حساب شخصی تلفن همراه اینترنت. ویژگی های استفاده از حساب شخصی

برای دسترسی سریع به اینترنت خانگی و حساب تلویزیون شخصی خود، باید یک نام وارد کنیددر صورتی که کاربر در حساب کاربری ثبت نام کرده باشد، کاربر و رمز عبور را در فیلدهای مربوطه قرار دهید.

در غیر این صورت ابتدا باید در حساب شخصی خود ثبت نام کنید.

برای ثبت نام باید روی لینک زیر کلیک کرده و اطلاعات زیر را وارد کنید:

• با قرارداد ارائه خدمات آشنا شوید.
• وضعیت حقوقی خود را انتخاب کنید؛
• نام خانوادگی؛
• نام؛
• نام خانوادگی؛
• سری پاسپورت;
• گذرنامه ID؛
• تاریخ تولد؛
• مرجع صادر کننده گذرنامه؛
• تاریخ صدور گذرنامه؛

همه نمی دانند که شرکت معروف MTS نه تنها خدمات تلفن همراه را به مشتریان خود ارائه می دهد. چندی پیش، آنها عملکرد جدیدی را معرفی کردند که به خوبی در بازار خدمات پخش می شود.

ما در مورد تلویزیون، اینترنت خانگی و حساب شخصی MTS صحبت می کنیم که به شما امکان می دهد همه اینها را بدون ترک خانه خود مدیریت کنید.

حساب شخصی MTS

بسیاری از مردم به این موضوع عادت کرده اند که در مواقعی که مشکل ارتباطی وجود دارد یا نیاز به تغییر طرح تعرفه است، باید با شعبه اپراتور تماس بگیرند یا با پشتیبانی تماس بگیرند. با این حال، در سال 2018 اصلاً لازم نیست این کار را انجام دهید. اکثر ارائه دهندگان ارتباطات مدرن، از جمله MTS، به مشتریان خود پیشنهاد می کنند از عملکرد حساب شخصی استفاده کنند، که به شما امکان می دهد تمام دستکاری های لازم را با خدمات خود انجام دهید.

لیست ویژگی هایی که کاربر چنین عملکردی از اپراتور دریافت می کند به شرح زیر است:

• صورت پرداخت را بررسی کنید.
• مشاهده لیست طرح های تعرفه ای موجود برای اتصال.
• به تعرفه دیگری بروید یا یک گزینه اضافی را وصل کنید.
• جزئیات دقیق استفاده از ترافیک اینترنت را آماده کنید.
• انتقال پول از یک حساب شخصی به حساب دیگر.
• نرم افزار آنتی ویروس را انتخاب کنید و آن را روی کامپیوتر یا گوشی هوشمند خود نصب کنید.
• با پشتیبانی آنلاین تماس بگیرید.
• و خیلی بیشتر.

یک حساب شخصی به صورت رایگان در اختیار کاربران قرار می گیرد. مراحل ثبت آن به خدماتی که استفاده می کنید بستگی دارد. می توانید یک حساب جداگانه برای تلفن یا همراه با اینترنت و تلویزیون ثبت کنید.

1. به وب سایت رسمی MTS بروید: mts.ru.
2. در سمت راست، در گوشه بالا، منوی "My MTS"، "Login" یا یک دکمه مشخصه دیگر را پیدا کنید.
3. در اینجا می توانید نوع خدماتی که به شما ارائه می شود را انتخاب کنید. این می تواند ارتباطات سیار، اینترنت خانگی و تلویزیون باشد.
4. در این مورد، ما به آیتم "ارتباطات تلفن همراه" نیاز داریم. برای ورود به پروفایل خود ابتدا باید ثبت نام کرده و خدمات اتصال را انتخاب کنید.
5. در صفحه جدید از طریق پیام رمز جدید درخواست کنید.
6. در اینجا باید شماره خود را وارد کنید و رمز عبوری دریافت کنید که بعداً می توانید با آن وارد حساب خود شوید.

پس از انجام این مراحل ساده می توانید وارد مطب شوید و تمامی دستکاری های لازم را انجام دهید.

شایان ذکر است که شما می توانید نه تنها از طریق سایت در رایانه، بلکه با کمک یک جعبه تنظیم تعاملی که هنگام اتصال تلویزیون ارائه می شود، به نمایه خود دسترسی پیدا کنید. علاوه بر این، برای این کار نیازی به وارد کردن لاگین و رمز عبور ندارید، زیرا جعبه تنظیم از قبل برای قرارداد شما ثبت شده است.

فقط کافی است وارد منوی مورد نظر شوید و نام و نام خانوادگی خود را وارد کنید. موفق ترین عملکرد در این استفاده، پرداخت هزینه ماهانه است، زیرا دیگر نیازی به مراجعه به پایانه ها و مواردی از این دست نیست.

رمز عبور حساب شخصی را فراموش کرده اید

هر کسی می تواند در موقعیتی قرار بگیرد که رمز ورود به حساب شخصی گم شده است. بنابراین، شما باید بلافاصله تمام رمزهای عبور خود را در یک دفترچه یادداشت قابل اعتماد بنویسید که از بین نرود.

اگر رمز عبور از کابینت ارتباطات سیار که به شماره تلفن ارسال شده گم شد، روش بازیابی آن تا حد امکان ساده است. کافی است دوباره روی دکمه «دریافت رمز عبور از طریق پیامک» کلیک کنید تا قبلی ریست شود.

در مورد دیگری، هنگامی که ورود یا رمز عبور از اینترنت یا تلویزیون خانگی گم شد، باید با پشتیبانی فنی تماس بگیرید. تماس رایگان خواهد بود. با این حال، برای این واقعیت آماده باشید که اپراتور ممکن است برخی از داده های گذرنامه را درخواست کند که برای بازگرداندن دسترسی لازم است.

اینترنت و تلویزیون خانگی

این شرکت طیف گسترده ای از طرح های تعرفه را ارائه می دهد که از بین آنها می توانید مناسب ترین را برای هر خانواده انتخاب کنید. با انتخاب حداکثر سرعت یا تعداد کانال می توانید اینترنت یا تلویزیون را به طور جداگانه وصل کنید و یا می توانید این سرویس ها را به صورت یک بسته وصل کنید و در صرفه جویی زیادی صرفه جویی کنید.

علاوه بر این، می‌توانید بسیاری از گزینه‌های اضافی را متصل کنید که تجربه استفاده از خدمات را بهبود می‌بخشد. به عنوان مثال، می توانید سرویس Digital Multiroom را وصل کنید که به شما امکان می دهد تلویزیون را به طور همزمان به چندین تلویزیون در خانه متصل کنید.

رنگ آمیزی هر طرح تعرفه و جزئیات آن منطقی نیست، زیرا این اطلاعات در وب سایت رسمی (mts.ru -> تعرفه ها) موجود است. لیست تعرفه های موجود بستگی به منطقه ای دارد که در آن زندگی می کنید. بنابراین، شما همیشه می توانید به وب سایت MTS مراجعه کنید و مناسب ترین گزینه را با توجه به قیمت و گزینه ها برای خود انتخاب کنید.

اتصال اینترنت و تلویزیون خانگی به روش های مختلفی امکان پذیر است. می توانید با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید و درخواست خود را بگذارید، با نزدیکترین دفتر MTS تماس بگیرید یا با استفاده از وب سایت رسمی یک اتصال را سفارش دهید. روش آخر را در نظر بگیرید:

1. ما به وب سایت رسمی MTS (mts.ru) می رویم.
2. در گوشه سمت راست بالا، منوی "My MTS" یا "My Account" یا "Login" را پیدا کنید.
3. در منوی زمینه که ظاهر می شود، مورد "اینترنت و تلویزیون خانگی" را انتخاب کنید.
4. پس از آن بر روی دکمه "ثبت نام" کلیک کرده و اطلاعات لازم را در فرم ثبت نام وارد کنید.
5. سیستم به طور خودکار آدرسی را که وارد کرده اید برای اتصال بررسی می کند.
6. اگر اتصال وجود داشته باشد، از شما خواسته می شود که یک طرح تعرفه مناسب را انتخاب کنید و زمان مناسبی را برای نصب تجهیزات تعیین کنید.
7. باقی مانده است که منتظر استادان شرکت باشیم که کابل را مستقیماً به خانه یا آپارتمان هدایت می کنند و همچنین تجهیزات لازم را نصب می کنند. این می تواند یک روتر برای اینترنت و یک ستاپ باکس تعاملی برای تلویزیون باشد. به عنوان یک قاعده، این تجهیزات به صورت رایگان به طرح تعرفه متصل می شود، اما نه همیشه.

به عنوان یک قاعده، استادان خیلی سریع می آیند. در عرض چند روز می توانید از اینترنت استفاده کنید و تلویزیون تماشا کنید.

همانطور که قبلا ذکر شد، یک حساب شخصی نه تنها برای خدمات تلفن، بلکه برای مدیریت یک پروفایل اینترنت و تلویزیون خانگی نیز مناسب است. در اینجا می توانید:

• دستکاری تعادل را انجام دهید. می توانید آن را دوباره پر کنید، موجودی را پیگیری کنید، و همچنین جزئیات دقیق استفاده از وجوه را دریافت کنید.
• برای پرداخت صورتحساب یا رسید دریافت کنید.
• با تعرفه فعلی اینترنت یا تلویزیون آشنا شوید. تغییر دهید. گزینه های اضافی را برای اینترنت انتخاب کنید.
• لیست کانال های تلویزیونی موجود را مشاهده کنید. یک بسته کانال جدید اضافه کنید. گزینه های اضافی را وصل کنید. نقشه مناطق تحت پوشش تلویزیون را مشاهده کنید.
• در برنامه جایزه شرکت کنید. مانده وجوه پاداش را پیگیری کنید. برای هدایا و تخفیف های جذاب، پاداش ها را مبادله کنید.
• امکان تغییر به نوع پرداخت اعتباری با امکان استفاده از خدمات حتی با مانده منفی.

مسدود شدن موقت اینترنت و تلویزیون

گاهی اوقات لازم می شود که دریافت خدمات برای مدت معینی مسدود شود. به عنوان مثال، یک مشترک برای چندین ماه به محل کار خود می رود و برای این مدت نیازی به خدمات ندارد. برای انجام این کار، باید خود را با شرایط مسدود کردن آشنا کنید:

1. مسدود کردن حداکثر 30 روز در سال قابل انجام است و این عملکرد فقط یک بار در سال قابل استفاده است.
2. می توانید با استفاده از حساب شخصی خود یا با تماس با پشتیبانی آن را مسدود کنید.
3. اگر مشترک اتصال اینترنت خانگی نداشته باشد، این عملکرد در دسترس نخواهد بود.
4. برای مدت مسدود شدن، وجه استفاده از خدمات دیگر از حساب مشترک برداشت نمی شود.
5. این سرویس پرداختی است و هزینه آن بستگی به منطقه دارد. حساب کاربر باید دارای وجوه کافی برای پرداخت انسداد باشد.
6. در صورت تمایل مشتری، عملکرد پس از دوره انتخابی یا قبل از آن به طور خودکار غیرفعال می شود.

اگر مدت زیادی است که از خدمات ارتباطات سیار MTS استفاده می کنید و همچنین به دنبال ارائه دهنده خوب اینترنت و تلویزیون خانگی هستید، باید به ارائه این خدمات از همان شرکت توجه کنید. به لطف اطلاعات مطالعه شده، می توانید به راحتی خدمات را متصل کرده و خودتان آنها را امتحان کنید.

اپراتور MTS نه تنها خدمات ارتباطی تلفن همراه را ارائه می دهد. این شرکت یک ارائه دهنده بزرگ اینترنت است و در سال های اخیر به طور فعال به ساکنان کشورمان اینترنت پرسرعت خانگی و خدمات تلویزیون دیجیتال مدرن ارائه می دهد. در حال حاضر، مطلقاً همه کاربران بدون در نظر گرفتن منطقه سکونت می توانند از این خدمات استفاده کنند.

دسترسی به اینترنت، ارتباطات با کیفیت بالا و تلفن با استفاده از فناوری مدرن GPON انجام می شود. این فناوری امکان دسترسی به تمام خدمات را با سرعت بالا از طریق یک کابل نوری متصل به مودم فراهم می کند. این مودم در حال حاضر دارای یک ماژول Wi-Fi داخلی است.

اینترنت خانگی MTS

این شرکت طیف وسیعی از طرح های تعرفه را برای . هزینه آنها و میزان ترافیک ارائه شده در آنها به منطقه اتصال بستگی دارد. در وب سایت رسمی می توانید دریابید که چه تعرفه هایی در منطقه شما اعمال می شود.

تلویزیون خانگی MTS

مشترکین متصل می توانند بیش از 190 کانال را مشاهده کنند. در عین حال کیفیت پخش برنامه های تلویزیونی تحت تأثیر استفاده از اینترنت قرار نمی گیرد. انتخاب گسترده ای از تعرفه ها به شما این امکان را می دهد که بهینه ترین بسته را برای خود انتخاب کنید. اخیرا، MTS به مشتریان خود یک سیستم انتخاب کانال انقلابی منحصر به فرد - "تلویزیون شخصی" ارائه کرده است. این سرویس به کاربران این امکان را می دهد که به طور مستقل لیستی از کانال هایی را که می خواهند در آنها مشترک شوند ایجاد کنند. همچنین، علاوه بر این، مشترکین می توانند از طیف وسیعی از خدمات مفید استفاده کنند. به عنوان مثال، با سرویس "Digital Multiroom" می توانید تلویزیون را به طور همزمان به چندین تلویزیون در خانه متصل کنید. در این صورت فقط برای بسته های متصل به بسته اول پرداخت می شود.

اطلاعات مربوط به تعرفه ها، گزینه های اتصال و سایر اطلاعات در وب سایت رسمی اپراتور ارائه شده است. برای دریافت آن، فراموش نکنید که منطقه ای که در آن قرار دارید را مشخص کنید.

MTS برای راحتی مشتریان خود یک سرویس ویژه ایجاد کرده است - یک حساب شخصی برای خدمات اینترنت خانگی، تلفن و تلویزیون از MTS. با آن، مشتریان می توانند:

• شماره قرارداد و حساب شخصی را دریافت کنید.
• تعرفه جاری و موجودی وجوه موجود در حساب را پیدا کنید.
• با پیشنهادات جدید و شرایط اتصال آنها آشنا شوید.
• تمام اطلاعات لازم را در آدرس کاربر مشخص کنید.
• کنترل پرداخت ها با استفاده از جزئیات تماس؛
• هزینه خدمات را به روشی راحت پرداخت کنید.

چگونه به اینترنت و تلویزیون خانگی وصل شویم؟

اتصال به بسته سه گانه خدمات GPON (اینترنت، تلویزیون و تلفن) به شرح زیر انجام می شود:

• برای درخواست، ثبت نام کنید هنگام پر کردن درخواست، آدرس خود را ذکر کنید.
• سیستم امکان کشیدن کابل را در محل زندگی شما بررسی می کند. در صورت امکان منتظر استاد باشید.
• کار بر روی کابل به اندازه کافی سریع انجام می شود ، در حالی که می توانید با کارمندان شرکت در یک زمان مناسب برای خود مذاکره کنید.
• کابل مستقیماً به خانه شما می رود و به تجهیزات ویژه متصل می شود - مودم با Wi-Fi داخلی.
• مودم برای استفاده کاملا رایگان ارائه شده است.

اگر نتوانستید پاسخ تمام سوالات خود را در وب سایت اپراتور پیدا کنید، همیشه می توانید با خدمات پشتیبانی فنی با شماره رایگان 8-800-250-00-50 یا هر نزدیکترین دفتر MTS تماس بگیرید. فراموش نکنید که پاسپورت خود را همراه داشته باشید.

تغییر طرح تعرفه، بررسی تعداد امتیازات پاداش، جزئیات تماس ها و موارد دیگر نیازی به تماس با اپراتور ندارد، جایی که باید دقایق ارزشمندی را در صف منتظر بمانید. برای انجام این و سایر دستکاری های ساده، یک سرویس سلف سرویس راحت در قالب یک حساب شخصی وجود دارد. تنها چیزی که نیاز دارید یک دستگاه با دسترسی به اینترنت است.

حساب شخصی MTS برای چیست؟

حساب شخصی به مشترک این فرصت را می دهد که با حضور در هر مکانی، بسیاری از عملیات را که معمولاً توسط کارمندان خدمات پشتیبانی مشتری انجام می شود، مدیریت کند. صرفه جویی در زمان و دریافت اطلاعات به روز از مزایای اصلی این سرویس است.
برای افرادی که همیشه با کمک حساب شخصی خود در تماس هستند، نظارت بر وجوه موجود در حساب خود، مدیریت پست صوتی و مسدود کردن شماره های ناخواسته راحت خواهد بود.
قرار گرفتن در یک موقعیت ناخوشایند زمانی که هیچ وجهی در حساب وجود ندارد دیگر ترسناک نیست. با دانستن موجودی، همیشه می توانید با استفاده از همان حساب شخصی، آن را به موقع پر کنید.
با حساب شخصی خود می توانید:

• تغییر طرح تعرفه؛
• مدیریت امتیاز جایزه؛
• محدودیت باقی مانده SMS/MMS را بررسی کنید.
• پر کردن یک حساب؛
• فعال کردن کارت های پیش پرداخت؛
• فعال/غیرفعال کردن خدمات مختلف؛
• بقیه ترافیک اینترنت موبایل را پیدا کنید.
• از اشتراک های فعال آگاه باشید.
• تغییر ملودی بوق؛
• جزئیات سفارش تماس ها (در دو قالب چاپی کاغذی و الکترونیکی موجود است).

یک حساب شخصی دفتر شخصی شما است که به شما امکان می دهد نه تنها عملیات زیادی را انجام دهید، بلکه پول اضافی را برای ارتباطات خرج نکنید. با تعرفه های جدید آشنا شوید، سودآورترین را انتخاب کنید و در هزینه خود صرفه جویی کنید.
از سفارش یک فاکتور پیش پرداخت یا تنظیم برنامه پرداخت استفاده کنید. این ویژگی به ویژه برای کسانی که تعادل را کنترل می کنند، به عنوان مثال، کودکان، بازنشستگان، راحت خواهد بود.
در صورت تمایل، برنامه My MTS را روی تلفن همراه خود نصب کنید. تمام قابلیت های موجود در وب سایت شرکت را فراهم می کند و یک رابط کاربری ساده برای همه قابل درک خواهد بود.

ثبت

برای ایجاد یک حساب شخصی mts نیازی به انجام هیچ مرحله پیچیده ای ندارید، فقط یک روش ثبت نام ساده را طی کنید.
ثبت نام در وب سایت رسمی شرکت MTS انجام می شود و رایگان است. دو راه وجود دارد که می توانید استفاده کنید: از طریق شماره موبایل یا شبکه های اجتماعی. هر دو گزینه اول و دوم زمان زیادی را نمی گیرند، بنابراین گزینه ای را انتخاب کنید که برای شما راحت تر است.
ثبت نام با شماره تلفن و یا از طریق شبکه های اجتماعی:

همانطور که می بینید، فقط در چند دقیقه می توانید در حساب شخصی MTS خود ثبت نام کنید.

برای کاربران تلفن همراه وارد حساب شخصی خود شوید

هنگامی که شما پس از ثبت نام، سایت را ترک می کنید، سیستم تمام داده های وارد شده را به خاطر می آورد. در بازدیدهای بعدی از همان دستگاه، به طور خودکار وارد سیستم خواهید شد. اگر به دلایلی مجوز انجام نشد، باید حساب شخصی خود را با استفاده از رمز عبور وارد شده در هنگام ثبت نام وارد کنید.
برای ورود با شماره به حساب شخصی mts به موارد زیر نیاز دارید:

1. وب سایت رسمی شرکت اپراتور را باز کنید.
2. "حساب شخصی" را انتخاب کنید.
3. در منوی ظاهر شده، روی مورد "اتصال تلفن همراه" کلیک کنید.
4. در پنجره جدید، شماره تلفن و رمز عبور خود را با کلیک بر روی "ورود" وارد کنید.

دیگر نیازی به دریافت کد از طریق پیامک ندارید. در داخل حساب شخصی خود، توصیه می شود بلافاصله رمز عبور ارسال شده توسط اپراتور را به یک کاربر پیچیده تر تغییر دهید. فقط در این صورت می توانید مطمئن باشید که دسترسی به داده های شخصی و پول به خوبی محافظت می شود. فراموش نکنید که رمز عبور خود را قبل از خروج از سیستم ذخیره کنید.

برای کاربران خانگی اینترنت و تلویزیون وارد حساب شخصی خود شوید

امکانات حساب شخصی برای کاربران موبایل و برای کاربران خانگی اینترنت و تلویزیون متفاوت است. در اینجا شما این فرصت را دارید که عملیاتی برای تغییر تعرفه، پر کردن تعادل، اتصال / قطع خدمات به طور خاص برای پخش جریانی انجام دهید.
در حساب شخصی کاربر mts tv، مابقی ترافیک داخل تعرفه متصل، مبلغ باقی مانده در حساب و مدت زمان پرداخت همیشه قابل مشاهده است. در شرایطی که بدهی ظاهر شده است، شرکت گزینه پرداخت وعده داده شده را ارائه می دهد. این سرویس به شما اجازه می دهد تا پانزده روز به استفاده از خدمات ادامه دهید و پس از آن باید به حساب خود پول واریز کنید، در غیر این صورت کار اینترنت و تلویزیون به حالت تعلیق در می آید.
خدمات اداری اضافی عبارتند از:

• ارائه یک آدرس ایمیل رایگان؛
• میزبانی؛
• محافظت از آنتی ویروس و موارد دیگر.

اگر از اینترنت و تلویزیون خانگی اپراتور MTS استفاده می کنید، باید حساب شخصی خود را به روش دیگری وارد کنید.

اکنون بدون توجه به اینکه کاربر ارتباطات سیار یا اینترنت خانگی هستید، هیچ سوالی در مورد نحوه ورود به حساب شخصی mts خود باقی نماند.

در صورت بروز شرایط دشوار که نمی توانید به تنهایی با استفاده از حساب شخصی خود متوجه شوید، با میز خدمات مشتری رایگان تماس بگیرید، جایی که اپراتورها به شما در حل مشکلات هر پیچیدگی کمک می کنند، در صورت لزوم، شما را با بخش فنی مرتبط می کنند.

MTS به عنوان رهبر بازار در سیستم های تلفن همراه، اینترنت پرسرعت، تلویزیون دیجیتال و خدمات تلفن همراه را به میلیون ها نفر نه تنها در روسیه، بلکه در کشورهای CIS ارائه می دهد.
MTS که از دهه 2000 کار می کند، مقام اول را به خود اختصاص داده است و در ده اپراتور بزرگ قرار گرفته است. و در سال 2008 به عنوان گرانترین برند به ارزش 213198 میلیون روبل شناخته شد.

MTS از یک اپراتور تلفن همراه نیز به ارائه دهنده اینترنت اینترنت خانگی با اتصال پرسرعت تبدیل شده است. این امکان افزودن خدمات تلویزیون دیجیتال با کیفیت مدرن را نیز فراهم کرد.
در عین حال امروزه هر ساکن کشورمان می تواند صاحب این خدمات باشد، این فرصت در هر منطقه از کشور فراهم است. به صورت خودکار به کاربران MTSمشتریان شرکت ملحق شدند جریان، که حتی امروزه نیز می تواند وارد مدیریت خدمات در آدرس قدیمی www.stream.ru شود به دلیل راحتی و سهولت استفاده، حساب شخصی در بین بسیاری از روس ها مشهور شده است.

تنظیمات اینترنت و تلویزیون در حساب MTS شما

قبل از اینکه بتوانید تنظیمات را در حساب شخصی خود وارد کنید، باید در سیستم ثبت نام کنید. برای این کار موارد زیر را انجام دهید:

• با استفاده از رایانه یا تبلت، به وب سایت رسمی شرکت در اینترنت www.mts.ru/dom/ مراجعه کنید. پس از بارگذاری صفحه اصلی، در گوشه سمت راست بالا، روی لینک "حساب شخصی" کلیک کنید.
• در زیر منوی بعدی که هنگام رفتن ظاهر می شود، پیوند را انتخاب کنید "اینترنت و تلویزیون خانگی"، به لینک "ثبت نام" بروید و ثبت نام را شروع کنید.
• در طی مراحل ثبت نام، سیستم از شما می خواهد که فرم مورد نیاز را پر کنید. هنگام پر کردن، لطفاً اطلاعات زیر را وارد کنید:
  - وضعیت حقوقی شما،
  - سری و شماره گذرنامه، اطلاعات مربوط به صدور آن
  - کد برای بررسی

پس از وارد کردن تمامی اطلاعات، باید انطباق و صحت داده های ارائه شده را مجددا بررسی کنید. پس از تایید، باید روی "ثبت نام" کلیک کنید، ثبت نام تکمیل می شود. اکنون می توانید صندوق پستی خود را که در هنگام ثبت نام مشخص شده است بررسی کنید، حاوی نامه ای با اطلاعات شما برای وارد کردن حساب شخصی شما - ورود و رمز عبور است.

توابع اصلی حساب شخصی MTS اینترنت و تلویزیون خانگی

با استفاده از حساب شخصی خود، می توانید عملکردهای زیر را به صورت آنلاین تغییر و پیکربندی کنید:

• اتصال و قطع خدمات؛
• تغییر طرح تعرفه؛
• وجوه را به موجودی خود منتقل کنید و برای خدمات متصل پرداخت کنید.

ناوبری و رابط سیستم کاملاً واضح و راحت است و برای استفاده توسط کم تجربه ترین کاربر طراحی شده است.

ویژگی های اضافی اینترنت و تلویزیون خانگی حساب شخصی MTS

این سرویس الکترونیکی گزینه های اضافی زیر را برای استفاده در اختیار کاربران خود قرار می دهد:

• ایمیل، ایمیل رایگان در سرویس؛
• توانایی استفاده از یک برنامه ضد ویروس پیشرفته؛
• میزبانی شخصی شما و بسیاری از ویژگی های اضافی دیگر.

مشتریان می توانند خدمات اضافی را نه تنها در حساب شخصی MTS خود، بلکه با بازدید از هر یک از سالن های ارتباطی MTS فعال کنند. هنگام بازدید از سالن، کارمند به شما پیشنهاد می دهد که درخواست-برنامه مناسب را به صورت کتبی ارسال کنید.

برنامه جایزه

MTS از مشتریان خود مراقبت می کند و یک برنامه وفاداری اجرا می کند که بر اساس آن، با هر پرداخت برای تلویزیون دیجیتال یا خدمات اینترنت خانگی، به هر مشترک امتیاز جایزه تعلق می گیرد. با گذشت زمان، با کمک امتیازهای جایزه، می توانید هزینه اشتراک ماهانه خود را پرداخت کنید، که بسیار راحت و مهمتر از همه - صرفه جویی در پول است.

امروزه مشتریان MTS که از تلویزیون ماهواره ای استفاده می کنند می توانند به راحتی مشکلات و مسائل مختلفی را که به وجود می آیند بدون توسل به کمک کارمندان شرکت حل کنند. به عبارت دیگر، مشترکین ممکن است به سالن های مارک دار مراجعه نکنند و با اپراتورهای خدمات پشتیبانی تماس نگیرند، زیرا یک حساب شخصی MTS وجود دارد. با کمک آن می توان به طور مستقل مشکلات را حل کرد، گزینه ها را متصل کرد و در کمپین بازپرداخت 20٪ شرکت کرد، همچنین امکان تغییر طرح های تعرفه و پرداخت هزینه آنها وجود دارد.

عملکرد حساب شخصی تلویزیون ماهواره ای MTS

مشتریان ثبت نام شده با این سرویس می توانند بدون خروج از خانه یا محل کار خود، مستقیماً از رایانه خود از امتیازات زیر برخوردار شوند:

1. توانایی مدیریت مستقل خدمات ارائه شده توسط اپراتور MTS: می توانید کانال های تلویزیونی اضافی، اینترنت را متصل کنید.
2. به سرعت تاریخچه پرداخت های نقدی، موجودی در زمان فعلی را نه تنها در حساب اصلی، بلکه در حساب پاداش نیز مشاهده کنید، علاوه بر این، می توانید بلافاصله دریابید که چگونه و برای چه چیزی باید پاداش ها را خرج کنید.
3. همچنین امکان انجام تنظیمات شخصی برای تلویزیون ماهواره ای وجود دارد.
4. امکان مشاهده طرح تعرفه فعال و همچنین سابقه تعویض آن وجود دارد.
5. پول را به حساب های مختلف انتقال دهید و حساب شخصی خود را دوباره پر کنید.
6. هزینه تلویزیون و اینترنت خانگی را پرداخت کنید.
7. دریافت اطلاعات در مورد بقیه ترافیک اینترنت.
8. خیلی بیشتر.

حساب شخصی تلویزیون ماهواره ای MTS امکان دسترسی به سیستم سلف سرویس را فراهم می کند که به طور قابل توجهی در زمان مشتریان برای عملیات های مختلف صرفه جویی می کند. سرویس بی عیب و نقص و دائم کار می کند. هر فرد می تواند در هر ساعت از شبانه روز وارد سامانه شده و اقدامات لازم را انجام دهد.

اتصال، ثبت نام و ورود به حساب شخصی شما

برای استفاده از حساب شخصی، مشتریان باید به صفحه اصلی MTS در سایت بروند، پس از آن، در گوشه سمت راست، در بالا، دکمه "My MTS" نمایش داده می شود. باید روی آن کلیک کنید و مورد مورد علاقه را از لیست ارائه شده انتخاب کنید. در این مورد، تلویزیون ماهواره ای است. پنجره بعدی دسترسی به تلویزیون های ماهواره ای تعاملی و معمولی را فراهم می کند. پس از انتخاب قسمت مورد نظر، باید از روش های ورود و مجوز که در ادامه به آن پرداخته می شود، اطلاع داشته باشید.

لازم به ذکر است که اگر گزینه ثبت نام در دفتر ارتباطات سیار را در نظر بگیریم، ثبت نام در سامانه با تفاوت هایی انجام می شود. مشترکین باید یک قرارداد خدمات و همچنین اطلاعات پاسپورت خود را در دسترس داشته باشند. پس از وارد کردن اطلاعات مورد نیاز، باید بر روی دکمه ورود کلیک کنید و پیامی با کد مجوز برای گوشی شما ارسال می شود.

برای بررسی دقیق کابینت های مختلف تلویزیون، به موارد زیر نیاز دارید:

1. برای تلویزیون تعاملی، باید پیوند https://login.mts.ru/amserver/UI/Login را دنبال کنید. پس از آن، دو خط ارائه خواهد شد. یکی از آن ها لاگین یا به عبارتی شماره همراه و دومی رمز عبور است که پس از کلیک بر روی دکمه «دریافت رمز با پیامک» و یا تماس با شماره خدمات پشتیبانی به دست می آید. با وارد کردن اطلاعات لازم، امکان ورود به سامانه و دسترسی به داده ها و خود مدیریتی باز خواهد بود.
2. برای تلویزیون ماهواره ای (خطی) باید لینک https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login را دنبال کنید که در آن لاگین و رمز عبور خود را نیز وارد کنید. شماره توافق نامه تنظیم شده به عنوان ورود استفاده می شود و برای دریافت رمز عبور باید با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید.

شماره پشتیبانی برای همه مشترکین موجود است. برای این کار باید 88002500890 را شماره گیری کنید، پس از ارتباط با کارمند، باید از او بخواهید که خط را به سرویس پشتیبانی تلویزیون ماهواره ای تغییر دهد. علاوه بر این، مکالمه به اپراتور دیگری تغییر می کند، که باید جزئیات گذرنامه خود و همچنین شماره قرارداد ارائه خدمات را ارائه دهد. پس از تنظیم هویت کاربر، اپراتور یک اعلان متنی به تلفن همراه ارسال می کند که در متن نامه حاوی کد لازم برای دسترسی به حساب است.

اگر رمز عبور خود را فراموش کرده اید

در صورتی که به دلایل مختلف کد مجوز ناشناخته باشد، کاربر باید آن را بازیابی کند. این روش پیچیده نیست و MTS برای این کار استفاده از چندین روش را پیشنهاد می کند:

1. می توانید شخصاً با کارمند سالن شرکت تماس بگیرید. در عین حال، مهم است که نه تنها پاسپورت خود، بلکه قرارداد ارائه خدمات را نیز با خود ببرید. پس از آن، کارمندان می توانند رمز عبور را بازیابی کنند و دسترسی به دفتر بازیابی می شود.
2. استفاده از اینترنت برای بازیابی کد راحت تر است، برای این کار باید کمک بگیرید و از طریق ایمیل درخواست بازیابی کنید. البته برای استفاده از صفحه حساب شخصی سریعتر خواهد بود، در زیر خط رمز عبور دکمه "رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟" وجود دارد. روی آن کلیک کنید و یک منو باز می شود. در خود منو، مشتری آدرس تلفن همراه یا ایمیل، شماره قرارداد خود را نشان می دهد. در مرحله بعد، رمز عبور با روش انتخابی تحویل داده می شود، اما باید بدانید که فقط 15 دقیقه کار می کند. پس از 15 دقیقه، این روش باید تکرار شود.
3. کارکنان پشتیبانی می توانند به شما در بازیابی رمز عبور فراموش شده کمک کنند. برای تماس با اپراتور، از طریق تلفن همراه یا ثابت، 88002500890 را شماره گیری کنید.پس از آن، یک منوی صوتی باز می شود که در آن می توانید با یک اپراتور "زنده" تماس بگیرید. هنگامی که کارمند شخص را شناسایی کرد، می تواند به حل مشکل کمک کند، اما توصیه می شود یک تکه کاغذ و یک خودکار برای نوشتن توصیه ها یا خود رمز عبور همراه داشته باشید. تماس با اپراتور هزینه ای ندارد، اما انتظار برای پاسخ گاهی تا نیم ساعت طول می کشد، بنابراین بهتر است از اینترنت استفاده کنید.

هر روز تعداد زیادی از افراد در حساب شخصی خود ثبت نام می کنند، زیرا راحت است و پس از مجوز، مزایا و فرصت های زیادی باز می شود. استفاده از حساب شخصی بسیار آسان است، زیرا منوی آن برای هر کسی، حتی کسانی که هیچ تجربه ای با اینترنت و فناوری ندارند، بصری است.