حساب شخصی مگافون برای مرکز مشتریان شرکتی. مگافون حساب شخصی شرکتی

Megafon یکی از بزرگترین اپراتورهای تلفن همراه در روسیه است. از مزایای اصلی این شرکت می توان به ارتباط با کیفیت بالا حتی در دورافتاده ترین نقاط کشور، اینترنت سریع همراه و طیف گسترده ای از خدمات اضافی برای افراد و مشاغل اشاره کرد. حساب شخصی شرکتی مگافون که در وب سایت رسمی شرکت موجود است، به شما کمک می کند از تمام مزایای ارتباطات سلولی شرکتی استفاده کنید.

امکانات حساب شخصی

حساب شخصی شرکتی Megafon یک سرویس راه دور راحت و کاربردی برای صاحبان مشاغل است که امکان مدیریت یک اتصال مشترک را به صورت آنلاین فراهم می کند. به شما امکان می دهد عملیات زیر را انجام دهید:

• مشاهده اطلاعات مربوط به اتصال فعلی (طرح تعرفه، خدمات و گزینه های اضافی، محدودیت بودجه).
• ارتباطات را مدیریت کنید - ارسال تماس را تنظیم کنید، شماره تلفن را به کارمندان خاص اختصاص دهید، طرح تعرفه را تغییر دهید، محدودیت هزینه را تغییر دهید.
• مشاهده اطلاعات دقیق در مورد هر مشترک متصل.
• خدمات و گزینه های اضافی را فعال و غیرفعال کنید.
• کنترل هزینه ها و پرداخت هزینه خدمات ارتباطی.
• دریافت اسناد گزارش به صورت الکترونیکی
• اطلاعات تماس یک کاربر شرکتی را تغییر دهید.
• مشاهده اطلاعات راهنما

ثبت نام و ورود به حساب شخصی خود

ثبت حساب برای یک مشتری شرکتی از طریق وب سایت رسمی Megafon لازم نیست. می توانید به یکی از راه های زیر به حساب شخصی شرکت مگافون دسترسی پیدا کنید:

1. از شماره اصلی گروه شرکتی باید به شماره 000511 پیامک ارسال کنید.
2. یک درخواست را پر کنید (فرم را می توان در وب سایت دانلود کرد) و آن را از طریق فکس یا ایمیل به خدمات پشتیبانی ارسال کنید.
3. یک برنامه مشابه را شخصاً در هر سالن ارتباطی مگافون پر کنید.

در تمامی موارد لاگین و رمز عبور برای مجوز به شماره اصلی گروه ارسال می شود. داده های ارائه شده باید در فیلدهای مناسب در صفحه مجوز در کابینه مشتری شرکت وارد شود، پس از آن ورود به حساب کاربری در دسترس می شود.

با ظهور اینترنت، بسیاری از فرصت های جدید در زندگی ما ظاهر شده است. بسیاری از افراد از اینترنت نه تنها برای یافتن اطلاعات و ارتباطات لازم، بلکه برای دسترسی به انواع خدمات استفاده می کنند. اپراتورهای تلفن همراه نیز متوجه این روند شده اند و خدمات آنلاین خود را توسعه داده اند. این کار برای کاهش بار اپراتورها و تسهیل زندگی برای مشترکین آنها انجام شد، زیرا می توانند بیشتر مشکلات خود را از طریق حساب شخصی خود حل کنند. و اکنون بسیاری از مشترکین برای ورود به دفتر خود با مشکلات خاصی روبرو هستند.

در واقع، مجوز در وب سایت اپراتور هیچ گونه اقدام پیچیده ای را ارائه نمی دهد. و فرصت های مشترکان پس از مجوز در حساب شخصی آنها بسیار گسترده است. دیگر نیازی نیست به نحوه تماس با اپراتور فکر کنید و وقت خود را در انتظار پاسخ اپراتور تلف کنید. تیم سایت متعهد شده است که اطلاعات تمام اپراتورهای تلفن همراه در روسیه را به طور کامل جمع آوری کند. و ما دستورالعمل های دقیقی را در اختیار شما قرار خواهیم داد که مراحل ثبت نام را مرحله به مرحله شرح می دهد.

همه اپراتورهای تلفن همراه دارای یک حساب شخصی هستند و این سلول نیز از این قاعده مستثنی نیست. این اپراتور آن را "راهنمای خدمات" می نامد. نسخه ای برای رایانه های رومیزی و تلفن های همراه وجود دارد. یک برنامه اختصاصی برای تلفن های همراه وجود دارد که در ادامه به بررسی آن خواهیم پرداخت.

سرویس راهنمای خدمات کاملا رایگان است و برای همه مشترکین مگافون در دسترس است. اگر سیم کارت اپراتور دیگری دارید، باید از او دریابید که حساب شخصی این اپراتور در کجا قرار دارد.

برای اتصال و ورود به حساب شخصی خود، باید مراحل زیر را انجام دهید. ابتدا از رایانه یا گوشی هوشمند به سایت https://lk.megafon.ru/login/ بروید. پس از ورود به سایت فرمی ظاهر می شود که در آن باید شماره تلفن و رمز عبور خود را وارد کنید. در گوشه سمت راست دستورالعمل هایی در مورد نحوه دریافت رمز عبور وجود دارد.

همچنین شایان ذکر است که دو نوع حساب شخصی وجود دارد:

1. حساب شخصی شرکت؛
2. حساب شخصی برای افراد

اگر به دسته مشتریان شرکتی تعلق دارید، برای ورود به حساب شخصی شرکت مگافون، باید منوی سمت راست فرم مجوز را پیدا کنید. سایر خدمات". سپس باید انتخاب کنید " مدیریت ارتباطات شرکت شما". سپس منطقه ای را که سیم کارت در آن ثبت شده است را مشخص کنید و روی " کلیک کنید. به حساب شخصی بروید". یک فرم ورود ظاهر می شود. شما باید نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید. می توانید این داده ها را در نزدیکترین دفتر اپراتور یا با تماس با شماره دریافت کنید 88005500555 . ما توجه شما را بر روی حساب شخصی شرکت متمرکز نمی کنیم، زیرا بررسی ما برای افراد در نظر گرفته شده است.

طبق دستورالعمل وب سایت اپراتور، باید ارسال کنید درخواست USSD *105*00# و دکمه تماس را فشار دهید. در پاسخ، پیامکی با رمز ورود به حساب شخصی خود دریافت خواهید کرد.

پس از وارد کردن شماره تلفن و دریافت رمز عبور، باید دکمه " را فشار دهید. وارد شدن". پس از آن به حساب شخصی خود منتقل خواهید شد.

همچنین می توانید با ارسال پیامک به شماره، وارد حساب شخصی خود شوید 000110 با متن 00 . رمز عبور در یک پیامک پاسخ خواهد آمد. راه دیگر برای دریافت رمز عبور تماس با شماره است 0505 . پس از تماس، قسمت «طرح‌ها و خدمات تعرفه‌ها» را انتخاب کرده و دستورات خوداظهارگر را دنبال کنید. در این صورت شما قادر خواهید بود رمز عبور خود را انتخاب کنید.

برنامه حساب شخصی

اخیراً کاربران بیشتری از طریق تلفن همراه به اینترنت دسترسی دارند. اپراتور تلفن همراه این روند را در نظر گرفت و یک برنامه ویژه تلفن همراه به طور خاص برای چنین مشترکین ایجاد شد. با آن، آنها همچنین به همان عملکردهای حساب شخصی خود مانند یک رایانه رومیزی دسترسی خواهند داشت. برای استفاده از این اپلیکیشن ابتدا باید آن را یا از سایت این ارتباط سلولی یا با استفاده از پلی مارکت و اپ استور دانلود کنید. همچنین می توانید با استفاده از این برنامه در "راهنمای خدمات" ثبت نام کنید.

رمز عبور اشتباه از حساب شخصی شما یا عدم توانایی در ایجاد

برخی از مشترکین گاهی اوقات یک مشکل دارند. آنها رمز عبور را اشتباه برای حساب شخصی خود وارد می کنند. با توجه به اینکه اپراتور به امنیت داده های مشتریان خود اهمیت می دهد، محدودیتی در تعداد تلاش برای وارد کردن رمز ایجاد شد. پس از اینکه مشترک چندین بار متوالی رمز عبور را اشتباه وارد کرد، سیستم به طور خودکار دسترسی به سرویس را مسدود می کند. اما شما می توانید این وضعیت را خودتان حل کنید. برای شروع، به سیم کارتی نیاز دارید که این حساب شخصی به آن متصل شده است. سپس باید یک درخواست USSD ارسال کنید *105*00# و دکمه تماس پس از آن، دسترسی به کابینت بازیابی می شود.

اگر در هنگام ورود به سیستم یا ثبت نام "راهنمای خدمات"، پیام "رمز عبور نمی تواند تولید شود" را مشاهده کردید، در این صورت باید برای کمک با مرکز تماس تماس بگیرید. در آنجا از شما خواسته می شود که چگونه در این موقعیت عمل کنید. مشترکین تنها با کمک متخصصان اپراتور می توانند برخی از مسائل را حل کنند.

چگونه بدون رمز عبور وارد حساب شخصی خود شوید

چنین وضعیتی، نحوه ورود به حساب شخصی خود بدون رمز عبور، زمانی رخ می دهد که از درخواست رمز عبور هر بار برای دسترسی به سرویس خسته شده اید. علاوه بر این، همیشه راحت نیست یا به سادگی راهی برای انجام آن وجود ندارد. ما می خواهیم شما را راضی کنیم. چنین امکانی وجود دارد. شما از رمز عبور ثابت به جای رمز یکبار مصرف استفاده خواهید کرد.

برای بدست آوردن آن باید موارد زیر را انجام دهید:

1. ورود " راهنمای خدمات"از سایت lk.megafon.ru؛
2. برو به بخش " تنظیمات” که در پایین صفحه در قسمت پشتیبانی فنی کاربران قرار دارد.
3. انتخاب زیر مجموعه " کابین خلبان t" و حاوی " راه اندازی ورود به سیستم". روی آن کلیک کنید؛
4. این مورد حاوی اطلاعاتی در مورد دسترسی به سیستم است. باید تنظیمات را تغییر دهید و رمز عبور استاتیک جدید خود را وارد کنید و تغییرات را ذخیره کنید. برای تایید تغییرات، ممکن است لازم باشد پس از تغییر تنظیمات، رمز دریافت شده در پیامک را وارد کنید.

دفعه بعد که وارد حساب شخصی خود می شوید، دیگر نیازی به وارد کردن رمز عبوری که به گوشی شما می آید نخواهید داشت. استفاده از رمز عبوری که در تنظیمات مشخص کرده اید کافی خواهد بود.

به همین ترتیب در صورت لزوم قادر خواهید بود رمز عبور خود را تغییر دهید.

اگر رمز عبور حساب شخصی خود را فراموش کردید چه کاری انجام دهید

برای بسیاری از مشترکین این ارتباط تلفن همراه با استفاده از رمز عبور ثابت، ممکن است شرایطی ایجاد شود که رمز عبور را از حساب شخصی خود فراموش کنند. در این صورت بلافاصله دسترسی به حساب کاربری خود را از دست می دهید. اما اگر به سیم کارتی که این کابینت به آن متصل است دسترسی داشته باشید این مشکل به راحتی حل می شود.

باید بفرستید درخواست USSD *105*00#و دکمه تماس را فشار دهید.

پس از آن، رمز عبور قدیمی بازنشانی می شود و تنظیمات پیش فرض برمی گردند. یعنی دوباره باید یک کد دسترسی پویا دریافت کنید. اما پس از ورود به حساب شخصی خود، همیشه می توانید تنظیمات را تغییر دهید و رمز عبور خود را انتخاب کنید. اما این بار توصیه می کنیم آن را به خوبی به خاطر بسپارید یا یادداشت کنید. در غیر این صورت، این روش باید دوباره تکرار شود.

امکانات حساب شخصی

پس از اینکه نحوه ورود به "راهنمای خدمات" را یاد گرفتید، باید از تمام امکانات حساب شخصی خود نیز مطلع شوید. از طریق این سرویس می توانید:

• حساب کاربری خود را مدیریت کنید؛
• فعال کردن " وعده پرداخت»;
• انتقال پول از یک مگافون به حساب تلفن دیگری؛
• مشاهده گزارش مفصل در مورد تمام اقدامات با حساب خود.
• تغییر تعرفه و کنترل اتصال خدمات مختلف؛
• شماره بلوک؛
• تخفیف ها و جوایز موجود را مشاهده کنید و در برنامه پاداش Megafon شرکت کنید.
• از یک متخصص مشاوره بگیرید.

ما تمام امکانات حساب شخصی اپراتور سفید-سبز را که بلافاصله پس از ثبت نام دریافت می کنید، فهرست نکرده ایم. مهمترین مزیت آن این است که مجبور نیستید به دفاتر اپراتور مراجعه کنید و منتظر پاسخ تلفنی طولانی مدت اپراتور باشید.

این پایان بررسی ما از حساب شخصی است. امیدواریم همه چیز برای شما روشن بوده باشد. اگر سوالی دارید در نظرات بنویسید تا جایی که امکان دارد به آنها پاسخ دهیم.

اگر از ساعت ها تماس با اپراتور برای حل مسائل مختلف خسته شده اید، به دنبال دستورات و شماره هایی برای مدیریت خدمات باشید و می خواهید خودتان سیم کارت خود را مدیریت کنید، اکنون این امکان با یک حساب شخصی از مگافون امکان پذیر است.

اگر برای اولین بار است که می خواهید از این سرویس استفاده کنید، به شما خواهیم گفت که چگونه حساب شخصی Megafon خود را وارد کنید تا به همه داده ها دسترسی داشته باشید.

چگونه از حساب شخصی مگافون رمز عبور دریافت کنیم؟

اولین ورود به حساب شخصی شما نوعی ثبت نام در هنگام دریافت رمز عبور است. برای اینکه بتوانید به دفتر مراجعه کنید، که به آن راهنمای خدمات نیز می گویند، باید این رمز عبور را به خاطر بسپارید:

• با وارد کردن آدرس در نوار جستجو، حساب شخصی خود را وارد کنید https://lk.megafon.ru/login/;
• وارد میدان شوید "شماره تلفن"گوشی خود را. در قالب +7 یا شروع از 8؛
• از همین شماره درخواستی را با این فرمت ارسال کنید * 105 * 00 # ;
• کدی را که برای وارد کردن راهنمای خدمات نیاز دارید از طریق پیامک دریافت کنید.
• آن را به خاطر بسپارید یا برای خود ذخیره کنید.

اکنون با این رمز عبور می توانید برای مدیریت سیم کارت، طرح های تعرفه، خدمات، اشتراک، گزینه های پولی، خرید بسته های دقیقه، ترافیک، پیامک، جزئیات حساب سفارش، اطلاع از مانده داده ها در بسته ها، پاداش ها، حساب شخصی خود را مشاهده کنید. در حساب خود، در چت با یک اپراتور-مشاور تماس بگیرید، شرح خدمات شرکت و موارد دیگر را مطالعه کنید.

در صورت گم کردن یا فراموش کردن این رمز عبور، همیشه می توانید با ارسال یک درخواست از دستگاه خود یک رمز عبور جدید دریافت کنید * 105 * 00 # .

همچنین راه های دیگری برای دریافت رمز وجود دارد: با ارسال پیامک به 000110 با متن "00" و همچنین با تماس با 0505، که در آن اعلان های صوتی شما را به مورد هدایت می کند. "طرح های تعرفه و خدمات"و یک کد دسترسی تصادفی دریافت خواهید کرد. می توانید از آن برای ورود به LC استفاده کنید.

دستورالعمل های مجوز

حساب شخصی هم در نسخه وب از طریق پیوند و هم به عنوان یک برنامه در دسترس است. مجوز فقط چند ثانیه طول می کشد. برای انجام این کار؛ این موارد را دنبال کنید:

• با استفاده از پیوند، از رایانه شخصی یا تلفن هوشمند، رایانه لوحی بروید https://lk.megafon.ru/login/. اگر از یک برنامه تلفن همراه از Megafon استفاده می کنید "منطقه شخصی"، سپس با انتخاب آن از منو، آن را روی دستگاه خود راه اندازی کنید.
• شماره تلفن خود را وارد کنید، این باید شماره ای باشد که برای اولین بار از آن حساب شخصی خود را وارد کرده اید. اگر برای اولین بار از صفحه بازدید می کنید، شماره مگافون را مشخص کنید.
• کدی که هنگام ثبت نام دریافت کرده اید را در خط "رمز عبور" وارد کنید، باید به صورت اعلان برای شما آمده باشد. اگر رمز عبور خود را فراموش کردید یا آن را گم کردید، با ارسال دستور * 105 * 00 # آن را بازیابی کنید.
• برای شروع مدیریت روی Login کلیک کنید و به صفحه اصلی هدایت خواهید شد.

چگونه از مودم وارد حساب شخصی خود شویم؟

از مودم، ورودی دقیقاً به همین روش انجام می شود. برای اولین بار رمز عبور را با قرار دادن سیم کارت از آن در تلفن همراه دریافت می کنید و سپس از آن برای ورود استفاده می کنید. اکنون به دفتر مراجعه کنید https://lk.megafon.ru/login/، شماره خود، رمزی که دریافت کرده اید را وارد کنید، روی "ورود" کلیک کنید.

چگونه از حساب شخصی شرکت مگافون بازدید کنیم؟

ورود به حساب شخصی شرکت به روش های دیگری انجام می شود. این سرویس ویژگی های اضافی را ارائه می دهد: سفارش، دریافت اسناد برای گزارش، تغییر تعرفه ها، کنترل محدودیت ها و تنظیم آنها، اطلاعات در مورد گزینه های فعال شده، تعویض، بازیابی سیم کارت، پیوند شماره ها به کارکنان شرکت.

اگر هنوز مشتری شرکتی نیستید، باید یک قرارداد خدمات شرکتی با مگافون امضا کنید. این کار حتی با 1 عدد امکان پذیر است. برای این کار باید وکیل، سردفتر، شخص حقوقی یا کارآفرین خصوصی باشید.

اگر قبلاً یک مشتری شرکتی هستید، می توانید رمز عبور را به دو روش دریافت کنید:

• در دفتر مگافون با نوشتن برنامه ای که نمونه ای از آن توسط یک متخصص در اختیار شما قرار می گیرد.
• با تماس با پشتیبانی مگافون از طریق ایمیل [ایمیل محافظت شده] برای ارسال نمونه درخواست برای دریافت رمز عبور در حساب شخصی.

ورود به دفتر شرکت از طریق لینک انجام می شود https://b2blk.megafon.ru/sc_cp_apps/login، که برای آن باید نام کاربری و رمز عبور را همانطور که در صفحه نشان داده شده است وارد کنید.

اگر نتوانم وارد شوم چه باید بکنم؟

بسیاری از مشتریان حداقل یک بار، اما با این واقعیت روبرو هستند که پس از ارسال درخواست رمز عبور * 105 * 00 # نمی آید. در این مورد، باید سعی کنید دستور دیگری را شماره گیری کنید * 105 * 01 #. اگر کد دوباره دریافت نشد، سیم کارت خود را در گوشی دیگری قرار دهید.

برخی از گوشی ها با این ویژگی ها کار نمی کنند. اغلب اینها شامل تلفن های همراه قدیمی می شود. اگر مشکل حل نشد، با سالن ارتباطی مگافون در شهر خود تماس بگیرید یا با شماره 0500 تماس بگیرید و منتظر پاسخ اپراتور باشید. همچنین می توانید در چت در وب سایت مگافون سؤال بپرسید.

خدمات سلف سرویس از همه طرف ما را احاطه کرده است - ما می توانیم از طریق آنها قبوض آب و برق را پیدا کنیم، قبوض را پرداخت کنیم، خدمات را متصل و قطع کنیم. بیشتر از همه، این خدمات در زمینه ارتباطات سلولی مورد تقاضا هستند، جایی که نیاز به مدیریت شماره تلفن وجود دارد. آنها همچنین برای مشتریان شرکتی ارائه می شوند - اپراتور تلفن همراه MegaFon دارای یک کابینت شرکتی است که به شما امکان می دهد شماره های متعلق به شرکت ها، شرکت ها و شرکت ها را مدیریت کنید. بیایید نگاهی دقیق تر به این ابزار بیندازیم.

دفتر شرکت مگافون برای چیست؟

حساب شخصی یک اتفاق رایج برای همه مشترکین تلفن همراه است. شخصی سال ها از این ابزار استفاده می کند و شخصی اخیراً آن را کشف کرده است. مدیریت شماره خود از طریق اینترنت بسیار راحت است - نیازی نیست به دفتر بروید یا با میز کمک تماس بگیرید. همه داده ها روی صفحه مانیتور یا خروجی چاپگر نمایش داده می شوند، مانند جزئیات. کارکردهای مشابه توسط دفتر شرکت مگافون انجام می شود.

مشتریان شرکتی از تعداد زیادی اتاق لذت می برند. کسی یک گروه کاری دارد که فقط از 10 گوشی تشکیل شده است، در حالی که کسی صدها و هزاران گوشی دارد. تصور کنید چقدر تلاش و زمان برای مدیریت تعداد زیادی مشترک نیاز است. به خصوص برای این، شرکت های بزرگ یک فرد آموزش دیده خاص را استخدام می کنند که با ارتباطات سلولی شرکتی سر و کار دارد.

روزی روزگاری، بسیاری از معاملات با مشتریان شرکتی نه از طریق حساب های شخصی راحت، بلکه به روش های دیگر انجام می شد:

• در دفاتر خدمات رسانی به اشخاص حقوقی؛
• ارسال درخواست از طریق فکس؛
• طی یک مکالمه تلفنی

در همان دفتر، مجبور شدم ده ها سند و سایر اوراق غیر ضروری را پر کنم. امروز، همه اینها در گذشته بسیار دور است - یک دفتر شرکتی از MegaFon به شما امکان می دهد ارتباطات را بدون ترک محل کار و حتی از خانه مدیریت کنید.

پورتال شرکتی MegaFon یک حساب شخصی برای مشتریانی است که اشخاص حقوقی هستند. در اینجا می توانید انواع عملیات را انجام دهید - درخواست جزئیات مکالمات، اتصال و قطع خدمات، تغییر طرح های تعرفه، کار با گزینه های مفید، پرداختن به تسویه حساب های متقابل. لازم به ذکر است که حساب شرکتی مگافون پیچیده تر از یک حساب شخصی معمولی برای مشتریان عادی است.

توابع زیر در اینجا موجود است:

• اضافه کردن و مدیریت کاربران جدید؛
• کار با گروه های شماره تلفن؛
• دریافت اسناد گزارش دهی؛
• درخواست فاکتور برای پرداخت و خیلی بیشتر.

با کمک دفتر شرکت مگافون، به راحتی گروه های شماره تلفن را تحت یک ورود و رمز عبور مدیریت کنید- لازم نیست داده های مجوز هر حساب را به خاطر بسپارید. بنابراین، امروزه کار مشتریان شرکتی بسیار آسان تر است.

نحوه ورود به دفتر شرکت مگافون

ابتدا باید در دفتری که به مشتریانی که اشخاص حقوقی هستند، یک لاگین و رمز عبور دریافت کنید. داده های مجوز به دست آمده به عنوان کلیدی برای مدیریت ارتباطات تلفنی در شرکت عمل می کند. خود کابینت در https://lk.megafon.ru/b2blinks/ قرار دارد، جایی که فرم انتخاب منطقه خدمات در آن قرار دارد. در مورد ما، مسکو و منطقه مسکو را انتخاب می کنیم و روی دکمه go کلیک می کنیم.

در مرحله بعدی، ما ورود و رمز عبور دریافت شده قبلی را از حساب شرکتی MegaFon وارد می کنیم - در عرض چند ثانیه به صفحه کنترل ارتباطات سلولی شرکت خود منتقل می شوید و می توانید عملیات لازم را انجام دهید. برای برخی دسته از مشتریان، روش بازیابی رمز عبور از طریق فرم مناسب در وب سایت اپراتور ارائه می شود.

مگافون سالها پیشرو در بازار مخابرات روسیه بوده است. چنین محبوبیتی به دلیل در دسترس بودن خدمات این شرکت است. هر ساله مناطق جدیدی در نقشه پوشش Megafon ظاهر می شود و ارتش طرفداران این اپراتور در حال افزایش است. توسعه دهندگان خدمات و تعرفه های جدید شرکت به طور مداوم در حال بررسی تقاضای جمعیت هستند. برای برآورده ساختن تمام خواسته های جامعه مدرن، این شرکت اغلب محصولات جدیدی را ارائه می دهد که برای ساده کردن و آسان کردن زندگی برای مشتریان طراحی شده اند. امروزه بسیاری از افراد از حساب شخصی مگافون برای مشتریان شرکتی استفاده می کنند.

این دفتر چه تفاوتی با دفتر معمولی دارد؟

در ابتدا، این شرکت به کاربران خدمات خود امکان داد تا بدون تماس با اپراتور، عملیات لازم را انجام دهند، گزینه های فردی را به تنهایی فعال و غیرفعال کنند. چنین دانشی به سرعت ریشه دوانید و اکنون تعداد کمی از کاربران پیشرفته اینترنت با پشتیبانی فنی تماس می گیرند یا به یک سالن تلفن همراه می روند. افرادی که از خدمات این اپراتور تلفن همراه استفاده می کنند به حساب های شخصی دسترسی دارند. کابینت برای مشتریان شرکتی ایجاد شد تا نه تنها افراد، بلکه اشخاص حقوقی نیز فرصت مدیریت گزینه های اضافی را داشته باشند. از این گذشته ، خدمات این شرکت نه تنها توسط شهروندان ، بلکه توسط کل شرکت ها و بخش ها استفاده می شود.

برای اینکه کاملاً همه مشتریان شرکت احساس راحتی کنند، اپراتور یک بخش ویژه شرکت ایجاد کرده است که در خدمت منافع اشخاص حقوقی است. برای اینکه یک شخص حقوقی خاص به مشتری شرکتی Megafon تبدیل شود، لازم است بسته ای از اسناد را جمع آوری کنید.

شرایط خاصی وجود دارد که تحت آن یک مشتری بالقوه می تواند یک مشتری شرکتی شود:

• او باید حداقل در دو منطقه مختلف کشور ثبت نام کند.
• حداقل 30000 روبل باید به صورت ماهانه به حساب واریز شود.

مزایا برای مشتریان شرکتی

بسیاری از نمایندگان مناطق مختلف روسیه در حال حاضر از مزایای خدمات این شرکت برخوردار هستند. این Megafon است که همان شرکتی است که سودآورترین ارتباطات تلفن همراه را ارائه می دهد. برای اینکه هر نماینده از هر دسته از کاربران در یک "خانواده" بزرگ یک مگافون احساس راحتی کند، ارائه دهنده فرصتی را برای انتخاب طرح های تعرفه مختلف، اتصال گزینه های اضافی و استفاده از جوایز تجمعی فراهم کرد. برخی از افراد به لطف خدمات این شرکت، کسب و کار خود را با موفقیت انجام می دهند، دائماً در تماس هستند و با متصدیان، مربیان و زیردستان خود ارتباط برقرار می کنند.

مگافون تصمیم گرفت نه تنها به افراد، بلکه به اشخاص حقوقی نیز فرصتی برای کار موفقیت آمیز با استفاده از چنین خدماتی بدهد. هر شخص حقوقی که می خواهد همکاری با مگافون را آغاز کند یک قرارداد رسمی منعقد می کند که بر اساس آن بسته کاملی از خدمات لازم را دریافت می کند. ارتباطات سیار باکیفیت و اینترنت خوب در دنیای مدرن شاید شاخص های اصلی موفقیت هر شرکتی باشد.

هر شخص حقوقی که با تعرفه های ویژه از Megafon ارائه می شود، حق ورود به حساب شخصی برای مشتریان شرکتی را دارد. با دریافت خدمات با کیفیت بالا از مگافون، اشخاص حقوقی با موفقیت با سایر شرکت ها، شرکای تجاری تعامل می کنند و همچنین به مشتریان خود خدمات ارائه می دهند.

حساب شخصی مگافون برای مشتریان شرکتی مکانی است که نمایندگان یک شخص حقوقی فعالیت مشترک بخش های فردی شرکت خود را پیگیری می کنند، با خدمات جدید و طرح های تعرفه سودآورتر آشنا می شوند و قبوض را پرداخت می کنند. هر شخص حقوقی در تعامل با شرکت Megafon می تواند از تعرفه های شرکتی جداگانه استفاده کند. چنین تعرفه‌هایی باعث می‌شود تا با مصرف خدمات یک شرکت ارائه‌دهنده در حجم زیاد، در ارتباطات سیار صرفه‌جویی شود.

ما می توانیم لیست کاملی از مزایا و نکات مشخص کننده برای مشتریان شرکتی را مشخص کنیم:

• مشتری به یک سیستم اعتباری جداگانه برای پرداخت قبوض خدمات شرکت منتقل می شود.
• تمام تماس های انجام شده در داخل شبکه با نرخ های ترجیحی ویژه محاسبه می شود.
• امکان استفاده از پاداش و تخفیف.
• امکان سرویس دهی شخصی.
• امکان استفاده از رومینگ ترجیحی در هر منطقه از روسیه که در نقشه پوشش Megafon مشخص شده است.

به حساب شخصی خود Megafon وارد شوید

با ورود به حساب شخصی مگافون برای مشتریان شرکتی، هر مشتری می تواند با مزایای کلی دریافت شده از شرکت آشنا شود. شرکت‌های بزرگ می‌توانند روی استفاده از تعرفه‌های ویژه حساب کنند که ویژگی‌های تجارت را در نظر می‌گیرد. همچنین، مشتریان شرکتی می توانند روی خدمات شخصی، یک راه حل سریع برای همه مشکلات در حال ظهور، حساب کنند. برای انجام این کار، باید از بخش های مربوطه ارائه شده در حساب شخصی خود استفاده کنید. هر مشتری شرکتی می تواند از تعرفه های رومینگ ترجیحی در منطقه خود استفاده کند.

چنین مشتریانی با مراجعه به حساب شخصی خود این فرصت را دارند تا با تمامی محصولات جدید ارائه شده توسط شرکت آشنا شوند و همچنین ببینند که پورتال شرکتی چگونه است. این پورتال به طور خاص ایجاد شده است تا اطمینان حاصل شود که کلیه اشخاص حقوقی که از خدمات این شرکت استفاده می کنند می توانند به سرعت پاسخ سوالات خود را دریافت کنند. در پورتال شرکتی، می توانید بخش های جالب زیادی را مشاهده کنید که به شما در درک استراتژی مگافون کمک می کند، اخبار زیادی را که در شرکت ارائه دهنده اتفاق می افتد، یاد بگیرید و همچنین با نرخ های سودآور جدید شرکت آشنا شوید.

مشتریان شرکتی می توانند در هر زمان مناسب به حساب شخصی خود وارد شوند.ورود به سیستم می تواند برای پرداخت قبض، تغییر شرایط تنظیمات طرح تعرفه خود و یا آشنایی با اخبار انجام شود. از طریق یک حساب شخصی، مشتریان ارتباط خود را با شرکت حفظ می کنند، به خدمات جدید متوسل می شوند و مسائل نوظهور را حل می کنند.

به روز رسانی رابط حساب شخصی

Megafon اخیراً رابط حساب شخصی را به روز کرد، تعرفه ها را با گزینه های جدید تکمیل کرد و لیست ابزارهای مدیریت را گسترش داد. همه اینها به منظور بهینه سازی فرآیند مدیریت و صرفه جویی در زمان با کار در حساب شخصی شما انجام شد. از این گذشته ، زمان با ارزش ترین منبع امروز است و نمایندگان شرکت های تجاری بزرگ این را بهتر از همه می دانند. پس از ایجاد تغییرات در رابط، ناوبری قابل درک تر شده است. تمام ابزارهای اصلی که مشتریان اغلب استفاده می کنند اکنون "در دسترس" قرار می گیرند، در هر زمان، هر مشتری شرکتی می تواند با نماینده شرکت تماس بگیرد.

نسخه قدیمی حساب شخصی مگافون برای مشتریان شرکتی به زمان زیادی برای انجام یک عملکرد خاص نیاز داشت. در کابینت به روز شده، می توانید به سرعت از وضعیت قرارداد فعلی مطلع شوید، تمام جزئیات آن را مشاهده کنید. این سیستم که به طور خاص برای مشتریان شرکتی طراحی شده است، به وکلای شرکت اجازه می دهد تا از قراردادهای منعقد شده پیروی نکنند و دائماً تمام جزئیات را در ذهن خود نگه دارند. رابط به روز شده، با چند کلیک روی دکمه های لازم توسط مشتریان، خود تمام تاریخ ها، پرداخت های گذشته و آینده، یادآوری های مفید را نشان می دهد.

حساب شخصی Megafon - قابل اعتماد ترین دستیار

اکنون برای رئیس شرکت که به حساب شخصی خود وارد شده است، می‌تواند اطلاعات مربوط به پرداخت‌های بازپرداخت شده و شرایط سرویس دهی به کل شرکت را راحت‌تر مشاهده کند. تعیین کل هزینه ها و فعالیت مشترک شرکت و همچنین هزینه های تک تک کارکنان آسان است. در صورت لزوم، مدیریت شرکت می تواند در عرض چند دقیقه محدودیت های ارتباطات سیار را برای برخی از کارکنان تعیین و تغییر دهد. به روز رسانی ها در زمینه اسناد حسابداری قابل توجه است.

اکنون حسابداران دیگر نیازی به تهیه جداگانه بسته کامل اسناد برای درخواست مشاهده محدودیت استفاده شده، تغییر طرح تعرفه، دریافت فاکتور و عمل انجام شده ندارند. برای ایجاد تغییرات خاص و مشاهده همه چیزهایی که نیاز دارید، اکنون فقط به حساب شخصی خود بروید.

اگر مشتریان شرکتی قبلی فقط با ورود به حساب شخصی خود می توانستند خدمات تلفن همراه را مدیریت کنند، اکنون این فرصت را دارند که خدمات ثابت را مدیریت کنند. همه اینها در یک رابط ترکیب شد، به طوری که مدیریت و کنترل فعالیت مشترک یک شرکت خاص به یک فرآیند معمولی تبدیل نمی شود و زمان زیادی را نمی گیرد.

فرصت های جدید برای خدمات رسانی به مشتریان شرکتی

فرصت‌های جدید برای خدمات از راه دور به مشتریان شرکتی اکنون اجازه می‌دهد تا مسائلی را که قبلاً به حضور شخصی نیاز داشت، با چند کلیک ماوس حل کنید. با ورود به حساب شخصی مگافون، این شرکت قابلیت های مدیریتی را دریافت کرد که قبلا بسته شده بودند. مزیت غیرقابل انکار به روز رسانی حساب شخصی این است که اکنون سران شرکت هایی که مشتری مگافون هستند می توانند تنظیمات فردی را از هر کجای دنیا مدیریت کنند. یعنی برای تماس با مگافون در مورد برخی مسائل فوری، رئیس شرکت نباید تعطیلات یا سفر کاری خود را قطع کند و به منطقه خود بازگردد.

هر ساله خدمات مگافون حتی برای همه مشتریان قابل دسترسی تر می شود. این شرکت به دیدار مشترکین عادی و کاربران بالقوه خدمات خود می رود. تعداد مشترکان راضی هر سال در حال افزایش است، که دلیلی برای صحبت در مورد چشم اندازهای درخشان مگافون نه تنها در بازار داخلی، بلکه در بازار بین المللی خدمات تلفن همراه می دهد.