این مشکل برای بسیاری از افراد اتفاق افتاده است: شما از تلفن همراه خود استفاده نمی کنید، با کسی تماس نمی گیرید یا نامه نمی نویسید - و پول در جایی از حساب شما ناپدید می شود. این ناخوشایند است و بسته به میزان فیلمبرداری، می تواند توهین آمیز نیز باشد. دلیل این امر به احتمال زیاد اشتراک فعال (و شاید بیش از یک) برخی از خدمات پولی است.

در این مقاله، نحوه لغو اشتراک پولی خود را بررسی خواهیم کرد اگر از از دست دادن پول از حساب خود خسته شده اید. نحوه لغو اشتراک را به شما خواهیم گفت. مگافون اپراتوری خواهد بود که موضوع مقاله بر روی نمونه آن آشکار می شود.

اشتراک چیست؟

بیایید با یک توضیح کلی از چیستی این سرویس شروع کنیم. بنابراین، یک دسته از محتوا وجود دارد که مستقیماً در اختیار مشترک قرار می گیرد. اینها انواع ملودی ها، تصاویر، جوک ها، طالع بینی و سایر سرگرمی ها هستند که اپراتور اشتراک برای یک کاربر خاص ارسال می کند. به نوبه خود، وجوه از حساب دومی برای استفاده از سرویس برداشت می شود که هزینه اشتراک را تشکیل می دهد.

در مورد شکل اولیه تعامل، برای اینکه این سرویس مثلاً روی گوشی شما در دسترس باشد، باید آن را فعال کنید. مکانیسم اتصال به این صورت است: باید به سرویس ارائه دهنده این محتوا بروید و شماره تلفن خود را وارد کنید. پس از این، یک فیلد ویژه برای کد در سمت سرویس ایجاد می شود که به نوبه خود به گوشی شما ارسال می شود. بنابراین برای شروع استفاده از سرویس ابتدا باید شماره و سپس کد ارسال شده به آن را وارد کنید. این در واقع تمایل شما به استفاده از سرویس را تأیید می کند.

اصل برداشت وجوه از حساب

پولی که مشترک برای خدمات ارائه شده به وی می پردازد ، به تدریج از زمان استفاده از دومی استفاده می شود. در عمل ، این نوشتن در قالب پرداخت های منظم ، اغلب روزانه بیان می شود. به عنوان مثال ، می تواند 12 روبل در روز یا چیزی شبیه به آن باشد. با این حال ، اشتراک برای 200 روبل در روز وجود دارد. درست است که اتصال این برای اپراتورها سودآور نیست: اولاً ، همه افراد مقدار کافی در حساب خود ندارند و ثانیاً ، کاربر متوجه مشارکت های کوچک می شود و دیرتر از پرداخت های 200 روبلی آنها را خاموش می کند.

از همه جهات دیگر ، هزینه خدمات مطابق با همان مدل به عنوان پول برای استفاده از هر گزینه دیگر شارژ می شود. بنابراین واقعاً چیز خاصی در مورد آن وجود ندارد. اگر می خواهید از رفتن پول در یک جهت نامشخص جلوگیری کنید ، بدانید که چگونه می توانید از همه اشتراک ها مشترک شوید و این کار را با آرامش انجام دهید!

"محرمانه بودن" اشتراک

نکته این سرویس برداشت وجوه از حساب مشترکین ، به یک معنا ، بدون اطلاع مناسب به شخص است. این بدان معنی است که شرکت ارائه دهنده خدمات همیشه یک پیام اطلاعاتی مبنی بر فعال شدن اشتراک پولی در یک شماره خاص ارسال نمی کند. در حقیقت ، چنین پیامی را می توان به کاربر نشان داد که سرویس را سفارش می دهد. به همین دلیل ، اختلاف خاصی بوجود می آید: شخصی که در نهایت برای دسترسی به محتوا می پردازد ، همیشه در مورد آن نمی داند. بنابراین ، پول اغلب از تلفن مشترک خارج می شود.

چه کسی از اشتراک ها سوء استفاده می کند؟

همانطور که ممکن است حدس بزنید ، این گزینه اغلب توسط ارائه دهندگان خدمات نامشخص در تلاش برای برداشت بودجه اضافی از مشترک استفاده می شود. البته به نفع آنهاست که این کار را تا حد امکان با احتیاط انجام دهند تا صاحب شماره تلفن تا زمانی که ممکن است به استفاده از خدمات ادامه دهد.

علاوه بر این ، خود اپراتورها از اشتراک ها درآمد کسب می کنند. رهبران بازار مانند MTS، Megafon و Beeline از دادن فرصتی به ارائه دهندگان برای جذب مشترک غافل نمی شوند و در عین حال از افرادی که نمی دانند چرا از آنها پول دریافت می شود، درآمد کسب می کنند.

این برای کمک به کسانی است که قبلاً برای طعمه اشتراک ها که این مقاله نوشته شده است ، کمک کرده اند. در اینجا اطلاعاتی در مورد نحوه عدم اشتراک گذاری پیدا خواهید کرد. "Megaphone" نمونه اصلی برای نشان دادن کار اپراتور خواهد بود.

چگونه از خود محافظت کنیم؟

اول از همه ، لازم به ذکر است: بهترین کار این است که به هیچ وجه برای خدمات پرداخت شده به شماره تلفن خود ثبت نام نکنید. برای انجام این کار، به سادگی آن را در سایت های شخص ثالث نگذارید، و سپس کد ارسال شده از طریق پیامک را در این منابع وارد نکنید. توجه داشته باشید: با کمک چنین مکانیزمی ممکن است مقداری محتوای پولی به شما تحمیل شود.

بیایید جلوتر برویم: فرض کنید این اتفاق افتاده است که مجبور شدید از یک سرویس غیر ضروری دیگر استفاده کنید و اکنون پول به طور مداوم در جهت نامعلومی از حساب شما برداشت می شود. در این شرایط چه باید کرد؟ ساده است - ما به شما خواهیم گفت که چگونه از خدمات غیر ضروری پولی Megafon لغو اشتراک کنید. پنج راه برای این کار وجود دارد.

منطقه شخصی

اول از همه، به مشترکینی که مایل به خاتمه دادن به ارائه خدمات تلفن همراه هستند، این فرصت داده می شود تا گزینه های غیر ضروری را از طریق وب سایت تلفن همراه غیرفعال کنند. البته این کار در بخش "اشتراک های تلفن همراه" (Megafon) انجام می شود. می توانید با یک کلیک ساده اشتراک هر یک از گزینه های فهرست شده در آنجا را لغو کنید. وقتی این کار را انجام می دهید، پیام مربوطه روی صفحه ظاهر می شود. یادآوری می کنیم که برای ورود به حساب شخصی خود باید با استفاده از یک کد دسترسی خاص وارد شوید - با دستور *105*00# فراخوانی می شود.

پورتال WAP

اگر اینترنت موبایل دارید و نمی توانید از آن برای بازدید از نسخه معمولی سایت استفاده کنید، می توانید این کار را با استفاده از سرویس ویژه WAP انجام دهید. همچنین شامل یک پاراگراف در مورد نحوه لغو اشتراک از اشتراک های Megafon است. این "اشتراک های شما" نامیده می شود و در آن دوباره لیستی از خدماتی را خواهید دید که با یک کلیک غیرفعال می شوند.

مزیت چنین پورتالی این است که حتی کسانی که WiFi یا 3G ندارند نیز می توانند با آن کار کنند.

کاربرد

راه دیگری برای لغو اشتراک از اشتراک Megafon وجود دارد. این نیازی به مودم یا اتصال به اینترنت پرسرعت ندارد - تنها چیزی که نیاز دارید این است که برنامه اشتراک تلفن همراه را روی تلفن خود نصب کنید. با استفاده از آن، می توانید با انجام ساده ترین ترکیبی از اقدامات، خدمات جدیدی را با هدف ارائه محتوا برای دستگاه های تلفن همراه غیرفعال یا متصل کنید.

همانطور که در وب سایت رسمی ارائه دهنده نوشته شده است، برنامه مورد نظر بر روی پلت فرم JAVA موجود است، یعنی ممکن است برای تلفن های همراه قدیمی نیز مناسب باشد.

درخواست های USSD

البته پاسخ دیگری به این سوال که چگونه می توانید اشتراک مگافون را لغو کنید، دستورات کوتاه دیجیتال USSD است. شما می توانید آنها را از هر دستگاهی ارسال کنید - هم یک تلفن همراه قدیمی و هم یک تلفن هوشمند مدرن با طیف گسترده ای از قابلیت ها.

برای اینکه بدانید شماره شما در چه خدماتی مشترک است، باید *505# را شماره گیری کنید. پس از این، پیام پاسخ نشان می دهد که چه گزینه هایی در دسترس شما هستند و بر این اساس، در حال حاضر برای چه چیزی پرداخت می کنید. سپس، اگر به دنبال نحوه لغو اشتراک از Megafon هستید، فقط باید کد هر سرویس را بدانید. تعداد زیادی از آنها وجود دارد - همه آنها در وب سایت اپراتور هستند. علاوه بر این، این کدها را می توان در پیامی که به گوشی شما ارسال می شود، مشاهده کرد. آنها به این شکل هستند: به عنوان مثال، برای غیرفعال کردن "Video Mail" باید *105*2310# را شماره گیری کنید. و سرویس «چه کسی تماس گرفت؟» را لغو کنید. - *105*2400#.

منوی سیم کارت

راه دیگر برای لغو اشتراک از Megafon یک منوی سیم کارت ویژه است که می تواند دوباره از هر دستگاه متصل به شبکه فراخوانی شود. برای مدیریت گزینه های مورد علاقه ما، باید به بخش "اشتراک ها" بروید و ببینید دقیقاً چه خدماتی در دسترس شما هستند. هزینه آنها نیز باید در آنجا مشخص شود.

بنابراین، اگر می‌خواهید دریافت اطلاعات از یک (یا چند مورد) از این موارد را متوقف کنید، به سادگی به صفحه خدمات بروید و روی «انصراف» کلیک کنید. به طور کلی، در مقایسه با دیگران، این ساده ترین و در دسترس ترین راه برای لغو اشتراک از اشتراک های Megafon است.

اشتراک های محبوب در Megafon

برای کسانی که به دنبال نحوه لغو اشتراک از Megafon هستند، دانستن برخی از محبوب ترین خدماتی که اپراتور و ارائه دهندگان محتوا در تلاش هستند برای هر مشترکی اعمال کنند مفید خواهد بود. به طور خاص، ما در مورد "تعویض صدای شماره گیری" صحبت می کنیم (می توانید آن را با درخواست *105*9000# خاموش کنید)، "منشی تلفنی" (غیرفعال شده از طریق ترکیب *105*1300#)، "پرداخت وعده داده شده" ( *105*2800#). معنی همه این خدمات را می توان از طرح های تعرفه و گزینه های ارائه شده توسط اپراتور فهمید. در مورد نحوه لغو اشتراک از اشتراک ها ، Megafon دستورالعمل های واضحی در این مورد ارائه می دهد که در بالا توضیح دادیم.

آیا باید امتناع کنم؟

به طور کلی، دستورالعمل های شرح داده شده در این مقاله برای کاربری در نظر گرفته شده است که به وضوح مطمئن است که می خواهد از خدمات اضافی (اشتراک) خودداری کند. همانطور که گفته شد، اگر واقعاً به اطلاعاتی که برخی از آنها ارائه می دهند علاقه مند هستید، می توانید این اشتراک را حفظ کنید. علاوه بر این، شما این فرصت را دارید که هزینه ارائه خدمات را مشاهده کنید. اگر خیلی زیاد باشد، هیچ چیز مانع از خواندن مقاله ما در مورد نحوه لغو اشتراک از Megafon نمی شود و مراحل ذکر شده در اینجا را دنبال کنید.

اغلب، بازدیدکنندگانی که از سایت بازدید می کنند می پرسند چگونه خدمات پولی را در Megafon خود غیرفعال کنند؟ اپراتورهای تلفن همراه اغلب خدمات و اشتراک های پولی را تحمیل می کنند. برخی از آنها بلافاصله در طرح تعرفه گنجانده می شوند، در حالی که برخی دیگر به صورت رایگان ارائه می شوند، اما بعداً به پولی تبدیل می شوند.

غیرفعال کردن خدمات و اشتراک های پولی در Megafon از طریق اینترنت

تقریباً تمام خدمات Megafon از یک حساب شخصی مجازی مدیریت می شوند. برای انجام این کار، باید وارد وب سایت رسمی شوید. اطلاعات ورود یک شماره تلفن همراه و رمز عبور است. برای دریافت رمز عبور، باید درخواستی را از طریق تلفن خود به شکل زیر ارسال کنید: *105*00#.

چگونه خدمات و گزینه های پولی را از طریق حساب شخصی خود غیرفعال کنید

صفحه اصلی حاوی اطلاعاتی در مورد خدمات موجود است. برای مشاهده لیست اشتراک های فعلی، بخش "خدمات" را انتخاب کرده و در مقابل آن روی پیوند "گزینه ها و خدمات من" کلیک کنید.

برگه "My" لیستی از گزینه های متصل را نشان می دهد. و اینجاست که می توانید اشتراک های غیر ضروری تلفن همراه را در Megafon غیرفعال کنید.

و برگه «همه گزینه‌ها و خدمات» به شما امکان می‌دهد سرویس‌های اصلی و اضافی را با شماره شخصی خود وصل و قطع کنید. برای وضوح، توصیه می کنیم ویدیو را تماشا کنید:

مشاهده و غیرفعال کردن اشتراک های پولی از طریق حساب شخصی شما

آیا گزینه دیگری در مورد نحوه غیرفعال کردن خدمات پولی در Megafon وجود دارد؟ این را می توان از طریق بخش "اشتراک های تلفن همراه" حساب شخصی شما انجام داد. برای ورود به سیستم، باید به وب سایت رسمی Megafon بروید.

در اینجا باید شماره تلفن همراه خود، کپچا (کد تایید) را وارد کرده و روی OK کلیک کنید.

در مرحله بعد، باید منتظر پیامک با رمز عبور مخفی باشید، آن را در صفحه اشتراک تلفن همراه وارد کنید و روی "ورود" کلیک کنید. تمام اطلاعات مربوط به اشتراک های پولی متصل در حساب شخصی شما نمایش داده می شود. برای مسدود کردن، روی "لغو اشتراک" کلیک کنید.

در ویدیوی زیر می توانید مراحل غیرفعال کردن سرویس غیر ضروری در مگافون را با استفاده از سرویس اشتراک موبایل مشاهده کنید.

چگونه می توان اشتراک در Megafon را از طریق تلفن با استفاده از SMS غیرفعال کرد؟

برای غیرفعال کردن خدمات پولی در مگافون از طریق پیام کوتاه، باید از تلفن همراه خود پیامی با متن STOP به شماره 5051 ارسال کنید. به زودی پیامک پاسخی حاوی لیستی از اشتراک های فعلی و دستورالعمل های غیرفعال کردن آنها دریافت خواهید کرد.

گزینه دیگری برای لغو اشتراک وجود دارد - به خاطر داشته باشید که از کدام شماره پیامک از اطلاع رسانی فعال شدن سرویس آمده است، می توانید یک پیام برگشت با متن STOP یا STOP ارسال کنید.

غیرفعال کردن استفاده از درخواست های USSD

می توانید با استفاده از درخواست های USSD از گزینه تحمیلی لغو اشتراک کنید. با تایپ کردن می توانید تمام اشتراک های Megafon را بررسی کنید *505# و دکمه تماس در پاسخ، لیستی از اشتراک های فعال شده با اطلاعات دقیق در مورد نحوه غیرفعال کردن آنها ارسال می شود.

قابل توجه است که می توانید اشتراک های Megafon را با استفاده از تلفن همراه به طور جداگانه حذف کنید. دستورات USSD زیر ایجاد شده برای برخی از این گزینه ها را در نظر بگیرید:

• برای غیرفعال کردن سرویس "Who call" در Megafon، از دستور استفاده کنید *105#2400#;
• برای غیرفعال کردن بررسی پیامک: *105#2100#;
• "پیامک شاد" با دستور غیرفعال است *505*0*6799#;
• "فیلتر پیامک" - *532*0#;
• "SuperAON" - *502*4#;
• "لیست سیاه" پس از آن غیرفعال می شود *130*4#;
• "پست تجاری" - *105*1300#;
• "بیدار شو!" - *730*0#;
• "MultiFon" - *137#;
• سرویس "Trava.Ru" - *515*0#;
• "علف آنلاین" - *521*0#;
• "اعتبار اعتماد" - *138*2#;
• "تعادل زندگی" - *134*0#;
• "همیشه در تماس" - *105*2500#;
• "بوق را جایگزین کنید" - *770*12#.

برای سایر دستورات فعلی مگافون برای تلفن ها، به صفحه مراجعه کنید.

اتصال و قطع خدمات در Megafon در منوی تلفن

ابزارهای SIM Megafon PRO بخش های جداگانه ای از سیم کارت هستند که در آن اطلاعات سرگرمی و مرجع ذخیره می شود. پورتال سیم کارت به عنوان منوی جداگانه در گوشی قرار دارد و نیازی به تنظیمات اضافی ندارد.
اگر گوشی شما بخش "مدیریت گزینه های مگافون" را ندارد، باید برای تعویض سیم کارت با سالن تماس بگیرید. برای مشاهده خدمات متصل در یک شماره تلفن، باید به منوی سیم کارت بروید و "Megafon - خدمات مگافون - اشتراک - اشتراک های من" را انتخاب کنید. به زودی پیامی حاوی لیست خدمات و اطلاعات قطع ارتباط دریافت خواهید کرد.

لغو اشتراک و گزینه های پولی از طریق اپراتور

برای غیرفعال کردن اشتراک Megafon، می توانید با اپراتور خط تلفن تماس بگیرید. اطلاعات لازم (شناسه گذرنامه، شماره تلفن و غیره) را درخواست می کند و خدمات را غیرفعال می کند.

غیرفعال کردن خدمات در سالن ارتباطات مگافون

با حضور با پاسپورت خود در دفتر اپراتور تلفن همراه، می توانید اطلاعات کاملی در مورد اشتراک هایی که فعال شده اند را دریافت کرده و آنها را غیرفعال کنید.

راه‌های مختلفی برای لغو اشتراک همه اشتراک‌های مگافون و عدم پرداخت هزینه اضافی برای محتوای غیرضروری و برای کاربر وجود دارد. گاهی اوقات مشتریان حتی نمی دانند که خدمات پولی به سیم کارت آنها متصل است، اما فقط می بینند که پول به سرعت از حساب آنها ناپدید می شود.

اگر فردی فرصت دسترسی به اینترنت را ندارد، اما باید تمام اشتراک های مگافون را لغو کند، می تواند این کار را به سادگی با استفاده از تلفن همراه خود انجام دهد.

سه روش از این قبیل وجود دارد:

1. از طریق پیامک به یک شماره مشترک برای همه. باید به: "5151" (بدون نقل قول) ارسال شود. متن پیامک: STOP. بلافاصله پس از این، کاربر لیستی از تمام اشتراک های فعال شده و نکاتی در مورد نحوه غیرفعال کردن هر یک از آنها را در تلفن خود دریافت می کند.
2. از طریق پیامک به شماره ای که شخص محتوای پولی را از آن دریافت می کند. این روش مخصوصاً برای مواردی که باید یک اشتراک جداگانه را غیرفعال کنید مرتبط است. کافی است همان کلمه STOP را به شماره ای که مشترک از آن محتوای اطلاعاتی/سرگرمی دریافت می کند ارسال کنید.
3. از طریق یک دستور خاص ussd. برای غیرفعال کردن اشتراک های غیر ضروری به این روش، کافی است ترکیب زیر را از نمادها و اعداد روی تلفن خود شماره گیری کنید: *505#. سپس روی «تماس» کلیک کنید.

از طریق حساب شخصی خود در وب سایت رسمی لغو اشتراک کنید

اگر به اینترنت دسترسی دارید، قطع ارتباط آسان تر خواهد بود. برای انجام این کار، باید به وب سایت رسمی اپراتور بروید و از حساب شخصی خود بازدید کنید.

در این بخش از منبع، باید یک برگه با لیستی از خدمات و گزینه‌ها پیدا کنید و سپس روی «من» کلیک کنید. بلافاصله پس از این، کاربر قادر خواهد بود لیستی دقیق از کلیه خدماتی که در اختیار او قرار دارد را مشاهده کند. تنها کاری که باید انجام دهید این است که در مورد اشتراک ناخواسته تصمیم بگیرید و روی دکمه "غیرفعال کردن" در کنار آن کلیک کنید.

با کمک سرویس پشتیبانی مگافون

همچنین می توانید اشتراک ها را بررسی کرده و موارد غیر ضروری را با کمک کارمندان شرکت غیرفعال کنید. راحت ترین راه برای انجام این کار این است که به سادگی با خدمات پشتیبانی Megafon تماس بگیرید و منتظر پاسخ یکی از اپراتورها باشید.

مشاور این شرکت به شما می گوید که کاربر چه اشتراک های پولی دارد و فوراً هر یک از آنها را غیرفعال می کند. همه افراد می توانند با شماره تلفن زیر به مرکز تماس اپراتور مراجعه کنند: 0505.

یکی دیگر از گزینه های مشابه درخواست کمک از کارمندان دفتر Megafon یا یک فروشگاه ارتباطی است. متخصصان خدمات غیر ضروری را در محل خاموش می کنند. مهم است که فراموش نکنید پاسپورت خود را با خود ببرید.

لغو از طریق اپلیکیشن موبایل

می توانید بدون رایانه لوحی یا رایانه شخصی وارد حساب شخصی خود شوید. برای انجام این کار، باید اپلیکیشن موبایل اپراتور را از قبل روی گوشی هوشمند خود نصب کنید. این کاملا رایگان است. همچنین غیرفعال کردن اشتراک های پولی Megafon امکان پذیر خواهد بود.

ممنوعیت اشتراک های پولی در Megafon

اغلب، کاربر به طور تصادفی یک سرویس پولی را متصل می کند یا این اتفاق کاملاً بدون اطلاع او رخ می دهد. برای جلوگیری از چنین مواردی، باید حساب تلفن همراه خود را ایمن کنید و هرگونه اشتراک را ممنوع کنید.

دو راه برای انجام این کار وجود دارد:

1. یک حساب شخصی جداگانه ایجاد کنید که برای پرداخت خدمات استفاده می شود. این یک روش بسیار مؤثر است، با این حال، به این ترتیب امکان ممنوعیت اشتراک های پولی آنلاین از طریق برنامه یا وب سایت رسمی وجود نخواهد داشت. کاربر باید با گذرنامه از فروشگاه تلفن همراه یا دفتر مگافون بازدید کند. لازم به یادآوری است که تنها مشترکی که سیم کارت را ثبت کرده است می تواند چنین اقداماتی را انجام دهد. در غیر این صورت نیاز به استفاده از وکالتنامه از ایشان (محضری) خواهید داشت.
2. از سرویس «توقف محتوا» استفاده کنید. پس از اتصال آن، یک ممنوعیت برای همه تماس ها با شماره های کوتاه پولی تعیین می شود. این ساده ترین راه برای محافظت از خود در برابر رد شدن پول در نتیجه فشار دادن تصادفی یک دکمه اضافی است. لازم به ذکر است که این سرویس کاملا رایگان است. هر مشترک Megafon می تواند از آن استفاده کند.

برای فعال کردن این گزینه، باید ترکیب اعداد و علائم زیر را روی تلفن خود شماره گیری کنید: *526#. بلافاصله پس از این، دکمه تماس را فشار دهید.

می توانید با مراجعه به وب سایت رسمی شرکت و از طریق برنامه تلفن همراه، این سرویس را از جمله در حساب شخصی خود فعال کنید.

اتفاق می افتد که حتی پس از غیرفعال کردن تمام اشتراک های پرداخت شده در Megafon، پول همچنان در جهت نامعلومی نوشته می شود. در این مورد، ارزش سفارش دادن جزئیات حساب خود و بررسی در دسترس بودن اشتراک های شخص ثالث را دارد. آنها در وب سایت اپراتور نمایش داده نمی شوند. آنها همچنین می توانند با تماس با مرکز تماس شرکت یا مراجعه حضوری به آن غیرفعال شوند.

(7993 نفر)

اشتراک های موذیانه تلفن همراه: نحوه غیرفعال کردن

13 آوریل 2015

هر روز هزاران مشترک در اشتراک های مختلف پولی، مسابقات و تبلیغات شرکت می کنند. برخی از آنها حتی از آن خبر ندارند!

تا زمانی که متوجه بدهی‌های سیستماتیک از حساب خود شوند... معمولاً اپراتور مخابراتی برای بدهی‌ها مقصر شناخته می‌شود و ظاهراً اشتراک محتوا را تحمیل می‌کند. در واقعیت، به این سادگی نیست.

این طرح به شرح زیر است: یک تجمیع کننده (یک ارائه دهنده محتوای بزرگ) شماره های کوتاه را از اپراتورهای تلفن همراه اجاره می کند. متعاقباً، این شماره‌ها توسط خود تجمیع‌کننده‌ها استفاده می‌شوند، یا توسط آن‌ها برای استفاده به سایر ارائه‌دهندگان محتوا (شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات با شماره‌های کوتاه) و/یا شرکا (افراد و اشخاص حقوقی ارائه‌دهنده خدمات با شماره‌های کوتاه) منتقل می‌شوند. این غم انگیز است، اما خدمات ارائه شده توسط شرکا عملاً به هیچ وجه توسط ارائه دهنده محتوا و اپراتور مخابراتی کنترل نمی شود. موجودی شماره شما به دلیل تعرفه خدمتگزارانی که اطلاعات آنها دریافت می شود کاهش می یابد).

اول از همه، بیایید بررسی کنیم که آیا چنین اشتراک هایی در شماره شما فعال هستند یا خیر.

درباره فعال کردن اشتراک های تلفن همراه و غیرفعال کردن اشتراک های غیر ضروری بیاموزید

برای اعداد مگافون: *505# را شماره گیری کنید (شما می توانید همه اشتراک ها را غیر از خدمات مگافون غیرفعال کنید).

برای اعداد MTS: *152*2# را شماره گیری کنید (شما می توانید همه اشتراک ها به جز خدمات MTS را غیرفعال کنید).

برای اعداد Beeline: بخش "خدمات" - "مدیریت اشتراک" درحساب شخصی Beeline.

نحوه برگرداندن وجوهی که قبلاً برای اشتراک هزینه شده است

بسته به شرایط، امکانراهی برای پس گرفتن پول برای خدماتی که قبلاً با شماره های کوتاه ارائه شده است وجود دارد.

ابتدا باید بفهمید که چگونه و در چه شرایطی پول برداشت شده است: روش اشتراک (پیامک، تماس، ثبت شماره در وب سایت و غیره). سپس - درخواستی را در وب سایت ارائه دهنده محتوا ارائه دهید که این یا شماره کوتاه را ارائه می دهد. می توانید با استفاده از فرم جستجو ، به عنوان مثال ، در وب سایت MTS ، اطلاعات مربوط به ارائه دهنده محتوا (نام ، وب سایت و غیره) را پیدا کنید. شما فقط باید شماره کوتاهی را که به اطلاعات نیاز دارید وارد کنید.

اگر مشترک هستید mtNET، سپس شما فقط باید درخواست را به متخصصان خدمات پشتیبانی مشتری ، که از این مسئله مراقبت می کنند ، واگذار کنید.

نحوه بررسی و غیرفعال کردن اشتراک های تلفن همراهاز قبل مشخص است در صورت تمایل ، می توانید به طور دوره ای وضعیت (اشتراک) آنها را بررسی کرده و در صورت لزوم تغییراتی ایجاد کنید.برای کسانی که وقت ندارند/خیلی تنبل/احساس نمی کنند آن را و غیره. طبق لیست انجام این کار ، اپراتورهای مخابراتی یک سرویس "ممنوعیت محتوا" را پیاده سازی کرده اند. این سرویس به شما امکان می دهد دسترسی به شماره های محتوا را مسدود کنید ، یعنی. اشتراک های موجود لغو نمی شود ، اما موارد جدید دیگر قادر به نصب نیستند.

نحوه فعال کردن ممنوعیت شماره کوتاه

برای مگافون: *105*801# (سرویس رایگان «توقف محتوا»، تماس‌های صوتی، درخواست‌های USSD و همچنین ارسال پیامک به شماره‌های سرویس پولی ارائه‌دهندگان محتوا را ممنوع می‌کند).

برای MTS: خدمات «ممنوع کردن محتوای صوتی» (مسدود کردن تماس‌های خروجی به شماره‌های سرگرمی و اطلاعات کوتاه) و «ممنوع کردن محتوای پیامک» (ارسال SMS/MMS پولی به شماره‌های کوتاه را ممنوع می‌کند). به خدمات پشتیبانی مشتری mtSET یا دستیار اینترنتی MTS متصل می شود. هزینه هر سرویس: 1 روبل در روز
برای Beeline: از یک شماره Beeline به 0858 تماس بگیرید (منع ارسال پیامک به شماره های کوتاه را تعیین می کند).

به شماره 2282 پیامک با متن XXXX (XXXX ارقام شماره کوتاه است) ارسال کنید، در پیامک پاسخگویی اطلاعاتی در مورد هزینه محتوا دریافت خواهید کرد.

» تلاش می کند تا ارتباط با مشتریان خود را آسان تر و راحت تر کند، بنابراین بسیاری از خدمات اضافی را به هم متصل می کند. مشترکان همزمان با خرید سیم کارت جدید، اشتراک پولی نیز دریافت می کنند که نارضایتی اکثر آنها را به همراه دارد.

می توانید به یکی از روش های زیر از شر اشتراک ها خلاص شوید: با استفاده از وب سایت رسمی شرکت مگافون، صفحه اشتراک ویژه، برنامه راهنمای خدمات، پیامک، عملکرد Megafon PRO و با تماس شخصی با شعبه شرکت. بیایید هر یک از گزینه ها را با جزئیات بیشتری در نظر بگیریم. وب سایت مگافون این روش ساده ترین و سریع ترین است. به وب سایت megafon.ru بروید. هنگام ورود باید شماره تلفن خود را وارد کرده و رمز عبور را دریافت کنید. تمام نکات در کنار فرم برای وارد کردن شماره قرار دارد. پس از ورود به سیستم، لیستی از خدمات متصل خود را در پایین صفحه مشاهده خواهید کرد. برای غیرفعال کردن آنها، به بخش منوی اصلی بروید و "خدمات و تعرفه" را انتخاب کنید. اشتراک های شما در برگه "مجموعه خدمات اضافی" قرار دارند.

صفحه اشتراک ها به وب سایت podpiski.megafon.ru بروید. در گوشه بالا سمت راست فرمی برای وارد کردن شماره تلفن خود مشاهده می کنید. شماره خود را وارد کرده و روی دکمه "ورود" کلیک کنید. با اشتراک های خود به صفحه ای هدایت خواهید شد. در کنار هر یک گزینه "رد کردن" وجود دارد.

"راهنمای خدمات". می توانید اشتراک ها را خودتان به روش دیگری غیرفعال کنید. سیستم راهنمای خدمات به شما کمک خواهد کرد. قبلاً روی هر کاربر سیم کارت مگافون نصب شده است. می توان از آن در گوشی خود استفاده کرد. ترکیب *105# و دکمه "تماس" را شماره گیری کنید. اطلاعاتی در مورد اشتراک ها و نحوه لغو اشتراک آنها دریافت خواهید کرد. همچنین می توانید با راهنمای خدمات تماس بگیرید. 0505 را روی تلفن خود شماره گیری کنید و دستورات اپراتور را دنبال کنید. پیامک. کلید ترکیبی: *505# و دکمه "تماس" را شماره گیری کنید. یک پیام پاسخ دریافت خواهید کرد که در آن با در دسترس بودن اشتراک های متصل به Megafon آشنا خواهید شد. نشان می دهد که برای لغو خدمات چه کاری باید انجام شود. هفته ای یک بار باید پیام هایی در مورد اشتراک های خود دریافت کنید. هر یک از این یادآورها دستورالعمل های مختصری در مورد نحوه غیرفعال کردن آن ارائه می دهد. مثلا اخبار دریافت می کنید. در دستورالعمل مشاهده خواهید کرد: "برای لغو سرویس، پیامک "stop 4065" را به شماره 5043 (به عنوان مثال) ارسال کنید." برخی از اعلان‌های لغو اشتراک از شما می‌خواهند با یک شماره چهار رقمی تماس بگیرید، فرمان خاصی را از تلفن خود ارسال کنید یا ترکیبی را شماره‌گیری کنید. پورتال سیم کارت "Megafon PRO". اگر سیم کارت شما از این عملکرد پشتیبانی می کند، آیتم "Megafon PRO" را در منوی تلفن خواهید دید. به آن بروید و برگه "اشتراک ها" را انتخاب کنید. در اینجا می توانید همه اشتراک ها را با یک کلیک یا فقط برخی از آنها را حذف کنید. اگر می خواهید اشتراک رایانه لوحی یا مودم خود را لغو کنید، سیم کارت را بردارید و آن را در گوشی خود قرار دهید. همین عملیات را انجام دهید. اگر سیم کارت از این عملکرد پشتیبانی نمی کند، برای تعویض آن با نزدیکترین شعبه مگافون تماس بگیرید. بخش شرکت. کاربرانی که آشنایی چندانی با اینترنت و تلفن ندارند می توانند به نزدیکترین شعبه مگافون مراجعه کرده و مشکل خود را به کارکنان اطلاع دهند. برای این کار باید مدرک شناسایی خود را همراه داشته باشید. پاسپورت بهترین است. همچنین می توانید برای ارتباط با اپراتور با شماره 0500 تماس بگیرید. حتی اگر دقیقاً ندانید به چه سرویس‌هایی متصل شده‌اید، کارکنان همچنان به شما کمک خواهند کرد.

روش های فوق به شما کمک می کند تا از شر اشتراک های مزاحم و پولی خلاص شوید. راحت ترین را انتخاب کنید و دستورالعمل ها را دنبال کنید. برای لغو همه اشتراک ها، استفاده از عملکرد "Megafon PRO" راحت تر است. اگر مشکلی دارید، با شعبه مگافون تماس بگیرید.