها را تمبرهای ماریان نیز می نامند، زیرا این نماد ملی است که روی آنها نشان داده شده است. برای تحویل فوری، مهر قرمز الزامی است. یک پاکت تا بیست گرم در روز ارسال حداکثر - روز بعد تحویل داده می شود. استفاده از تمبر سبز در صورت رضایت فرستنده از تحویل به مدت دو تا سه روز توصیه می شود. مکاتبات از فرانسه با مهر آبی به کشورهای اتحادیه اروپا و سوئیس ارسال می شود.

پست فرانسوی روسیه را به عنوان یک کشور اروپای شرقی رتبه بندی می کند، بنابراین، هنگام ارسال نامه یا کارت پستال، باید فقط چنین تمبرهایی را بخواهید.

یک پاکت با وزن کمتر از بیست گرم نیاز به یک مهر دارد. برای هر بیست گرم وزن بعدی به ترتیب یک مهر بیشتر چسبانده می شود.

پست فرانسوی تمبرها را در بلوک های دوازده تایی می فروشد، چنین بسته بندی را می توان در دفاتر پست خریداری کرد، و در رول های 500 تمبر، که در مغازه های تنباکو به عنوان محصولات مرتبط به فروش می رسد.

در بسیاری از دفاتر پست، دستگاه‌های پستی ویژه برای پرداخت هزینه خدمات ارتباطی مستقیماً توسط فرستندگان مکاتبات نصب می‌شوند. دستگاه بسته بندی پاکت را وزن می کند و پس از آن مشتری مبلغ درج شده در تابلوی امتیاز را با انداختن تعداد مورد نیاز سکه در گیرنده سکه پرداخت می کند. دستگاه های فروش خودکار تعویض قبوض کاغذی در همان مکان و دقیقاً در کنار پایانه های پستی نصب می شوند. پس از پرداخت، ترمینال استیکرهای فرانکی صادر می کند که قیمت و وزن پاکت را نشان می دهد، سپس برچسب ها باید به محل در نظر گرفته شده برای تمبر چسبانده شده و به عنوان پست معمولی ارسال شوند. به طور معمول، دستگاه های بسته بندی امکان انتخاب زبان را فراهم می کنند. اکثر آنها فرانسوی و انگلیسی هستند، کمتر پست فرانسوی از ایتالیایی استفاده می کند.

پست فرانسه برای نامه ها چه نرخ هایی اعمال می کند

قیمت ها برای مکاتبات پستی با وزن کل بیش از سه کیلوگرم معتبر است. این ممکن است شامل رسانه های روی کاغذ، دیسک های لیزری، دیسک های فلاپی باشد. هزینه ارسال بیش از سه کیلوگرم تعیین شده به عنوان بسته محاسبه می شود. Ecopli، پست غیر فوری فرانسه، جایگزینی برای تمبرهای سنتی سبز و قرمز است زیرا ارزان تر است. در مواردی که سرعت تحویل از اهمیت بالایی برخوردار نیست و مخاطب از دریافت مکاتبات در روز چهارم یا پنجم پس از حرکت راضی است، اکوپلی به طور کامل جایگزین مرسولات فوری سنتی می شود. با این حال، باید در نظر داشت که در این گزینه محدودیت هایی وجود دارد: ضخامت پاکت نباید بیش از سه سانتی متر باشد و وزن آن نباید از 250 گرم تجاوز کند.

نرخ ویژه ای برای پرداخت نامه های سفارشی با تایید تحویل به مخاطب استفاده می شود. چنین سفارشی به طور جداگانه ثبت می شود ، رسیدی برای فرستنده صادر می شود ، مرسوله در مقابل رسید به مخاطب تحویل داده می شود که از آن به مشتری در فرمی مناسب برای او مطلع می شود. این می تواند یک اعلامیه کتبی یا یک نسخه الکترونیکی در وب سایت پست لاپست فرانسه باشد

نامه ثبت شده را می توان به طور کلی با بسته بندی، یعنی با یک پاکت، ارسال کرد. این یک سرویس جداگانه است که در آن پست فرانسوی تضمین می کند که ردیابی نه تنها تحویل بسته، بلکه محتویات آن را نیز تضمین می کند. یعنی گیرنده نمی تواند ادعایی داشته باشد. اینکه گویا یک پاکت خالی دریافت کرده است.

در صورت عدم نیاز به چنین اقدامات احتیاطی، یک نامه تایید شده ساده ارسال می شود که فقط زمان ارسال آن ثبت شده باشد، اما اطلاعیه تحویل یا تحویل به مشتری ابلاغ نشده باشد. چنین محموله هایی توسط مشتریان به تنهایی از طریق وب سایت یا از طریق تلفن پیگیری می شود. فرنچ پست ردیابی مرسولات پستی را برای هر فرستنده و گیرنده راحت و در دسترس قرار داده است، بنابراین چنین خدماتی مورد تقاضا است.

ایمیل فرانسه

به قیاس با نامه های سفارشی معمولی، پست فرانسه خدماتی را برای تحویل نامه الکترونیکی سفارشی ارائه می دهد. تحویل هم با اطلاع فرستنده در مورد دریافت مرسوله و هم بدون آن بسته به میل مخاطب امکان پذیر است. ایمیل در فرانسه از وب سایت خدمات پستی La Poste در هر یک از قالب های الکترونیکی ارسال می شود: Word، PDF، ODF و غیره. به مشتری یک ثبت رسمی خروج ارائه می شود که تاریخ و زمان دقیق آن درج شده است. نشان داد

1. ارسال سند
2. دریافت نامه توسط مخاطب

علاوه بر نسخه الکترونیکی، یک نسخه کاغذی، یعنی یک نسخه پرینت به گیرنده تحویل داده می شود که بر روی مهر پست فرانسه، پست فرانسوی ارسال نسخه الکترونیکی نامه را نشان می دهد. همانند پست های ثبت شده سنتی، اعلان تحویل ایمیل را می توان به دو صورت کاغذی و الکترونیکی دریافت کرد. از آنجایی که سند از وب سایت رسمی خدمات پستی ارسال می شود، بنابراین، به عنوان ارسال شده از خاک فرانسه در نظر گرفته می شود، اگرچه در واقع، در زمان ارسال، شما می توانید از نظر فیزیکی در هر گوشه ای از جهان باشید.

ایمیل های ثبت شده در مدت یک یا دو روز تحویل داده می شوند که از طریق کارت بانکی پرداخت می شود، هزینه آن بسته به تعداد صفحات سند محاسبه می شود.

خدمات اضافی توسط پست فرانسوی ارائه می شود

در ازای پرداخت هزینه، پست فرانسوی خدمات اضافی را به مشتریان خود ارائه می دهد:

• ارسال مکاتبات
• ذخیره نامه در صورت تقاضا

ارسال از یک آدرس به آدرس دیگر را می توان در اداره پست با پر کردن فرم مناسب سفارش داد. تا پنج روز دیگر، نامه‌های ارسال شده به آدرس قدیمی به آدرس جدید می‌رسد. به عنوان یک استاندارد، خدمات حمل و نقل به مدت شش ماه در فرانسه و از سه تا شش ماه خارج از آن معتبر است، اما گزینه ها امکان پذیر است.

1. سند هویت.
2. سندی که اقامت در آدرس قدیمی را تایید می کند. اینها می توانند قبوض اجاره، خدمات آب و برق، خدمات ارتباطی و موارد دیگر باشند.
3. آدرس کاملی که باید ارسال نامه در آن انجام شود.

فرانس پست همچنین حمل و نقل آنلاین را ارائه می دهد. اشتراک آن در وب سایت La Poste انجام می شود و پس از آن همه مخاطبین مشتری از تغییر آدرس وی مطلع می شوند. مانند موارد دیگر، می‌توانید انتخاب کنید که اعلان‌ها به صورت کاغذی یا الکترونیکی ارسال شوند.

خدمات ذخیره مکاتبات نیز از پنج روز قبل، در فرم مخصوص در اداره پست، که نامه به آن می رسد، سفارش داده می شود. پرداخت در همان اداره پست یا از طریق اینترنت انجام می شود. مدت اعتبار خدمات پس از ثبت نام مورد مذاکره قرار می گیرد.

فرانس پست بسته ها را در هر کجا تحویل می دهد

هنگام ارسال بسته به فرانسه از طریق پست یا بالعکس، از فرانسه به کشور دیگر، باید مطمئن شوید که شامل موارد ممنوعه برای حمل و نقل نباشد. فهرستی از مواردی که پست فرانسوی اجازه ارسال را نمی دهد را می توان در وب سایت La Poste یا مستقیماً در شعبه هنگام خرید جعبه بسته مشاهده کرد. اما یک جعبه مارک پیش نیاز نیست، بسته ها مجاز هستند در بسته بندی مقوایی اصلی یا حتی در جعبه هایی از زیر اقلام دیگر ارسال شوند. فرم آدرس با حروف لاتین به ترتیب پاکت نامه پر می شود. در توضیحات بسته باید سعی کنید تا حد امکان دقیق باشد. از آنجایی که کارکنان پست حق دارند محتویات محموله را بررسی کنند.

بسته بندی نباید بیش از بیست کیلوگرم باشد. خسارت، خسارت یک رویداد بیمه شده تلقی می شود و در صورت وقوع چنین غرامتی به مبلغ 23 یورو به ازای هر کیلوگرم پرداخت می شود.

می توانید در وب سایت La Poste یا از بلوک های اطلاعاتی در دفاتر پست دریابید که کدام پست فرانسوی برای ارسال بسته ها تعرفه تعیین کرده است. جابجایی بسته در وب سایت ردیابی می شود که می توانید از طریق کارت اعتباری نیز پرداخت کنید. 5% ارزانتر از پرداخت نقدی در شعبه خواهد بود.

برای ردیابی بسته خود، باید چند مرحله ساده را انجام دهید.
1. به صفحه اصلی بروید
2. کد مسیر را در فیلد با عنوان «ردیابی پستی» وارد کنید.
3. روی دکمه "ردیابی بسته" واقع در سمت راست فیلد کلیک کنید.
4. پس از چند ثانیه، نتیجه ردیابی نمایش داده می شود.
5. نتیجه و به خصوص آخرین وضعیت را با دقت مطالعه کنید.
6. دوره تحویل پیش بینی شده، نمایش داده شده در اطلاعات کد آهنگ.

امتحانش کن، سخت نیست؛)

اگر حرکت بین شرکت های پست را متوجه نشدید، روی لینک با متن "گروه بر شرکت" که در زیر وضعیت های ردیابی قرار دارد، کلیک کنید.

اگر در مورد وضعیت ها به زبان انگلیسی مشکل دارید، روی پیوند با متن "Translate to Russian" که در زیر وضعیت های ردیابی قرار دارد، کلیک کنید.

بخش "اطلاعات در مورد کد مسیر" را با دقت مطالعه کنید، در آنجا زمان تقریبی تحویل و سایر اطلاعات مفید را خواهید یافت.

اگر در حین ردیابی، بلوکی در یک قاب قرمز با عنوان "توجه کنید!" نمایش داده شد، همه آنچه در آن نوشته شده است را با دقت بخوانید.

در این بلوک های اطلاعاتی 90 درصد پاسخ تمام سوالات خود را خواهید یافت.

اگر در "توجه کنید!" نوشته شده است که کد مسیر در کشور مقصد ردیابی نمی شود، در این حالت، ردیابی بسته پس از ارسال بسته به کشور مقصد غیر ممکن می شود / پس از رسیدن به مرکز توزیع مسکو / کالای وارد شده به پولکوو / وارد شده در Pulkovo / چپ لوکزامبورگ / هلسینکی چپ / ارسال به فدراسیون روسیه یا پس از یک مکث طولانی 1 - 2 هفته ای، ردیابی محل بسته غیرممکن است. هیچی و هیچ جا. به هیچ وجه =)
در این مورد، باید منتظر اعلان از اداره پست خود باشید.

برای محاسبه زمان تحویل در روسیه (به عنوان مثال، پس از صادرات، از مسکو به شهر خود)، از "ماشین حساب کنترل زمان تحویل" استفاده کنید.

اگر فروشنده قول داده است که بسته دو هفته دیگر می رسد و بسته بیش از دو هفته سفر می کند، طبیعی است، فروشندگان علاقه مند به فروش هستند و بنابراین گمراه می کنند.

اگر کمتر از 7 تا 14 روز از دریافت کد رهگیری گذشته باشد و مرسوله رهگیری نشده باشد یا فروشنده ادعا کند که مرسوله را ارسال کرده است و وضعیت مرسوله "مورد از قبل توصیه شده" / "دریافت شده است. اعلان ایمیل" برای چندین روز تغییر نمی کند، این طبیعی است، می توانید با کلیک بر روی لینک:.

اگر وضعیت مرسوله پستی بین 7 تا 20 روز تغییر نکرد، نگران نباشید، این برای مرسولات پستی بین المللی طبیعی است.

اگر سفارشات قبلی شما در عرض 2 تا 3 هفته رسیده است و بسته جدید بیش از یک ماه است که سفر کرده است، این طبیعی است، زیرا بسته ها از مسیرهای مختلف می روند، به روش های مختلف، می توانند برای ارسال با هواپیما برای 1 روز یا شاید یک هفته منتظر بمانند.

اگر بسته از مرکز مرتب سازی، گمرک، نقطه میانی خارج شد و در عرض 7 تا 20 روز وضعیت جدیدی وجود نداشت، نگران نباشید، بسته یک پیک نیست که بسته را از یک شهر به خانه شما حمل کند. برای اینکه وضعیت جدیدی ظاهر شود، بسته باید وارد شود، بارگیری شود، اسکن شود و غیره. در نقطه مرتب سازی بعدی یا اداره پست، و این زمان بسیار بیشتری از صرفاً رفتن از یک شهر به شهر دیگر طول می کشد.

اگر معنای وضعیت هایی مانند پذیرش / صادرات / واردات / ورود به محل تحویل و غیره را درک نمی کنید، می توانید رمزگشایی وضعیت های اصلی نامه بین المللی را مشاهده کنید:

اگر 5 روز قبل از پایان دوره حفاظتی، بسته به اداره پست شما تحویل داده نشد، شما حق دارید اختلاف را مطرح کنید.

اگر با توجه به موارد بالا چیزی متوجه نشدید، این دستورالعمل را مجدداً بخوانید و دوباره تا زمانی که کاملاً روشن شوید؛)

خدمات پست ملی فرانسه به سال 1576 باز می گردد. شرکت La Poste که بر اساس آن در سال 1991 ایجاد شد، به سنت های چند صد ساله خود ادامه می دهد و فرصت های جدیدی را برای ارتباطات پستی مدرن ارائه می دهد.

انواع پست های کوچک

پست فرانسوی La Poste انواع نامه های زیر را برای ارسال می پذیرد:

• نامه غیر فوری (ecopli) در پاکت های استاندارد ارسال می شود و ظرف 3-5 روز در فرانسه تحویل می شود.
• یک نامه سفارشی ساده (distingo suivi) بدون ضمانت زمان دقیق تحویل و تأیید دریافت، ثبت نام ساده شده را انجام می دهد. پاکت های ضد آب آماده در هر اداره پست موجود است.

• پاکت نامه تایید شده یک تکه (prêt-a-recommander suivi) برای پیام های پست کوتاه در نظر گرفته شده است. قسمت جلوی آن حاوی اطلاعاتی در مورد مخاطب و مخاطب است و متن لازم در پشت آن قرار داده شده است.

• یک نامه تأیید شده با تأیید دریافت (lettre recommandee avec accusé de reception) هنگام پر کردن یک فرم خاص ارسال می شود، وزن آن نباید بیش از 3 کیلوگرم باشد و ابعاد آن 20x11 سانتی متر است.

• ایمیل تایید شده (lettre recommandée electronique) در فرانسه به دو شکل ارائه می شود. در نسخه اول از کامپیوتر خانگی یا اداری از طریق پورتال La Poste با فرمت فایل Word، PDF و غیره ارسال می شود. در گزینه دوم هیبریدی می توان به صورت الکترونیکی ارسال کرد اما به صورت پاکت کاغذی سنتی به مخاطب تحویل داده می شود.

سرویس Suivre vos envois برای ردیابی نامه ها و بسته های اکسپرس با شماره شناسایی طراحی شده است.

هنگام عبور از مرز دولتی کشور مقصد، به مرسوله پستی یک شاخص خدمات پستی ملی اختصاص داده می شود. خدمات ذخیره سازی و حمل و نقل مشمول هزینه های اضافی با نرخ فعلی است.

روش های پرداخت

برای پرداخت هزینه پست در فرانسه، معمولاً از تمبرهایی با تصویر ماریان (Timbres Marianne)، زن جوانی که در انقلاب قرن هجدهم به نماد جمهوری تبدیل شد، استفاده می شود. بسته به زمان و مسافت تحویل، در رنگ های زیر چاپ می شوند:

تمبرهای پستی فرانسه در بخش های خارج از کشور و همچنین در آندورا و موناکو معتبر است. شما می توانید تمبرها را به صورت بلوک های 12 تایی یا در رول های 500 نسخه ای در کیوسک های تنباکو، در هر اداره پست یا از طریق اینترنت در وب سایت La Poste خریداری کنید. علاوه بر تمبرهای استاندارد برای پرداخت نامه ها و بسته ها، تمبر پستی کلکسیونی تمیز به میزان لازم مجاز است.

همچنین در وب سایت La Poste می توانید از خدمات سرویس Mon Timbra Moi استفاده کنید و لیستی از تمبرها را با الگوی منحصر به فرد برای روز عروسی، تولد، سالگرد یا رویدادهای به یاد ماندنی سفارش دهید. می توانید آن را بدون خروج از خانه روی چاپگر خود چاپ کنید.

می توانید نامه ای را از طریق اپراتور اداره پست، خودتان از رایانه منزل خود از طریق اینترنت یا با استفاده از دستگاه پستی با منوی فرانسوی، انگلیسی و ایتالیایی ارسال کنید. با استفاده از دستگاه می توانید یک نامه یا یک پست بسته کوچک را وزن کنید، مبلغ مشخص شده را پرداخت کنید، یک برچسب فرانک دریافت کنید و یک پاکت نامه یا کارت پستال ارسال کنید.

نرخ پستی

هنگام استفاده از خدمات سرویس بین المللی Paquet Prio، هزینه پست در سال 2018 به شرح زیر است:

وزن	قیمت به یورو
	بیمه تا 45 یورو (R1)	بیمه تا 150 یورو (2 R2)
20 گرم	5,8	6,85
50 گرم	7,15	8,15
100 گرم	8,15	9,20
250 گرم	11,25	12,25
500 گرم	14,30	15,30
1.0 کیلوگرم	21,40	22,45
2.0 کیلوگرم	23,50	24,50
3.0 کیلوگرم	33,65	34,70

هنگام ارسال بسته ها و بسته ها با نرخ Colissimo در سال 2018، بسته به وزن و کشور مقصد، هزینه ای دریافت می شود:

تعرفه های ارسال نامه های سفارشی بسته به ارزش اعلام شده توسط مخاطب شامل بیمه اجباری و بیمه اضافی می باشد. متداول ترین ابعاد برای جعبه های بسته L (315x210x150 میلی متر) و XL (385-250-190 میلی متر) است. میانگین زمان تحویل به شهرهای بزرگ روسیه از 1 تا 3 هفته است و نباید بیش از 1 ماه باشد. نامه ها و بسته ها به شهرهای اوکراین و بلاروس در عرض 1 هفته و به کشورهای آسیای مرکزی - ظرف 21 روز تحویل داده می شود.

خدمات اضافی

از سال 1385 لیست خدمات پستی کشور شامل امکان اخذ وام در بانک متعلق به اداره پست، صدور انواع بیمه و ارتباطات سیار می باشد. در سال 2011 تحویل مرسولات پستی هم توسط کارکنان لاپست و هم توسط شرکت های پیک که قراردادهای لازم با آنها منعقد شده است انجام می شود.

در پورتال La Poste می توانید کالاهای مختلف را از طریق فروشگاه اینترنتی Colissimo Pass خریداری کنید، سفارش تولید مهر، تمبر و کارت تبریک اصلی با کتیبه های نویسنده را بر اساس طرح های فردی بدهید.

سرویس جدید Watch My Parents با هدف ارائه حمایت اجتماعی و روانی از سالمندان است.

طبق شرایط اشتراک، پستچی در روزهای کاری مشخص شده هفته از بازنشستگان بازدید می کند و به سرعت از طریق ایمیل از طریق برنامه Watch My Parents به بستگان خود در مورد رفاه و نیازهای فعلی آنها اطلاع می دهد. برای بهبود ارتباط بین مشتریان، La Poste خرید تبلت Ardoiz Touch با طراحی ویژه را پیشنهاد می کند.

اداره پست در پاریس

برای راحتی کار، نقشه ای با آدرس و ساعات کار دفاتر پست در پاریس تهیه کرده ایم. برای اطلاعات بیشتر روی پاکت روی نقشه کلیک کنید.