راه اندازی تاچ آی دی در آیفون انجام نشد یا کار نکرد. اگر سنسور تاچ آیدی آیفون شما خراب شد چه باید کرد؟

در تمام مدل های فعلی آیفون می توانید عملکردی مانند Touch ID را پیدا کنید. بسیاری از مردم از آن استفاده نمی کنند و حتی نمی دانند چیست.

بنابراین، امروز به شما خواهم گفت که چرا باید از Touch ID در آیفون خود استفاده کنید و در واقع چه چیزی را ارائه می دهد. مقاله بسیار کوتاه، اما جالب خواهد بود.

عملکرد Touch ID در آیفون

من می خواهم تاریخچه این عملکرد را با این واقعیت شروع کنم که در سال 2013 همراه با iPhone 5S افسانه ای ظاهر شد. سپس حرف S به معنای "امنیت" بود که با استفاده از شناسه لمسی پیاده سازی شد.

میم های زیادی در گردش بود که حالا آیفون ها همراه با انگشتانشان دزدیده می شد. با این حال، سال ها بعد، همه او را می پرستند.

شناسه را لمس کنیدیک اسکنر اثر انگشت در دستگاه های اپل است که دقیقاً در دکمه Home تعبیه شده است. با استفاده از آن، اغلب می توانید قفل گوشی هوشمند خود را باز کنید یا خرید کنید.

در اولین مدل‌ها، فناوری خام بود و اغلب خراب می‌شد. اما عیب بزرگ آن این است که تغییر آن چندان آسان نیست، زیرا دکمه به پردازنده دستگاه گره خورده است.

از مزیت های جهانی استفاده می توان به مزایای زیر اشاره کرد:

• امنیت داده های شما پس از گم شدن دستگاه؛
• باز کردن سریع دستگاه؛
• خرید راحت در هر فروشگاهی.

امروزه ما این فناوری را در نسخه 2.0 داریم و بسیاری حتی نمی توانند زندگی خود را بدون آن تصور کنند. از این گذشته، باز کردن قفل ابزار شما بسیار راحت و سریع است.

چگونه Touch ID را در iPhone 5S, 6, 6S, 6 PLUS, 6S PLUS, SE, 7, 7 PLUS تنظیم کنیم؟

بسیاری از مردم فکر می کنند که راه اندازی Touch ID در iPhone یا iPad بسیار پیچیده است. اما شما نباید از این بترسید، و اکنون ما به کل فرآیند به عنوان یک کل نگاه خواهیم کرد.


اجازه دهید با این واقعیت شروع کنم که حتی اگر یک iPhone 5S قدیمی دارید، انجام این روش روی آن نیز منطقی است. پس بیایید شروع کنیم:

1. برویم به تنظیمات — شناسه و رمز عبور را لمس کنید;
2. ما می بینیم اثر انگشت اضافه کنیدو انگشت مورد نظر را روی دکمه Home قرار دهید.
3. وقتی اسکن کامل شد، همان روش را فقط با لبه ها انجام می دهیم.

اکنون اثر انگشت اضافه شده است و می توانید هر تعداد انگشت که نیاز دارید اضافه کنید. اغلب سه قطعه کافی است. پس از همه، شما می توانید خود را برش دهید و غیره، اما فراموش نکنید که یک رمز عبور وجود دارد.

در همان منوی این تابع، می توانید انتخاب کنید که دقیقاً برای چه چیزی از این عملکرد استفاده کنید. در واقع فقط دو گزینه وجود دارد:

• باز کردن قفل آیفون؛
• iTunes Store و App Store.

این صرفاً ترجیح شماست. اگر نقطه اول باید به طور پیش فرض باشد، پس دومی واقعا اختیاری است. نکته دوم ممکن است برای بازی های پولی مفید باشد تا رمز عبور وارد نکنید.

نتیجه گیری

همانطور که می بینید، عملکرد Touch ID چندان ترسناک نیست. اکنون می دانید که برای چه چیزی در دستگاه شما در نظر گرفته شده است و چیست.

راه اندازی نیز ساده است. اپل معمولاً سعی می‌کند تا آنجا که ممکن است فرآیند را ساده‌تر کند، بنابراین همیشه می‌توانید مجموعه‌ای از نکات را در مورد اینکه دقیقاً چه کاری باید انجام شود و به چه ترتیبی انجام شود، بیابید.

چه رمز عبوری را می توان مطمئن ترین و در عین حال دائماً در دسترس صاحب تجهیزات نامید؟ اثر انگشت. Touch ID جدید از حسگر اثر انگشت به عنوان وسیله ای برای شناسایی استفاده می کند. این روش به شما اجازه می دهد تا به سرعت به یک دستگاه اپل دیگر متصل شوید و در عین حال از امنیت داده های ذخیره شده اطمینان داشته باشید.

البته بلافاصله این سوال مطرح می شود: Touch ID - چیست؟ خود دستگاه، تکنولوژی یا کلا مدل گوشی؟ Apple Touch ID فناوری است که شامل استفاده از حسگری است که الگوی اثر انگشت منحصر به فرد کاربر را تشخیص می دهد. فرآیند باز کردن قفل ساده است: فقط انگشت خود را روی دکمه Home قرار دهید. سنسور نصب شده داده های دریافتی را کاملاً از هر زاویه ای و به هر نحوی که آیپد قرار گرفته باشد، می خواند.

دکمه باز کردن قفل آیپد مینی 3 از شیشه یاقوت کبود ساخته شده است که در یک حلقه فولادی ضد زنگ محصور شده است. هر قسمت: حلقه لمس را تشخیص می دهد و قسمت شیشه ای داده های اثر انگشت را به سنسور منتقل می کند. برنامه خواندن یک تحلیل مقایسه ای انجام می دهد و انطباق را سیگنال می دهد. قابل ذکر است که حسگر Touch ID کل عملیات را در کسری از ثانیه انجام می دهد.

مزایای تکنولوژی:

• سرعت پاسخگویی و حداقل تعداد عملیات مورد نیاز.
• امنیت اطلاعات محرمانه (به لطف معماری خاص پردازنده A7).
• امنیت اطلاعات کاربر (رمز عبور و اثر انگشت استفاده شده به هیچ وجه قابل کپی یا انتقال نیست و همچنین برای سیستم عامل و برنامه ها در دسترس نیست).
• مجوز در برنامه ها (فناوری Touch ID قبلاً برای ساده کردن فرآیند تأیید اقدامات یا امضا یکپارچه شده است).
• با استفاده از اثر انگشت، می توانید خرید و iTunes را تأیید کنید - استفاده از فناوری Touch ID نیاز به وارد کردن داده های پرداخت و رمز عبور را از بین می برد.

چگونه Touch ID را فعال و پیکربندی کنیم؟

متأسفانه، هنوز نمی توان یک علامت واحد برای اجرای عملکردهای فناوری قرار داد. سپس یک سوال منطقی مطرح می شود: چگونه Touch ID را فعال کنیم؟

راه اندازی اولیه

اول از همه، شما باید به تنظیمات اولیه بپردازید. او :

1. قبل از شروع فرآیند، دکمه و انگشتان را کاملا پاک کنید.
2. یک رمز عبور چهار رقمی که ایجاد کرده اید وارد کنید که برنامه بدون شناسایی اثر انگشت از آن استفاده می کند (این درخواست پس از راه اندازی مجدد، دو روز پس از آخرین باز کردن قفل دستگاه یا دسترسی به عملکردها نیز امکان پذیر است).
3. دستگاه را طوری نگه دارید که انگار معمولاً «Home» را فشار می دهید، انگشت خود را روی دکمه قرار دهید (یک لمس ملایم کافی است) و آن را نگه دارید تا لرزش خفیفی ایجاد شود یا تا زمانی که سیستم سیگنال دهد که می توانید انگشت خود را بردارید.
4. پس از تکمیل تشخیص اولیه، سیستم از شما می خواهد که موقعیت پد را تغییر دهید - این برای تکمیل اسکن ضروری است. حالا باید لبه های نوک انگشت را بچسبانید.

اگر دستگاه فعال است، تنظیمات اولیه را می توان از طریق منوی اصلی انجام داد: با رفتن به "تنظیمات"، "شناسه لمسی و رمز عبور" و سپس "اثر انگشت" را انتخاب کنید. خود سیستم پیشنهاد می کند که مراحل ثبت نام و اثر انگشت را طی کند.

روش های فعال سازی

اگر نمی توانید Touch ID را تنظیم کنید، می توانید از سنسور برای خرید و ورود رمز عبور استفاده کنید. برای باز کردن قفل آیفون با استفاده از فناوری، کافی است آن را از حالت خواب با فشار دادن دکمه‌های «Power» یا «Home» بیدار کنید و سپس انگشت خود را روی دکمه «Home» قرار دهید. برای استفاده از سنسور به عنوان شناسه حساب، باید به بخش تنظیمات بروید، سپس «Touch ID and password» را انتخاب کنید و «iTunes Store, App Store» را فعال کنید. هنگام دانلود محتوا، سیستم به شما اطلاع می‌دهد که به اثر انگشت روی iPad یا دستگاه دیگری نیاز دارید.

مجوز استفاده از اسکنر به طور جداگانه در تنظیمات فعال می شود. در زیر موارد مربوطه آمده است مراحل فعال کردن Touch ID در آیفون 5s، آیفون 6 پلاس با iOS 8 و iPhone 6 در برنامه رایگان به روز شده 1Password:

1. "تنظیمات" (برگه در پانل پایین برنامه) را باز کنید.
2. بخش "امنیت" را انتخاب کنید.
3. به تب با نام فناوری بروید.
4. سوئیچ ضامن را در موقعیت «روشن» قرار دهید.

حالا پس از یک ثانیه فشار دادن نوک انگشت روی سنسور، ورود به برنامه در دسترس است!

عملکرد غیر کار: عملکرد معیوب یا نامناسب؟

بدون شک، اما اگر تاچ آیدی از کار افتاد یا در ابتدا کار نکرد، چه باید کرد؟ برای این شاید چندین دلیل وجود داشته باشد:

• دلایل خانگی (پوشش ناقص دکمه با نوک انگشت، آلودگی سنسور و حتی موارد دیگر). لازم به ذکر است که اکثر شکایات مربوط به خوب کار نکردن Touch ID دقیقاً در این دسته و دسته بعدی قرار می گیرند.
• فقط یک اشکال در برنامه تشخیص. در این صورت بهتر است اثر انگشت دیگری ثبت شود.
• متاسفانه گزینه ای مانند ازدواج وجود دارد. نشانگر چنین وضعیتی عدم تأثیر راه اندازی مجدد دستگاه و خطای اسکن است. علاوه بر این، مهم نیست که این نقص در مرحله تولید ایجاد شده باشد یا توسط یک فروشنده سرکش که یک آیفون از دو آیفون را بدون در نظر گرفتن اتصال حسگر Touch ID به پردازنده "خود" مونتاژ کرده است، تلفن همچنان باید به مرکز خدمات منتقل شود.

با سفارشی‌سازی عملکرد، عملکردها در هر برنامه بیش از اندازه با راحتی، سرعت عملیات و بهینه‌سازی فرآیندهای خرید پوشش داده می‌شوند. اگرچه امکان ازدواجی که می تواند دردسر ایجاد کند را نمی توان رد کرد.

Touch ID نام رسمی حسگر اثر انگشتی است که در تلفن‌های هوشمند iPhone 5s، iPhone 6 و iPhone 6 Plus و همچنین تبلت‌های iPad mini 3، iPad mini 4، iPad Air 2 و iPad Pro یافت می‌شود. اپل ادعا می‌کند که مدل‌های iPhone 6s و iPhone 6s Plus دارای نسخه جدیدتر Touch ID هستند و در انجمن‌ها کاربران ادعا می‌کنند که Touch ID اغلب کار نمی‌کند، چه قدیمی و چه جدید.

البته تاچ آیدی نه تنها از منظر بازاریابی، بلکه از نقطه نظر عملی نیز راه حل مفیدی است.

کاربران می توانند از آن برای باز کردن قفل آیفون و آی پد خود، ورود به حساب های کاربری در سرویس های آنلاین مختلف و حتی پرداخت هزینه خرید از طریق Apple Pay استفاده کنند.

اما تنها در صورتی که Touch ID به درستی کار کند. اما، متأسفانه، مانند هر الکترونیک دیگری، این یکی نیز گاهی اوقات دمدمی مزاج است. بنابراین، بیایید آن را بفهمیم.

برای شروع، یادآور می‌شویم که اگر مشکلات Touch ID در دستگاه اپل شما پس از به‌روزرسانی اخیر سیستم عامل آن به iOS 9 و/یا حتی نسخه‌های جدیدتر شروع شد، به احتمال زیاد ممکن است نیاز به دانگرید داشته باشید (یعنی بازگرداندن سیستم به نسخه قبلی))، یا اگر مشکلات آنقدر مهم نیستند، بهتر است منتظر بروزرسانی بعدی باشید.

می‌توانید مشکلات دیگر اسکنر اثر انگشت را در آیفون‌های 5s و جدیدتر و همچنین در آی‌پدهای مینی 3، مینی 4، پرو و ​​ایر 2 به تنهایی و حتی در خانه پیدا کنید. خوشبختانه، چنین مشکلاتی بسیار زیاد نیست و راه های رفع آنها از قبل شناخته شده است. بنابراین اگر:

شناسه لمسی کار نمی کند - خراب می شود

اگر تاچ آیدی خراب شد، توصیه می‌شود به سادگی با پیکربندی مجدد آن، با این مشکل مقابله کنید. به عبارت دیگر، باید به آیفون (یا آیپد) خود یاد بدهید که اثر انگشت شما را تشخیص دهد. از زمان ظهور اسکنرها، اپل به طور مرتب نرم افزارهای خود را به روز می کند تا گوشی های هوشمند و تبلت های کاربران، انگشتان صاحبان خود را طولانی تر و بهتر به خاطر بسپارند.

به نظر می‌رسد که بهینه‌سازی رادیکال در iOS 8 انجام شده است، اما همانطور که تمرین نشان می‌دهد، اگر اثر انگشت را تازه‌سازی نکنید، با گذشت زمان (از یک ماه یا بیشتر) Touch ID به هر طریقی از کار می‌افتد، اما این اتفاق می‌افتد. دلایل می تواند بسیار متفاوت باشد، اما، به عنوان یک قاعده، آنها صرفاً جنبه آرایشی دارند: "ساییدگی و پارگی" جزئی خود اثر انگشت، خشکی پوست انگشت و غیره.

بنابراین، اگر تاچ آیدی به طور ناگهانی از کار افتاد، ابتدا اثر انگشت را در حافظه گوشی هوشمند یا تبلت خود به روز کنید. اما ابتدا باید سطح اسکنر را با دقت پاک کنید و دستان خود را بشویید. در ادامه به « تنظیمات "، سپس - در" شناسه و رمز عبور را لمس کنید ". اثر انگشت قدیمی را با کشیدن انگشت روی صفحه از راست به چپ حذف می کنیم. بعد از آن روی ” ضربه می زنیم اثر انگشت اضافه کنید و روش استاندارد برای وارد کردن اثر انگشت را طبق دستورالعمل تکرار کنید.

Touch ID در اپ استور کار نمی کند

این نیز یک مشکل محسوس است. اغلب، دلیل توقف کار اسکنر با App Store نیز یک عامل زیبایی است، اما اغلب این مشکل به دلیل نقص نرم افزار رخ می دهد. برخی از کاربران شکایت دارند که با iOS 8.3 Touch ID به سادگی در اپ استور نمایش داده نمی شود.

در این موارد و موارد مشابه موارد زیر را انجام می دهیم:

• کلیک " تنظیمات » -> « شناسه و رمز عبور را لمس کنید «;

• در فصل " با استفاده از تاچ آیدی «غیرفعال کردن» App Store، iTunes Store «;

• راه اندازی مجدد آیفون (یا آی پد)؛

• بازگشت به دوباره "تنظیمات" -> "شناسه لمسی و رمز عبور" و روشن کن" App Store، iTunes Store «.

پس از این، باگ Touch ID در اپ استور باید خود به خود برطرف شود. همچنین به شما یادآوری می کنیم که اگر ظرف 24 ساعت چیزی از اپ استور خریداری نکرده باشید، سیستم در ورودی به رمز عبور نیاز دارد.

تاچ آیدی اصلا کار نمی کند

البته احتمال خرابی اسکنر اثر انگشت نیز وجود دارد. اگرچه کاربران نسبتاً به ندرت از چنین خرابی هایی شکایت دارند. اگر پس از به‌روزرسانی اثر انگشت، Touch ID به درستی کار نمی‌کند، می‌توانید ابتدا با ایجاد یک نسخه پشتیبان، «هارد ریست» را امتحان کنید. اگر مشکل ماهیت نرم افزاری دارد، باید راه اندازی مجدد سخت آن را برطرف کند. در غیر این صورت، باید از یک مرکز خدمات بازدید کنید، زیرا بعید است که بدون تشخیص واجد شرایط امکان پذیر باشد.

Touch ID در زمستان یا سرما کار نمی کند

آمار نشان می دهد که در دماهای پایین اسکنر اثر انگشت در آیفون و آیپد بیشتر از کار می افتد. مشکل باز هم در بیشتر موارد توضیح ساده ای دارد. واقعیت این است که در هوای سرد الگوی پاپیلی انگشتان دست تغییر می کند. مشاهده این تغییرات با چشم غیرمسلح دشوار است، اما Touch ID آنها را متوجه شده و شروع به از کار می‌کند. همانطور که احتمالاً قبلاً حدس زده اید، این مشکل با به روز رسانی اثر انگشت نیز برطرف می شود. اما می توانید این کار را حتی ساده تر انجام دهید و یک اثر انگشت ویژه "زمستانی" را در حافظه دستگاه وارد کنید. الگوی انگشت را فوراً از سرما اسکن کنید. درست است، آنها می گویند که هر دو روش فقط تا حدی مشکل را حل می کنند، اما هنوز هم ارزش امتحان کردن را دارد.

Touch ID وقتی کثیف یا خیس است کار نمی کند

خوب، اینجا چیز زیادی برای توضیح وجود ندارد. واضح است که رطوبت یا کثیفی (چه روی پوست انگشت و چه روی سطح اسکنر) در جلوگیری از اسکن اثر انگشت بسیار موثر است. بنابراین، اگر اسکنر حاوی مواد خیس و/یا کثیف بیش از حد است، بهتر است آن را با یک پارچه خشک و تمیز پاک کنید. و باید انگشت خود را بشویید (حتی می توانید آن را با دستان خود بشویید). با این حال، نباید در مصرف آب زیاده روی کنید، زیرا اگر دستان خود را برای مدت طولانی در آب نگه دارید، نوک انگشتان چروک می شوند و الگوی پاپیلاری به طور موقت تغییر می کند. اپل ادعا می کند که در آیفون 6 اس و آیفون 6 اس پلاس جدید تاچ آیدی با پوست مرطوب بهتر عمل می کند، اما سازنده همچنان استفاده از اسکنر را با دست های خیس توصیه نمی کند.

آیفون و آیپد را می توان دستگاه های پریمیوم در نظر گرفت. با این حال، کاربران نیز با آنها مشکل دارند. یکی از این مشکلات رایج “Crash” است. راه‌اندازی شناسه لمسی تکمیل نمی‌شود." این خطا هنگام به روز رسانی سیستم عامل رخ می دهد و با بارگذاری بعدی اجزا از بین می رود. برای کسانی که نمی خواهند منتظر آپدیت بعدی بمانند، روش های زیر را برای حل مشکل پیشنهاد می کنیم.

راه هایی برای حل خطاها هنگام راه اندازی Touch ID

راه رسمی برای حل این مشکل، ایجاد مجدد اثر انگشت Touch ID است. دستورالعمل اجرای آن به شرح زیر است.

• منوی "تنظیمات" و سپس "Touch ID and passcode" را انتخاب کنید.

• یک پنجره جدید ظاهر خواهد شد. در اینجا رمز عبور را وارد می کنیم و همچنین “Unlock iPhone” و “iTunes Store and Apple Store” را غیرفعال می کنیم. در برخی از مدل‌ها، این بخش ممکن است دارای آیتم «Apple Pay» باشد. همچنین باید غیرفعال شود.

• به صفحه اولیه باز می گردیم. دکمه های Home و Power را همزمان فشار داده و نگه دارید. این دکمه ها را نگه می داریم تا لوگوی اپل ظاهر شود. دستگاه راه اندازی مجدد خواهد شد. ممکن است کمی وقت بگیرد.

پس از راه اندازی مجدد دستگاه، باید به «تنظیمات»، «شناسه لمسی و رمز عبور» برگردید. در اینجا مواردی را که قبلا غیرفعال کرده بودیم فعال می کنیم و اثر انگشت جدیدی تنظیم می کنیم. همه چیز باید کار کند. با این حال، اگر این روش جواب نداد، باید موارد زیر را امتحان کنید.

• به «تنظیمات»، «عمومی»، «بازنشانی» بروید و روی «بازنشانی همه تنظیمات» کلیک کنید.

• سپس دوباره سعی می کنیم اثر انگشت ایجاد کنیم.

اگر بازنشانی تنظیمات مشکل را حل نکرد، باید با پشتیبانی اپل تماس بگیرید. بر اساس بررسی های بسیاری از کاربرانی که با مشکل مشابهی مواجه شده اند، تعویض دکمه هوم و سنسور کمک کننده است. با این حال، اگر گوشی شما تحت گارانتی باشد، خوش شانس خواهید بود. این سرویس بسیار گران است.

برای یادگیری نحوه حل مشکل دیگر، ویدیو را تماشا کنید:

آیفون 5 اس سنسورهای بیومتریک Touch ID را معرفی کرد. پس از این، این فناوری در تمام ابزارهای تلفن همراه بعدی این شرکت ظاهر شد.

افزودن‌های مداوم اسکنر اثر انگشت را به ابزاری قابل اعتماد برای محافظت از دسترسی به دستگاه تلفن همراه و برنامه‌ها تبدیل کرده است. اکنون Touch ID بخشی جدایی ناپذیر از سیستم پرداخت Apple Pay است. با این حال، این ابزار همیشه آنطور که کاربران می خواهند کار نمی کند: خطاهایی در تشخیص و نقص وجود دارد.

در این مقاله، می‌خواهیم به شما بگوییم که چگونه Touch ID را در آیفون 6 و 6 پلاس فعلی و همچنین iPad Air 2 و mini 3 کالیبره و پیکربندی کنید. ما معتقدیم که این مقاله برای محصولات بعدی اپل مرتبط خواهد بود.

راه اندازی Touch ID با استفاده از iPhone 6 به عنوان مثال

تنظیمات دیگر ابزارک ها را به همین ترتیب پیکربندی کنید. بیا شروع کنیم.

1. اول از همه، ما تمام اثر انگشت را در حافظه پاک می کنیم.
2. سپس باید گوشی هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید و ابتدا تمام برنامه های فعال را پایان دهید.
3. سپس به "تنظیمات" - "شناسه و رمز عبور لمسی" بروید و در اینجا، به صلاحدید خود، رمز عبور را وارد کنید.
4. پس از این، منویی باز می شود که اثر انگشت کاربر در آن ذخیره می شود.

افزایش دادن

در این مرحله باید به ویژه مراقب باشید. گوشی باید در موقعیت عادی خود نگه داشته شود. شما نباید هیچ گونه انتقال یا دستکاری دیگری انجام دهید، بلکه فقط اسکنر را به همان روشی که برای باز کردن قفل صفحه آیفون انجام می شود لمس کنید.

اگر انگشتی که سیستم از قبل می‌داند روی سنسور بماند، در لیست اثر انگشت برجسته می‌شود. اکنون استاندارد این انگشت خواهد بود و اسکن اضافی به تازگی انجام شده است. سیستم iOS نتیجه را روی تراشه در یک منطقه محافظت شده ذخیره می کرد. حداکثر پنج اثر انگشت را می توان در اینجا ذخیره کرد. به هر اثر انگشت می توان یک نام منحصر به فرد اختصاص داد (اگر چندین نفر از ابزار استفاده کنند).

افزایش دادن

تمام این دستکاری های ساده Touch ID را آموزش می دهد و داده های اضافی از اثر انگشت کاربر به آن منتقل می شود. در آینده از آنها برای باز کردن قفل استفاده می شود. اسکن و ذخیره اثر انگشت شما به خوبی و کامل حدود 5 تا 7 دقیقه طول می کشد. زمانی که در این منو هستید باید انگشت خود را روی دکمه قرار دهید.

اگر یکی از اثر انگشت های لایت شده باشد، به این معنی است که این روش با موفقیت انجام شده است. حافظه دستگاه با اسکن های اضافی انگشت کاربر پر می شود و حسگر Touch ID بسیار کارآمدتر کار می کند. در نتیجه، روند عملیات به طور قابل توجهی سرعت خواهد گرفت.