صفحه آیفون در حین مکالمه قفل نمی شود و خاموش نمی شود، دلایل و راهکارها. در اندروید صفحه هنگام مکالمه خاموش نمی شود

اگر صفحه در اندروید پس از مکالمه روشن نمی شود یا هنگام مکالمه وقتی آن را روی گوش خود می گذارید خاموش نمی شود، باید علت مشکل را در کار جستجو کنید. اگر خراب شود، دستگاه نمی تواند موقعیت خود را در فضا به درستی تعیین کند، بنابراین صفحه نمایش روشن نمی شود، اما تلفن کار می کند.

این مقاله برای تمامی برندهای تولید کننده گوشی در اندروید 9/8/7/6 مناسب است: سامسونگ، اچ تی سی، لنوو، ال جی، سونی، زد تی ای، هوآوی، میزو، فلای، آلکاتل، شیائومی، نوکیا و سایرین. ما مسئول کارهای شما نیستیم.

مشکلات صفحه نمایش هنگام برقراری تماس در اندروید

عملکرد اصلی سنسور مجاورت روشن و خاموش کردن خودکار نور پس زمینه در حین تماس است. این به شما امکان می دهد در مصرف باتری صرفه جویی کنید و از فشار تصادفی گوش یا گونه خود بر روی صفحه لمسی گجت خود جلوگیری کنید.

اگر دستگاه اندرویدی شما در حین تماس خاموش نمی شود یا صفحه نمایش پس از پایان تماس روشن نمی شود، باید به دنبال مشکل در عملکرد سنسور باشید. دلایل ممکن است به شرح زیر باشد:

• دید ضعیف (پوشیده/پوشیده شده با فیلم یا پوشش محافظ).
• کمبود رم.
• مشکل با فریمور.
• نفوذ رطوبت
• ضربه مکانیکی و آسیب به کابل یا سایر قطعات.

قبل از اقدام به عیب یابی نرم افزار، صفحه را کاملا پاک کنید. به قسمت بالایی که سنسور مجاورت در آن قرار دارد توجه ویژه ای داشته باشید. اگر فیلم یا شیشه به صفحه نمایش چسبانده شود، با گذشت زمان ممکن است شفافیت خود را از دست بدهند و همچنین با سنسور تداخل پیدا کنند.

سپس تنظیمات تماس را بررسی کنید - شاید پارامترها به اشتباه تنظیم شده باشند و سنسور به سادگی خاموش شود. این گزینه در همه گوشی ها موجود نیست، اما ارزش بررسی را دارد.

1. تنظیمات را باز کنید و به «دستگاه‌های من» یا «گزینه‌ها» بروید.
2. در برگه تماس‌ها، مطمئن شوید که یک علامت در کنار سنسور مجاورت وجود دارد.

همچنین مطمئن شوید که سیستم دارای رم کافی برای اجرای سنسور است. لیست برنامه ها را در تنظیمات باز کنید و در تب "Running" به میزان رم گوشی خود نگاه کنید. اگر کمبود پیدا کردید، برنامه های غیر ضروری را خاموش کنید.

اگر همه چیز به درستی در تنظیمات تنظیم شده است، اما سنسور کار نمی کند، یک نسخه پشتیبان از اطلاعات مهم خود تهیه کنید و تنظیمات Android را به حالت کارخانه بازنشانی کنید. اگر بعد از هارد ریست مشکل برطرف نشد، باید گوشی را دوباره فلش کنید. اگر هیچ روش نرم افزاری از جمله فلش زدن مشکل را برطرف نکرد، توصیه می شود برای تشخیص مشکلات سخت افزاری با مرکز خدمات تماس بگیرید.

مشکلات صفحه نمایش در اندروید بعد از حالت خواب

مشکل دیگری که ممکن است برای صفحه نمایش ایجاد شود روشن نشدن آن پس از حالت خواب است. ممکن است مشکی باشد یا نباشد، اما گوشی کار می کند. اگر با چنین شرایطی روبرو هستید، بدانید که دلایل آن نیز می تواند ماهیت نرم افزاری یا سخت افزاری داشته باشد:

• کمبود رم.
• مشکل با فریمور.
• دکمه پاور به درستی کار نمی کند.
• ضربه مکانیکی (ضربه، سقوط).
• نفوذ رطوبت به داخل محفظه

اگر تلفن روشن نمی شود، اما هنگام تماس دریافتی یا سایر اقدامات می لرزد، احتمال زیادی وجود دارد که بدون تماس با مرکز خدمات، مشکل را برطرف کنید. با خاموش کردن برنامه‌های غیرضروری فعلی، RAM خود را از فرآیندهای غیرضروری پاک کنید. اگر کمکی نکرد، از اطلاعات مهم خود یک نسخه پشتیبان تهیه کنید و تنظیمات سیستم را به حالت کارخانه بازنشانی کنید.

اگر هارد ریست نیز مشکل را برطرف نکرد، باید دستگاه را دوباره فلش کنید. مهم است که فراموش نکنید قبل از هر عملیات جدی یک نسخه پشتیبان تهیه کنید تا با اندروید تداخل داشته باشید.

چرا وقتی گوشیم را روی گوشم نگه می دارم صفحه نمایش آن تاریک نمی شود؟ در این مقاله اطلاعاتی در مورد نحوه فعال کردن عملکرد قفل صفحه هنگام تماس در تنظیمات شیائومی خواهید یافت. اگر در گوشی هوشمند شیائومی شما، هنگام تماس ورودی یا خروجی، وقتی گوشی را به گوش خود می آورید، صفحه نمایش تاریک نمی شود و صفحه قفل می شود، ممکن است این عملکرد را در تنظیمات اندروید غیرفعال کرده باشید. این ممکن است کاملاً تصادفی اتفاق بیفتد و شما به سادگی متوجه نشوید، یا فرزندان شما تنظیمات تلفن را طی کرده و حسگر مجاورت را خاموش کنند. در مثال ما نشان خواهیم داد که چگونه حسگر مجاورت را در شیائومی ردمی 4 ایکس فعال کنیم تا وقتی گوشی را به سمت گوش خود می آورید، صفحه قفل و تاریک شود. شاید این اطلاعات برای سایر گوشی های هوشمند و تبلت های اندرویدی اعمال شود.

برای اینکه وقتی صفحه آن را به گوش خود می آورید در اندروید به طور خودکار قفل شود، باید موارد زیر را انجام دهید. آیکون تلفن را در شیائومی باز می کنیم و به جایی می رسیم که معمولاً شماره تماس را می گیریم. بعد، دکمه لمسی "menu" را به شکل سه نوار افقی فشار دهید. (در برخی از اندرویدها، پس از باز کردن گوشی، منو را می توان با یک دکمه لمسی به شکل سه نوار که در زیر صفحه در سمت چپ قرار دارد، باز کرد. این دکمه را باید کمی فشار داد و نگه داشت تا ظاهر شود. منو.) به تصاویر پیوست شده در زیر نگاه کنید، جایی که نمادها و دکمه های لازم برجسته شده اند.

در مرحله بعد، در پنجره منویی که در شیائومی باز می شود، مورد تماس های ورودی را انتخاب کنید که در زیر آن توضیحات کوتاهی از تنظیمات احتمالی (تنظیمات اضافی برای رفتار دستگاه برای تماس های ورودی) وجود دارد.

در تنظیمات "تماس های ورودی" در شیائومی، مورد را پیدا کرده و انتخاب کنید سنسور مجاورتکه زیر آن نوشته می شود (هنگامی که گوشی را در حین مکالمه به گوش خود می آورید به طور خودکار صفحه را خاموش کنید) و روشن کنید. تمام شد، اکنون وقتی گوشی را به گوش خود می آورید، صفحه نمایش خاموش و قفل می شود و در نتیجه از فشار و لمس تصادفی صفحه لمسی جلوگیری می شود.

• ما خوشحال خواهیم شد اگر بازخورد اضافه کنید یا اطلاعات مفیدی را به اشتراک بگذارید.
• از پاسخگویی، اطلاعات اضافی و نکات مفید شما متشکرم!!!

06-03-2019
ساعت 08 12 دقیقه
پیام:
متشکرم! Redmi Note 5 - همه چیز درست شد!

27-02-2019
ساعت 11 11 دقیقه
پیام:
خیلی ممنون. توصیه مدل Redmi6 صحیح است

05-02-2019
ساعت 11 شب 30 دقیقه.
پیام:
خیلی ممنون. کمک کرد) مقاله واضح است، همه چیز به نقطه است.

24-01-2019
ساعت 21 37 دقیقه
پیام:
توصیه گوشی شیائومی ردمی 5 مطرح شد.

28-12-2018
ساعت 00 16 دقیقه
پیام:
ممنون از اطلاعات مفیدتون همه چیز رو چک کردم ولی هنوز موقع تماس گوشی مسدود نمیشه(

12-12-2018
ساعت 13 38 دقیقه
پیام:
اگر سنسور فعال است، قفل جیب خود را غیرفعال کنید

30-11-2018
ساعت 7 بعد از ظهر 16 دقیقه
پیام:
افسوس، همه تنظیمات به درستی تنظیم شده اند. با تشکر از شما، حداقل من یاد گرفتم که چگونه این را بررسی کنم. اما صفحه هنوز در حین تماس روشن است(

22-11-2018
ساعت 12 43 دقیقه
پیام:
صفحه نمایش در حین مکالمه خاموش نمی شود. سنسور مجاورت فعال می شود

21-09-2018
ساعت 15 20 دقیقه.
پیام:
من یک Redmi 4A دارم و همه چیز متصل است، اما فقط در هنگام تماس های معمولی، و وقتی از برنامه ها (watsap، imo...) تماس می گیرید، کار نمی کند، مسدود کردن روشن نمی شود. دقیقاً با برنامه ها چه باید کرد؟

01-09-2018
ساعت 07 47 دقیقه
پیام:
چرا وقتی با کسی تماس میگیرم یا تماس میگیرم. صفحه نمایش من خاموش می شود وقتی سعی می کنم با استفاده از قفل صفحه را روشن کنم، نتیجه ای حاصل نمی شود. من سعی کردم سنسور مجاورت را خاموش و روشن کنم. نتیجه نداد. چه باید کرد؟

23-08-2018
ساعت 13 36 دقیقه
پیام:
بسیار از شما متشکرم!

11-07-2018
ساعت 13 12 دقیقه
پیام:
در نهایت باید ریبوت کنید.

28-04-2018
ساعت 12 57 دقیقه
پیام:
ممنون اطلاعات مفیدی

تلفن‌ها سال به سال تکامل می‌یابند و به دستگاه‌های پیچیده‌تر و پیچیده‌تری تبدیل می‌شوند و دارای ده‌ها حسگر مختلف روی آن‌ها هستند. هر یک از آنها وظایف خاصی را بر عهده دارند. به عنوان مثال، یک سنسور مجاورت وظیفه تنظیم روشنایی خودکار صفحه و خاموش کردن آن در حین مکالمه را بر عهده دارد؛ به آن سنسور نور یا نور محیطی نیز می گویند. کالیبره کردن سنسور مجاورت در دستگاه‌های ردمی یا نوت شیائومی به تصحیح عملکرد نادرست سنسور کمک می‌کند، که می‌تواند مشکلات زیادی را برای صاحب گوشی هوشمند ایجاد کند، به عنوان مثال ضربه‌های تصادفی روی صفحه نمایش در حین تماس. ممکن است چندین دلیل برای خرابی وجود داشته باشد. اگر راه اندازی مجدد پیش پا افتاده دستگاه به شما کمک نمی کند، بیایید با توجه به درجه پیچیدگی آنها به دلایل آن نگاه کنیم.

سنسور نور را روشن کنید

سنسور شما ممکن است به سادگی خاموش شود. برای فعال کردن آن باید چندین مرحله را طی کنید، بیایید به مثال xiaomi redmi 3s نگاه کنیم.
برنامه "تلفن" را باز کنید (شماره گیر در اصطلاح رایج)
روی منو فشار طولانی دهید
در لیستی که باز می شود، «تماس های ورودی» را انتخاب کنید.
سپس "حسگر مجاورت" را در لیست پیدا می کنیم و در صورت غیرفعال بودن آن را روشن می کنیم

ممکن است برخی از مدل‌های شیائومی این گزینه را نداشته باشند یا این عملکرد دارای مکان متفاوتی در منو باشد. متأسفانه، به دلیل تنوع زیاد مدل ها و سیستم عامل، نمی توان یک مسیر منوی جهانی ارائه داد.

غیرفعال کردن عملکردهای "مضر".

رایج ترین دلیل برای درست کار نکردن سنسور، عملکرد فعال «قفل جیب» است که هدف از آن جلوگیری از روشن شدن صفحه نمایش زمانی است که گوشی هوشمند در جیب شما است. به دلیل این گزینه، سنسور نور اغلب به درستی کار نمی کند.

این مشکل در همه فریمورهای شیائومی وجود دارد، به دلایلی مهندسان نمی خواهند این مشکل را برطرف کنند یا معتقدند که همه چیز همانطور که باید کار می کند، اما برای برخی از کاربران این عملکرد مشکلی ایجاد نمی کند. برای خاموش کردن قفل جیب، باید به تنظیمات بروید، سپس به «تماس‌ها» و سپس به «تماس‌های ورودی» بروید، در آنجا می‌توانید نوار لغزنده‌ای را پیدا کنید که این ویژگی را خاموش می‌کند.

چه چیزی می تواند با سنسور تداخل داشته باشد؟

یکی از دلایل درست کار نکردن سنسور مجاورت تداخل فیزیکی در عملکرد آن است، یعنی فیلم یا شیشه محافظ. به عنوان مثال، Xiaomi redmi note 3 pro کارمند ما دقیقاً به همین دلیل این سنسور مجاورت را ندارد. اگر سوراخی برای سنسور نور ندارید، باید فیلم/شیشه را عوض کنید یا خودتان این سوراخ را ایجاد کنید. این سنسور معمولا در بالای صفحه نمایش و در کنار دوربین جلو و گوشی قرار می گیرد. فیلم های بی کیفیت یا جهانی معمولاً از این مشکل رنج می برند. بنابراین، قبل از خرید یک پوشش محافظ، حتما وجود تمام سوراخ ها را بررسی کنید.

تست و کالیبره کردن سنسور نور

بررسی سنسور نور

یک راه حل نسبتاً محبوب، کالیبره کردن سنسور مجاورت دستگاه های شیائومی است. ابتدا باید عملکرد سنسور گوشی خود را بررسی کنید، برای انجام این کار، شماره های زیر *#*#6484#*#* را شماره گیری کنید (نیازی به فشار دادن دکمه تماس ندارید)، به لطف این ترکیب، به منوی مهندسی، تست شده روی xiaomi mi4 و xiaomi redmi 3 pro برده می‌شوید، راه‌های دیگر برای رسیدن به آنجا در مقاله ما درباره منوی مهندسی توضیح داده شده است.
5 دکمه را روی پس زمینه مشکی خواهید دید.

روی بالا سمت راست کلیک کنید، باید عبارت "Single Item Test" را نشان دهد.

در لیست اجزایی که باید "حسگر مجاورت" را پیدا کرده و انتخاب کنید؛ معمولاً تقریباً در پایین صفحه قرار دارد.

در خود آزمایش، کتیبه "دور" یا "نزدیک" روی صفحه نمایش داده می شود؛ با بستن و باز کردن سنسور نور (به عنوان مثال، با انگشت خود)، کتیبه باید تغییر کند. اگر این اتفاق نیفتد، این ماژول معیوب است.
بعد از این متن می توانید کالیبراسیون را امتحان کنید.

کالیبراسیون سنسور نور

بیایید به کالیبراسیون با استفاده از گوشی هوشمند xiaomi redmi 3s به عنوان مثال نگاه کنیم.

گوشی هوشمند خود را به طور کامل خاموش کنید.

دکمه ولوم + را فشار داده و نگه دارید (افزایش صدا) و بدون رها کردن آن، دکمه پاور را فشار دهید. دستگاه شما باید لرزش داشته باشد، پس از آن دکمه ها می توانند رها شوند.

یک منو در مقابل شما باز می شود، در 95٪ موارد به زبان چینی خواهد بود (از جمله در xiaomi redmi 3s). شما باید روی دکمه "中文" کلیک کنید، این دکمه در خط پایین سمت راست دکمه "دانلود 模式" قرار دارد. پس از این، زبان منو به انگلیسی تغییر می کند.

روی دکمه "PCBA test" در خط بالایی کلیک کنید و منوی مهندسی در مقابل ما باز می شود.

اگر صفحه لمسی کار نمی کند، از دکمه های "بالا" و "پایین" استفاده کنید تا به آیتم "حسگر مجاورت" بروید و به آن بروید.

باید گوشی را به صورت افقی روی یک سطح صاف قرار دهید.

سنسور نور نباید با چیزی پوشانده شود (بهتر است آن را با یک پارچه پاک کنید).

مطمئن شوید که گوشی شما در معرض نور شدید قرار نمی گیرد.

روی دکمه "کالیبراسیون" کلیک کنید، سنسور شروع به کالیبراسیون می کند.

پس از آن باید پیام "موفقیت" ظاهر شود، به این معنی که کالیبراسیون با موفقیت انجام شد.

اکنون باید عملکرد این ماژول را بررسی کنید، سنسور نور را با یک جسم مات بپوشانید، در صفحه 1 باید به 0 تغییر کند و بالعکس.

پس از این، ممکن است لازم باشد دکمه "Pass" را فشار دهید، به منوی مهندسی بازگردانده می شوید، در آنجا "Finish" و سپس "Power Off" را فشار می دهیم، تلفن باید خاموش شود.

گوشی را روشن کنید و عملکرد سنسور را بررسی کنید. هنگام برقراری تماس، تنها زمانی که گوشی را به سمت گوش خود می آورید، صفحه باید تاریک شود.
در تجربه شخصی ما، عملکرد صحیح حسگر مجاورت شیائومی ردمی 3 با استفاده از این روش به طور کامل بازیابی شد.

سیستم عامل دستگاه نادرست است

اگر کالیبراسیون کمکی نکرد، دلیل عملکرد نادرست گوشی هوشمند ممکن است چشمک زدن نادرست باشد؛ این نه تنها در مورد سنسور نور صدق می کند. مشکل این است که سیستم عامل جدید به درستی روی گوشی هوشمند نصب نمی شود و زباله های باقی مانده را از سیستم عامل قدیمی دریافت می کند. این مشکل مربوط به روش به روز رسانی از طریق بازیابی استاندارد (بوت لودر) است. انتقال به نسخه های جدید باید از طریق فست بوت یا با بازنشانی تمام تنظیمات و داده های کاربر (پاک کردن کامل) انجام شود. از معایب این روش، شایان ذکر است که تمام داده ها و برنامه های شما حذف می شود، اما تمام زباله ها به همراه آنها حذف می شوند.

دلایل دیگر

اگر روش های قبلی اثر مطلوب را نداشتند، ممکن است دلیل آن تعویض صفحه نمایش با صفحه نمایش بی کیفیت باشد. متأسفانه ماژول های صفحه نمایش گوشی های شیائومی دارای سنسور نور هستند. اگر قبلاً صفحه نمایش خود را در یک مرکز خدمات تعویض کرده اید، این امکان وجود دارد که برخلاف همه تصورات تکنسین، به سادگی یک صفحه نمایش با کیفیت پایین با سنسور بد به شما داده شود. اگر گوشی هوشمند شما از همان ابتدای خرید به درستی کار نمی کند، ممکن است دلیل آن یک نقص ساده باشد. ما به شما توصیه می کنیم برای راهنمایی بیشتر با فروشنده تماس بگیرید.

امیدواریم این نکات به شما کمک کرده باشد، حتما در نظرات بنویسید که آیا این مقاله به شما کمک کرده است و چه توصیه هایی به شما کمک کرده است.