حساب شخصی اینترنتی Beeline خود را پیدا کنید. "اینترنت خانگی" Beeline: وارد "حساب شخصی" شوید

Beeline، علاوه بر خط گسترده ای از طرح های تعرفه همه کاره، پیشنهادات اضافی در قالب گزینه های مختلف، و همچنین مجموعه ای از خدمات دیگر، به مشتریان خود فرصتی عالی برای کنترل مستقل خدماتی که استفاده می کنند ارائه می دهد. این فرصت از طریق ایجاد یک سیستم حساب شخصی که برای استفاده رایگان برای همه مشتریان شرکت در دسترس است، محقق شد. و امروز ما به تفاوت های ظریف استفاده از آن با جزئیات هر چه بیشتر توجه خواهیم کرد.

حساب شخصی Beeline

راحت!بد نیست!

عملکرد حساب شخصی مشترک Beeline

به طور کلی، عملکردهای اصلی سیستم "حساب شخصی"، چه Beeline باشد، چه نزدیکترین رقبای آن مانند MegaFon، MTS یا Tele2، به عنوان مثال، تقریبا همیشه یکسان باقی می مانند و به لیست زیر می رسند:

• مدیریت هزینه های مستقل؛
• تغییرات در طرح های تعرفه ای؛
• فعال و غیرفعال کردن گزینه ها و خدمات اضافی؛
• بررسی وضعیت خدمات و حساب ها؛
• مشاهده اطلاعات به روز در مورد موجودی در بسته های دقیقه، پیام ها و اینترنت.

گزینه های ذکر شده در بالا تقریباً همیشه یکسان باقی می مانند و تنوع توسط انواع برنامه های وفاداری و خدمات منحصر به فرد منحصر به شرکت های خاص ارائه می شود. اما وجه مشترک همه این خدمات این است که آنها یک دستیار ایده آل و کاملاً ضروری برای هر مشترک مدرن هستند. این توضیح می دهد که اگر هنوز یک صفحه شخصی در وب سایت اپراتور به دست نیاورده اید، باید به فکر دسترسی به سیستم LC باشید.

ثبت نام در حساب شخصی Beeline: دستورالعمل های گام به گام

روش ایجاد یک حساب شخصی در حساب شخصی Beeline تفاوت زیادی با رویه های مشابه برای سایر اپراتورهای تلفن همراه ندارد و برای اجرای صحیح آن، مشترکین باید بیش از 5 دقیقه از وقت خود را صرف کنند.

فقط توجه به این نکته مهم است که Beeline خود را از این جهت متمایز کرده است که مشتریانی که از تلفن، تبلت یا مودم USB استفاده می کنند باید به روش های مختلف ثبت نام کنند.

ثبت نام در حساب شخصی Beeline از تلفن هوشمند یا رایانه لوحی - دستورالعمل های ویدیویی

با این حال، دستورالعمل ثبت نام در سیستم هنوز تفاوت چندانی ندارد و به شکل زیر است:

1. به وب سایت beeline.ru بروید و در صفحه اصلی دکمه "حساب شخصی" واقع در خط بالای منبع در سمت راست را پیدا کنید.
2. نشانگر ماوس خود را روی دکمه «حساب شخصی» ببرید و منتظر بمانید تا پنجره پاپ آپ ظاهر شود.
3. در پنجره باز شده، روی دکمه «چگونه رمز عبور را دریافت کنیم؟» که بلافاصله در زیر پنجره ورود رمز عبور قرار دارد، کلیک کنید.
4. شما به صفحه بعدی هدایت خواهید شد، جایی که باید گزینه "به موبایل یا همه در یک" را انتخاب کنید، که به شما امکان می دهد تا مراحل ثبت حساب کاربری برای یک کاربر خدمات تلفن همراه را ادامه دهید.
5. انتخاب کنید که آیا کاربر تلفن، تبلت یا مودم USB هستید.
6. شماره تلفن یا نام کاربری دستگاه USB خود را در قسمت "ورود" وارد کنید.
7. بر روی دکمه "دریافت رمز عبور" کلیک کنید.

ثبت نام در حساب شخصی Beeline خود از رایانه - دستورالعمل های ویدیویی

پس از تکمیل مراحل توضیح داده شده در بالا، یک کد به آدرس ایمیل شما (برای کاربران ابزارهای USB) یا به شماره تلفن شما (برای مشترکین تلفن همراه) ارسال می شود که به عنوان رمز ورود به حساب شما عمل می کند.

در مورد کاربران دستگاه های تبلت، برای دسترسی به حساب شخصی خود، آنها فقط باید پیوند my.beeline.ru را با استفاده از شبکه Beeline دنبال کنند و مجوز در سیستم به طور خودکار انجام می شود.

چگونه به حساب شخصی Beeline خود وارد شوید

اکنون که کد دسترسی به سیستم دارید، ورود به حساب شخصی Beeline با استفاده از شماره تلفن خود بسیار ساده خواهد بود. برای این کار موارد زیر را انجام دهید:

• به beeline.ru بروید و ماوس خود را روی «حساب شخصی» نگه دارید یا بلافاصله پیوند مستقیم منبع را دنبال کنید. my.beeline.ru.
• در قسمت "ورود"، شماره تلفن یا نام کاربری خود را وارد کنید.
• در قسمت «رمز عبور»، کدی را که قبلاً از طریق پیامک یا ایمیل دریافت کرده‌اید، وارد کنید.
• بر روی دکمه "ورود" کلیک کنید.

نحوه تغییر یا بازیابی رمز عبور در حساب Beeline

اگر می خواهید رمز ورود به حساب شخصی Beeline خود را به یک رمز به یاد ماندنی تر تغییر دهید، می توانید این کار را در تنظیمات امنیتی مستقیماً در رابط سیستم انجام دهید. با این حال، به یاد داشته باشید که رمز عبور باید قوی باشد.

اغلب، رمزهای عبور خود تنظیم شده توسط کاربران فراموش می شوند، اما حل این مشکل دشوار نیست. مشترکین برای بازیابی رمز عبور خود باید مراحل ثبت نام را در سیستم تکرار کنند که در نتیجه به سادگی یک کد دسترسی جدید برای ورود به حساب خود دریافت می کنند. علاوه بر این، در صورت وارد کردن ترکیب USSD در صفحه کلید گوشی، می توانید رمز عبور جدیدی برای ورود به سیستم دریافت کنید. *110*9# .

برنامه تلفن همراه برای استفاده از حساب شخصی خود از Beeline

مانند سایر شرکت‌های بزرگ، شرکت Beeline همچنین اطمینان حاصل کرد که رابط حساب شخصی در حالت راحت‌تر و فشرده‌تر در دسترس مشتریان باشد - از طریق یک برنامه بهینه‌سازی شده. علاوه بر این، امروزه نه تنها برای محبوب‌ترین دستگاه‌های اندروید و iOS، بلکه برای دستگاه‌هایی که از ویندوزفون کمتر محبوب‌تر استفاده می‌کنند نیز در دسترس است.

با استفاده از لینک های زیر می توانید نسخه های مربوط به برنامه ها را دانلود کنید:

• برای

چگونه می توان اطلاعات به روز و کامل در مورد تمامی سرویس های متصل به شماره دریافت کرد؟ چگونه می توانم پرینت دقیق همه تماس ها را دریافت کنم، هر سرویسی را فعال کنم یا صورت مالی را مشاهده کنم؟

مشترکین Beeline می توانند از چیز جالبی مانند "حساب شخصی" استفاده کنند. آنقدر راحت و منطقی طراحی شده است که حتی یک کودک هم می تواند از آن استفاده کند! اگر خدمات مشابه اپراتورهای مختلف روسی را با هم مقایسه کنیم، می توانیم توجه داشته باشیم که Beeline این ابزار را به راحتی اجرا کرده است.

همه چیز در اینجا برای کاربر معمولی انجام می شود که برای درک پیچیدگی های منوهای گیج کننده بسیار تنبل است. خدمات را می توان با استفاده از سوئیچ های مجازی راحت متصل و غیرفعال کرد و جزئیات سفارش تنها با یک کلیک فاصله دارد.

ثبت

برای ثبت نام در حساب شخصی Beeline خود، نیازی به رفتن یا سفر به جایی ندارید. ثبت نام مستقیماً در وب سایت رسمی Beeline انجام می شود.

پس از این کار، پیامی به شماره مشخص شده ارسال می شود. پیام با کد، که باید در صفحه بعد وارد کنید. رمز عبور را وارد می کنیم، آدرس ایمیل را تأیید می کنیم، پس از آن می توانید با حساب شخصی خود برای افراد آشنا شوید.

همانطور که می بینید، مراحل ثبت نام بسیار ساده است و تقریباً 2-3 دقیقه طول می کشد.

به‌جای شماره تلفن، می‌توانید هر ورود به سیستم دیگری متشکل از اعداد و حروف را مشخص کنید.

ورود

برای ورود به حساب شخصی Beeline خود، از وب سایت https://my.beeline.ru/ دیدن کنید، سپس باید شماره تلفن (یا ورود به سیستم) و رمز عبور خود را در فرم مناسب وارد کنید.

برای دریافت رمز عبوربا سیم کارت Beeline از تلفن همراه خود شماره گیری کنید دستور USSD *110*9#و کلید تماس - در پاسخ به تلفن خود یک پیام کوتاه با رمز عبور دریافت خواهید کرد. پس از چند ثانیه، "My Beeline" - حساب شخصی مشترک - در صفحه نمایش باز می شود.

چه چیزی را می توانیم در صفحه شروع ببینیم؟

• نام طرح تعرفه؛
• تعادل؛
• لیست خدمات متصل؛
• دکمه برای جزئیات سفارش

جالب ترین چیز در اینجا لیست خدمات است، زیرا این است که به شما کمک می کند تا بفهمید بودجه کجا می رود. اگر به خدمات پولی اضافی نیاز ندارید، می توانید بلافاصله آنها را غیرفعال کنید.

همین امر در مورد تصادفی یا عمدی نیز صدق می کند اشتراک های متصل، به طور مداوم تعادل را تنظیم مجدد می کند. اگر سوئیچ خاکستری است، سرویس یا تعرفه برای اتصال در دسترس است - فقط با ماوس روی سوئیچ کلیک کنید و نیت خود را تأیید کنید. پس از این، سوئیچ قرمز می شود.

در اینجا اطلاعات مالی مختصری در مورد تعرفه ها و خدمات - اندازه می بینیم هزینه اشتراک و هزینه اتصال. همه چیز بسیار راحت و واضح انجام می شود.

برای استفاده از سرویس بدون رمز عبور، باید آن را به صفحات خود در شبکه های اجتماعی Facebook و Vkontakte پیوند دهید.

نحوه استفاده

متخصصان Beeline سخت کار کرده اند تا اطمینان حاصل کنند که این سرویس راحت و کاربردی است. و این اتفاق افتاد - برای خوشحالی مشترکان.

در مقابل تعرفه ها و خدمات می توانید سوئیچ های عجیب و غریبی را مشاهده کنید که با کمک آنها می توان آنها را متصل یا غیرفعال کرد.

بخش "مالی و جزئیات" اطلاعات دقیق در مورد همه را پنهان می کند هزینه ها و تماس ها. علاوه بر این، در اینجا آنقدر راحت اجرا می شود که نمی تواند ساده تر باشد.

تمام داده ها در یک نمودار مناسب ارائه می شوند که در آن تمام هزینه ها منتشر می شود. سرویس‌های ارتباطی گروه‌بندی شده‌اند، بنابراین می‌توانید به سرعت بفهمید چه چیزی چیست. و همه اینها بدون اختصارات، اختصارات و عبارات نامفهوم انگلیسی.

در صورت تمایل می توانید برداشت کنید گزارش برای دوره مورد نیازو همچنین آن را به صورت فایل های XLS و PDF دانلود کنید.

گزینه جدید "اینترنت برای همه چیز"به شما این امکان را می دهد که ترافیک موجود را در دستگاه های دیگر توزیع کنید. این سرویس کاملاً منحصر به فرد و بسیار راحت است ، زیرا نیاز به یادآوری پرداخت سایر قبوض را از بین می برد - اینترنت در همه دستگاه های مشترک توزیع می شود و فقط یک قبض پرداخت می شود.

نکته مهم بعدی این است "سابقه برنامه". در اینجا می توانید اطلاعات مربوط به آخرین اقدامات را مشاهده کنید. به عنوان مثال، اگر کودکی به طور تصادفی وارد دفتر شود، والدین می توانند به آرشیو تغییرات نگاه کنند و همه چیز را به حالت اولیه بازگردانند.

پیگیری آن نیز راحت است وضعیت های درخواست. به عنوان مثال، هنگامی که طرح تعرفه خود را تغییر می دهید، می توانید در اینجا یک اعلان دریافت کنید که تعرفه واقعاً تغییر کرده است.

اگر چیزی برای شما کار نمی کند، در این صورت برای شما مفید خواهد بود بخش "کمک و بازخورد". به هر حال، دقیقاً در اینجا می توانید به جای اینکه منتظر پاسخ مشاور باشید، یک درخواست برای خدمات پشتیبانی ایجاد کنید.

آیا می خواهید برای برخی از خدمات هزینه کنید، حساب تلفن Beeline خود را شارژ کنید یا یک کارت بانکی را پیوند دهید؟ رفتن به بخش "روش های پرداخت"و اقدامات لازم را انجام دهید - همه اینها به راحتی و به سادگی، به معنای واقعی کلمه در 1-2 کلیک ماوس انجام می شود.

کمتر جالب نیست بخش "تنظیمات".، زیرا در اینجا می توانید به سایر شماره های مشترک دسترسی پیدا کنید. چه کاری انجام می دهد و برای چیست؟ این بسیار ساده است - کنترل اعداد دیگر.

به عنوان مثال، می توانید ببینید مادربزرگتان به کجا زنگ زد و چرا تماس های او منجر به هزینه های هنگفتی شد. در اینجا می توانید دریافت دعوت نامه برای مدیریت خدمات از سایر مشترکین را ممنوع کنید - به ویژه برای کسانی که به امنیت شماره خود اهمیت می دهند.

نحوه حذف

در واقع، "حساب شخصی" Beeline را حذف کنید غیر ممکن. اگر نمی خواهید از آن استفاده کنید، فقط یک رمز عبور پیچیده تنظیم کنید و آن را فراموش کنید. یا قرارداد خدمات خود را در نزدیکترین دفتر خود لغو کنید. اما در این صورت شماره خود را از دست می دهید.

بنابراین، در صورت عدم نیاز به این سرویس، مشترک باید به سادگی وجود آن را فراموش کند.

هر مشترک Beeline می تواند در یک حساب شخصی ثبت نام کند و این فرصت را داشته باشد که به راحتی هزینه ها را کنترل کند، موجودی را به روش های مختلف شارژ کند، خدمات را متصل کند، همه چیز را در مورد طرح تعرفه خود بیابد و بسیاری از عملیات مفید دیگر را انجام دهد. حساب شخصی Beeline امکان مدیریت همزمان چندین شماره متصل به توافقنامه شما را فراهم می کند. دیگر لازم نیست وقت خود را در انتظار پاسخ از یک متخصص مرکز تماس تلف کنید. تقریباً هر مشکلی را خودتان می توانید حل کنید. شما این فرصت را خواهید داشت که جزئیات حساب خود را سفارش دهید، هزینه های خود را به صورت بصری مقایسه کنید، هزینه های تمام اتاق های خود و همچنین اتاق کودکان و غیره را کنترل کنید.

علیرغم این واقعیت که حساب شخصی Beeline تا حد امکان راحت ساخته شده است، برخی از مشترکین هنوز سوالاتی دارند. پس از مطالعه این مطالب، هیچ سوالی برای شما باقی نخواهد ماند. به عنوان بخشی از این بررسی، ساده ترین فرآیند ممکن ثبت نام در حساب شخصی Beeline را بررسی خواهیم کرد و همچنین در مورد فرصت هایی که یک مشترک پس از ثبت نام در سیستم سلف سرویس دریافت می کند و سایر تفاوت های ظریف صحبت خواهیم کرد.

• توجه

برای راحتی مشترکین، توسعه یافته است، که به شما امکان می دهد با استفاده از تلفن هوشمند یا تبلت از قابلیت های حساب شخصی خود استفاده کنید.

ثبت نام و ورود به حساب شخصی Beeline

اپراتور اطمینان حاصل کرد که مشترکین هنگام ثبت نام در حساب شخصی خود با مشکل مواجه نشوند. برای ورود به حساب شخصی Beeline خود، لازم نیست یک کاربر باتجربه رایانه شخصی باشید. دستورالعمل های دقیق در صفحه ورود ارائه شده است. ما سعی خواهیم کرد روند ثبت نام را با جزئیات بیشتری شرح دهیم.

این لینک را دنبال کنید my.beeline.ru. صفحه ای را مشاهده خواهید کرد که از طریق آن می توانید وارد حساب شخصی Beeline خود شوید. در اینجا باید لاگین و رمز عبور خود را مشخص کنید. یک شماره تلفن به عنوان ورود به سیستم استفاده می شود (بدون 8 یا +7). رمز عبور دریافت خواهید کرد. در همین صفحه نحوه دریافت رمز عبور از طریق پیامک نشان داده شده است. شما می توانید با استفاده از یک دستور خاص یا با کلیک بر روی مورد "دریافت رمز عبور" رمز عبور سفارش دهید. پس از کلیک بر روی این مورد، صفحه ای با فیلد "ورود" باز می شود. شماره تلفن خود را در آن وارد کنید و روی دکمه "ارسال" کلیک کنید. پس از این، یک پیام کوتاه با رمز عبور موقت برای شما ارسال می شود. پیام در عرض 5 دقیقه می رسد. رمز دریافت شده از طریق پیامک را وارد کرده و روی دکمه «انجام شد» کلیک کنید. اکنون تنها کاری که باید انجام دهید این است که یک رمز عبور قوی پیدا کنید و خود را در سیستم سلف سرویس خواهید یافت.

می توانید حساب شخصی Beeline خود را به روش دیگری وارد کنید. علاوه بر این، این کار را می توان نه تنها با استفاده از تلفن، بلکه از طریق تبلت و مودم USB نیز انجام داد. علاوه بر این اپراتور امکان دریافت رمز عبور را برای کسانی که با چند شماره توافق دارند فراهم کرده است.

برای ورود به حساب شخصی Beeline خود می توانید رمز عبور دریافت کنید:

1. اگر تلفن دارید، به سادگی دستور USSD * 110 * 9 # را شماره گیری کنید.
   . یک رمز عبور موقت از طریق پیامک ارسال می شود.
2. اگر تبلتی دارید که به شما امکان دریافت پیامک را می دهد، می توانید با استفاده از دستور بالا یا با کلیک بر روی این لینک رمز عبور را دریافت کنید. اگر مدل تبلتی دارید که پیامک دریافت نمی کند، اما قابلیت دسترسی به شبکه داده سلولی را دارد، مرورگر خود را باز کنید و آدرس my.beeline.ru را وارد کنید. پس از این کار وارد حساب شخصی خود می شوید. فراموش نکنید که ابتدا وای فای را خاموش کنید. اگر نمی توانید از رایانه لوحی خود به اینترنت وصل شوید، با پشتیبانی 8 800 700 06 11 تماس بگیرید. یا از دستگاه دیگری استفاده کنید.
3. اگر سیم کارتی که از طریق آن می خواهید حساب شخصی خود را در Beeline وارد کنید در یک مودم USB نصب شده است و نمی خواهید آن را در گوشی قرار دهید، به سادگی این لینک را دنبال کنید، شماره تلفن خود را در قسمت مربوطه وارد کنید، پس از آن رمز عبور از طریق پیامک به مودم USB شما ارسال می شود. همچنین می توانید با تماس با شماره 8 800 700 06 11 رمز ورود به حساب شخصی Beeline خود را دریافت کنید. . آماده باشید تا مشخصات پاسپورت خود را بدهید.
4. اگر برای اولین بار از حساب شخصی خود بازدید می کنید و می خواهید به مدیریت خدمات برای همه شماره های خود دسترسی پیدا کنید، با دفتر Beeline تماس بگیرید. همچنین می توانید از یک شماره خاص استفاده کنید و پس از ثبت نام شماره های دیگری را اضافه کنید.

همانطور که می بینید، ثبت نام در حساب شخصی Beeline شما هیچ مشکلی ندارد. اگر هنوز سؤالی دارید، می توانید از دستورالعمل های ویدئویی مربوطه به طور مستقیم در وب سایت ما یا در وب سایت رسمی اپراتور استفاده کنید. بر روی مورد "تور ویدئویی دفتر" کلیک کنید، پس از آن صفحه ای با محتوای ویدئویی باز می شود.

• توجه

ویژگی های حساب شخصی Beeline شما

ما آن را فهمیدیم و همانطور که می دانید هیچ چیز پیچیده ای در مورد آن وجود ندارد. حال بیایید نگاهی دقیق تر به قابلیت های حساب شخصی شما بیندازیم. فوراً باید گفت که رابط کاربری حساب سلف سرویس بسیار ساده و در عین حال بسیار غنی از توابع مختلف است.

حساب شخصی Beeline این امکان را برای مشترکین فراهم می کند که سریع و راحت موجودی خود را به روش های مختلف شارژ کنند، حساب خود را پیدا کنند، خدمات را متصل و قطع کنند، با اخبار آشنا شوند، اطلاعات مربوط به پرداخت ها را مشاهده کنند و همچنین بسیاری از اطلاعات مفید دیگر را انجام دهند.

بیایید با جزئیات بیشتری به قابلیت های حساب شخصی شما نگاه کنیم. بنابراین، بلافاصله پس از ورود به سیستم، توصیه می کنیم بخش "تنظیمات" را باز کنید(توضیحات دقیق این بخش را می توانید در زیر مشاهده کنید). در اینجا می توانید رمز عبور و لاگین خود را تغییر دهید، اطلاعات تماس را برای بازیابی آنها مشخص کنید. همچنین در اینجا می توانید شماره یا قرارداد اضافه کنید، اعلان ها را تنظیم کنید، فرم مشترک را پر کنید و غیره. در این مورد، ارائه دستورالعمل های دقیق در مورد نحوه کار با تنظیمات هیچ فایده ای ندارد، زیرا همه چیز بسیار راحت و واضح انجام می شود.

پس از انجام تنظیمات لازم، می توانید با ویژگی های اصلی حساب شخصی خود آشنا شوید.

در بالای صفحه می توانید بخش های زیر را مشاهده کنید:

• نرخ ها
• خدمات؛
• امور مالی و جزئیات؛
• تاریخچه برنامه؛
• کمک و بازخورد؛
• روش های پرداخت؛
• پیشنهادات ویژه

در زیر این موارد اطلاعاتی درباره موجودی، طرح تعرفه فعلی و لیستی از خدمات متصل وجود دارد. بیایید هر بخش را با جزئیات بررسی کنیم.

1. نرخ هاپس از باز کردن این بخش، اطلاعاتی درباره تعرفه فعلی خود مشاهده خواهید کرد؛ در اینجا نیز می توانید با کلیک بر روی تب های مربوطه، پارامترهای طرح تعرفه و توضیحات دقیق آن را مشاهده کنید. این بخش شامل زیربخش "تغییر طرح تعرفه" است. برای اینکه به تعداد زیادی تعرفه وارد نشوید، فقط کادر کنار مورد مناسب را علامت بزنید. یعنی اگر به تعرفه های مطلوب برای تماس با Beeline علاقه دارید، کادر کنار "برای تماس با Beeline" را علامت بزنید، پس از آن پیشنهادات فعلی ظاهر می شود. در این قسمت نه تنها می توانید با اطلاعات تعرفه و سایر پیشنهادات خود آشنا شوید، بلکه خودتان هر طرح تعرفه ای را فعال کنید.
2. خدمات.بخش "خدمات" اطلاعاتی در مورد خدمات متصل و در دسترس ارائه می دهد. در اینجا می توانید موارد غیر ضروری را غیرفعال کنید و موارد جدید را با چند کلیک ماوس متصل کنید.
3. امور مالی و جزئیات.این بخش شامل اطلاعات موجودی، پاداش ها و پرداخت های موجود و همچنین جزئیات خدمات ارائه شده است. یعنی این بخش به شما اجازه می دهد تا به طور کامل حرکت وجوه در حساب خود را کنترل کنید. شما می توانید ببینید که چقدر، چه زمانی و برای چه چیزی دقیقاً پول حذف شده است. همچنین می توانید جزئیات ماهانه را تنظیم کنید تا به ایمیل شما ارسال شود.
4. تاریخچه برنامه.در این قسمت می توانید ببینید که چه زمانی و چه برنامه هایی توسط مشترک ارسال شده و توسط اپراتور اجرا شده است. در اینجا می‌توانید اطلاعاتی درباره درخواست‌های اتصال و قطع سرویس‌ها، درخواست‌های دریافت‌شده و غیره پیدا کنید.
5. کمک و بازخورد.همانطور که قبلاً از عنوان بخش متوجه شدید، هدف آن کمک به مشترکین در حل مشکلات مختلف ارتباطی است. در اینجا می توانید پاسخ سوالات متداول را بیابید و اگر نتوانستید پاسخ مورد نیاز خود را پیدا کنید با پشتیبانی تماس بگیرید. می توانید با ایجاد یک درخواست، از طریق چت، فکس یا ایمیل یا تماس با مرکز تماس، از طریق حساب شخصی Beeline خود با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید. این راز نیست که گاهی اوقات آسان نیست، بنابراین امکان ایجاد یک درخواست از طریق حساب شخصی شما باعث صرفه جویی در زمان می شود. فقط روی تب "Create Case" کلیک کنید و مشکل خود را شرح دهید.
6. روش های پرداخت.در اینجا می توانید موجودی خود یا حساب یکی از عزیزان خود را به روش های مختلف شارژ کنید. می‌توانید پرداخت خودکار را فعال کنید و دیگر نگران پرداخت‌ها نباشید؛ با رسیدن به حد معین، حساب شما به‌طور خودکار پر می‌شود. شما می توانید با وارد کردن تعداد و مبلغ و سپس یک روش پرداخت راحت، موجودی خود را مستقیماً از خود سایت شارژ کنید. همچنین امکان پیوند کارت بانکی و استفاده از آن برای تکمیل موجودی در آینده وجود دارد. اگر نمی خواهید کارتی را پیوند دهید، می توانید با استفاده از کارت بانکی از شارژ یکباره استفاده کنید. علاوه بر روش‌های پر کردن موجودی، اطلاعاتی درباره خدمات موجود با موجودی صفر وجود دارد. به عنوان مثال، می توانید از طریق حساب شخصی خود در Beeline پرداخت اعتماد کنید.
7. پیشنهادات ویژهدر این بخش می توانید با توصیه هایی در مورد خدمات و طرح تعرفه ای که طبق گفته اپراتور برای شما بهینه است آشنا شوید. اگر از پیشنهادات بهینه استفاده کنید، اطلاعات جدیدی در بخش وجود نخواهد داشت. اگر پیشنهادات بهتری برای شما وجود دارد، می توانید آنها را از طریق این بخش مشاهده کنید.

تنظیمات حساب شخصی Beeline

حساب شخصی Beeline تنظیمات بسیار گسترده ای را ارائه می دهد. در اینجا می توانید تقریباً هر عملی را با شماره خود انجام دهید، از جمله مسدود کردن آن. می‌توانید شماره‌ها و قراردادهای Beeline تلفن همراه و خانه را برای خانواده و دوستان خود اضافه کنید و هزینه‌های آنها را کنترل کنید، خدمات و تعرفه‌ها را بدون خروج از حساب شخصی خود مدیریت کنید. حتی می توانید با استفاده از سرویس "Switch to Beeline with your number" شماره هایی را از اپراتورهای دیگر به حساب شخصی Beeline خود منتقل کنید. می توانید به شخص دیگری اعتماد کنید که به مدیریت خدمات، تعرفه ها و اطلاعات مالی شما دسترسی دارد یا می توانید سایر مشترکین را از درخواست دسترسی برای مدیریت خدمات خود منع کنید. شما می توانید به راحتی یک رمز عبور تنظیم کنید و به حساب شخصی خود دسترسی داشته باشید.

می توانید پروفایل اجتماعی خود را پیوند دهید. شبکه هایی برای ورود به حساب شخصی Beeline خود بدون رمز عبور. همچنین می توانید امکان ورود خودکار به حساب شخصی خود و برنامه تلفن همراه من Beeline را بدون وارد کردن لاگین و رمز عبور از هر دستگاهی که سیم کارتی با شماره شما در آن نصب شده است تنظیم کنید.

این لیست کاملی از قابلیت های حساب شخصی Beeline شما نیست. در واقع سیستم سلف سرویس مزایای زیادی را ارائه می دهد و زندگی مشترک را بسیار آسان می کند.

ویدئو: حساب شخصی Beeline در برنامه "My Beeline".

اینترنت Beeline کار نمی کند یا با تنظیمات مشکل دارید؟ یا می خواهید به "اینترنت خانگی" متصل شوید؟ خدمات پشتیبانی مشتری Beeline برای حل همه سؤالات و مشکلات موجود است. اطلاعات تماس و لینک های ورود به حساب شخصی شما در این بخش منتشر می شود.

شماره تلفن پشتیبانی مشتری رایگان برای اینترنت خانگی Beeline:

8 800 700 8000

شماره پشتیبانی اینترنت و تلویزیون خانگی Beeline برای مشتریان ارائه دهنده از همه مناطق کار می کند. تمام تماس‌های 8800 700 8000 از تلفن‌های همراه و ثابت در روسیه رایگان است.

چگونه با ارائه دهنده Beeline تماس بگیریم؟

خدمات پشتیبانی فنی ارائه دهنده اینترنت به صورت شبانه روزی و بدون وقفه کار می کند. اگر اینترنت یا تلویزیون دیجیتال خانگی شما قطع شده و کار نمی کند با شماره 8 800 700 8000 تماس بگیرید. برای دریافت اطلاعات شخصی از کارکنان پشتیبانی فنی، تغییر طرح تعرفه یا اتصال به خدمات پولی اضافی، لطفاً آماده ارائه اطلاعات پاسپورت و کلمه کد خود باشید.

به Beeline؟ مشترکین تلفن همراه Beeline.

"حساب شخصی" یک مشترک Beeline

شما می توانید اکثر عملیات را بر روی حساب خود انجام دهید و هزینه خدمات "اینترنت خانگی و تلویزیون Beeline" را از طریق خود پرداخت کنید حساب شخصی شخصی. با استفاده از سیستم مدیریت خدمات، دیگر لازم نیست با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید و منتظر اتصال با یک متخصص برای اتصال خدمات، تغییر تعرفه یا کمک در تنظیمات باشید. همه اینها تنها با چند کلیک قابل انجام است.

در قرارداد ارائه خدمات دسترسی به اینترنت می توانید لاگین و رمز عبور حساب شخصی خود را بیابید. اگر هنگام کار در "حساب شخصی" خود با مشکل مواجه شدید یا اگر نمی توانید وارد سیستم مدیریت خدمات شوید، با شماره پشتیبانی فنی رایگان "اینترنت خانگی Beeline" 8 800 700 8000 (برای تمام مناطق روسیه) تماس بگیرید.

تنظیمات و پشتیبانی آنلاین

پس از خرید تجهیزات جدید (روتر، مودم یا دستگاه دیگر)، ممکن است لازم باشد آن را برای عملکرد صحیح دسترسی به اینترنت و تلویزیون در شبکه Beeline پیکربندی کنید. می توانید از دستورالعمل ها برای راه اندازی اینترنت خانگی خود استفاده کنید. این بخش حاوی نکاتی برای حل رایج ترین مشکلاتی است که برخی از مشترکان اینترنت خانگی Beeline هر از گاهی با آن مواجه می شوند.

اگر تجربه لازم برای پیکربندی تجهیزات خود را ندارید یا مشکلاتی دارید که با استفاده از بخش راهنما نمی توانید آنها را حل کنید، می توانید با میز پشتیبانی فنی Beeline تماس بگیرید:

• شماره تلفن رایگان 8800 700 8000 مرکز تماس
• با نوشتن ایمیل این آدرس ایمیل در مقابل هرزنامه ها محافظت می شود. برای مشاهده آن باید جاوا اسکریپت را فعال کنید.
• از طریق فرم بازخورد در وب سایت رسمی "Home Beeline"
• در انجمن رسمی پشتیبانی مشتری Beeline Home

متخصصان هوم Beeline سعی خواهند کرد در اسرع وقت مشکل شما را حل کنند و به هرگونه سوال در مورد خدمات و تعرفه اینترنت و تلویزیون خانگی پاسخ دهند.

مناطقی که Home Beeline در آنها فعالیت می کند

برای اتصال به شبکه اینترنتی Beeline Home، می توانید درخواستی بگذارید و اتصال خانه خود را در وب سایت رسمی شرکت بررسی کنید.

در حال حاضر، اتصالات در مناطق زیر روسیه انجام می شود:

منطقه مسکو: مناطق مرکزی، شمالی، شمال شرقی، شمال غربی، شرقی، جنوب شرقی، جنوبی، جنوب غربی، غربی، Zelenogradsky، Troitsky و Novomoskovsky منطقه مسکو، منطقه مسکو.

منطقه شمال غرب: Arkhangelsk، Cherepovets، کالینینگراد و سنت پترزبورگ.

منطقه مرکزی: بلگورود، بریانسک، ورونژ، ایوانوو، کالوگا، کوستروما، کورسک، لیپتسک، مسکو، اورل، اسمولنسک، تور، تولا و یاروسلاول.

منطقه سیبری: ایرکوتسک، کمروو، کراسنویارسک، اومسک و تومسک.

منطقه جنوب: آستاراخان، ولگوگراد، کراسنودار، باتایسک، روستوف-آن-دون، پیاتیگورسک و استاوروپل.

منطقه اورال: اکاترینبورگ، پرم، تیومن و چلیابینسک.

منطقه ولگا: نیژنی نووگورود، اورنبورگ، اوفا، کازان، تولیاتی، سامارا، بالاکوو، بالاشوف، ساراتوف، انگلس، دیمیتروفگراد و اولیانوفسک.

منطقه خاور دور: ولادی وستوک، خاباروفسک و یوژنو ساخالینسک.

اطلاعات فعلی در مورد حضور منطقه ای، آدرس های وب و شماره تلفن های ارائه دهنده اینترنت سیمی "Home Beeline" از آگوست 2018 ارائه شده است. برای اطلاعات دقیق تر و دقیق تر، لطفاً به وب سایت رسمی شرکت www.beeline.ru مراجعه کنید.

حساب شخصی Beeline برای مدیریت خدمات شما. با آن می توانید:

• تغییر تعرفه
• مشاهده تاریخچه حساب کاربری،
• مشاهده آمار ترافیک،
• استفاده از خدمات اعتباری (پرداخت امانت)
• خدمات اضافی را متصل و قطع کنید.
• اگر استفاده می کنید حساب شما تک است

برای ورود به حساب شخصی خود، از لاگین و رمز عبور خود برای دسترسی به اینترنت استفاده کنید، معمولاً هنگام اتصال، در نشان داده می شود.

همچنین حساب شخصی Beelineاز منوی ست تاپ باکس در دسترس شماست، از طریق آن می توانید:

• حساب خود را کنترل کنید،
• پرداخت خدمات با استفاده از کارت پرداخت اکسپرس Beeline،
• تغییر پکیج کانال،
• بسته های کانال اضافی را متصل و جدا کنید

lk.beeline.ru- ورودی دفتر

دستورالعمل برای حساب شخصی Beeline

1. روی این لینک کلیک کنید lk.beeline.ru. وارد کن وارد شدنو کلمه عبوراز اتصال به اینترنت و فشار دادن دکمه وارد شدن.

2. داخل هستی حساب شخصی!شما می توانید وضعیت حساب، پرداخت ها، خدمات و غیره خود را مدیریت کنید. بدون ترک خانه جزئیات بیشتر در ادامه این بخش.

3. در برگه اطلاعات قراردادتو می توانی از وضعیت حساب جاری مطلع شوید، تاریخ پایان دوره صورتحساب، هزینه تعرفه و غیره

4. برای راحتی، می توانید پیکربندی کنید دریافت اعلان در مورد وضعیت حساب خوددر قالب یک پیام کوتاه به شماره تلفن همراه خود، برای این کار بر روی تنظیم اعلان هاشماره تلفن همراه خود را وارد کرده و دکمه را فشار دهید صرفه جویی. از این پس پیامک های یادآوری نیاز به پرداخت هزینه خدمات را دریافت خواهید کرد Beelineبا شماره حساب شخصی خود چند روز قبل از پایان دوره صورتحساب به منظور همیشه آنلاین بودن.

5. پرداخت اعتماد- این فرصتی برای استفاده از اینترنت خانگی و تلویزیون دیجیتال Beeline به صورت اعتباری (بدون پرداخت اضافی) است که امکان پرداخت خدمات قبل از پایان دوره صورتحساب وجود ندارد. این سرویس 3 روز قبل از پایان دوره صورتحساب و حداکثر 5 روز پس از آن به شرط عدم وجود تاخیر قبلی در پرداخت Trust Pay قابل فعال سازی است. پس از فعال سازی سرویس، باید حداکثر تا تاریخ انقضای Trust Payment به حساب شخصی خود پرداخت کنید.

6. تغییر طرح تعرفه.برای تغییر تعرفه اینترنت Beeline، باید به تب بروید اینترنت، روی لینک کلیک چپ کنید تغییر طرح تعرفه، طرح تعرفه مورد نیاز خود را انتخاب کرده و دکمه را فشار دهید تغییر طرح تعرفهپس از این، باید اتصال به اینترنت را قطع کنید، یک دقیقه صبر کنید و دوباره وصل شوید؛ اگر از روتر wi-wi استفاده می کنید، فقط باید برق روتر خود را قطع و دوباره وصل کنید.

برای مشاهده نتیجه این اقدامات، توصیه می کنم از سرویسی برای اندازه گیری سرعت اتصال به اینترنت، ترجیحا قبل و بعد استفاده کنید))

7. تغییر لاگین یا رمز عبور- بسیار ساده است، برای این کار باید به تب در حساب شخصی Beeline خود بروید اطلاعات قرارداد، سپس انتخاب کنید تغییر لاگین و رمز عبور، مقادیر مورد نیاز خود را در فیلدهای مربوطه وارد کرده و روی دکمه کلیک کنید تغییر ورودیا رمز عبور را تغییر دهید.

8. مسدود کردن داوطلبانه حساب.وقتی برای مدت طولانی به کشور یا جای دیگری می روید راحت است. این سرویس به شما امکان می دهد در هزینه خود صرفه جویی کنید. اگر از اینترنت استفاده نمی کنید نیازی به پرداخت هزینه ای ندارید. به نظر من این بسیار معقول است) خدمات برای یک دوره ارائه می شود از 1 تا 90 روز. بنابراین، برای مسدود کردن موقت حساب خود، باید به برگه بروید اینترنت، به علاوه مدیریت خدماتو روی لینک کلیک کنید مسدود کردن موقت و داوطلبانه اینترنت Beeline.
شرایط خدمات را با دقت بخوانید، کادر را علامت بزنید و روی دکمه کلیک کنید به علاوه
این متن را بخوانید و کلیک کنید مسدود کردن را فعال کنید.


حالا می توانید کامپیوتر را خاموش کنید و وسایل خود را جمع کنید =)) پس از بازگشت، باید به حساب شخصی Beeline خود در ساراتوف بروید و آن را رفع انسداد کنید. (برای این کار نیازی به اتصال به اینترنت ندارید)

p.s. هنوز سوالی در این زمینه دارید؟! - از آنها در نظرات بپرسید.