نحوه رفع خطا هنگام دریافت داده خطا هنگام دریافت داده از سرور Play Market

بسیاری از کاربران گوشی‌های هوشمندی که اندروید دارند دیر یا زود، هنگام تلاش برای دسترسی به بازار Google Play، پیامی نمایش داده می‌شود: «هنگام دریافت داده‌ها از سرور RH-01 خطایی رخ داده است».

بگذارید فوراً به شما بگویم: هیچ راه حل واحدی وجود ندارد! یک راه به یکی کمک می کند، راه دیگر به دیگری کمک می کند. موضوع این است که این مشکل دلایل مختلفی دارد و بنابراین ما چندین راه برای از بین بردن آن در نظر خواهیم گرفت. آنها را یکی یکی امتحان کنید، مطمئناً یکی از آنها به شما کمک خواهد کرد!

روش ها به ترتیب افزایش هزینه های نیروی کار برای اجرای آنها، از ساده ترین تا پیچیده ترین، فهرست شده اند. بنابراین، من توصیه می کنم دستکاری ها را به این ترتیب انجام دهید.

بسته به دستگاه و پوسته سیستم‌عاملی که استفاده می‌کند، موارد ذکر شده در مقاله ممکن است کمی از نظر نام متفاوت باشند، اما معنای کلی و مکان آنها مشابه است. در این مقاله اسکرین شات هایی از گوشی هوشمند شیائومی Redmi 4x گرفته شده است.

روش 1. دستگاه را راه اندازی مجدد کنید

کاربران اندروید به خوبی می‌دانند: در صورت بروز هرگونه خطایی، اولین کاری که باید انجام دهند این است که گوشی را ریستارت کنید. این سیستم عامل به گونه ای طراحی شده است که در حین کار مداوم، توده بحرانی برخی از عملیات های مشکل دار در آن جمع می شود و به همین دلیل خطاهایی رخ می دهد. بنابراین، ما با خیال راحت دستگاه را راه اندازی مجدد کنیم و سعی کنیم به Play Market برویم.

روش 2: تاریخ و زمان را بررسی کنید

خطای rh 01 ممکن است به دلیل از بین رفتن تاریخ و زمان تلفن هوشمند (به دلایلی یا دیگری) رخ دهد. درست بودن آنها را در تنظیمات بررسی کنید.

اگر تنظیمات زمان از بین رفته است، مقادیر صحیح را تنظیم کنید.

برای جلوگیری از این وضعیت در آینده، گزینه "استفاده از زمان شبکه" را غیرفعال کنید.

تغییرات خود را ذخیره کنید. اگر بازار بازی هنوز کار نمی کند، ادامه دهید.

روش 3: از سیستم خارج شوید و دوباره به حساب Google خود وارد شوید

در تنظیمات اندروید، در بخش «حساب‌های دیگر»، نماد Google را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید. در گزینه های حساب خود، "حذف حساب" را انتخاب کنید.

اکنون باید گوشی هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید، حساب فعلی Google خود را مجدداً اضافه کنید (نیازی به ایجاد حساب جدید نیست!) و وارد آن شوید. کمک نکرد؟ بیایید ادامه دهیم.

روش 4. پاک کردن حافظه پنهان سرویس های Google Play در حال اجرا

حالا بالاخره آماده استفاده از توپخانه سنگین هستیم :) برای پاک کردن حافظه گوشی از هر گونه زباله ای که می تواند منجر به مشکل در برنامه ها شود، باید کش را ریست کنید. برای انجام این کار، در تنظیمات، به برگه «همه برنامه‌ها» بروید و مورد «فروشگاه Play» را جستجو کنید. روی آن کلیک می کنیم. در صفحه باز شده، روی دکمه «Erase data» کلیک کنید.

ما دقیقاً همان اقدامات را برای فرآیندهایی به نام «چارچوب خدمات Google» و «مدیر دانلود» انجام می‌دهیم.

تمام تکنیک های توضیح داده شده در بالا به وضوح در این ویدیو نشان داده شده است (با استفاده از مثال اندروید "خالص")، بنابراین اگر در مرحله ای برای کلیک کردن بر روی چه چیزی و کجا مشکل دارید، حتما آن را تماشا کنید:

روش 5. Play Store را دوباره نصب کنید

خوب، اگر خطای ورود به Play Market ناپدید نشد (که بعید است)، هنوز یک راه دیگر برای حل مشکل وجود دارد، اما برای کاربران پیشرفته مناسب تر است. توصیف آن زمان زیادی می برد، بنابراین پیشنهاد می کنم فقط ویدیو را تماشا کنید، جایی که همه چیز به وضوح گام به گام توضیح داده شده است:

با قضاوت در مورد نظرات این ویدیو در یوتیوب، این راه حل بسیاری از کاربران اپ استور گوگل را از ناامیدی کامل نجات داد :)

دوستان چه روشی شما را از خطای RH-01 نجات داد؟ چه چیزی به طور خاص در مورد شما کمک کرد؟

هر کاربر سیستم عامل اندروید ممکن است هنگام دانلود یک برنامه جدید یا به روز رسانی یک برنامه قدیمی با خطای RH-01 در Play Market مواجه شود. اغلب، این مشکل در میان افرادی رخ می دهد که سیستم عامل شخص ثالث را روی تلفن خود نصب کرده اند. مشکلات همچنین از این واقعیت ناشی می شود که Play Market به سادگی نمی تواند داده هایی را برای کار از سرورهای خود دریافت کند. به نوبه خود، خود دستگاه تلفن همراه می تواند از اتصال تلفن به سرورهای Play Market جلوگیری کند، بنابراین بیایید به گزینه هایی برای تصحیح خطای RH-01 نگاه کنیم.

RH - 01: خطا در فروشگاه Play - نحوه رفع آن

راه اندازی مجدد دستگاه

تصویر خطا

بله، مهم نیست که چقدر بی اهمیت به نظر می رسد، واقعاً به اکثر مشکلاتی که ممکن است برای دستگاه ایجاد شود کمک می کند. این خطا نیز از این قاعده مستثنی نیست. برای راه اندازی مجدد دستگاه، کافی است دکمه پاور را نگه دارید و در منوی ظاهر شده، روی «خاموش کردن» یا «ریستارت» کلیک کنید.

تصویر منو

تنظیم تاریخ و زمان صحیح در دستگاه شما

گاهی اوقات خطا به دلیل تنظیم تاریخ و زمان اشتباه روی گوشی ظاهر می شود. رفع مشکل آسان است، بیایید شروع کنیم:

"تنظیمات" را در تلفن خود باز کنید، سپس "تاریخ و ساعت" را باز کنید.

اطمینان حاصل کنید که اطلاعات ارائه شده صحیح است. اگر با این وجود اینطور نیست، باید عملکردهای «تاریخ و ساعت شبکه» و «منطقه زمانی شبکه» را خاموش کنید. سپس تاریخ و زمان را خودتان تنظیم کنید. هنگام تنظیم منطقه زمانی خود مراقب باشید، باید مطابق با مکان شما تنظیم شود.

تصویر منو

به احتمال زیاد، این راه حل به رفع خطا کمک می کند. اگر این کار کمکی نکرد، به روش های توضیح داده شده در زیر بروید.

افزودن مجدد یک حساب Google

اغلب، کاربران به سادگی با حذف و اضافه کردن مجدد یک حساب کاربری به سیستم کمک می کنند. بیایید به مراحل نحوه انجام این کار نگاه کنیم:

«تنظیمات» را در تلفن خود باز کنید، سپس «حساب‌ها» را باز کنید.

تصویر منو

ما در حساب‌ها به دنبال حساب Google خود می‌گردیم، روی آن کلیک می‌کنیم، سپس روی «حذف حساب» کلیک می‌کنیم.

تصویر منو

ما دستگاه خود را راه اندازی مجدد می کنیم، "تنظیمات"، سپس "حساب ها" را باز می کنیم، در آنجا حساب Google را که حذف کرده ایم اضافه می کنیم.

کش و داده های بازار Google Play را پاک کنید

این روش اغلب به خلاص شدن از بیشتر خطاهای مرتبط با Play Market کمک می کند، بیایید به مراحل زیر برویم:

به "تنظیمات" بروید

ما در منوی "برنامه ها" نگاه می کنیم

در پنجره ای که باز می شود، روی تب "همه" کلیک کنید

تصویر منو

در لیست ما به دنبال "Play Market" هستیم

روی «توقف»، سپس روی «پاک کردن کش» و «پاک کردن داده‌ها» کلیک کنید.

تصویر منو

ما به لیست برنامه‌ها برمی‌گردیم، به دنبال خدمات Google Play و Download Manager می‌گردیم و همان اقداماتی را انجام می‌دهیم که برای «Play Market» انجام می‌شود.

بازنشانی داده های دستگاه

اگر همه روش‌ها را امتحان کرده‌اید و هیچ‌کدام از آنها کمکی نکرد، باید در مورد بازنشانی داده‌ها فکر کنید، اکنون به شما خواهیم گفت که چگونه این کار را انجام دهید:

"تنظیمات" را باز کنید، به دنبال مورد "پشتیبان گیری و تنظیم مجدد" بگردید، روی "تنظیمات مجدد" کلیک کنید.

ما موافقت می کنیم که تمام داده های شما از دستگاه پاک می شود (داده هایی را که واقعاً به آنها نیاز دارید و مهم هستند از قبل ذخیره کنید).

تصویر منو

می توانید ویدیویی را با روش هایی برای حل خطای RH-01 تماشا کنید:

همانطور که ممکن است متوجه شده باشید، راه های زیادی برای غلبه بر خطای RH-01 در بازار Google Play وجود دارد. در بیشتر موارد، راه اندازی مجدد دستگاه یا تنظیم مجدد حافظه پنهان و داده های برنامه Play Market کمک می کند. امیدواریم راهنمایی های ما مفید بوده باشد!

سیستم عامل اندروید که روی اکثر گجت های موبایل نصب شده متعلق به گوگل است. برای ذخیره برنامه های توسعه یافته برای اندروید، وب سایت معروف Google Play وجود دارد. این جامع ترین و معتبرترین منبع برای نصب برنامه ها بر روی گوشی های هوشمند یا تبلت شما است. علاوه بر Google Play، بسیاری از خدمات غول پیکر فناوری اطلاعات وجود دارد که عمیقاً در هر دستگاه تلفن همراه ادغام شده است. می توان گفت که هر گجت اندرویدی تا حد زیادی به تعامل روان با گوگل بستگی دارد. بنابراین، هرگونه خرابی سیستم از چنین تعاملی می تواند منجر به سردرگمی کامل کاربر شود. در این مقاله در مورد خطای RH-01 صحبت خواهیم کرد که گاهی اوقات هنگام دانلود برنامه ها از فروشگاه برنامه Play Market رخ می دهد.

خطا هنگام دریافت داده از سرور RH-01 Play Market

این یک خطای رایج آزاردهنده هنگام تعامل با برنامه داخلی Play Market است. بدترین چیز این است که دلایل زیادی برای وقوع آن وجود دارد و نمی توان به صراحت گفت که چرا در هر مورد خاص اتفاق افتاده است. معمولاً وقتی می خواهید وارد برنامه شوید ظاهر می شود، اما ممکن است در حین کار نیز اتفاق بیفتد.

جامعه کاربران دستگاه های اندرویدی مدت هاست که توصیه هایی برای حل این مشکل ارائه کرده اند. تنها کاری که باید انجام دهیم این است که آنها را به اینجا بیاوریم.

راه اندازی مجدد ابزارک

این ساده ترین و قابل درک ترین راه برای مقابله با مشکلات از اولین نسخه های ویندوز است. "اگر چیزی کار نمی کند، فقط دستگاه را راه اندازی مجدد کنید." با کمال تعجب، این روش هنوز هم مربوط به امروز است. اگر نمی توانید به Play Market دسترسی پیدا کنید، گوشی هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید، منتظر بمانید تا به طور کامل بارگیری شود و دوباره امتحان کنید. اغلب اوقات، در تلاش دوم همه چیز طوری کار می کند که انگار هیچ اتفاقی نیفتاده است.

پاک کردن داده ها و کش سرویس های گوگل

روش دوم، اگر روش اول نتیجه ای نداشته باشد، حذف اطلاعات از حافظه پنهان است. این اغلب به حل مشکلات در بسیاری از موارد، از جمله برخورد با خطای RH-01 کمک می کند.

به "تنظیمات" ابزار خود بروید. (اسم آیتم های منو بسته به نسخه سیستم عامل ممکن است کمی متفاوت باشد.) در آنجا، مورد "برنامه ها" (یا "مدیر برنامه") را پیدا کنید و به آن بروید.

در لیستی که باز می شود، مورد «خدمات Google Play» را پیدا کنید.

در این صفحه اطلاعات مربوط به برنامه در حال اجرا نمایش داده می شود. شما باید بر روی دکمه های "Clear data" و "Clear Cache" کلیک کنید.

پس از این عملیات، دوباره فروشگاه Google Play را راه اندازی کنید. خیلی اوقات خطا ناپدید می شود.

تنظیم زمان و تاریخ صحیح

این خطای نامشخص می تواند خون زیادی را برای کاربران بی تجربه خراب کند. اگر تاریخ و زمان به صورت دستی و نه از طریق به روز رسانی خودکار روی ابزار تنظیم شده است، ممکن است با عملکرد نادرست برخی از برنامه ها مواجه شوید.

به «تنظیمات» بروید و «تاریخ و زمان» را در آنجا پیدا کنید. همگام سازی زمان با شبکه را فعال کنید. می توانید آن را خاموش کنید، تاریخ را به صورت دستی وارد کنید و سپس دوباره آن را روشن کنید تا همگام سازی کار کند. منطقه زمانی خود را بررسی کنید، همچنین باید همگام باشد.

نصب مجدد Play Market

اگرچه این برنامه معمولاً روی همه دستگاه‌های اندرویدی از پیش نصب شده است، اما می‌توان آن را مانند سایر دستگاه‌ها مجدداً نصب کرد. شاید نوعی اشکال در آن وجود داشته باشد و نتواند با ابر خود که در آن همه برنامه های اندروید ذخیره شده است ارتباط برقرار کند.

قبل از شروع، باید اجازه نصب برنامه هایی از منابع ناشناخته را در دستگاه خود بدهید. پس از آن، مرورگر خود را باز کنید و از یک جستجوی معمولی برای یافتن سایت هایی با برنامه Play Market استفاده کنید. لطفا به زمان انتشار توجه کنید تا مطمئن شوید آخرین نسخه را دانلود می کنید. فایل apk را دانلود کنید و Play Market قدیمی را حذف کنید. پس از آن، فقط یک برنامه جدید مانند هر برنامه دیگری نصب کنید.

حذف و افزودن حساب Google

مشکلات نه تنها در فروشگاه برنامه، بلکه در اتصال دستگاه به حساب Google شما نیز ممکن است رخ دهد. قبلاً در بالا گفته شد که ادغام با سرویس های Google برای عملکرد همه دستگاه های اندرویدی حیاتی است. بنابراین، می توانید سعی کنید ثبت نام خود را به روز کنید.

برای انجام این کار، فضای ذخیره سازی حساب را در تلفن هوشمند یا رایانه لوحی خود پیدا کنید. حساب Google خود را در آنجا پیدا کنید و به سادگی آن را حذف کنید و سپس دوباره وارد کنید.

روش های رادیکال

اگر روش های قبلی کمکی نکرد، باید عمیق تر در سیستم کاوش کنید.

عملکرد همه سرویس‌های Google در دستگاه به چارچوب خدمات Google بستگی دارد. این اوست که مسئول همگام سازی خدمات آنها با فضای ذخیره سازی ابری است. این را امتحان کن:

1. به Application Manager بروید و Google Services Framework را در آنجا پیدا کنید.
2. به تنظیمات آن بروید و بر روی دکمه «توقف اجباری» ضربه بزنید.
3. روی دکمه «پاک کردن کش» ضربه بزنید.
4. از Manager خارج شوید و راه اندازی مجدد کنید.

به این ترتیب سرویس را مجددا راه اندازی خواهید کرد. اگر به درستی کار نمی کرد، راه اندازی مجدد آن به خلاص شدن از شر خطا کمک می کند.

همین رویه ممکن است برای درخواست Freedom مورد نیاز باشد. این برنامه ای است که خریدهای مجازی را در بازی ها شبیه سازی می کند. یعنی با گفتن اینکه خرید خاصی انجام شده است، بسیاری از بازی ها را فریب می دهد، اگرچه در واقع شما این کار را نکردید.

همانطور که از توضیحات مشخص است، این یک برنامه فریبنده است که می تواند از انواع ترفندهای نه کاملا قانونی برای کار، به عنوان مثال، ویرایش فایل میزبان استفاده کند. اگر آن را نصب کرده اید، تعجب نکنید که دیر یا زود خطاهای مختلفی را مشاهده خواهید کرد. سعی کنید همین کار را انجام دهید: به زور آن را متوقف کنید، حافظه پنهان آن را پاک کنید و دوباره راه اندازی کنید.

هنگام استفاده از دستگاه‌های Lenovo، مشکلات خاصی ممکن است که در دستگاه‌های سایر سازندگان نیز رخ می‌دهد. یکی از آنها خطا در هنگام دریافت داده از سرور rh 01 است که هنگام به روز رسانی یا نصب برنامه ها از Google Play Market رخ می دهد. به ویژه، کاربران دستگاه های لنوو اغلب با موقعیت های مشابهی مواجه می شوند. این مشکل معمولاً در میان دارندگان دستگاه‌هایی با سیستم عامل سفارشی رخ می‌دهد. هنگام تلاش برای نصب یک برنامه از Google Market، کاربران یک اعلان خطا را روی صفحه می بینند.

چگونه از دست آن خلاص شویم؟ راه های مختلفی برای انجام این کار وجود دارد، اما قبل از هر چیز، باید دلیلی را که منجر به خطا شده است، پیدا کنید. به اندازه کافی عجیب، آنطور که ممکن است به نظر برسد، با قضاوت از نام، شامل خرابی در سرور نیست. مشکل دقیقاً در خود دستگاه اندروید نهفته است.

در زیر چهار راه برای رفع مشکل نصب نشدن برنامه‌های کاربردی از بازار بازی ("خطا هنگام دریافت داده از سرور rh 01") وجود دارد.

تنظیم زمان و تاریخ صحیح

اغلب نمی توان برنامه را دقیقاً نصب کرد زیرا زمان و تاریخ به درستی تنظیم نشده است. در این مورد، دلیل مربوط به مغایرت شرایط استفاده از مجوز است. این مشکل به سادگی قابل حل است.

لازم است دنباله ای از اقدامات زیر انجام شود:

1. به «تنظیمات» بروید، سپس به «تاریخ و زمان» بروید.

1. بررسی کنید که آیا پارامترهای مجموعه با پارامترهای موجود در واقعیت مطابقت دارند یا خیر. اگر مغایرتی وجود دارد، باید نصب را در حالت خودکار غیرفعال کنید و همه چیز را به صورت دستی نصب کنید. همچنین مهم است که منطقه زمانی مطابق با مکان شما را در نظر بگیرید.

1. در پایان باید تغییرات را ذخیره کنید.

اگر مشکل این است که تاریخ و زمان به درستی تنظیم نشده است، این اقدامات به حل آن کمک می کند.

ساده ترین راه برای خلاص شدن از شر این خطا، راه اندازی مجدد دستگاه است. شایان ذکر است که این روش اغلب بسیاری از مشکلات را حل می کند. پس از راه‌اندازی مجدد، باید دوباره برنامه را نصب یا به‌روزرسانی کنید. اگر همه چیز شکست خورد، باید روش های دیگر را امتحان کنید.

حافظه پنهان Ochitsk و داده های Google Play

پاک کردن حافظه پنهان و داده های Google Play Market اغلب به رفع خطا کمک می کند. دستکاری های زیر انجام می شود:

1. شما به "تنظیمات" بروید.

1. "Applications" و "Application Manager" را انتخاب کنید.
2. برگه ای به نام "همه" باز می شود.

1. لیستی که باز می شود به سمت پایین حرکت می کند تا زمانی که Play Market پیدا شود. این خط با کلیک بر روی آن انتخاب می شود.
2. سه دکمه ظاهر می شود که باید به صورت متوالی فشار داده شوند. ابتدا یک فورس استاپ انجام می شود، سپس کش پاک می شود و در نهایت داده ها پاک می شوند.

1. شما به لیست برنامه‌ها برمی‌گردید و دستکاری‌های مشابهی را با سرویس‌های Google و مدیریت دانلود انجام می‌دهید.

اگر خطا ادامه داشت، آخرین گزینه باقی می ماند.

افزودن دوباره حساب Google

برای خلاص شدن از شر مشکل، باید موارد زیر را انجام دهید:

1. به "تنظیمات" بروید.
2. روی خط "حساب" کلیک کنید.
3. روی "Google" کلیک کنید.
4. پس از این، یک حساب Google باز می شود. شما باید آن را حذف کنید.

1. در پایان، باید گوشی هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید و سپس حساب خود را دوباره اضافه کنید.

اینها همه راه هایی هستند که به خلاص شدن از شر مشکل کمک می کنند. یکی از آنها باید موثر باشد. شایان ذکر است که با کمک آنها مشکلی را نیز حل می کنند که در آن هنگام بارگیری برنامه ها از بازار Google یا به روز رسانی آنها، صفحه نمایش "خطا هنگام دریافت داده ها از سرور df dferh 01" را نشان می دهد.

(هنوز رتبه بندی نشده است)

کد خطا 0x80070002 در ویندوز 7: چگونه خطا را برطرف کنیم؟ اگر هنگام شروع بازی خطای 0xc0000142 ظاهر شد، چه کاری باید انجام دهم؟ چندین روش برای رفع خطای 0x80070422 ویندوز 7 حالت ایمن ویندوز 10: ورود صحیح یک خطای میزبان اسکریپت ویندوز ظاهر شده است: چگونه آن را برطرف کنیم؟

بسیاری از کاربران هنگام دریافت اطلاعات از سرور در Play Market با مشکل خطا مواجه شده اند. این سرویس در هنگام نصب یا به روز رسانی نرم افزار اندروید هشداری را در قالب کد RH-01 نمایش می دهد. به خصوص اغلب، این نقص در میان صاحبان گوشی های هوشمند با سیستم عامل سفارشی ظاهر می شود. علیرغم اینکه فروشگاه نشان دهنده خرابی سرور است، دلیل آن به دلیل تنظیمات نادرست دستگاه است. سه راه برای حل آن وجود دارد. شاید یکی از آنها به مقابله با خطا کمک کند.

محتوا:

روش 1: رفع خطای RH-01 با بررسی تاریخ و زمان

معمولاً به‌روزرسانی‌ها با شکست مواجه می‌شوند زیرا تاریخ و زمان با تنظیمات مجوز برنامه مطابقت ندارند. برای تنظیم شاخص های صحیح، باید مراحل زیر را انجام دهید:

1. مرحله: به "تنظیمات" دستگاه بروید.
2. مرحله: بخش «تاریخ و زمان» را باز کنید.
3. مرحله: پارامترهای واقعی را در بخش‌های «تنظیم تاریخ» و «تنظیم زمان» تنظیم کنید.

یک دلیل احتمالی برای اختلاف زمانی در انتخاب نادرست منطقه زمانی نهفته است. گزینه "مقادیر مشخص شده توسط شبکه" نیز ممکن است تأثیر داشته باشد. اگر حالت تشخیص خودکار در تلفن شما فعال است، عملکرد "Automatic" را خاموش کنید و پارامترها را به صورت دستی تنظیم کنید. اگر این راه حل کمکی نکرد، توصیه های زیر را امتحان کنید.

روش 2: دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید

اغلب، رایج ترین راه برای حل هر گونه خطا می تواند راه اندازی مجدد پیش پا افتاده دستگاه باشد. سعی کنید دستگاه را خاموش کرده و دوباره روشن کنید. پس از آن، به فروشگاه Play بروید و سعی کنید برنامه را دانلود کنید. اگر خطای RH-01 دوباره ظاهر شد، سپس به روش بعدی بروید.

روش سوم: برای حل مشکل چه باید کرد؟ پاک کردن داده های Google Play کمک خواهد کرد!

این شاید موثرترین روش برای تصحیح تقریباً تمام خطاهای موجود باشد. باید داده ها و حافظه پنهان برنامه Google Play Store را پاک کنید و همچنین به روز رسانی را حذف کنید. برای این کار موارد زیر را انجام دهید:

1. مرحله: تنظیمات را باز کنید.
2. مرحله: به بخش "برنامه ها" بروید.
3. مرحله: کنار «مدیریت برنامه».
4. مرحله: فروشگاه Google Play را باز کنید.
5. مرحله: یکی یکی روی دکمه‌های «پاک کردن کش»، «حذف داده‌ها» و «حذف به‌روزرسانی‌ها» کلیک کنید.
6. مرحله: دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و به تنظیمات حساب Google Play خود بروید.
7. مرحله: به «به‌روزرسانی خودکار برنامه‌ها» بروید.
8. مرحله: پارامترها را روی «همیشه» (ممکن است هزینه‌هایی برای ترافیک اندازه‌گیری شده اعمال شود) یا «فقط از طریق WiFi» تنظیم کنید.