اتصال به سرور ایمیل خروجی امکان پذیر نیست. نمی توانید برای حساب ایمیل خود پیام ارسال یا دریافت کنید

در مورد جمع آوری نامه در مقالاتم صحبت کردم، تفاوت های ظریف جمع آوری نامه را از سرویس پست الکترونیکی GMail به یاد آوردم. واقعیت این است که با این سرویس پستی است که اغلب در هنگام جمع آوری نامه ها مشکلات ایجاد می شود. همش به خاطر امنیت قدرتمندش که گاهی به حد جنون میرسه :) من البته فقط بخاطر امنیت بالای هر سرویسی هستم ولی در مورد جی میل گاهی از همه مرزها فراتر میره. به عنوان مثال، ما در حال تلاش برای جمع‌آوری ایمیل از صندوق ورودی جیمیل خود هستیم، اما این روند انجام نمی‌شود، زیرا گوگل بدون دلیل خاصی تلاش برای اتصال را مسدود می‌کند. با چندین بار مواجهه با مشکل مشابه، تصمیم گرفتم در مورد علل، انواع احتمالی مشکل و نحوه حل آن بنویسم.

مشکلاتی که اغلب هنگام جمع آوری ایمیل از صندوق پستی GMail و راه حل آنها ایجاد می شود

هنگام جمع آوری نامه از هر جعبه جیمیل، اغلب کاربران با خطا مواجه می شوند "سرور دسترسی POP3 را برای نام کاربری و رمز عبور داده شده رد کرد".

در زیر ما 2 مشکل اصلی را که به دلیل آنها ممکن است رخ دهد و نحوه رفع آنها را تجزیه و تحلیل خواهیم کرد.

البته چنین خطایی می تواند به دلیل نام کاربری و رمز عبور اشتباه وارد شده از ایمیل دوم نیز رخ دهد. هر چقدر هم که بی اهمیت به نظر می رسد، مطمئن شوید که این اطلاعات را دقیقاً درست وارد کرده اید!

مشکل شماره 1. دسترسی POP3 در صندوق ورودی Gmail متصل فعال نیست

قبل از کاوش در جهت امنیت، باید مطمئن شوید که دسترسی POP در جعبه افزونه شما در تنظیمات فعال است.

برای بررسی فعال بودن دسترسی POP، به تنظیمات نامه (دکمه چرخ دنده) بروید و در تب Forwarding and POP / IMAP، در بخش دسترسی POP، بخش Enable POP for all emails را علامت بزنید.

اگر این عملکرد در آنجا فعال نباشد، دیگر نمی توانید جعبه را وصل کنید! اگر دسترسی POP فعال است، به ادامه مطلب نگاه کنید...

مشکل شماره 2. مسدود کردن دسترسی به نامه‌های متصل به دلایل امنیتی Google

به عنوان یک قاعده، دسترسی به نامه های متصل را می توان به دلیل مکان مشکوک از جایی که نامه دوم وارد می شود و / یا به دلیل برنامه مشکوک از جایی که ورود به سیستم انجام می شود، مسدود کرد. اگر این سیستم همیشه برای گوگل به درستی کار می کرد، همه چیز مشخص می شد. اما اغلب اتفاق می افتد که دسترسی مسدود می شود و پیامی در مورد مسدود کردن دسترسی در مورد متصل دریافت می شود ، در حالی که مکان عجیبی نشان داده می شود (مثلاً نیویورک) و یک برنامه ناامن گزارش می شود. نمونه ای از نامه:

و این با وجود این واقعیت است که ورودی جعبه دوم دقیقاً از همان رایانه اصلی انجام می شود ، فقط یک مکان وجود دارد (بدیهی است که ایالات متحده نیست) و در عین حال نمی توان بحثی در مورد هر برنامه ای، ناامن تر :) یعنی. گوگل می تواند در مکان 100٪ اشتباه کند، همچنین در این واقعیت که شما می خواهید ایمیل را از طریق برنامه ای وارد کنید.

چندین بار به مشکل مشابهی برخورد کردم و در همه موارد مکان به اشتباه مشخص شد و اصلا برنامه ای روی کامپیوتر نصب نشد که به نوعی آدرس IP را تغییر داد که می توانست مکان را تغییر دهد.

راه حل

اول از همه، اگر دسترسی به ایمیل متصل مسدود شده است، باید:

نتیجه

اینها نکات ظریفی هستند که می توانند هنگام تنظیم مجموعه نامه از جعبه های Gmail وجود داشته باشند. فرآیند جمع آوری به خودی خود ساده است، مانند هر سرویس دیگری تنظیمات پیچیده ای وجود ندارد، اما امنیت اغلب "شیطان" است، از لبه می گذرد و باعث ناراحتی می شود. امیدواریم اطلاعات این مقاله به کسی کمک کند.

پرش سریع به بخش:

هنگام انتقال سرویس گزارش 1C از یک رایانه به رایانه دیگر چه مواردی را باید در نظر گرفت؟

چگونه با استفاده از سرویس گزارش 1C به چندین مقام مالیاتی ارسال کنیم؟

در صورتی که چندین جهت در خدمات مالیاتی فدرال باز شود، برای یک گزارش خاص در یک جهت خاص، باید آن را از اظهارنامه ارسال شده انتخاب کنید.

مالیات دهندگان بزرگ این امکان را دارند که گزارش ها را نه مستقیماً به خدمات مالیاتی فدرال، بلکه در حین حمل و نقل ارسال کنند. در همان زمان، گزارش به سه سازمان مالیاتی. مشتری یکی از جهت های خدمات مالیاتی فدرال را با ایست های بازرسی مختلف متصل می کند. در چنین شرایطی، برگه "کدها" این سازمان ها، یعنی در قسمت "کد مرجع مالیاتی"، کد بخش اصلی خدمات مالیاتی فدرال نشان داده شده است. در نتیجه کاربر گزارشات را فقط به FTS اصلی ارسال می کند در حالی که این سازمان این اسناد را به بقیه FTS ارسال می کند.

بیایید پیکربندی کنیم. بیایید وصل شویم. بیا درستش کنیم بیایید خطای 1c را پیدا کنیم.

چگونه می توانم با استفاده از سرویس گزارش 1C گزارشی را به آمار ارسال کنم؟

برای ارسال گزارشی به سرویس آمار ایالتی فدرال که در ماژول "گزارش تنظیم شده" در 1C وجود ندارد، باید موارد زیر را انجام دهید:

سایت سازمان ارضی سرویس آمار ایالتی را در منطقه خود پیدا کنید یا فرم های گزارش آماری مربوطه را در پوشه ایجاد شده در رایانه خود بارگیری کنید. با استفاده از ماژول "گزارش تنظیم شده" نرم افزار 1C، کادر را علامت بزنید و روی دکمه سمت چپ ماوس روی مورد "سایر اشکال گزارش آماری" دوبار کلیک کنید.

پنجره ای باز می شود که در آن باید روی پیوند "قالب های گزارش های آمار الکترونیکی" کلیک کنید. در پنجره ای که باز می شود، باید دکمه "دانلود" را پیدا کرده و کلیک کنید. سپس محل دایرکتوری را که فرم های گزارشی دانلود کرده اید را در خود جای داده و با انتخاب فرم مناسب، از دکمه "باز کردن" استفاده کنید. در عین حال، باید مطمئن شوید که فرم گزارشی که انتخاب کرده اید در لیست قالب ها ظاهر می شود. سپس این لیست می تواند بسته شود.

با استفاده از «آمار. سایر فرم‌ها "فرم مورد نیاز خود را انتخاب کنید و با کلیک بر روی "انتخاب فرم" اقدام خود را تأیید کنید. در پنجره ظاهر شده، خط گزارش مورد نظر را انتخاب کرده و دکمه "انتخاب" را فشار دهید.

هنگامی که فرم گزارش با موفقیت تکمیل شد، باید به منوی "ارسال" - "ارسال" بروید.

اگر موفق نشدید، متخصص ما می تواند بیاید و.

بیایید پیکربندی کنیم. بیایید وصل شویم. بیا درستش کنیم بیایید خطای 1c را پیدا کنیم.

چگونه می توانید بنری را که برای اتصال به سرویس گزارش 1C تماس گرفته است حذف کنید؟

اگر هنگام استفاده از یک محصول نرم افزاری از شرکت توسعه دهنده 1C، بنر "اتصال به گزارش 1C" را مشاهده کردید، اما قبلاً برنامه ای برای اتصال به این سرویس ارسال کرده اید، باید وضعیت برنامه خود را بررسی کنید. یعنی باید ببینید تایید شده یا نه. برای انجام این کار، به منو بروید و "Enterprise" - "Organization" را انتخاب کنید. پس از آن، باید به بخش "جریان اسناد" بروید و از دکمه "فهرست برنامه ها" استفاده کنید. پس از آن، دایرکتوری "برنامه های کاربردی برای اتصال به مدیریت اسناد الکترونیکی" ظاهر می شود. با استفاده از این راهنما، می توانید با استفاده از دکمه "به روز رسانی وضعیت برنامه" از نتایج پردازش درخواست خود مطلع شوید.

درخواست های این نوع پس از انجام موفقیت آمیز مراحل قانونی ظرف یک روز بررسی می شود. در پایان، اگر برنامه هنوز پردازش نشده است، باید با شرکتی که خدمات گزارش 1C را برای شما ارائه می دهد تماس بگیرید و از ارسال درخواست خود مطلع شوید.

به محض تایید برنامه، یک حساب کاربری برای سرویس گزارش 1C ایجاد می شود.

حساب به طور خودکار به شرکت متصل می شود. برای بررسی وجود حساب می توانید از واریز "جریان اسناد" استفاده کنید.

اگر موفق نشدید، متخصص ما می تواند بیاید و.

بیایید پیکربندی کنیم. بیایید وصل شویم. بیا درستش کنیم بیایید خطای 1c را پیدا کنیم.

اگر هیچ پاسخی از خدمات مالیاتی فدرال دریافت نشد چه؟

در این مورد، باید بررسی کنید که آیا یک حساب کاربری در دو برنامه ایجاد کرده اید یا خیر. اگر این درست باشد، در این صورت پاسخ‌های خدمات مالیاتی فدرال ممکن است در پوشه «دیگران» قرار بگیرند.

اگر هنگام ارسال گزارش به صندوق بازنشستگی فدراسیون روسیه، پیام "ما نتوانستیم دایرکتوری های مقامات PFR گیرنده گزارش را پیدا کنیم" را مشاهده کردید، چه باید کرد؟

اگر چنین پیامی را دیدید، ممکن است نشان دهد که کد ارگانی صندوق بازنشستگی فدراسیون روسیه در جزئیات سازمان به اشتباه نشان داده شده است.

برای رفع این مشکل، باید مراحل زیر را انجام دهید:

• شما باید به "Enterprise" - "Organization" بروید
• با دکمه سمت چپ ماوس در سازمان مربوطه دو بار کلیک کنید
• برگه "وجوه" - "کد ارگان سرزمینی PRF" را انتخاب کنید

کد ارگان سرزمینی صندوق بازنشستگی فدراسیون روسیه به صورت *** - *** نشان داده شده است. این شش رقم اول شماره ثبت صندوق بازنشستگی فدراسیون روسیه است

اگر موفق نشدید، متخصص ما می تواند بیاید و.

بیایید پیکربندی کنیم. بیایید وصل شویم. بیا درستش کنیم بیایید خطای 1c را پیدا کنیم.

در صورت بروز مشکل در عملکرد شی InternetMailS، یعنی خطا در نوشتن آدرس سرویس (11004) چه باید کرد.

ممکن است رایانه شما به اینترنت متصل نباشد. در صورت بروز مشکل مشابه، مطمئن شوید که دسترسی به اینترنت شما به درستی کار می کند.

دسترسی به سرور گزارش 1C را می توان از این طریق بررسی کرد:

• به "شروع" - "همه برنامه ها" - "استاندارد" - "خط فرمان" بروید
• پس از آن در پنجره باز شده باید دستور "telnet" را با پارامترهای "Y" و "X" وارد کنید که "Y" به معنای نام سرور و "X" پورت است، دستور باید وارد شود. به عنوان "تلنت YX"
• با فشار دادن دکمه "Enter" دستور را تأیید کنید

اگر بعد از آن پیغام خطا مشاهده کردید، اتصال به اینترنت کار نمی کند. اگر پیغام خطایی وجود نداشت، همه چیز خوب پیش می رفت.

اگر موفق نشدید، متخصص ما می تواند بیاید و.

بیایید پیکربندی کنیم. بیایید وصل شویم. بیا درستش کنیم بیایید خطای 1c را پیدا کنیم.

در صورت عدم دریافت پاسخ به هنگام ارسال گزارش، چه باید کرد؟

در این صورت باید مراحل زیر را به صورت متوالی انجام دهید:

• با استفاده از ژورنال Exchange، روی دکمه "تبادل" کلیک کنید
• از انتخاب حساب صحیح در کارت سازمان در تب "جریان اسناد" اطمینان حاصل کنید
• فایروال را خاموش کنید
• نرم افزار آنتی ویروس را غیر فعال کنید.

هر یک از روش های فوق که به صورت جداگانه استفاده می شوند می توانند این مشکل را برطرف کنند. بنابراین، با تکمیل هر مرحله، عملکرد سیستم را بررسی کنید.

توجه داشته باشید. هنگام استفاده از تنظیمات چندگانه، باید یک حساب کاربری جداگانه برای هر کدام ایجاد شود.

اگر موفق نشدید، متخصص ما می تواند بیاید و.

بیایید پیکربندی کنیم. بیایید وصل شویم. بیا درستش کنیم بیایید خطای 1c را پیدا کنیم.

اگر امتناع مالیاتی آمده است که در آن "نام فایل نامعتبر" آمده است، چه باید کرد؟

این احتمال وجود دارد که "کد سازمان مالیاتی - گیرنده گزارش" مورد نیاز در کارت سازمان پر شده باشد. واقعیت این است که این شرط فقط توسط شرکت هایی که مالیات دهندگان بزرگ هستند پر می شود.

اگر کد FSGS در تنظیمات سازمان تنظیم نشده باشد؟

شاید به عنوان یک سازمان، یعنی در برگه "کدها"، FSSS "کد مرجع سرزمینی" مورد نیاز پر نشده باشد. این شرط باید برای حکم اجباری باشد.

برای انجام این کار، به منوی "کتاب های مرجع و تنظیمات حسابداری" - "سازمان" بروید و دقیقاً سازمانی را انتخاب کنید که گزارش ها را ارسال کرده است. در این قسمت کد مربوطه را وارد کنید.

اتصال به گزارش سرور ایمیل 1C انجام نشد

مشکلات اتصال به سرور ایمیل 1C-گزارش

خطایی که هنگام اتصال به سرور ایمیل ظاهر می شود مربوط به تنظیمات شبکه است. ممکن است مودم به درستی کار کند، اما خود شبکه روی رایانه همیشه به درستی متصل نیست. اغلب، اتصال به اینترنت ممکن است به دلایل مختلف به طور خودکار قطع شود، اغلب ماهیت فنی. اگر مشکلی در شبکه یافت نشد، موضوع در برنامه آنتی ویروس نصب شده است.

سرور ایمیل را می توان با تنظیمات Avast یا فایروال دیگری مسدود کرد. بررسی اینکه آیا اینطور است بسیار ساده است: باید صفحه محافظ آنتی ویروس را غیرفعال کنید. سپس، سعی کنید دوباره وارد سرور ایمیل شوید. پس از ورود موفقیت آمیز، می توانیم بگوییم که مشکل مربوط به آنتی ویروس است. تنها چیزی که باقی می ماند این است که سرور ایمیل را به لیست استثناهای فایروال اضافه کنید و سپس آزادانه با آن کار کنید.

اتصال به سرور ایمیل گزارش 1C با استفاده از پورت های smtp 465، pop3 110 و http 80 انجام می شود. دو عدد از آنها (smtp و pop3) به پورت های اضافی (25 و 995) مجهز هستند. هنگام استفاده از سرور پروکسی، باید پارامترهای کمکی را پیکربندی کنید. اگر حداقل یکی از پورت ها بسته باشد، کار با سرور پست غیرممکن می شود.

1C: حسابداری 8

"برنامه 1C Accounting 8 برای خودکارسازی حسابداری و حسابداری مالیاتی، از جمله تهیه گزارش اجباری تنظیم شده، در شرکت های تجاری ایجاد شده است: تجارت عمده و خرده فروشی، تجارت کمیسیون، ارائه خدمات، تولید و موارد مشابه.

1C: کارآفرین 8

برنامه "1C: Entrepreneur 8" - برای حسابداری و گزارش توسط کارآفرینان فردی SP، PE، PBOUL ایجاد شده است. این برنامه به شما امکان می دهد کتاب سوابق درآمدها و هزینه ها و معاملات تجاری کارآفرینان فردی را که پرداخت کننده مالیات بر درآمد شخصی (PIT) هستند، نگه دارید.

1C: Enterprise 8 License.

اگر نیاز به کار با برنامه 1C در بیش از یک رایانه دارید (این می تواند یک شبکه محلی باشد)، و همچنین هنگام کار در یک پایگاه داده 1C، خرید مجوزهای 1C ضروری می شود. مجوزهای 1C کلیدهای اضافی برای محافظت از برنامه های 1C هستند که به طور جداگانه خریداری می شوند و حق استفاده از آن را در چندین رایانه می دهند.

راه حل:کامپیوتر خود را به اینترنت یا شبکه متصل کنید.

مرورگر وب خود را باز کنید تا ببینید آیا می توانید به سایت های موجود در اینترنت دسترسی داشته باشید یا خیر. اگر در یک شبکه محلی هستید، بررسی کنید که آیا می توانید سایت های اینترانت را باز کنید. برای اطلاعات در مورد نحوه بررسی وضعیت اتصالات شبکه، به راهنمای Mac OS مراجعه کنید.

راه حل:اطمینان حاصل کنید که Outlook به اینترنت متصل است.

در منو چشم اندازببینید چک باکس تیک خورده است یا خیر کار خودمختار.

علت: برخی از حساب‌های ایمیل POP و IMAP از سرور ایمیل خروجی (SMTP) استفاده می‌کنند که نیاز به احراز هویت دارد.

راه حل:احراز هویت SMTP را برای حساب POP یا IMAP فعال کنید.

برخی از سرویس‌های ایمیل، از جمله حساب‌های ایمیل iCloud، برای سرور SMTP خود نیاز به احراز هویت دارند. اگر مطمئن هستید که همه تنظیمات حساب درست است، اما هنوز نمی توانید پیام ارسال کنید، احراز هویت SMTP را غیرفعال کنید.

در منو سرویسانتخاب کنید حساب ها.

حساب هایک حساب کاربری انتخاب کنید

در فصل سرور SMTPگزینه های پیشرفته را انتخاب کنید ...

در منوی پاپ آپ احراز هویتیک نوع احراز هویت را انتخاب کنید و اعتبار مورد نیاز را وارد کنید.

علت: ISP یا سرپرست شبکه شما از فایروال برای مسدود کردن اتصالات به سرور ایمیل خروجی (SMTP) سرویس ایمیل شما استفاده می کند.

راه حل:دریابید که آیا ISP یا سرپرست شبکه شما می تواند یک سرور SMTP جایگزین برای حساب POP یا IMAP شما ارائه دهد.

اگر یک آدرس سرور SMTP جایگزین دارید، آن را در تنظیمات حساب مشخص کنید.

در منو سرویسانتخاب کنید حساب ها.

در قسمت سمت چپ کادر محاوره ای حساب هایک حساب کاربری انتخاب کنید

در زمینه میل سرور خروجینام یا آدرس سرور را وارد کنید.

توجه داشته باشید:هنگام استفاده از لپ‌تاپ در چندین مکان، مانند خانه و محل کار، سرور SMTP که در یک مکان استفاده می‌شود ممکن است در مکان‌های دیگر کار نکند. هر کدام به اینترنت که با آن ممکن است فایروال مخصوص به خود داشته باشید.

علت: اعتبارنامه یا تنظیمات حساب نادرست است.

راه حل:بررسی کنید که آیا نام کاربری، رمز عبور و سایر تنظیمات حساب شما درست است یا خیر.

در منو سرویسانتخاب کنید حساب ها.

در قسمت سمت چپ کادر محاوره ای حساب هایک حساب کاربری انتخاب کنید

مطمئن شوید که آدرس ایمیل، نام کاربری و رمز عبور صحیح را وارد کرده اید.

اگر حساب شما هنوز به درستی کار نمی کند، با ارائه دهنده خدمات ایمیل خود تماس بگیرید تا نحوه تنظیم حساب خود را در برنامه ایمیل خود بیابید. حساب شما ممکن است نیاز به استفاده از تنظیمات خاصی داشته باشد، مانند استفاده از SSL برای اتصال، یا لغو پورت پیش‌فرض.

دلیل: شبکه برای اتصال به سرور پست به یک سرور پروکسی نیاز دارد.

راه حل:یک سرور پراکسی نامه را در تنظیمات برگزیده سیستم در رایانه خود مشخص کنید.

اگر از شبکه ای برای اتصال به اینترنت استفاده می کنید، ممکن است لازم باشد سرور پروکسی ایمیل خود را مشخص کنید. برای تنظیمات صحیح سرور پروکسی ایمیل خود با سرپرست شبکه خود تماس بگیرید. برای دستورالعمل نحوه وارد کردن این پارامترها، به سیستم راهنمای Mac OS مراجعه کنید.

علت: سرور ایمیل در دسترس نیست.

راه حل:بررسی کنید که آیا سرور ایمیل در حال اجرا است.

اگر قبلاً با موفقیت به این حساب متصل شده اید، ممکن است مشکل از کار افتادن سرور ایمیل باشد. با ارائه دهنده خدمات ایمیل یا سرپرست شبکه خود تماس بگیرید تا ببینید آیا سرور ایمیل کار می کند یا خیر.

دلایل برخی از خطاهای سرور ایمیل را به راحتی می توان پیدا کرد، در حالی که برخی دیگر نیاز به تشخیص کامل تنظیمات سرور ایمیل دارند. این مقاله برای کمک به شما در یافتن و رفع این خطاها طراحی شده است.

• • خطای سرور ایمیل 421
  • سرور ایمیل با 451 پاسخ داد
  • خطای سرور ایمیل 452
  • خطای سرور ایمیل 550
  • سرور ایمیل با 571 پاسخ داد

گاهی اوقات خطاهایی در عملکرد ایمیل رخ می دهد. بیشتر اوقات ، آنها در این واقعیت آشکار می شوند که کاربران نمی توانند نامه ارسال یا دریافت کنند ، آنها پیام "وصل نشدن به سرور ایمیل" را دریافت می کنند. دلایل برخی از خطاهای سرور ایمیل را به راحتی می توان پیدا کرد، در حالی که برخی دیگر نیاز به تشخیص کامل تنظیمات سرور ایمیل دارند. این مقاله برای کمک به شما در یافتن و رفع این خطاها طراحی شده است.

بررسی گام به گام سرور ایمیل

اول از همه، باید مطمئن شوید که مشکل در سرور است و نه جای دیگری. برای انجام این کار، سعی کنید چند ایمیل آزمایشی را به همان آدرس ایمیل و سرویس‌های ایمیل خارجی مانند Gmail ارسال کنید. اگر ایمیل آزمایشی را با موفقیت دریافت کردید، لطفاً برای آزمایش ارسال و دریافت نامه، به آن پاسخ دهید.

• اگر فوراً پیام خطایی در مورد اتصال به سرور ایمیل دریافت کردید، به محض اینکه قصد ارسال یا دریافت نامه را داشتید، نشان می دهد که مشکل واقعاً از سرور است. به کد خطا برای خود توجه کنید، در زیر به شما بیشتر در مورد آنها خواهیم گفت.
• نامه فرستاده شد، اما بعد برگشت، یک پیام به اصطلاح برگشتی دریافت کرده اید - پیامی مبنی بر اینکه نامه به هر دلیلی تحویل داده نشده است. بیشتر اوقات، این دلیل در متن پیام نشان داده می شود (به عنوان مثال، نامه بسیار شبیه به هرزنامه است یا سرور ایمیل imap پاسخ نمی دهد)، سعی کنید آن را حذف کنید.
• سرور ایمیل پاسخ نمی دهد، هنگام ارسال هیچ خطایی وجود نداشت، اما در عرض چند دقیقه ایمیلی دریافت نکردید. اول از همه، پوشه Spam خود را بررسی کنید تا ببینید آیا به آنجا رسیده است یا خیر. اگر نه، تنظیمات ایمیل خود را دوباره بررسی کنید.
• اگر ایمیل های آزمایشی را بدون مشکل ارسال و دریافت می کنید، به احتمال زیاد مشکل از سرور ایمیل نیست، بلکه از شبکه است.

این سرویس‌ها سعی می‌کنند از طریق SMTP به سرور ایمیل شما متصل شوند، زمان پاسخ را اندازه‌گیری کنند و تأیید کنند که رکورد منطقه DNS معکوس سرور ایمیل دارد. می توان از آنها برای تشخیص برخی از خطاها در سرویس سرور ایمیل یا بررسی اینکه آیا سرور ایمیل به دلیل هرزنامه در لیست سیاه قرار گرفته است استفاده کرد.

کدهای خطای سرورهای ایمیل و نحوه رفع این خطاها:

خطای سرور ایمیل 421

• مشکل ممکن است به دلیل تنظیم نادرست پارامترهای اتصال SMTP رخ دهد، تنظیمات آنها را دوباره بررسی کنید
• IP سرور ایمیل را مسدود می کند، در این صورت باید یک قانون جدید برای آن اضافه کنید
• ترافیک پورت 25 مسدود شده است. شماره پورت SMTP را در تنظیمات حساب ایمیل خود به 465 تغییر دهید.
• خطا با استفاده از VPN ایجاد شده است - سعی کنید VPN را غیرفعال کنید و یک ایمیل ارسال کنید. اگر مشکل این بود، ارائه دهنده خدمات باید سرور ایمیل شما را به لیست سفید VPN اضافه کند.

سرور ایمیل با 451 پاسخ داد

دلایل ممکن:

• تعداد اتصالات مجاز یا محدودیت تبادل پیام برای یک دوره زمانی تجاوز کرده است، در این صورت نامه ها به سادگی در صف ارسال منتظر می مانند. در می توانید این محدودیت را افزایش دهید یا محدودیتی را نه برای تعداد اتصالات به سرور، بلکه برای تعداد حروف هر کاربر تعیین کنید. اگر هیچ فعالیت مخربی را شناسایی نکرده اید، می توانید صف انباشته شده حروف را با دستور ارسال نیرو ارسال کنید.
• پیکربندی نادرست رکوردهای MX دامنه و در نتیجه مسیریابی نادرست حروف. گزارش‌ها، فایل‌های پیکربندی، رکوردهای MX و مجوزها را بررسی کنید تا علت خطا را مشخص کنید

خطای سرور ایمیل 452

• خطا احتمالاً در سمت شما نیست - فضای سرور گیرنده تمام شده است، بنابراین پیام تحویل داده نمی شود. بررسی کنید که آیا می توانید به سرورهای دیگر ایمیل بفرستید یا خیر
• اگر پیام خطا حاوی متن "Out of memory" باشد، فضای کافی در سرور شما وجود ندارد. تعداد پیام‌های موجود در صف، فضای خالی دیسک و حافظه موجود را بررسی کنید

خطای سرور ایمیل 550

• آدرس ایمیل گیرنده نادرست است، بررسی کنید که آیا معتبر است و آیا آن را درست نوشته اید یا خیر
• تنظیمات سرور SMTP نادرست است
• این ظن وجود دارد که سیستم شما به ویروسی آلوده شده است که به طور خودکار ایمیل می فرستد. به عنوان مثال، برای سرورهای ایمیل، با یک آنتی ویروس تخصصی بررسی کنید
• ارائه دهنده محدودیت هایی را برای پیام های خروجی تعیین کرده است. با پشتیبانی فنی ارائه دهنده تماس بگیرید و آنها به شما خواهند گفت که در این مورد چه کاری انجام دهید

سرور ایمیل با 571 پاسخ داد

خطا هنگام دریافت نامه (از طرف گیرنده). علل:

• IP فرستنده توسط یک فیلتر اسپم، آنتی ویروس یا فایروال در سمت گیرنده مسدود شده است، متن پیام خطا به این صورت خواهد بود: "سرور ایمیل پاسخ داد: پیام هرزنامه رد شد". اگر یک ایمیل آزمایشی برای خود ارسال می کنید، این نرم افزار را غیرفعال کنید و ارسال/دریافت ایمیل بدون آن را بررسی کنید.
• IP فرستنده RDNS ندارد
• فرستنده در لیست هرزنامه گنجانده شده است، فیلترهای پیام گیرنده اجازه عبور پیام را نمی دهند

برای رفع خطا، تنظیمات خود را برای دریافت ایمیل و به ویژه مجوزهای دامنه فرستنده بررسی کنید.

گواهی سرور ایمیل نامعتبر است

آن را بررسی کنید، احتمالاً زمان آن رسیده است که گواهینامه های خود را تمدید کنید.

ما امیدواریم که این برای شما مفید باشد. گاهی اوقات یافتن خطا بسیار دشوار است، برای این کار باید گزارش های ایمیل، مسیریابی آن و پارامترهای سرور ایمیل را مطالعه کنید. متخصصان Integrus آماده کمک به شما در این زمینه هستند. ما یک ممیزی انجام خواهیم داد، از محافظت از سرور ایمیل، عدم وجود ارسال های هرزنامه، سرور ایمیل را در سرور ویندوز، سرور ایمیل در لینوکس نصب می کنیم، سرور ایمیل Postfix را پیکربندی می کنیم، سوابق RDNS و SPF را پیکربندی می کنیم، ایمیل pop3 را تعمیر می کنیم. خطاهای سرور و سایر موارد