مهم نیست که فناوری اپل چقدر قابل اعتماد کار می کند، خرابی های سیستم برای آن بیگانه نیستند. در این مورد، ممکن است با یک اشکال پیش پا افتاده و نه وحشتناک، به عنوان مثال، یک برنامه "خراب شده" و امتناع کامل از روشن شدن و الزام به اتصال به iTunes (iTunes) مواجه شوید. با این حال، از چنین اشتباهات انتقادی نیز نباید ترسید.
در این مقاله به شما نشان خواهیم داد که اگر آیفون از شما بخواهد به iTunes متصل شوید، چه کاری انجام دهید.
در واقع، دلایل زیادی می تواند وجود داشته باشد که چرا آیفون از iTunes برای بازیابی کار خود کمک می خواهد. هر گونه خرابی جدی نرم افزار می تواند منجر به این نوع "درخواست" شود، و اصلاً مهم نیست که یک iPhone 7 کاملاً جدید دارید یا یک 4S خوب قدیمی - هیچ ابزاری از اشکال مصون نیست.
بیشتر اوقات، یک دستگاه iOS در صورت بروز رسانی ناموفق درخواست اتصال به رایانه شخصی می کند - به عنوان مثال، شما تصمیم گرفتید دستگاه را به روز کنید، اما شارژ کافی روی آن وجود نداشت و در طول به روز رسانی خاموش شد. یا سیگنال Wi-Fi در طول فرآیند به روز رسانی قطع می شود. علاوه بر این، اگر چند بار رمز عبور قفل را اشتباه وارد کرده اید، آیفون از شما می خواهد به iTunes متصل شود.
با این حال، این فقط لیستی از رایج ترین دلایل است، در واقع، دلایل زیادی برای خرابی نرم افزار وجود دارد که در نظر داریم.
اگر آیفون از شما بخواهد به iTunes وصل شوید چه؟
با این حال، علت خرابی چیز اصلی نیست، نکته اصلی این است که آیفون را به حالت کار برگردانید. چگونه می توان این کار را انجام داد؟ خیلی ساده! اگر دستگاه نیاز به اتصال به iTunes دارد - آن را به iTunes وصل کنید! بله، این نوع توصیه کلاهک است. درست است که چندین اضافات به دنبال آن خواهد بود.
در بهترین حالت، چنین طرحی باید کار کند - دستگاه درخواست اتصال به رایانه شخصی کرد، شما:
- iTunes را باز کنید. اگر این برنامه را نصب ندارید، آن را دانلود کنید.
- کابل شارژ را که به کابل همگام سازی معروف است، بردارید. یک نکته مهم - کابل باید یا اصلی باشد یا با علامت Made for iPhone -MFI تایید شده باشد.
- کابل را با یک سر به گوشی هوشمند و سر دیگر را به رایانه شخصی خود وصل کنید.
- شما در حال راه اندازی مجدد اسبابک هستید. در آیفون 7/7 پلاس، برای راه اندازی مجدد - دکمه های پاور و کاهش صدا را همزمان نگه دارید، نگه دارید تا لوگوی اپل روی صفحه ظاهر شود، در همه مدل های دیگر - دکمه پاور + هوم را نگه دارید و تا زمانی که آن را رها نکنید صفحه نمایش "سیب" را نشان می دهد.
- هنگامی که iTunes پنجره ای در مورد کشف دستگاه در حالت بازیابی نمایش می دهد، از بین دو دکمه "Refresh" یا "Restore" را انتخاب کنید. در حالت اول، آخرین سیستم عامل iOS در گجت بارگیری می شود و داده های شخصی تحت تأثیر قرار نمی گیرند. در مرحله دوم، جدیدترین iOS نیز بر روی گوشی هوشمند نصب خواهد شد، اما تمام اطلاعات حذف خواهند شد.
- همه چیز! اکنون منتظر هستید تا برنامه به روز رسانی / بازیابی را کامل کند - پس از آن، فعال سازی به طور خودکار انجام می شود.
یک نکته مهم! البته، هر کاربری، حتی کاربری که نسخه‌های پشتیبان داده‌ها را ذخیره می‌کند (چه رسد به کسانی که از این عملیات غفلت کرده‌اند)، ترجیح می‌دهند در مرحله پنجم دستورالعمل بالا، گزینه «به‌روزرسانی» را انتخاب کنند، زیرا در این صورت نیازی به این کار نیست. با بازیابی اطلاعات از پشتیبان‌گیری زحمت بکشید.
اما متاسفانه در صورت خرابی های جدی سیستم، ممکن است این گزینه در دسترس نباشد یا در دسترس باشد، اما انتخاب آن به نتایج مثبتی منجر نمی شود. در چنین شرایطی چه باید کرد؟ متأسفانه، شما فقط یک گزینه دارید - دکمه "بازیابی" را انتخاب کنید.
اگر آیفون به راه اندازی مجدد پاسخ نمی دهد چه باید کرد؟
متأسفانه، اگر مشکل نرم‌افزاری کاملاً حیاتی باشد، ممکن است آیفون هنگام اتصال به iTunes به راه‌اندازی مجدد پاسخ ندهد. آیا راهی برای رهایی از این وضعیت وجود دارد؟ آره! به خصوص برای چنین مواردی، مهندسان اپل دستگاه های خود را به دو حالت حیاتی - DFU و Recovery Mode مجهز کردند. حالت بازیابی، بیایید بگوییم، سبک تر است. به طوری که متوجه شوید، قرار دادن یک ابزار iOS در حالت بازیابی شبیه به بازگرداندن ویندوز به نقطه بازیابی سیستم است، در حالی که DFU چیزی شبیه نصب مجدد ویندوز است. حالت بازیابی از طریق نرم افزار کار می کند و DFU مستقیماً به سخت افزار آدرس می دهد.
اگر آیفون به حالت بازیابی پاسخ نمی دهد، این دستورالعمل را دنبال کنید:
- iTunes را در رایانه شخصی باز کنید.
- آیفون را می‌گیریم و همزمان دکمه‌های پاور و هوم را نگه می‌داریم (صدا را روی «هفت» کم کنید). پس از 10 ثانیه، Power را رها کرده و دستگاه را به رایانه شخصی وصل کنید.
- هنگامی که iTunes پنجره ای در مورد شناسایی ابزار در حالت بازیابی نمایش می دهد، می توانید Home را آزاد کنید. یک نکته مهم! در حالت DFU، صفحه آیفون سیاه باقی می ماند - نباید هیچ سیگنالی بدهد. تنها معیاری که شما همه کارها را به درستی انجام دادید یک اعلان از iTunes است.
- در مرحله بعد، مراحل 5 و 6 دستورالعمل اول را دنبال کنید.
لطفاً توجه داشته باشید که همه نمی توانند حالت DFU را بار اول فعال کنند، بنابراین تسلیم نشوید و دوباره حالت را شروع کنید.
اگر همه چیز شکست بخورد چه؟
اگر حتی حالت DFU شروع نشود، علیرغم این واقعیت که قبلاً چندین بار تلاش کرده اید و iTunes صراحتاً از شناسایی دستگاه در حالت بازیابی امتناع می ورزد، بد است. شاید این یک شکست سیستمی نبود، بلکه یک شکست "آهنی" بود که در اینجا رخنه کرد. در این مورد، ما به شدت توصیه می کنیم که برای تشخیص با مرکز خدمات تماس بگیرید. به هر حال، در اکثر خدمات، این روش امروزه رایگان است، یا هزینه آن نمادین 100-300 روبل است. به هر حال، بهتر است پول پرداخت کنید تا اینکه با نداشتن مهارت مناسب، خودتان دستگاه را در جستجوی علت مشکل باز کنید و فقط وضعیت را تشدید کنید.
استفاده از محافظت از رمز عبور به شما این امکان را می دهد که به طور قابل اعتماد از داده های تلفن های هوشمند آیفون در برابر دسترسی غیرمجاز محافظت کنید. و این محافظت تا زمانی کار می کند که کاربر رمز عبور خود را فراموش کند - در این صورت، محافظت با دسترسی مجدد به دستگاه خود به ماجراجویی تبدیل می شود. و هنگام تلاش برای حدس زدن رمز عبور، پیام "iPhone غیر فعال است، به iTunes متصل شوید" ظاهر می شود - چگونه قفل دستگاه را در هنگام بروز این خطا باز کنیم؟
دلیل مسدود شدن
کتیبه "iPhone غیرفعال است، به iTunes متصل شوید" به دلایلی روی صفحه نمایش دستگاه های iOS ظاهر می شود - این نتیجه ورود رمز عبور نادرست است. حفاظت از رمز عبور به طور فعال برای جلوگیری از دسترسی افراد غیرمجاز به اطلاعات ذخیره شده در تلفن هوشمند استفاده می شود. در محل کار، آیفون توسط همکاران و در خانه توسط کودکان خردسال قابل برداشتن است.
گاهی اوقات پس از مداخله دستان شخصی در تنظیمات تلفن های هوشمند آیفون به بیراهه می روند، میانبرها ناپدید می شوند، برنامه های غیر ضروری ظاهر می شوند - همه اینها فقط باعث تحریک، اما نه لذت می شود. هر صبری حدی دارد. بنابراین، کاربرانی که از اقدامات افراد دیگر خسته شده اند، اغلب از داده های ذخیره شده در تلفن های هوشمند با رمز عبور محافظت می کنند. اگر می خواهید وارد شوید، رمز عبور خود را وارد کنید.
مطالب زیادی در مورد اینکه یک رمز عبور خوب باید باشد نوشته شده است:
- رمز عبور باید برای صاحب آیفون پیچیده اما به یاد ماندنی باشد.
- رمز عبور نباید حاوی اطلاعات شخصی باشد. به عنوان مثال، شما نباید تاریخ های مهم را به عنوان رمز عبور تعیین کنید.
- رمز عبور نباید از رشته های اعداد تشکیل شده باشد. به عنوان مثال، رمزهای عبور "1234" یا "0000" به هیچ وجه امنیتی به حساب نمی آیند.
با تنظیم برخی ترکیبات پیچیده از اعداد در ورودی سیستم، کاربران اغلب رمزهای عبور خود را فراموش می کنند. با تلاش های متعدد برای حدس زدن رمز عبور، پیام «iPhone is disconnected, connect to iTunes» روی صفحه گوشی هوشمند ظاهر می شود. اگر شخص غیرمجاز سعی کند رمز عبور را پیدا کند، کتیبه مشابهی ظاهر می شود - پس از چندین بار تلاش، آیفون قفل می شود و نیاز به اتصال به iTunes دارد.
سیستم حفاظت در گوشی های هوشمند آیفون بر اساس اصل "نه خود، نه مردم" ساخته شده است. یعنی دستگاه دسترسی به داده ها را رد می کند و باید آنها را از یک نسخه پشتیبان با استفاده از iTunes بازیابی کرد.
خطای الزام اتصال به iTunes پس از اولین تلاش اشتباه رمز عبور رخ نمی دهد. برای شروع، به کاربر شش بار تلاش داده می شود، پس از آن آیفون برای یک دقیقه قفل می شود، و فرصتی برای فکر کردن دوباره و به خاطر سپردن رمز عبور (یا صرفاً صرف نظر از این سرمایه گذاری) می دهد. پس از چند تلاش دیگر، آیفون به طور کامل قفل می شود، که مانعی عالی برای تلاش بیشتر برای ورود به سیستم و دسترسی به داده های رمز عبور بی رحمانه است.
باز کردن قفل با iTunes
روشی که در دستورالعمل های خود توضیح خواهیم داد هیچ ربطی به باز کردن قفل ندارد. در واقع، این یک بازنشانی کامل به تنظیمات اولیه کارخانه و به دنبال آن بازیابی اطلاعات از یک نسخه پشتیبان است. این حاکی از واقعیت زیر است - اگر از محافظت از رمز عبور استفاده می کنید، حتماً پشتیبان تهیه کنید، داده ها را در iCloud و سایر سرویس های ابری ذخیره کنید.
این الزام اجباری است - فردا، زمانی که همکار بی مغز شما تصمیم می گیرد در تلفن هوشمند شما جستجو کند و با وارد کردن مکرر رمز عبور اشتباه آن را قفل کند، باید اطلاعات خود را بازیابی کنید. و به سادگی می توان به یک همکار دست داد.
قبل از ادامه روند بازیابی، باید آیفون خود را به رایانه ای که iTunes دارد متصل کنید. اگر iTunes از شما نمی خواهد رمز عبور را وارد کنید، به تب "Browse" بروید، به بخش "Backups" بروید و شروع به تهیه نسخه پشتیبان کنید. به عنوان یک ذخیره سازی برای پشتیبان، مورد "این کامپیوتر" را انتخاب کنید - فقط در این مورد ما یک کپی کامل ایجاد می کنیم که نه تنها تنظیمات، بلکه فایل های چند رسانه ای را نیز شامل می شود.
پس از آن مراحل زیر را انجام می دهیم:
- برق گوشی هوشمند را به طور کامل خاموش کنید؛
- ما iTunes را روی رایانه راه اندازی می کنیم و گوشی هوشمند را به رایانه شخصی متصل می کنیم.
- دکمه پاور / قفل و دکمه "Home" را روی تلفن هوشمند نگه دارید، 10 ثانیه نگه دارید.
- پس از 10 ثانیه، دکمه روشن / قفل را رها کنید، "Home" را برای 10 ثانیه دیگر نگه دارید.
- دکمه "Home" را رها کنید.
هنگامی که آیفون را در حالت ریکاوری متصل می‌بیند، iTunes از شما درخواست می‌کند تا مراحل بازیابی را انجام دهید. بر روی دکمه "بازیابی" کلیک کنید و گوشی هوشمند را به حال خود رها کنید. اکنون باید منتظر تکمیل مراحل باشید و شروع به استخراج داده ها از نسخه پشتیبان کنید. برای انجام این کار، باید گوشی هوشمند خود را در حالت عادی راه اندازی کنید، آخرین نسخه پشتیبان را انتخاب کرده و آن را در آیفون خود دانلود کنید.
لطفاً توجه داشته باشید که آیفون‌های دارای آخرین سیستم عامل در حالت قفل، امکان تهیه نسخه پشتیبان را ندارند. در این حالت، باید به آخرین نسخه پشتیبان تهیه شده حتی قبل از قفل شدن دستگاه اعتماد کنید.
با Find My iPhone قفل را باز کنید
آیا با iTunes به رایانه خود دسترسی ندارید، اما می خواهید قفل آیفون خود را باز کنید و به استفاده از آن ادامه دهید؟ در این مورد باید روی Find My iPhone و داده های ذخیره شده در سرویس ابری iCloud حساب کنید- مخاطبین، عکس ها، یادآوری ها، یادداشت ها، داده های تقویم، داده های برنامه و بسیاری موارد دیگر در اینجا ذخیره می شوند. اگر کامپیوتری با یک نسخه پشتیبان کامل در دسترس ندارید، این برای کار با آیفون شما کافی است.
برای بازنشانی درخواست رمز عبور، باید از هر رایانه یا تبلت دیگری وارد iCloud شوید، با Apple ID خود وارد شوید، آیفون خود را انتخاب کنید و داده ها را از راه دور پاک کنید. پس از آن، تنظیمات اولیه گوشی هوشمند را انجام می دهیم، با Apple ID وارد می شویم و به داده ها، فایل ها، مخاطبین و سایر اطلاعات شخصی خود دسترسی پیدا می کنیم. می‌توانید بقیه داده‌ها را بعداً از یک نسخه پشتیبان ذخیره شده در رایانه شخصی (مثلاً در خانه یا محل کار) بازیابی کنید.
این روش تنها در صورتی کار می کند که قابلیت Find iPhone در آیفون شما فعال باشد. همچنین، یک پیش نیاز وجود اتصال به اینترنت است - از طریق این اتصال، آیفون دستوری برای پاک کردن داده ها از راه دور دریافت می کند.
هنگام خرید، ما اغلب دستگاه های قابل اعتماد را انتخاب می کنیم، اما در فرآیند استفاده اغلب با انواع خطاها مواجه می شویم. برخی به دلیل اشکالات نرم افزاری ایجاد می شوند، در حالی که برخی دیگر به دلیل استفاده نادرست ایجاد می شوند. معمولاً صفحه نمایش می دهد: "آیفون قطع شده است، به iTunes متصل شوید" - اگر رمز عبور چندین بار اشتباه وارد شده باشد، که قفل صفحه را حذف می کند.
نحوه تنظیم رمز عبور در آیفون
تقریباً تمام دستگاه‌های تلفن همراه برای امنیت به توانایی محافظت از اطلاعات شخصی از دست دیگران، از جمله ابزارهای موجود در iOS مجهز هستند. در تنظیمات دستگاه به منظور ایجاد امکان تنظیم حفاظت، تب «محافظت با رمز عبور» ارائه شده است. در آنجا می توانید هر گونه پیکربندی حفاظتی را تنظیم کنید، به عنوان مثال، دوره زمانی را که پس از آن دستگاه مسدود می شود را تنظیم کنید. یکی از ویژگی های جالب این است که دستگاه می تواند تمام داده ها را در صورت 10 بار اشتباه وارد کردن رمز عبور، خود تخریب کند. اما استفاده از این عملکرد برای کسانی که اطلاعات ضروری زیادی در دستگاه دارند توصیه نمی شود. این آیتم منو در آیفون 5، iOS 7.1 سیستم عامل، که در مارس 2014 ظاهر شد، ظاهر شد.
وقتی رمز عبور اشتباه وارد شود چه اتفاقی می افتد. "آیفون غیرفعال است، یک ساعت دیگر دوباره امتحان کنید"
برای تعیین صحیح الگوریتم اقدامات، لازم است در عمل به دنبال آن باشیم که اگر رمز عبور اشتباه وارد شود چه اتفاقی می افتد. داده های زیر مربوط به آیفون 5 با iOS 7.1 است.
- پس از 6 ورودی نادرست، دستگاه پیغامی را نشان می دهد که لازم است ورودی را در یک دقیقه امتحان کنید.
- پس از 9 بار ورود کد اشتباه، دستگاه به مدت 1 ساعت به طور موقت مسدود می شود. پیام به این صورت خواهد بود: "iPhone غیرفعال است، لطفاً یک ساعت دیگر دوباره امتحان کنید."
محدودیت تلاش تقریباً در همه دستگاه ها تنظیم شده است، می تواند متفاوت باشد. تعداد تلاش ها به مدل و نوع دستگاه بستگی دارد. به محض اینکه محدودیت در نهایت تمام شد، نوشته زیر را روی صفحه مشاهده خواهید کرد: "iPhone قطع است، به iTunes متصل شوید." بسیاری از کاربران مبتدی نگران هستند که بازگرداندن دستگاه به کار دشوار یا غیرممکن باشد.
چگونه می توانم شمارنده ورود رمز عبور را بازنشانی کنم
اگر از قبل از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه نکرده اید، برای ذخیره اطلاعات، باید رمز عبور را به صورت دستی انتخاب کنید. دور زدن محدودیت تعیین شده با بازنشانی تلاش های وارد کردن رمز عبور امکان پذیر است. بنابراین، دستگاه می نویسد: "اتصال به iTunes"، و قالب بندی کامل و بازنشانی به تنظیمات کارخانه به دلیل این واقعیت که اطلاعات منحصر به فرد یا مهم در حافظه ذخیره می شود غیرممکن است. بیشتر اوقات ، کاربران نمی خواهند داده های رایانه لوحی را که در آن پیامی ظاهر شده است از دست بدهند: "iPad غیرفعال است، به iTunes متصل شوید." در این حالت، باید دستگاه را به رایانه رومیزی خود متصل کرده و شمارنده ورود رمز عبور را بازنشانی کنید.
چگونه iTunes را نصب کنیم
برای دانلود نرم افزار نصب کننده کار با دستگاه از طریق رایانه شخصی، باید به وب سایت رسمی سازنده اپل بروید. در آنجا می توانید آخرین نسخه نرم افزار را دانلود کنید که در آن تمامی باگ ها رفع شده و جدیدترین سرویس ها اضافه شده است. شما می توانید این برنامه را هم بر روی مک و هم بر روی ویندوز نصب کنید و به صورت کاملا رایگان توزیع می شود. برای شروع دانلود، باید بر روی دکمه "دانلود" کلیک کنید. در پایان، اگر نمی خواهید به طور پیش فرض از طریق iTunes به موسیقی گوش دهید، باید قبل از اتمام کار با نصب کننده، نشانگر را از آیتم مربوطه حذف کنید.
مشکلات همگام سازی ITunes
نیاز به بازیابی دسترسی به دستگاه ممکن است در هر زمانی خارج از خانه، دور از رایانه ای که ابزار قبلاً با آن همگام شده است، ایجاد شود. بازگشت شمارنده ورودی رمز عبور، همانطور که در بالا ذکر شد، با استفاده از iTunes انجام می شود. معمولاً این روش پس از ظاهر شدن پیام "iPhone is disconnected, connect to iTunes" قابل دسترسی است. اگر در حال حاضر دسترسی به رایانه شخصی شما امکان پذیر نیست، می توانید سعی کنید با دیگری ارتباط برقرار کنید. هنگامی که به یک نسخه از iTunes متصل می شوید که ابزار قبلاً با آن همگام نشده بود، اعلانی را مشاهده می کنید که از شما می خواهد به رایانه اجازه دهید به اطلاعات ذخیره شده در حافظه دستگاه دسترسی داشته باشد. پس از اجازه دسترسی، برنامه سعی می کند همگام شود، اما برای تکمیل موفقیت آمیز آن، باید در خود گوشی هوشمند یا تبلت پاسخ دهید. در صورتی که روی صفحه نمایش پیامی مبنی بر غیرفعال بودن آیفون وجود داشته باشد، نمی توان از آن پاسخ داد. از آنجایی که این امر در مورد شما غیرممکن است، بازیابی سریع دسترسی به دستگاه تنها زمانی امکان پذیر است که دستگاه در برنامه شناسایی شود یا با انجام ریست کامل (در این صورت اطلاعات از بین خواهند رفت).
نحوه بازنشانی شمارنده رمز عبور در صورت شناسایی دستگاه
برای شروع، مانند اولین مورد توصیف شده، باید دستگاه را به رایانه رومیزی خود متصل کرده و iTunes را روی آن اجرا کنید. برای اتصال از کابل ارائه شده استفاده کنید. در برخی موارد، کتیبه "iPhone غیرفعال است، به iTunes متصل شوید" ممکن است بلافاصله پس از مجوز دادن به دستگاه در برنامه ناپدید شود؛ در این مورد، هیچ دستکاری دیگری لازم نیست. اگر این اتفاق نیفتاد، پس باید کار را ادامه دهید. برای تعامل راحت تر با برنامه، باید سمت چپ را روشن کنید، پس از برقراری ارتباط، تصویری از گوشی و همچنین اطلاعات اولیه در مورد آن در این پنل ظاهر می شود. بر روی تصویر نماد دستگاه کلیک راست کرده و از منوی زمینه "Synchronize" را انتخاب کنید. پانل بالایی شما را از شروع فرآیند همگام سازی مطلع می کند، نوار و پیامی در مورد شروع فرآیند روی آن ظاهر می شود. با این حال، نیازی به انتظار تا پایان نیست و باید با کلیک بر روی ضربدر، همگام سازی لغو شود. معمولاً پس از این روش، امکان راه اندازی مجدد حدس رمز عبور وجود دارد. اگر پیامی روی تبلت ظاهر شد، می توانید همین کار را انجام دهید: "iPad غیرفعال است، به iTunes متصل شوید."
چند بار می توان شمارنده را تنظیم مجدد کرد
شما می توانید این روش را هر چند بار انجام دهید. کاربران تأیید کرده‌اند که هر زمان که ابزار با iTunes تعامل داشته باشد، بازنشانی انجام می‌شود. پس از اتمام تعداد تلاش‌ها، می‌توانید دستگاه را دوباره به رایانه متصل کرده و شمارنده را بازنشانی کنید. با درخواست از "iPhone" برای اتصال به iTunes، سازنده از ما می خواهد تا مشکل فراموشی رمز عبور را حل کنیم. اگر حتی به طور مبهم به یاد داشته باشید که رمز عبور چیست، یا امیدوارید که به سرعت آن را به خاطر بسپارید، این روش برای شما مناسب خواهد بود. اما اگر پس از مدت ها امکان به خاطر سپردن رمز عبور وجود نداشت، باید به بازنشانی کامل دستگاه متوسل شوید. اگر آن را دارید، پس از تنظیم مجدد، می توانید اطلاعات را بازیابی کنید.
فایل پشتیبانی اطلاعات
دو راه برای ایجاد یک کپی از اطلاعات از هر ابزاری وجود دارد:
- از طریق یک برنامه در خود دستگاه iCloud.
- با استفاده از iTunes
برای روش اول، باید یک حساب Apple ID ثبت کنید، اطلاعات در یک سرور "ابر" ذخیره می شود. همگام سازی دستگاه با آن تنها با کمک مجوز در برنامه امکان پذیر است. برای ذخیره یک کپی از اطلاعات خود در iTunes، باید دستگاه خود را با آن همگام کنید. توسعه دهندگان توصیه می کنند که صاحبان این روش را به صورت دوره ای انجام دهند تا اطلاعات موجود در رایانه به روز باشد. اگر آیفون غیرفعال باشد و نیاز به بازیابی داشته باشد، اطلاعات برای همیشه از بین نخواهند رفت.
قرار دادن دستگاه در حالت DFU
حالت به روز رسانی - حالت اشکال زدایی دستگاه، در آن امکان بازیابی تنظیمات کارخانه دستگاه وجود دارد. هنگام تغییر به این حالت، امکان نصب سیستم عامل دستگاه از ابتدا وجود دارد. در دستورالعمل بازیابی دستگاه، اگر آیفون بخواهد به iTunes متصل شود، این حالت اغلب ذکر شده است.
برای رفتن به حالت بازیابی، باید دستکاری های زیر را انجام دهید:
- دستگاه خود را به رایانه شخصی خود متصل کرده و iTunes را اجرا کنید.
- دکمه پاور را فشار دهید و چند ثانیه در این حالت نگه دارید.
- سپس در حالی که همچنان دکمه پاور را نگه می دارید، Home را فشار دهید و مدتی آن ها را کنار هم نگه دارید.
- بعد از حدود 10 ثانیه دکمه پاور را رها کرده و Home را برای مدتی نگه دارید.
اگر تمام دستکاری ها به درستی انجام شود، برنامه iTunes پیامی مبنی بر یافتن دستگاه در حالت DFU یا بازیابی نمایش می دهد.
نحوه بازیابی دسترسی به دستگاه با استفاده از بازیابی
دوستان، اتفاقات کابل USB و نماد iTunesروی صفحه نمایش آیفون ها، آیپدها و آیپادها بسیار رایج هستند. به طور کلی، به طور کلی پذیرفته شده است که اگر سیم و نمادی به شکل لوگوی برنامه iTunes بر روی صفحه نمایش سیاه یکی از این دستگاه ها ظاهر شود، به این معنی است که Recovery Mode در حال اجرا است. اما همه نمی دانند که Cable و iTunes، علاوه بر Recovery Mode، می توانند به معنای Recovery Loop باشند که با Recovery Mode متفاوت است.
برای اینکه بتوانید تشخیص دقیقی انجام دهید، برای تعیین حالتی که آیفون (یا دستگاه دیگر) شما در آن قرار دارد، کابل USB و iTunes را نشان دهید، ما نتایج مطالعات خود را در مورد موارد به دست آمده یادداشت می کنیم. نتیجه عملکرد این دستگاه های موبایل اپل است. و شاید دانش ناچیز ما حداقل به کسی کمک کند تا مشکل خود را حل کند و تلفن یا رایانه لوحی را به کار بازگرداند.
حالت بازیابی - عادی
iPhone یا iPad با استفاده از مراحل ساده وارد حالت بازیابی معمولی می شود، دنباله این مراحل در اینجا توضیح داده شده است - "". برای خروج از حالت عادی ریکاوری، به سادگی آیفون را برای مدتی رها کردیم، خود را ریبوت کرد و از حالت ریکاوری خارج شد. برای خروج فوری از حالت بازیابی (برای اینکه منتظر نمانید)، به سادگی آن را مجبور می کنیم. به نظر می رسد که از حالت بازیابی معمول، بر خلاف دیگران، خروج با راه اندازی مجدد بسیار آسان است.
حالت حلقه بازیابی - سازگار
مواردی وجود دارد که پس از راه اندازی مجدد اجباری، که برای خروج از حالت ریکاوری عادی استفاده می شود، آیفون همچنان به بارگذاری یک صفحه سیاه ادامه می دهد، که در آن سیم و آیتونز را بارها و بارها می بینیم. این وضعیت به این معنی است که آیفون وارد حالت به اصطلاح Recovery Loop شده است. تلفن یا تبلت اغلب توسط iTunes به این حالت هدایت می شود. ورود به حلقه بازیابی ممکن است به دلایل مختلفی اتفاق بیفتد، به عنوان مثال، در نتیجه یا زمانی که سیستم عامل iOS بازیابی می شود. یک حلقه بازیابی می تواند در نتیجه یک نقص نرم افزاری، سخت افزاری یا داخلی رخ دهد (مثلاً کابل به طور تصادفی بیرون کشیده شد)، زمانی که خودمان، زمانی که سعی کردیم سیستم عامل iOS را از 7 به 6 کاهش دهیم.
چرا کلمه "اطاعت" را در عنوان فرعی اضافه کردیم؟ بله، چون هنوز هم می توانید از حلقه بازیابی مطیع خارج شوید و آیفون را بدون از دست دادن اطلاعات به حالت کار برگردانید، برای این مورد استفاده کردیم، برخی از کاربران با TinyUmbrella با مشکلاتی مواجه شدند و راه راحت تری برای خروج از حلقه بازیابی با استفاده از برنامه برنامه های دیگری برای شکستن حلقه وجود دارد - iReb و RecBoot.
حالت حلقه بازیابی - مطیع نیست
اگر آیفون یا آیپد شما در یک حلقه ریکاوری شیطانی قرار می‌گیرد، معمولاً نه تنها راه‌اندازی مجدد اجباری قدرتی ندارد، بلکه برنامه‌های redsn0w، iReb، TinyUmbrella و RecBoot نیز نمی‌توانند آیفون را از حلقه بازیابی خارج کنند. در نتیجه استفاده از برنامه های بالا، آیفون پس از راه اندازی مجدد، کابل USB و لوگوی iTunes را به نمایش می گذارد. در این مورد، ما موفق نشدیم از از دست رفتن اطلاعات ذخیره شده در آیفون جلوگیری کنیم، اما خوب است که شما هم زودتر از آن.
اگر یک حلقه ریکاوری شیطانی گرفتار شده اید، تنها چیزی که باقی می ماند این است که آیفون خود را به iTuens متصل کنید و سعی کنید آن را فلش کنید. گاهی اوقات فلش کردن گوشی در این حالت غیرممکن است، سپس دوباره سعی می کنند آن را فلش کنند. در نتیجه، سیستم عامل آیفون تمام اطلاعاتی را که قبلا ساخته بودیم پاک می کند. این اتفاق می افتد که پس از فلش شدن آیفون یا آیپد، از آنها خواسته می شود که اپل آیدی و رمز عبور شخصی را وارد کنند، اما این داستان کاملاً متفاوت است.
امروزه، ما بسیاری از اطلاعات نه تنها مهم، بلکه اغلب محرمانه را در تلفن های هوشمند ذخیره می کنیم - از اطلاعات کارت بانکی گرفته تا عکس هایی که نمی خواهیم به همه نشان دهیم. به همین دلیل است که محافظت از دستگاه با رمز عبور یک اقدام کاملاً ضروری در دنیای مدرن است. و البته iOS از قابلیت تنظیم رمز مخفی پشتیبانی می کند.
با این حال، مشکل اینجاست - گاهی اوقات کاربر رمز قفل صفحه را فراموش می کند. در چنین شرایطی چه باید کرد؟ متأسفانه، تکنیک brute-force در اینجا کار نخواهد کرد، به طور دقیق تر، کار خواهد کرد، اما تلاش های زیادی انجام نخواهد شد، و زمانی که از محدودیت خارج شوید، دستگاه شما را با این نوشته ناخوشایند "آیفون است" "لطفا" می کند. قطع شد، به iTunes وصل شوید. البته چنین پیامی نمی تواند بترساند. با این حال، نگران نباشید و با پشتیبانی فنی نامه ننویسید، ما به شما کمک می کنیم دسترسی به گوشی هوشمند خود را بازیابی کنید!
بنابراین، قبلاً اشاره کردیم که آیفون پس از تعدادی تلاش برای رمز عبور نادرست قفل خواهد شد، اما مطمئناً شما به یک عدد خاص علاقه مند هستید. خوب، ما به شما اطلاع می دهیم - شما حق دارید 9 بار اشتباه کنید، با 10 تلاش اشتباه، همان کتیبه ناگوار در انتظار شما است - "iPhone قطع است، به iTunes متصل شوید".
با این حال، همه چیز به این سادگی نیست. قبل از اینکه در نهایت مسدود شود، گوشی هوشمند به شما فرصت می دهد تا فکر کنید. پس از 6 بار تلاش نادرست، آیفون برای یک دقیقه مسدود می شود، بعد از 7 - به مدت 5 دقیقه و سپس به طور فزاینده، خوب، پس از 10 - گوشی هوشمند می نویسد که از عذاب شما خسته شده است و آن را برای کمک به aytyuns می فرستد.
iOS غیر قابل پیش بینی
متأسفانه، پیش بینی چگونگی حل وضعیت آیفون قفل شده دشوار است. در برخی موارد، نوشته خاموش بودن گوشی هوشمند با یک راه اندازی مجدد ساده و بدون کمک iTunes از بین می رود و حتی گاهی اوقات اتصال به این برنامه باعث ایجاد مشکل می شود و تنها شانس نجات، بازیابی دستگاه است که تمام اطلاعات را به طور کامل پاک می کند. از جمله رمز فراموش شده تاسف بار.
بنابراین به طور کلی، اگر روی دستگاه خود رمز عبور تعیین کرده اید، گام بعدی این است که از اطلاعات خود با استفاده از iCloud یا iTunes نسخه پشتیبان تهیه کنید.
اگر این کار را انجام نداده اید، قبل از شروع به مرتب کردن رمزهای احتمالی، به iTunes متصل شوید و یک نسخه پشتیبان ایجاد کنید - زیرا برنامه به هیچ رمز عبور نیاز ندارد.
برای پشتیبان گیری:
آماده! اکنون می توانید با خیال راحت رمز عبور را به خاطر بسپارید - شاید خوش شانس باشید و بدون هیچ زحمتی قفل ابزار را باز کنید.
بدشانس هستید و آیفون همچنان قفل است؟ خوب، ما شروع به زنده کردن ابزارک می کنیم. اول از همه، ما معمولی‌ترین راه‌اندازی مجدد را انجام می‌دهیم - همزمان دکمه‌های Home و Power را نگه می‌داریم و منتظر می‌شویم تا لوگوی اپل روی صفحه ظاهر شود و سپس آن را رها می‌کنیم.
مهم! برای آیفون 7 و 7 پلاس به جای پاور، دکمه کاهش صدا را نگه می داریم!
پس از راه اندازی مجدد، همچنان این کتیبه را مشاهده می کنید: "iPhone غیرفعال است - به iTunes متصل شوید"، سپس متوجه می شویم که چه کاری باید انجام دهیم. در واقع مرحله بعدی اتصال مستقیم دستگاه به کامپیوتر است. چگونه آیفون را به iTunes وصل کنیم تا قفل آن را باز کنیم؟ بله، در اینجا قوانین خاصی وجود ندارد - ما فقط سیم را می گیریم و ابزار را به روش استاندارد وصل می کنیم. پس از انجام "docking":
آماده! این عملیات شمارنده رمز عبور را بازنشانی می کند، اما خود رمز عبور را بازنشانی می کند. یعنی فقط در صورتی باید رویه مشخص شده را انجام دهید که مطمئن باشید چندین تلاش دیگر شما را به موفقیت می رساند، در غیر این صورت بلافاصله مستقیماً به تنظیم مجدد رمز عبور می پردازیم.
مهم! همگام سازی باید از رایانه شخصی که دستگاه قبلاً حداقل یک بار به آن متصل شده است انجام شود. هنگامی که برای اولین بار متصل می شوید، iTunes برای دسترسی به داده ها اجازه می خواهد و شما باید در آیفون خود پاسخ دهید، که، ما عجله داریم یادآوری کنیم، مسدود شده است، به این معنی که شما به سادگی نمی توانید مجوز "صدور" کامپیوتر جدید
چگونه رمز عبور خود را بازنشانی کنم؟
خوب، ما به سوال اصلی پاسخ می دهیم - چگونه رمز عبور خود را بازنشانی کنید. با این حال، در بالا قبلاً یک اسپویلر وجود داشت - برای تکمیل این روش، فقط باید دستگاه را بازیابی کنید. برای انجام این کار، اگر فرصتی برای اتصال به iTunes دارید، که قبلاً حداقل یک بار با آن همگام شده اید، به موارد زیر نیاز دارید:
این همه است - پس از بازیابی - برنامه این روش را در حالت خودکار انجام می دهد، شما یک دستگاه تمیز بدون رمز عبور دریافت خواهید کرد. برای بارگیری داده ها از یک نسخه پشتیبان روی آن در طول راه اندازی اولیه (به طور خودکار بارگیری می شود)، مورد "بازیابی از یک کپی ..." را انتخاب کنید.
چگونه رمز عبور خود را در رایانه جدید بازنشانی کنم؟
در شرایط مشابه، اگر فرصتی برای اتصال به iTunes ندارید، که دستگاه قبلاً با آن همگام شده است، یا اگر گوشی هوشمند شما قبلاً هرگز به این برنامه متصل نشده است، باید این دستورالعمل ها را دنبال کنید:
به هر حال، اگر هنگام اتصال یک آیفون قفل شده به iTunes، که قبلاً اتصال با آن انجام شده است، برنامه خطایی ایجاد کند، می توان از این دستورالعمل در آن شرایط استفاده کرد.
