به‌روزرسانی‌های ویندوز 10 در حال دانلود هستند. به‌دلیل آنتی ویروس یا فایروال، به‌روزرسانی در دسترس نیست

مشکلاتی ممکن است در هر سیستم فنی به دلایل مختلفی ایجاد شود، به همین دلیل است که کاربران درخواست هایی مبنی بر به روز نشدن ویندوز 10 دریافت می کنند. ماهیت مشکلات را می توان با عدم وجود کامل به روز رسانی یا توقف دانلود آنها در مرحله خاصی از دانلود بیان کرد. قبل از حل یک مشکل، لازم است بدانیم که چرا به وجود آمده و علت آن چیست. سپس در صورت شناسایی علت اصلی می توان راه حل موثرتری پیدا کرد.

این مشکل معمولاً در صورت عدم وجود دعوت نامه برای دانلود به روز رسانی ظاهر می شود یا کد 80240020 ظاهر می شود - یک خطا در هنگام به روز رسانی ویندوز 10. آخرین نسخه های برنامه مایکروسافت به گونه ای توسعه یافته اند که به روز رسانی با حداقل تعامل کاربر رخ داده است و انجام می شود. بر عملکرد کل سیستم سرور تأثیر نمی گذارد. با این حال، خطای به‌روزرسانی ویندوز 10 وجود دارد و موارد فردی این را تأیید می‌کنند.

علل شکست

به روز رسانی نرم افزار می تواند از نسخه های قدیمی W7 یا W8 و نصب انواع جدیدی از W10 باشد. کاربران در هر دو مورد مشکل دارند. یخ زدگی می تواند حداقل به چهار دلیل رخ دهد:

1. به‌روزرسانی نمی‌رسد. عملکرد «به‌روزرسانی‌های چندگانه موقعیت مکانی» ممکن است روشن باشد؛ باید خاموش شود، زیرا طبق تصمیم مایکروسافت، این وضعیت غیرقابل قبول است و به‌روزرسانی ویندوز 10 وجود نخواهد داشت. مسیر غیرفعال کردن: به روز رسانی و امنیت - تنظیمات پیشرفته - غیر فعال کردن. اکنون می‌توانید در صورت لزوم جستجوی به‌روزرسانی‌ها را فعال کنید.
2. هیچ به‌روزرسانی خودکار برای 10586 و 1511 وجود ندارد. آخرین نسخه به یکی از دو روش به‌صورت دستی دانلود می‌شود: با استفاده از ابزار Media Creation Tool، می‌توانید آن را بدون پرداخت هزینه از وب‌سایت مایکروسافت دانلود کنید، آن را راه‌اندازی کنید و «به‌روزرسانی اکنون» را روشن کنید. دکمه. روش دیگر شامل ایجاد یک درایو فلش (دیسک) قابل بوت با استفاده از یک فایل ISO ویندوز 10 است. پس از این، می توان نسخه جدید را با کلیک بر روی "setup.exe" روی برنامه قدیمی قرار داد.
3. ویندوز 7 را نمی توان به 10 به روز کرد. یعنی برنامه نصب شده باید Service Pack 1 داشته باشد - بدون آن، به روز رسانی نمی رسد. W7 یا W8 باید قانونی و معتبر باشد.
4. به دلیل تغییرات در شرایط مایکروسافت، آپدیت ویندوز 10 نمی تواند ادامه یابد. ما در مورد نسخه 10586 صحبت می کنیم، همانطور که باید راه اندازی شود. در ابتدا توصیه به آپدیت دستی از طریق یک تصویر ISO را انجام دادیم، اما امروز قوانین تغییر کرده است و کسانی که زمان نصب W10 را نداشتند باید نسخه RTM را نصب کنند. پس از انجام این مرحله، Windows Update تمامی نسخه های جدید را نصب می کند.

با انجام دستی عملیات از طریق کاتالوگ به‌روزرسانی در صفحه مایکروسافت، می‌توانید بدون مرکز به‌روزرسانی انجام دهید.

راه دیگر استفاده از ابزارهای دیگر مانند Windows Update Minitool است.

رفع خطای 80240020

ابتدا باید مطمئن شوید که فضای کافی روی دیسک سرور با برنامه W7 برای اضافه کردن نسخه جدید وجود دارد: باید حداقل 16 گیگابایت فضای خالی وجود داشته باشد و در برخی موارد - 50. اگر فضا وجود دارد، اما W10 دانلود نمی شود و خطا دوباره ظاهر می شود، سپس در W7 باید دستور Wuauclt.exe /updatenow را در سلول Run وارد کنید و کلید Enter را روشن کنید. اگر برنامه منبع W8.1 باشد، می توانید خط فرمان را از طریق Start راه اندازی کنید.

هنگامی که این مراحل کمکی نکرد و خطای به روز رسانی 80240020 دوباره نمایش داده شد، باید سعی کنید نسخه جدید را با استفاده از ابزاری از مایکروسافت دانلود کنید. پس از راه اندازی دستیار، W10 شروع به بوت شدن می کند و دیسک نصب بدون انجام هیچ مرحله اضافی ایجاد می شود.

شما می توانید این دیسک را خودتان بسازید که برای آن باید فلش درایو را در اسلات قرار دهید و با دو بار فشردن کلید فایل مورد نیاز را روشن کنید.

در پنجره ای که باز می شود، روی "بعدی" کلیک کنید، سپس نسخه سیستم عامل را برای نصب و روش ذخیره داده های نصب را انتخاب کنید، می تواند یک درایو فلش یا یک فایل ISO باشد که بعداً می تواند به دیسک منتقل شود. حالا دوباره "بعدی" صبر کنید تا فایل ها دانلود شوند و رسانه نصب ایجاد شود و سپس دکمه «پایان» را فشار دهید.

عیب یابی ابزار ویندوز

اگر برنامه نصب هنگام دانلود به‌روزرسانی‌های W10 مسدود می‌شود، می‌توانید ابزار اختصاصی Troubleshooting Center را امتحان کنید، این برنامه در بخش «کنترل پنل» (عیب‌یابی) سرور قرار دارد. در هدر «سیستم و امنیت»، باید دستیار مرکز به‌روزرسانی را انتخاب کنید، که ابزار را راه‌اندازی می‌کند و شروع به جستجو برای دلایل دانلود نشدن به‌روزرسانی‌ها می‌کند. وقتی روی Next کلیک می‌کنید، برخی از رفع‌ها به‌طور خودکار انجام می‌شوند، برخی دیگر با تأیید فرمان «اعمال این اصلاح» به راه‌اندازی کاربر نیاز دارند.

در پایان بررسی (نباید زیاد منتظر بمانید)، گزارشی در مورد اصلاحات تکمیل شده و انجام نشده ارائه خواهد شد.

پس از بستن پنجره ابزار، سرور را راه اندازی مجدد کنید و دوباره بررسی کنید که آیا تنظیمات W10 به روز شده است یا خیر.

و همچنین در کنترل پنل برای مشکلات موجود در سلول "همه دسته ها"، می توانید ابزار "سرویس هوشمند پس زمینه BITS" را دریافت کنید. خرابی در عملکرد این سرویس بر دانلود به‌روزرسانی‌ها تأثیر می‌گذارد؛ فرآیند بسیار طولانی‌تر طول می‌کشد، بنابراین منطقی است که این برنامه را برای اطمینان از نتیجه اجرا کنید.

کش به روز رسانی W10 را پاک کنید

اگر کاربر به‌طور مکرر به‌روزرسانی‌ها را دانلود می‌کرد، تمام فایل‌های نصب به‌طور خودکار در حافظه پنهان ذخیره می‌شدند تا بتوانند به طور مکرر و بدون بارگیری اضافی مورد استفاده قرار گیرند. در همان زمان، اندازه پوشه کش بزرگ می شود و این منجر به این واقعیت می شود که سیستم عامل به کندی اجرا می شود و فضای خالی روی هارد سرور باقی نمی ماند.

برای جلوگیری از بروز مشکل، پیشنهاد می‌شود کل حافظه پنهان Windows Update را از W10 پاک کنید. ابزار System Disk Cleanup 100% کار نمی کند، نمی تواند کش Windows Update را به طور کامل حذف کند. اما در حالت دستی می توانید یک پاکسازی کامل انجام دهید:

1. توقف آپدیت ویندوز برای انجام این کار، دستور جستجوی "Service" را وارد کرده و برنامه Services را به عنوان مدیر اجرا کنید. سرویسی را برای توقف پیدا کنید و با کلیک سمت راست ماوس با کلیک بر روی "توقف" آن را غیرفعال کنید.
2. دستور C:\Windows\SoftwareDistribution\ به شما کمک می کند پوشه ای را که فایل های W10 به روز شده در آن ذخیره می شوند پیدا کنید. پس از فشار دادن کلید Enter کار می کند. اکنون باید به پوشه Download رفته و تمامی فایل ها را حذف کنید. برای تکمیل عملیات، دکمه Continue را فشار دهید.
3. حال باید به ابتدا برگردید و با فشردن کلید Start اپلیکیشن Services را که برای به روز رسانی W10 استفاده می شود دانلود کنید. مطمئن شوید که ابزار Update بارگیری شده است.

پس از این دستکاری ها، باید خط فرمان را ببندید و دوباره آپدیت ها را دانلود کنید. پس از پاک کردن کش، آنها بسیار سریعتر بارگذاری می شوند.

به روز رسانی سیستم عامل برای حفظ آن در شرایط مطلوب برای کار راحت ضروری است. در ویندوز 10، فرآیند به روز رسانی عملاً نیازی به تعامل کاربر ندارد. تمام تغییرات مهم در سیستم که مربوط به ایمنی یا سهولت استفاده است بدون مشارکت مستقیم کاربر انجام می شود. اما احتمال بروز مشکلات در هر فرآیندی وجود دارد و آپدیت ویندوز نیز از این قاعده مستثنی نیست. در این صورت دخالت انسان ضروری خواهد بود.

مشکل در آپدیت کردن سیستم عامل ویندوز 10

هنگام نصب به روز رسانی ممکن است مشکلات مختلفی ایجاد شود. برخی از آنها در این واقعیت بیان می شود که سیستم بلافاصله نیاز به به روز رسانی مجدد دارد. در شرایط دیگر، خطا روند به روز رسانی فعلی را مختل می کند یا از شروع آن جلوگیری می کند. علاوه بر این، یک به روز رسانی قطع شده حتی ممکن است منجر به عواقب نامطلوب شود و نیاز به بازگشت سیستم داشته باشد. اگر به روز رسانی شما کامل نشد، موارد زیر را انجام دهید:

و اکنون که سیستم شما ایمن است، ارزش دارد که بفهمید چه چیزی باعث این مشکلات شده است و سعی کنید وضعیت را اصلاح کنید.

آپدیت به دلیل آنتی ویروس یا فایروال در دسترس نیست

هر آنتی ویروس نصب شده، اگر به درستی پیکربندی نشده باشد، می تواند روند به روز رسانی ویندوز را مسدود کند. ساده ترین راه برای بررسی این است که به سادگی این آنتی ویروس را در حین بررسی غیرفعال کنید. روند غیرفعال کردن آن به برنامه آنتی ویروس شما بستگی دارد، اما معمولاً دشوار نیست.

تقریباً هر آنتی ویروسی را می توان از طریق منوی سینی غیرفعال کرد

غیرفعال کردن فایروال موضوع دیگری است. البته، نباید آن را برای همیشه غیرفعال کنید، اما ممکن است برای نصب صحیح به‌روزرسانی، لازم باشد آن را متوقف کنید. برای این کار موارد زیر را انجام دهید:

1. Win+X را فشار دهید تا نوار ابزار دسترسی سریع باز شود. در آنجا، مورد "کنترل پنل" را پیدا کرده و باز کنید.

   از منوی دسترسی سریع، Control Panel را انتخاب کنید

2. از دیگر موارد کنترل پنل "Windows Firewall" است. روی آن کلیک کنید تا تنظیمات آن باز شود.

   فایروال ویندوز را در کنترل پنل باز کنید

3. در سمت چپ پنجره تنظیمات مختلفی برای این سرویس وجود خواهد داشت، از جمله امکان غیرفعال کردن آن. آن را انتخاب کنید.

   "Turn Windows Firewall on or off" را در تنظیمات آن انتخاب کنید

4. در هر بخش، "Disable Firewall" را تنظیم کرده و تغییرات را تایید کنید.

   برای هر نوع شبکه، دکمه رادیویی را روی «غیرفعال کردن فایروال» تنظیم کنید.

بعد از قطع، دوباره ویندوز 10 را آپدیت کنید، در صورت موفقیت آمیز بودن به این معنی است که دلیل آن در واقع محدودیت دسترسی به شبکه برای برنامه آپدیت بوده است.

به دلیل کمبود فضا امکان نصب آپدیت وجود ندارد

فایل های به روز رسانی باید قبل از نصب در رایانه شما دانلود شوند. بنابراین، هرگز نباید فضای هارد دیسک خود را تا حد ظرفیت پر کنید. اگر به‌دلیل کمبود فضا، به‌روزرسانی دانلود نشد، باید فضای درایو خود را آزاد کنید:

1. ابتدا منوی Start را باز کنید. یک نماد چرخ دنده در آنجا وجود دارد که باید روی آن کلیک کنید.

   از منوی Start نماد چرخ دنده را انتخاب کنید

2. سپس به بخش "سیستم" بروید.

   در تنظیمات ویندوز، بخش System را باز کنید

3. در آنجا، تب "Storage" را باز کنید. در "ذخیره سازی" می توانید میزان فضای خالی را در کدام پارتیشن دیسک ردیابی کنید. پارتیشنی را که ویندوز روی آن نصب کرده اید انتخاب کنید، زیرا در اینجا به روز رسانی ها نصب خواهند شد.

   به تب "Storage" در پارتیشن سیستم بروید

4. اطلاعات دقیقی در مورد اینکه فضای هارد دیسک شما دقیقاً چه چیزی را اشغال کرده است، دریافت خواهید کرد. این اطلاعات را مرور کنید و صفحه را به پایین اسکرول کنید.

   از طریق Storage می‌توانید کارهای هارد دیسک خود را بررسی کنید

5. فایل های موقت می توانند فضای زیادی را اشغال کنند و مستقیماً از این منو حذف شوند. این بخش را انتخاب کنید و روی "حذف فایل های موقت" کلیک کنید.

   بخش "فایل های موقت" را پیدا کنید و آنها را از "ذخیره سازی" حذف کنید.

6. به احتمال زیاد، بیشتر فضای شما را برنامه ها یا بازی ها اشغال می کنند. برای حذف آنها، بخش "برنامه ها و ویژگی ها" را در کنترل پنل ویندوز 10 انتخاب کنید.

   برنامه ها و ویژگی ها را از کنترل پنل انتخاب کنید

7. در اینجا می توانید تمام برنامه هایی را که نیاز ندارید انتخاب کنید و آنها را حذف کنید و در نتیجه فضایی را برای به روز رسانی آزاد کنید.

   با استفاده از ابزار Uninstall or Change Programs، می توانید برنامه های غیر ضروری را حذف کنید

حتی یک آپدیت اصلی ویندوز 10 نباید به فضای خالی زیادی نیاز داشته باشد. با این حال، برای عملکرد صحیح همه برنامه های سیستم، توصیه می شود حداقل بیست گیگابایت در درایو حالت جامد یا هارد خود خالی بگذارید.

ویدئو: دستورالعمل هایی برای پاک کردن فضای روی هارد دیسک

به روز رسانی های ویندوز 10 نصب نمی شوند

اگر علت مشکل مشخص شود خوب است. اما اگر آپدیت با موفقیت دانلود شود اما بدون هیچ خطایی نصب نشود، چه؟ یا حتی دانلود خوب پیش نمی رود، اما دلایل آن نیز نامشخص است. در این صورت باید از یکی از روش ها برای اصلاح چنین مشکلاتی استفاده کنید.

رفع مشکلات به روز رسانی از طریق ابزار رسمی

مایکروسافت یک برنامه ویژه برای یک کار توسعه داده است - رفع هر گونه مشکل در به روز رسانی ویندوز. البته، این روش را نمی توان کاملاً جهانی نامید، اما ابزار واقعاً می تواند در بسیاری از موارد به شما کمک کند.

برای استفاده از آن، موارد زیر را انجام دهید:

1. دوباره کنترل پنل را باز کنید و بخش «عیب‌یابی» را در آنجا انتخاب کنید.

   عیب یابی را در کنترل پنل باز کنید

2. در انتهای این بخش، گزینه "عیب یابی مشکلات با استفاده از Windows Update" را خواهید دید. با دکمه سمت چپ ماوس روی آن کلیک کنید.

   در پایین پنجره عیب یابی، عیب یابی با استفاده از Windows Update را انتخاب کنید

3. خود برنامه شروع خواهد شد. برای انجام برخی تنظیمات، به تب "Advanced" بروید.

   روی دکمه "پیشرفته" در صفحه اول برنامه کلیک کنید

4. شما قطعا باید با حقوق مدیر اجرا کنید. بدون این، چنین چکی به احتمال زیاد هیچ فایده ای نخواهد داشت.

   "اجرا به عنوان مدیر" را انتخاب کنید

5. و سپس دکمه "Next" را در منوی قبلی فشار دهید.
6. این برنامه به طور خودکار مشکلات خاصی را در Windows Update جستجو می کند. کاربر فقط باید در صورتی که مشکلی واقعاً کشف شود، تصحیح خود را تأیید کند.

   صبر کنید تا برنامه مشکلات خاصی را شناسایی کند

7. پس از تکمیل تشخیص و اصلاحات، آمار دقیقی در مورد خطاهای اصلاح شده در پنجره جداگانه دریافت خواهید کرد. می توانید این پنجره را ببندید و پس از راه اندازی مجدد کامپیوتر، دوباره سعی کنید به روز رسانی کنید.

   می توانید مشکلات رفع شده را در پنجره تکمیل تشخیصی مرور کنید

دانلود دستی به روز رسانی ویندوز 10

اگر تمام مشکلات شما منحصراً مربوط به Windows Update است، می توانید به روز رسانی مورد نیاز خود را دانلود کنید. یک کاتالوگ رسمی به روز رسانی به طور خاص برای این فرصت وجود دارد که از آنجا می توانید آنها را دانلود کنید:

مطمئن شوید که به روز رسانی ها در رایانه شما فعال هستند

گاهی ممکن است شرایطی پیش بیاید که مشکلی وجود نداشته باشد. فقط کامپیوتر شما برای دریافت خودکار به روز رسانی ها پیکربندی نشده است. بررسی کنید:

به روز رسانی ویندوز نسخه kb3213986 نصب نشده است

بسته به روز رسانی تجمعی نسخه kb3213986 در ژانویه سال جاری منتشر شد. این شامل بسیاری از اصلاحات است، مانند:

• رفع مشکلات اتصال چندین دستگاه به یک کامپیوتر.
• عملکرد پس زمینه برنامه های کاربردی سیستم را بهبود می بخشد.
• بسیاری از مشکلات اینترنت، به ویژه مشکلات مرورگرهای Microsoft Edge و Microsoft Explorer را از بین می برد.
• بسیاری از اصلاحات دیگر که ثبات سیستم را بهبود می بخشد و اشکالات را برطرف می کند.

و متأسفانه ممکن است هنگام نصب این بسته به روز رسانی خطاهایی نیز رخ دهد. اول از همه، اگر نصب ناموفق بود، کارشناسان مایکروسافت توصیه می کنند همه فایل های به روز رسانی موقت را حذف کرده و دوباره آنها را دانلود کنید. این کار به صورت زیر انجام می شود:

یکی دیگر از دلایل مشکلات این به روز رسانی، درایورهای قدیمی است. به عنوان مثال، یک درایور قدیمی برای مادربرد یا سایر سخت افزارها. برای بررسی این موضوع، باید ابزار «Device Manager» را باز کنید:

1. برای باز کردن آن می توانید از کلید ترکیبی Win+R استفاده کنید و دستور devmgtmt.msc را وارد کنید. پس از آن، ورودی را تأیید کنید و مدیر دستگاه باز می شود.

   دستور devmgtmt.msc را در پنجره Run وارد کنید

   برای جستجوی خودکار درایورهای به روز شده در پنجره بعدی انتخاب کنید

2. اگر نسخه جدیدتری برای درایور پیدا شود، نصب خواهد شد. این فرآیند را برای هر یک از دستگاه های سیستم خود تکرار کنید.

بعد از همه اینها دوباره اقدام به نصب آپدیت کنید و اگر مشکل در درایورها بود دیگر با این ارور آپدیت مواجه نخواهید شد.

مشکل در آپدیت های مارس ویندوز

مارس 2017 نیز شاهد مشکلاتی در به‌روزرسانی‌ها بودیم. و اگر اکنون نمی توانید برخی از نسخه ها را نصب کنید، بررسی کنید که آیا آنها در ماه مارس منتشر شده اند یا خیر. بنابراین ممکن است به‌روزرسانی نسخه KB4013429 اصلاً نصب نشود و برخی از نسخه‌های دیگر باعث ایجاد خطا در عملکرد مرورگر یا برنامه‌های پخش ویدیو شوند. در بدترین حالت، این به روز رسانی ها می توانند مشکلات جدی برای رایانه شما ایجاد کنند.

اگر این اتفاق افتاد، باید کامپیوتر را بازیابی کنید. انجام این کار چندان سخت نیست:

بهترین شرط شما این است که به سادگی بیلدهای ناپایدار را نصب نکنید. در حال حاضر نسخه های زیادی از ویندوز وجود دارد که حاوی خطاهای بحرانی نیستند و احتمال بروز مشکلات در هنگام نصب آنها بسیار کمتر است.

ویدئو: رفع خطاهای مختلف به روز رسانی ویندوز 10

چگونه هنگام نصب به روز رسانی ویندوز دچار مشکل شویم

اگر در به‌روزرسانی مکرر با مشکل مواجه می‌شوید، ممکن است خودتان کار اشتباهی انجام دهید. اطمینان حاصل کنید که از مشکلات رایج ارتقاء ویندوز 10 جلوگیری کنید:

معمولا علت مشکل در سمت کاربر است. با پیروی از این نکات ساده، می توانید از موقعیت های بحرانی با به روز رسانی های جدید ویندوز جلوگیری کنید.

به روز رسانی سیستم عامل ویندوز 10 متوقف شده است

پس از ظاهر شدن برخی خطاها در مرکز به روز رسانی، ممکن است سیستم عامل از به روز رسانی مجدد خودداری کند. این بدان معناست که حتی اگر علت مشکل را برطرف کنید، نمی توانید دوباره به روز رسانی کنید.

گاهی اوقات خطای به روز رسانی بارها و بارها ظاهر می شود و از نصب آن جلوگیری می کند

در این مورد، باید از عیب یابی و بازیابی فایل سیستم استفاده کنید. شما می توانید این کار را به صورت زیر انجام دهید:

ویدیو: اگر به‌روزرسانی‌های ویندوز 10 دانلود نمی‌شوند چه باید کرد

به روز رسانی های ویندوز 10 اغلب حاوی تغییرات امنیتی مهمی برای این سیستم هستند. بنابراین، مهم است که بدانید در صورت عدم موفقیت روش خودکار، چگونه آنها را نصب کنید. دانستن راه های مختلف برای رفع خطای به روز رسانی دیر یا زود برای کاربر مفید خواهد بود. و حتی اگر مایکروسافت سعی می کند ساخت های جدید سیستم عامل را تا حد امکان پایدار کند، احتمال خطاها باقی می ماند و بر این اساس، باید بدانید که چگونه آنها را حل کنید.

به‌روزرسانی‌های ویندوز آسیب‌پذیری‌های نسخه‌های قبلی سیستم را برطرف می‌کنند، سرعت رایانه شما را افزایش می‌دهند و اغلب قابلیت‌های کاربر را افزایش می‌دهند. اگر آنها را نصب نکنید، در آینده این می تواند منجر به خطا در عملکرد برنامه ها و برنامه های فردی و خود سیستم عامل شود.

مشکلات رایج در به روز رسانی ویندوز 10

آنچه بیشتر کاربران را نگران می کند این است که:

• به روز رسانی ویندوز 10 با برنامه آنتی ویروس آنها در تضاد است.
• فضای دیسک تمام می شود، به خصوص اگر حجم حافظه داخلی تبلت یا رایانه شخصی/لپ تاپ کم باشد (مدل های دستگاه در محدوده قیمت پایین تر).

آنتی ویروس ها از آپدیت ویندوز جلوگیری می کنند

تأثیر آنتی ویروس ها بر به روز رسانی ویندوز با درگیری بین یک آنتی ویروس شخص ثالث (Kaspersky، ESET Smart Security و غیره) و مؤلفه Windows Defender که در ابتدا در خود سیستم عامل ساخته شده بود و با آن به روز می شود توضیح داده می شود.

به روز رسانی به موقع برنامه های آنتی ویروس و پایگاه داده های آنها

توصیه می شود از آخرین نسخه نرم افزار آنتی ویروس استفاده کنید. بنابراین، نرم‌افزار Kaspersky به نسخه‌های Kaspersky Anti-Virus، Kaspersky Internet Security و Kaspersky Total Security 2016 یا 2017 نیاز دارد. علاوه بر این، فراموش نکنید که سیستم عامل خود را به موقع به روز کنید تا از خرابی نصب به روز رسانی ویندوز جلوگیری کنید.

آنتی ویروس خود را بدون در نظر گرفتن پولی یا رایگان بودن آن به روز کنید

در سال 2015، Kaspersky Internet Security هنگام ارتقاء ویندوز 8.1 به ویندوز 10 یا نصب KIS 2015 روی ویندوز 10 آماده با مشکلات زیر مواجه شد:

• KIS 2015 روی Windows 10 Phone کار نکرد.
• KIS با مرورگر مایکروسافت اج تعامل نداشت.
• بدون مولفه Zero Day Patch و عملکرد Device Guard، محافظت در برابر حملات شبکه، اکتشافی پیشرفته و بررسی RAM کار نمی کند.

اکنون این مشکلات برطرف شده است.

این اتفاق می افتد که به روز رسانی ویندوز 10 با موفقیت نصب می شود، اما آنتی ویروس خراب می شود. در این موارد، به جای اینکه منتظر بروزرسانی های جدید برای سیستم عامل خود باشید، ارزش به روز رسانی آن را دارد.

تاثیر آنتی ویروس بر تنظیمات فایروال ویندوز 10

هر آنتی ویروسی می تواند فایروال ویندوز 10 را غیرفعال کند، بدون آن به روز رسانی ها دیگر نصب نمی شوند، زیرا اجزای "Windows Firewall" و "Automatic Updates" از زمان ویندوز XP به هم متصل شده اند. اما آنتی ویروس را می توان به گونه ای پیکربندی کرد که برنامه های از پیش نصب شده ویندوز و اجزای سیستم را به لیست برنامه های مسدود شده، که ممکن است شامل فایروال داخلی باشد، اضافه نکند.

برای فعال کردن مجدد فایروال، موارد زیر را انجام دهید:

اگر فایروال ویندوز اصلا جواب ندهد، سرویس فایروال ویندوز غیرفعال می شود. موارد زیر را انجام دهید:

همچنین ممکن است فایروال تنها پس از حذف کامل برنامه آنتی ویروس شخص ثالث روشن شود.

اقدامات اساسی برای حل تعارض بین آنتی ویروس و به روز رسانی سیستم عامل

اگر نمی توانید تضاد بین آنتی ویروس و به روز رسانی ها را حل کنید، دو راه وجود دارد:

• با تکیه بر Windows Defender ("Windows Defender") و به روز رسانی سیستم عامل، آنتی ویروس های شخص ثالث را به طور کلی کنار بگذارید. به هر حال، Windows Defender در حال حاضر 10 سال از عمر آن می گذرد؛ این ویندوز همراه با ویندوز ویستا توسعه یافته و برای تکمیل فایروال ویندوز، که از زمان ویندوز XP وجود داشته، طراحی شده است. از آن زمان تاکنون چندین بار مدرن و به روز شده است. نصب تمام به روز رسانی ها و وصله های تجمعی مربوط به خلاص کردن کاربر از تهدیدات آنلاین.
• تمام برنامه های آنتی ویروس (بیش از ده ها مورد از آنها وجود دارد) را بدون تمرکز روی محصولات به طور خاص از Kaspersky Lab یا Avast مرور کنید و یک بسته آنتی ویروس بدون درگیری پیدا کنید. این سخت ترین و در عین حال پیشرفته ترین راه برای حل مشکل است.

برخی از لپ‌تاپ‌ها با دیسک‌های نصب ویندوز ویستا با آنتی‌ویروس MCAfee Virus Scan عرضه می‌شوند - ابزاری که قابلیت‌های Windows Defender را در سطح حفاظت سیستم‌عامل در برابر حملات شبکه و بسته‌ای از اصلاحات کلی برای Windows Vista تکمیل می‌کند. همه این ابزارها به روز شده و با ویندوز 10 سازگار هستند، آنها را امتحان کنید.

ویدئو: آنتی ویروس در ویندوز 10 مورد نیاز است

فضای دیسک کافی برای به روز رسانی ویندوز وجود ندارد

این مشکل تبلت‌ها و نت‌بوک‌های رده پایین‌تری را که تنها ۱۶ یا ۳۲ گیگابایت حافظه دارند (حافظه‌ی HDD/SSD کوچک) را تحت تأثیر قرار می‌دهد.

کارت‌های SD و درایوهای فلش 64 و 128 گیگابایتی که در رایانه‌های شخصی با قیمت پایین‌تر نصب شده‌اند، از نظر حجم از رسانه داخلی فراتر می‌روند.

به عنوان مثال، ویندوز 10 را به بیلد 1607 به روز کنید.

دانلود و نصب آپدیت های ویندوز 10 کمی طول می کشد

ویندوز 10 کمبود فضای خالی را گزارش می‌کند و توصیه می‌کند درایو اصلی را تخلیه کنید یا درایو دیگری را وصل کنید (به جز درایو USB-DVD-RW).

اگر فضای خالی کافی روی دیسک شما نباشد، ویندوز 10 به‌روزرسانی‌ها را نصب نمی‌کند

ویندوز به‌روزرسانی‌های قدیمی را جمع‌آوری نمی‌کند و دیسک اصلی را به هم نمی‌ریزد، اما برخی را با موارد جدیدتر جایگزین می‌کند که برای جایگزینی یا علاوه بر موارد قدیمی منتشر شده‌اند. در عین حال، فضای خالی روی دیسک اصلی را می توان در محدوده های کوچک آزاد یا کاهش داد.

برای اینکه بتوانید تمام داده های قبلی سیستم را در صورت بازگشت به عقب ضبط کنید، از دیسک ها و درایوهای فلش اضافی استفاده کنید. موارد زیر را انجام دهید:

اکنون یک سیستم ویندوز 10 کاملاً کارآمد با تمام وصله‌ها و اضافات نصب شده دارید.

اطلاعات سیستم نشان دهنده نسخه به روز رسانی (کد) است.

اگر کد نسخه به‌روزرسانی به کدی که به‌روزرسانی کرده‌اید تغییر نکرده است، فرآیند ناموفق بوده است. به دنبال دلیل دیگری برای امتناع باشید.

ویدئو: نحوه آماده سازی درایو C برای دانلود به روز رسانی های جدید ویندوز 10

به روز رسانی های ویندوز 10 نصب نمی شوند

دلایل و انواع مختلفی برای این مشکل وجود دارد.

به روز رسانی های ویندوز دانلود می شوند اما نصب نمی شوند

با شروع ویندوز XP، تنظیمات به روز رسانی خودکار به چهار مقدار کاهش یافت:

دانلود خودکار، اما نصب انتخابی (دستی)؛

جستجوی خودکار، اما دانلود و نصب دستی؛

ممنوعیت کامل کلیه فعالیت ها

گزینه دوم غیر منطقی ترین است. چرا چیزی را دانلود کنید که نصب نمی شود و به زودی قدیمی می شود، زیرا بسته های به روز رسانی ماهانه و پایدار منتشر می شود و بخش قابل توجهی از آنها دفاع در برابر تهدیدات شبکه است. این گزینه باید به طور کلی حذف شود.

در ویندوز 10، نمی‌توانید برخی از به‌روزرسانی‌ها را رد کنید، مگر اینکه از تنظیمات Command Prompt، Registry Editor یا Windows Local Group Policy Editor استفاده کنید. در تنظیمات استاندارد که از منوی اصلی فراخوانی می شود، فقط به روز رسانی ها نصب خودکار و تاخیری وجود دارد. موارد زیر را انجام دهید:

به روز رسانی kb3213986 نصب نشده است

این یک به روز رسانی تجمعی است که نسخه بیلد ویندوز 10 را به 14393.223 افزایش می دهد. از جولای 2017، منسوخ تلقی می شود. اگر نتوانستید این به روز رسانی را نصب کنید، نسخه اصلاح شده و به روز شده آن kb3197356 را امتحان کنید.

اگر در نصب فایل دسته ای kb3213986 مشکل دارید، نسخه ثابت آن kb3197356 را امتحان کنید.

کاربران ویندوز 10 مواردی داشته اند که به روز رسانی kb3213986 تا 7 درصد نصب شده و سپس کاهش یافته است. در نسخه های قدیمی ویندوز، فایل دسته ای حذف شده به طور کامل حذف نمی شود و در نتیجه نیاز فوری به نصب مجدد سیستم ایجاد می شود.

kb3213986 ادامه آپدیت kb3206632 است که بدون آن به سادگی امکان نصب kb3213986 وجود نخواهد داشت. برای مشاهده لیست به روز رسانی های نصب شده، موارد زیر را انجام دهید:

1. بر روی دکمه "شروع" کلیک راست کرده و از منوی باز شده "برنامه ها و ویژگی ها" را انتخاب کنید. برنامه ها و ویژگی های ویندوز را برای دسترسی به به روز رسانی ها باز کنید
2. پنجره برنامه های نصب شده باز می شود، روی پیوند "مشاهده به روز رسانی های نصب شده" کلیک کنید.
   لیست به روز رسانی های نصب شده به شما این امکان را می دهد که موارد مشکل ساز را در بین آنها ردیابی کنید
3. پنجره ای که باز می شود نشان می دهد که کدام به روز رسانی ها و چه زمانی نصب شده اند.
   با استفاده از لیست به روز رسانی های موفق، می توانید مواردی را که در حین نصب ناموفق بوده اند محاسبه کنید.

به این ترتیب می توانید مشکلی را که باعث شکست این یا آن به روز رسانی شده است، "پیدا کنید" و این اطلاعات را برای مایکروسافت ارسال کنید.

کد هدر به‌روزرسانی هرچه باشد - خواه kb3213986 باشد یا kb9999999 - مشکل در نیمی از موارد در به‌روزرسانی‌های قبلی است که قبل از نسخه فعلی نصب شده است. ویندوز فقط یک سیستم نیست، بلکه سیستمی با روابط ظریف است که به دلیل عدم رعایت ترتیب نصب برنامه ها و افزونه های مشخص شده در توضیحات هر آپدیت، مختل می شود.

اقدامات زیر ممکن است کمک کند:

• "بازگشت" ویندوز 10 به یکی از تاریخ های قبلی در تقویم بازیابی؛
• بازنشانی ویندوز 10 به تنظیمات اصلی (آنهایی که در تصویر .iso که نصب از آن انجام شده است)؛
• نصب مجدد ویندوز 10؛
• پاک کردن به روز رسانی های حذف شده از کش

دوباره به‌روزرسانی «اشتباه» را دانلود و نصب کنید. به احتمال زیاد مشکل حل خواهد شد.

به‌روزرسانی مارس 2017 ویندوز 10 نصب نمی‌شود

نه تنها ویندوز 10، بلکه نسخه‌هایی از Windows XP/2003/8 که برای «به‌روزرسانی» بسته شده بودند، قرار بود به‌روزرسانی 17-010 مایکروسافت را دریافت کنند که در برابر آخرین ویروس هیجان‌انگیز - باج‌افزار باج‌افزار WannaCry توسعه یافته است.

باج‌افزار WannaCry تمام داده‌های رایانه را رمزگذاری می‌کند و برای رمزگشایی آن مقدار مشخصی پول می‌خواهد.

نسخه های ویندوز توسط به روز رسانی MS17-010 پشتیبانی نمی شوند:

• ویندوز 8؛
• ویندوز XP SP3;
• ویندوز XP SP2 64 بیتی؛
• Windows Server 2008 برای سیستم های مبتنی بر Itanium.
• ویندوز ویستا؛
• ویندوز سرور 2008;
• Windows XP Embedded؛
• ویندوز سرور 2003;
• Windows Server 2003 Datacenter Edition.

اگر نسخه سیستم عامل شما از MS17–010 پشتیبانی نمی کند، دو گزینه وجود دارد:

1. از بروز رسانی kb4012598 استفاده کنید.
2. نسخه سیستم عامل را به یکی از این موارد تغییر دهید:
   • Windows Vista Service Pack 2;
   • Windows Server 2008 Service Pack 2;
   • Windows 7 Service Pack 1;
   • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1;
   • ویندوز 8.1؛
   • ویندوز سرور 2012;
   • ویندوز سرور 2012 R2;
   • ویندوز RT؛
   • ویندوز 10؛
   • ویندوز سرور 2016.

دلایل دیگر، همانطور که قبلاً ذکر شد، آنقدر منحصر به فرد هستند که تنها با پشتیبانی مستقیم مایکروسافت در سایت قابل حل هستند.

ویندوز 10 نمی تواند به روز رسانی کامل شود

اتفاق می افتد که کاربر به روز رسانی ها را دانلود کرده است، نصب با موفقیت آغاز شد، اما تلاش برای به روز رسانی با "بازگشت" ویندوز به دلیل برخی خطاها به پایان رسید.

اگر به‌روزرسانی با بازگشت ویندوز به پایان رسید، فایل‌های دسته‌ای دیگر مورد نیاز است

موارد زیر را انجام دهید:

حالا با نصب مجدد همان آپدیت، خرابی از بین می رود.

ویندوز 10 به روز رسانی متوقف شد

علت می تواند نقص نرم افزار یا سخت افزار، خاموش شدن نامناسب، یا تنظیم مجدد ناگهانی ویندوز باشد. ریشه مشکل خرابی تنظیمات به دلیل تکمیل نادرست رجیستری ویندوز، خطاهای دیسک و غیره است.

رفع به روز رسانی ویندوز 10 با استفاده از جادوگر

ابتدا جادوگر عیب‌یابی استاندارد را امتحان کنید.

1. مسیر را دنبال کنید: "شروع" - "کنترل پنل" - "عیب یابی" - "سیستم و امنیت" - "به روز رسانی ویندوز".
   Windows Troubleshooter خطاهای Update را برطرف می کند
2. Windows 10 Update را اجرا کنید.
3. روی دکمه "پیشرفته" کلیک کنید.
   روی دکمه "پیشرفته" کلیک کنید تا تنظیمات عیب یابی اضافی سیستم عامل باز شود
4. مطمئن شوید که تصحیح خودکار خطا فعال است، روی پیوند کلیک کنید تا با حقوق مدیر اجرا شود.
   عیب یابی را به عنوان یک مدیر انجام دهید
5. صبر کنید تا عیب یابی به روز رسانی ویندوز به پایان برسد.
   عیب یابی رایانه شما ممکن است چند دقیقه یا بیشتر طول بکشد
6. پس از اتمام رفع مشکلات برنامه را ببندید.
   در صورت رفع مشکلات ویندوز 10 را ترک کنید

اگر این کمکی نکرد، سعی کنید با استفاده از Command Prompt مشکل را حل کنید.

رفع به روز رسانی ویندوز 10 با استفاده از Command Prompt

1. Command Prompt ویندوز را با حقوق مدیر راه اندازی کنید.
2. این دستورات را یکی پس از دیگری وارد کنید:
   
3. 25-36 DLL را در رجیستری ثبت کنید. تعداد آنها ممکن است بسته به ساخت ویندوز متفاوت باشد. اگر یکی شکست خورد یا پیدا نشد، به سراغ بعدی بروید. هر فایل با استفاده از کنترل کننده رجیستری regsvr32.exe باز می شود. لیست فایل های DLL که باید ثبت شوند:
   
4. با وارد کردن دستورات «rmdir %systemroot%/SoftwareDistribution /S /Q» و «rmdir %systemroot%/system32catroot2 /S /Q»، حافظه پنهان به‌روزرسانی در درایو C را خالی کنید.
   برای پاک کردن صحیح کش به روز رسانی، ترتیب وارد کردن دستورات را دنبال کنید
5. با وارد کردن دستورات، سرویس‌های به‌روزرسانی ویندوز 10 را که قبلاً قطع شده‌اند، مجدداً راه‌اندازی کنید:
   
6. با وارد کردن دستورات، WinSock (تنظیمات شبکه) را بازنشانی کنید:
   • "ipconfig /flushdns"؛
   • "تنش وینسوک ریست"؛
   • "پراکسی تنظیم مجدد netsh winsock".
7. Command Prompt را ببندید و ویندوز 10 را ریستارت کنید.

به احتمال زیاد اولین آپدیت ویندوز با موفقیت دانلود و نصب خواهد شد.

سایر خطاهای به روز رسانی ویندوز 10

تعدادی خطا وجود دارد که با روش های زیر قابل اصلاح هستند.

خطای 0xC1900101

این یک خطا در نصب درایور با ویژگی های مختلف است:

• 0xC1900101 - 0x20004؛
• 0xC1900101 - 0x2000c؛
• 0xC1900101 - 0x20017؛
• 0xC1900101 - 0x30018؛
• 0xC1900101 - 0x3000D؛
• 0xC1900101 - 0x4000D؛
• 0xC1900101 - 0x40017.

برای حل شما نیاز دارید:

1. تمام درایورهای خود را به روز کنید.
2. دستگاه هایی که دیگر مورد نیاز نیستند را غیرفعال کنید.
3. دستگاه های اشتباه (نصب نشده یا اصلاً نصب نشده) را در Windows Device Manager بررسی کنید.
4. آنتی ویروس های شخص ثالث را که در عملکرد دستگاه هایی که نصب درایور آنها با خطای 0xC1900101 به پایان رسیده است را به طور موقت حذف کنید.
5. درایو C (تمیز کردن، یکپارچه سازی، بررسی دیسک) را حفظ کنید.
6. فایل های سیستم ویندوز 10 را برطرف کنید (رسانه نصب مورد نیاز است).

خطاهای 0xC1900208 - 0x4000C

دلیل آن وجود برنامه های ناسازگار با ویندوز 10 و آخرین آپدیت های آن است. این برنامه های مشکوک را حذف کنید و دوباره ویندوز را به روز کنید.

به روز رسانی در این رایانه شخصی قابل اجرا نیست

همه (یا برخی از آنها) به روز رسانی های مهم و حیاتی نصب نشدند. کدام یک را بررسی کنید و نصب کنید. این آپدیت را نصب کنید به احتمال زیاد مشکل حل خواهد شد.

به روز رسانی ها نصب شده اند اما پیکربندی نشده اند

شما به یک کد به‌روزرسانی نیاز دارید که پیکربندی نشود - این کد در ویندوز 8.1 یا ویندوز 10 وارد شده است. لطفاً با ثبت مشکل در وب‌سایت مایکروسافت، این کد را ارسال کنید.

ویدئو: خطاهای آپدیت ویندوز 10 با کدها و نحوه رفع آنها

مشکل به‌روزرسانی‌های ویندوز هر چه باشد، می‌توانید با موفقیت آن را حل کنید. نکته اصلی این است که به یاد داشته باشید که هر چه مشکل پیچیده تر باشد، رویکرد جامع تر است.

علیرغم محبوبیت ویندوز 10، پس از انتشار به روز رسانی های جدید سیستم، کاربران به طور انبوه شروع به شکایت کردند که در حین ارتقا، یخ زدن رخ می دهد. به طور معمول، کامپیوتر در مراحل مختلف به روز رسانی سیستم به هر چیزی پاسخ نمی دهد. بارگیری به سرعت اتفاق می افتد، اما پس از آن صفحه یخ می زند - فقط نماد به روز رسانی همچنان در نوار وظیفه می چرخد. مایکروسافت این مشکل را پذیرفته است، اما هنوز راه واحدی برای حل آن وجود ندارد.

دلایل انجماد به روز رسانی ویندوز 10 در مراحل مختلف و نحوه رهایی از این وضعیت

اغلب اتفاق می افتد که هنگام آماده شدن برای نصب، به روز رسانی در مقادیر خاصی متوقف می شود: 32، 71، 75، 91، 99%. این معمولاً به دلایل زیر رخ می دهد:

• درگیری با نرم افزار آنتی ویروس؛
• درایورهای نصب شده روی رایانه به روز نمی شوند.
• ساخت سیستم عامل زیر 100041;
• فضای خالی کافی روی هارد دیسک وجود ندارد.

گاهی اوقات به دلیل درگیری با آنتی ویروس یا کمبود فضای هارد، به روز رسانی ویندوز 10 مسدود می شود

گاهی اوقات به روزرسانی آنقدر کند است که به نظر می رسد رایانه شما یخ زده است. اگر نشانگر هارد درایو همچنان به چشمک زدن ادامه دهد، روند به روز رسانی به احتمال زیاد بسیار آهسته پیش می رود. به طور معمول، کاربر در لحظات زیر احساس می کند "همه چیز گم شده است":

• 32٪ - به عنوان یک قاعده، در مرحله 30-39٪، سیستم به روز رسانی های پویا را دانلود می کند.
• 96٪ - در این زمان پشتیبان گیری از داده ها ایجاد می شود.
• در پیامی مبنی بر اینکه آپدیت به زودی آماده خواهد شد.

خروجی برای حل مسائل انجماد

در هر صورت، اگر متوجه شدید که سیستم در مرحله به روز رسانی منجمد شده است و به هیچ عملی پاسخ نمی دهد، چندین گزینه برای خروج از این وضعیت وجود دارد:

1. به طور رسمی، مایکروسافت پیشنهاد می کند سعی کنید رایانه شخصی را در حالت ایمن راه اندازی کنید و همه داده ها را روی یک دستگاه ذخیره سازی (یک دیسک) تخلیه کنید.
2. این شرکت همچنین پیشنهاد می کند که به نسخه قبلی سیستم عامل بازگردد، اما این تنها در صورتی کار می کند که کمتر از 10 روز از شروع به روز رسانی گذشته باشد.
3. اگر نسخه سیستم عامل کمتر از 100041 است، آن را به روز کنید.
4. به‌روزرسانی ممکن است به دلیل قطع شدن اتصالات یا خرابی در سرور مایکروسافت گیر کند. گاهی اوقات فضای کافی بر روی هارد دیسک برای نصب آپدیت وجود ندارد یا کامپیوتر به ویروسی آلوده می شود که روند ارتقای سیستم را کند می کند. اگر به‌روزرسانی مسدود شده است، باید رایانه را با خاموش کردن برق یا استفاده از دکمه Reset مجدداً راه‌اندازی کنید، سپس دیسک را تمیز کنید، رایانه را برای ویروس‌ها بررسی کنید و دوباره به‌روزرسانی را نصب کنید.
5. تمام دستگاه های USB، مانیتورهای اضافی و به طور کلی هر دستگاه خارجی به جز صفحه کلید و ماوس را جدا کنید. برنامه های آنتی ویروس شخص ثالث را حذف کنید و پوشه $Windows.~BT را کاملاً پاک کنید. مطمئن شوید که تمام درایورهای نصب شده روی رایانه شما به روز رسانی خود را دریافت کرده اند، ضرری ندارد.
6. می توانید سعی کنید اجزای مرکز به روز رسانی را به حالت اولیه خود بازگردانید. برای انجام این کار، یا باید عیب‌یابی خودکار مرکز به‌روزرسانی را اجرا کنید و دستورالعمل‌ها را دنبال کنید یا خودتان همه چیز را بازیابی کنید. دستورالعمل های دقیق در وب سایت رسمی مایکروسافت موجود است.
7. اگر این کمکی نکرد، می توانید یک بوت تمیز ویندوز را انجام دهید. همچنین توصیه می شود برنامه ها و برنامه های مرتبط با تغییر محافظ صفحه نمایش ویندوز، تم ها و رابط کاربری را حذف کنید.
8. اگر همه چیز شکست خورد، ممکن است لازم باشد بایوس خود را به روز کنید. این روش خیلی ساده نیست و معمولاً در وب سایت سازنده مادربرد توضیح داده می شود.

ویدئو: به روز رسانی ویندوز 10 در 99٪ گیر کرده است

اگر دانلود به‌روزرسانی‌های ویندوز 10 متوقف شد، چه باید کرد؟

اگر سیستم در مراحل اولیه دانلود به‌روزرسانی برای ویندوز منجمد شود، اجرای ابزار عیب‌یابی ارتقا می‌تواند به شما کمک کند. می توان آن را از وب سایت مایکروسافت دانلود کرد و پس از راه اندازی، فقط باید دستورالعمل ها را دنبال کنید. اغلب، خود ابزار خطاها را از بین می برد.

اگر سیستم در دانلود به‌روزرسانی‌ها گیر کرده است، اجرای عیب‌یابی Windows Update ممکن است کمک کند.

همچنین می توانید کش به روز رسانی را به صورت دستی پاک کنید. برای انجام این کار باید موارد زیر را انجام دهید:

اگر آماده سازی به روز رسانی ویندوز گیر کرد چه باید کرد؟

اگر سیستم در مرحله اولیه آماده سازی منجمد شود، این یا به دلیل فضای ناکافی دیسک یا کیت توزیع آسیب دیده است، یا به دلیل تنظیم نادرست پارامترهای BIOS. اگر در مورد اول و دوم همه چیز به سادگی حل شود (کیت توزیع باید از وب سایت رسمی بارگیری شود)، در حالت دوم باید حالت راه اندازی ایمن را خاموش کنید و برعکس، حالت سازگاری را با سایر سیستم ها فعال کنید.

برای انجام این کار، باید BIOS را وارد کنید: برای ورود بلافاصله پس از فشار دادن دکمه پاور رایانه شخصی، باید یک کلید یا ترکیب کلیدها را بسته به مدل رایانه فشار دهید - به عنوان یک قاعده، اینها Del، F2، F10، Ctrl هستند. +Alt+Esc و دیگران (اغلب در ابتدای پرتاب در خط پایین نشان داده می شوند). در BIOS، در منوی بالا، به بخش مشکلات پیش آمده در "مرکز به روز رسانی" بروید.

زمانی که سیستم زمان بی‌پایانی را برای جستجوی به‌روزرسانی‌های ویندوز صرف می‌کند، معمولاً به دلیل مشکلاتی در مرکز به‌روزرسانی است.

برای اینکه زمان زیادی برای تصحیح خطاها صرف نکنید، می توانید آن را غیرفعال کنید و در نتیجه مشکل را برطرف کنید. در اینجا باید رایانه شخصی را ریستارت کنید، کلید ترکیبی Win+R را فشار دهید و در پنجره ظاهر شده msc را وارد کنید. در پنجره ای که ظاهر می شود، "مرکز به روز رسانی" را پیدا کنید، این مورد را با دوبار کلیک کردن باز کنید و "غیرفعال کردن" را انتخاب کنید. معمولاً با تلاش مجدد، دانلود آپدیت ها بدون مشکل شروع می شود.

متأسفانه، شرایط بسیار زیادی وجود دارد که ویندوز در مراحل مختلف به‌روزرسانی مسدود می‌شود. اصلاح آنها زمان می برد. نکته اصلی این است که علت یخ زدگی را پیدا کنید و در صورت امکان آن را از بین ببرید. اگر هیچ کمکی نکرد، راحت تر است که سیستم را به نسخه قبلی برگردانید و منتظر بمانید تا مایکروسافت مکانیسم به روز رسانی را بهبود بخشد.