وب کم روشن نمی شود. گزینه های اضافی برای روشن کردن وب کم

در حال حاضر، تقریباً هیچ لپ‌تاپی در بازار وجود ندارد که سوراخ چشمی نداشته باشد. قابل درک است - چنین مدل هایی احتمالاً تقاضای کمی دارند و همه به این دلیل است که هموطنان ما اغلب شروع به استفاده از اینترنت برای برقراری ارتباط با اقوام و دوستان کردند. چرا که نه، اگر ارتباط کاملا رایگان ارائه می شود؟ در اکثر لپ‌تاپ‌ها، دوربین‌ها نسبتا ضعیف هستند، اما این برای ارتباط کاملاً کافی است. اما دوربین هر چه که باشد، ممکن است به طور غیرمنتظره ای برای صاحب لپ تاپ از کار بیفتد. چه چیز باعث این مشکل شده؟

در واقع خرابی ها به دو دسته سخت افزاری و نرم افزاری تقسیم می شوند. حدس زدن اینکه در مورد اول مشکلات مستقیماً به داخل لپ تاپ مربوط می شود و در مورد دوم - با نرم افزاری که می تواند خراب شود دشوار نیست.

• اولین کاری که باید انجام دهید این است که دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید. به نظر شما خنده دار است؟ و این، به هر حال، می تواند باعث صرفه جویی در وقت شما شود، و به خصوص در موارد نادیده گرفته شده، حتی پول. پس از راه اندازی مجدد، سرویس مسئول عملکرد دوربین ممکن است روشن شود.

• هنوز کار نمی کند؟ سپس باید بررسی کنید که آیا خود دوربین روشن است یا خیر. فقط انجام این کار چندان آسان نیست، زیرا در لپ تاپ های مختلف با فشار دادن دکمه های مختلف روشن می شود. سعی کنید کلید Fn را نگه دارید و به طور متناوب دکمه ها را فشار دهید، از F1 شروع و با F12 ختم می شود. علاوه بر این، در برخی از مدل‌های قدیمی، دوربین با دکمه جداگانه‌ای که در پشت گجت پنهان شده، روشن می‌شود.

• مرحله بعدی بررسی درایورها است. ابتدا باید بفهمید که آیا اصلاً روی رایانه نصب شده اند یا خیر. برای انجام این کار، به "Device Manager" بروید، دوربین خود را پیدا کنید و ببینید که آیا درایورها نصب شده اند یا خیر. در صورت نصب، به احتمال زیاد باید به روز شوند. آخرین نسخه نرم افزار را می توانید در وب سایت سازنده پیدا کنید. البته، می توانید درایورها را از سایت های شخص ثالث دانلود کنید، اما ما انجام این کار را توصیه نمی کنیم - می توانید یک ویروس دانلود کنید. قبل از شروع نصب درایورهای جدید، مطمئن شوید که درایورهای قدیمی را از طریق همان "Device Manager" حذف کنید، در غیر این صورت ممکن است درایورهای جدید به درستی نصب نشوند. پس از اتمام مراحل، مطمئن شوید که لپ تاپ خود را مجددا راه اندازی کنید. پس از روشن کردن دستگاه، می توانید ببینید که آیا دوربین در لیست برنامه های موجود ظاهر شده است یا خیر - برای انجام این کار، به منوی Start بروید یا به سادگی ابزاری را در دسکتاپ پیدا کنید که مسئول عملکرد دوربین است. اگر چیزی توسط شما پیدا نشد، کافی است اسکایپ را باز کنید و عملکرد ابزار را بررسی کنید.

• اگر اصلاً نمی توانید دوربین را در Device Manager پیدا کنید، به احتمال زیاد یک نقص نرم افزاری است. بر روی دکمه "به روز رسانی پیکربندی سخت افزار" کلیک کنید و منتظر بمانید تا سیستم دستگاه های شناسایی شده را نشان دهد. دوربین شما باید در میان آنها باشد. آن را نصب کنید و درایورها را به روز کنید - باید کار کند.

• به هر حال، یک جزئیات بسیار مهم. اگر دوربین به طور مستقیم در برنامه هایی مانند اسکایپ و غیره کار نمی کند، ممکن است مشکل مستقیماً در برنامه باشد که به دلایلی نمی خواهد تصویر را روی صفحه نمایش دهد. سعی کنید به بخش تنظیمات بروید و به گزینه های خروجی تصویر نگاه کنید.

• اگر هیچ یک از موارد فوق به شما کمک نکرد، با احتمال زیاد می توان استدلال کرد که مشکل سخت افزاری است. بیشتر اوقات، یا خود دوربین یا کابلی که آن را به مادربرد وصل می کند از کار می افتد. در چنین مواردی، جدا کردن آن توسط خودتان می تواند خطرناک باشد - احتمال زیادی وجود دارد که شما به سادگی نتوانید آن را در حالت اولیه خود جمع کنید. اما اگر دستگاه تحت گارانتی است، پس شما خوش شانس هستید - دوربین باید به صورت رایگان تعویض یا تعمیر شود.

اکنون اینترنت و تلفن همراه جای تلفن ثابت معمولی را گرفته است. در مورد اینترنت، این روزها بسیاری از مردم به طور فعال از تماس های ویدیویی استفاده می کنند. به راستی، چه چیزی جالب تر از تماس مثلاً با اقوام خود از یک کشور دیگر و چت کردن در مورد این و آن از طریق وب کم و اسکایپ است؟ تنها با این واقعیت که وب کم از کار افتاده است، می توان همه این طلسم را شکست. بیایید در این مقاله در مورد اینکه چرا وب کم کار نمی کند و چگونه خودتان آن را تعمیر کنید صحبت کنیم.

مشکلات نرم افزاری

1. اگر وب کم جدید است، آن را در اسلات مناسب رایانه قرار می دهید، اما هیچ اتفاقی نمی افتد، یعنی برای فکر کردن به درایورها، پاک شده است. نه همه، اما برخی از وب کم ها تا زمانی که برنامه های مناسب را روی رایانه خود نصب نکنید، کار نمی کنند. معمولاً آنها روی دیسکی هستند که همراه با وب کم ارائه می شود. اگر چنین دیسکی وجود نداشته باشد، ممکن است وب کم از سیستم "Plug and Play" پشتیبانی کند، که در آن به درایور نیاز نیست. یا باید خودتان درایورها را از اینترنت جستجو و دانلود کنید. درایورها را نصب کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
2. دومین دلیل رایج خرابی وب‌کم می‌تواند یک پورت USB معیوب در رایانه شما باشد. این را با اتصال وب کم به پورت دیگری بررسی کنید. اگر فقط یکی در رایانه شما وجود دارد، وب کم را نزد دوستی ببرید و آن را به رایانه دیگری متصل کنید (مهمتر از همه، نه به تنهایی).
3. به هر حال، در هر صورت، سعی کنید وب کم را به رایانه دیگری متصل کنید. اگر روی کامپیوتر دیگری کار کند، صد در صد مطمئن خواهید بود که خراب نیست، اما همه چیز در رایانه است. مثلا در قسمت نرم افزارش.
4. چک کردن رایانه برای وجود / عدم وجود ویروس ها اضافی نخواهد بود. یک اسکن عمیق اجرا کنید و منتظر بمانید تا برنامه تمام پوشه ها و فایل های شما را به طور کامل اسکن کند. پس از اتمام، در صورت یافتن ویروس ها را حذف کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
5. این اتفاق می افتد که وب کم به دلیل اینکه ظاهراً با برنامه دیگری مشغول است کار نمی کند. علاوه بر این، نحوه دقیق آن مشخص نیست. برای حل این مشکل، سعی کنید تمام برنامه ها را از راه اندازی ویندوز حذف کنید. اگر کمکی نکرد، احتمالاً چیزی جز نصب مجدد سیستم عامل باقی نمانده است.

آسیب مکانیکی داخل وب کم

از طرف دیگر، اگر قبلاً همه چیز را امتحان کرده اید، به علاوه وب کم روی رایانه های دیگر کار نمی کند، می توانید آن را جدا کنید. این یک ماوس برای شما نیست و همه چیز در داخل آن چندان ساده نیست. اما، اگر در داخل تعدادی سیم کشی افتاده پیدا کنید، مشخص می شود - در آن است. آن را با دقت لحیم کنید (نکته اصلی این است که بفهمید دقیقاً کجا افتاده است) و وب کم را به شکل اصلی خود مونتاژ کنید.

اکنون می دانید که چرا وب کم کار نمی کند. به ترمیم ادامه دهید ما واقعا امیدواریم که راهنمایی های ما به شما کمک کند و شما می توانید از ارتباط با اقوام و دوستان از طریق تماس های ویدیویی لذت ببرید.

بیایید به رایج ترین دلایلی که چرا وب کم در سیستم عامل ویندوز 10 شما کار نمی کند نگاهی بیندازیم. نسخه جدید سیستم عامل دارای یک گزینه در سراسر سیستم است که وب کم شما را به طور کامل غیرفعال می کند.

چندین کلید در برنامه تنظیمات وجود دارد که وب کم را در همه برنامه ها، به صورت جداگانه و در سراسر دستگاه، غیرفعال می کند. اگر سوئیچ ها در موقعیت غیر فعال باشند، حتی برنامه های دسکتاپ نیز نمی توانند از آن استفاده کنند.

به طور کلی، تنظیمات مجوز نه تنها بر برنامه های جدید ویندوز 10 از فروشگاه رسمی (UWP)، بلکه بر برخی از برنامه های دسکتاپ نیز تأثیر می گذارد. اگر دوربین شما کار نمی کند، اولین کاری که باید انجام دهید این است که به تنظیمات سیستم بروید.

این کار را می توان از منوی دکمه Start یا با فشار دادن یک میانبر صفحه کلید خاص انجام داد. اینها کلیدهای Win + I هستند، آنها را فشار دهید.

چرا وب کم کار نمی کند

در قسمت سمت چپ بالای پنجره، مطمئن شوید که گزینه “Allow access to the camera on this device” فعال باشد. اگر نه، روی دکمه Edit کلیک کنید و مقدار را روی on تنظیم کنید.

در مرحله بعد، مطمئن شوید که "Allow apps to your camera access" فعال باشد. بدون این، هیچ برنامه‌ای در سیستم، از جمله برنامه‌های دسکتاپ، نمی‌توانند وب‌کم شما را ببینند یا از آن استفاده کنند. این گزینه از به روز رسانی سیستم عامل آوریل 2018 تغییر کرده است. قبلاً فقط بر برنامه‌های UWP تأثیر می‌گذاشت و بر برنامه‌های دسکتاپ سنتی تأثیری نداشت.

در بخش «انتخاب برنامه‌هایی که می‌توانند به دوربین دسترسی داشته باشند» مطمئن شوید که همه برنامه‌های مورد نیاز می‌توانند دسترسی داشته باشند و غیرفعال نیستند. در غیر این صورت، روی "فعال" تنظیم کنید.

اگر تمام پارامترهای بالا به درستی تنظیم شده باشند، سیستم عامل نباید با چیزی تداخل داشته باشد. اینها همه مراحل سنتی برای یافتن و رفع دلایل کار نکردن وب کم هستند.

چرا وب کم روی کامپیوتر کار نمی کند

علاوه بر قطع ارتباط ساده، شما یا هر شخص دیگری که دسترسی دارد می‌توانید وب‌کم یا UEFI را در برخی رایانه‌های شخصی یا لپ‌تاپ‌ها غیرفعال یا فعال کنید. این گزینه بیشتر در لپ‌تاپ‌های سازمانی دیده می‌شود، زیرا به شما امکان می‌دهد با خیال راحت دسترسی به آنها را غیرفعال کنید.

غیرفعال کردن در مدیریت دستگاه سیستم عامل نیز موجود است. اگر قبلاً این مرحله را انجام داده اید، باید به عقب برگردید و دستگاه را دوباره روشن کنید.

سیستم عامل ویندوز 10 سعی می کند هر زمان که درایورهای دستگاه را به طور خودکار متصل می کنید، به روز رسانی کند. اما این همیشه به درستی کار نمی کند. در برخی موارد، ممکن است لازم باشد بسته نصب درایور دستگاه را از وب سایت رسمی سازنده دانلود کرده و خودتان آن را نصب کنید.

اگر هیچ برنامه‌ای نمی‌تواند وب‌کم را ببیند، باید دوباره بررسی کنید که درست متصل شده باشد. این در مورد کابل صدق می کند. این نیز اتفاق می افتد. برای USB، مطمئن شوید که کابل به پورت USB رایانه شخصی شما متصل است. آن را از برق بکشید و دوباره وصل کنید تا مطمئن شوید که ایمن است.

برخی از وب کم ها دارای نشانگر هستند. به فعال بودن نشانگر پس از اتصال توجه کنید. همچنین در صورت وجود، ارزش امتحان کردن یک پورت USB دیگر را دارد.

دلایل دیگر

اگر هیچ کمکی نکرد، تمام تنظیمات فعال شده، نصب شده است، اتصال درست است، سپس دو گزینه دیگر برای حل مشکل وجود دارد.

ابتدا، ممکن است لازم باشد تنظیمات برنامه خاصی را که می‌خواهید استفاده کنید، بررسی کنید. این امر مخصوصاً زمانی صادق است که چندین دستگاه فیلمبرداری به رایانه متصل باشند. ممکن است اشتباه به طور خودکار انتخاب شود.

به عنوان مثال، در اسکایپ، به منوی "تنظیمات" و سپس به "صدا و ویدئو" بروید و دوربین مورد نظر خود را از لیست کشویی انتخاب کنید.

توجه! در ویندوز 10، نسخه دسکتاپ قابل دانلود اسکایپ و نسخه از پیش نصب شده تقریباً یکسان هستند، اما نسخه قابل دانلود می تواند انواع بیشتری از وب کم ها را ببیند. دلیلش این است که یک برنامه دسکتاپ کلاسیک است و UWP از قبل نصب شده است.

و آخرین گزینه دوم - اگر نمی توان فهمید که چرا وب کم با استفاده از روش های شرح داده شده در بالا کار نمی کند، ممکن است به سادگی از کار افتاده باشد. سعی کنید آن را به رایانه های دیگر متصل کنید و نتیجه را ببینید. ممنون از توجه شما!

لپ‌تاپ‌های مدرن مجهز به وب‌کم‌های داخلی هستند که امکان کنفرانس ویدیویی را فراهم می‌کنند و ارتباط تصویری را از طریق خدمات، خدمات و برنامه‌های اجتماعی فراهم می‌کنند. تماس بصری با همکار بسیار دلپذیرتر از مکاتبه یا ارتباط صوتی است. اما اگر وب‌کم لپ‌تاپ از کار بیفتد چه؟ چگونه وب کم را بازیابی کنیم؟ چه چیزی باعث چنین مشکلاتی می شود؟

خرابی نرم افزار در وب کم لپ تاپ

مشکلات نرم افزاری رایج ترین دلایل کار نکردن وب کم لپ تاپ است. این خرابی ها و خرابی ها به راحتی توسط کاربر با رویکرد صحیح برای حل مشکل برطرف می شود.

درایور وب کم روی لپ تاپ نصب نشده است

مشکلی که اغلب رخ می دهد. این امر به ویژه پس از نصب مجدد سیستم عامل ویندوز صادق است. در این صورت در Task Manager در لیست ابزارهای پردازش تصویر به جای نام دوربین، «دستگاه ناشناس» نمایش داده می شود. علاوه بر این، دوربین به عنوان یک دستگاه جداگانه در My Computer ظاهر نمی شود. برای بازیابی وب کم لپ تاپ، کافی است درایور دوربین را نصب کنید. برای این کار باید درایور مناسب را از وب سایت سازنده لپ تاپ دانلود کنید. نام دقیق مدل را به دقت مطالعه کنید، زیرا ممکن است تامین کنندگان مختلفی از قطعات برای همان سری و مدل های مختلف وجود داشته باشد - یک درایور نامناسب مشکل یک دوربین لپ تاپ غیر کار را حل نمی کند.

درایور دوربین لپ تاپ نصب شده اما کار نمی کند

در این صورت می توانید درایور را حذف و دوباره نصب کنید (فراموش نکنید پس از حذف و نصب مجدد لپ تاپ را ریستارت کنید). اگر دوربین لپ‌تاپ هنوز کار نمی‌کند، سعی کنید درایور جدیدتری را نصب کنید.

من می خواهم تأکید کنم که درایورهای وب کم، کارت شبکه، آداپتور ویدیو و سایر اجزای لپ تاپ باید فقط از منابع رسمی سازنده تجهیزات یا از سایت های قابل اعتماد دانلود شوند، زیرا بسیاری از سایت های اینترنتی ویروس ها و جاسوس افزارها را تحت پوشش درایورها ارائه می دهند.

اختلال در عملکرد سیستم عامل

برخی از سیستم عامل های قدیمی تر، مانند ویندوز XP، دوربین را در پنجره My Computer نشان می دهند. ویندوز 7، 8، 10 این را ندارد، که می تواند از عملکرد عادی دوربین لپ تاپ نیز جلوگیری کند. در این مورد، شما باید برنامه ای را نصب کنید که به شما امکان می دهد عملکرد دوربین را بررسی کنید، به عنوان مثال اسکایپ. می توانید وب کم را در کنترل پنل در بخش «اسکنرها و دوربین ها» مشاهده کنید.

نصب درایور دستگاه ناشناخته

اگر روش های قبلی برای حل مشکل وب کم لپ تاپ بدون کار کمکی نکرد، نصب یک دستگاه جدید در مدیر دستگاه ویندوز مفید خواهد بود. باید به مدیر دستگاه بروید و روی دکمه پیکربندی سخت افزار به روز رسانی کلیک کنید. اگر دستگاه ناشناخته ای در بخش دستگاه های تصویربرداری ظاهر شد، باید درایور مناسب را به صورت دستی از دیسک اصلی یا دانلود شده از وب سایت سازنده لپ تاپ نصب کنید.

نصب نرم افزار اورجینال از شرکت سازنده

اگر همه درایورها نصب شده باشند و وب‌کم لپ‌تاپ کار نمی‌کند، ممکن است لازم باشد نرم‌افزار کنترل وب‌کم مارک دیگری را که همراه لپ‌تاپ ارائه شده است نصب کنید. ایسوس، دل و سایر سازندگان ابزارهای اختصاصی را برای کار با آداپتورهای داخلی، کارتخوان ها، وب کم ها منتشر می کنند.

خرابی سطح تجهیزات

این نوع خرابی آزاردهنده ترین است، زیرا تشخیص دلیل کار نکردن وب کم روی لپ تاپ بسیار دشوار است. علاوه بر این، برای بازگرداندن عملکرد وب کم لپ تاپ، باید با یک مرکز خدمات تعمیر تماس بگیرید، جایی که متخصص باید مشکل را شناسایی کرده و تعمیر واجد شرایط را انجام دهد.

23.03.2017

نرم افزار اسکایپ توسط سازندگان سیستم عامل ویندوز، شرکت مایکروسافت توسعه یافته است. امروزه تعداد کاربران اسکایپ از تمام محدودیت های معقول فراتر رفته است. افراد از این نرم افزار برای برقراری ارتباط با دوستان، اقوام، برگزاری کنفرانس های آنلاین استفاده می کنند. تصور زندگی مدرن بدون اسکایپ بسیار دشوار است، زیرا این برنامه هنوز آنالوگ شایسته ای ندارد.

اسکایپ به عنوان یک برنامه، مطمئناً ویژگی ها و مشکلات عملکرد منحصر به فرد خود را دارد. اغلب، کاربران اسکایپ به دلیل اینکه وب‌کم آنها ناگهان کار نمی‌کند، به انجمن فنی مایکروسافت مراجعه می‌کنند یا درخواست‌های جستجو را در اینترنت انجام می‌دهند.

عیب یابی مشکلات دوربین در اسکایپ

انواع مشکلات اسکایپ مربوط به وب کم می تواند ماهیت فنی و سیستمی داشته باشد. به همین دلیل است که قبل از شروع به مقابله با مشکل نمایش دوربین در اسکایپ، باید مطمئن شوید که دستگاه کار می کند.

برای اطلاع از عملکرد دستگاه ویدیویی خود، می توانید از برنامه های شخص ثالث مانند برنامه استفاده کنید وب کمکس. در مورد ویندوز 8-10، سیستم در ابتدا یک برنامه کاربردی دارد "دوربین"، که برای تشخیص عملکرد نیز مناسب است.

پس از اطمینان از عملکرد کامل وب کم خود، می توانید شروع به حل مشکل نمایش تصویر در اسکایپ کنید. اگر دوربین خراب است، توصیه می شود برای تعمیر وب کم یا خرید دستگاه جدید با یک متخصص تماس بگیرید.

روش 1: آخرین به روز رسانی اسکایپ را نصب کنید

اغلب، همانطور که از آمار سوالات پرسیده شده نشان می دهد، مردم در حالی که از نسخه قدیمی نرم افزار استفاده می کنند، با مشکل عدم کارکرد وب کم مواجه می شوند. برای خلاص شدن از شر این مشکل، باید اسکایپ خود را به آخرین نسخه به روز به روز کنید.

بهتر است برنامه را حذف کنید، به وب سایت رسمی اسکایپ بروید و یک فایل نصب جدید را دانلود کنید. پس از آن، برنامه دانلود شده باید طبق دستورالعمل نصب کننده نصب شود.

اگر از نسخه کم و بیش جدید استفاده می کنید، اما هنوز آخرین نسخه نیست، باید به صورت زیر عمل کنید.

اگر از آخرین نسخه اسکایپ استفاده می کنید، اما وب کم شما هنوز کار نمی کند، باید به راه های دیگری برای حل این مشکل توجه کنید.

روش 2: برنامه های متناقض را غیرفعال کنید

اگر برنامه ای روی رایانه یا دستگاه تلفن همراه خود نصب کرده اید که از دسترسی به وب کم نیز استفاده می کند، مشکلات اسکایپ کاملاً محتمل است. برای انجام این کار، باید بفهمید کدام برنامه دارای تضاد است و از اجرای آن، از جمله اجرای در پس‌زمینه، جلوگیری کنید.

این غیر معمول نیست که مشکلات مربوط به دوربین اسکایپ از ساده ترین برنامه ها ناشی شود. این شامل:

• پخش برنامه های صوتی و تصویری؛
• مرورگر اینترنت؛
• برنامه های به اشتراک گذاری فایل

همه چیز به راحتی حل می شود - فقط باید نرم افزاری را که با Skype در تضاد است متوقف کنید.

برای تشخیص سیستم برای برنامه های غیر ضروری، توصیه می شود از ابزار استاندارد ویندوز استفاده کنید - "مدیر وظایف". به لطف این نرم افزار می توانید ببینید کدام فرآیندها در حال اجرا هستند و کار آنها را خاتمه دهید.

بیایید ببینیم که چگونه همه اینها با استفاده از برنامه مثال انجام می شود وب کمکس، که قادر است تصویری را از اسکایپ رهگیری کند و در نتیجه عملکرد آن را مختل کند.

ابتدا باید باز کنید "مدیر وظایف". این را از راه های گوناگون می توان انجام داد.

بعد از "مدیر وظایف"باز، باید دریابید که کدام برنامه ها می توانند مشکلاتی را ایجاد کنند.

هنگامی که همه برنامه های غیر ضروری حذف شدند، باید اسکایپ را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا دوربین کار می کند یا خیر. اگر مشکل برطرف نشد به سراغ نکات بعدی می رویم.

روش 3: بررسی کیفیت اتصال

این مورد فقط تا حدی می تواند مشکل یک دوربین غیر کار را حل کند، زیرا در اکثر موارد یک کانال اتصال بد اینترنت به طور کامل توانایی برقراری تماس در اسکایپ را مسدود می کند. اسکایپ بر این اصل کار می کند که اگر اینترنت سریع کافی ندارید، برنامه به طور خودکار برخی از ویژگی ها مانند تماس تصویری را غیرفعال می کند.

حل مشکل اینترنت فقط به شما بستگی دارد. برای انجام این کار، ممکن است لازم باشد مودم یا روتر خود را خودتان پیکربندی کنید و همچنین با ارائه دهنده اینترنت خود (ارائه دهنده) تماس بگیرید.

اگر از اسکایپ در دستگاه تلفن همراه استفاده می کنید، توصیه ها دقیقاً یکسان است - مطابق با الزامات اسکایپ، یک اتصال اینترنتی سریع دریافت کنید.

روش 4: بررسی دوربین از طریق "Device Manager"

اغلب اتفاق می افتد که وب کم به دلیل نصب نادرست درایورها یا به دلیل خاموش شدن دستی دستگاه کار نمی کند. با استفاده از آن می توانید وضعیت دوربین را بررسی کنید "مدیریت دستگاه"، در هر نسخه از سیستم عامل ویندوز وجود دارد.

پس از اینکه دستگاه به طور معمول در لیست تجهیزات ظاهر شد، می توانید عملکرد دوربین را در اسکایپ بررسی کنید.

روش 5: راه حل های کلی

در صورتی که آخرین نسخه اسکایپ را نصب کرده باشید، یک اتصال اینترنتی خوب، یک دستگاه ویدئویی در حال کار و بدون برنامه های متناقض داشته باشید، اما دوربین همچنان کار نمی کند، راه حل های پیچیده می تواند کمک کند.

اگر هیچ یک از گزینه های پیشنهادی به شما کمک نکرد، توصیه می شود با فروشنده دستگاه خود تماس بگیرید. ممکن است سازنده دوربین استفاده ناخواسته از این تجهیزات در اسکایپ داشته باشد.

روش 6: به روز رسانی به روز رسانی (ویندوز 8)

در مورد سیستم عامل ویندوز 8، ممکن است مشکل دوربین به دلیل آخرین به روز رسانی ها رخ دهد. این وضعیت بسیار ساده و با رعایت دقیق این اقدامات حل می شود.

پس از انجام این مراحل، مشکل وب کم در اسکایپ باید به طور کامل از بین برود.
اگر با وجود تمام مراحل انجام شده، دوربین اسکایپ همچنان کار نمی کند، سعی کنید آن را تعویض کنید. این امر به ویژه برای کاربران لپ‌تاپ و سایر دستگاه‌های قابل حمل صادق است، جایی که دوربین پیش‌فرض چیزهای زیادی را می‌پسندد.