اسکنر انگشت آیفون 6 کار نمی کند. دلایل احتمالی خرابی کلید mTouch در Meizu

سنسور بیومتریک شناسه را لمس کنیداولین بار در دستگاه های اپل در . یک سال بعد او نقل مکان کرد،. اسکنر اثرانگشت از یک افزودنی دلپذیر برای صاحبان یک گوشی هوشمند پرچمدار، به ابزاری واقعی برای محافظت از دسترسی نه تنها به خود دستگاه تلفن همراه، بلکه به برنامه های فردی تبدیل شده است و همچنین به عنصر جدایی ناپذیر سیستم پرداخت تبدیل شده است. متأسفانه، Touch ID هنوز هم همیشه آنطور که در نظر گرفته شده و آنطور که کاربران می خواهند کار نمی کند. بیایید این را امتحان کنیم برای اصلاح.

بهترین معاملات در آیفون (حتی 20 هزار ارزان تر از بازار وجود دارد). چیزی را عوض می کنند و حتی آن را مجانی می دهند.

در ماه مه سال گذشته، رومن یوریف قبلاً این موضوع را به تفصیل مورد بحث قرار داد و نحوه تنظیم Touch ID را به تفصیل شرح داد تا بتوانید برای مدت طولانی در مورد نقص سنسور و وارد کردن دستی رمز عبور فراموش کنید. متأسفانه، با گذشت زمان، الگوریتم اسکنر اثرانگشت هنوز با برخی از "عیب‌ها" شروع به کار می‌کند، که متعاقباً تکرار می‌شوند. به عنوان مثال، پس از تغییر به آیفون 6، من کاملاً از Touch ID به روز شده خوشحال شدم - بیش از یک ماه کاملاً و روان کار کرد و سپس ناگهان شروع به شکست کرد و این اتفاق هر روز بیشتر و بیشتر می شد.

نکته اصلی این است که دستان خود یا در این مورد انگشتان خود را رها نکنید. مشکل را می توان با استفاده از وسایل بداهه حل کرد و به زمان زیادی نیاز ندارد. این روش برای اولین بار حدود یک سال پیش شرح داده شد، اما به دلایلی توسط اکثر منابع موضوعی نادیده گرفته شد، اگرچه این روش واقعاً کار می کند، همانطور که من از تجربه خودم متقاعد شدم.

بنابراین، بهترین راه برای شروع این است که همه پرینت ها را حذف کنید و دوباره آنها را تنظیم کنید، همانطور که در سال گذشته توضیح داده شد. پس از این، تلفن هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید و ابتدا همه برنامه ها را پایان دهید. شاید این مراحل غیر ضروری باشد، اما بگذارید برای خلوص آزمایش باشد. حالا بریم سراغ تنظیمات -> شناسه و رمز عبور را لمس کنید-> در صورت لزوم رمز عبور را وارد کنید و وارد منوی شوید که اثر انگشت شما در آن ذخیره می شود.

اکنون - توجه - هیچ دستکاری یا انتقال دیگری لازم نیست، فقط اسکنر را لمس کنیدبه همان روشی که برای باز کردن قفل دستگاه خود انجام می دهید. لطفاً توجه داشته باشید که وقتی انگشت خود را روی حسگر شناخته شده برای سیستم نگه می دارید، یکی از چاپ هادر لیست روی صفحه نمایش روشن شده. این اثر انگشت این انگشت است و شما به تازگی یک اسکن اضافی از آن انجام داده اید که نتایج آن را iOS در جایی از سیستم روی تراشه ذخیره کرده است.

به همین سادگی اتفاق می افتد آموزش تاچ آی دی، حسگر بیومتریک عکس های بیشتری از انگشت شما می گیرد و می تواند از آنها برای باز کردن قفل استفاده کند. پنج تا هفت دقیقه را به درستی اختصاص دهید هر یک از انگشتان ذخیره شده خود را اسکن کنید، در حالی که در این منو هستید آنها را روی دکمه اعمال کنید. هر بار که یکی از چاپ ها برجسته می شود، به این معنی است که این روش موفقیت آمیز بوده است. اسکن های اضافی از انگشت شما در حافظه دستگاه ظاهر می شود و Touch ID بسیار بهتر عمل می کند، روند فعال سازی به طور قابل توجهی سریعتر می شود.

یک بار دیگر تکرار می کنیم: هر انگشت، متفاوت، بارها - نتیجه بلافاصله قابل توجه خواهد بود و با استفاده روزمره از Touch ID باقی می ماند.

Touch ID نام رسمی حسگر اثر انگشتی است که در تلفن‌های هوشمند iPhone 5s، iPhone 6 و iPhone 6 Plus و همچنین تبلت‌های iPad mini 3، iPad mini 4، iPad Air 2 و iPad Pro یافت می‌شود. اپل ادعا می‌کند که مدل‌های iPhone 6s و iPhone 6s Plus دارای نسخه جدیدتر Touch ID هستند و در انجمن‌ها کاربران ادعا می‌کنند که Touch ID اغلب کار نمی‌کند، چه قدیمی و چه جدید.

البته تاچ آیدی نه تنها از منظر بازاریابی، بلکه از نقطه نظر عملی نیز راه حل مفیدی است.

کاربران می توانند از آن برای باز کردن قفل آیفون و آی پد خود، ورود به حساب های کاربری در سرویس های آنلاین مختلف و حتی پرداخت هزینه خرید از طریق Apple Pay استفاده کنند.

اما تنها در صورتی که Touch ID به درستی کار کند. اما، متأسفانه، مانند هر الکترونیک دیگری، این یکی نیز گاهی اوقات دمدمی مزاج است. بنابراین، بیایید آن را بفهمیم.

برای شروع، یادآور می‌شویم که اگر مشکلات Touch ID در دستگاه اپل شما پس از به‌روزرسانی اخیر سیستم عامل آن به iOS 9 و/یا حتی نسخه‌های جدیدتر شروع شد، به احتمال زیاد ممکن است نیاز به دانگرید داشته باشید (یعنی بازگرداندن سیستم به نسخه قبلی))، یا اگر مشکلات آنقدر مهم نیستند، بهتر است منتظر بروزرسانی بعدی باشید.

می‌توانید مشکلات دیگر اسکنر اثر انگشت را در آیفون‌های 5s و جدیدتر و همچنین در آی‌پدهای مینی 3، مینی 4، پرو و ​​ایر 2 به تنهایی و حتی در خانه پیدا کنید. خوشبختانه، چنین مشکلاتی بسیار زیاد نیست و راه های رفع آنها از قبل شناخته شده است. بنابراین اگر:

شناسه لمسی کار نمی کند - خراب می شود

اگر تاچ آیدی خراب شد، توصیه می‌شود به سادگی با پیکربندی مجدد آن، با این مشکل مقابله کنید. به عبارت دیگر، باید به آیفون (یا آیپد) خود یاد بدهید که اثر انگشت شما را تشخیص دهد. از زمان ظهور اسکنرها، اپل به طور مرتب نرم افزارهای خود را به روز می کند تا گوشی های هوشمند و تبلت های کاربران، انگشتان صاحبان خود را طولانی تر و بهتر به خاطر بسپارند.

به نظر می‌رسد که بهینه‌سازی رادیکال در iOS 8 انجام شده است، اما همانطور که تمرین نشان می‌دهد، اگر اثر انگشت را تازه‌سازی نکنید، با گذشت زمان (از یک ماه یا بیشتر) Touch ID به هر طریقی از کار می‌افتد، اما این اتفاق می‌افتد. دلایل می تواند بسیار متفاوت باشد، اما، به عنوان یک قاعده، آنها صرفاً جنبه آرایشی دارند: "ساییدگی و پارگی" جزئی خود اثر انگشت، خشکی پوست انگشت و غیره.

بنابراین، اگر تاچ آیدی به طور ناگهانی از کار افتاد، ابتدا اثر انگشت را در حافظه گوشی هوشمند یا تبلت خود به روز کنید. اما ابتدا باید سطح اسکنر را با دقت پاک کنید و دستان خود را بشویید. در ادامه به « تنظیمات "، سپس - در" شناسه و رمز عبور را لمس کنید ". اثر انگشت قدیمی را با کشیدن انگشت روی صفحه از راست به چپ حذف می کنیم. بعد از آن روی ” ضربه می زنیم اثر انگشت اضافه کنید و روش استاندارد برای وارد کردن اثر انگشت را طبق دستورالعمل تکرار کنید.

Touch ID در اپ استور کار نمی کند

این نیز یک مشکل محسوس است. اغلب، دلیل توقف کار اسکنر با App Store نیز یک عامل زیبایی است، اما اغلب این مشکل به دلیل نقص نرم افزار رخ می دهد. برخی از کاربران شکایت دارند که با iOS 8.3 Touch ID به سادگی در اپ استور نمایش داده نمی شود.

در این موارد و موارد مشابه موارد زیر را انجام می دهیم:

• کلیک " تنظیمات » -> « شناسه و رمز عبور را لمس کنید «;

• در فصل " با استفاده از تاچ آیدی «غیرفعال کردن» App Store، iTunes Store «;

• راه اندازی مجدد آیفون (یا آی پد)؛

• بازگشت به دوباره "تنظیمات" -> "شناسه لمسی و رمز عبور" و روشن کن" App Store، iTunes Store «.

پس از این، باگ Touch ID در اپ استور باید خود به خود برطرف شود. همچنین به شما یادآوری می کنیم که اگر ظرف 24 ساعت چیزی از اپ استور خریداری نکرده باشید، سیستم در ورودی به رمز عبور نیاز دارد.

تاچ آیدی اصلا کار نمی کند

البته احتمال خرابی اسکنر اثر انگشت نیز وجود دارد. اگرچه کاربران نسبتاً به ندرت از چنین خرابی هایی شکایت دارند. اگر پس از به‌روزرسانی اثر انگشت، Touch ID به درستی کار نمی‌کند، می‌توانید ابتدا با ایجاد یک نسخه پشتیبان، «هارد ریست» را امتحان کنید. اگر مشکل ماهیت نرم افزاری دارد، باید راه اندازی مجدد سخت آن را برطرف کند. در غیر این صورت، باید از یک مرکز خدمات بازدید کنید، زیرا بعید است که بدون تشخیص واجد شرایط امکان پذیر باشد.

Touch ID در زمستان یا سرما کار نمی کند

آمار نشان می دهد که در دماهای پایین اسکنر اثر انگشت در آیفون و آیپد بیشتر از کار می افتد. مشکل باز هم در بیشتر موارد توضیح ساده ای دارد. واقعیت این است که در هوای سرد الگوی پاپیلی انگشتان دست تغییر می کند. مشاهده این تغییرات با چشم غیرمسلح دشوار است، اما Touch ID آنها را متوجه شده و شروع به از کار می‌کند. همانطور که احتمالاً قبلاً حدس زده اید، این مشکل با به روز رسانی اثر انگشت نیز برطرف می شود. اما می توانید این کار را حتی ساده تر انجام دهید و یک اثر انگشت ویژه "زمستانی" را در حافظه دستگاه وارد کنید. الگوی انگشت را فوراً از سرما اسکن کنید. درست است، آنها می گویند که هر دو روش فقط تا حدی مشکل را حل می کنند، اما هنوز هم ارزش امتحان کردن را دارد.

Touch ID وقتی کثیف یا خیس است کار نمی کند

خوب، اینجا چیز زیادی برای توضیح وجود ندارد. واضح است که رطوبت یا کثیفی (چه روی پوست انگشت و چه روی سطح اسکنر) در جلوگیری از اسکن اثر انگشت بسیار موثر است. بنابراین، اگر اسکنر حاوی مواد خیس و/یا کثیف بیش از حد است، بهتر است آن را با یک پارچه خشک و تمیز پاک کنید. و باید انگشت خود را بشویید (حتی می توانید آن را با دستان خود بشویید). با این حال، نباید در مصرف آب زیاده روی کنید، زیرا اگر دستان خود را برای مدت طولانی در آب نگه دارید، نوک انگشتان چروک می شوند و الگوی پاپیلاری به طور موقت تغییر می کند. اپل ادعا می کند که در آیفون 6 اس و آیفون 6 اس پلاس جدید تاچ آیدی با پوست مرطوب بهتر عمل می کند، اما سازنده همچنان استفاده از اسکنر را با دست های خیس توصیه نمی کند.

پس از نصب سیستم عامل iOS در iPhone 5S، ممکن است مشکلی ایجاد شود که تاچ آیدی در iPhone 5s کار نمی کند. بررسی ما به صاحبان ابزارهای اپل کمک می کند تا در چنین مواردی چه کاری انجام دهند.

این مشکل به دلیل حساسیت ناقص اسکنر اثر انگشت به وجود می آید، اما با هر سیستم عامل به روز شده، اپل قول می دهد که عملکرد Touch ID و پاسخ آن به لمس را بهبود بخشد. از بین رفتن حساسیت اسکنر بیومتریک Touch ID بلافاصله رخ نمی دهد، اما با گذشت زمان و با توجه به این واقعیت که این یک فناوری کاملاً جدید است، می توانید چشمان خود را بر روی ایرادات عملکرد آن ببندید.

اولین توصیه برای این علائم، انجام یک اسکن مجدد است. این به بهبود پاسخ Touch ID کمک می کند و احتمالاً کاربر می تواند بازدید از مرکز خدمات را برای مدت طولانی به تعویق بیندازد.

• در منوی تنظیمات گوشی هوشمند (پایه)، به «شناسه لمسی و رمز عبور» بروید.
• یک اثر انگشت را از منوی Touch ID انتخاب کنید (تپش به رنگ خاکستری) و دوباره آن را اسکن کنید. در صورت لزوم، این روش را با تمام اثر انگشت های ثبت شده قبلی در حافظه آیفون انجام دهید.

اگر تاچ آیدی اصلا کار نمی کند چه باید کرد

اگر در حین اسکن ثانویه اثر انگشتی که قبلاً ثبت کرده اید، مشکل حل نشد و اسکنر به هیچ وجه به لمس پاسخ نمی دهد، از توصیه دوم ما استفاده کنید - تمام اثر انگشت خود را بردارید (دکمه "حذف") و سپس دوباره آنها را ثبت کنید.

از بین بردن اثر انگشت. آموزش گام به گام

1. تنظیمات اصلی iPhone 5S → ID & Passcode را لمس کنید و کد مخفی را وارد کنید.
2. مورد فرعی منویی که "Touch ID and password" باز می شود را انتخاب کنید.
3. رمز عبوری را که قبلاً تعیین کرده اید (کد مخفی) وارد کنید.
4. با انتخاب اثر انگشت‌هایی که قبلاً ثبت کرده‌اید، آنها را با کلیک روی دکمه «حذف اثر انگشت» حذف کنید.

ثبت مجدد اثر انگشت دستورالعمل ها

پس از حذف، مشکل کار نکردن اثر انگشت در iPhone 5s برطرف می شود، زیرا این گجت بدون فعال کردن این عملکرد نوآورانه کاملاً کار می کند، اما مشکل اینجاست که صاحب آیفون از قابلیت های آن خوشش می آید، او قبلاً به استفاده از آن عادت کرده است. آی تی. بنابراین، بیایید دوباره "انگشتان" را ثبت کنیم. اپل از کاربران مراقبت کرد و ساده ترین طرح ممکن را برای افزودن اثر انگشت به حافظه گجت ایجاد کرد. ثبت نام مجدد در بسیاری از موارد به حل مشکل نقص Touch ID کمک کرد.

1. به منوی تنظیمات iPhone 5S → «Touch ID and password» بروید. در این مرحله، هیچ اثر انگشت ثبت شده ای نخواهید داشت زیرا به تازگی همه آنها را حذف کرده اید.
2. مانند قبل، عملکرد “Add a Fingerprint...” را انتخاب کنید.
3. برای رفع مشکل کار نکردن اثر انگشت در آیفون 5s، انگشتی را که می خواهید اثر انگشت آن را اضافه کنید نگه دارید و چند بار دکمه هوم را فشار دهید. باید به یاد داشته باشید که چندین بار ضربه بزنید تا اثر روی صفحه کاملاً با رنگ قرمز پر شود.

انگشت خود را بالا ببرید و دکمه Home را هر چند بار که لازم است لمس کنید تا اسکن کامل شود. در عین حال، نظرات کاربران در مورد موضوع فرکانس لمس تقسیم شده است: برخی معتقدند که هرچه گام لمس کوچکتر باشد، دقت تشخیص اثر انگشت بالاتر است. برعکس، دیگران بر این باورند که حرکت انگشت خود روی اسکنر نقش مهم تری برای کار بیشتر دارد.

پس از ثبت نام مجدد، قفل آیفون خود را باز کنید. اگر همه چیز درست شد، نیازی به خواندن توصیه های بیشتر نخواهید داشت. با این حال، اگر گوشی هوشمند شما همچنان دارای Touch ID در آیفون 5s نیست، سعی کنید با استفاده از روش زیر خطا را برطرف کنید.

بازیابی از طریق پشتیبان گیری

بازیابی کامل گوشی هوشمند خود از طریق یک نسخه پشتیبان می تواند به رفع خطای کار نکردن اسکنر اثر انگشت در iPhone 5S کمک کند.

1. گوشی هوشمند خود را به رایانه ای که iTunes روی آن نصب شده است وصل کنید.
2. در سمت چپ یا در بخش بالایی سمت راست، ابزار خود را انتخاب کنید
3. به منوی «مرور» بروید و دستور «بازیابی آیفون» را انتخاب کنید.
4. سپس یک سوال از iTunes در مورد پشتیبان گیری از آیفون خود خواهید دید، اگر قبلاً نسخه پشتیبان تهیه نکرده اید، باید "Back up" را انتخاب کنید. اگر قبلاً یک نسخه پشتیبان در iCloud یا iTunes تهیه کرده اید، دیگر نیازی به ایجاد نسخه پشتیبان ندارید. سپس باید بر روی دستور "Restore and Update" کلیک کنید (در یک پنجره پاپ آپ ظاهر می شود).
5. برنامه iTunes بلافاصله شروع به نصب سیستم عامل iOS در تلفن هوشمند شما می کند
6. پس از اتمام نصب، می‌توانید نسخه پشتیبان روی گوشی خود را از طریق iCloud cloud یا از طریق iTunes بازیابی کنید.

این روش، در بیشتر موارد، زمانی که اثر انگشت در آیفون 5s کار نمی‌کند، به رفع مشکل کمک می‌کند، حتی اگر ثبت مجدد آن‌ها مشکل را برطرف نکرد. اگر منصف باشیم، باید توجه داشته باشیم که با گذشت زمان، تاچ آیدی اغلب در آیفون 6 نیز کار نمی کند.

البته، چنین محافظتی به سلیقه کاربرانی بود که بلافاصله شروع به استفاده از تمام مزایای "محصولات اپل" کردند. با این حال، پس از مدتی، شکایات متعددی در وب سایت رسمی پشتیبانی فنی اپل مبنی بر عدم تکمیل تنظیمات Touch ID شروع شد. چنین راه حل مفیدی کاملاً بی اثر بود؟ یا می توان مشکل را حل کرد؟ بیایید نگاهی دقیق تر به مقاله بیندازیم.

علل

عوامل زیادی وجود دارد که می تواند بر عملکرد یک گوشی هوشمند تأثیر بگذارد. برخی عدم تکمیل تنظیمات Touch ID را به برنامه‌های سهام بازطراحی‌شده، ویژگی‌های جدید Siri، تغییرات در رابط CarPlay و موارد دیگر نسبت می‌دهند. با این حال، دلایل ممکن است بسیار بی اهمیت تر از آن چیزی باشد که در نگاه اول به نظر می رسد.

اغلب، مشکلات اسکنر در دمای زیر صفر ظاهر می شود. در این حالت، به دلیل اینکه صفحه لمسی به سادگی یخ زده است و نمی تواند کاربر را تشخیص دهد، نمی توان تنظیمات Touch ID را انجام داد. علاوه بر این، در هوای سرد روی انگشتان فرد نیز تغییر می کند. البته این را نمی توان با چشم غیر مسلح دید، اما برای تجهیزات حساس این یک مشکل بزرگ است. بنابراین، اگر نتوانستید تنظیمات Touch ID را کامل کنید، به یک مکان گرم بازگردید و زمانی که دستگاه و دستان شما گرم شدند، دوباره این روش را تکرار کنید.

دومین دلیل رایج کثیفی و رطوبت است. اگر سعی کنید اسکنر را در باران یا در هوای ابری تنظیم کنید، زمانی که رطوبت بالا در بیرون حاکم است، به احتمال زیاد هیچ چیز کار نخواهد کرد. در مورد دست های کثیف هم همینطور. باز هم، انگشتان شما ممکن است از بیرون تمیز به نظر برسند، اما این برای اسکنر کافی نخواهد بود.

البته، دلایل جدی تری وجود دارد که چرا تنظیمات Touch ID نمی تواند تکمیل شود. اغلب این مشکل به دلیل تنظیمات نادرست یا خرابی کوتاه برنامه رخ می دهد. دلیل آن نیز ممکن است در سخت افزار باشد.

تنظیم صحیح

برای اینکه Touch ID به طور کامل کار کند، باید آن را پیکربندی کنید. برای انجام صحیح این کار، باید مراحل زیر را دنبال کنید:

• مطمئن شوید که دکمه Home تمیز و عاری از رطوبت است. دست ها باید خشک باشند.
• به تنظیمات گوشی خود بروید و "Touch ID password" را انتخاب کنید. ترکیب کد را وارد کنید.
• روی «افزودن اثر انگشت» کلیک کنید و به آرامی دکمه Home را بدون فشار دادن زیاد لمس کنید.
• انگشت خود را ثابت نگه دارید تا دستگاه شروع به لرزیدن کند.
• روش را تکرار کنید. انگشت باید چندین بار بلند شود و دوباره روی دکمه فشار داده شود. توصیه می شود موقعیت آن را کمی تغییر دهید.
• یک منوی جدید روی صفحه ظاهر می شود که در آن از شما خواسته می شود تا اثر انگشت را تنظیم کنید. برای این کار باید گوشی را به راحت ترین حالت در دست بگیرید و نوک انگشت خود را روی دکمه Home قرار دهید. این روش نیز چندین بار تکرار می شود.

اگر هنوز نمی توانید تنظیمات Touch ID را کامل کنید، می توانید از انگشت دیگری استفاده کنید. یا از روش دیگری استفاده کنید.

بازیابی Touch ID

برای بازگرداندن تغییرات قبلی و تنظیم تنظیمات جدید، باید مراحل زیر را انجام دهید:

• به منوی اصلی بروید و دوباره گزینه Touch ID password را انتخاب کنید.
• کد دسترسی را وارد کنید و داده های بیومتریک قدیمی را حذف کنید.
• روال اضافه کردن "کچ" را تکرار کنید.

اگر پس از این باز هم نمی‌توانید تنظیمات Touch ID را در آیفون خود کامل کنید، می‌توانید سیستم را از طریق یک نسخه پشتیبان که قبلاً در فضای ذخیره‌سازی ابری یا رایانه شخصی خود ساخته شده است، بازیابی کنید. برای انجام این کار، باید دستگاه خود را به رایانه خود متصل کرده و به iTunes بروید. در مرحله بعد، فقط باید روی دکمه "بازیابی" کلیک کنید و تاریخ پشتیبان مورد نظر را انتخاب کنید. پس از بازیابی، باید اطلاعات بیومتریک خود را مجدداً همانطور که قبلا توضیح داده شد وارد کنید.

اگر مشکل سخت افزاری است

اگر نقص غیر نرم افزاری وجود دارد و نمی توانید تنظیمات Touch ID را کامل کنید، ممکن است دلیل آن در خود دستگاه باشد. ممکن است کابل دکمه هوم شل شده باشد. برای حل این مشکل باید گوشی را با دقت جدا کنید. سپس باید کابل را از دکمه جدا کنید، بررسی کنید که آیا آسیبی روی آن وجود دارد یا خیر و دوباره آن را وارد کنید. در برخی شرایط، این به رفع خطا کمک می کند.

با این حال، چنین آزمایشاتی نباید بدون تجربه مناسب انجام شود. اگر کاربر به توانایی های خود اطمینان دارد، قبل از انجام چنین عملیاتی لازم است تمام داده ها را از تلفن هوشمند ذخیره کنید.

اگر Touch ID در اپ استور کار نکند

اغلب اوقات، کاربران تنها زمانی که به فروشگاه رسمی اپل مراجعه می کنند متوجه مشکلی در اسکنر می شوند. با این حال، اگر اثر انگشت در اپ استور حذف نشود، ممکن است نشان دهنده وجود مشکل در دستگاه باشد.

در این صورت باید مراحل زیر را انجام دهید:

• به تنظیمات بروید و به "Touch ID password" بروید.
• کد را وارد کنید و بخش "استفاده" را پیدا کنید.
• App Store و iTunes Store را در آن غیرفعال کنید.
• دستگاه را راه اندازی مجدد کنید.
• دوباره به تنظیمات بروید و این روش را تکرار کنید، فقط این بار فروشگاه ها باید برعکس فعال شوند.

این معمولا به خلاص شدن از شر اشکالات کمک می کند.

پشتیبانی فنی

اگر هیچ یک از موارد بالا کمک نکرد، ناامید نشوید. تکنسین های باتجربه پشتیبانی اپل می توانند به شما کمک کنند تا بفهمید چرا نمی توانید راه اندازی Touch ID را کامل کنید. برای انجام این کار، باید به وب سایت رسمی شرکت بروید و بلیط مناسب را ایجاد کنید. یا می توانید در سؤالاتی که قبلاً پرسیده شده است جستجو کنید. به احتمال زیاد، تعداد زیادی موضوع بحث در سایت با مشکلات مشابه وجود دارد. اگر مشاوران پیشنهاد می کنند همه چیزهایی را که قبلاً بیان شده است انجام دهید، تنها چیزی که باقی می ماند این است که به مرکز خدمات بروید و سعی کنید دستگاه را تشخیص دهید. قبل از انجام این کار، باید دوباره تمام اطلاعات گوشی را کپی کنید.

تقریباً هر صاحب آیفون وجود اثر انگشت لمسی را یک مزیت می داند. این به شما امکان می دهد از دستگاه در برابر کنجکاوی دیگران محافظت کنید و سطح محافظت را افزایش دهید. شناسه لمسی همچنین به عنوان کلیدی برای تأیید بسیاری از تراکنش ها مانند بانکداری عمل می کند. برخی از دارندگان گجت ها با مشکلی مانند: «شناسه لمسی در iPhone se کار نمی کند» مواجه هستند. این نوع خرابی می تواند باز کردن قفل صفحه و استفاده از دستگاه را با مشکل مواجه کند.

دلایل مختلفی برای کار نکردن اثر انگشت در آیفون SE وجود دارد.

دلایل رایج برای پاسخ ندادن آیفون SE به تاچ آیدی

1. تنظیمات نادرست در ابتدا بر پاسخ طبیعی اسکنر بیومتریک تأثیر می گذارد. بهتر است به توصیه های اپل پایبند باشید. یک راه حل منطقی نه تنها نصب باز کردن قفل با استفاده از اثر انگشت، بلکه استفاده از رمز عبور است. این رویکرد باز کردن قفل دستگاه را در صورت عدم پاسخگویی حسگر آسان می کند.

ویژگی های راه اندازی اسکنر:

• انگشتان و دکمه خانه باید تمیز و خشک باشند.
• با کلیک بر روی چرخ دنده، باید "Touch ID و رمز عبور" را انتخاب کنید، اعداد را وارد کنید.
• در مرحله بعد، باید روی "افزودن اثر انگشت" کلیک کنید و به آرامی "Home" را لمس کنید.
• اگر 3 تا 5 اثر انگشت مختلف (موقعیت آنها) را به طور همزمان اضافه کنید ایده آل است.

تمام این دستکاری ها امکان دستیابی به پاسخ سریع ابزار به لمس را فراهم می کند.

1. گاهی اوقات وضعیت نامناسب دست های مالک به این واقعیت منجر می شود که تاچ آیدی در iPhone se 1 به خوبی کار نمی کند. سوختگی و بریدگی منجر به تغییر در الگوی نوک انگشتان می شود که به نوبه خود منجر به مشکلات خاصی در خواندن اطلاعات دستگاه می شود.
2. دکمه "Home" به دلیل ظاهر شدن یک حلقه گلی به خوبی پاسخ نمی دهد. در این صورت باید دکمه را با دستمال پاک کنید.
3. همچنین سنسور آیفون SE در سرما کار نمی کند. یک راه حل خوب اضافه کردن اثر انگشت جدید در تنظیمات، به خصوص در هوای سرد است. در این حالت، سنسور زمانی که در خارج زیر صفر باشد واکنش نشان می دهد.
4. گاهی اوقات مشکلات پس از به روز رسانی رخ می دهد. شما به سادگی می توانید منتظر بروزرسانی های جدید باشید یا خودتان سعی کنید وضعیت را برطرف کنید. برای انجام این کار، باید تمام تنظیمات را بازنشانی کنید، اثر انگشت های موجود را حذف کنید و دوباره همه چیز را اضافه کنید.

اگر بازنشانی کمکی نکرد، فلش کامل لازم است. منطقی تر است که این روش را به یک استاد صالح بسپارید.

همچنین، مراجعه به مرکز خدمات به دلیل خرابی خود اسکنر است که گاهی اوقات در آیفون SE اتفاق می افتد. فقط تعویض قطعه به اصلاح وضعیت کمک می کند.