نحوه راه اندازی گوشی های هوشمند و رایانه های شخصی. پرتال اطلاعاتی
  • خانه
  • مشاوره
  • شرکت صورتحساب صورتحساب در بانک: یک سیستم تسویه حساب که برای همه راحت است

شرکت صورتحساب صورتحساب در بانک: یک سیستم تسویه حساب که برای همه راحت است

| اوقات فراغت و سرگرمی | زندگی | آرشیو | RSS

صورتحساب در بانک: یک سیستم تسویه حساب که برای همه راحت است

طیف خدمات تقریباً هر بانکی شامل اجرای عملیات برای دریافت پرداخت های آب و برق و بودجه و انتقال بعدی آنها به سازمان گیرنده است. با تمام سادگی ظاهری ارائه این خدمات، این نوع عملیات همیشه زمان بر بوده است، زیرا شامل چندین مرحله کار با اجرای حجم قابل توجهی از اسناد بانکی می شود. چنین سیستمی برای مشتریان نیز چندان راحت نبود: پرداخت‌کنندگان خدمات اغلب مجبور می‌شدند در صف بایستند و سازمان‌های خدمات شهری مجبور بودند چندین روز منتظر بمانند تا مبالغ به حساب‌هایشان واریز شود.

وضعیت از لحظه ای که بانک ها شروع به معرفی سیستم تسویه حساب جدید به نام "صورتحساب" در فعالیت های خود کردند، وضعیت به شدت تغییر کرده است. این مجموعه شامل اتوماسیون کامل فرآیند دریافت انواع پرداخت و انتقال آنها به حساب گیرنده می باشد. بانک با یک سازمان مسکن و جمعی یا یک شرکت ارائه دهنده خدمات ارتباطی برای تغییر به سیستم صورتحساب قرارداد منعقد می کند. پس از آن، این شرکت جزئیات خود را برای انتقال مبالغ و همچنین پایگاه مشتری با تفکیک بدهی برای هر مشترک در اختیار بانک قرار می دهد. داده های ارائه شده در چارچوب شرایط مشخص شده در قرارداد به روز می شوند.

هنگام تغییر به صورت‌حساب، خدمات مشتری از طریق دستگاه خودپرداز یا ترمینال انجام می‌شود، که نیاز به ایستادن در صف‌ها و پر کردن رسید خسته‌کننده را از بین می‌برد. یک متخصص بانکی یک بار کارت پلاستیکی مشتری را به نام یا شماره شناسایی پرداخت کننده که توسط او مشخص شده است می بندد. بنابراین، او نه تنها می تواند بدهی ماهانه گاز، آب یا تلفن را پرداخت کند، بلکه اطلاعات به موقع در مورد وضعیت آن نیز دریافت کند.

این سامانه در صورت انعقاد قرارداد مناسب با بانک، برای پرداخت یکباره نیز قابل اجرا است. به لطف سیستم صورتحساب، مشتری می تواند مبلغ مالیات یا هزینه اجباری را با استفاده از شماره فیش صادره از اداره مالیات یا سایر سازمان های بودجه ای پرداخت کند.

برای شرکت هایی که از مردم پرداخت می کنند، صورتحساب نیز راحت ترین و قابل اعتمادترین سیستم است، زیرا اتوماسیون تسویه حساب امکان اعتبار وجوه به گیرنده اشتباه را از بین می برد. همچنین استفاده از این سرویس بانکی زمان دریافت مبالغ پرداختی به حساب جاری سازمان را به میزان قابل توجهی کاهش می دهد.

2.2 NETUP UTM

2.4 بازرس راهنمایی و رانندگی

3. ارزیابی کارایی اقتصادی معرفی سیستم های صورتحساب

نتیجه

معرفی

در یک محیط بسیار رقابتی، اپراتورها به طور مداوم در حال گسترش دامنه خدمات ارائه شده به مشترکین هستند. بیشتر و بیشتر مصرف کنندگان خدمات ارتباطی به طور منظم از چندین نوع تلفن در خانه و محل کار با استفاده از کانال های ارتباطی اطلاعاتی استفاده می کنند. چگونه می توان در این شرایط سیستم های مختلف صورتحساب را برای محاسبه خدمات مختلف یکپارچه کرد؟ (صدا، آی پی و غیره). در ارتباط با محبوبیت روزافزون خدمات انتقال داده، صحت محاسبات و توزیع درآمد بین اپراتور مخابرات و ارائه دهنده اینترنت مرتبط می شود.

سیستم های صورتحساب توسط ارائه دهندگانی استفاده می شود که سوابق ترافیک مصرف شده توسط مشتریان، دفاتر متصل به اینترنت را که اخیراً در تعداد زیادی از شبکه های خانگی و کاربران نهایی ظاهر شده اند، نگهداری می کنند. چنین سیستم هایی همچنین می توانند برای کنترل جریان اطلاعات در شبکه های محلی استفاده شوند.

هدف از این کار انجام یک تحلیل اقتصادی مقایسه ای از اجرای چهار سیستم مختلف صورتحساب است.

برای دستیابی به این هدف، وظایف زیر در کار تعیین شد:

· مفهوم سیستم های صورتحساب را در نظر بگیرید و مشخص کنید.

· بررسی سیستم های صورتحساب مدرن.

· ارزیابی کارایی اقتصادی اجرای سیستم های صورتحساب.

1. مفهوم و ویژگی های سیستم های صورتحساب

قلب هر سیستم صورت‌حساب، فناوری رتبه‌بندی و صدور صورت‌حساب بر اساس پارامترهای رویداد مختلف است. فقط یک سیستم با انعطاف کافی می تواند رویدادها را در زمان واقعی ردیابی کند. سیستم صورت‌حساب باید طوری پیکربندی شود که نه تنها خدمات جدید را تشخیص دهد و آنها را با پارامترهای مربوطه مرتبط کند، بلکه به اپراتور مخابراتی اجازه می‌دهد تا طرح‌های تعرفه‌ای نوآورانه بر اساس اطلاعات استفاده از خدمات نسل بعدی ایجاد کند.

ویژگی بسیار مهم یک سیستم صورتحساب این است که با چه سرعتی به اپراتور اجازه می دهد تا به تقاضاهای در حال تغییر بازار پاسخ دهد و طرح های پیچیده تعرفه ای جدید را برای مشترکین خود معرفی کند. به عنوان مثال، اگر اپراتور متوجه افزایش شدید ترافیک پیامک های اینترنتی شود، باید به سرعت و به طور موثر از این تغییر استفاده کند تا از طریق اعمال تعرفه ها یا تخفیف های ویژه، سود بیشتری کسب کند و باعث افزایش بیشتر ترافیک و بر این اساس، شود. سود خود را علاوه بر این، سیستم صورتحساب باید اپراتور را قادر سازد تا قوانین تجاری و برنامه های بازاریابی ویژه ای را برای صدور صورتحساب نه تنها انواع سنتی خدمات، بلکه خدمات آینده را نیز ایجاد کند که پارامترهای آن هنوز ناشناخته است.

بنابراین، مکانیسم های رتبه بندی و صورتحساب باید به گونه ای طراحی شوند که اپراتور بتواند به راحتی خدمات و قوانین تجاری مرتبط با آنها را اضافه، بازیابی و اصلاح کند. نقش توسعه‌دهنده سیستم صورت‌حساب تنها ارائه ابزار صورت‌حساب ثابت نیست، بلکه ارائه چنین مکانیزم‌هایی به اپراتور است که منطق تجاری آن‌ها می‌تواند به سرعت توسط خود اپراتور در زمان واقعی و مطابق با شرایط او تغییر و پیکربندی شود. الزامات.

موثرترین مکانیسم رتبه بندی به شما امکان می دهد مجموعه ای از فرآیندهای کسب و کار متوالی را به طور دقیق و منطقی تعریف کنید. این فناوری «درخت تصمیم» (DO Tree) نامیده می شود و مبتنی بر سیستمی از گره ها و شاخه ها است. این با استفاده از یک رابط کاربری گرافیکی ساخته شده است که به شما امکان می دهد طرح های تعرفه ای نوآورانه را در قالب یک درخت منطقی توسعه دهید. هر یک از گره های آن نوعی تصمیم بر اساس مدت زمان تماس، موجودی مشترک، جدول مناطق جغرافیایی و غیره است و ممکن است شامل یک اقدام یا مجموعه اقداماتی باشد که باید هنگام وقوع یک رویداد خاص (ارائه تخفیف یا خدمات، ارسال یک پیام) انجام شود. پیام و غیره).

درخت تصمیم می تواند به هر ویژگی رویداد اشاره کند: موجودی مشترک، اطلاعات مشترک، ویژگی رویداد، و غیره. می تواند هر نوع اقدام و هر تعداد اقدام را در سیستم راه اندازی کند (به عنوان مثال، صورتحساب، صورتحساب مضاعف، ارائه یک سرویس، محاسبه تخفیف و حق بیمه، ارسال پیام یا نوشتن اسکریپت). یک سیستم قانون واحد می تواند تمام جنبه های رویداد را مدیریت کند (هر 20 پیامک ارسال شده توسط مشترک، یک رویداد جایزه 1 دلاری را در درخت DO ایجاد می کند). به محض اینکه یک سرویس جدید تعریف شد، درخت تصمیم بلافاصله آن را با ویژگی مربوطه مرتبط می کند و اقدامات لازم را انجام می دهد.

تعریف قوانین کسب و کار در یک جریان طبیعی و منطقی با جایگزینی جداول صورت‌حساب قدیمی و قوانین صورت‌حساب مورد استفاده در بسیاری از سیستم‌های صورت‌حساب موجود، مزیت اصلی چنین مکانیزمی است و به اپراتور امکان معرفی سریع خدمات جدید و ارزیابی خدمات جدید را می‌دهد. پارامترهای ناشناخته

به لطف این، اپراتورهای مخابراتی و ارائه دهندگان محتوا این فرصت را دارند که نه تنها برای زمان آنلاین بودن مشتری، بلکه بر اساس سایر پارامترها، به عنوان مثال، برای هر اقدام مشتری، صورت‌حساب بگیرند.

امروزه دامنه خدمات برای مشترکین بسیار گسترده است و هر یک از آنها باید متفاوت ارزیابی شوند. این امر مستلزم سیستمی است که چنین تمایزاتی را حفظ کند: چه کاربر بخواهد به مریخ نگاه کند، عکسی از ماهواره دریافت کند یا به وب سایت کتابخانه کنگره ایالات متحده مراجعه کند - فایل ها باید بر اساس آن شناسایی و ارزیابی شوند.

بنابراین، سیستم صورتحساب نه تنها ضروری است، بلکه یکی از مهمترین اجزای زیرساخت نرم افزاری اپراتور مخابراتی است. انتخاب و اجرای یک سیستم صورتحساب از نقطه نظر اقتصادی به دسته فعالیت های سرمایه گذاری و نوآوری یک شرکت تعلق دارد، زیرا مستلزم استفاده از یک راه حل تکنولوژیکی است که برای یک شرکت خاص جدید است و نیاز به سرمایه گذاری مناسب در تجهیزات دارد. نرم افزار، فرآیندهای نصب سیستم، آموزش پرسنل و غیره و این امکان را می دهد که در جریان فعالیت خود با ارائه خدمات خاصی به مشتریان، سود معینی دریافت کند. روش‌های مختلفی برای ارزیابی کارایی اقتصادی پروژه‌های سرمایه‌گذاری در یک شرکت وجود دارد، اما از آنجایی که سیستم صورتحساب یک محصول فنی پیچیده است، برای بکارگیری صحیح هر یک از این روش‌ها، باید تعدادی ویژگی خاص را در نظر گرفت. ذاتی این محصول است و آنها را رسمی می کند.

دو وظیفه اصلی سیستم های صورتحساب وجود دارد: جمع آوری آمار در مورد استفاده از ترافیک شبکه و حسابداری خودکار وجوه برای خدمات مصرف شده.

ما ویژگی های معمول سیستم های صورتحساب را فهرست می کنیم:

حفظ یک رکورد دقیق از ترافیک توسط پورت ها، پروتکل ها، سیستم های مستقل، رابط های روی روتر و غیره.

توانایی کار در حالت "مناسب"، یعنی نصب نه روی روتر، بلکه در داخل یک شبکه غیر سوئیچ.

مدیریت از طریق رابط وب

شما همچنین می توانید توابع اختیاری، اما گاهی اوقات مورد نیاز را برجسته کنید:

پردازش صحیح داده ها هنگام استفاده از ترجمه آدرس (NAT) یا ذخیره سازی سرورهای پراکسی؛

· تقسیم به ترافیک روسی/خارجی (بر اساس ماسک های شبکه).

· تعیین سهمیه برای مصرف ترافیک (از جمله سهمیه های به اصطلاح "نرم").

پشتیبانی از تلفن IP؛

· بازیابی آمار از چندین روتر.

سیستم های صورتحساب ساختاری حداقل شامل سه جزء اصلی است:

1. یک ماژول برای جمع‌آوری داده‌های آماری از دستگاه‌های شبکه که جریان‌های IP را مسیریابی می‌کنند، یا مستقیماً از بسته‌های شبکه در حالت "محور".

2. ماژول برای ذخیره و تبدیل اطلاعات آماری.

3. یک ماژول برای نمونه برداری از داده های ترافیک از سمت مدیر و کاربران نهایی سیستم.

2. مروری بر سیستم های صورتحساب مدرن

2.1 سرور MSISAS

اتصال شبکه ها و کاربران آنها به اینترنت چالش های امنیتی را به همراه دارد. ISA Server تمامی ابزارهای لازم را برای مدیریت و نظارت بر استفاده از اتصالات شبکه در اختیار سازمان قرار می دهد. سرور ISA از شبکه ها در برابر دسترسی غیرمجاز محافظت می کند، تجزیه و تحلیل ترافیک را انجام می دهد و به مدیر در مورد حملات از طریق اینترنت هشدار می دهد.

دسترسی به اینترنت پرسرعت. اینترنت فرصت های بسیار خوبی را برای سازمان ها فراهم می کند تا بهره وری خود را افزایش دهند، اما این تنها در صورتی صادق است که دسترسی به منابع اینترنتی سریع و مقرون به صرفه باشد. ویژگی کش سرور ISA مشکلات دسترسی به منابع راه دور را به حداقل می رساند و با ارائه سریع اطلاعات دانلود شده قبلی، بار شبکه را کاهش می دهد.

کنترل های استاندارد ISA Server با ترکیب یک فایروال شرکتی و سرور کش در یک محصول، یک زیرساخت مدیریتی یک مرحله ای را فراهم می کند که هزینه های مدیریت را کاهش می دهد. سرور ISA به شدت با ویندوز 2000 ادغام شده است و کنترل های قدرتمند و سازگار با سیستم را برای کنترل دسترسی کاربر، تنظیمات پیکربندی و قوانین سیستم ارائه می دهد.

پلت فرم باز و قابل گسترش سیاست های امنیتی از سازمانی به سازمان دیگر متفاوت است. بار بالای شبکه و تنوع قالب های بسته و پیام مورد استفاده نیز اغلب مشکلات اضافی ایجاد می کند. تحت این شرایط، هیچ محصول واحدی نمی تواند به طور کامل در همه شرایط مناسب باشد. به همین دلیل سرور ISA به گونه ای طراحی و ساخته شد که تا حد امکان مقیاس پذیر باشد. هنگامی که شروع به کار می کنید، یک کیت منبع توسعه دهنده جامع (SDK) برای توسعه خود، مجموعه عظیمی از راه حل های آماده در قالب افزونه های ایجاد شده توسط توسعه دهندگان مستقل، و یک ماژول مدیریت به راحتی قابل توسعه پیدا خواهید کرد.

طرح:
ویژگی ها و هدف سیستم های صورتحساب.
ساختار و وظایف سیستم صورتحساب؛
زیرسیستم های اصلی مخصوص صورتحساب.
استانداردهای سیستم صورتحساب

کلمات کلیدی: صورتحساب، چند زبانه، چند ارزی، رومینگ، استاندارد.

ویژگی ها و هدف سیستم های صورتحساب

سیستم صورتحساب. چرخه عملیات انجام شده توسط آنها صورتحساب نامیده می شود. سیستم صورتحساب (BS) یک سیستم حسابداری، نرم افزاری است که به طور خاص برای اپراتورهای مخابراتی توسعه یافته است. سیستم های صورتحساب هم در تلفن (سیمی و سلولی) و هم در شبکه های داده (ارائه دهندگان اینترنت) استفاده می شود و همچنین در تلفن IP انجام می شود. هر BS بر اساس یک سیستم مدیریت پایگاه داده خاص (DBMS) ایجاد می شود. بیشتر BS در جهان بر اساس Oracle DBMS ایجاد شده است. در میان سایر DBMS ها، Sybase و Informix را می توان به عنوان طراحی شده برای حجم زیادی از اطلاعات مشخص کرد. و در اینجا نام برخی از سیستم های صورتحساب آمده است: BIS، Flagship، CBOSS، Arbor، Bill-2000-prepaid. شایان ذکر است که BS معمولاً به معنای سخت افزار درگیر در سازماندهی صورتحساب است.
چندین نام از سیستم صورتحساب وجود دارد: ACP - سیستم تسویه خودکار؛ IBS - سیستم صورتحساب اطلاعاتی.
یکی از ویژگی های مهم یک BS انعطاف پذیری آن است، یعنی توانایی سازگاری با شرایط متغیر. سیستم انعطاف پذیر نه تنها با نیازهای فوری اپراتور سازگار است. با توجه به ویژگی هایی مانند سفارشی سازی، مدولار بودن و باز بودن، به شما امکان می دهد مشکلات امیدوار کننده را حل کنید. اصل مدولار ساختن یک سیستم - ϶ᴛᴏ ᴛ کدام اصل، که در آن کل سیستم از قطعات جداگانه (ماژول ها) مونتاژ می شود. BS همچنین از چنین ماژول ها - زیر سیستم ها تشکیل شده است. برای مثال، BS شامل یک زیرسیستم پیش پردازش داده، یک زیرسیستم مدیریت عملیاتی صورتحساب و یک زیر سیستم اطلاع رسانی مشتری است. باز بودن سیستم به معنای باز بودن کد منبع محصول نرم افزاری است که به اپراتور اجازه می دهد در آینده به توسعه دهنده وابسته نباشد و به طور مستقل سیستم را حفظ و ارتقا دهد. کیفیت بعدی سیستم های محاسبات خودکار - مقیاس پذیری - ارتباط نزدیک با انعطاف پذیری BS دارد.
مقیاس پذیری بار با رشد پایگاه مشترکین، ظاهر شدن خدمات اضافی، نیازی به تغییر یا اصلاح بخش نرم افزاری BS نیست. افزایش قابلیت های BS باید با ارتقاء سخت افزار سیستم محقق شود. هنگام طراحی سیستم های مقیاس پذیر، لازم است از DBMS طراحی شده برای حجم زیادی از داده ها استفاده شود. DBMS باید با پلتفرم های مختلف کامپیوتری سازگار باشد تا از عملیات چند پردازنده پشتیبانی کند.
قابلیت اطمینان یکی از الزامات اصلی هر سیستمی است. قابلیت اطمینان BS با قابلیت اطمینان DBMS و فناوری های مورد استفاده در توسعه سیستم تعیین می شود. قابلیت اطمینان تامین کننده (توسعه دهنده) نرم افزار کاربردی با آخرین مکان فاصله دارد: زمان فعالیت آن در بازار و به عنوان یک شاخص غیر مستقیم، درصد حضور سیستم های توسعه یافته توسط آن در بازار مخابرات. در عین حال، قابلیت اطمینان BS نیز با رعایت استانداردهای خاصی در طول توسعه آنها تضمین می شود.
چند زبانه - امکان تنظیم زبان های مختلف برای ارائه اطلاعات.
چند ارز - توانایی کار با هر ارز
صورت‌حساب به تعویق افتاده - صورت‌حساب‌هایی که در آن تسویه حساب‌ها پس از تماس‌های تکمیل‌شده انجام می‌شود.
صورتحساب داغ - موجودی حساب در طول مکالمه تغییر می کند و اطلاعات موجودی حساب شما را می توان بلافاصله پس از تماس دریافت کرد.
بهینه سازی صورتحساب - بهبود، بهبود توسط اپراتور BS خود.
BS بزرگ - سیستم هایی که توسط اپراتورهای بزرگ استفاده می شود.
ارسال صورتحساب - رفع نتایج محاسبه صورتحساب. پس از محاسبات، نتایج در دسترس کاربران قرار می گیرد (توزیع، چاپ شده).
از آنجایی که BS برای خودکارسازی تسویه حساب با مشتری طراحی شده است، باید اتوماسیون را از انعقاد توافقنامه تا صدور صورتحساب برای خدمات تلفن همراه و به درستی ارائه دهد. ACP باید با کمک زیرسیستم های خدمات خودکار و جمع آوری خودکار داده ها، امکان سلف سرویس را در اختیار مشترکان قرار دهد. برخی از BS ها به مشترکین اجازه می دهند تا سفارشات اتصال و پرداخت هزینه خدمات را از طریق اینترنت انجام دهند.

ساختار و عملکرد سیستم صورتحساب
طرح صورتحساب پیچیده نیست: اطلاعات مربوط به اتصالات و مدت زمان آنها توسط سوئیچ ثبت می شود و پس از پردازش اولیه، به سیستم صورتحساب منتقل می شود. سیستم صورتحساب نرخ ها را "می داند". تماس را شناسایی می کند و محاسبات لازم را انجام می دهد و از این طریق حساب مشترک را تشکیل می دهد. بدیهی است که حافظه سیستم نه تنها باید مقررات، تعرفه ها و اطلاعات مربوط به خدمات، بلکه داده های مربوط به مشتریان، قراردادهای منعقد شده با مشترکین و ارائه دهندگان خدمات ارتباطی شخص ثالث (در صورت وجود) و همچنین هزینه انتقال اطلاعات از طریق کانال های مختلف را نیز ذخیره کند. و جهت (سیستم همچنین باید برای حضور نمایندگی ها فراهم کند: آنها ممکن است قیمت های دیگری داشته باشند، به عنوان مثال، برای اتصال). علاوه بر این، هر BS باید پایگاه داده ای داشته باشد که تاریخچه پرداخت ها را ذخیره می کند: فقط این اطلاعات به شما امکان می دهد روند پرداخت را کنترل کنید و به اصطلاح فعال / غیرفعال کردن مشترکین را خودکار کنید. این عملکرد BS را می توان محافظ نیز نامید ، زیرا به کسانی که برای آنها هزینه ای پرداخت نمی کنند اجازه استفاده از خدمات ارتباطی را نمی دهد.


برنج. 11. ساختار سیستم صورتحساب
با توجه به عملکرد، BS را می توان به سه کلاس تقسیم کرد: طراحی شده برای اپراتورهای مخابراتی فراملی، مقیاس ملی سفارشی و سیستم های طبقه متوسط ​​برای شبکه های منطقه ای.
BS متعلق به کلاس اول باید از تعامل شبکه ها در سطح بین المللی، در مناطق زمانی مختلف، یعنی. آنها باید چند ارزی و چند زبانه باشند.
سیستم های سفارشی در مقیاس ملی برای یک اپراتور خاص ایجاد می شوند. اپراتور ممکن است به یک BS جدید سازگار با یک سیستم تسویه حساب موجود نیاز داشته باشد. البته هزینه چنین سیستم های تکی بسیار بالاتر است.
در مقیاس منطقه ای، می توانید به طور کامل با BS استاندارد کنار بیایید. در عین حال، چنین سیستم هایی باید ویژگی های ذکر شده در بالا را نیز داشته باشند: انعطاف پذیری، مقیاس پذیری و قابلیت اطمینان. هر BS برای فرآیند تجاری یک اپراتور مخابراتی خاص ایجاد و پیکربندی شده است، دارای مجموعه عملکردهای مربوط به چرخه فناوری ارائه خدمات است و می تواند با تجهیزات شبکه خاصی کار کند که اطلاعات تماس ها و اتصالات را به آن ارائه می دهد - یعنی ، BS یک محصول "جعبه" نیست. اما یک مجموعه استاندارد از توابع نیز وجود دارد که تقریباً توسط همه BS پشتیبانی می شود. آن شامل:
عملیات انجام شده در مرحله پردازش اولیه و تجزیه و تحلیل اطلاعات اولیه، به عنوان مثال، عملکرد به دست آوردن داده ها در مورد اتصالات و خدمات (درخواست به سوئیچ).
عملیات مدیریت تجهیزات شبکه: عملکردهای فعال / غیرفعال (مسدود کردن / رفع انسداد) مشترکین و دستورات برای تغییر شرایط اشتراک مشترک که مستقیماً به سوئیچ منتقل می شود.
عملکردهای اصلی برنامه DBMS، از جمله: صورتحساب سوابق سوئیچ در مورد تماس ها و خدمات. تشکیل و ویرایش جداول پایگاه داده سیستم تسویه حساب؛ صورتحساب و چاپ؛ کنترل اعتباری حساب ها؛ تهیه گزارش؛ آرشیو کردن
همانطور که قبلا ذکر شد، BS باید انعطاف پذیر یا مدولار باشد. هر عنصر ACP اجرای بخش خاصی از زنجیره فناوری خدمات مشتری را تضمین می کند. زیرسیستم های اصلی ویژه صورتحساب عبارتند از: زیر سیستم پیش پردازش داده های اتصال، مدیریت صورتحساب عملیاتی و زیر سیستم اطلاع رسانی مشتری.

حدود یک سال و نیم پیش، با این مشکل مواجه شدیم که سیستم صورت‌حساب ما (که توسط شخصی نوشته شده بود و یک بار با کنترل محلی پشتیبانی می‌شد و نویسنده دیگر آنجا نبود) دیگر نمی‌توانست با وظایف محول شده به آن مقابله کند.

سفارش توسعه یک سیستم جدید برای وظایف شما بسیار گران و طولانی است. بنابراین، وظیفه به وجود آمد - یافتن راه حل مناسب. انتخاب در نهایت به BGBilling افتاد. در نتیجه ما یک سال است که با این سیستم کار می کنیم و به طور کلی از همه چیز راضی هستیم. چرا سیستم را انتخاب کردیم و چرا خوب است (من همچنین سعی می کنم معایب را برجسته کنم)، سعی خواهم کرد به طور مفصل در زیر توضیح دهم.

چه ماژول هایی مورد نیاز خواهد بود؟ بدون ماژول هزینه اشتراک - هیچ جا. ما آن را در نظر می گیریم، حداکثر قیمت برای تعداد بی نهایت مجوز (بی نهایت از 10000 مجوز شروع می شود) ~ 100 ترون است.
حالا ببینیم داریم چیکار می کنیم؟ اپراتور CATV اساساً به هیچ چیز دیگری نیاز ندارد. ارائه دهنده همچنین یک ماژول شبکه خواهد داشت. این IPN یا DialUP است - هر دوی آنها نیز حداکثر 100 تریلی هزینه دارند.
ماژول تلفن یکی از گران ترین ماژول ها است. حدود 240 ترون
ماژول های باقی مانده - صدا، ماژول تلویزیون دیجیتال - به نظر من چندان محبوب نیستند، ما آنها را در نظر نخواهیم گرفت. اگر علاقه مند هستید، آن را در سایت بررسی کنید.

پشتیبانی، جامعه

موضوع پشتیبانی بحث برانگیز او حقوق می گیرد. هنگام خرید مجوز، پیشنهاد می شود یک قرارداد پشتیبانی فنی منعقد کنید و یک بسته تماس خریداری کنید. برای 25tr شما می توانید 50 بازدید در سال دریافت کنید. برای 9tr - 15 تجدید نظر، همچنین برای یک سال. زیاد است یا کم؟ ما در یک سال از 5 تماس استفاده کردیم. گزارش‌های اشکال برای بازدیدها به حساب نمی‌آیند، اما همچنان به یک دسته با حداقل یک ضربه برای گزارش آن‌ها نیاز دارند.

پشتیبانی رایگان توسط توسعه دهندگان در انجمن ارائه می شود، اما در شرایط غیر تضمینی. اگر به طور متوسط ​​ظرف چند ساعت از طریق یک حساب شخصی پاسخ داده شود، پس از طریق انجمن باید یک یا دو روز صبر کنید. اما از طرفی کاربران زیادی مثل شما در فروم هستند که گاهی سریعتر تذکر می دهند و کمک می کنند.

که ما را به پرسش جامعه و ویکی ها می رساند. من جامعه را خیلی دوست داشتم. در انجمن تقریباً در مورد هر مشکلی می توانید راهنمایی پیدا کنید. اخیراً آنها شروع به تماس با من در ICQ با سؤال کردند ، خوشحالم که پیشنهاد می کنم اگر می دانم چیست و چگونه.

عملکرد و فکاپ

داده های رسمی در صفحه مربوطه سایت - bgbilling.ru/program/speed.shtml ارائه شده است. به طور کلی می توان به آنها اعتماد کرد. AP خیلی سریع حذف می شوند. شعاع (ما از ماژول DiapUP برای دسترسی به شبکه استفاده می کنیم) بار را با مجوز همزمان 1000-1500 کاربر نگه می دارد (از دست دادن نور در منطقه و سپس روشن شدن) کاملاً طبیعی است. شعاع در محاسبه آمار جریان خالص درگیر است. با جریان 6 tsisok با یک گیگابیت ترافیک در هر یک مقابله می کند.

به جز فکاپ های ناشی از دست های کج آنها، یک فکاپ نسبتاً ناخوشایند در 1 ژانویه 2010 وجود داشت. جداول تراز جدید به طور خودکار برای هر ماه ایجاد می شود. به دلیل نقص در منطق در سال 2010، جداول جدید ایجاد نشد. بنابراین، در زمان نوشتن AP، همه 0 در حساب خود داشتند. خوشبختانه، پایگاه داده بسیار خوب مستند شده است و عملکردهایی برای عملیات گروهی وجود دارد - این خیلی سریع حذف شد (قبل از اینکه اکثر مشترکان از خماری دور شوند و به اینترنت صعود کنند).

راه اندازی، انتقال پایگاه های داده موجود

راه اندازی و راه اندازی سیستم بسیار ساده است، چیز خاصی برای برجسته کردن وجود ندارد. آرشیو را باز کنید، فایل های اجرایی .sh را به autorun اضافه کنید، ساختار جدول را از فایل dump بارگیری کنید، و شاید تمام باشد - از قبل کار خواهد کرد =).

لحظه جالب اجزای اصلی سیستم - سرور، شعاع، زمانبندی - را می توان به سرورهای مختلف جدا کرد، IP را در تنظیمات مشخص کرد و همه چیز به خوبی کار می کند، به سرور چسبیده و بار را توزیع می کند.

صحبت از توزیع بار شد. همه وظایف در صف قرار می گیرند که توسط زمانبندی پردازش می شود. علاوه بر این، عملاً به هیچ وجه به سرور متصل نیست. آن ها وظیفه تخلیه آمار، محاسبه مجدد ترافیک - زمانبندی را بارگیری می کند، اما بر عملکرد خود سرور صورتحساب تأثیر نمی گذارد - در حالت عادی کار می کند، وظایف را به صف اضافه می کند، دسترسی به پایگاه داده را به شعاع و موارد دیگر می دهد. ماژول ها

نتیجه گیری، مقایسه با سایر سیستم ها

در کل از صورتحساب راضی هستم. اکنون در حال تکمیل رابط خود هستم (دوباره خوشحالم که پایگاه داده مستند شده است - نوشتن پرس و جوهای لازم در پایگاه داده بسیار آسان است)

فرصت خاصی برای مقایسه با سایر سیستم ها وجود نداشت. با توجه به بررسی کسانی که از UTM حرکت می کنند - آسمان و زمین - مستندات و باز بودن پایگاه داده، توانایی اضافه کردن اسکریپت های خود، پیاده سازی منطق کسب و کار شما.

PS اگر سوالی دارید - بپرسید، سعی می کنم پاسخ دهم.

با فکر کردن به مشکلات مبرم و کاهش بدهی به اعتبار، فکر کردن به نحوه پرداخت، صرفه جویی در زمان و در عین حال از دست ندادن پول، به این نتیجه رسیدم که پرداخت الکترونیکی راحت ترین شکل تسویه حساب متقابل با ارائه دهنده خدمات است. برای من.

با کارت بانکی معمولی می توانم هر گونه خرید و پرداخت انجام دهم، تلفن همراهم را شارژ کنم و تجارت کنم. و در عین حال در صف های طولانی پشت میز نقدی بانک نمانید یا منتظر بمانید تا رسید پرداخت را با یک یادداشت در گوشه ای بنویسند. معلوم شد که این راه حل عالی برای من است. من آن را به خدمت گرفتم، اما یادداشت های شک و تردید هنوز در ذهن من رخنه کرده است. این چقدر برای من مفید است؟ احتمال خطا در پرداخت از طریق پرداخت الکترونیک چقدر است؟ این کلیشه قوی است، "چه بدون یک تکه کاغذ، شما ...". بله، و من در مورد موارد مختلف از دست دادن پرداخت یا ناپدید شدن پول از تلفن همراه شنیده ام.

تصمیم گرفتم همه چیز را بفهمم: همه چیز چگونه اتفاق می افتد و چه کسی آن را کنترل می کند. من اطلاعات زیادی را خواندم و متوجه شدم که چگونه همه کار می کنند. به نظر می رسد که چنین سیستمی وجود دارد - صورتحساب یک قانون فیزیکی نیست، بلکه یک برنامه معمولی برای انجام تسویه حساب های متقابل است. یعنی به قول معمولی و برای یک فرد معمولی، یک سیستم صورتحساب یک کامپیوتر مجزا است که یک فرد غیرمجاز ساده فقط باید اصل سیستم را بداند و با تمام اطلاعات مبهم که من خواندم به خود زحمت ندهد.

آیا می خواهید بدانید صورتحساب چیست؟

صورتحسابدر زبان عامیانه به معنی پرداخت، و به نظر می رسد، سیستم چنین محاسبه ای مدت هاست که در زندگی ما جا افتاده است. من حتی به این فکر نکردم که چگونه پول از تلفن همراه برداشت می شود. به نظر می رسد که این توسط یک سیستم صورتحساب کنترل می شود که داده های مربوط به مشتری، تعرفه های او و جهت تماس ها را ذخیره می کند. اطلاعات کامل در مورد آنچه اتفاق می افتد. در حالت آنلاین، داده ها بین مشترک و مرکز صورتحساب رد و بدل می شود. قبض تلفن بلافاصله پس از تماس قابل بررسی است و قبلاً آن را برای شما محاسبه کرده و از موجودی آن برداشت کرده اند. همه از صورتحساب استفاده می کنند: پایانه های تلفن همراه، ارائه دهندگان مخابرات، اپراتورهای تلفن همراه، بانکداری اینترنتی، ارائه دهندگان میزبانی و غیره. کاملاً تمام شرکت ها و کارآفرینان خصوصی که در زمینه فناوری اطلاعات و پرداخت از طریق پرداخت الکترونیکی فعالیت می کنند از فناوری صورتحساب استفاده می کنند.

صورتحساب چیست و چگونه کار می کند؟

نرم افزار سیستم های صورتحساب به صورت جداگانه و با توجه به مشخصات مشتری توسعه می یابد. این می تواند هم برنامه های چند منظوره برای یک فروشگاه آنلاین و هم توسعه شرکتی (مانند عملکرد MTS) باشد. همه چیز به طور خودکار و تحت کنترل برنامه اتفاق می افتد. محاسبه برای هر مشتری به صورت جداگانه، طبق یک طرح تعرفه پیش پرداخت یا قرارداد - همه چیز در نظر گرفته می شود. هر چیز کوچکی حتی یک ثانیه یا کیلوبایت ترافیک بی حساب نمی ماند، همه چیز محاسبه و صورتحساب است. و اغلب اصلا به نفع مصرف کننده نیست. ترفندهایی که برخی از شرکت ها در این زمینه به آنها متوسل می شوند، به سادگی شگفت انگیز هستند و درآمد آنها به نسبت بزرگی افزایش می یابد.

وظیفه اصلی صورتحساب انتقال وجوه مشتری به شرکت ها برای خدمات ارائه شده است. یا در جهت مخالف - تعهدی خدمات بسته به مبلغ پرداخت شده، طبق طرح تعرفه، توسط مشتری. همه چیز، البته، بسیار پیچیده تر می شود، اگر به طور کامل تجزیه و تحلیل کنید که صورتحساب چیست. موارد زیادی وجود دارد که صورت‌حساب در نظر گرفته و کنترل می‌کند، اما شما نباید با این کار خود را خسته کنید، مگر اینکه، البته، بخواهید یک توسعه‌دهنده شوید. برای انجام این کار، شما باید کل "آشپزخانه" مخابرات و ارتباطات را بسیار عمیق تر مطالعه کنید.

پس از اتلاف چندین ساعت در جستجوی حقیقت، به این نتیجه رسیدم که سیستم صورتحساب عالی کار می کند و می توان به آن اعتماد کرد. از این گذشته ، این او است که در برابر کلاهبرداران محافظت می کند. این جریان ها و توزیع های مالی بین ارائه دهندگان خدمات و مشترکین را کنترل می کند. اکنون می دانید که صورتحساب چیست.

برترین مقالات مرتبط