نحوه راه اندازی گوشی های هوشمند و رایانه های شخصی. پرتال اطلاعاتی
  • خانه
  • تلویزیون (تلویزیون هوشمند)
  • شبکه محلی ویندوز 7 بدون دسترسی به اینترنت. "بدون دسترسی به اینترنت" هنگام اتصال از طریق Wi-Fi: چگونه آن را برطرف کنیم؟ تنظیمات روتر معمولی

شبکه محلی ویندوز 7 بدون دسترسی به اینترنت. "بدون دسترسی به اینترنت" هنگام اتصال از طریق Wi-Fi: چگونه آن را برطرف کنیم؟ تنظیمات روتر معمولی

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ حالا به شما می گویم وقتی اینترنت از طریق وای فای در گوشی اندرویدی شما وجود ندارد چه کار کنید. آن ها خود اتصال شبکه وجود دارد، نماد Wi-Fi فعال است، اما دسترسی به اینترنت غیرممکن است و پیام رسان های فوری (تلگرام، وایبر، اسکایپ) و سایر برنامه ها (اینستاگرام، VKontakte و غیره) وصل نمی شوند.

این مقاله برای تمامی برندهای تولید کننده گوشی در اندروید 10/9/8/7 مناسب است: سامسونگ، اچ تی سی، لنوو، ال جی، سونی، زد تی ای، هوآوی، میزو، فلای، آلکاتل، شیائومی، نوکیا و سایرین. ما مسئول کارهای شما نیستیم.

توجه! می توانید سوال خود را در انتهای مقاله از یک متخصص بپرسید.

متوجه خواهم شد!اگر از یک شبکه وای فای عمومی یا یک شرکت خصوصی استفاده می کنید، به احتمال زیاد برخی از شبکه های اجتماعی و پیام رسان های فوری را مسدود می کنند. این اغلب تمرین می شود و باید با شرایط کنار بیایید.

در بیشتر موارد، راه اندازی مجدد گوشی هوشمند یا روتر توزیع کننده شبکه بی سیم کمک می کند. دلیل دیگر می تواند خطای نرم افزاری در عملکرد گوشی یا تنظیمات نادرست روتر باشد.

بدون اینترنت به دلیل نقص در خود اندروید روی گوشی

گوشی خود را ریبوت کنید. اگر مشکل ناشی از یک نقص جزئی سیستم باشد، راه اندازی مجدد سیستم آن را برطرف می کند.

پس از راه‌اندازی مجدد اگر خطا ادامه داشت، باید «شبکه را فراموش کنید» و سپس دوباره به آن متصل شوید.

فراموش کردن شبکه و اتصال مجدد به رفع عدم تطابق بین تنظیمات Wi-Fi در تلفن و روتر شما کمک می کند.

اگر حذف شبکه کمکی نکرد، وضعیت سرور پروکسی را در تلفن خود بررسی کنید. باید خاموش شود:

  1. به بخش "Wi-Fi" تنظیمات بروید و شبکه مورد نظر را برای اتصال انتخاب کنید.
  2. گزینه "Advanced" را علامت بزنید.
  3. مطمئن شوید که قسمت Proxy Server روی No تنظیم شده است.
افزایش دادن

یکی دیگر از دلایل عدم اتصال گوشی به اینترنت ممکن است تاریخ نادرست باشد. برای بررسی و تغییر آن:

  1. تنظیمات را باز کنید.
  2. بخش "تاریخ و زمان" را انتخاب کنید.
  3. زمان و تاریخ را به صورت دستی تنظیم کنید یا کادرهای "تاریخ و ساعت شبکه" و "منطقه زمانی شبکه" را علامت بزنید.

افزایش دادن

پس از تنظیم تاریخ صحیح، به Wi-Fi متصل شوید. اگر شبکه بی سیم واقعا کار کند، می توانید به اینترنت دسترسی داشته باشید.

بررسی دسترسی به اینترنت

قبل از استفاده از تلفن هوشمند یا روتر خود، مطمئن شوید که همه چیز با اینترنت درست است. چه اشکالی دارد:

  • شما پولی پرداخت نکردید، بنابراین ارائه دهنده شما دسترسی شما به اینترنت را به حالت تعلیق درآورد. اطمینان حاصل کنید که دسترسی به شبکه از طریق سیم وجود دارد.
  • تنظیمات روتر شامل محدودیت‌هایی برای بازدید از سایت‌های خاص یا محدودیت ترافیکی (عمل رایج برای شبکه‌های باز در مکان‌های عمومی) است.
  • مشکلاتی از طرف ارائه دهنده وجود داشت.

پس از حذف این عوامل، به تشخیص ادامه دهید، به شما این امکان را می دهد که بفهمید علت مشکل در عملکرد کدام دستگاه پنهان است.

ساده ترین راه اتصال به شبکه بی سیم از تلفن / تبلت / لپ تاپ دیگر است. اگر دستگاه دیگری به شبکه وصل شود، مشکل در گوشی است که نمی تواند اتصال درستی برقرار کند.

بررسی و راه اندازی روتر

اگر در نتیجه نوعی عیب یابی متوجه شدید که آنها در همه دستگاه هایی که به یک شبکه بی سیم متصل می شوند رخ می دهند، در تنظیمات روتر به دنبال علت خطا باشید.

اول از همه، روتر خود را مجددا راه اندازی کنید. آن را به مدت 10-20 ثانیه از برق بکشید، سپس آن را روشن کنید. مطمئن شوید که دستگاه به اندازه کافی به منبع شبکه بی سیم نزدیک است تا چیزی با سیگنال تداخل نداشته باشد.

به تنظیمات نگاه کنید و سعی کنید کمی آنها را تغییر دهید:


هنگام اتصال به یک شبکه عمومی باز، بررسی کنید که احراز هویت وب را تکمیل کرده اید. معمولاً وقتی می خواهید در یک مرکز خرید به Wi-Fi متصل شوید، یک مرورگر با صفحه ای برای وارد کردن شماره تلفن راه اندازی می شود. اگر این کار را نکنید، بدون دسترسی به اینترنت به وای فای متصل خواهید شد.

کاربران کامپیوترها و لپ تاپ های دارای سیستم عامل MS Windows 7 اغلب در اتصال بی سیم به اینترنت با مشکلاتی مواجه می شوند. یکی از آنها "بدون دسترسی به اینترنت" (اتصال محدود است) از طریق فناوری Wi-Fi است. به نظر می رسد همه چیز به درستی پیکربندی و متصل شده است، اما شما نمی توانید به شبکه دسترسی پیدا کنید. روی نماد اتصال که در قسمت اعلان قرار دارد، مثلثی زرد رنگ با علامت تعجب می بینید.

یعنی شبکه فعال است اما اینترنت وجود ندارد. مکان نما خود را نگه دارید و این پیام را خواهید دید: «دسترسی به اینترنت وجود ندارد». "در نسخه های دیگر سیستم عامل ویندوز، متن کمی متفاوت خواهد بود: "اتصال محدود است." اما تغییر کلمات معنای این مشکل را تغییر نمی دهد - دسترسی به شبکه در دستگاه شما وجود ندارد.

و اگر مرکز اشتراک‌گذاری شبکه را باز کنید، به احتمال زیاد پیام «شبکه ناشناس» را خواهید دید. بسیاری از کاربران با این مشکل روبرو هستند و راه حل ها متفاوت است. اگر چنین خطایی در ویندوز 10 یا 8 دارید، در مقاله جداگانه ما به دنبال راه هایی برای رفع آن باشید. و در اینجا نحوه حل مشکل "بدون دسترسی به اینترنت" را به طور خاص برای ویندوز نسخه هفت نشان خواهیم داد.

این خطا بدون توجه به روش اتصال رایانه به اینترنت - از طریق کابل اترنت (مستقیم یا از طریق روتر) یا با استفاده از دسترسی بی سیم ظاهر می شود. اما باز هم مقاله جداگانه ای در مورد اتصالات اترنت داریم. و در اینجا ما فقط یک اتصال بی سیم از طریق یک شبکه Wi-Fi را در نظر خواهیم گرفت. دستورالعمل های جداگانه برای هر اتصال راحت تر و قابل درک تر است.

بنابراین، شما اینترنت را روی رایانه شخصی، دسکتاپ یا لپ تاپ خود از طریق یک روتر بی سیم متصل کرده اید. اتصال وجود دارد، اما خود اینترنت وجود ندارد. اکنون سعی می کنیم ابتدا با یافتن علت، خطای اتصال را برطرف کنیم.

"بدون دسترسی به اینترنت" از طریق یک شبکه بی سیم در ویندوز 7: راه حل های ممکن

راه حل های زیادی هم توسط کاربران عادی و هم توسط متخصصان ارائه شده است. ما بارها و بارها با مشکل اتصال محدود (عدم دسترسی به شبکه) مواجه شده‌ایم و به جرات می‌توان گفت که تنها سه دلیل وجود دارد: پیکربندی نادرست پارامترهای روتر یا عملکرد نادرست آن، نقص در سمت ارائه‌دهنده اینترنت و مشکلات مربوط به خود کامپیوتر

و اگر یکی از این سه دلیل را یافتیم، در نظر بگیرید که راه حل پیدا شده است.

پس چی شما باید اولین کار را انجام دهید:

  1. ابتدا با راه اندازی روتر خود به اینترنت متصل می شوید. و اگر پس از اتصال دستگاه به رایانه، وضعیت «در دسترس نیست» و علامت تعجب را روی نماد آنتن مشاهده کردید، همه چیز در مورد تنظیمات نادرست روتر. وضعیت اتصال نشان می دهد که اینترنت در این دستگاه در دسترس نیست. و ما فقط دلیل آن را فهمیدیم - روتر مقصر است. اما چی؟ اول، ممکن است فراموش کرده باشید که روتر خود را برای کار با ارائه دهنده خدمات خود پیکربندی کنید، یا ممکن است تنظیمات را اشتباه انجام داده باشید. ثانیا، خود روتر ممکن است به درستی پیکربندی نشده باشد. فراموش نکنید که هر مدل دستورالعمل راه اندازی خاص خود را دارد. ثالثاً، روتر ممکن است به سادگی معیوب باشد. و برای تعیین این، به عنوان مثال، از تلفن هوشمند متصل شوید. اگر اینترنت کار نمی کند، روتر مقصر است.
  2. با دسترسی به شبکه وای فای همه چیز خوب بود، اما پس از روشن کردن، راه اندازی مجدد کامپیوتر یا در حین گشت و گذار، اتصال ناپدید شد. اولین کاری که باید انجام داد این است هم روتر و هم کامپیوتر را ریبوت کنید. پس از راه اندازی مجدد، اینترنت بی سیم را وصل کنید. در بیشتر موارد، مشکل قطع غیرمنتظره اتصال حل می شود.
  3. یکی از دلایل رایج عدم دسترسی به اینترنت پس از اتصال رایانه به شبکه Wi-Fi بی سیم، پیش پا افتاده بودن آن است کابل. بله، چیزی که از ارائه دهنده شبکه شما به روتر شما می رود. به عنوان مثال، مواردی وجود دارد که کاربران آن را به طور کامل به کانکتور WAN وصل نمی کنند یا حتی کانکتورها را اشتباه می گیرند. و این زمانی اتفاق می افتد که به جای WAN، به دلیل خطا یا ناآگاهی تصادفی، کابل به کانکتورهای LAN متصل شود.
  4. و همچنین اتفاق می افتد که دلیل دسترسی محدود به شبکه حتی پیش پا افتاده تر از کانکتورها است. می توانید چندین ساعت را صرف راه اندازی روتر خود کنید، آدرس های DNS را تغییر دهید و در مورد دلایل دیگر گیج شوید و سپس به یاد داشته باشید که حساب شخصی تمام شده است. تعادل خود را بررسی کنید!
  5. برای حل موثر یک مشکل، باید علت آن را مشخص کنید. همانطور که در بالا نوشتیم، این می تواند یک ارائه دهنده خدمات (ارائه دهنده)، خود رایانه یا روتر (نقص فنی یا تنظیمات نادرست هنگام اتصال) باشد. یافتن دلیل دشوار نخواهد بود. اولین چیز از دستگاه دیگری متصل شوید(گوشی هوشمند، تبلت، اولترابوک، رایانه شخصی) به این روتر. اگر اینترنت خوب کار می کند، مشکل را در اولین دستگاه - لپ تاپ یا رایانه جستجو کنید. اما اگر نه، یکی از دو گزینه را انتخاب می کنیم - مشکل از ارائه دهنده (پیکربندی نادرست، بدون اتصال) یا با روتر (از نظر فنی معیوب است یا پارامترها به درستی تنظیم نشده اند). برای تعیین اینکه دقیقا چه کسی مقصر است، کابل را مستقیماً بدون روتر به لپ تاپ وصل کنید. خوب، اینجا همه چیز ساده است: اینترنت ظاهر شد - روتر مقصر است، هنوز کار نمی کند - مشکل از ارائه دهنده یا، دوباره، با رایانه شخصی است. برای شروع، با تماس با خدمات پشتیبانی، کارهای فنی را از طرف ارائه دهنده حذف کنید. شاید آنها فقط کار پیشگیرانه انجام می دهند. راه دیگر برای تعیین علت اتصال محدود اینترنت، اتصال روتر نه از طریق فناوری بی سیم، بلکه با استفاده از کابل شبکه اترنت است.

بنابراین، ما دلیل را پیدا کردیم، اکنون به شما خواهیم گفت که چگونه همه چیز را برطرف کنید.

خطای «بدون دسترسی به اینترنت» مشکل در رایانه (لپ تاپ)

اگر روتر را به تلفن هوشمند یا لپ‌تاپ دیگری وصل کردید و اینترنت روی این دستگاه شروع به کار کرد، پس این رایانه شماست که در عدم دسترسی به شبکه مقصر است. در این صورت چه کاری می توان انجام داد؟ در صورت امکان به اینترنت دیگری وصل شوید نه وای فای و بررسی کنید که آیا دسترسی وجود دارد یا خیر. اگر اینترنت ناگهان ناپدید شد، کارهایی را که قبلا انجام دادید به خاطر بسپارید. شاید برخی از سرویس های ویندوز را فعال یا غیرفعال کرده اند، یک برنامه جدید یا نرم افزار آنتی ویروس نصب کرده اند، تنظیمات شبکه، برنامه ها و غیره را تغییر داده اند و غیره. یاد آوردن.

اگر هیچ "گناهی" را به خاطر نمی آورید، بیایید ابتدا محبوب ترین راه حل را امتحان کنیم - پارامترهای DNS و IP را تغییر دهید. برای مثال، اگر آدرس‌ها را به صورت خودکار دریافت کرده‌اید، بیایید آنها را به صورت دستی تنظیم کنیم. و بالعکس: اگر آنها را به صورت دستی ثبت کرده باشید، گزینه دریافت خودکار آنها را تغییر می دهیم. بنابراین، اجازه دهید موارد زیر را انجام دهیم.

  • روی نماد آنتن با علامت زرد کلیک کنید تا وارد "مرکز مدیریت شبکه" شوید.

  • در سمت چپ گزینه ای برای "تغییر تنظیمات آداپتور" وجود دارد. روی آن کلیک کنید.

  • آداپتور بی سیم خود را پیدا کنید و به "خواص" آن نگاه کنید. به طور خاص، ما به پارامترهای "پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP/IPv4)" نیاز داریم. ببینید کدام موارد تیک خورده اند. اگر DNS و IP را به صورت خودکار دریافت می کنید، تیک کادر را بردارید و آدرس های ثابت را مشخص کنید. نحوه انجام این کار در تصویر زیر نشان داده شده است. اما قبل از وارد کردن این پارامترها، مطمئن شوید که IP روتر مطابقت دارد (به آدرس نشان داده شده در برچسب روتر نگاه کنید). و آدرس های DNS را به صورت زیر مشخص کنید: 8.8.4.4 , 8.8.8.8 .

  • اگر ویژگی های «پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP/IPv4)» را باز کردید و پارامترهای مشخص شده را در آنجا دیدید، تیک تنظیمات استاتیک را بردارید و آدرس را تنظیم کنید که به طور خودکار به دست آید. یعنی همه چیز را برعکس یا هر دو را به نوبه خود امتحان می کنیم.

فعال کردن حالت سازگاری فدرال (FIPS)) - به عنوان یک راه حل ممکن

بیایید سعی کنیم از حالت FIPS استفاده کنیم و شاید کمک کند. روی نماد آنتن در قسمت اعلان کلیک کنید، جایی که مثلث زرد با علامت تعجب همچنان چشم نواز است.

برای انجام این کار، به بخش "تغییر تنظیمات آداپتور" (که در بالا بحث شد) بروید، "شبکه بی سیم" "مشکل" خود را پیدا کنید و "Properties" آن را باز کنید. یک پنجره جدید با برگه ها باز می شود. Security را انتخاب کنید و روی دکمه با تنظیمات پیشرفته کلیک کنید. اینجاست که حالت سازگاری با FIPS، استاندارد پردازش اطلاعات آمریکا، روشن می‌شود.

کادر را علامت بزنید، روی OK کلیک کنید و برای فعال کردن تنظیمات جدید راه اندازی مجدد کنید.

  • اگر هیچ یک از موارد بالا، افسوس، کار نمی کند، چه چیز دیگری می توانید به دست آورید؟ سعی کنید به طور موقت هر چیزی را که در عملکرد عادی شبکه اختلال ایجاد می کند یا به طور کامل آن را مسدود می کند متوقف کنید. میتوانست باشد برنامه آنتی ویروس، که برای اولین بار در رایانه شما ظاهر شد، افزونه های مرورگر نصب شده پس از نصب، فایروال و غیره.
  • همچنین می توانید یک درایور جدید برای آداپتور (دانلود شده از وب سایت رسمی سازنده لپ تاپ یا رایانه شخصی خود) دانلود و نصب کنید یا آن را با درایور دیگری که در سیستم موجود است جایگزین کنید. این را در مقاله بخوانید (ویندوز 10 را توصیف می کند، همه چیز در ویندوز 7 یکسان است).

مشکل از روتر است یا ارائه دهنده اینترنت؟ چگونه به رفع این مشکل

بررسی ارائه دهنده خود بسیار ساده است - با اتصال مستقیم بدون روتر (به کابل شبکه، اگر اینترنت دارید، با پشتیبانی فنی تماس بگیرید). حمایت کردن. این می تواند هر چیزی باشد - از خرابی تجهیزات و نگهداری پیشگیرانه گرفته تا عدم پرداخت ساده خدمات. بنابراین، قبل از راه اندازی روتر، اتصال کابل و غیره، با ارائه دهنده خود تماس بگیرید یا به وب سایت آنها بروید.

اگر روتر روی دستگاه های دیگر نیز کار نمی کند، اتصال کابل صحیح و تنظیمات خود را بررسی کنید. عکس را ببینید و اگر عکس شما متفاوت است تصحیح کنید:

اگر کابل به درستی وصل شده است، آن را تصحیح کنید و مطمئن شوید که روتر را مجددا راه اندازی کنید.

اگر اینترنت هنوز کار نمی کند، بررسی کنید که آیا به درستی پیکربندی شده است. ممکن است دستگاه شما نتواند با ارائه دهنده خدمات شما ارتباط برقرار کند زیرا پارامترهای اشتباهی را برای اتصال به آن پیکربندی کرده اید. تنظیمات روتر را باز کنید (این برگه اینترنت یا WAN است، بسته به مدل) و اتصال صحیح مورد استفاده توسط ارائه دهنده خدمات شبکه و همچنین تنظیمات دیگر را تنظیم کنید. هر مدل روتر به طور متفاوتی پیکربندی شده است. به دنبال دستورالعمل های دستگاه خود باشید و آن را در صورت نیاز پیکربندی کنید. در تنظیمات روتر حتی برای یک کاربر آموزش ندیده هیچ چیز پیچیده ای وجود ندارد، اگر دقیقاً توصیه ها را دنبال کنید.

اینها راه حل هایی برای رفع این خطای رایج در ویندوز 7 هستند. و اگر علت مشکل را به درستی تعیین کنید (خرابی تجهیزات، تعمیر و نگهداری در ارائه دهنده، فراموش کرده اید برای خدمات بپردازید، یا تنظیمات نادرست روتر، یا نقص کامپیوتر)، اینترنت بی سیم شما کار خواهد کرد.

اگر راه حل دیگری دارید، لطفا با ما در میان بگذارید. و منتظر به روز رسانی های ما باشید، شاید روش جدیدی ظاهر شود که به حل خطا با اتصال Wi-Fi محدود رایانه های شخصی در سیستم عامل MS Windows 7 کمک کند.

اخیراً راه حل های زیادی برای مشکلات مختلف مربوط به اتصال به . اکنون وقت آن است که کمی به مشکلاتی که ممکن است در هنگام استفاده از اتصال اینترنت کابلی با آن مواجه شوید، توجه کنید. اگرچه خطاها و مشکلات مختلف در اینجا بسیار کمتر رخ می دهد، اما گاهی اوقات هنوز باید با مشکلات غیرقابل درک دست و پنجه نرم کنید.

در مقاله امروز با مشکلات اصلی و راه های حل آنها که هنگام اتصال کامپیوتر به اینترنت از طریق روتر ظاهر می شوند آشنا می شویم. ما این مورد را به طور خاص هنگام اتصال از طریق این دستگاه در نظر خواهیم گرفت. اگر از طریق یک شبکه کابلی مستقیماً از ارائه دهنده متصل هستید، پس این کمی متفاوت است و امروز ما به این موضوع نمی پردازیم.

این نوع اتصال اغلب در صورت نیاز به سازماندهی یک شبکه Wi-Fi استفاده می شود، اما در عین حال رایانه های رومیزی دارید و باید اینترنت را به آنها متصل کنید. و چنین رایانه هایی معمولاً آداپتور بی سیم ندارند. البته، راهی برای خروج از این وضعیت بدون سیم کشی غیر ضروری وجود دارد - شما باید یک آداپتور Wi-Fi ویژه متصل از طریق USB خریداری کنید.

عیب یابی مشکلات اتصال به اینترنت از طریق کابل شبکه از روتر

اما در حال حاضر نگاه دقیق تری به موضوع مقاله خود خواهیم داشت. اگر پس از اتصال رایانه خود با کابل به روتر، اینترنت ظاهر نشد، باید به سؤالات مهم زیر توجه کنید:

  • سعی کنید کامپیوتر دیگری را به همان کابل وصل کنید. آیا کار خواهد کرد؟
  • اینترنت کابلی را بدون روتر به رایانه شخصی خود وصل کنید. الان کار میکنه؟
  • LED LAN روی روتر باید روشن باشد.
  • باید به وضعیت اتصال شبکه محلی نگاه کنید. چه چیزی را نشان می دهد؟ هنگام اتصال کابل ممکن است اصلاً هیچ نشانه ای از فعالیت نشان ندهد. یا می تواند شروع به شناسایی اتصال کند.

بسته به پاسخ به این سوالات، علت مشکل را مشخص خواهیم کرد.

کامپیوتر کابل LAN متصل را نمی بیند

در این حالت، هنگام اتصال کابل شبکه، هیچ پیام یا فعالیتی از طرف دوم ظاهر نمی شود. نماد اتصالات شبکه به رنگ قرمز خط کشیده شده است و اگر ماوس را روی آن نگه دارید، پیام «بدون اتصال» ظاهر می شود. همه چیز دقیقاً یکسان به نظر می رسد که گویی کابل اصلاً وصل نشده است.

در اینجا مشکل را می توان در سه مکان پنهان کرد: یا در روتر یا رایانه، یا ممکن است علت آن کابل آسیب دیده باشد. ابتدا بیایید سلامت خود کامپیوتر را بررسی کنیم.

کابل را مستقیماً بدون روتر به آن وصل کنید. اگر وضعیت اتصال شبکه تغییر کرده باشد، ظاهراً رایانه شخصی با آن ارتباطی ندارد. یا می توانید با وصل کردن کابل از طریق روتر به رایانه دیگری، آن را برعکس بررسی کنید.

اگر کامپیوتر همچنان کابل های متصل به آن را بدون توجه به منبع آنها نمی بیند، به احتمال زیاد با کارت شبکه مشکل داریم. در صورت لزوم، همیشه می توانید یکی دیگر را خریداری و نصب کنید، به خصوص که گران نیست. اما ابتدا مطمئن شوید که رایانه شما واقعاً دارای درایور کارت شبکه است. می توانید با رفتن به Device Manager و گسترش لیست آداپتورهای شبکه، این مورد را بررسی کنید. مطمئن شوید که کارت شما آنجاست. نام آن ممکن است با آنچه در شکل زیر نشان داده شده است متفاوت باشد.


در برخی موارد ممکن است کارت شبکه نمایش داده شود، اما یک علامت تعجب زرد در کنار آن وجود دارد. این نشان می دهد که کارت شبکه ممکن است درست کار نکند. باید سعی کنید درایور این دستگاه را دوباره نصب کنید. آن را از وب سایت رسمی سازنده دانلود کرده و به صورت دستی نصب کنید.

گاهی اوقات ممکن است مواجه شوید که کانکتور اتصال کابل شبکه روی روتر سوخته یا به نوعی آسیب دیده است. روترها اغلب دارای چندین مورد از این کانکتورها هستند، بنابراین سعی کنید کابل را به سایرین متصل کنید. شاید همه چیز کار کند.

همچنین ممکن است مشکل در خود روتر باشد. اگر در همه موارد اتصال به اینترنت ظاهر نشود، واضح است که مقصر روتر است. این ممکن است لزوماً یک نقص فیزیکی نباشد، شاید فقط چیزی در تنظیمات به هم ریخته باشد. ریست کنید و ریستارت کنید و دوباره چک کنید.

در این مورد، باید مطمئن شوید که خود کابل در شرایط خوبی قرار دارد. همچنین ممکن است در جایی شکسته شود یا تماس بدی داشته باشد. می توانید به دنبال یکی دیگر بگردید و آن را بررسی کنید. اما مشکل ممکن است مربوط به تنظیمات کامپیوتر باشد. در برخی موارد، شبکه محلی ممکن است در رایانه شخصی غیرفعال شود.

در اینجا باید از طریق Control Panel به قسمت Network and Internet رفته و Network Connections را باز کنید. اگر وضعیت «غیرفعال» در زیر نماد اتصال شبکه محلی ظاهر شد، روی آن کلیک راست کرده و آن را فعال کنید.


معمولا یکی از این توصیه ها قطعا کمک کننده خواهد بود.

شبکه دائماً در حال شناسایی است یا اصلاً شناسایی نمی شود

حال بیایید ببینیم اگر کامپیوتر متوجه اتصال کابل شبکه شود، اما همچنان نتواند به اینترنت وصل شود، چه کاری می توان انجام داد. به عنوان مثال، ما کابل را وصل کردیم و وضعیت شبکه "Identification" ظاهر شد. به نظر می رسد همه چیز خوب است و شبکه باید به زودی ظاهر شود! اما زمان می گذرد و چیزی تغییر نمی کند.


مورد دیگر زمانی است که کامپیوتر شبکه را نمی شناسد و وضعیت مربوطه را نمایش می دهد.

به طور معمول، چنین خطاهایی به طور مستقیم با به دست آوردن یک آدرس IP مرتبط است. تشخیص خودکار تنظیمات شبکه ممکن است در رایانه غیرفعال شود یا به جای آن یک آدرس IP ثابت خاص ثبت شود. به عنوان مثال، ممکن است از اتصال قبلی باقی بماند. اما برای روتر درست نیست و نمی توانید به اینترنت اتصال برقرار کنید. DHCP ممکن است روی خود روتر کار نکند، که به طور خودکار آدرس ها را به همه دستگاه ها صادر می کند. مجدداً باید وارد تنظیمات شده و این ویژگی را فعال کنید یا به صورت دستی تمام آدرس های لازم را در رایانه خود وارد کنید.

برای فعال کردن شناسایی خودکار آدرس‌های IP و DNS، باید به Control Panel رفته و بخش Networks and Internet را در آنجا باز کنید. در ادامه به سراغ اتصالات شبکه می رویم. راه دیگری برای رسیدن به آنجا وجود دارد، همانطور که در تصویر زیر نشان داده شده است.


سپس بر روی Local Network Connection کلیک راست کرده و خواص آن را باز کنید. سپس مراحل نشان داده شده در این شکل را دنبال کنید.


کابل شبکه خود را از کامپیوتر جدا کرده و دوباره وصل کنید. پس از این، اینترنت باید به طور معمول شروع به کار کند.

با دنبال کردن همان مسیرها، در همان تنظیمات، می توانید آدرس های IP را به صورت دستی مشخص کنید. فقط در این صورت استفاده از آی پی زیر را فعال کنید. ما تعیین می کنیم که کدام آدرس باید با استفاده از آدرسی که تنظیمات روتر در آن موجود است وارد شود. برای مثال تنظیمات روتر 192.168.1.1 است، یعنی آدرس باید چیزی شبیه به 192.168.1.60 وارد شود. فقط آدرس را می گیریم و شماره آخر را به عدد دیگری مثلا 60 تغییر می دهیم.

DNS را می توان به صورت دستی نیز مشخص کرد: 8.8.8.8 و 8.8.4.4.

بدون دسترسی به اینترنت (مثلث زرد با علامت تعجب)

یا اینکه چگونه در وضعیت "بدون دسترسی به اینترنت" نمایش داده می شود.

این پیام می گوید که کابل متصل است و همه چیز با موفقیت کار می کند، از جمله روتر، اما دسترسی به اینترنت وجود ندارد. شاید خود روتر به شبکه متصل نباشد یا تنظیمات نادرستی داشته باشد. در برخی موارد، ممکن است مشکلاتی از طرف ارائه دهنده ایجاد شود، بنابراین می توانید با او تماس بگیرید و توضیح دهید.

در قسمت متن آدرس IP PC، باید آدرس روتر (روتر) را تنظیم کنید.

در قسمت متنی «دروازه پیش فرض»، «سرور DNS»، آدرس پروتکل اینترنت روتر (همان آدرس IP روتر) را وارد کنید. در پایان همه چیز، اقدامات خود را با کلیک بر روی دکمه "Ok" تأیید می کنیم.

راه دوم

ما باید به رابط تنظیمات روتر برویم و محدوده آدرس های IP اختصاص داده شده توسط روتر را به طور خودکار تنظیم کنیم. اطمینان حاصل کنید که آدرس IP رایانه شخصی را که ما به صورت دستی تعیین کرده ایم را شامل نمی شود.

URL – 192.168.1.1 را در مرورگر خود تایپ کنید، وارد شوید و پنل مدیریت روتر در مقابل شما باز می شود.


در آنجا باید "شبکه محلی" را پیدا کنیم و به تنظیمات سرور DHPC برویم.


در مورد "شروع مجموعه آدرس IP"، یک آدرس دلخواه را وارد کنید که از آدرس رایانه شخصی که به صورت دستی تنظیم کرده ایم (192.168.1.2) پیروی می کند. در نهایت بر روی دکمه "اعمال" کلیک کنید.


شماره های زیر را وارد کردم - 192.168.1.5. اکنون روتر به طور خودکار آدرس های هر دستگاه را تنظیم می کند و از آن شروع می شود.

اگر آدرس IP روتر را نمی دانید، به آن نگاهی بیندازید. به عنوان یک قاعده، سازنده در پایین تمام داده های مربوط به دستگاه، از جمله آدرس IP را نشان می دهد.


هنگامی که در تلاش بعدی برای اتصال به اینترنت، کامپیوتر "شبکه ناشناس" را می نویسد و از ورود کاربر به وسعت دنیای مجازی امتناع می ورزد، بسیاری از "کاربران" با یک "بحران خلاقانه" مواجه می شوند. به طور طبیعی، بسیاری از سوالات "خاردار" بلافاصله مطرح می شوند: این چه نوع شبکه ناشناس است، چرا اتصال اترنت محدود است و دقیقاً در چنین شرایطی چه کاری انجام دهیم - که در این مقاله سعی خواهیم کرد به آن پاسخ دهیم.

بنابراین، چرا خطای "شبکه ناشناس بدون دسترسی به اینترنت" رخ می دهد؟

شبکه ناشناس ویندوز 7: علل مشکل

فوراً باید توجه داشت که یک شبکه ویندوز ناشناس می تواند در نتیجه تنظیمات نادرست روتر یا نقص "داخلی" سیستم عامل ایجاد شود.

بنابراین، در میان "محبوب ترین" دلایل مشکل، برجسته کنید:

  • - خرابی تنظیمات در تجهیزات شبکه.
  • - آسیب به کابل شبکه.

البته اگر سیگنال روتر به کامپیوتر نرسد، دومی بدون دسترسی به اینترنت خواهد بود. یکپارچگی کابل را در طول کل "مسیر" سیگنال به دقت بررسی کنید: شاید جفت پیچ خورده به طور تصادفی توسط درب داخلی "شکسته" یا زیر مبل له شده باشد.

  • - مشکلات از طرف ارائه دهنده.

با این حال، قبل از تماس با پشتیبانی فنی، ارزش حذف تمام دلایل "داخلی" مشکل را دارد.

به طور جداگانه، لازم به ذکر است پیام "شبکه ناشناس" از اپراتور Rostelecom. بنابراین، با اتصال مستقیم به اینترنت (زمانی که کابل ارائه شده توسط ارائه دهنده مستقیماً به کارت شبکه رایانه متصل است) - این یک هنجار است. در عین حال مشترک هیچ محدودیتی برای دسترسی به اینترنت ندارد و مگابیت های خود را به صورت کامل طبق طرح تعرفه پرداخت می کند.

  • - تنظیمات آداپتور شبکه نادرست است.

در مورد تنظیمات کارت شبکه به طور مفصل در مقالات و.

در اینجا فقط یک نکته مهم را یادداشت می کنیم: بررسی کنید که دریافت خودکار داده ها در ویژگی های آداپتور شبکه تنظیم شده باشد.

  • - خطاهای پروتکل داخلی

شما می توانید چنین دلیلی را زمانی فرض کنید که پس از راه اندازی مجدد، رایانه یک شبکه ناشناس را نمایش می دهد.

برای "شکست دادن" این مشکل، باید به خط فرمان (شروع - همه برنامه ها - استاندارد - خط فرمان) بروید و netsh int ip reset resetlog.txt را در آنجا بنویسید.

پس از وارد کردن ترکیب جادویی، کلید Enter را فشار دهید و صبورانه منتظر بمانید تا کامپیوتر دوباره راه اندازی شود.

  • - خرابی کارت شبکه

اگر پس از نصب مجدد سیستم، یک شبکه ناشناس ویندوز 10 (7 یا XP) ظاهر شد، احتمالاً علت مشکل یک درایور شبکه نصب شده "به اشتباه" است. برنامه را از طریق "کنترل پنل" حذف کنید و نسخه "تازه" نرم افزار را از وب سایت رسمی توسعه دهنده کارت شبکه نصب کنید.

چگونه یک شبکه ناشناس را در ویندوز XP حذف کنیم؟

به طور کلی، روش "حذف" یک شبکه ناشناخته در اینجا مشابه ویندوز 7، 8 و ویندوز 10 است.

اما در اینجا باید به راه اندازی Realtack Controllera توجه ویژه ای شود (از طریق منو - کنترل پنل - اتصالات شبکه می توانید به این قسمت بروید).

مهم است که ویژگی آدرس شبکه را به درستی در اینجا تنظیم کنید.

اگر هیچ یک از گزینه های ذکر شده مشکل "شبکه ناشناخته" را حل نکرد، همچنان باید با پشتیبانی فنی ارائه دهنده تماس بگیرید: ممکن است "در خط" مشکلاتی وجود داشته باشد یا این سرویس برای شما مسدود شده باشد.

بهترین مقالات در این زمینه