خطای دوربین: "وصل نشد به دوربین" در دستگاه Android. مشکل در اتصال دوربین شما به برنامه GoPro

این مقاله برای هر کاربری که در اتصال دستگاه های iOS یا اندروید به دوربین GoPro از طریق اپلیکیشن مشکل دارد مفید خواهد بود. دستورالعمل‌ها و توصیه‌های زیر بیشتر مشکلات اتصال را پوشش می‌دهند، بنابراین قبل از بردن دوربین خود به مرکز خدمات، هر یک از موارد زیر را امتحان کنید.

1. حذف شناسهبلوتوثدر دستگاه تلفن همراه شما

1. حذف دوربین از منوی داخلGoPro برنامه.

• دستگاه‌های iOS: به برنامه GoPro بروید و روی نماد دوربین در گوشه سمت چپ بالا کلیک کنید. سپس روی نماد قلم در گوشه سمت چپ بالا کلیک کنید تا دوربین حذف شود. روی "X" کلیک کنید و با کلیک بر روی دکمه "Delete" حذف دوربین را تأیید کنید.
• دستگاه های اندروید: به برنامه GoPro بروید. روی تصویر دوربین در مرکز صفحه کلیک کنید و تا زمانی که یک پنجره جدید ظاهر نشود، آن را رها نکنید. "حذف" را انتخاب کنید.

1. حذفWi- فیاتصالات در دستگاه تلفن همراه شما

1. بازنشانی کنیدWi- فیروی دوربین شما

• دوربین را روشن کن. انگشت خود را به پایین بکشید؛
• روی Connect > Reset Connections ضربه بزنید. با کلیک بر روی "تنظیم مجدد" اقدام را تأیید کنید.
• دوربین راه اندازی مجدد خواهد شد. پس از روشن شدن، دوربین به طور خودکار یک رمز عبور جدید تعیین می کند.

اظهار نظر:در HERO5 Black، نمی‌توانید نام دوربین را تغییر دهید یا بازنشانی کنید. فقط رمز عبور بازنشانی می شود.

• دکمه شاتر را 3 بار فشار دهید تا زیر منوی تنظیمات اتصال نمایش داده شود.
• دکمه Mode را چند بار فشار دهید و نوار انتخاب را به گزینه "Reset connections" منتقل کنید. برای انتخاب، دکمه شاتر را فشار دهید؛
• دکمه Mode را یک بار فشار دهید و نوار انتخاب را به گزینه Reset منتقل کنید. برای بازنشانی تنظیمات اتصال، دکمه شاتر را فشار دهید.

• وقتی دوربین خاموش است، دکمه منو را فشار دهید تا صفحه وضعیت دوربین روشن شود.
• دکمه Menu را چندین بار فشار دهید تا زیر منوی تنظیمات اتصال ظاهر شود. دکمه شاتر را فشار دهید تا وارد منوی فرعی شوید.
• دکمه منو را چندین بار فشار دهید و نوار انتخاب را به گزینه "تنظیم مجدد اتصالات" منتقل کنید. برای انتخاب، دکمه شاتر را فشار دهید؛
• دکمه منو را یکبار فشار دهید و نوار انتخاب را به یک گزینه منتقل کنید

"آره". برای بازنشانی تنظیمات اتصال، دکمه شاتر را فشار دهید.

HERO4 مشکی/نقره ای

• دکمه Mode را چندین بار فشار دهید و نوار انتخاب را به گزینه "Reset Cam" منتقل کنید.

جلسه HERO4

• دکمه شاتر را به مدت 8 تا 10 ثانیه فشار داده و نگه دارید.

اظهار نظر:راه اندازی مجدد دوربین تنظیمات Wi-Fi را بازنشانی نمی کند.

تنظیم مجدد Wi-Fi:

• دکمه "Menu / Wi-Fi" را به مدت 8-10 ثانیه فشار دهید. گزینه "Reset Wi-Fi" به شما پیشنهاد می شود.
• دکمه Menu/Wi-Fi را یک بار فشار دهید تا گزینه Yes برجسته شود. برای انتخاب، دکمه شاتر را فشار دهید؛
• روش استاندارد جفت کردن دوربین خود با برنامه GoPro را دنبال کنید. در طول فرآیند، از شما خواسته می شود که یک نام کاربری و رمز عبور جدید ایجاد کنید.

HERO+وHERO+LCD

• دوربین را روشن کن. دکمه Mode را فشار دهید تا Set Up نمایش داده شود - منوی فرعی تنظیمات. دکمه شاتر را فشار دهید تا وارد منوی فرعی شوید.
• دکمه شاتر را فشار دهید تا گزینه "Wireless" را از منوی فرعی انتخاب کنید.
• دکمه Mode را فشار دهید تا گزینه «Reset Wi-Fi» را انتخاب کنید. برای انتخاب، دکمه شاتر را فشار دهید؛
• دکمه Mode را فشار دهید تا گزینه Reset را انتخاب کنید. برای انتخاب دکمه شاتر را فشار دهید.

قهرمان3 وقهرمان3+

به طور معمول، مشکلات اتصال به دوربین های HERO3 یا HERO3+ شما در نتیجه وارد کردن رمز عبور اشتباه است. اگر این اولین بار است که دوربین خود را با برنامه GoPro جفت می کنید، از رمز عبور "goprohero" استفاده کنید، که می توانید پس از جفت کردن دوربین با دستگاه خود، آن را تغییر دهید.

اگر قبلاً دوربین را وصل کرده اید، باید نام و رمز عبور شبکه را مطابق دستورالعمل زیر به روز کنید:

• پیوند صفحه به روز رسانی دوربین مورد علاقه خود را دنبال کنید: HERO3 / HERO3+;
• در صفحه به روز رسانی، روی "به روز رسانی دوربین خود به صورت دستی" کلیک کنید.
• دوربین خود را وارد کنید و فیلدهای اطلاعات ثبت نام را پر کنید. روی "مرحله بعدی" کلیک کنید؛
• در صفحه بعد، "Wi-Fi Update Only" را انتخاب کنید و روی "مرحله بعدی" کلیک کنید.
• صفحه بعدی از شما می خواهد که یک نام و رمز عبور برای دوربین خود ایجاد کنید. یک نام و رمز عبور ایجاد کنید و آنها را در قسمت های مربوطه وارد کنید.
• دستورالعمل های روی صفحه را برای تکمیل فرآیند به روز رسانی دنبال کنید.

1. تغییر محدودهWi- فی(در مورد دوربین ها اعمال می شودHERO6مشکیوذوب)

اگر دستگاه تلفن همراه شما از Wi-Fi 5 گیگاهرتز پشتیبانی نمی کند، ممکن است در اتصال به برنامه GoPro مشکل ایجاد کند. اگر در تنظیمات فرکانس کاری را به 2.4 گیگاهرتز کاهش دهید مشکل حل می شود.

• انگشت خود را به پایین بکشید و روی Connections > Wi-Fi Range ضربه بزنید.
• روی «2.4 گیگاهرتز» ضربه بزنید؛
• دوباره دوربین خود را با برنامه GoPro جفت کنید.

• دکمه Mode را چند بار فشار دهید تا نماد منوی تنظیمات روی صفحه ظاهر شود. دکمه شاتر را فشار دهید تا وارد تنظیمات شوید.
• دکمه شاتر را چند بار فشار دهید تا نماد Wi-Fi را ببینید. سپس دکمه Mode را فشار دهید تا به گزینه "Wi-Fi Range" بروید.
• دکمه شاتر را فشار دهید تا "2.4GHz" را انتخاب کنید.
• دوباره دوربین خود را با آن وصل کنید

دوربین را بهGoPro برنامه

پس از انجام تمام مراحل بالا، سعی کنید دوربین خود را به برنامه GoPro متصل کنید، انگار اولین بار است.

نمی توان شبکه را پیدا کردWi- فیدر دستگاه شما؟

• به تنظیمات Wi-Fi بروید و شروع به جستجوی شبکه های جدید کنید.
• Wi-Fi را مجدداً راه اندازی کنید (آن را خاموش و سپس دوباره روشن کنید).
• راه اندازی مجدد دوربین؛
• مطمئن شوید که دوربین در حالت اتصال است و می توانید نماد Wi-Fi را روی صفحه دوربین ببینید.
• در صورت امکان، سعی کنید از دستگاه دیگری متصل شوید.
• دوربین خود را به صورت دستی به روز کنید.

تنظیمات شبکه را در دستگاه خود بررسی کنید:

• اگر هنوز نمی توانید متصل شوید، برنامه را ببندید، شبکه Wi-Fi را همانطور که در بالا توضیح داده شد فراموش کنید و حالت هواپیما را در دستگاه خود روشن کنید.
• همه برنامه های فایروال مانند Droid Wall را غیرفعال کنید.
• سعی کنید دوباره به شبکه Wi-Fi متصل شوید و برنامه GoPro را راه اندازی کنید.
• اگر نمی‌توانید به شبکه متصل شوید، ممکن است برنامه‌هایی که بر فشرده‌سازی/انتقال داده و تنظیمات نقطه دسترسی تأثیر می‌گذارند، با برنامه GoPro در تضاد باشند و مانع از عملکرد درست برنامه شوند. چنین برنامه هایی را حذف نصب کنید و به عنوان آخرین راه حل، دستگاه تلفن همراه خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید تا تنظیمات نقطه دسترسی اولیه بازیابی شود.

راه حلی پیدا نکردید؟

لطفاً از طریق مکاتبه با ما از طریق چت یا با شماره 8 495 481 4953 برای مسکو یا 8 800 777 1753 برای مناطق (رایگان) با بخش پشتیبانی فنی تماس بگیرید. ما سعی خواهیم کرد به شما کمک کنیم. اگر اطلاعات زیر را در اختیار ما قرار دهید، درک مشکل شما برای ما آسانتر خواهد بود:

• شرح مختصری از اقداماتی که قبلا انجام داده اید؛
• مدل دوربین و نسخه نرم افزار (به عنوان مثال HERO6 v60)؛
• مدل تلفن (به عنوان مثال، آیفون 7، سامسونگ گلکسی اس 8)؛
• نسخه نرم افزار نصب شده بر روی دستگاه شما (به عنوان مثال، iOS 10)؛
• اپراتور تلفن همراه؛
• نسخه برنامه GoPro.

وب کم (وب کم) بخشی جدایی ناپذیر از اکثریت قریب به اتفاق لپ تاپ ها است. به طور پیش فرض، پس از اولین راه اندازی دستگاه، بلافاصله آماده استفاده است. اما اگر بخواهید از دوربین تصویری بگیرید، اما وجود ندارد، چه؟

نکته اصلی این است که وحشت نکنید. موقعیت هایی که وب کم روی رایانه تلفن همراه کار نمی کند اغلب به این دلیل است که به سادگی خاموش یا در سیستم عامل نصب نشده است (خوشبختانه خرابی های این دستگاه نادر است). برای یادگیری نحوه روشن کردن دوربین در لپ تاپ و عیب یابی مشکلات مربوط به آن، زیر را بخوانید.

چگونه سریع بررسی کنیم که آیا دوربین کار می کند یا خیر

برای اینکه بفهمید وب‌کم شما اصلاً کار می‌کند (شاید فقط در یک برنامه کار نمی‌کند، زیرا در تنظیمات غیرفعال است)، به سرویس بروید و روی «» کلیک کنید. وب کم را بررسی کنید».

اگر درخواستی برای اجازه دسترسی به دستگاه برای Adobe Flash Player مشاهده کردید، همه چیز درست است: دوربین کار می کند. بررسی " اجازه» و بررسی کنید که آیا تصویر روی صفحه نمایش داده می شود.

اگر پیامی مانند تصویر زیر مشاهده کردید، به این معنی است که دوربین واقعاً کار نمی کند. ما در ادامه خواهیم فهمید که در این مورد چه کاری انجام دهیم.

بررسی وضعیت وب کم در سیستم

ما شروع به تشخیص هر گونه مشکل سخت افزاری با بررسی نحوه نمایش آن در Device Manager می کنیم. برای باز کردن مدیر، کلیدهای میانبر Windows + R را فشار دهید (با این کار برنامه "Run" اجرا می شود)، دستور را در قسمت "Open" وارد کنید. devmgmt.mscو روی OK کلیک کنید. این روش راحت است زیرا در تمام نسخه های ویندوز کار می کند.

در پنجره توزیع کننده، لیست را گسترش دهید " دستگاه های تصویر برداری» و ببینید که آیا وب کم ما آنجاست یا خیر. گزینه های زیر ممکن است:

• دوربین وب در لیست تجهیزات نیست - رایانه آن را نمی بیند. این به دلیل نقص سخت افزاری یا نقص فیزیکی اتفاق می افتد.
• دوربینی وجود ندارد، اما یک دستگاه ناشناخته وجود دارد که به احتمال زیاد همان است. این بدان معنی است که رایانه آن را می بیند، اما نمی تواند آن را تشخیص دهد. دلیل آن نبود راننده است.
• یک دوربین در لیست وجود دارد، اما در کنار آن یک مثلث زرد با علامت تعجب یا یک فلش سیاه در یک دایره وجود دارد. اولی نشان دهنده نقص است، دومی نشان دهنده خاموش شدن سیستم عامل است.

وب کم را از صفحه کلید روشن کنید

عملکرد روشن/خاموش کردن وب کم از صفحه کلید در همه مدل های لپ تاپ اجرا نمی شود. در جایی که یک دوربین وجود دارد، یک تصویر مینیاتوری از یک دوربین روی یکی از کلیدها اعمال می شود. اغلب این کلید "V" است، گاهی اوقات "Escape" یا سایر موارد از F1-F12.

برای روشن کردن دوربین وب، این کلید را همزمان با "Fn" فشار دهید. پس از این، وب کم باید در مدیر دستگاه ظاهر شود. اگر هنوز وجود ندارد، احتمالاً مورد نادری دارید که از نظر فیزیکی معیوب است یا متصل نیست.

نصب درایور

اگر پس از روشن کردن سخت افزار وب کم، چیزی ناشناس در مدیر دستگاه ظاهر شد، درایور آن را نصب کنید. اگر دقیقاً مدل آن را می دانید بهتر است آن را از وب سایت سازنده لپ تاپ یا خود وب کم دانلود کنید. یا از دیسک نصب کنید، اگر دیسکی همراه دستگاه شما بود.

اگر نام دقیق مدل لپ تاپ را نمی دانید، آن را برگردانید. روی قاب پایین هر لپ‌تاپ یک برچسب وجود دارد که این موضوع را نشان می‌دهد.

برچسب برند لپ تاپ MSI MS-1757 به این صورت است:

پس از تعیین مدل، آن را در وب سایت سازنده پیدا کنید و درایور سیستم عامل خود را در بخش "پشتیبانی" دانلود کنید. به عنوان یک برنامه معمولی نصب کنید، پس از نصب، دستگاه را راه اندازی مجدد کنید.

راستی ، ممکن است درایور وب کم جداگانه برای برخی از نسخه های سیستم عامل وجود نداشته باشد، زیرا در آن گنجانده شده استویندوز (درایور کلاس ویدیویی USB). مشکلات این گروه از درایورها را می توان با نصب به روز رسانی یا .

رفع خطاهای تشخیص وب کم در سیستم

اگر وب‌کم با یک فلش سیاه در Device Manager (در ویندوز غیرفعال) مشخص شده است، روی آن راست کلیک کرده و روی «» کلیک کنید. مشغول کردن».

هنگامی که در سیستم عامل غیرفعال است (توسط کاربر یا برنامه ها)، این برای کار کافی است.

اگر وب کم با علامت تعجب روی مثلث زرد علامت گذاری شده است، به این معنی که "دستگاه به درستی کار نمی کند"، روی دستور "کلیک کنید" حذفو کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. سیستم دوباره آن را تشخیص می دهد و به طور خودکار درایور را دوباره نصب می کند.

اگر کمکی نکرد، روی «کلیک کنید درایورها را به روز کنید»:

محل جستجو را به عنوان اینترنت (اگر مطمئن نیستید که درایور صحیح در سیستم وجود دارد) یا این رایانه (اگر دوربین قبل از بروز مشکل با درایور قدیمی به درستی کار می کرد یا نسخه اخیر دارید) تعیین کنید.

اکثر دارندگان گوشی های هوشمند مدرن از آنها به عنوان دوربین عکاسی و فیلمبرداری استفاده می کنند. متأسفانه این اتفاق می افتد که شخصی که تصمیم می گیرد یک سری عکس دیگر بگیرد از اینکه نمی تواند به دوربین وصل شود متعجب می شود. در این مورد چه باید کرد، چرا چنین خطاهایی رخ می دهد؟

مشکلات اصلی که در حین کار دوربین ایجاد می شود

دوربین گوشی را می توان به راحتی به عنوان یکی از آسیب پذیرترین و شکننده ترین عناصر یک دستگاه طبقه بندی کرد. بنابراین، هرگونه حرکت بی دقت توسط کاربر ممکن است منجر به ظاهر شدن پیام "عدم اتصال به دوربین" روی نمایشگر شود. اکثر دارندگان تلفن های هوشمند مدرن احتمالاً با مشکلی مواجه شده اند که در آن یک دوربین کار به طور ناگهانی شروع به تولید تصاویر تار می کند که به وضوح انواع نقص ها را به صورت نوارها یا نقاط عجیب نشان می دهد. گاهی اوقات تلفن به تلاش برای فعال کردن دوربین با پیام "برنامه در دسترس نیست" پاسخ می دهد.

یکی از رایج‌ترین مشکلاتی که دارندگان تلفن همراه با آن دست و پنجه نرم می‌کنند، این واقعیت است که وقتی می‌خواهند یک دوربین ثابت را خاموش کنند، خود تلفن خاموش یا یخ می‌زند. علاوه بر این، اغلب تلاش برای گرفتن چندین عکس با مسدود شدن کامل برنامه یا ظاهر شدن صفحه سیاه به پایان می رسد.

شایع ترین دلایل

قبل از اینکه به دنبال راه حلی برای مشکل باشید، باید بفهمید که چرا نتوانستید به دوربین وصل شوید. اولین و رایج ترین دلیل به روز رسانی سیستم عامل است. این روش به طور خودکار منجر به خرابی مهمترین تنظیمات تلفن می شود که عملکرد نادرست دوربین را توضیح می دهد. دومین دلیل نه کمتر محبوب، "عفونت" با ویروس ها در نظر گرفته می شود. اغلب اوقات، تلفنی که برنامه آنتی ویروس نوشته نشده باشد، می گوید «نمی تواند به دوربین متصل شود». در این مورد، شما باید آن را "پاک کنید" و مطمئن شوید که یک آنتی ویروس قابل اعتماد دانلود کنید.

آسیب مکانیکی به گجت نیز می تواند منجر به عملکرد نادرست دوربین شود. اگر گوشی هوشمند به طور تصادفی بیفتد، ممکن است ماژول مسئول عملکرد دوربین آسیب ببیند. اکثر سازندگان چنین ماژول هایی را در قسمت بیرونی دستگاه قرار می دهند. در نتیجه گرد و غبار و کثیفی، این گزینه ممکن است خراب شود.

راه های حل مشکل

وقتی متوجه شدید که نمی توانید به دوربین وصل شوید، نباید ناامید شوید. این امکان وجود دارد که برای حل این مشکل نیازی به مراجعه به مرکز خدمات نباشد.

اول از همه، می توانید سعی کنید تمام تنظیمات گوشی را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. برای انجام این عملیات، توصیه می شود تنظیمات ابزارک را باز کنید و با پیدا کردن تب "پشتیبان گیری" در آنجا، عملکرد "بازنشانی به تنظیمات کارخانه" را فعال کنید. در بیشتر موارد، این دستکاری ها منجر به عدم اتصال کاربر به دوربین می شود.

اگر این کمکی نکرد، ممکن است ویروسی وارد سیستم شده و در عملکرد کامل دستگاه اختلال ایجاد کند. برای خلاص شدن از شر آن، باید یک برنامه آنتی ویروس دانلود کنید و گوشی خود را تمیز کنید.

اگر بعد از این باز هم نمی توانید به دوربین متصل شوید، توصیه می شود حافظه پنهان ماژول را پاک کنید و لنز دوربین را با پارچه ای آغشته به محلول مخصوص کاملاً پاک کنید.

پس از اینکه متوجه شدید که دوربین آن طور که انتظار می رود کار نمی کند، باید سعی کنید گوشی را مجددا راه اندازی کنید و دوباره برنامه را فعال کنید. قبل از تحویل گرفتن گوشی برای تعمیر، باید مطمئن شوید که هیچ برنامه ای روی آن نصب نشده است که با دوربین تضاد داشته باشد. اگر موردی پیدا شد، باید با موارد دیگری جایگزین شود که در عملکرد صحیح برنامه اختلال ایجاد نکند. برخی از مدل های گوشی امکان استفاده همزمان از دوربین و پخش فایل های صوتی یا تصویری را ندارند. چنین اقداماتی ممکن است دستگاه را بیش از حد بارگذاری کند. قبل از اینکه برنامه دوربین را فعال کنید، باید نرم افزارهای دیگر را غیرفعال کنید. اگر نمی توانید به دوربین وصل شوید، می توانید سعی کنید تلفن خود را شارژ کنید.

چگونه از بروز چنین مشکلاتی جلوگیری کنیم؟

برای اینکه تلفن شما به درستی کار کند و هرگز پیام «نمی‌تواند به دوربین متصل شود» نمایش داده نشود، باید توصیه‌های اولیه را برای عملکرد صحیح دستگاه دنبال کنید. اول از همه، نباید اجازه کوچکترین ضربه مکانیکی که می تواند به شیشه شکننده دوربین آسیب برساند، نگذارید. برای جلوگیری از خط و خش، توصیه می شود از گجت در برابر افتادن ذرات ساینده کوچک روی سطح آن محافظت کنید. در صورت عدم استفاده، شاتر دوربین باید بسته نگه داشته شود. برای پاک کردن دوربین، فقط از پارچه های نرم استفاده کنید. محافظت از گوشی در برابر رطوبت به همان اندازه مهم است. ورود آب می تواند منجر به تشکیل ریز خوردگی شود که می تواند نه تنها به دوربین، بلکه به خود گوشی نیز آسیب برساند.

. "نمی توان به دوربین وصل شد": این پیام خطا زمانی که مشکلی در دسترسی به دوربین دستگاه Android - گوشی هوشمند یا رایانه لوحی وجود دارد، روی صفحه نمایش داده می شود. کاربران بیشتر و بیشتری گزارش می دهند که با این خطای خاص مواجه می شوند. مشکل این است که هیچ راه حل واحدی برای مشکل وجود ندارد، زیرا می تواند به همان اندازه به نرم افزار و سخت افزار دستگاه مربوط باشد.

همه چیز با این واقعیت شروع می شود که وقتی می خواهید از دوربین در دستگاه اندرویدی خود استفاده کنید، ابتدا یک صفحه خالی با نماد دوربین در مرکز مشاهده می کنید و سپس پیام "Could not connect to the camera" را دریافت می کنید. گاهی اوقات می توان پس از راه اندازی مجدد دستگاه از دوربین استفاده کرد، اما، به عنوان یک قاعده، فرکانس خطا افزایش می یابد، و به زودی استفاده از ماژول عکس برای گرفتن چند عکس به سادگی غیرممکن می شود. بسیاری از کاربران همچنین شکایت دارند که هنگام تلاش برای فیلمبرداری با حداقل وضوح (240p) پیام خطای مشابهی دریافت می کنند. آیا می توان به نحوی وضعیت را بهبود بخشید؟ بیایید سعی کنیم با هم بفهمیم چه اتفاقی می افتد و راه های قابل دسترس برای حل مستقل مشکل را پیدا کنیم.

1. روش های موجود

کاربران گزارش می دهند که دوربین پس از راه اندازی مجدد دستگاه اندروید شروع به کار می کند. گاهی اوقات باید چندین بار گجت را راه اندازی مجدد کنید تا به نتیجه دلخواه برسید. در هر صورت، منطقی است که این روش ابتدایی را امتحان کنید - گوشی هوشمند یا تبلت خود را خاموش و دوباره روشن کنید.

هر دستگاه اندرویدی دارای قابلیت راه‌اندازی در حالت Safe Mode است، به این معنی که شما گوشی را مجددا راه‌اندازی کرده و آن را روشن می‌کنید و تنها برنامه‌های ضروری و تعداد محدودی از ویژگی‌های موجود را فعال می‌کنید. حالت ایمن برای عیب‌یابی عالی است، زیرا برنامه‌های دانلود شده غیرفعال می‌شوند و می‌توانید تعیین کنید که آیا واقعاً بین نرم‌افزارهای شخص ثالث و نرم‌افزارهای سیستم مربوط به استفاده از دوربین تضاد وجود دارد یا خیر.

برای راه اندازی مجدد در حالت ایمن:

اگر دوربین به طور معمول در حالت ایمن کار می کند، جستجوی دلایل خطا را محدود کرده اید. مشکل تضاد بین برنامه های شخص ثالث و نرم افزار سیستم است. به خاطر آنهاست که نمی توانید به دوربین وصل شوید. مراحل بعدی شما:

سی) برنامه های شخص ثالث متضاد را حذف کنید
سعی کنید برنامه های شخص ثالث مرتبط با دوربین را حذف نصب کنید. اینها برنامه هایی هستند که می توانند در حین کارشان عکس بگیرند. به عنوان مثال: اسنپ چت، واتساپ و غیره. مطمئناً برنامه هایی در تلفن هوشمند یا رایانه لوحی شما وجود دارد که می توانید با آنها مستقیماً از برنامه عکس بگیرید و آنها را به اشتراک بگذارید. چنین برنامه هایی را به ترتیب یکی پس از دیگری حذف کنید و بعد از هر حذف بررسی کنید که آیا خطا ناپدید شده است یا خیر. اگر توانستید به دوربین متصل شوید، برنامه شخص ثالثی را پیدا کرده اید که با نرم افزار سیستم تضاد دارد. و یک چیز دیگر: فراموش نکنید که در طول آزمایش بین حالت های فیلمبرداری، عکسبرداری پانوراما و سایر حالت ها جابجا شوید - مشکل می تواند در هر یک از آنها ظاهر شود و برای ما مهم است که عملکرد کامل دوربین را بازیابی کنیم.

دی) سعی کنید از یک برنامه دوربین شخص ثالث استفاده کنید

اگر برنامه سیستم تنها برنامه‌ای است که به دوربین دستگاه اندرویدی شما دسترسی دارد و پیام «نمی‌توان به دوربین متصل شد» را دریافت کرد، ممکن است بخواهید از یک برنامه شخص ثالث برای دسترسی به آن استفاده کنید. فروشگاه Google Play برنامه های زیادی را برای این منظور ارائه می دهد. از عملکرد جستجو برای پیدا کردن برنامه‌ها در دسته دوربین استفاده کنید. یکی از برنامه های محبوب را انتخاب کنید - مانند: Candy Camera، Open Camera، Camera 360، Camera MX یا Camera for Android. برنامه را دانلود و نصب کنید، آن را اجرا کنید.

اگر توانستید دوربین را از یک برنامه شخص ثالث دانلود شده از Google Play راه اندازی کنید، مشکل در برنامه رسمی سیستم برای آن نهفته است. موارد زیر را امتحان کنید:

2. روش های سختی متوسط

اینها مراحل استانداردی هستند که می توانید زمانی که برنامه پیغام خطای «اتصال به دوربین» را نشان داد انجام دهید. سعی کنید از همه آنها استفاده کنید - باید کمک کند. و فراموش نکنید که قبل از هر تلاش جدید برای اتصال دوربین، برنامه را متوقف کرده و آن را مجددا راه اندازی کنید. روش‌های ارائه‌شده در اینجا برای رفع خطای «نمی‌توان به دوربین متصل شد» خطر از دست دادن عکس‌ها و ویدیوهای ذخیره‌شده را ندارد.

آ) کش و داده ها را پاک کنید

ب) حذف نصب و نصب مجدد به روز رسانی ها
به همان تنظیمات برنامه دوربین که در بالا نشان داده شده است بروید. اگر گزینه ای برای حذف به روز رسانی ها وجود دارد، این کار را انجام دهید. اما به یاد داشته باشید که نباید از نسخه های قدیمی برنامه ها استفاده کنید، بنابراین برای به روز رسانی مجدد برنامه دوربین باید به فروشگاه Play مراجعه کنید.

ب) بررسی مجوزها (فقط Android Marshm)
اندروید مارشمالو دارای یک سیستم شخصی سازی شده برای اجازه دسترسی به برنامه های اصلی است. باید تأیید کنید که برنامه دوربین شما مجوز دسترسی به دوربین را دارد. به طور معمول، اگر مجوز لازم وجود نداشته باشد، هنگام راه اندازی برنامه درخواست می شود.

• به "تنظیمات" -> "برنامه ها" -> "دوربین ها" بروید.
• روی "مجوزها" کلیک کنید.
• مطمئن شوید که نوار لغزنده وضوح دوربین به سمت راست منتقل شده است. می توانید آن را خاموش و دوباره روشن کنید.

3. روش های رفع خطا برای کاربران پیشرفته

توجه: این روش‌ها برای رفع خطای «نمی‌توان به دوربین متصل شد» در هنگام استفاده منجر به از دست رفتن اطلاعات ذخیره‌شده در دستگاه اندرویدی می‌شود. برای جلوگیری از از دست دادن مخاطبین، گالری عکس، بازی ها، موسیقی و سایر محتواها، باید یک نسخه پشتیبان تهیه کنید. از عکس‌ها، اطلاعات حساب و برنامه‌های خود در حساب Google خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. همه اینها پس از افزودن همان حساب Google به دستگاه، مجدداً نصب می شود.

آ) در حال پاک کردن کش
این عمل به شما امکان می دهد تا سیستم دستگاه را از داده های موقت پاک کنید - قدیمی و فقط حافظه را به هم می زند. این گزینه در حالت Recovery فعال می شود که پس از راه اندازی مجدد گوشی با استفاده از بوت لودر در دسترس قرار می گیرد.

برای پاک کردن کش، مراحل زیر را دنبال کنید:

هنگامی که پاکسازی حافظه پنهان با موفقیت کامل شد، تلفن خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره برنامه دوربین را راه اندازی کنید. لطفاً توجه داشته باشید که دستگاه اندرویدی شما ممکن است ترکیب دکمه های متفاوتی برای دسترسی به حالت نگهداری و تعمیر داشته باشد.

ب) بازنشانی به تنظیمات کارخانه
تنظیم مجدد تنظیمات شدیدترین راه برای حل مشکلات در نظر گرفته می شود، زیرا مستلزم از دست دادن کامل داده ها است. اما اگر هیچ روش دیگری کمکی نکرد، به سادگی مجبور خواهید شد از آن استفاده کنید. با این حال، پشتیبان‌گیری به شما کمک می‌کند اطلاعات خود را ذخیره کنید و پیکربندی مجدد دستگاه تنها مهارت‌های شما را در کار با دستگاه‌های اندرویدی تقویت می‌کند. در اینجا دو روش برای بازنشانی گوشی یا تبلت خود به تنظیمات کارخانه وجود دارد.

روش اول: از منوی بازیابی

روش دوم: از تنظیمات سیستم

اگر هیچ یک از این روش ها جواب نداد، به احتمال زیاد مشکل در سخت افزار دستگاه اندروید شما است. اگر مدت گارانتی هنوز به پایان نرسیده باشد، می توانید گوشی یا تبلت را به فروشنده برگردانید. در غیر این صورت، باید با مرکز خدمات مجاز سازنده ابزار تماس بگیرید یا تعمیرگاهی با شهرت انتخاب کنید که متخصصان آن قادر به درک نقص دستگاه باشند. با این حال، اگر مطمئن نیستید که علت خطای "عدم اتصال به دوربین" به سخت افزار بستگی ندارد، می توانید منتظر بروزرسانی بعدی سیستم عامل باشید. گاهی اوقات پس از به روز رسانی، برخی از مشکلات خود به خود حل می شوند. تنها حیف این است که این اتفاق بسیار نادر است.

سلام! همین اخیرا مجبور شدم برای یکی از دوستان آیفون 5 اس را به آی او اس 10 آپدیت کنم و همه چیز درست می شد، اما... پس این مقاله را نمی نوشتم :) به طور کلی، روز بعد او پیش من آمد و به معنای واقعی کلمه گفت موارد زیر: «در اپل همه افراد شرور هستند. آنها به طور مصنوعی دستگاه ها را منسوخ می کنند و آنها را مجبور به خرید دستگاه های جدید می کنند. ببینید، بعد از آپدیت، دوربین عقب من از کار افتاد (اکنون همیشه یک صفحه سیاه نشان می دهد)، و چراغ قوه روشن نمی شود، دائماً در مورد نوعی گرم شدن بیش از حد می نویسد، اگرچه دستگاه کاملاً سرد است.

من مطمئناً می توانم باور کنم که اپل به نوعی مجبور به خرید گجت های جدید خود است (مثلاً با افزودن ویژگی های جدید). اما نه به همان اندازه وحشیانه - یک به روز رسانی ساده که دوربین را می شکند. بنابراین، تصمیم گرفته شد برای اصلاح این بیماری تلاش شود و ... جواب داد! چگونه؟ الان بهت میگم بیا بریم!

از همان ابتدا لازم به ذکر است که با توجه به این مشکل، دوربین عقب و چراغ قوه به یکدیگر وابسته هستند. دوربین یک صفحه سیاه نشان می دهد و هنگامی که فلاش را روشن می کنید می گوید "فلش خاموش است. آیفون قبل از استفاده از فلاش نیاز به خنک کردن دارد." این، به اصطلاح، علامت اصلی است.

بنابراین، اول از همه، شروع به جستجو کردم و دیدم مردم در این مورد چه نوشته اند. به نظر می رسد که در حال حاضر یک موضوع کامل در فروم اپل به این بیماری اختصاص داده شده است. و از این قبیل «خوش‌شانس‌ها» (با دوربینی که بعد از به‌روزرسانی شروع به کار نمی‌کند) به‌اندازه کافی در کل شهر وجود خواهد داشت. درست است که بیشتر در مورد آیفون 5 صحبت می کند، اما به 5S و همچنین سایر گجت های iOS نیز اشاره شده است. در اینجا نکات و اقداماتی وجود دارد که توانستیم از آنها جاسوسی کنیم - پس از دنبال کردن آنها، دوربین دوباره برای برخی شروع به کار کرد:

1. فعال یا غیرفعال کردن حالت ذخیره انرژی ().
2. چندین بار دوربین ها را (از جلو به عقب) تغییر دهید. تا زمانی که صفحه سیاه ناپدید شود و شروع به روشن شدن کند.
3. کمی به ناحیه دوربین فشار بیاورید (خیلی با احتیاط!).
4. همه برنامه هایی را که ممکن است از دوربین استفاده می کنند ببندید و دوباره امتحان کنید.

1. ما یک راه اندازی مجدد سخت افزاری را انجام می دهیم. چگونه؟
2. آخرین سیستم عامل فعلی

اگر این کمکی نکرد، باید از داخل ابزار بالا بروید. در اینجا یک توصیه کوچک وجود دارد - در مواردی که دستگاه تحت گارانتی است، نباید خودتان این کار را انجام دهید. . و به یاد داشته باشید که برای iPhone PCT مدت ضمانت در روسیه 2 سال است (و نه یک، همانطور که بسیاری از مردم فکر می کنند) -.

اگر مهارت های مونتاژ و جداسازی قطعات برای شما بیگانه نیست، بررسی کنید و روشن و خاموش کنید:

• کابل دوربین.
• باتری.

شاید آنها به سادگی پس از سقوط یا ضربه دیگر دور شده اند. اگر تلفن به طور غیررسمی بازیابی شده باشد، دوباره مونتاژ شده باشد، یا تحت نوعی تعمیر "به صورت موقت" قرار گرفته باشد، اغلب می توان اشاره کرد که کابل ها فیلم خاصی ندارند که به آنها اجازه می دهد به طور ایمن در کانکتور ثابت شوند. و در کوچکترین سقوط، به سادگی می افتد.

حتی اگر همه چیز سر جای خود است و به نظر شما محکم و کامل نصب شده اند، برای رفع کار نکردن فلاش و سیاهی صفحه هنگام راه اندازی دوربین، باید آنها را بیرون بکشید و وارد کنید. بله، یک اتصال مجدد ساده در بیشتر موارد کافی است.

این در مورد ما نیز کار کرد - در نهایت معلوم شد که تلفن دوست من چندین بار سقوط کرد و کابل دوربین به سادگی جدا شد.

در اینجا لازم به ذکر است که یکی از دوستان یک iPhone 5S را در بازار خرید و چه کسی، چگونه و از چه چیزی آن را مونتاژ کرد - ما طبیعتاً نمی دانیم. در هر صورت، اگر در نسخه قبلی iOS این امر مانع از شروع عادی دوربین نمی شد، پس از به روز رسانی مشکلی پیش آمد و به جای سوژه، یک صفحه سیاه و سفید جامد دیدیم.

من امیدوارم که در نهایت دستگاه را جدا نکنید و بتوانید دوربین و چراغ قوه را به روش‌های ساده‌تر دیگری کار کنید. اگرچه هیچ چیز پیچیده ای در گزینه آخر وجود ندارد، فقط باید با دقت عمل کنید و چیز دیگری را نشکنید :)

P.S. راه مخفی دیگری برای حل مشکل وجود دارد - "لایک" را قرار دهید و همه چیز "خوب" است!