خرابی نرم افزارهای کامپیوتری عیب یابی نرم افزار و سخت افزار کامپیوتر شخصی

تشخیص اولیه نقص کامپیوتر

تشخیص اولیه را می توان با استفاده از سیگنال های BIOS که هنگام راه اندازی کامپیوتر بازتولید می شوند، انجام داد. اما برای این کار باید جداول کدگذاری تفکیک را بدانید. هر توسعه دهنده BIOS (AMI، AWARD، PHOENICS) از کد خاص خود برای نوع نقص استفاده می کند. یک بوق کوتاه برای همه به این معنی است که تست اولیه (POST) پشت سر گذاشته شده است، هیچ خطایی پیدا نشد. هنوز فقدان هیچ سیگنالی به این معنی است که هنگام اعمال برق و اعمال سیگنال روشن شدن، سیستم شروع به کار نمی کند. اما پس از آن برای همه متفاوت است. عیب یابی کامپیوتر را بخوانید
گاهی اوقات می توانید یک مشکل سخت افزاری را از یک مشکل نرم افزاری با مشاهده رفتار کامپیوتر پس از قطع برق تشخیص دهید. برخلاف ریست نرم افزاری.
بسیاری از خرابی های رایانه را می توان در ویندوز به صورت کشنده تنظیم کرد. اما برای این کار باید خود ویندوز کار کند. به عنوان مثال، رفع خطای صفحه مرگ.

نقص سخت افزار کامپیوتر، علائم

خرابی پردازنده

علائم خرابی پردازنده چیست:

• کامپیوتر به صورت دوره ای راه اندازی مجدد می شود
• مادربرد راه اندازی نمی شود
• بدون بوت از هارد
• نصب نمی شود و همچنین ویندوز بوت نمی شود
• گاهی اوقات برنامه ها با خطا کار می کنند.
• پردازنده بسیار داغ است و همچنین قطعات قدرت پردازنده روی مادربرد.

اگر پردازنده دارای یک کنترلر حافظه داخلی باشد، ممکن است خطاهای حافظه به دلیل یک پردازنده معیوب باشد. پردازنده اینتل معیوب بسیار نادر است. اما سوختن پردازنده های AMD یک اتفاق عادی است.

در صورت خم شدن پین های برد یا سوکت پردازنده، ممکن است پردازنده به دلیل مونتاژ نامناسب بسوزد. به خصوص با اتصال کوتاه. در این حالت، پردازنده با یک پردازنده جدید جایگزین می شود. تشخیص نقص پردازنده در خانه دشوار و خطرناک است. از این گذشته، بررسی خرابی پردازنده روی بردتان خطرناک است. زیرا یک پردازنده سوخته قادر است مادربرد را "سوزاند".

حافظه کامپیوتر کار نمی کند

علائم ضعف حافظه به شرح زیر است. کامپیوتر بوت نمی شود، خرابی های متناوب رخ می دهد که با صفحه آبی مرگ در ویندوز و برنامه ها همراه است. به طور قابل اعتماد با آزمایش های قابل اعتماد خاص تشخیص داده می شود. برنامه هایی با اعتبار پایین به سرعت کار می کنند، اما اغلب نقصی را تشخیص نمی دهند.

آزمایشات باید روی مادربردی انجام شود که کنترلر حافظه خوبی دارد. اگر کنترلر در پردازنده است، باید آن را روی یک پردازنده خوب شناخته شده آزمایش کنید. تست حافظه با یک برنامه با اعتماد به نفس پایین فقط می تواند شما را گیج کند و زمان بیشتری را از شما بگیرد. یک برنامه خوب memtest.

حافظه معیوب باید جایگزین شود، تعمیر آن بی معنی است.

خرابی مادربرد کامپیوتر

اگر مادربرد کامپیوتر کار نمی کند، علائم به شرح زیر است:

• کامپیوتر اصلا روشن نمی شود یا روشن می شود اما بوت نمی شود.
• USB، کارت صدا، و صفحه کلید و ماوس USB کامپیوتر کار نمی کند.
• پردازنده سرد است
• ویندوز بارگذاری یا نصب نمی شود، پردازنده بیش از حد گرم می شود.

عیب یابی: تعویض، تعمیر.

مشکلات هارد دیسک

علائم خرابی هارد دیسک:

• دیسک نمی چرخد، در BIOS مادربرد شناسایی نمی شود.
• ویندوز بوت نمی شود، کامپیوتر به صورت دوره ای راه اندازی مجدد می شود، یخ می زند، کند می شود.
• خطاهای منظم و خرابی برنامه ها.

هارد دیسک ها در صورتی که آسیب جزئی باشد یا حاوی اطلاعات ارزشمندی باشند ارزش تعمیر دارند.

خرابی کابل SATA و تماس ضعیف نیز می تواند دلیل خرابی یا ناپایداری هارد دیسک باشد. می‌توانید کیفیت پایین کابل را با پارامتر UltraDMA CRC Errors در S.M.A.R.T تشخیص دهید.
بیشتر در مورد .
عیب یابی: تعویض، تعمیر.

یکی دیگر از سوالات متداول مربوط به این واقعیت است که ویندوز یک هارد اکسترنال را که از طریق USB متصل شده است نمی بیند. ابتدا باید بررسی کنید که آیا خود دیسک در حال چرخش است یا خیر. اگر سکوت کامل وجود داشته باشد یا دیسک بخواهد به سمت بالا بچرخد (تحرک پیدا نکند)، دیسک شروع به کار نمی کند. بنابراین، ویندوز هارد دیسک را نمی بیند. دلایل ممکن است موارد زیر باشد:

• دیسک قدرت کافی برای کار را ندارد (انتهای دوم تقسیم کننده را در USB قرار دهید).
• کابل بد (عملکرد هارد اکسترنال به شدت به کیفیت کابل بستگی دارد).
• کنترل کننده دیسک در جعبه با کیفیت پایین؛
• شما به اشتباه متصل می شوید - به عنوان مثال، از طریق کانکتورهای USB جلوی رایانه، اما باید از پشت به مادربرد متصل شوید.

در اینجا دلایل اصلی کار نکردن درایو خارجی روی رایانه آورده شده است.

خرابی کارت گرافیک

علائم کارت گرافیک:

• زباله، و همچنین مصنوعات روی صفحه نمایش، اغلب حتی قبل از بارگیری ویندوز؛
• کامپیوتر بوت نمی شود - هیچ سیگنال صدای بوت مشخصی وجود ندارد.
• خرابی بازی های سه بعدی؛
• درایور کارت گرافیک خراب می شود و نصب نمی شود، بازی ها کار نمی کنند، تست 3DMARK خراب می شود.

یکی از دلایل معمول خرابی آداپتور ویدیو گرم شدن بیش از حد است. دمای بحرانی تراشه کارت گرافیک حدود 105 درجه سانتیگراد است. برای جلوگیری از داغ شدن بیش از حد، کارت را به چنین دمایی نبرید، تمیز کردن را به موقع انجام دهید. مشکل در رایانه دیگری بررسی می شود.

خرابی منبع تغذیه کامپیوتر

اینکه کامپیوتر روشن می شود و فن ها می چرخند به این معنی نیست که منبع تغذیه کامپیوتر به خوبی کار می کند. ممکن است این منبع تغذیه باشد که باعث از کار افتادن کامپیوتر شده است. منبع تغذیه دارای پارامترهای زیادی است که باید ارائه دهد:

• ولتاژ منبع تغذیه کامپیوتر تحت بار + -12 ولت، + -5 ولت پایدار است.
• موج ولتاژ اصلاح شده محدود و تداخل فرکانس بالا.
• جریان مورد نیاز بار را تامین کنید.

ممکن است کامپیوتر کار نکند یا ناپایدار باشد اگر:

• حداقل یک ولتاژ کاهش می یابد.
• دارای امواج بیش از حد مجاز است.

با گذشت زمان، هر منبع تغذیه ای به دلیل قدیمی شدن خازن ها، توان خود را از دست می دهد. اما خرابی رایانه ممکن است به دلیل برق ناکافی PSU رخ دهد.

علائم زمانی که باید منبع تغذیه کامپیوتر را بررسی کنید:

• کامپیوتر با دکمه روشن نمی شود (برق به برد و همچنین فن ها تامین نمی شود).
• بدون بوت از دیسک سخت.
• کامپیوتر به صورت دوره ای راه اندازی مجدد می شود.
• هنگام روشن شدن، خطا تشخیص داده می شود.

تعمیر منبع تغذیه عملاً متوقف شده است، زیرا یک منبع تغذیه استاندارد به اندازه تعمیر هزینه دارد. فقط بلوک های گران قیمت را تعمیر کنید.

داغ شدن بیش از حد کامپیوتر

اغلب، خرابی رایانه به دلیل گرمای بیش از حد مرتبط با گرد و غبار بودن واحد سیستم رخ می دهد. زیرا گرد و غبار عایق حرارتی خوبی است که از دفع گرما جلوگیری می کند. توی عکس کارت گرافیک سوخت چون کامپیوتر اصلا از گرد و غبار پاک نشده بود.

گرمای بیش از حد پردازنده منجر به این واقعیت می شود که رایانه شروع به کند شدن می کند، کندتر می شود. گرم شدن بیش از حد خود پردازنده ممکن است به دلایل زیر رخ دهد:

• نقص در نصب کولر، که منجر به شکاف هوا و کاهش اتلاف گرما می شود.
• فرسودگی و آلودگی یاتاقان فن که همزمان زمزمه یا ارتعاش می کند.
• آلودگی رادیاتور فن؛
• و همچنین تنظیمات نادرست بایوس.

ناسازگاری اجزای کامپیوتر

ناسازگاری قطعات یکی از دلایل رایج عدم کارکرد دستگاه های قابل سرویس است. اغلب، ناسازگاری در ترکیبی از اجزای Intel-AMD رخ می دهد. به عنوان مثال، آنها کارت گرافیک Nvidia را با یک کارت جدید از AMD جایگزین کردند و کامپیوتر شروع به کار نکرد.

اما تشخیص ناسازگاری قطعات کامپیوتر دشوار است.

خرابی نرم افزارهای کامپیوتری

نیمی از خرابی های کامپیوتر به دلیل مشکلات نرم افزاری است. این شامل خطاهای سیستم فایل در هنگام قطع برق هنگام نوشتن روی دیسک است. دلیل آن نیز ممکن است خطا در سیستم عامل، برنامه های کاربردی آن، درایورها، اثرات ویروس ها باشد.

علل احتمالی عفونت ویروسی:

• بازدید از سایت های فیشینگ، باز کردن ایمیل های آلوده و دانلود برنامه های آلوده.
• به احتمال زیاد، رایانه از محافظت ضد ویروس ضعیفی برخوردار است.

در صورت نیاز به عیب یابی حرفه ای یا تعمیر کامپیوتر، سوال در مورد قیمت ها از طریق فرم تماس. در اکثریت قریب به اتفاق موارد، علت خرابی بدون تشخیص قابل تشخیص نیست.

یک کامپیوتر، مانند هر وسیله فنی دیگری، دیر یا زود می تواند از کار بیفتد. ممکن است مشکلاتی در سیستم عامل یا سخت افزار وجود داشته باشد. اگر مشکلات سیستم عامل ممکن است در مدت کوتاهی پس از نصب ظاهر شود، اجزاء، به عنوان یک قاعده، دارای یک منبع طولانی هستند: به احتمال زیاد رایانه خود را به جدیدتر تغییر دهید تا چیزی خراب شود. البته این تنها با عملکرد صحیح رایانه شخصی امکان پذیر است.

قیمت خدمات اولیه:

نوع کار	هزینه، مالش.
بازدید از خانه در داخل جاده کمربندی	رایگان است*
تشخیص کامپیوتر (نرم افزار)	رایگان است*
	350
	250
	500
	250 - 350 روبل. به ازای هر قطعه
نصب، پیکربندی و حذف بازی ها و سایر برنامه ها	از 250 روبل. به ازای هر قطعه
نصب ویندوز XP/Vista بر روی رایانه های اپل از طریق Boot Camp	+400 روبل. به هزینه نصب ویندوز
200 روبل. در 15 دقیقه
نصب مایکروسافت آفیس	350
نصب بسته های نرم افزاری (Microsoft Office, Adobe Photoshop, AutoCAD, 1C)	600
نصب کدک برای تماشای فیلم	250
نصب سرویس پک (سرویس پک)	250
نصب ویندوز XP، Vista، 7	500

اختلالات نرم افزاری

خرابی های اصلی نرم افزار شامل موارد زیر است:

• خطا در درایورها
• خرابی در سیستم عامل
• خطاهای بایوس

خطاهای درایوربرای عملکرد هر دستگاه رایانه شخصی، چه داخلی و چه خارجی، به برنامه خاصی نیاز است - درایور. به عنوان یک قاعده، درایورها به طور خودکار در بسیاری از دستگاه ها نصب می شوند. هنگام نصب دستی آنها، باید دقیقاً نسخه درایور مورد نیاز این دستگاه را انتخاب کنید. در غیر این صورت یا دستگاه به درستی کار نمی کند یا اصلا کار نمی کند یا با سیستم عامل تداخل ایجاد می کند. با انتخاب آخرین نسخه درایور، تضمین می شود که تمام ویژگی های دستگاه نصب شده را دریافت کنید. این امر به ویژه در مورد کارت های گرافیک جدید با کارایی بالا صادق است.

خرابی در سیستم عاملسیستم عامل خانواده ویندوز مکانیزمی است که به خوبی روغن کاری شده است. به عنوان یک قاعده، اقدامات عجولانه کاربر یا قرار گرفتن در معرض برنامه های مخرب منجر به شکست در عملکرد آن می شود. نصب نادرست برنامه ها، درایورها، حذف نادرست آنها، غفلت از نگهداری درایوهای منطقی - اینها شایع ترین دلایل خرابی سیستم عامل هستند.

خطاهای بایوسسیستم اصلی ورودی/خروجی بخش مهمی از کامپیوتر شما است. این BIOS است که دستگاه ها را هنگام شروع ویندوز، اولویت دستگاه ها برای بارگیری سیستم عامل، فرکانس گذرگاه سیستم، کارت گرافیک، ولتاژ و موارد دیگر تعیین می کند، بدون آن رایانه به سادگی روشن نمی شود. خطاها در BIOS ممکن است پس از عملکرد ویروس ها، نوسانات برق، خرابی باتری رخ دهد که عدم فرار آن را تضمین می کند.

علائم مشخصه خرابی نرم افزار

یخ زدن کامپیوتر در محل کار

پیام های خطا هنگام بوت شدن سیستم عامل ظاهر می شود (صفحه آبی)

برنامه های بازی راه اندازی نمی شوند

تظاهرات مختلف برنامه های ویروس

قضاوت صریح خرابی های نرم افزاری فقط با علائم ذکر شده غیرممکن است. برخی از "علائم" ممکن است در نتیجه عملکرد نادرست اجزای خاص ظاهر شوند.

خرابی های سخت افزاری

عمر طولانی برای تمام اجزای کامپیوتر معمولی است. با این حال، کاربری که بر رایانه شخصی خود نظارت نمی کند، در معرض خطر تعویض منبع تغذیه، کارت گرافیک یا مثلاً پردازنده بسیار سریع است. تقریباً تمام دستگاه های موجود در واحد سیستم مقدار زیادی گرما تولید می کنند. گرد و غبار معمولی، اگر به طور دوره ای حذف نشود، می تواند باعث اتصال کوتاه، گرم شدن بیش از حد کارت های ویدئویی با کارایی بالا یا حتی مادربردهای پیشرفته شود. خنک کننده های نصب شده به سادگی نمی چرخند وقتی با گرد و غبار مسدود شوند. تهویه کارآمد در داخل واحد سیستم نیز مهم است. بنابراین، نصب آن در نزدیکی وسایل گرمایشی یا بستن دهانه های آن توصیه نمی شود: سازنده موضوع خنک کننده را برای شما در نظر گرفته است.

موضوع منبع تغذیه کامپیوتر از اهمیت بالایی برخوردار است. منبع تغذیه فعال ولتاژها را در محدوده مشخصی برای هر دستگاه فراهم می کند. با نوسانات ولتاژ در شبکه، PSU همیشه نمی تواند با افزایش ولتاژ مقابله کند. در نتیجه، یا یک PSU سوخته، یا یک مشکل جدی تر. بنابراین، استفاده از منبع تغذیه اضطراری (UPS) بسیار مهم است، که نه تنها از رایانه شما در برابر آسیب محافظت می کند، بلکه به شما امکان می دهد پس از قطع ناگهانی برق، که گاهی اوقات به سادگی لازم است، کار را به درستی به پایان برسانید.

اغلب اوقات، اورکلاکرها خود باعث خرابی می شوند. به دنبال افزایش عملکرد، آنها تنظیمات فرکانس و ولتاژ را در BIOS برای دستگاه های مختلف تغییر می دهند. اگر قبلاً به سراغ آن رفته اید، باید این کار را با دقت انجام دهید: با حداقل مرحله در BIOS، شاخص های مورد نیاز را افزایش دهید و بلافاصله عملکرد سیستم عامل را بررسی کنید. در اولین نشانه های بی ثباتی، بهتر است پارامترهای تغییر یافته را حداقل یک قدم به عقب برگردانید. در غیر این صورت، شما در معرض خطر "سوزاندن" پردازنده، کارت گرافیک یا مادربرد هستید.

تمام اقدامات با کامپیوتر باید در نظر گرفته شود. یک ارتقاء پیش پا افتاده، بدون تجزیه و تحلیل کامل، می تواند منجر به این واقعیت شود که کامپیوتر به هیچ وجه روشن نمی شود. در مورد "نگهداری" از کامپیوتر خود را فراموش نکنید. اگر فکر می‌کنید مهارت‌های کار با اجزا کافی نیست یا به سادگی نمی‌دانید چگونه مشکل را خودتان برطرف کنید، بهتر است از متخصصان کمک بگیرید. این به جلوگیری از بسیاری از مشکلات پیش بینی نشده کمک می کند.

وقتی ویندوز هنگ می شود ما خیلی اذیت می شویم. به خصوص اگر زمان ذخیره یک سند مهم یا عکس ویرایش شده را نداشته باشید.

و اگر کامپیوتر با منظم تغییر روز، یعنی هر روز، قطع شود، حتی می توانم تصور کنم که چگونه چشم شما از استرس تکان می خورد. اگر در چنین مواقعی که ویندوز 7، 8 یا 10 هنگ می کند، نمی دانید چه کاری باید انجام دهید، پس این راهنمای کوچک برای پر کردن این شکاف ها و راهنمایی شما در مسیر درست طراحی شده است تا یک بار دلایل یخ زدگی رایانه را از بین ببرید. برای همه.

با کمک این راهنمای ساده، می‌توانید هر موردی از خرابی رایانه را در عرض چند دقیقه تشخیص دهید.

1. خرابی کامپیوتر چیست؟

این مقاله بر روی خرابی غیرمنتظره رایانه مبتنی بر ویندوز و نحوه شناسایی مشکل انجماد تمرکز خواهد کرد.

خرابی کامپیوتر به دلایل مختلفی اتفاق می افتد. یک کاربر معمولی رایانه شخصی می تواند بیش از یک بار در حین کار یا سرگرمی با یخ زدن رایانه مواجه شود. خرابی رایانه اغلب به دلیل خرابی رایانه یا آسیب دیدن سیستم عامل رخ می دهد.

فقط می خواهم به کاربران بی تجربه هشدار بدهم. هرگونه یخ زدگی یا راه اندازی مجدد ناگهانی رایانه هنوز دلیلی بر خرابی رایانه نیست و در بهترین حالت باید برای تعمیرات گران قیمت فرستاده شود و در بدترین حالت برای رایانه جدید به فروشگاه بروید.

تا زمانی که هیچ کس هیچ آسیبی عمدی به رایانه شما در قالب آسیب فیزیکی، نوسانات برق نرساند، می توانید به تنهایی یا با مراجعه به این مقاله مشکل یخ زدگی و خرابی را تشخیص دهید.

خرابی کامپیوتر

1.1. خرابی کامپیوتر است

ساده ترین راه برای توضیح اینکه خرابی کامپیوتر چیست این است که بفهمیم کامپیوتر چگونه از ابتدا تا انتها بوت می شود. کامپیوتر از لحظه فشار دادن دکمه ON تا بارگذاری کلمه کاری چندین مرحله را انجام می دهد که به طور خلاصه به شرح زیر است:

1. فعال کردن دکمه ON در واحد سیستم؛
2. تراشه BIOS بررسی می کند که کدام قطعات سخت افزاری به برد سیستم و منبع تغذیه رایانه متصل شده اند. اگر همه آزمایشات انجام شود، BIOS به بخش بوت دیسکی که ابتدا لیست شده است دسترسی پیدا می کند.
3. بخش بوت معمولاً شامل یک رکورد اصلی بوت (Master Boot Record, MBR) است که شامل جدولی از پارتیشن های دیسک است که یکی از آنها فعال است.
4. MBR پارتیشن فعال را تعیین می کند و کنترل را به رکورد بوت که معمولاً در اولین سکتور پارتیشن فعال قرار دارد، منتقل می کند.

از این مرحله تمام خطاهای سخت افزاری که ممکن است در اثر خرابی سخت افزار رخ دهد پایان می یابد و خرابی های نرم افزاری سیستم عامل آغاز می شود. در این حالت، اگر BIOS خطا در عملکرد یک جزء معیوب را تشخیص دهد، پیام خطای مربوطه را روی صفحه نمایش خواهید دید.

1. سپس با استفاده از رکورد بوت، بوت لودر سیستم عامل راه اندازی می شود.
2. مدیر راه‌اندازی داده‌های پیکربندی سیستم را می‌خواند و از شما می‌خواهد در صورت وجود بیش از یک سیستم، سیستمی را برای بوت انتخاب کنید.
3. در مرحله بعد، ماژول های بوت سیستم عامل، اجزای هسته و خود هسته، خدمات سیستم و سایر اجزا راه اندازی می شوند.
4. سپس فرآیندی بارگذاری می شود که ورود کاربران را مدیریت می کند. در این حالت، اگر یک کاربر در رایانه وجود داشته باشد، دسکتاپ به طور خودکار بارگیری می شود. در غیر این صورت، سیستم از شما می خواهد که کاربری را که می خواهید دسکتاپ را برای آن دانلود کنید، انتخاب کنید.
5. در طول ورود کاربر به دسکتاپ، تمام عناصر ثبت شده در آنجا از بارگذاری خودکار بارگیری می شوند.

اگر تمام این مراحل بارگذاری سیستم عامل را به صورت یک زنجیره منطقی تصور کنیم، هر گونه خرابی رایانه شخصی به دلیل قطع شدن این زنجیره است.

بنابراین، اگر خرابی رایانه شخصی در یکی از مراحل فرآیند بوت رایانه رخ دهد، از قبل می توانید نوع خرابی را تعیین کنید: سخت افزار یا نرم افزار.

البته در صورتی که کامپیوتر از قبل در حال اجرا باشد، خرابی کامپیوتر نیز ممکن است رخ دهد. در ادامه در این مورد صحبت خواهیم کرد.

1.2. خرابی سخت افزار کامپیوتر

بر خلاف خرابی نرم افزار، تشخیص خرابی های سخت افزاری بسیار آسان تر است. این احتمال وجود دارد که یک جزء سخت افزاری از کار بیفتد و شما ندانید که کدام یک بسیار کم است. همانطور که در بالا ذکر شد، در هنگام بوت شدن کامپیوتر، BIOS بلافاصله اجزای کامپیوتر را که کار نمی کند تشخیص داده و در مورد آن به شما اطلاع می دهد. اما می توان فرض کرد که به عنوان مثال، یک جزء سخت افزاری نه فوراً، بلکه در حین کارکرد رایانه، به عنوان مثال، هنگامی که در حین بازی یا تبدیل ویدیو گرم می شود یا به شدت بارگذاری می شود، از کار می افتد.

کدام اجزای رایانه شخصی ممکن است دچار مشکل شده و مورد توجه قرار نگیرد؟

مادربردها- تعامل بین تقریبا تمام اجزای سخت افزاری را فراهم می کند. تمام درایوهای فلش، هارد یا درایوهای حالت جامد شما به مادر مادر متصل هستند. مادربرد آسیب دیده (خازن معیوب، پورت معیوب، اتصال کوتاه ریز مدار) باعث می شود رایانه شخصی به طور مکرر راه اندازی مجدد شود یا اصلاً روشن نشود. نوسانات برق در شبکه برق می تواند مادربرد را فراتر از امکان بازیابی بسوزاند. اسلات های معیوب مانند اسلات های PCI یا RAM نیز می تواند منجر به مشکلات مشابه شود. اما، به عنوان یک قاعده، مادربردها به ندرت عامل خرابی مکرر رایانه شخصی هستند.

CPU(CPU) / GPU(کارت تصویری) - در اکثر رایانه های شخصی، دلایل خاموش شدن مکرر می تواند دقیقاً پردازنده مرکزی یا کارت گرافیک باشد. واحد پردازش مرکزی بیشتر وظایف رایانه را به طور فزاینده ای در حالت چند وظیفه ای انجام می دهد. GPU رویدادهای لازم برای نمایش گرافیک روی صفحه نمایشگر را مدیریت می کند. گرم شدن بیش از حد این دو جزء مهم مشکل اصلی خرابی آنهاست. CPU یا کارت گرافیک با رسیدن به آستانه دمای مشخصی به طور خودکار خاموش می شود. این مکانیسم آنها را از تخریب محافظت می کند. اما من به شما توصیه نمی کنم که به خاموش شدن مکرر رایانه به دلیل گرم شدن بیش از حد CPU و GPU توجه نکنید. گاهی اوقات هزینه این دو جزء دو سوم هزینه کل رایانه شخصی است. و اگر از علاقه مندان به کامپیوتر و اورکلاکر باتجربه نیستید، به شما توصیه می کنم به طور دوره ای رایانه شخصی خود را از گرد و غبار تمیز کنید و عملکرد خنک کننده ها را روی پردازنده مرکزی و کارت گرافیک بررسی کنید.

منبع تغذیه- منبع تغذیه نیروی الکتریکی لازم برای راه اندازی و راه اندازی سایر اجزای رایانه شخصی را فراهم می کند. منبع تغذیه بی کیفیت می تواند کامپیوتر شما را خراب کند، به خصوص اگر شبکه برق آپارتمان شما از نوسانات مکرر برق رنج می برد. ولتاژ نادرست، نوسانات برق، نوسانات برق و موارد مشابه می تواند باعث آسیب جدی به تمام قطعات کامپیوتر شود. علاوه بر این، عملکرد ضعیف فن تعبیه شده در منبع تغذیه می تواند باعث داغ شدن بیش از حد و از کار افتادن آن شود.

1.3. خرابی نرم افزار کامپیوتر

سه دلیل اصلی خرابی نرم افزار عبارتند از: خرابی سیستم عامل، خرابی برنامه و خرابی درایور. از بین این سه، خرابی راننده شایع ترین است. درایورهای مختلف به قطعات سخت افزاری مختلف متصل شده و آن ها را کنترل می کنند.

خرابی سیستم عامل- یک خطای سیستم عامل در نتیجه نقص در سیستم عامل رخ می دهد. این نوع خطا نشان می دهد که فایل های سیستم خراب یا گم شده اند. فایل های سیستم عامل ممکن است به دو دلیل اصلی خراب شوند:

• خرابی بخش های دیسک؛
• فایل های سیستم مورد نیاز وجود ندارد.

نقص بخش دیسک زمانی رخ می دهد که هارد دیسک فیزیکی آسیب دیده یا فرسوده شود. فایل ها روی هارد دیسک آسیب دیده قابل خواندن نیستند، به همین دلیل است که خطاها و خرابی های سیستم عامل رخ می دهد.

از سوی دیگر، مشکل ممکن است ناشی از عدم وجود فایل های سیستمی لازم باشد که به سادگی کافی نیستند. این امر گاهی به دلیل وجود ویروس هایی اتفاق می افتد که از جمله وظایف آنها می توان به آسیب رساندن یا حذف فایل های سیستمی سیستم عامل اشاره کرد. بنابراین، اگر در طول یک کار خاص که کاربر یا سیستم عامل با آن مواجه می شود، فایل های مهم با کمبود مواجه شود، سیستم عامل از کار می افتد و کامپیوتر در بهترین حالت برای راه اندازی مجدد فرستاده می شود.

خرابی نرم افزار- اگر برنامه نتواند عملیاتی را که کاربر به آن داده است انجام دهد، از کار می افتد، اما سیستم عامل، به طور معمول، به درستی کار می کند. و اگر برنامه باعث فریز شدن سیستم عامل شود، پس مشکل اصلا در برنامه نیست. در این صورت، نقص را باید در یک مشکل پنهان تر جستجو کرد. به عنوان مثال، اگر رایانه شما هر بار که از مرورگر وب Google Chrome استفاده می کنید از کار می افتد، ممکن است نتیجه خرابی RAM باشد. اگر رایانه شما هر بار که شروع به انجام یک بازی رایانه ای می کنید خراب می شود، ممکن است کارت گرافیک شما به دلیل خرابی خنک کننده آن تحت فشار شدید قرار گیرد. بنابراین، در برنامه ای که نمی خواهید به درستی برای شما کار کند، عجله نکنید. شاید اصلاً به او مربوط نیست. در مرحله بعد، متوجه خواهیم شد که کجا باید منبع خطا را جستجو کنیم.

خرابی درایور- خرابی درایور را می توان یکی از موارد خاص خرابی نرم افزار دانست. درایورها به عنوان یک لایه بین سیستم عامل و تمام اجزای کامپیوتر، از ماوس گرفته تا چاپگر، عمل می کنند. یک تصادف در درایور، به عنوان یک قاعده، باعث می شود که سیستم عامل به راه اندازی مجدد راه اندازی شود. سازندگان محترم تجهیزات و قطعات کامپیوتری اغلب به‌روزرسانی‌ها و نسخه‌های جدید درایورها را در صورتی که بسیاری از کاربران با خرابی درایور مواجه شوند، منتشر می‌کنند. بنابراین، اگر با یک یا دیگری درایور همراه دستگاه مشکل دارید، به شما توصیه می کنم به وب سایت رسمی سازنده نگاه کنید و مطمئن شوید که نسخه درایور شما به روز است.

2. علائم خرابی کامپیوتر

علائم به اصطلاح خرابی رایانه از اهمیت حیاتی برخوردار است که توسط یک کاربر توجه قابل توجه است. سیستم عامل این علائم را برای شما به صورت پیام خطا نمی نویسد. به طور معمول، اینها نشانگرهای عملکرد رایانه هستند که به عنوان اطلاعاتی عمل می کنند که می توانند برای عیب یابی مشکلات و خرابی رایانه شخصی استفاده شوند. علائم تصادف نشان دهنده مشکلات خاصی نیست، فقط نشان می دهد که برخی از مشکلات وجود دارد که باعث ایجاد چنین علائم تصادف می شود.

صدا لکنت داردنشانه مطمئنی است که رایانه شما در شرف شروع به کار افتادن جدی یا توقف پاسخگویی و یخ زدن است. صدای لکنت یا وزوز می تواند یک مشکل صوتی یا بخشی از یک مشکل جدی تر رایانه شخصی باشد.

BSOD(صفحه آبی مرگ) نشانه قابل توجهی از خرابی رایانه شخصی است. به عبارت ساده، خطای صفحه آبی محبوب ترین واکنش سیستم عامل در هنگام از کار افتادن رایانه است. علاوه بر این، صفحه آبی مرگ خطایی را در سایت نشان می دهد که به عنوان مثال می توان معنای آن را در اینترنت پیدا کرد.

BSOD ویندوز 10 با کد خطا

صفحه خاموش. گاهی اوقات رایانه به کار خود ادامه می دهد و در هنگام خرابی راه اندازی مجدد نمی شود. خاموش کردن صفحه نمایش اغلب با خطاهایی در عملکرد کارت گرافیک همراه است. این بدان معنا نیست که GPU معیوب است، کارت گرافیک به طور کامل در اسلات PCI-Express قرار نمی گیرد، یا درایورها به درستی نصب نشده اند، خراب هستند یا نیاز به نصب مجدد دارند. در عین حال، کابل‌های اتصالی که مانیتور را به واحد سیستم متصل می‌کنند نیز می‌توانند درصدی از احتمال خاموش شدن صفحه را نشان دهند، اگرچه 0.5٪ از تمام موارد مشکلات مربوط به کارت گرافیک است.

بدون پاسخ کامپیوتر. یخ زدن کامپیوتر اغلب اولین نشانه خرابی کامپیوتر است. عدم پاسخگویی رایانه شخصی، عدم حرکت کامل ماوس، پاسخ ضربه های کلید روی صفحه کلید، توقف پخش صدا و انجماد تصویر روی صفحه است. در اینجا هیچ کاری نمی توانید انجام دهید، جز اینکه کامپیوتر را به زور خاموش کنید و سپس دوباره روشن کنید.

3. رفع خطاهای رایانه شخصی را تمرین کنید

عیب یابی بهتر است طبق برخی الگوها انجام شود. بهتر است در صورت امکان خرابی ها و خطاهای ساده در عملکرد رایانه شخصی را حذف نکنید، بلکه بلافاصله آنها را از بین ببرید. مشکلات دشوار را می توان به تعویق انداخت و با موارد مهم دیگری جایگزین کرد، به خصوص که رفع چنین مشکلاتی گاهی تا چند ساعت طول می کشد. علاوه بر این، برخی از مشکلات رایانه شخصی ممکن است به صورت ماهانه رخ دهند، در حالی که برخی دیگر به صورت روزانه ظاهر می شوند.

در مرحله بعد به شما توصیه می کنم مراحل هر قسمت را از اول تا آخر طی کنید تا مطمئن شوید متناسب با شدت مشکل عمل می کنید. این یک روش کلی برای عیب یابی هر مشکلی است. اگر مرحله کار نکرد، به مرحله بعد بروید.

3.1 اولین شکست

فقط کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. اگر رایانه شما در هنگام خرابی هنگ کرد و نتوانستید آن را مجبور به راه اندازی مجدد کنید، دکمه روشن/خاموش رایانه خود را چند ثانیه فشار دهید و نگه دارید تا خاموش شود. سپس کامپیوتر خود را دوباره روشن کنید. علاوه بر این، رایانه یا بدون خطای شناسایی شده قبلی کار می کند یا خرابی دوباره تکرار می شود. اگر مشکل در هنگام بوت شدن کامپیوتر تا مرحله 4 رخ دهد , سپس با دقت 99% می توان استدلال کرد که این یک نقص سخت افزاری است. شما باید واحد سیستم را باز کنید و:

اتصال برق را بررسی کنید- اگر کامپوننت PC برق دریافت نکند، یا برق کافی دریافت نکند، کار نخواهد کرد. مطمئن شوید که قطعات به درستی به منبع تغذیه وصل شده اند. حتی اگر شما حرفه ای برق نباشید، مقابله با منبع تغذیه اجزای یونیت سیستم بسیار آسان است. قانون اصلی این است که از منبع تغذیه، کابل ها باید به هارد دیسک، درایو DVD یا Blue-raw، کارت گرافیک، سوکت پردازنده و ضخیم ترین کابل معمولی به مادربرد بروند.

کابل های ورودی را بررسی کنید- از سالم بودن کابل های ورودی دستگاه های خارجی به واحد سیستم اطمینان حاصل کنید. انواع لوازم جانبی برای هر کامپیوتر فردی است، اما تقریباً هر رایانه دارای ماوس، صفحه کلید، مانیتور، بلندگو است. و همه آنها یک سیم دارند که به واحد سیستم متصل است. اتصال چنین سیمی باید بررسی شود، شاید یکی از آنها جدا شود یا اصلا وصل نشده باشد.

3.2 مشکل عود می کند

فن سرعت- دانلود . این ابزار به شما امکان می دهد بلافاصله پس از شروع تشخیص دهید که کدام جزء از واحد سیستم منبع گرمای بیش از حد رایانه است. برنامه را در برگه دانلود و نصب کنید خواندننشانگرهای سرعت فن های متصل واحد سیستم و نشانگرهای دمای تمام اجزای رایانه شخصی نمایش داده می شوند. انحراف از هنجار قرمز می درخشد، که نشان دهنده مشکلات رایانه شخصی یک دستگاه خاص است: کارت گرافیک، هارد دیسک.

فن اسپید - دما

علاوه بر این، در زبانه نمودارمی توانید نمودارهای دما، سرعت فن و قرائت ولتاژ قطعات مهم رایانه شخصی را مشاهده کنید.

SpeedFan - نمودارها

HWMonitor- دانلود . این ابزار حتی ساده تر از SpeedFan است، به شما امکان می دهد ولتاژ و دمای تمام اجزای رایانه را نظارت کنید. اگر هر یک از اجزای رایانه شما بیش از 80-90 درجه بدون بار سنگین باشد، این اولین علامتی است که باید برای خنک کردن آن اقدامات لازم را انجام دهید.

HWMonitor

دلیل اصلی گرمای بیش از حد، به عنوان یک قاعده، وضعیت عملکرد واحد سیستم و کوه گرد و غبار انباشته شده است. کامپیوتر خود را تمیز کنید و دوباره اندازه گیری کنید.

4.1.2. تست استرس جزء

تست استرس کارت گرافیک (GPU)بهترین راه برای مشاهده مشکلات آشکار کارت گرافیک است. تست استرس 100% بار روی کارت گرافیک وارد می کند و آنها را مجبور می کند حداکثر عملکرد خود را داشته باشند. بنابراین، اگر رایانه شما در حین انجام یک بازی خاموش می شود، بهتر است پایداری کارت گرافیک خود را بررسی کنید.

فورمارکیا Unigine: درهتست استرس خوب برای کارت گرافیک. در طول آزمایش، مطمئن شوید که کامپیوتر شما بیش از حد گرم نمی شود. اگر رایانه در حین آزمایش خاموش شود و کارت گرافیک اورکلاک نشده باشد، مشکلات مربوط به کارت ویدیو واضح است. برای شروع رفع مشکل، دوباره کارت گرافیک را در شکاف قرار دهید و درایورهای کارت گرافیک را به روز کنید یا دوباره نصب کنید.

تست استرس پردازنده (CPU).چندوظیفه ای (در میان چیزهای دیگر) را آزمایش می کند، نه توانایی های گرافیکی. اگر هنگام اجرای همزمان چندین برنامه سنگین، به عنوان مثال، برای ویرایش تصاویر و تبدیل فیلم، رندر یک مدل سه بعدی و غیره، ترمز و تاخیری رخ دهد، باید آزمایش مشابهی را انجام دهید.

Prime95یا تست های استرس که شامل تعداد کافی تست های ویژه است که می تواند پردازنده را با انواع وظایف بارگذاری کند. تست استرس CPU، بر خلاف تست استرس کارت گرافیک، اغلب زمان بیشتری می برد. بنابراین آماده باشید تا چندین ساعت را برای تست استرس CPU صرف کنید.

تست استرس حافظه با دسترسی تصادفی (RAM)- تشخیص خطاهای RAM در هنگام تست استرس. خطاهای RAM می تواند منجر به خاموش شدن مکرر شود، مگر اینکه کارت حافظه با یک حافظه جدید جایگزین شود. ویندوز دارای یک بررسی کننده حافظه داخلی ویندوز است. برای استفاده از آن، در منو شروع کنید، عبارت "Memory Diagnostics" را تایپ کرده و اجرا کنید بررسی کننده حافظه ویندوز.

بررسی کننده حافظه ویندوز

گزینه اول بلافاصله کامپیوتر را برای راه اندازی مجدد ارسال می کند. برای آن آماده شوید. این امر ضروری است تا هیچ داده اضافی در حافظه RAM در طول آزمایش وجود نداشته باشد که بتواند مناطق مشکلی از حافظه را اشغال کند. اگر می خواهید تست رم را به تعویق بیندازید، گزینه دوم را انتخاب کنید.

memtest-بهترین تست رم است، اما برای اجرای آن به یک درایو USB خارجی یا درایو CD نیاز دارید. علاوه بر این، باید ترتیب راه‌اندازی را در BIOS تغییر دهید و ابتدا رسانه را با MemTest قرار دهید.

بررسی هارد دیسک. بر کسی پوشیده نیست که هارد دیسک ها به مرور زمان فرسوده می شوند. اما حتی در حین کار، سیستم فایل دیسک ممکن است معیوب باشد. خطاهای درایو دیسک نه تنها منجر به خرابی های مکرر رایانه شخصی می شود، بلکه خطرات زیادی برای از دست دادن داده های مهم ذخیره شده در آنها ایجاد می کند.

برای اسکن یک درایو برای یافتن خطاها، از File Explorer برای پیدا کردن درایو خود (به عنوان مثال، درایو C:) استفاده کنید. بعد روی آن راست کلیک کرده و انتخاب کنید خواص، به برگه بروید سرویسو دکمه را فشار دهید تأیید کنید.

در حال اجرا چک دیسک

من به شما هشدار می دهم که ممکن است کامپیوتر دوباره راه اندازی شود. اگر در حین اسکن خطاهایی پیدا شود، ابزار بررسی دیسک فورا آنها را برطرف می کند. اگر رفع خطاهای هارد دیسک امکان پذیر نیست، به زودی برای تعویض درایو آماده شوید.

بهتر است ذخیره داده های مهم را به سرویس ها و سرویس های موجود در اینترنت بسپارید و امیدوار نباشید که هارد دیسک شما خراب نشود. مشکل از دست دادن اطلاعات مهم همیشه به طور غیرمنتظره رخ می دهد و همراه با دیسک، می توانید گران ترین فایل ها را از دست بدهید.

4.2. تجزیه و تحلیل خرابی های نرم افزار رایانه شخصی

4.2.1. عیب یابی سیستم عامل. اگر رایانه شما شروع به کار نکرد یا با خرابی راه اندازی شد، این موضوع به وضوح یکپارچگی فایل های سیستم عامل ویندوز را نقض می کند. برای تعمیر فایل های خراب سیستم عامل ویندوز، به بررسی کننده فایل سیستم داخلی می رویم. دستور System File Checker ویندوز را اسکن می کند، فایل های سیستمی خراب را تعمیر و جایگزین می کند. منو را باز کنید شروع کنیدو تایپ کنید cmd. روی برنامه کلیک راست کنید خط فرمانو از منوی زمینه انتخاب کنید به عنوان مدیر اجرا شود. در یک پنجره خط فرمان بالا، تایپ کنید sfc /scannowو فشار دهید وارد. این دستور پارتیشن سیستم را اسکن می کند و فایل های سیستم ویندوز خراب را تعمیر می کند.

sfc /scannow

4.2.2. عیب یابی بوت سیستم عامل. اگر رایانه شما اصلاً بوت نمی شود، ممکن است دو گزینه وجود داشته باشد که چرا این اتفاق افتاده است.

• درایور هارد دیسک، مادربرد (کمتر دستگاه های دیگر) به درستی توسط شما به روز نشده است و پس از راه اندازی مجدد سیستم نمی تواند به طور معمول بوت شود.
• یک نقص نرم افزاری در سیستم عامل ویندوز مرتبط با به روز رسانی های نصب شده وجود داشت.

بنابراین برای عیب یابی بوت شدن ویندوز 10 باید دیسک نصب DVD یا USB با سیستم عامل ویندوز 10 داشته باشید.پس از بوت شدن به حالت بازیابی سیستم، سه گزینه بازیابی دارید. برای خود ارجح ترین را انتخاب کنید.

بازیابی سیستم ویندوز 10

اگر یک درایور به‌روزرسانی نادرست مقصر باشد، به شما توصیه می‌کنم رایانه را در حالت ایمن بوت کنید و از آنجا در Device Manager کارهای زیر را انجام دهید:

روی دستگاهی که درایور آن به روز شده است کلیک راست کنید. از منوی زمینه، را انتخاب کنید خواصو سپس روی برگه کلیک کنید راننده. روی دکمه کلیک کنید راننده رول عقببرای برگرداندن به نسخه قبلی درایور دستگاه، یا حذفتا بتوانید دوباره درایور را خودتان نصب کنید.

من به شما توصیه می کنم از ابزار Snail Driver برای نصب یا به روز رسانی درایورها در حالت خودکار استفاده کنید، که به شما امکان می دهد تمام درایورها را برای همه دستگاه های موجود در سیستم تنها با دو کلیک نصب یا به روز کنید.

5. گزارش رویداد ویندوز

گاهی اوقات، فقط رویدادهای گزارش ویندوز به شناسایی دقیق منبع خطاها و خرابی های رایانه کمک می کند. Windows Event Viewer با جزئیات به شما می گوید که چه اتفاقی در برنامه ها، سیستم عامل و به طور کلی رایانه شما می افتد. این تنها منبعی است که می توانید خطاهای خرابی برنامه، هشدارهای سیستم عامل در مورد نقص در سرویس ها و اجزای مختلف را پیدا کنید.

گزارش رویداد ویندوز

من به شما توصیه می‌کنم که به صورت دوره‌ای به بخش نمایشگر رویداد نگاه کنید تا مطمئن شوید که رایانه و سیستم عامل به درستی کار می‌کنند. شما نباید سعی کنید همه هشدارهایی که با مثلث زرد مشخص شده اند را حذف کنید. اما شما باید در مورد وجود آنها بدانید تا بفهمید که این یا آن هشدار می تواند برای رایانه چه باشد. بنابراین چنین هشدارهایی را نادیده نگیرید و سعی کنید منبع خطا را تجزیه و تحلیل کنید. شاید این فقط توصیه ای از سیستم عامل یا نرم افزار باشد.

نماد قرمز نشان دهنده خطاهای سیستم عامل و برنامه است. اگر جدول رویداد در گزارش ویندوز مملو از چنین ورودی هایی است، باید در اسرع وقت به خطاها توجه کنید و فوراً با آنها برخورد کنید. بی عملی می تواند برای شما بسیار گران تمام شود.

جمع بندی ...

واحد سیستم یک کامپیوتر، مانند یک لپ تاپ، از اجزای بسیاری تشکیل شده است که با هم کار می کنند و مفهوم "کامپیوتر" را تشکیل می دهند. بنابراین، اگر یکی از مؤلفه ها خراب شود، کامپیوتر به سادگی کار نمی کند. هر خرابی سخت افزاری معمولاً نقص یکی از اجزای رایانه شخصی است. واحد سیستم از این نظر از یک لپ تاپ سودمندتر است، زیرا حتی به کاربر بی تجربه نیز اجازه می دهد بفهمد کدام دستگاه از کار افتاده است.

خرابی نرم‌افزار را می‌توان با روشی مشابه برای لپ‌تاپ و واحد سیستم تشخیص داد و برطرف کرد.

اگر حتی پس از خواندن این راهنما هنوز این سوال را دارید که "چرا ویندوز هنگ می کند؟"، در نظرات در مورد آن بنویسید. من سعی خواهم کرد به شما کمک کنم.

اکثر کاربران با بی احتیاطی روی کامپیوتر کار می کنند و فکر نمی کنند که ممکن است در نقطه ای کامپیوتر خاموش شود و اصلا روشن نشود. بله، و اغلب یک مشکل ایجاد می شود - یک کامپیوتر تازه مونتاژ شده یا به روز شده روشن نمی شود. حتی بدتر، اگر کامپیوتر ناگهان از کار بیفتد. در این مورد، نکته اصلی شناسایی صحیح خرابی است. پس از همه، ممکن است تعمیرات لازم نباشد.

چرا و چرا؟

برای شروع، ارزش درک دلایلی را دارد که می تواند چنین پدیده ای را ایجاد کند. همانطور که می دانید گرد و غبار و شرایط نامساعد آب و هوایی باعث بدتر شدن وضعیت قطعات کامپیوتر می شود. بر این اساس، خرابی آهن می تواند در اثر اکسید شدن کنتاکت ها، گرد و غبار (و در نتیجه الکتریسیته ساکن) روی ریز مدارها و کانکتورها و گرم شدن بیش از حد آنها باشد. گرمای بیش از حد نیز می تواند ناشی از خنک کننده ضعیف باشد.

همچنین تمام این وحشت‌ها می‌توانند ناشی از افزایش برق، ناپایداری منبع تغذیه و همچنین اتصال زمین نامناسب باشند. اولین چیزی که در اینجا می توان توصیه کرد استفاده از محافظ های برق، یو پی اس و اتصال زمین کامپیوتر است. اما به یاد داشته باشید - بهتر است کامپیوتر را به هیچ وجه زمین ندهید تا اینکه آن را اشتباه زمین کنید. ابتدا باید کیس کامپیوتر و مودم را با خط تلفن جداگانه زمین کنید. شما نباید کیس را به باتری گرمایش زمین بزنید، زیرا همسایگان شما می توانند به عنوان مثال، یخچال، ماشین لباسشویی یا پانچر را روی همان بالابر زمین بزنند. در این صورت، این "زمین" از قبل تبدیل به فازی با اختلاف پتانسیل خواهد شد. اتصال همزمان چندین دستگاه به یک "زمین" نامطلوب است. به هر حال، بنابراین، اتصال لوازم خانگی به همان محافظ برق با رایانه توصیه نمی شود، اما بهتر است مانیتور، چاپگر و واحد سیستم را از یک محافظ برق تغذیه کنید.

آتش بازی خوب از تراشه ها همچنین می تواند ناشی از کوتاه شدن یک سیم یا برق رسانی به تماس با زمین باشد. بنابراین، همیشه ارزش نظارت بر کیفیت اتصالات کابل و وضعیت آنها را دارد.

مشکلات معمول

خوب، اگر مشکل اتفاق افتاده است، پس باید آن را تشخیص دهید. بنابراین، بیایید شروع کنیم. برای شروع، ما آمار مفیدی ارائه خواهیم داد تا بدانیم که یک سگ در کجا می تواند دفن شود.

اگر رایانه در حالت مرگ بالینی است، اول از همه، باید کالبد شکافی انجام دهید و سعی کنید بوی مشخصه سوختن را پیدا کنید و بفهمید که از کجا می آید. اگر نه، پس ارزش بررسی قابلیت اطمینان اتصال برق را دارد. اگر بررسی کمکی نکرد، باید رایانه شخصی را روشن کنید و بررسی کنید که آیا فن های منبع تغذیه (PSU)، کیس و خنک کننده پردازنده در حال چرخش هستند (در عین حال نصب کولر را بررسی کنید). اگر آنها نمی چرخند، و هارد دیسک صدای مشخصی از چرخش اسپیندل تولید نمی کند، منبع تغذیه از کار افتاده است. وجود ولتاژ در خروجی آن را می توان با اندازه گیری ولتاژ در کنتاکت های برد سیستم در محلی که دسته سیم برق به PSU متصل است با یک تستر بررسی کرد. ارزش اتصال یک PSU جدید و بررسی یکپارچگی اجزای باقی مانده را دارد. برای شروع، آنها باید از نظر وجود عناصر سوخته به صورت بصری بررسی شوند.

علیرغم این واقعیت که یک مانیتور کار به ندرت خراب می شود، ارزش بررسی اینکه آیا سیگنال هایی از آداپتور ویدئو به آن ارسال می شود یا خیر. برای انجام این کار، از یک اسیلوسکوپ روی پایه های 10 و 13 (به ترتیب زمین و ساعت) کانکتور 15 پین D-Sub آداپتور ویدیویی که در مادربرد قرار داده شده است استفاده کنید تا وجود سیگنال های کاری را بررسی کنید.

برای تسهیل کار یافتن یک جزء معیوب، من رایج ترین علائم خرابی تجهیزات مختلف را ارائه می دهم. هنگامی که پردازنده از کار می افتد، اغلب آثار سوختگی روی پاهای آن قابل مشاهده است.

در مادربردها، شایع ترین خرابی، خرابی عناصر گسسته، به ویژه خازن های VRM (ماژول تنظیم ولتاژ، که یک فیلتر LC است) است. بله، و خود بلوک می تواند بسوزد. اغلب خازن های الکترولیتی به سادگی متورم می شوند که نیاز به تعویض آنها دارد. همچنین، یک لحظه رایج، "شکستن" ترانزیستورها در ناحیه پل شمالی، ماژول های حافظه و VRM است. آنها را می توان با پاهای سوخته و تیره شدن در این ناحیه شناسایی کرد. همچنین خرابی ژنراتورهای ساعت و خطوط تاخیر و همچنین فرسودگی پورت ها وجود دارد.

همچنین، پدیده ای که گاهی اوقات رخ می دهد، نقض تماس روی برد است. این می تواند به دلیل قرار ندادن کامل کارت انبساط در اسلات، خم شدن برد، کوتاه شدن کنتاکت های پشت برد به کیس، عدم طول سیم از PSU به مادربرد باشد.

در هارد دیسک‌ها، آسیب‌پذیرترین نقطه کنترل بیش از حد گرم شده و یک رابط IDE است. یک کنترلر سوخته را می توان با تاریک شدن در نزدیکی محل های اتصال آن شناسایی کرد. گرم شدن بیش از حد ریز مدار منجر به بدتر شدن تماس بین کنترلر HDD و HDA می شود. مشکلات مکانیکی موتور هارد دیسک را می توان با لرزش شدید محفظه HDD هنگام چرخش دیسک ها شناسایی کرد. درایوهای سری IBM DTLA و Ericsson (70GXP و 60GXP)، Maxtor 541DX، Quantum Fireball 3، Fujitsu MPG، خرابی های عظیمی مشاهده شد.

در درایوهای CD، قسمت نوری-مکانیکی اغلب از کار می افتد. به طور خاص، مکانیسم تعیین موقعیت لیزر و تعیین دیسک. به عنوان یک قاعده، چنین خرابی ناشی از نقص عملکرد MSU (ریزپردازنده کنترل سیستم)، که سیگنال های کنترلی را تولید می کند، و همچنین درایور موتور خواننده لیزری، که مسئول سیگنال تحریک است، ایجاد می شود. برای بررسی آنها، لازم است سیگنال های خروجی را در مخاطبین مربوطه MSU اندازه گیری کنید. یکی از علائم مشخصه نقص عملکرد MSU عدم حرکت دستگاه لیزر خوان در هنگام روشن شدن اولیه است. در درایوهای فلاپی، شایع ترین خرابی های مکانیکی مربوط به بالابر و گیره فلاپی دیسک است.

عیب یابی نرم افزاری و سخت افزاری

اگر همه موارد فوق به تعیین خرابی کمک نکرد، باید به تشخیص نرم افزار و سخت افزار بروید. و برای موفقیت آمیز بودن آن، باید دقیقاً بدانید که ترتیب روشن کردن دستگاه های رایانه شخصی چگونه است.

بنابراین، ترتیب راه اندازی کامپیوتر را در نظر بگیرید.

1. پس از روشن شدن برق، PSU یک آزمایش خودکار انجام می دهد. اگر همه ولتاژهای خروجی صحیح باشند، PSU سیگنال Power_Good (P_G) را به مادربرد روی پایه 8 کانکتور برق 20 پین ATX ارسال می کند. بین روشن کردن رایانه شخصی و دادن سیگنال حدود 0.1-0.5 ثانیه می گذرد.
2. تراشه تایمر سیگنال P_G را دریافت می کند و تولید سیگنال تنظیم مجدد اعمال شده به ریزپردازنده را متوقف می کند. اگر پردازنده به درستی کار نکند، سیستم منجمد می شود.
3. اگر CPU زنده است، سپس شروع به اجرای کد نوشته شده در ROM BIOS در FFFF0h (آدرس برنامه راه اندازی مجدد سیستم) می کند. این آدرس حاوی دستور پرش بدون قید و شرط JMP به آدرس ابتدای برنامه بوت سیستم از طریق یک ROM BIOS خاص است (معمولاً این آدرس F0000h است).
4. اجرای کد خاص رام بایوس آغاز می شود. BIOS شروع به بررسی اجزای سیستم برای عملکرد می کند (POST - Power On Self Test). اگر خطایی تشخیص داده شود، سیستم بوق می زند زیرا آداپتور ویدیو هنوز راه اندازی نشده است. چیپست و DMA بررسی و مقداردهی اولیه می شوند و آزمایش اندازه حافظه انجام می شود. اگر ماژول های حافظه به طور کامل وارد نشده باشند یا برخی از بانک های حافظه آسیب دیده باشند، سیستم ثابت می شود یا بوق های مکرر طولانی از بلندگوی سیستم به گوش می رسد.
5. برای دسترسی سریعتر به کد بایوس، تصویر بایوس در رم باز می شود.
6. کنترلر صفحه کلید مقداردهی اولیه می شود.
7. BIOS آدرس های حافظه آداپتور ویدئویی را اسکن می کند که با C0000h شروع می شود و با C7800h ختم می شود. اگر BIOS آداپتور ویدئویی پیدا شد، جمع چک (CRC) کد آن بررسی می شود. اگر CRC ها مطابقت داشته باشند، کنترل به Video BIOS منتقل می شود، که آداپتور ویدئو را مقداردهی اولیه می کند و اطلاعات مربوط به نسخه بایوس ویدئو را روی صفحه نمایش می دهد. در صورت عدم تطابق چک سام، پیغام C000 ROM Error نمایش داده می شود. اگر Video BIOS پیدا نشد، از درایور نوشته شده در BIOS ROM استفاده می شود که کارت گرافیک را مقداردهی اولیه می کند.
8. ROM BIOS فضای حافظه را از C8000h به بعد برای بایوس دستگاه‌های دیگر، مانند کارت‌های شبکه و آداپتورهای SCSI اسکن می‌کند و چک‌سوم آنها را بررسی می‌کند.
9. BIOS مقدار کلمه را در آدرس 0472h بررسی می کند تا تعیین کند که بوت باید سرد یا گرم باشد. اگر کلمه 1234h به این آدرس نوشته شود، سپس روش POST انجام نمی شود، یک بوت "داغ" رخ می دهد.
10. در مورد بوت سرد، POST انجام می شود. پردازنده مقداردهی اولیه می شود، اطلاعات مربوط به برند، مدل و غیره آن نمایش داده می شود. یک بوق کوتاه داده می شود.
11. RTC (ساعت واقعی) در حال آزمایش است.
12. تعیین فرکانس CPU، بررسی نوع آداپتور ویدیویی (از جمله داخلی).
13. تست حافظه استاندارد و توسعه یافته
14. تخصیص منابع به تمام دستگاه های ISA.
15. راه اندازی کنترلر IDE اگر از کابل 40 پین برای اتصال هارد ATA/100 استفاده شود، پیام مربوطه ظاهر می شود.
16. مقداردهی اولیه کنترلر FDC
17. ROM BIOS به دنبال فلاپی سیستم یا MBR دیسک سخت می گردد و بخش 1 را در مسیر 0 سمت 0 می خواند و آن بخش را برای آدرس 7C00h کپی می کند. بعد، این بخش بررسی می شود: اگر با امضای 55AAh به پایان برسد، MBR به جدول پارتیشن نگاه می کند و به دنبال یک پارتیشن فعال می گردد و سپس سعی می کند از آن بوت شود. اگر سکتور اول با هر امضای دیگری به پایان برسد، یک وقفه Int 18h فراخوانی می شود و پیام "DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER" یا "Non-system disk or disk error" روی صفحه نمایش داده می شود.

به طور کلی، همه چیز. در مورد آخرین نکته، خطاهای ذکر شده در آن نشان دهنده نقص هارد دیسک (نرم افزار یا سخت افزار) است. اکنون فقط باید تشخیص دهید که کامپیوتر شما در چه نقطه ای کار نمی کند. اگر این اتفاق قبل از ظاهر شدن پیام ها روی مانیتور رخ دهد، می توان با سیگنال های صوتی نقص را شناسایی کرد. رایج ترین سیگنال های صوتی در جدول نشان داده شده است.

شایان ذکر است که بوق ها ممکن است به دلیل نسخه های مختلف بایوس با موارد فوق متفاوت باشد. اگر سیگنال های صوتی به تعیین نقص کمک نکردند، تنها به تشخیص سخت افزار تکیه می کنیم. به روش های مختلفی تولید می شود.

تشخیص سخت افزاری

اولین درمان بسیار پیش پا افتاده است، اما کاملا موثر است. عملکرد واحدهای جداگانه را می توان با لمس دست خود برای بررسی گرمایش آنها بررسی کرد. پس از یک دقیقه روشن شدن، چیپست، پردازنده، تراشه های حافظه و بلوک های کارت گرافیک باید گرم شوند. اگر آنها گرم به نظر می رسند، پس این کافی است تا حداقل نتیجه گیری شود که برق به این عناصر تامین می شود. با احتمال زیاد آنها باید کار کنند.

راه حل دوم علمی تر است و نیاز به پیشینه مهندسی دارد. این شامل اندازه گیری پتانسیل در عناصر مختلف است. برای این کار به یک تستر و یک اسیلوسکوپ نیاز دارید. داشتن نقشه طرح مادربرد مطلوب است زیرا چند لایه است و جریان سیگنال چندان واضح نیست. ارزش شروع اندازه گیری با عناصر برق مدارهای ورودی و خازن های تثبیت کننده و شنت را دارد، وجود +3.3 و +5 ولت در مکان های مربوطه روی مادربرد، عملکرد ژنراتورهای ساعت را بررسی کنید. پس از آن، ارزش بررسی وجود سیگنال های استاندارد در خروجی های سوکت پردازنده را دارد. بعد، سیگنال ها را در اسلات ها و پورت ها بررسی کنید. آخرین کاری که باید انجام دهید این است که با عناصر منطقی مقابله کنید (اگرچه تعمیر آنها اغلب عاقلانه نیست). برای انجام این کار، به دانش پورت و پین اوت اسلات نیاز دارید. این اطلاعات در جداول آورده شده است.

سومین و آخرین ابزار تشخیصی، ابزارهای تشخیصی سخت افزاری حرفه ای است. اینها شامل استفاده از کارت های تشخیصی از نوع DP-1 و مجموعه PC-3000 است که توسط شرکت ROSK ایجاد شده است. برد عیب یابی در یک اسلات آزاد مادربرد نصب می شود و پس از روشن شدن رایانه شخصی، یک کد خطا به صورت هگزادسیمال روی نشانگر آن نمایش داده می شود. استفاده از چنین بردی احتمال محلی سازی عیب را به میزان قابل توجهی افزایش می دهد. استفاده از DP-1 برای عملکرد صحیح پردازنده طراحی شده است و CPU به ندرت از کار می افتد.

در حال حاضر، در روسیه، کارت های تشخیص، تست رام بایوس و سایر ابزارهای تشخیصی توسط آزمایشگاه ACE تولید می شود.

با عیب یابی سخت افزاری، باید در نظر داشت که در بیشتر موارد تنها یک دستگاه از کار می افتد و ساده ترین راه برای شناسایی آن، جایگزینی آن با دستگاه مشابهی است که کارکرد آن تضمین شده است.

در مورد منابع تغذیه و لوازم جانبی، عیب یابی در آنها بحث جداگانه ای است، اما نکاتی را می توان در مورد مانیتورها ارائه کرد. اغلب، یک ترانسفورماتور افقی میانی از کار می افتد، که بین ترمینال و ترانزیستور افقی خروجی متصل می شود. نقص اصلی آن، به عنوان یک قاعده، اتصال کوتاه پیچ ها است. این ترانسفورماتور بخشی از یک اسکنر خط فشار قوی است. این ولتاژ بالا به CRT اعمال می شود. بنابراین، اغلب عدم وجود درخشش در صفحه و عدم وجود شطرنجی نشان دهنده عدم وجود ولتاژ بالا است. به طور معمول، یک نوار عمودی روی صفحه نمایش نیز نشان دهنده خرابی اسکنر خط است. می توانید با کشیدن دست خود روی سطح صفحه نمایش، ولتاژ بالا را در CRT بررسی کنید. اگر ولتاژ بالا اعمال شود، باید لرزش یا تروق الکتریسیته ساکن را احساس کنید.

عیب یابی نرم افزاری

اگر رایانه شما همچنان روشن است، اما ناپایدار است، در حین راه اندازی یخ می زند، روی یک صفحه آبی می افتد، این اغلب نتیجه اورکلاک، گرمای بیش از حد محلی یا حافظه «باگ» و همچنین خطاهای عملکرد HDD است (این موارد شامل ویندوز "پاییز").

پایداری کار آنها را می توان در DOS با بوت شدن از فلاپی دیسک یا دیسک سیستم بررسی کرد. برای انجام این کار، از ابزارهای CheckIT، PC Doctor، Memtest 86، Stress Linux، Norton Diagnostics، The Troubleshooter استفاده کنید. برای تست و بازیابی حرفه ای HDD، HDDUtility و MHDD باید استفاده شود، اما آنها فقط تحت MS-DOS 6.22 به درستی کار می کنند. اولین کاری که باید با آنها انجام دهید بررسی ویژگی های SMART وضعیت HDD است. همچنین می‌توانید از Norton Disk Doctor برای تشخیص، بررسی و پرچم‌گذاری بخش‌های بد استفاده کنید.

لازم به یادآوری است که یک بررسی کامل سخت افزاری فقط در ویندوز انجام می شود و حداقل 24 ساعت پایداری کار را در تست های سوختگی آزمایش می کند. از جمله این تست ها می توان به CPU Hi-t Professional Edition، CPU Stability Test، Bionic CPU Keeper، CPU Burn، Hot CPU Tester Pro، HD_Speed، DiskSpeed ​​32، MemTest اشاره کرد.

به طور کلی، همانطور که می دانید، جلوگیری از یک رویداد بسیار ساده تر از اصلاح عواقب آن است، بنابراین نظارت منظم (حداقل هر چند هفته یک بار) بر پارامترهای ولتاژ خروجی توسط منبع تغذیه بسیار ساده تر است. پارامترهای HDD SMART (Active SMART، SMARTVision، SMART Disk Programs Monitor)، دمای پردازنده را مطالعه کنید، خنک کننده خوب و عدم وجود صداهای اضافی را بررسی کنید. همچنین روغن کاری فن ها با روغن موتور حداقل هر شش ماه یکبار مفید خواهد بود.

ارسال کار خوب خود را در پایگاه دانش ساده است. از فرم زیر استفاده کنید

دانشجویان، دانشجویان تحصیلات تکمیلی، دانشمندان جوانی که از دانش پایه در تحصیل و کار خود استفاده می کنند از شما بسیار سپاسگزار خواهند بود.

اسناد مشابه

پنج سازنده برتر دستگاه های چند منظوره، طرح و اصل عملکرد آنها. نگهداری از این دستگاه ها: اتصال به کامپیوتر، دستورالعمل استفاده. نقص های احتمالی و راه های رفع آنها، مراحل تشخیصی.

مقاله ترم، اضافه شده در 2014/04/22


انواع بلوک های سیستمی قطع برق CPU، علائم و راه حل های آن ویژگی های منبع تغذیه مانیتور. علل نقص سخت افزار هارد دیسک، ماهیت تجلی آنها، روش های حذف.

پایان نامه، اضافه شده 06/09/2014


انواع اصلی دستگاه های جانبی در رایانه های شخصی. طبقه بندی دستگاه های جانبی دستگاه هایی برای ورودی، خروجی و ذخیره سازی اطلاعات. انتقال اطلاعات با استفاده از دستگاه های جانبی سازماندهی شبکه ها بر اساس نرم افزار.

تست، اضافه شده در 11/11/2014


تحلیل نظری ادبیات علمی، فنی و روشی در مورد سیستم های خنک کننده برای دستگاه های رایانه شخصی. طراحی و ساخت سیستم خنک کننده برای دستگاه های کامپیوتری شخصی. طرح ها و سناریوهای درس فناوری.

مقاله ترم، اضافه شده در 12/05/2008


عیب یابی در قطعات سخت افزاری سیستم های کامپیوتری. مونتاژ واحد سیستم و اتصال دستگاه های جانبی. پیکربندی و تنظیم Bios. آماده سازی هارد دیسک برای کار نصب سیستم عامل ویندوز 98.

گزارش تمرین، اضافه شده در 2010/02/21


کامپیوتر در زندگی انسان دستگاه کامپیوتر شخصی. ساختار قطعات جداگانه آن، شرحی از دستگاه های کاربردی و تعدادی از ویژگی های عملکرد. توصیه های عملی برای مونتاژ کامپیوتر. اطمینان از ایمنی اپراتور.

مقاله ترم، اضافه شده 12/17/2009


اجزای یک کامپیوتر. اتصال دستگاه های جانبی برای ورودی و خروجی اطلاعات به رایانه شخصی: صفحه کلید، ماوس، اسکنر، وب کم، مودم، مانیتور، چاپگر، پروژکتور چند رسانه ای، سیستم صوتی. نحوه پیکربندی و نصب درایورها

تست، اضافه شده 12/09/2013


ترکیب و توجیه انتخاب اجزای رایانه شخصی (پردازنده، مادربرد، قطعات و لوازم جانبی)، الزامات و ویژگی های آنها. بلوک دیاگرام یک کامپیوتر، نرم افزار آن و محاسبه هزینه.

کار کنترل، اضافه شده در 2015/02/12