پورت های جلو روی کامپیوتر کار نمی کنند. پورت های USB کار نمی کنند

فناوری USB یکی از مهم‌ترین فناوری‌هایی است که تأثیر زیادی بر دنیای محاسبات داشته است. یو اس بی (اتوبوس سریال جهانی- "گذرگاه سریال جهانی") - رابط انتقال داده سریال برای دستگاه های جانبی کامپیوتر با سرعت کم و سرعت متوسط

این فناوری کار با چاپگرها، اسکنرها و دستگاه‌های ذخیره‌سازی خارجی (هاردهای خارجی، درایوهای فلش USB) را واقعاً آسان و راحت کرد. تمام اقدامات با نصب دستگاه های USB به یک اصل ساده کاهش یافت. وصل کنید و بازی کنید". واقعاً موبایل، دستگاه ها دقیقاً به دلیل فناوری USB تبدیل شده اند. پورت‌های USB در حال حاضر نه تنها به رایانه‌های شخصی رومیزی و لپ‌تاپ، بلکه به دستگاه‌های بازی، تلفن‌های هوشمند، دوربین‌ها، رهیاب‌ها و بسیاری از دستگاه‌های دیگر مجهز شده‌اند.

پورت ها USB نسخه 2.0ارائه انتقال داده با سرعت 480 مگابیت بر ثانیه و نسخه USB 3.0حداکثر سرعت انتقال را به 5.0 گیگابیت بر ثانیه افزایش می دهد. نماد USB نوعی سه گانه است که هم بر روی دستگاه های USB و هم بر روی کانکتورهای رایانه کشیده می شود.

فناوری USB در حال حاضر به خوبی مورد بررسی قرار گرفته است و بهبودهای زیادی را پشت سر گذاشته است، بنابراین درگاه‌های USB، زمانی که به درستی استفاده می‌شوند، به ندرت مشکلی ایجاد می‌کنند و عیب‌یابی مشکلات مربوط به آن چندان دردسرساز نیست. این مقاله اصول اولیه عیب یابی پورت های USB را بیان می کند.

اما قبل از شروع، ارزش توصیف را دارد توصیه های اساسی هنگام کار با پورت ها و دستگاه های USBمتصل به آنها:

- هرگز دستگاه های دارای آسیب مکانیکی قابل مشاهده را به کانکتورهای USB و همچنین دستگاه هایی که آسیب خارجی به کیس دارند یا بوی سوختگی واضحی دارند وصل نکنید.

اگر پورت‌های USB مادربرد آسیب مکانیکی دارند، بهتر است برای جلوگیری از استفاده، آن‌ها را از مادربرد جدا کنید (کانکتورهای جلوی کیس) یا با چسب رنگی ببندید. در صورت فرصت بهتر است این گونه پورت ها را در کارگاه با پورت های جدید تعویض کنید.

سعی کنید پورت های USB را بیش از حد بارگذاری نکنید. قدرت فعلی آنها کاملاً محدود است: 500 میلی آمپر برای USB 2.0 و 900 میلی آمپر برای نسخه 3.0. سعی نکنید تعداد پورت های USB را با استفاده از چند برابر کننده های مختلف USB افزایش دهید. مادربردهای مدرن در حال حاضر تا 10 پورت دارند که برای مصارف خانگی کافی است. خرید یک کنترلر دیگر PCI یا PCIe USB همیشه امن تر از استفاده از سه راهی USB است.

اگر پورت های USB روی لپ تاپ کار نکنند، کار بر روی آن بسیار دشوار می شود - چاپگر، اسکنر یا درایو فلش USB را وصل نکنید. و بر خلاف یک کامپیوتر رومیزی، نصب یک کنترلر USB اضافی بسیار گران است.

در بسیاری از موارد، زمانی که پیام خطا را دریافت می کنید دستگاه USB به رسمیت شناخته نشده »ممکن است مشکل در پورت USB باشد. حل این مشکل معمولاً بسیار آسان است، زیرا عمدتاً در سطح نرم افزار رخ می دهد.

اگر پورت های USB کار نمی کنند چه باید کرد؟

هر دستگاه سخت افزاری از طریق یک برنامه خاص با سیستم عامل نصب شده تعامل دارد - راننده... بسیاری از مشکلات دستگاه ها با کمک درایورها حل می شود. در مورد پورت‌های USB که کار نمی‌کنند هم همین‌طور است. در زیر چند راه برای کمک به عیب یابی پورت های USB در نرم افزار آورده شده است.

اگر درگاه‌های USB به طور ناگهانی کار نمی‌کنند و دستگاه‌های USB شناسایی نمی‌شوند، ساده‌ترین راه برای رفع این مشکل ناگهانی، راه‌اندازی مجدد رایانه است. فقط کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید... اگر مشکلی در بارگیری درایورها وجود نداشت، پس از راه اندازی مجدد، این نقص برطرف می شود.

به روز رسانی پیکربندی سخت افزار در Device Manager

اگر راه اندازی مجدد رایانه در حال حاضر مطلوب نیست (به عنوان مثال، به دلیل برخی عملیات مهم)، می توانید بدون راه اندازی مجدد کل رایانه، درایور را مجدداً راه اندازی کنید. مدیریت دستگاه... برای راه اندازی آن در میانبر " کامپیوتر من"راست کلیک کنید و مورد منو را انتخاب کنید" مدیریت e". یا در منو " شروع کنید"پیدا کردن برنامه" اجرا کردن"و پس از شروع آن دستور را وارد کنید devmgmt.msc.

در پنجره ای که باز می شود، یک بار روی لیست دستگاه ها کلیک چپ کرده و سپس روی " عمل"سپس به" اشاره کن پیکربندی سخت افزار را به روز کنید". ببینید آیا بخش " کنترلرهای USB". اگر بله، پس مشکل شما حل شده است، پورت های USB باید کار کنند.

راه دیگر برای فعال کردن پورت های USB غیرفعال کردن و سپس نصب مجدد کنترلر USB است. برای این کار باید دوباره اجرا کنید مدیریت دستگاه... در لیست تجهیزاتی که در پنجره باز شده مشاهده خواهید کرد، قسمت USB controllers را پیدا کنید. بر روی هر یک از دستگاه های موجود در این بخش، کلیک راست کرده و همه آنها را حذف کنید. بعد از اینکه همه کنترلرها را حذف کردید، فقط کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. کنترلرها دوباره نصب می شوند و پورت های USB دوباره در دسترس خواهند بود. این ممکن است مشکل شما را حل کند.

به روز رسانی درایورهای کنترلر USB

یکی دیگر از دلایل کار نکردن پورت های USB خرابی درایورهای کنترلر USB است. تنها راه حل این است که درایورهای صحیح را پیدا کرده و دوباره آنها را نصب کنید. برای دانلود درایور مناسب، باید سازنده پورت دستگاه USB (از طریق آن) را پیدا کنید. نصب درایور صحیح باید این مشکل را در یک لحظه برطرف کند.

قطع اتصال سایر دستگاه های USB

گاهی اوقات هنگام اتصال بیش از حد دستگاه های USB به دلیل بارگذاری بیش از حد، پورت های USB کار نمی کنند. هاب USB گاهی اوقات برق کافی را برای دستگاه های متصل به آن فراهم نمی کند. دستگاه متصل می تواند تمام توان مجاز کنترلرهای USB کامپیوتر را مصرف کند. اگر تجهیزات به یک هاب USB متصل است، به سادگی دستگاه را مستقیماً به درگاه USB رایانه خود وصل کنید.

همچنین می‌توانید دستگاه را متصل به هاب USB بگذارید، اما ابتدا سایر دستگاه‌های موجود در هاب را جدا کنید. در آینده یک هاب USB با منبع تغذیه خود خریداری کنید که برق کافی را برای تمام دستگاه های متصل به آن تامین می کند.

اگر هیچ یک از روش های بالا کمک نکرد، احتمالاً پورت های USB از نظر فیزیکی آسیب دیده اند. یا کنترلر USB به خصوص پل جنوبی مادربرد آسیب دیده است. در این مورد، بهترین کاری که می توانید انجام دهید این است که کنترلر USB خود را در یک مرکز خدمات تعویض یا تعمیر کنید.

فناوری USB یکی از مهم‌ترین فناوری‌هایی است که تأثیر زیادی بر دنیای محاسبات داشته است. یو اس بی (اتوبوس سریال جهانی- "گذرگاه سریال جهانی") - رابط انتقال داده سریال برای دستگاه های جانبی کامپیوتر با سرعت کم و سرعت متوسط

این فناوری کار با چاپگرها، اسکنرها و دستگاه‌های ذخیره‌سازی خارجی (هاردهای خارجی، درایوهای فلش USB) را واقعاً آسان و راحت کرد. تمام اقدامات با نصب دستگاه های USB به یک اصل ساده کاهش یافت. وصل کنید و بازی کنید". واقعاً موبایل، دستگاه ها دقیقاً به دلیل فناوری USB تبدیل شده اند. پورت‌های USB در حال حاضر نه تنها به رایانه‌های شخصی رومیزی و لپ‌تاپ، بلکه به دستگاه‌های بازی، تلفن‌های هوشمند، دوربین‌ها، رهیاب‌ها و بسیاری از دستگاه‌های دیگر مجهز شده‌اند.

پورت ها USB نسخه 2.0ارائه انتقال داده با سرعت 480 مگابیت بر ثانیه و نسخه USB 3.0حداکثر سرعت انتقال را به 5.0 گیگابیت بر ثانیه افزایش می دهد. نماد USB نوعی سه گانه است که هم بر روی دستگاه های USB و هم بر روی کانکتورهای رایانه کشیده می شود.

فناوری USB در حال حاضر به خوبی مورد بررسی قرار گرفته است و بهبودهای زیادی را پشت سر گذاشته است، بنابراین درگاه‌های USB، زمانی که به درستی استفاده می‌شوند، به ندرت مشکلی ایجاد می‌کنند و عیب‌یابی مشکلات مربوط به آن چندان دردسرساز نیست. این مقاله اصول اولیه عیب یابی پورت های USB را بیان می کند.

اما قبل از شروع، ارزش توصیف را دارد توصیه های اساسی هنگام کار با پورت ها و دستگاه های USBمتصل به آنها:

- هرگز دستگاه های دارای آسیب مکانیکی قابل مشاهده را به کانکتورهای USB و همچنین دستگاه هایی که آسیب خارجی به کیس دارند یا بوی سوختگی واضحی دارند وصل نکنید.

اگر پورت‌های USB مادربرد آسیب مکانیکی دارند، بهتر است برای جلوگیری از استفاده، آن‌ها را از مادربرد جدا کنید (کانکتورهای جلوی کیس) یا با چسب رنگی ببندید. در صورت فرصت بهتر است این گونه پورت ها را در کارگاه با پورت های جدید تعویض کنید.

سعی کنید پورت های USB را بیش از حد بارگذاری نکنید. قدرت فعلی آنها کاملاً محدود است: 500 میلی آمپر برای USB 2.0 و 900 میلی آمپر برای نسخه 3.0. سعی نکنید تعداد پورت های USB را با استفاده از چند برابر کننده های مختلف USB افزایش دهید. مادربردهای مدرن در حال حاضر تا 10 پورت دارند که برای مصارف خانگی کافی است. خرید یک کنترلر دیگر PCI یا PCIe USB همیشه امن تر از استفاده از سه راهی USB است.

اگر پورت های USB روی لپ تاپ کار نکنند، کار بر روی آن بسیار دشوار می شود - چاپگر، اسکنر یا درایو فلش USB را وصل نکنید. و بر خلاف یک کامپیوتر رومیزی، نصب یک کنترلر USB اضافی بسیار گران است.

در بسیاری از موارد، زمانی که پیام خطا را دریافت می کنید دستگاه USB به رسمیت شناخته نشده »ممکن است مشکل در پورت USB باشد. حل این مشکل معمولاً بسیار آسان است، زیرا عمدتاً در سطح نرم افزار رخ می دهد.

اگر پورت های USB کار نمی کنند چه باید کرد؟

هر دستگاه سخت افزاری از طریق یک برنامه خاص با سیستم عامل نصب شده تعامل دارد - راننده... بسیاری از مشکلات دستگاه ها با کمک درایورها حل می شود. در مورد پورت‌های USB که کار نمی‌کنند هم همین‌طور است. در زیر چند راه برای کمک به عیب یابی پورت های USB در نرم افزار آورده شده است.

اگر درگاه‌های USB به طور ناگهانی کار نمی‌کنند و دستگاه‌های USB شناسایی نمی‌شوند، ساده‌ترین راه برای رفع این مشکل ناگهانی، راه‌اندازی مجدد رایانه است. فقط کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید... اگر مشکلی در بارگیری درایورها وجود نداشت، پس از راه اندازی مجدد، این نقص برطرف می شود.

به روز رسانی پیکربندی سخت افزار در Device Manager

اگر راه اندازی مجدد رایانه در حال حاضر مطلوب نیست (به عنوان مثال، به دلیل برخی عملیات مهم)، می توانید بدون راه اندازی مجدد کل رایانه، درایور را مجدداً راه اندازی کنید. مدیریت دستگاه... برای راه اندازی آن در میانبر " کامپیوتر من"راست کلیک کنید و مورد منو را انتخاب کنید" مدیریت e". یا در منو " شروع کنید"پیدا کردن برنامه" اجرا کردن"و پس از شروع آن دستور را وارد کنید devmgmt.msc.

در پنجره ای که باز می شود، یک بار روی لیست دستگاه ها کلیک چپ کرده و سپس روی " عمل"سپس به" اشاره کن پیکربندی سخت افزار را به روز کنید". ببینید آیا بخش " کنترلرهای USB". اگر بله، پس مشکل شما حل شده است، پورت های USB باید کار کنند.

راه دیگر برای فعال کردن پورت های USB غیرفعال کردن و سپس نصب مجدد کنترلر USB است. برای این کار باید دوباره اجرا کنید مدیریت دستگاه... در لیست تجهیزاتی که در پنجره باز شده مشاهده خواهید کرد، قسمت USB controllers را پیدا کنید. بر روی هر یک از دستگاه های موجود در این بخش، کلیک راست کرده و همه آنها را حذف کنید. بعد از اینکه همه کنترلرها را حذف کردید، فقط کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. کنترلرها دوباره نصب می شوند و پورت های USB دوباره در دسترس خواهند بود. این ممکن است مشکل شما را حل کند.

به روز رسانی درایورهای کنترلر USB

یکی دیگر از دلایل کار نکردن پورت های USB خرابی درایورهای کنترلر USB است. تنها راه حل این است که درایورهای صحیح را پیدا کرده و دوباره آنها را نصب کنید. برای دانلود درایور مناسب، باید سازنده پورت دستگاه USB (از طریق آن) را پیدا کنید. نصب درایور صحیح باید این مشکل را در یک لحظه برطرف کند.

قطع اتصال سایر دستگاه های USB

گاهی اوقات هنگام اتصال بیش از حد دستگاه های USB به دلیل بارگذاری بیش از حد، پورت های USB کار نمی کنند. هاب USB گاهی اوقات برق کافی را برای دستگاه های متصل به آن فراهم نمی کند. دستگاه متصل می تواند تمام توان مجاز کنترلرهای USB کامپیوتر را مصرف کند. اگر تجهیزات به یک هاب USB متصل است، به سادگی دستگاه را مستقیماً به درگاه USB رایانه خود وصل کنید.

همچنین می‌توانید دستگاه را متصل به هاب USB بگذارید، اما ابتدا سایر دستگاه‌های موجود در هاب را جدا کنید. در آینده یک هاب USB با منبع تغذیه خود خریداری کنید که برق کافی را برای تمام دستگاه های متصل به آن تامین می کند.

اگر هیچ یک از روش های بالا کمک نکرد، احتمالاً پورت های USB از نظر فیزیکی آسیب دیده اند. یا کنترلر USB به خصوص پل جنوبی مادربرد آسیب دیده است. در این مورد، بهترین کاری که می توانید انجام دهید این است که کنترلر USB خود را در یک مرکز خدمات تعویض یا تعمیر کنید.

اغلب مردم با یک سوال به ما مراجعه می کنند - چرا پورت های USB در لپ تاپ یا رایانه کار نمی کنند. درگاه‌های USB ممکن است پس از نصب مجدد ویندوز، پس از به‌روزرسانی درایورها یا در هر لحظه ناخوشایند از کار بیفتند. البته ممکن است مشکل از خرابی پورت های USB باشد، اما قبل از بردن لپ تاپ/کامپیوتر خود به مرکز خدمات، باید تنظیمات را بررسی کنید تا مطمئن شوید که مشکل از نرم افزار نیست.

بنابراین بیایید ببینیم در شرایطی که درگاه‌های USB رایانه یا لپ‌تاپ شما کار نمی‌کنند چه کاری می‌توانید انجام دهید.

پورت های USB را بررسی کنید

اولین کاری که باید انجام دهید این است که پورت های USB را از نظر آسیب فیزیکی بررسی کنید.

یک آزمایش ساده به شرح زیر است: دستگاه USB را به پورت لپ تاپ خود وصل کنید و ببینید آیا دستگاه متصل به راحتی بالا و پایین می رود. مراقب باش! برای جلوگیری از شکستن درگاه USB، نباید آن را زیاد تکان دهید.

در صورتی که پورت USB خیلی آزادانه حرکت کند، احتمالاً مشکل آسیب فیزیکی است. برای تعویض پورت USB باید با مرکز خدمات تماس بگیرید.

برای راه اندازی مجدد کامپیوتر

از طرف دیگر، می‌توانید روش خوب قدیمی هر بخش پشتیبانی فنی را امتحان کنید: آن را خاموش و روشن کنید. گاهی اوقات کار می کند زیرا سیستم عامل سخت افزار، از جمله پورت های USB را دوباره اسکن می کند و باعث می شود آنها کار کنند.

اگر کار نکرد و پورت‌های USB هنوز روی رایانه کار نمی‌کنند، وقت آن است که Device Manager را بررسی کنید.

مدیر دستگاه را بررسی کنید

می توانید بدوید مدیریت دستگاهبه چندین روش، اما ما در مورد سریعترین آنها به شما خواهیم گفت: کلیدهای Win + R را فشار دهید و وارد شوید devmgmt.msc.را کلیک کنید "خوب"یا کلید « وارد». Device Manager باید فوراً روی صفحه رایانه شما ظاهر شود.

در این پنجره، ما علاقه مند به بخش " کنترلرهای USB". روی فلش کنار این عنوان کلیک کنید تا بخش بزرگ شود. چیزی شبیه به پنجره زیر خواهید دید:

در اینجا باید دستگاهی پیدا کنید که دارای کلمات باشد کنترلر میزبان USBبه نام آن مثلا در مورد من اینطور است اینتل (R) 5-Series / 3400 Series Chipset Family Controller Host Enhanced USB... ممکن است حروف متفاوتی داشته باشید، اما به طور کلی باید دستگاه مشابهی داشته باشید. اگر به سادگی وجود ندارد، احتمالاً مشکل این است که چرا پورت های USB روی لپ تاپ کار نمی کنند.

در این صورت باید روی "" راست کلیک کنید کنترلرهای USB"و انتخاب کن "پیکربندی را به روز کنید". کامپیوتر سخت افزار را دوباره بررسی می کند و کنترل کننده میزبان USB را در لیست خواهید دید.

کنترل کننده میزبان USB را حذف کنید

بعد، شما باید با دقت عمل کنید. اگر روی رایانه کار می کنید، به احتمال زیاد ماوس و صفحه کلید USB را متصل کرده اید. پس از حذف USB Host Controller، ماوس و صفحه کلید شما کار نخواهند کرد. این مشکلی نیست زیرا پس از راه اندازی مجدد رایانه شما دوباره کار می کنند.

بنابراین، همانطور که متوجه شدید، باید روی دستگاه USB Host Controller کلیک راست کرده و " را انتخاب کنید. حذف". این مرحله را برای همه دستگاه هایی با نام USB Host Controller انجام دهید.

پس از حذف USB Host Controller، کامپیوتر یا لپ تاپ خود را مجددا راه اندازی کنید. پس از راه اندازی مجدد، رایانه به طور خودکار درایورهای لازم را برای کارکرد پورت های USB نصب می کند.

کلید رجیستری DisableSelectiveSuspend را پیدا کنید

اگر پورت‌های USB هنوز کار نمی‌کنند، ما حتی فراتر خواهیم رفت - تغییراتی در ویرایشگر رجیستری ایجاد کنید.

برای رفتن به ویرایشگر رجیستری، کلیدها را فشار دهید برد + R، وارد regeditو دکمه " را فشار دهید وارد". پنجره ویرایشگر رجیستری باز می شود.

بعد، باید کلید رجیستری را پیدا کنید DisableSelectiveSuspend... در پوشه زیر قرار دارد: HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> CurrentControlSet -> Services -> USB... بعد، در پنجره سمت راست، روی فایل کلیک راست کنید " DisableSelectiveSuspend"، و انتخاب کنید" تغییر دادن».

در زمینه " معنی»شماره را وارد کنید 1 ... این ویژگی تعلیق انتخابی را غیرفعال می کند و برق به طور مداوم به پورت های USB شما تامین می شود.

اگر پوشه USB وجود ندارد

اگر پوشه USB در رجیستری شما وجود ندارد، ایجاد آن آسان است. فقط به پوشه Services بروید، سپس در نوار ابزار، کلیک کنید ویرایش کنید»> « ايجاد كردن»> « فصل". نام ببرید یو اس بی.

بعد، پارتیشن USB جدید را انتخاب کنید، در پنجره خالی سمت راست کلیک راست کنید. شما فقط گزینه " ايجاد كردن". روی آن کلیک کنید و مقدار " را انتخاب کنید پارامتر DWORD (32 بیتی)". عنوان را وارد کنید DisableSelectiveSuspend.

همانطور که در بالا نوشتیم، کلیک راست کرده و Edit را انتخاب کنید. در قسمت Value، عدد 1 را وارد کنید. برای اعمال تغییرات، باید کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

آماده! در شرایطی که درگاه‌های USB رایانه شما کار نمی‌کنند، توصیه‌های ما باید به شما کمک کند. اگر دلایل دیگری برای کار نکردن پورت های USB در لپ تاپ و نحوه تعمیر آن می دانید، در نظرات زیر بنویسید.

اگر رایانه شما از پاسخ دادن به دستگاه USB امتناع کرد، این روش ها را امتحان کنید. یکی کمکی نمی کند - به سراغ بعدی بروید.

کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید

همانطور که احمقانه به نظر می رسد، پس از آن دستگاه USB می تواند کار کند.

دستگاه و پورت متصل را بررسی کنید

قبل از پرداختن به ورودی، باید دریابید که آیا خود دستگاه متصل به درستی کار می کند یا خیر.

1. آن را به پورت دیگری وصل کنید.
2. اگر کامپیوتر باز هم پاسخ نداد یا ارور داد، مشکل در دستگاه است.
3. دستگاه را از برق بکشید و دوباره وصل کنید، اما محکم تر. شاید خروجی به سادگی می لرزید.
4. آیا دستگاه کار می کند؟ پس مشکل واقعا از پورت است.

کامپیوتر خود را خاموش کنید و ببینید آیا خاک یا گرد و غبار داخل پورت وجود دارد یا خیر. این امر به ویژه برای دسکتاپ هایی که برخی یا حتی همه پورت ها در پشت آن قرار دارند صادق است. گرد و غبار همچنین می تواند جریان هوا را مختل کند و در نتیجه کاهش یابد.

یک قوطی هوای فشرده بردارید و تمام ورودی ها را با آن تمیز کنید.

اگر قوطی ندارید، از جاروبرقی استفاده کنید.

لیست دستگاه های متصل به رایانه را بررسی کنید

از طریق آن می توانید اطلاعاتی در مورد دستگاه های USB دریافت کنید و در برخی موارد مشکل پورت ها را برطرف کنید.

در ویندوز

1. در جستجوی سیستم عامل "مدیر دستگاه" را وارد کرده و آن را باز کنید.
2. بخش USB Controllers را پیدا کرده و آن را گسترش دهید.
3. شما به یک بند با عبارت Extensible Host Controller نیاز دارید.

چنین موردی وجود ندارد؟ این ممکن است توضیح دهد که چرا دستگاه شما کار نمی کند. روی دکمه "به روز رسانی پیکربندی سخت افزار" در نوار وظیفه کلیک کنید: این یک نماد با یک صفحه آبی و یک ذره بین است. احتمالاً پس از بررسی مورد مورد نظر ظاهر می شود و دستگاه همانطور که باید کار می کند.

اگر کنترلر میزبان در لیست است، آن را دوباره نصب کنید.

1. روی آن کلیک راست کرده و "Remove device" را انتخاب کنید.
2. اگر چندین کنترلر وجود دارد، این کار را با هر یک از این کنترلرها انجام دهید.
3. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

پس از راه اندازی ویندوز، کنترلرها به طور خودکار دوباره نصب می شوند و ممکن است پورت کار کند.

در macOS

1. منوی اپل را باز کرده و About This Mac را انتخاب کنید.
2. بخش "گزارش سیستم" را باز کنید.
3. در دسته سخت افزار، USB را انتخاب کنید.

در رایانه های اپل، فقط می توانید اطلاعات مربوط به درایوهای فلش و هارد اکسترنال را مشاهده کنید. اگر پورت کار می کند، دستگاه در لیست نمایش داده می شود. متأسفانه شما به اندازه ویندوز فضا ندارید.

Discovery می تواند تحت تأثیر تنظیمات مدیریت انرژی باشد، به خصوص اگر لپ تاپ دارید. عملکرد خاموش شدن موقت USB برای کاهش مصرف برق طراحی شده است و معمولاً به درستی کار می کند. اما به عنوان آخرین راه حل ارزش بررسی آن را نیز دارد.

در ویندوز

1. در جستجوی سیستم عامل خود، وارد شده و Change Power Scheme را انتخاب کنید.
2. در پنجره ای که باز می شود، روی "تغییر تنظیمات پیشرفته برق" کلیک کنید.
3. در دسته تنظیمات USB، بسته به اینکه کامپیوتر رومیزی یا لپ تاپ دارید، یک یا دو مورد را پیدا خواهید کرد. در هر دو، شما باید "ممنوع" را قرار دهید.
4. تنظیمات را ذخیره کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

در macOS

1. از منوی Apple، System Preferences را انتخاب کنید.
2. بخش صرفه جویی در انرژی را باز کنید.
3. در برگه‌های «باتری» و «آداپتور شبکه»، علامت «در صورت امکان، دیسک‌ها را به حالت خوابیدن قرار دهید» بردارید.

ورودی را درست کنید

پورت ها به برد داخل کامپیوتر لحیم می شوند: معمولاً نه به مادربرد، بلکه به یک مادربرد جداگانه. اگر به طور مکرر از دستگاه های USB استفاده می کنید، درگاه ها ممکن است شل شوند یا حتی به طور کامل از بین بروند.

این اغلب به دلیل شکل دستگاه های متصل، به ویژه کابل ها و درایوهای فلش قدیمی است. آنها می توانند بسیار سنگین باشند و از ورودی ظریف بیشتر باشند.

یک ورودی شل می تواند به آن اشاره کند. دستگاه را داخل ورودی قرار دهید و کمی آن را تکان دهید. کانکتور نباید تکان بخورد. در صورت تکان دادن، آن را با یک آهن لحیم کاری محکم کنید.

اگر پورت USB تکان نمی خورد اما باز هم کار نمی کند، باید آن را تعویض کنید. انجام آن توسط خودتان آسان نیست. به احتمال زیاد به یک آهن لحیم کاری نیز نیاز خواهید داشت. به عنوان مثال، مانند این ویدیو:

اگر به توانایی های خود اطمینان ندارید، از یک متخصص کمک بگیرید.