خطا هنگام بازیابی آیفون 3503. خطاهای iTunes (دلایل و راه حل ها)

سوال: هر کسی با استفاده از iTunes یا هر بسته بازیابی iDevices دیگری بازیابی می کند، آیا با سرورهای اپل مشکل دارید؟ به خصوص کد خطای 3503 در iTunes؟

کاربری از Reddit

iTunes Error 3503 چیست؟

اخیراً بسیاری از کاربران iOS از وجود یک خطای ناشناخته آزاردهنده 3503 در iTunes شکایت کرده‌اند که مانع از بازیابی و به‌روزرسانی آن‌ها می‌شود. در واقع، اپل هنوز توضیح کاملی درباره کد خطای 3503 iTunes ارائه نکرده است. شما به سادگی می توانید آن را به عنوان یک خطای رایج iTunes در نظر بگیرید که هنگام تلاش برای به روز رسانی یا بازیابی دستگاه iOS با استفاده از iTunes رخ می دهد.

بنابراین، چگونه خطای 3503 را در iTunes برطرف کنیم؟ صادقانه بگویم، هیچ روش نهایی وجود ندارد. با این حال، این پست چندین راه حل بالقوه از انجمن های مختلف و بسیاری از کاربران iOS را خلاصه می کند، شاید یکی از این راه حل ها بتواند به شما کمک کند. شما فقط می توانید امتحان کنید.

راه حل های بالقوه برای رفع خطای iTunes 3503

اطمینان حاصل کنید که اتصال USB؛ وضعیت پورت USB و اینترنت در حالت عادی کار می کند. اگر با این شرایط اولیه مشکلی وجود ندارد، می توانید روش های زیر را یکی یکی امتحان کنید.

1. iTunes را به روز کنید

iTunes را به آخرین نسخه در رایانه خود به روز کنید، پس از آن، ممکن است خطای iTunes 3503 به طور خودکار برطرف شود. برای دانلود آخرین نسخه iTunes می توانید اینجا کلیک کنید:

2. کامپیوتر و آی دیوایس خود را مجددا راه اندازی کنید

گاهی اوقات، عملیات ساده ممکن است به شما کمک کند این خطا را بدون تلاش برطرف کنید. بنابراین، سعی کنید کامپیوتر Mac یا PC خود را مجددا راه اندازی کنید. در همین حین، آیفون یا آیپد خود را خاموش کرده و دوباره روشن کنید. بررسی کنید که آیا این روش راه اندازی مجدد ساده مشکل شما را برطرف می کند یا خیر.

3. نرم افزار امنیتی رایانه خود را بررسی یا حذف کنید

گاهی اوقات، نرم افزار امنیتی ممکن است در اتصال بین رایانه و iTunes اختلال ایجاد کند. بنابراین لازم است نرم افزار امنیتی خود را بررسی کنید. یا، بهتر است آنها را به طور کامل و موقت از رایانه خود حذف کنید.

4. «Find My iPhone/iPad» را خاموش کنید

برخی از کاربران اشاره کردند که قبل از بروزرسانی یا بازیابی توسط iTunes، باید «Find My iPhone» یا «Find My iPad» را خاموش کنید. اگر در ابتدا این کار را انجام ندهید، می توانید آن را خاموش کنید و دوباره امتحان کنید.

5. iOS 11 را به iOS 10 دانگرید کنید

6. در PhoneRescue امتحان کنید

در طی فرآیند یافتن راه حل های خطای iTunes 3503، دستگاه iOS شما ممکن است در حالت بازیابی یا حالت DFU گیر کند، اگر متأسفانه با این مشکل مواجه شدید، می توانید از آن برای رساندن دستگاه خود به حالت عادی استفاده کنید. علاوه بر این، بازیابی سیستم iOS با آن ممکن است به شما کمک کند کد خطای iTunes 3503 را همزمان برطرف کنید.

PhoneRescue یک ابزار حرفه‌ای بازیابی اطلاعات است که به کاربران اندروید و iOS کمک می‌کند تا داده‌های حذف شده یا از دست رفته را بازیابی کنند، در همین حال، برای رفع خطاهای iTunes با بازگردانی سیستم iOS نیز استفاده می‌شود. این یک راه امن برای بازیابی سیستم iOS است و باعث از دست رفتن داده نمی شود. اکنون، بیایید ببینیم چگونه از PhoneRescue برای بازیابی سیستم iOS استفاده کنیم.

مرحله 1. (دانلود برای iOS را انتخاب کنید) و آن را بر روی کامپیوتر خود نصب کنید. آن را اجرا کنید و آیفون خود را به رایانه متصل کنید.

مرحله 2. iOS Repair Tools را انتخاب کنید و برای ادامه روی دکمه پیکان کلیک کنید.

توجه داشته باشید:توجه داشته باشید که دو حالت تعمیر وجود دارد که می توانید انتخاب کنید. آنها به ترتیب حالت استاندارد و حالت پیشرفته هستند. فقط حالت پیشرفته می تواند سیستم iOS شما را بدون از دست دادن اطلاعات بازیابی کند. دیگری تمام داده های دستگاه شما را پاک می کند.

مرحله 3. حالت پیشرفته را انتخاب کنید.

مرحله 4. دستورالعمل 3 مرحله ای را در پنجره دنبال کنید تا وارد حالت "Recovery" شوید، سپس اطلاعات دستگاه خود را تایید کنید و دانلود را انتخاب کنید، پس از دانلود، PhoneRescue - بازیابی اطلاعات iOS دستگاه شما را به طور خودکار به حالت عادی ترمیم می کند و ممکن است خطای iTunes 3503 باشد. حل شد نیز

7. صبورانه صبر کنید.

اگر روش‌های بالا هنوز نمی‌توانند مشکل شما را برطرف کنند، می‌توانید از پشتیبانی اپل کمک بخواهید یا فقط برای مدتی صبر کنید. شکی نیست که این مشکل از طرف اپل است، بنابراین اپل ممکن است دیر یا زود رفع کند.

نکته:اگر می‌خواهید با بازیابی دستگاه در iTunes، داده‌ها را از نسخه پشتیبان آیفون/iTunes قدیمی خود به آیفون جدید منتقل یا کپی کنید، علاوه بر این روش سنتی، چرا راه بهتر و آسان‌تری را امتحان نکنید - با استفاده از . که می تواند به شما کمک کند بدون این مشکل آن را بسازید.

خط پایین

این همه برای رفع خطای iTunes 3503 است، ما راه حل ها را در روزهای بعد به روز خواهیم کرد. اگر راه حل های دیگری دارید، خوش آمدید راه حل های خود را در قسمت نظرات به اشتراک بگذارید تا به افراد بیشتری کمک کنید.

iTunes یک پردازنده رسانه ای محبوب است که برای کار با دستگاه های اپل در رایانه استفاده می شود. متأسفانه، اگر خطایی با کد خاصی روی صفحه نمایش داده شود، همیشه نمی توان وظایف تنظیم شده در این برنامه را با موفقیت به پایان رساند. این مقاله در مورد راه های حل خطای 3014 در iTunes صحبت خواهد کرد.

خطای 3014 معمولاً به کاربر می گوید که در اتصال به سرورهای اپل یا اتصال به دستگاه مشکلی وجود دارد. بر این اساس، روش‌های بعدی در جهت رفع این مشکلات خاص است.

روش 1: دستگاه های خود را راه اندازی مجدد کنید

اول از همه، هنگامی که با خطای 3014 مواجه می شوید، باید هم کامپیوتر و هم دستگاه اپل در حال بازیابی (به روز رسانی) را مجددا راه اندازی کنید و برای مورد دوم باید یک راه اندازی مجدد اجباری انجام دهید.

رایانه خود را در حالت عادی راه اندازی مجدد کنید و در دستگاه Apple خود، دو دکمه فیزیکی را نگه دارید: پاور و هوم. پس از حدود 10 ثانیه یک خاموش شدن ناگهانی وجود خواهد داشت، پس از آن دستگاه باید در حالت عادی بوت شود.

روش 2: iTunes را به آخرین نسخه به روز کنید

نسخه قدیمی iTunes می تواند مشکلات زیادی را در عملکرد این برنامه ایجاد کند و بنابراین واضح ترین راه حل این است که به روز رسانی ها را بررسی کنید و در صورت پیدا شدن آنها را روی رایانه خود نصب کنید.

روش 3: فایل هاست خود را بررسی کنید

به عنوان یک قاعده، اگر iTunes نمی تواند به سرورهای اپل متصل شود، باید به فایل هاست تغییر یافته مشکوک شوید که در بیشتر موارد توسط ویروس ها اصلاح می شود.

ابتدا باید سیستم خود را از نظر ویروس اسکن کنید. شما می توانید این کار را با استفاده از آنتی ویروس و ابزار درمانی ویژه Dr.Web CureIt انجام دهید.

بعد از اینکه کامپیوتر شما از ویروس ها پاک شد، باید آن را مجددا راه اندازی کنید و فایل هاست را بررسی کنید. اگر فایل hosts با حالت اولیه خود متفاوت است، باید آن را به ظاهر قبلی خود برگردانید. جزئیات بیشتر در مورد چگونگی انجام این کار در وب سایت رسمی مایکروسافت شرح داده شده است.

روش 4: آنتی ویروس خود را غیرفعال کنید

برخی از آنتی ویروس ها و سایر برنامه های امنیتی ممکن است اقدامات iTunes را با فعالیت ویروس اشتباه بگیرند و در نتیجه دسترسی برنامه به سرورهای اپل را مسدود کنند.

برای بررسی اینکه آیا آنتی ویروس شما عامل خطای 3014 است، آن را برای مدتی مکث کنید، سپس iTunes را مجددا راه اندازی کنید و سعی کنید مراحل بازیابی یا به روز رسانی را در برنامه کامل کنید.

اگر خطای 3014 دیگر ظاهر نشد، باید به تنظیمات آنتی ویروس خود بروید و iTunes را به لیست حذف اضافه کنید. همچنین اگر عملکرد مشابهی در آنتی ویروس فعال شده باشد، غیرفعال کردن فیلتر TCP/IP ایده خوبی است.

روش 5: کامپیوتر خود را تمیز کنید

در برخی موارد، خطای 3014 ممکن است به این دلیل رخ دهد که رایانه فضای خالی لازم برای ذخیره سیستم عامل دانلود شده در رایانه را ندارد.

برای انجام این کار، با حذف فایل‌ها و برنامه‌های کامپیوتری غیرضروری، فضای رایانه خود را آزاد کنید و سپس دوباره سعی کنید دستگاه اپل خود را بازیابی یا به‌روزرسانی کنید.

روش 6: مراحل بازیابی را در رایانه دیگری انجام دهید

اگر هیچ یک از روش ها به شما کمک نکرد مشکل را حل کنید، ممکن است ارزش آن را داشته باشد که مراحل بازیابی یا به روز رسانی دستگاه Apple خود را در رایانه دیگری تکمیل کنید.

به عنوان یک قاعده، اینها راه های اصلی برای حل خطای 3014 هنگام کار با iTunes هستند. اگر راه های خود را برای حل مشکل دارید، در نظرات به ما بگویید.

"سلام، من هنگام به روز رسانی آیفون خود به iOS 11 با خطای 3503 مواجه شدم. من هرگز در چنین موقعیتی قرار نگرفته ام و اکنون می ترسم چه کار کنم زیرا آگاهی فنی زیادی ندارم. پیشنهادی برای اینکه چرا این خطای iTunes 3503 رخ داده است و چگونه آن را برطرف کنیم؟ با تشکر!

برخی از خطاهای رایج وجود دارد که هنگام به روز رسانی یا بازیابی iPad یا iPhone با iTunes ظاهر می شود و خطای iTunes 3503 یکی از آنهاست. از آنجایی که ما همیشه سعی کرده‌ایم شما را از هر مشکلی که در دستگاه iOS یا iTunes شما با آن مواجه می‌شوید دور نگه داریم، بنابراین مجدداً به برخی از مراحل عیب‌یابی متداول رسیده‌ایم که امیدواریم بتوانید از شر خطای iTunes 3503 خلاص شوید. .

راه حل های کامل برای رفع خطای iTunes 3503

1. آیفون یا آیپد خود را هارد ریستارت کنید

بسیاری از مقالات دیگر ما نیز به شما نشان داده اند که بازنشانی سخت همیشه اولین راه حلی است که می توانید برای رفع هر مشکلی امتحان کنید. این واقعاً یک راه حل مفید و رایج است که به بسیاری از کاربران در حل بسیاری از موارد کمک کرد. به همین دلیل است که دوباره در مرحله اول است. پس از همه، ما از کاربران خود می خواهیم که بدون هیچ زحمتی مشکل را برطرف کنند. برای اجرای این فرآیند، کافیست دکمه‌های Home (برای آیفون 7 و نسخه‌های بعدی، دکمه کاهش صدا را فشار دهید) و دکمه‌های Sleep/Wake را همزمان برای نزدیک به 10 ثانیه فشار دهید. زمانی که لوگوی اپل ظاهر شد، دکمه ها را رها کنید. پس از بازگشت به صفحه اصلی، بررسی کنید که مشکل برطرف شده است. متأسفانه، اگر باز هم رخ داد، راه حل بعدی را امتحان کنید.

2. iTunes را به آخرین نسخه به روز کنید

انجام این کار زمان زیادی نمی برد، اما معمولا اکثر خطاهای iTunes را برطرف می کند. لطفاً به یاد داشته باشید که هر زمان که می‌خواهید iPad/iPhone خود را به‌روزرسانی یا بازیابی کنید، مطمئن شوید که آخرین نسخه iTunes را دارید. استفاده از iTunes به روز شده همیشه توصیه می شود. بنابراین، بررسی کنید که آیا نسخه قدیمی‌تری را اجرا می‌کنید و اگر بله آن را به‌روزرسانی کنید. پس از آن سعی کنید دستگاه خود را به روز کنید و بررسی کنید که آیا خطا رخ می دهد یا خیر. تنها کاری که باید انجام دهید این است که روی Help در گوشه بالا سمت چپ کلیک کنید، روی «Check for Updates» ضربه بزنید و روی «Download iTunes» کلیک کنید. سپس می توانید برای ادامه دستورات را دنبال کنید.

3. اتصال شبکه را بررسی کنید

یکی دیگر از مواردی که باید از آن مطمئن شوید اتصال به شبکه است. هنگام به روز رسانی یا بازیابی دستگاه، باید مراقب اتصال اینترنت باشید. به عبارت دیگر، باید بررسی کنید که آیا اتصال اینترنتی که با آن کار می کنید پایدار است یا خیر. در صورت فعال بودن اتصال، می توان از خطای iTunes 3503 جلوگیری کرد.

4. «Find My iPad/iPhone» را خاموش کنید و دوباره امتحان کنید

خاموش کردن «Find My iPhone» یا «Find My iPad» قبل از به‌روزرسانی دستگاه می‌تواند برای شما مفید باشد. بنابراین، اگر با خطای iTunes 3503 گیر کرده اید، سعی کنید ویژگی "Find My iPad/iPhone" را خاموش کنید و سپس دوباره به روز رسانی کنید. برای انجام این کار، دستورالعمل های زیر را دنبال کنید:

• روی نماد «تنظیمات» ضربه بزنید و آن را در iPhone یا iPad خود باز کنید.
• در منوی "تنظیمات" به گزینه "iCloud" بروید.
• گزینه Find My iPhone را مشاهده خواهید کرد. با کشیدن سوئیچ ضامن به سمت دیگر آن را خاموش کنید.
• اکنون یک پنجره پاپ آپ نمایان می شود که از شما می خواهد Apple ID و رمز عبور را وارد کنید. تایپ کنید و روی «خاموش کردن» ضربه بزنید. این در مورد آن است!

5. خطای iTunes 3503 را با یک ابزار شخص ثالث برطرف کنید

اگر همچنان خطای iTunes 3503 را دریافت می کنید، فکر نکنید که شانس ندارید زیرا یک ابزار شخص ثالث به شما کمک می کند. برای این منظور، شما نیاز دارید که قادر به رفع مشکلات مختلف iOS باشد. با این ابزار می توانید به راحتی خطاهایی را که ممکن است هنگام به روز رسانی یا بازیابی دستگاه خود با آنها مواجه شوید برطرف کنید و با چند مرحله آسان دستگاه خود را به حالت عادی برگردانید. علاوه بر این، این ابزار می تواند به طور موثر با iOS 11 کار کند.

بازیابی سیستم iMyFone iOS

نحوه حذف خطای iTunes 3503 با بازیابی سیستم iMyFone iOS

مرحله 1 - برنامه را اجرا کنید و روی "حالت استاندارد" موجود در صفحه اصلی کلیک کنید.

مرحله 2 - آیفون یا آی پد خود را با دنبال کردن دستورالعمل های روی صفحه در حالت DFU یا Recovery Mode قرار دهید.

مرحله 3 - در اینجا، شما باید با کلیک بر روی دکمه "دانلود" جدیدترین سیستم عامل را دانلود کنید. کار باقی مانده توسط برنامه انجام می شود زیرا قادر است دستگاه شما را به راحتی شناسایی کند. به محض کلیک بر روی دکمه "دانلود"، سیستم عامل مناسب را دانلود خواهید کرد.

شما همچنین می توانید یک سیستم عامل 10.3.3 را دانلود کرده و با استفاده از این برنامه روی دستگاه خود نصب کنید زیرا اپل احراز هویت را برای نسخه قدیمی iOS 10.3.3 ممنوع نکرده است.

مرحله 4 – در نهایت روی گزینه “Start to Fix” ضربه بزنید و فرآیند رفع مشکل آغاز خواهد شد. پس از مدتی، خطای 3503 iTunes را از دست خواهید داد .

6. دستگاه خود را در حالت DFU قرار دهید و با iTunes بازیابی کنید

این همچنین می تواند به شما در رفع خطای iTunes 3503 کمک کند. با این حال، تمام داده های دستگاه شما به این ترتیب حذف می شود. مراحل عبارتند از:

• با نگه داشتن دکمه پاور به مدت 3 ثانیه، دستگاه را در حالت DFU قرار دهید. علاوه بر این، دکمه "Home" را نیز نگه دارید.
• این کار را به مدت 15 ثانیه ادامه دهید و دکمه "Power" را رها کنید و نه دکمه "Home".
• شما در صفحه "اتصال به iTunes" خواهید بود. لطفاً توجه داشته باشید که صفحه نمایش دستگاه شما باید کاملاً سیاه باشد.
• اکنون، iPhone/iPad را به کامپیوتر متصل کرده و iTunes را اجرا کنید.
• iPhone/iPad ظاهر شده در iTunes را انتخاب کنید. به پنل "Summary" رفته و "Restore" را بزنید.
• بازیابی شروع می شود و دستگاه شما پس از مدتی دوباره راه اندازی می شود.

نتیجه

خطای iTunes 3503 یکی از خطاهای رایجی است که هنگام استفاده از iTunes برای به روز رسانی یا بازیابی دستگاه iOS خود ظاهر می شود. این خطا برای بسیاری از کاربران iOS این بار هنگام به‌روزرسانی دستگاه خود به iOS 11 رخ می‌دهد. ما انتظار داریم که نکات بالا برای دستگاه شما جواب دهد و اکنون مشکلی ندارید. اگر متأسفانه هنوز مشکل دارید، لطفا با فروشگاه اپل تماس بگیرید. این احتمالاً یک مشکل ناشی از پایان اپل است. فقط منتظر راه حل نهایی آنها باشید.

محصول باکیفیت! فوق العاده روان و قابل اعتماد! آیفون شما از زمان عرضه آن در ژوئن 2007، هر آیفون جدید تاثیر مثبتی بر کیفیت این برند داشته است. آیفون ثابت می کند که هیچ چیز کامل نیست و دستگاه گرانبهای شما می تواند با خطای iTunes 3014 (خطای ناشناخته 3014/3194/4013/14/3004) کشته شود.

اپل تمایل دارد iOS را اغلب به روز کند. در عرض چند هفته، گاهی چند روز، به‌روزرسانی جدید iOS منتشر می‌شود. اما، زمانی که قبلاً به‌روزرسانی آیفون خود را شروع کرده‌اید، مشکلی پیش آمده و خطای 3014 رخ می‌دهد. هنگامی که رایانه شما سعی می‌کند به سرورهای اپل متصل شود و خطا رخ می‌دهد.

چرا این اتفاق افتاد؟

خطای 3014 در iTunes معمولاً زمانی رخ می دهد که یک بازیابی یا به روز رسانی اشتباه انجام شود. اغلب این اتفاق در هنگام به روز رسانی می افتد. به صراحت بگویم، "هراس نکنید." این خطای آزار دهنده 3014 را می توان به راحتی حذف کرد. در اینجا هفت راه حل وجود دارد که می توانید امتحان کنید.

چگونه خطای 3014 را در iTunes برطرف کنیم؟

راه حل 1: فایل "host" را تصحیح کنید

این برای کاربران غیر باتجربه کمی دشوار است، اما ما دستورالعمل های گام به گام را ارائه خواهیم داد. اگر قبلاً چنین کاری را انجام نداده اید، حتماً یک نقطه بازیابی در سیستم خود ایجاد کنید.

مرحله 1 Notepad را باز کنید. سپس “Create and open a file” و به مسیر “C:\Windows\System32\drivers\etc” بروید. (شما فقط می توانید این مسیر را بچسبانید).

فایل "hosts" را پیدا کنید.

شما باید یک فایل "میزبان" را ببینید، اما دو مورد از آنها وجود دارد، کدام یک را باید باز کنید؟ شما باید اولین فایل را با استفاده از notepad باز کنید.

بر روی فایل مورد نظر کلیک راست کرده و open with و سپس notepad را انتخاب کنید.

وقتی باز می شود باید چیزی شبیه به این باشد:

چیزی را تغییر نده

گام 2شما باید یک خط به انتهای فایل "hosts" اضافه کنید.

74.208.10.249 gs.apple.com

فایل HOSTS را ذخیره کنید و سپس این را امتحان کنید: مرورگر خود را باز کنید و به این قسمت بروید.

مرحله 3(فقط در صورتی این مرحله را انجام دهید که سایت شما نمایش داده نمی شود. در غیر این صورت به مرحله 2 برگردید)

خطوط زیر را در فایل HOSTS خود پیدا کنید و آنها را حذف کنید:

74.208.10.249 gs.apple.com

127.0.0.1 gs.apple.com

پس از حذف این خطوط، فایل هاست خود را ذخیره کنید، مرورگر خود را باز کنید و به صفحه بروید. باید شما را به وب سایت اپل هدایت کنید.

پس از تکمیل این مراحل ساده، iTunes را باز کنید و روند بازیابی را ادامه دهید، باید بدون خطای 3014 تمام شود.

راه حل 2: iTunes را به روز کنید

خیلی ساده است. اگر مطمئن نیستید، فقط نسخه iTunes را بررسی کنید، که به شما اطلاع می دهد که آخرین نسخه iTunes را روی رایانه خود نصب کرده اید. این کاملا واضح است، اما بهتر است مطمئن شوید که همه چیز را به روز دارید.

شاید این اتفاق را با نرم افزارهای دیگر دیده باشید. از منوی Help می توانید برای بررسی درخواست «به روز رسانی» کنید.

راه حل 3: تنظیمات رایانه شخصی خود را بررسی کنید

به یاد داشته باشید، این ارتباط بین رایانه شما و سرورهای اپل است؟ ممکن است احمقانه به نظر برسد، اما دلیل بروز خطای 3014 ممکن است این باشد که رایانه شما و اپل به دلیل زمان بندی قادر به برقراری ارتباط نیستند. مطمئن شوید که تاریخ، زمان و منطقه زمانی صحیح است.

همگام سازی زمان!

امیدوارم تصویر کمک کند!

راه حل 4: سیستم عامل خود را به روز کنید

مهم نیست که چه سیستم عاملی دارید: رایانه شخصی ویندوز یا Apple Mac، باید مطمئن شوید که آخرین به روز رسانی ها را دارید.

راه حل 5: نرم افزار امنیتی خود را بررسی کنید

مقالات زیادی در مورد مشکل آنتی ویروس نوشته شده است. این اتصال در iTunes را مسدود می کند.

ما نمی دانیم چه آنتی ویروس/فایروالی دارید. مثال زیر مربوط به فایروال داخلی ویندوز است. فایروال تمام اتصالات شخص ثالث را متوقف می کند. این ممکن است دلیل قطع ارتباط با اپل باشد.

مطمئن شوید که آخرین نسخه نرم افزار آنتی ویروس خود را دارید.

آنتی ویروس خود را به روز کنید

اگر آخرین نسخه آنتی ویروس را نصب کرده اید (یا ندارید)، هم آنتی ویروس و هم مرورگر ویندوز را غیرفعال کنید.

سیستم و امنیت ویندوز

فراموش نکنید که آن را دوباره روشن کنید!

راه حل 6: آیا به اینترنت متصل هستید؟

اگر به وای فای مشترک متصل شده باشید، ممکن است این اتفاق بیفتد. باید مطمئن شوید که اتصال اینترنت شما پایدار است. بدیهی است که این یک عامل مهم برای ارتباط خوب با سرورهای اپل است. مطمئن شوید که هیچ چیز دیگری در حال اجرا نیست تا iTunes بتواند به طور کامل از شبکه شما استفاده کند.