Megafon موجودی شما را در تلفن همراه خود پیدا می کند. چگونه از موجودی حساب خود در مگافون مطلع شوید

23.09.2019 مشاوره

نتایج جستجو (0)

چیزی برای درخواست شما پیدا نشد



سوالات بر اساس موضوع همه موضوعات را گسترش دهید

سیم کارت، شماره، تعرفه
- چگونه یک شماره را رفع انسداد کنیم؟
  - اگر پول حسابتان تمام شد و شماره مسدود شد، موجودی خود را شارژ کنید. این شماره پس از بازپرداخت بدهی فعال می شود.
  - اگر شماره ای را بیش از 90 روز استفاده نکرده باشید، ممکن است مسدود شود. برای بازیابی شماره خود، پاسپورت خود را به سالن MegaFon ببرید. اگر در این مدت شماره به مشترک دیگری منتقل نشده باشد، سیم کارت جدیدی با همان شماره دریافت خواهید کرد.
    با ارسال یک پیام کوتاه رایگان از سیم کارت فعلی مگافون خود به این شماره، متوجه شوید که آیا می توانید شماره خود را بازیابی کنید. در پیام، شماره ای را که می خواهید بازیابی کنید و نام کامل مالک را مشخص کنید.
  - اگر پس از گم شدن سیم کارت، شماره مسدود شد، می توانید با مراجعه به سالن مگافون با پاسپورت خود، یک سیم کارت جدید رایگان با همان شماره دریافت کنید.
  - اگر بلوکی تنظیم کرده باشید، در روزی که برای پایان بلوک انتخاب کرده اید، شماره به طور خودکار رفع انسداد می شود.
  آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!
- چگونه با حفظ شماره تلفن خود یک سیم کارت جدید دریافت کنیم؟
  با پاسپورت خود به هر سالن MegaFon در منطقه Home که توافقنامه در آن منعقد شده است، درخواست دهید. می توانید یک سیم کارت جدید به صورت رایگان دریافت کنید و همچنان از شماره خود استفاده کنید. تعرفه و کلیه شرایط خدمات ثابت می ماند؛ نیازی به عقد قرارداد جدید برای ارائه خدمات ارتباطی نیست.
  
  آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!
- چگونه شماره خود را نگه دارم؟
  تا زمانی که تراز مثبت باشد این عدد مال شما می ماند. اگر از شماره استفاده نمی کنید و سرویس مسدودسازی را فعال نمی کنید، حداقل هر 90 روز یک بار باید از خدمات ارتباطی استفاده کنید: تماس های خروجی، تماس های ورودی، ارسال اس ام اس، ارسال و دریافت MMS، دسترسی به اینترنت. اگر بیش از 90 روز تقویمی متوالی در تعرفه مکالمه و بیش از 180 روز تقویمی متوالی در تعرفه اینترنت از خدمات ارتباطی استفاده نکنید، هزینه اشتراک برای حفظ شماره روزانه شروع به شارژ می شود.
  
  در صورت عدم استفاده از خدمات ارتباطی در هر یک از شماره های مشترک ترکیب شده در یک حساب شخصی برای بیش از 90 (90) روز تقویمی متوالی، قرارداد ارائه خدمات ارتباطی در رابطه با این شماره مشترک فسخ شده تلقی می شود. به ابتکار مشترک
  
  میزان حق اشتراک برای حفظ شماره، شرایط بدهکار آن و مدت زمانی که در پایان آن قرارداد ارائه خدمات ارتباطی فسخ می شود و شماره می تواند به مشترک دیگری منتقل شود، در توضیحات ذکر شده است. تعرفه شما می توانید آن را در بخش تعرفه ها یا آرشیو تعرفه ها پیدا کنید.
  
  اگر بیش از 90 روز از خدمات ارتباطی استفاده نکنید و موجودی حساب شخصی صفر یا منفی باشد، به ابتکار شما قرارداد فسخ شده تلقی می شود. اگر شماره به شخص دیگری منتقل نشده باشد، می توان آن را با پر کردن یک برنامه در سالن MegaFon بازیابی کرد.
  
  اگر قصد دارید برای مدت طولانی (بیش از 90 روز) از تلفن همراه استفاده نکنید، شماره خود را مسدود کنید.
  آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!
- - از خدمات کدهای تلفن اپراتورهای تلفن همراه استفاده کنید. شماره موبایل مورد نظر خود را در نوار جستجو وارد کنید و روی دکمه "بررسی" کلیک کنید. حامل و منطقه در زیر نوار جستجو ظاهر می شود.
  - دستور را تایپ کنید * 629 # . سپس شماره موبایلی را که می خواهید تأیید کنید در هر قالبی وارد کنید. اطلاعات اپراتور و منطقه روی صفحه ظاهر می شود.
  آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!
- چگونه می توان قرارداد را تمدید کرد یا شماره را تغییر داد؟
  هنگام عقد قرارداد برای ارائه خدمات ارتباطی می توانید شماره ای را انتخاب کنید یا شماره تلفن فعلی خود را جایگزین کنید.
  
  یک شماره زیبا و آسان برای به خاطر سپردن را در یک فروشگاه آنلاین یا در نمایشگاه MegaFon انتخاب کنید.
  
  هزینه اتاق بستگی به کلاس اتاق دارد: ساده، برنز، نقره، طلا، پلاتین و نوع شماره گذاری: فدرال یا شهری. جزئیات بیشتر در مورد هزینه اتاق در توضیحات خدمات انتخاب اتاق.
  
  این سرویس در دو حالت کار می کند:
  - یک طرفه: تماس گیرنده پیام "دستگاه مشترک خاموش است یا از پوشش شبکه خارج است" را می شنود.
  - حالت دو طرفه: تماس گیرنده پیامکی با شماره جدید شما دریافت می کند.
  در هر حالتی، پیامکی با شماره شخصی که با شماره قبلی شما تماس گرفته است دریافت خواهید کرد.
  
  اگر موجودی شماره قدیمی منفی یا صفر باشد یا سیم کارت قدیمی مسدود شده باشد، سرویس کار نمی کند.
  آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!
خدمات، گزینه ها
اینترنت تلفن همراه
- اگر اینترنت موبایل کار نمی کند یا سرعت آن کاهش یافته است چه باید کرد؟
  1. موجودی خود را بررسی کنید و در صورت لزوم آن را شارژ کنید. برای بررسی تعادل خود، دستور را تایپ کنید * 100 # یا به حساب شخصی خود بروید. اینترنت فقط با تراز مثبت کار می کند. اگر اخیراً حساب خود را شارژ کرده اید، چند دقیقه صبر کنید تا اینترنت دوباره کار کند.
  2. موجودی بسته اینترنت خود را بررسی کنید. برنامه MegaFon را باز کنید یا برای بسته های خدمات به موجودی حساب شخصی خود بروید. اگر ظرفیت اینترنت موجود تمام شده است، یکی از گزینه های افزایش اینترنت را وصل کنید.
  3. بررسی کنید که آیا سرویس اینترنت تلفن همراه متصل است یا خیر. برای انجام این کار، به حساب شخصی خود بروید و در بخش "خدمات"، خدمات و گزینه ها را انتخاب کنید یا یک فرمان رایگان را در تلفن هوشمند / تبلت خود شماره گیری کنید. * 105 # و از منوی صفحه دستگاه مورد دلخواه را انتخاب کنید.
  4. مطمئن شوید که حالت انتقال داده را فعال کرده اید. می‌توانید این را در تنظیمات تلفن هوشمند یا رایانه لوحی خود در بخش «انتقال داده»، «اتصال داده» یا «شبکه تلفن همراه» بررسی کنید (نام ممکن است در دستگاه‌های مختلف متفاوت باشد).
  5. دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید (آن را خاموش و روشن کنید).
  6. Wi-Fi را در تلفن هوشمند/تبلت خود خاموش کنید (هنگام استفاده از روتر MegaFon، Wi-Fi باید روشن بماند).
  7. سیم کارت را به دستگاه دیگری منتقل کنید. اگر اینترنت موبایل در دستگاه دیگری نیز کار نمی کند، برای تعویض سیم کارت با یک مدرک شناسایی با نزدیکترین فروشگاه مگافون تماس بگیرید. هنگام تعویض سیم کارت، شماره تلفن تغییر نمی کند، خدمات به صورت رایگان ارائه می شود.
    برای اطلاع از آدرس نزدیکترین سالن، برنامه MegaFon را باز کنید.
  8. هنگام استفاده از اینترنت از طریق مودم/روتر: برنامه اینترنتی MegaFon را دوباره نصب کنید، سعی کنید مودم/روتر را به پورت USB دیگری در رایانه متصل کنید، نرم افزار مودم/روتر خود را به روز کنید. آخرین نسخه های نرم افزار را می توانید به صورت رایگان از فروشگاه اینترنتی مگافون دانلود کنید. مودم یا روتر خود را در دایرکتوری پیدا کنید و به تب "Files" بروید.
  آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!
- 4G+ چیست، چگونه شروع به استفاده از آن کنیم و انتقال از شبکه 2G/3G به 4G+ چگونه اتفاق می افتد؟
  4G+ (یا LTE) اینترنت تلفن همراه با سرعتی است که از اینترنت سیمی معمولی پایین‌تر نیست. صفحات مرورگر، فایل‌ها، موسیقی، ویدیوها، بازی‌ها و برنامه‌ها در چند ثانیه بارگیری می‌شوند.
  
  برای شروع استفاده از +4G به یک گوشی هوشمند و سیم کارتی نیاز دارید که از این فناوری پشتیبانی کند.
  
  دستور را تایپ کنید * 507 # ببینید آیا سیم کارت شما از +4G پشتیبانی می کند یا خیر. اگر نه، می توانید آن را به صورت رایگان در هر فروشگاه MegaFon با استفاده از USIM تغییر دهید.
  
  پس از وارد کردن USIM جدید در گوشی هوشمند خود، نوع شبکه LTE را در تنظیمات انتخاب کنید.
  
  و اگر گوشی هوشمندی با پشتیبانی از دو سیم کارت دارید، USIM باید در اسلات اول نصب شود.
  
  هنگامی که به شبکه متصل می شوید، دستگاه به طور خودکار بهترین شبکه را از نظر کیفیت سیگنال انتخاب می کند. برای اطمینان از حداکثر سرعت اتصال، شبکه ای با دریافت مطمئن تر مناسب است. نیازی به تغییر حالت دستی یا انجام هر عمل دیگری نیست. دستگاه به طور خودکار شبکه ها را تغییر می دهد، بدون اینکه اتصال قطع شود.
  آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!
- چگونه 4G (LTE) را در تنظیمات گوشی فعال کنیم؟
  تنظیمات زیر را انتخاب و ذخیره کنید:
  - iOS (iPhone): تنظیمات → تلفن همراه → گزینه های داده → فعال کردن LTE → فقط داده (صدا و داده).
  - Android: منو → تنظیمات → اتصالات → سایر شبکه ها → شبکه های تلفن همراه → حالت شبکه → 4G/3G/2G (اتصال خودکار).
  - Windows Phone: تنظیمات → داده → سریعترین اتصال → 4G.
  نام تنظیمات ممکن است برای مدل های مختلف متفاوت باشد.
  آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!
منطقه شخصی
- چگونه به حساب شخصی خود وارد شوید، رمز عبور خود را دریافت یا تغییر دهید؟
  آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!
- چگونه حساب خود را شارژ کنیم؟
  هر روش راحت را انتخاب کنید:
  1. حساب خود را از کارت بانکی یا کیف پول الکترونیکی در قسمت پرداخت شارژ کنید.
  2. در صفحه اصلی حساب شخصی خود می توانید حساب خود و همچنین حساب یکی دیگر از مشترکین مگافون را با کارت بانکی شارژ کنید.
  3. پرداخت خودکار را خودتان در حساب شخصی خود در وب سایت تنظیم کنید یا برای کمک با یک متخصص در سالن MegaFon تماس بگیرید. با استفاده از این سرویس، موجودی به طور خودکار از کارت بانکی شما پر می شود.
  4. اگر در حال حاضر نمی توانید پرداخت کنید، از سرویس پرداخت وعده داده شده استفاده کنید.
  5. یکی دیگر از مشترکین MegaFon می تواند با استفاده از سرویس انتقال موبایل از حساب خود به شما پول منتقل کند. برای ارسال درخواست به مشترک دیگر، از سرویس رایگان پرداخت برای من استفاده کنید.
  6. اگر مشتری Sberbank هستید و کارت بانکی شما به یک شماره تلفن مرتبط است، مبلغ مورد نیاز را در یک پیامک مشخص کنید و آن را به شماره ارسال کنید یا از برنامه Sberbank Online استفاده کنید.
  آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!
- چگونه با تراز منفی یا صفر در تماس باشیم؟
- اشتراک های تلفن همراه
  - چگونه لغو اشتراک کنیم؟
    آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!
  - آیا می توانم به ضبط مکالمه تلفنی خود گوش دهم؟
    MegaFon تماس های مشترک را ضبط نمی کند.
    آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!
  - چگونه انتقال تماس را تنظیم کنیم؟
    می‌توانید انتقال تماس را در منوی تلفن یا در حساب شخصی خود تنظیم یا لغو کنید. برای اطلاع از شرایط و هزینه راه اندازی فوروارد به صفحه خدمات مراجعه کنید.
    
    اگر فوروارد تعیین شده کار نمی کند، بررسی کنید که آیا محدودیتی برای شماره شما وجود دارد و آیا شماره به درستی وارد شده است یا خیر.
    آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!
  - فناوری VoLTE چیست و برای استفاده از آن چه چیزی لازم است؟
    برای استفاده از تماس های VoLTE، به دستگاه و سیم کارتی نیاز دارید که از این فناوری پشتیبانی کند.
    برای بررسی اینکه آیا سیم کارت شما برای شبکه +4G مناسب است یا خیر، دستور را وارد کنید * 507 # . اگر مناسب نیست، آن را به صورت رایگان با یک کارت USIM در هر فروشگاه MegaFon جایگزین کنید.
    
    لیست دستگاه هایی که از VoLTE پشتیبانی می کنند:
    - iPhone 6/6 Plus، iPhone SE، iPhone 6s/6s Plus، iPhone 7/7 Plus، iPhone 8/8 Plus، iPhone X، iPhone XR، iPhone XS، iPhone XS Max و بالاتر.
    - Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
    - LG K10 2017، LG Stylus 3، LG X Power 2، LG G6، LG Q6α، LG Venture، LG G7، LG G7 Fit، LG Q7، LG Q7+، LG Q Stylus+، LG K9، LG V30، LG K11، LG K11+ ;
    - نوکیا 3، نوکیا 8، نوکیا 5.1;
    - Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | اس 7 اج، گلکسی اس 8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
    - Sony Xperia X، Xperia X Performance، Xperia XZ، Xperia X Compact، Xperia XZs، Xperia XZ Premium، Xperia XZ1، Xperia XZ1 Compact، Xperia XA1، Xperia XA1 Ultra، Xperia XA1 Plus، Xperia XA2، Xperia XA Ltra، Xperia XA2 Xperia XZ2، Xperia XZ2 Compact، Xperia XZ2 Premium، Xperia XA2 Plus، Xperia X dual، Xperia X Performance dual، Xperia XZ dual، Xperia XZ3؛
    - Vertex Saturn, Vertex Impres Blade, Vertex Impress New;
    - Alcatel 1 (5033D)، Alcatel 3L (5034D)، Alcatel 1X (5059D)، Alcatel 5052D، Alcatel 5099D، Blackberry Key 2.
    اگر مدل مورد نیاز شما در لیست نیست، با سازنده تماس بگیرید تا ببینید آیا تلفن شما از فناوری VoLTE پشتیبانی می کند یا خیر. لیست به طور مداوم به روز می شود.
    آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!
  - چگونه VoLTE را راه اندازی کنیم؟
    تنظیمات مورد نظر را برای گوشی هوشمند خود انتخاب کنید:
    - iPhone: Settings → Cellular → Data Options → Enable LTE → Voice & Data.
    - Huawei: تنظیمات → شبکه های بی سیم → شبکه تلفن همراه → تماس های VoLTE.
    - LG Stylus 3، LG X Power 2، LG K10 2017، LG G6، LG Q6α، LG Venture: تنظیمات → شبکه ها → پیشرفته → شبکه های تلفن همراه → VoLTE یا فشار طولانی بر روی نماد VoLTE در منوی اعلان ها.
    - NOKIA: تنظیمات → بیشتر → شبکه های تلفن همراه → حالت 4G LTE (به طور پیش فرض فعال است).
    - Samsung Galaxy: VoLTE به طور خودکار در سیستم عامل جدید فعال می شود.
      اگر نه: تنظیمات → اتصالات → شبکه های تلفن همراه → تماس های VoLTE.
    - Sony Xperia: VoLTE به طور خودکار در سیستم عامل جدید فعال می شود.
      اگر نه: تنظیمات ← بیشتر ← شبکه موبایل ← فعال کردن VoLTE یا پانل اعلان ← تنظیمات سریع ← فعال کردن VoLTE.
    - Vertex Saturn: تنظیمات → بیشتر → شبکه های تلفن همراه → حالت 4G LTE.
    - Alcatel: تنظیمات → بیشتر → شبکه های تلفن همراه → VoLTE.
    آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!
  - چرا شبکه فعال نمی شود؟
    1. سیگنال شبکه ناپایدار
      شما در خارج از شهر، در مناطقی با ساختمان های متراکم هستید - در منطقه ای با دریافت سیگنال نامشخص. اگر مشکلات ارتباطی به طور مرتب رخ می دهد، لطفاً از طریق فرم ارسال به ما پیام ارسال کنید یا از طریق حساب شخصی خود با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید. در پیام آدرس محل بروز مشکلات ارتباطی را مشخص کنید و مشکل را با جزئیات شرح دهید. در یک دستگاه اندرویدی، با استفاده از برنامه My Network، می‌توانید به طور خودکار اطلاعات مربوط به کیفیت تماس و مشکلات پوشش را به MegaFon ارسال کنید.
    2. پول کافی در حساب شما وجود ندارد.
      حساب خود را به هر روشی که مناسب است شارژ کنید.
    3. اتصال شبکه نادرست
      به تنظیمات گوشی خود بروید و شبکه MegaFon را به صورت دستی انتخاب کنید. گوشی خود را ریبوت کنید. اگر دستگاه شما به شما امکان می دهد استاندارد شبکه (4G / 3G / 2G) را انتخاب کنید، سعی کنید به استاندارد دیگری تغییر دهید.
    4. گوشی یا سیم کارت معیوب است.
      سیم کارت را در دستگاه دیگری قرار دهید و بررسی کنید که آیا به شبکه وصل می شود یا خیر. اگر سیم کارت تلفن دیگر نیز در شبکه ثبت نمی شود، سیم کارت را تعویض کنید.
    5. شما خارج از منطقه اصلی یا در منطقه تحت پوشش اپراتور هستید که MegaFon با آن کار نمی کند.
      به تنظیمات دستگاه خود بروید و سعی کنید به صورت دستی شبکه دیگری را انتخاب کنید.
    آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!
- کمک اضطراری
  - چگونه با اورژانس تماس بگیریم؟
    شماره اضطراری واحد:
    
    1 - آتش نشانی؛
    
    2 - پلیس؛
    
    3 - اضطراری؛
    
    4 - خدمات شبکه گاز اضطراری
    
    شماره های اضطراری:
    
    اضطراری - ؛
    
    تماس با شماره های اضطراری رایگان است. در صورت عدم وجود پول در حساب خود و حتی از تلفن بدون سیم کارت می توانید تماس بگیرید.
    آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!
  - در صورت گم شدن یا دزدیده شدن گوشی چه باید کرد؟
    آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!
  - چگونه از خود در برابر کلاهبرداران محافظت کنیم؟
    آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!
  - خدمات ارتباطی اضطراری چگونه ارائه می شود؟
- رومینگ
  - چگونه از خدمات ارتباطی هنگام سفر به روسیه و جهان استفاده کنیم؟
    هنگام سفر به سراسر کشورمان، هیچ اقدام اضافی برای استفاده از خدمات ارتباطی لازم نیست. تنها شرط این است که باید تراز مثبت داشته باشید.
    
    هنگامی که به کشورهای دیگر و همچنین به جمهوری کریمه و سواستوپل می روید، جایی که شبکه MegaFon وجود ندارد، باید مطمئن شوید که سرویس رومینگ را فعال کرده اید. این مورد نیاز است تا بتوانید از خدمات ارتباطی در شبکه های اپراتورهای دیگر استفاده کنید.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 از هر کجای دنیا؛
    - حساب شخصی یا برنامه مگافون؛
    - با پاسپورت خود به سالن MegaFon بروید.
    آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!
  - چگونه خدمات را در رومینگ وصل و قطع کنیم و کمتر خرج کنیم؟
    ساده ترین و راحت ترین راه، برنامه تلفن همراه یا حساب شخصی MegaFon است. می‌توانید موجودی خود را بررسی کنید، خدمات و گزینه‌ها را متصل یا قطع کنید، هزینه‌های دقیق را سفارش دهید و برای پشتیبانی در چت سؤال بپرسید.
    
    هنگام رومینگ، نیازی به تغییر تنظیمات اینترنت تلفن همراه خود ندارید.
    
    توجه داشته باشید!
    
    برخی از تلفن ها ممکن است استفاده از داده را در هنگام رومینگ محدود کنند. به تنظیمات بروید و بررسی کنید که آیا اینترنت موبایل در رومینگ فعال است یا خیر.

هر صاحب تلفن همراه باید وضعیت حساب خود را کنترل کند تا در زمان نامناسب بدون ارتباط باقی بماند. علاوه بر این، اصطلاح "موجودی تلفن" اغلب نه تنها به پول، بلکه به پیام های انباشته، دقیقه ها، ترافیک هنگام اتصال بسته های مربوطه اشاره دارد و این پاداش ها نیز باید هنگام برنامه ریزی هزینه های ارتباطی در نظر گرفته شوند، زیرا اغلب دارای تاریخ انقضا هستند. .

همه مشترکین نمی دانند که چگونه تعادل را در یک مگافون به روش های مختلف بررسی کنند.اپراتور از مشتریان خود مراقبت کرده است که همیشه می توانند به راحتی شماره آنها را کنترل کنند.

موجودی خود را از طریق درخواست USSD پیدا کنید

معروف ترین درخواست موجودی در میان مشترکین مگافون دستور ussd *100# کلید "تماس" است. گزینه های کمتر محبوب عبارتند از:

*100*1# - پیام در مورد بسته های متصل؛
*100*2# - موجودی پاداش را بررسی کنید.
*100*3# — اندازه بسته های فعال باقی مانده (پیام ها، دقیقه ها، ترافیک اینترنت).

موجودی مگافون را از طریق پیامک بررسی کنید

اگر گوشی شما فعال و در شبکه خانگی شما ثبت شده است، می توانید با ارسال یک پیام رایگان به شماره کوتاه 000100 موجودی مگافون خود را بررسی کنید. متن فقط یک حرف را نشان می دهد - B روسی یا B لاتین. پیامک پاسخ حاوی اطلاعاتی در مورد وضعیت حساب های نقدی و پاداش است.

هنگامی که گوشی در رومینگ است، پیامی به شماره 000100 مطابق با نرخ های تعیین شده توسط اپراتور شارژ می شود.

شماره سرویس

با تماس با شماره تلفن رایگان 0501 می توانید در هر زمان از موجودی مگافون خود مطلع شوید. هنگام رومینگ، از شماره کامل در قالب بین المللی استفاده می شود: +79221110501.

اطلاع‌رسان خودکار نه تنها وضعیت حساب را به شما اطلاع می‌دهد، بلکه طرح تعرفه فعلی و لیستی از گزینه‌های متصل را نیز نام‌گذاری می‌کند.

سرویس "موجودی به ایمیل" از Megafon

آیا عادت دارید با اسناد واقعی سر و کار داشته باشید و امور مالی خود را تحت کنترل دائمی نگه دارید؟ شما قطعاً از این سرویس خوشتان می آید " موجودی از طریق ایمیل«این گزینه تنها پس از ارسال درخواست کتبی صاحب شماره به دفتر مگافون فعال می شود، پس از این، بررسی موجودی مگافون دیگر برای شما مشکلی نخواهد داشت.

برای عملکرد صحیح سرویس، لطفاً آدرس یک آدرس ایمیل معتبر را در برنامه خود ذکر کنید که اطلاعات به روزی در مورد شماره دریافت می کند: طرح تعرفه آن، وضعیت حساب شخصی، خدمات متصل و بسته های آپشن. خبرنامه به صورت رایگان و هر روز صبح ارسال می شود.

پورتال سیم کارت "Megafon PRO".

خدمات اطلاعات و سرگرمی " مگافون PRO"پشتیبانی شده توسط سیم کارت های فرمت جدید. نیازی به اتصال نیست، اگر این عملکرد در دسترس باشد، بخش مربوطه را در منوی تلفن پیدا خواهید کرد. پس از مطالعه آن، تعادل مگافون را پیدا خواهید کرد، چگونه متوجه شوید

اگر سیم کارت شما از پورتال سیم کارت پشتیبانی نمی کند، می توان آن را به صورت رایگان در دفتر خدمات تعویض کرد.

سرویس "راهنمای خدمات"

راهنمای خدمات- سیستم مدیریت شماره شما با استفاده از حساب شخصی خود، مشترکین می توانند هم موجودی را در مگافون پیدا کنند و هم بررسی کنند که کدام سرویس ها حذف شده است. این سرویس راحت و شهودی همیشه در وب سایت اپراتور megafon.ru در دسترس است.

گزینه پولی "Live Balance"

تعادل مگافون را می توان در زمان واقعی نظارت کرد و کاربران سرویس " تعادل زنده» بدانید چگونه موجودی خود را بدون درخواست اضافی بررسی کنید. برای انجام این کار، فقط سرویس را فعال کنید " تعادل زندهبا شماره گیری دستور *134*1# و کلید تماس. وضعیت حساب مستقیماً روی صفحه گوشی نمایش داده می شود و پس از هر تغییر سریعاً به روز می شود.

هزینه خدمات 30 روبل است، ماهی یک بار رد می شود. مشترکین دارای طرح تعرفه "P" بیش از یک نخلستان"می تواند وصل شود" تعادل زنده" رایگان.

وقتی صحبت از استفاده از ارتباطات می شود، مهم است که همیشه در ارتباط باشید. برای انجام این کار، باید تعادل مثبت داشته باشید و آن را به موقع پر کنید. اما چگونه می توان تعادل را در Megafon بررسی کرد؟

روش بررسی حساب در تلفن همراه را می توان با استفاده از روش های زیر انجام داد:

از طریق دستور ussd؛
با ارسال پیام به یک شماره کوتاه؛
با فعال کردن سرویس "تعادل زنده"؛
با تماس با شماره سرویس

همچنین، شما این فرصت را دارید که تعادل فرزندان یا سایر عزیزان خود را کنترل کنید.

بررسی تعادل از طریق دستور ussd

محبوب ترین راه برای بررسی حساب کاربری استفاده از دستور ussd است. ترکیب شماره گیری

یا آن را در دفترچه آدرس سیم کارت خود بیابید و دکمه تماس را فشار دهید.

اطلاعات مربوط به وضعیت حساب شما و عمر بسته بر روی صفحه نمایش داده می شود.

بررسی ساده موجودی از طریق پیامک

متداول ترین روش بعدی بررسی موجودی خود از طریق پیامک است. برای بررسی تعادل در Megafon به این روش، باید از هر محتوا، از جمله محتوای خالی، به یک شماره کوتاه پیامک ارسال کنید.

در نتیجه این عملیات ساده، پیامک پاسخگویی حاوی اطلاعات جامع موجود در حساب خود دریافت خواهید کرد. در شبکه خانگی شما، چنین پیام هایی کاملا رایگان هستند، اما اگر در رومینگ هستید، باید هزینه درخواست پیامک را به نرخ کشوری که در آن قرار دارید، پرداخت کنید.

چگونه از طریق شماره خدمات موجودی تلفن خود را در Megafon دریابید

همچنین برای بررسی می توانید با شماره سرویس رایگانی که در دفترچه آدرس سیم کارت شما موجود است تماس بگیرید؛ بسته به منطقه ممکن است متفاوت باشد.

به دنبال دستورالعمل‌های صوتی دقیق، با فشار دادن دکمه‌های روی صفحه‌کلید تلفن، مورد منوی مناسب را انتخاب کنید. در نتیجه، موجودی سیم کارت، طرح تعرفه فعلی، مانده دقیقه پاداش، پیام‌ها و ترافیک به شما گفته می‌شود و همچنین دستورالعمل‌های جایگزین با موضوع «چگونگی پیدا کردن موجودی خود» به شما ارائه می‌شود.

منوی سیم کارت Megafon PRO

MegafonPRO یک منوی سیم کارت تعاملی است که دسترسی به تعداد زیادی بخش و زیربخش با سرگرمی، اطلاعات، محتوای مرجع و بخش کنترل Megafon را فراهم می کند.

می توانید در برخی از بخش ها مشترک شوید. در قسمت مدیریت مگافون، می توانید به برخی از خدمات، اطلاعات پیشینه شرکت های مختلف دسترسی داشته باشید و موجودی حساب خود را مشاهده کنید. ناوبری در سیستم MegafonPRO با استفاده از کنترل مکان نما گوشی شما انجام می شود.

راهنمای خدمات مگافون

این یک سرویس سلف سرویس ساده و راحت از مگافون است.

در اصل، این یک حساب شخصی برای مدیریت شماره شما است. به عنوان بخشی از این سرویس می‌توانید با مراجعه به وب‌سایت سرویس، طرح‌های تعرفه‌ای خود را به راحتی مدیریت کنید، خدمات و گزینه‌ها، اشتراک تلفن همراه، برنامه‌های جایزه، ارسال پیام، سفارش جزئیات تماس و البته بررسی سریع وضعیت حساب و مشاهده جزئیات هزینه، کنترل حساب های پاداش و مدیریت پرداخت ها.

سرویس ” موجودی عزیزان ”

در صورت نیاز علاوه بر موجودی خود، برای نظارت بر وضعیت حساب مثلاً یک کودک، می توانید از سرویس ساده و بسیار راحت «تراز عزیزان» استفاده کنید. این به شما امکان می دهد تا موجودی سیم کارت خود را بدون دسترسی به تلفن خود کنترل کنید. برای اتصال شماره نگهبان، دستور ussd را از تلفن بند وارد کنید

برای حذف -

برای دریافت لیست سرپرستان - *438*4*شماره#، برای اطلاع از موجودی بند باید دستور *100*شماره بخش بدون 8# را شماره گیری کرده و با شماره تماس بگیرید.

خدمات "تعادل زندگی".

اگر علاقه مند هستید که چگونه بلافاصله پس از تماس یا جلسه اینترنتی، موجودی را در Megafon پیدا کنید، سرویس "تعادل زنده" به شما کمک می کند و وضعیت حساب را بر روی صفحه تلفن نمایش می دهد. می توانید با ارسال دستور *134*1# یا از طریق حساب شخصی خود آن را متصل کنید.

هزینه خدمات حدود 42 روبل در ماه است. اطلاعات موجودی پس از تماس به روز می شود و در طول تماس نمایش داده نمی شود. هنگامی که تلفن را خاموش می کنید، اطلاعات بازنشانی می شود و تنها پس از یک اقدام پولی، به عنوان مثال، یک تماس، نمایش داده می شود.

آیا می توان با شماره تلفن موجود در سالن از موجودی مطلع شد؟

بیایید بگوییم که به دلایلی نمی توانید از وضعیت حساب خود مطلع شوید، به عنوان مثال، هنگام استفاده از مودم اینترنت تلفن همراه از Megafon یا اگر تلفن همراه در دست ندارید. می‌توانید با استفاده از شماره تلفن هر فروشگاه تلفن همراه، اطلاعات موجودی سیم‌کارت خود را دریافت کنید، از تعرفه‌های فعلی و بسته‌های پاداش باقی‌مانده مطلع شوید.

متأسفانه، در شرایط رومینگ، در صورتی که شعبه های شرکتی در کشور وجود نداشته باشند، همیشه امکان استفاده از چنین سرویسی وجود ندارد.

چگونه موجودی خود را در Megafon پر کنید؟

استفاده از کارت های پرداخت؛
پرداخت موبایلی؛
پرداخت خودکار؛
موجودی خود را در وب سایت پر کنید.

بیایید آخرین گزینه را با جزئیات بیشتری بررسی کنیم. روش تکمیل این روش بسیار ساده است - باید به وب سایت Megafon بروید -

حساب شخصی Megafon برای پر کردن حساب خود.

پس از آن، در پنجره پر کردن ارائه شده، شماره تلفن مورد نظر برای شارژ را در قالب بین المللی و مقدار شارژ (100-15000 روبل) را وارد کنید. پس از کلیک بر روی دکمه "ادامه"، از شما خواسته می شود شماره کارت بانکی، تاریخ انقضا، نام خانوادگی و نام مالک و کد اصالت سه رقمی را وارد کنید.

در طوفان رویدادها، یک کاربر فعال یک دستگاه تلفن همراه باید همیشه در تماس باشد. اپراتورها طرح های تعرفه ای ایجاد می کنند که شامل دقایق پیش پرداخت، هشدارهای پیامکی و ترافیک اینترنت است. هر پیشنهاد شامل مدت زمان مشخصی برای تماس تلفنی یا مگابایت اینترنت است، بنابراین پیگیری هزینه های بسته خدمات انتخابی ضروری می شود.

این شرکت چندین روش برای تعیین میزان پولی که یک مشترک دارد توسعه داده است. می توانید با استفاده از "حساب شخصی" خود از طریق وب سایت رسمی، از طریق تلفن یا پیام، موجودی خود را در Megafon بررسی کنید.

نحوه مشاهده موجودی تلفن خود در مگافون

یکی از شش راه به شما کمک می کند تا موجودی حساب Megafon خود را پیدا کنید.

با تشکر از دستورات USSD.
با تشکر از ورود به "حساب شخصی".
با تشکر از درخواست پیامک به شماره کوتاه اپراتور.
با تشکر از تماس تلفنی با یک کارمند شرکت.
با تشکر از تماس با دفتر.
به لطف منوی سیم کارت

چگونه با استفاده از دستورات USSD موجودی گوشی خود را بررسی کنیم

ترکیب نماد *100*0# به شما کمک می کند تا از وضعیت موجودی سیم کارت مگافون مطلع شوید.

این روش برای مشترکینی که به اینترنت دسترسی ندارند مناسب است. بررسی با توجه به دستور *558# و عملکرد "تماس" بیشتر انجام می شود. از طریق سرویس پیام کوتاه اطلاعیه ای در مورد مصرف ترافیک اینترنت این دستگاه تلفن همراه دریافت خواهید کرد.

همه طرح‌های تعرفه‌ای از این ترکیب پشتیبانی نمی‌کنند، بنابراین کد کاراکتری دیگر *105*693# وجود دارد.

برای تعیین وضعیت یک حساب شخصی باید *100# را شماره گیری کنید.

(اگر در تلفن خود، پس از درخواست موجودی، پیامکی حاوی موجودی در پاسخ دریافت نکردید و روی صفحه نمایش داده نشد، ممکن است سرور اپراتور تلفن همراه بیش از حد بارگیری شود؛ برای بررسی حساب خود باید منتظر بمانید. چند دقیقه و دوباره درخواست کنید.)

ترکیب *100*1# به شما کمک می کند تا برنامه تخفیف را روشن کنید. دستور *100*2# در مورد در دسترس بودن جوایز به شما می گوید. تعادل فوری پاداش ها به شما کمک می کند تا *115*11# را پیدا کنید.

چگونه با استفاده از "حساب شخصی" موجودی تلفن خود را بررسی کنیم

با استفاده از سرویس "حساب شخصی"، از طریق وب سایت اپراتور "مگافون" می توانید اطلاعات جامعی در مورد وضعیت تلفن همراه خود پیدا کنید. با کمال تعجب، این عمل حتی بدون دسترسی به اینترنت نیز انجام می شود. البته محدودیت های عملکردی جزئی وجود خواهد داشت. اما این برای اطلاع از وضعیت حساب مشترک کافی است.

ورود به صفحه الکترونیکی شخصی شما با استفاده از رمز عبور و شماره تلفن همراه انجام می شود. ترکیب *105*00# و دکمه "تماس" به شما کمک می کند تا شماره های دلخواه را بدست آورید. پس از چند ثانیه، کد مخفی از طریق پیامک ارسال می شود، باید آن را در ستون "رمز عبور" وارد کنید.

مراحل بررسی موجودی خود از طریق صفحه شخصی شما.

ترکیب *105# را در تلفن همراه خود شماره گیری کنید، سپس دکمه "تماس" را فشار دهید. پس از انجام عمل، "منو" ظاهر می شود، که در آن باید کلید "1 - حساب شخصی" را فشار دهید.
در ستون "باقی مانده"، عدد "1" را انتخاب کنید.
با استفاده از کلید "1" می توانید طرح ها و گزینه های تعرفه را پیدا کنید. با استفاده از شماره "2" - اقلام تعهدی و برنامه های پاداش.

چگونه با استفاده از درخواست SMS از موجودی تلفن خود مطلع شوید

یکی از ساده ترین راه ها برای بررسی موجودی تلفن، درخواست آن از طریق پیامک است. برای اینکه متوجه شوید چقدر پول در دستگاه تلفن همراه خود باقی مانده است، فقط ارسال کنید درخواست خالی به شماره 000100یا 000888. در پاسخ، پیامی دریافت خواهید کرد که نشان دهنده وضعیت مالی شما است. برای تعیین ترافیک اینترنت، باید کلمه "Remainder" یا "Ostatok" را به ترکیب اعداد 000663 ارسال کنید.

چگونه با شماره تلفن اپراتور موجودی تلفن خود را بفهمیم

یک متخصص مرکز تماس به شما کمک می کند تا موجودی سیم کارت مگافون خود را بررسی کنید. برای تماس، یک شماره تلفن رایگان 0500 است. مشاوره 24 ساعته نیز از طریق تماس با 8 800 333 0500 در دسترس است. یکی از کارمندان وضعیت حساب جاری شما را به شما می گوید و روشی مناسب برای کنترل موجودی شما پیشنهاد می کند.

چگونه از طریق دفتر شرکت از موجودی تلفن خود مطلع شوید

برای روشن کردن میزان وجوه، باید به نزدیکترین دفتر Megafon بروید. کارکنان مرکز به سرعت اطلاعات مربوط به هزینه های جاری و رسیدهای حساب را ارائه خواهند کرد. شما باید یک سند همراه داشته باشید: گذرنامه یا گواهینامه رانندگی.

چگونه با استفاده از منوی سیم کارت موجودی خود را پیدا کنید

برنامه را در لیست تلفن پیدا کنید. "Megaphone" را در منو انتخاب کنید و از دکمه "Balance" برای درخواست باقیمانده موجودی دستگاه تلفن همراه خود استفاده کنید. نتیجه از طریق پیامک می آید.

چگونه تعادل مودم USB را دریابیم

این برنامه دارای عملکرد "پیدا کردن ترافیک" است. با زدن این دستور می توانید پاسخ درخواست خود را از طریق پیامک دریافت کنید.

تعیین وضعیت حساب در دستگاه تلفن همراه برای کسی دشوار نیست. یک متخصص شرکت به سرعت هزینه های نقدی و مانده طرح تعرفه را به شما اطلاع می دهد. هر مشترک حق انتخاب روش مناسب برای خود را دارد.

یک نماینده ارتباطات سلولی سرویس "تعادل عزیزان" را برای کنترل پول اشخاص ثالث ایجاد کرده است. این عملکرد فقط با اجازه مشتری که نتایج مالی آن بررسی می شود می تواند فعال شود. جزئیات را می توان در وب سایت رسمی یافت.

اپراتور مگافون برای اینکه دائماً از موجودی حساب تلفن همراه خود مطلع شوید، چندین روش را برای بررسی موجودی معرفی کرده است. - خدمات "Living Balance" زندگی شما را آسان تر می کند. از این گذشته ، هر مشترک می خواهد از موجودی حساب خود مطلع شود. همه روش ها را می توان با جزئیات در زیر یا در وب سایت اپراتور مشاهده کرد.

حساب چک USSD

ساده ترین و فوری ترین گزینه برای اطلاع از موجودی حساب خود این است که دستور USSD را روی تلفن خود شماره گیری کنید - تماس *100#. او به سرعت در مورد وجوه باقی مانده در اتاق به شما اطلاع می دهد. این رایج ترین و محبوب ترین راه برای پیدا کردن موجودی حساب شما است.

پس از شماره گیری ترکیب ذکر شده در بالا، منویی باز می شود که در آن می توانید موجودی حساب و سایر پاداش های شماره موبایل خود را بررسی کنید. در این منو باید 1 را فشار دهید، که به شما امکان می دهد "حساب من" را باز کنید و سپس با فشار دادن 1 موجودی خود را در حساب شخصی خود باز کنید. پیامکی با اطلاعات موجودی دریافت خواهید کرد. علاوه بر این، در منوی سرویس می توانید بقیه عملکردهای مختلف را مشاهده کنید: تعداد پیامک های باقی مانده، دقیقه های باقی مانده یا قابلیت های اینترنت باقی مانده - شماره تماس *558#، با فشار دادن *222# تماس، در دسترس بودن پاداش ها قابل مشاهده است. ، برای مشاهده تخفیفات - ترکیب *100*1# تماس بگیرید، با فشردن کلیدهای *100*2# می توانید از مقدار پولی که برای سهام باقی مانده است بررسی کنید، اطلاعاتی را در یک حساب جداگانه برای سهام دریافت خواهید کرد.

نحوه بررسی تعادل در Megafon از طریق SMS

با ارسال پیامک با یا بدون پیامک به شماره 000100 می توان از موجودی مطلع شد. مشترک پیامکی حاوی اطلاعات موجودی حساب تلفن همراه و مانده دقیقه باقیمانده، پیامک و ترافیک اینترنت را دریافت می کند. طرح تعرفه

اگر تعادل منفی باشد، این دستور کار نمی کند، باید از نقاطی که در بالا توضیح داده شد و فقط در منطقه خود استفاده کنید.

در مناطق دیگر این ویژگی پولی است. برای رومینگ، پرداخت طبق تعرفه های شرح داده شده در ستون "رومینگ" محاسبه می شود.

با شماره گیری 0501، منشی تلفنی موجودی این شماره را به شما اطلاع می دهد. پاسخ پس از اتصال به منشی تلفنی خواهد آمد. به عنوان یک قاعده، انتظار برای نتایج معمولا طولانی نیست.

از طریق وب سایت رسمی

در وب سایت در حساب شخصی خود می توانید تمام اطلاعات مربوط به حساب جاری تلفن خود را بیابید. وب سایت مشترکین مگافون lk.megafon.ru

نحوه بررسی تعادل در Megafon از طریق برنامه تلفن همراه

در برنامه "My Megafon" می توانید مانده حساب خود را پیدا کنید. این برنامه بر روی دستگاه های دارای سیستم عامل iOS، اندروید و ویندوز نصب می شود.

در بخش "Megafon" از منوی سیم تلفن استاندارد، می توانید از موجودی حساب خود نیز مطلع شوید. برای انجام این کار، باید گزینه “balance” را انتخاب کنید، سپس موجودی کارت را بخواهید.

سرویس "Live Balance" - حساب خود را بیابید

یک سرویس "تعادل زنده" وجود دارد. این به شما امکان می دهد تغییرات حساب را در لحظه نظارت کنید. وقتی متصل است، مقداری با موجودی حساب روی صفحه ظاهر می شود.

این خدمات پرداخت می شود - 2 روبل در روز.

می توانید این عملکرد را با تماس *105# یا در حساب شخصی خود در وب سایت مگافون فعال کنید

از موجودی دوستان مگافون مطلع شوید

همچنین می توانید از تعادل اقوام و دوستان مطلع شوید. این سرویس در هر منطقه ای به صورت رایگان در دسترس است: در خانه و رومینگ. اطلاعات مربوط به سرویس "تعادل عزیزان" را می توانید در وب سایت به طور کلی یا اطلاعات دقیق تر در حساب شخصی خود پیدا کنید.

مشترکین Megafon راه های زیادی برای یافتن موجودی حساب خود دارند. همه می توانند راحت ترین گزینه را برای ردیابی موجودی حساب تلفن همراه خود انتخاب کنند.