محتوا در بدن به چه معناست؟ اشتراک های تلفن همراه (محتوا) Tele2: چیست و چگونه با آن مقابله کنیم

اگر پس از دریافت جزئیات فاکتور، با هزینه ای برای سفارش خدمات خاصی مواجه شدید، این مقاله برای شما مناسب است. سفارش محتوای Tele2 - چیست، چگونه سرویس متصل می شود و چگونه آن را غیرفعال کنیم - امروز ما در مورد همه چیزهایی که یک فرد باید در مورد اشتراک های تلفن همراه بداند صحبت خواهیم کرد.

به طور خلاصه در مورد موضوع

سفارش محتوا در Tele2 به منزله موافقت با ارائه برخی عملکردها یا مطالب پولی است.

آنچه هست

بنابراین، سفارش محتوا در Tele2 چیست؟ ما در مورد انواع خدماتی صحبت می کنیم که به صورت پولی به مشترک ارائه می شود:

• تصاویر رنگی، آرم ها، ملودی ها، بازی ها و برنامه هایی که مشترک از طریق منوی سیم کارت دانلود می کند
• خدمات سرگرمی مانند اطلاعات آب و هوا، فال، اخبار و غیره.
• پرداخت "صداها" در شبکه اجتماعی "VKontakte" و "Okov" در "Odnoklassniki"
• اشتراک برای استفاده از محتوای چندرسانه ای از سایت های شخص ثالث

چگونگی اتصال

بیایید راه هایی را فهرست کنیم که از طریق آنها یک مشترک می تواند در این سرویس مشترک شود:

1. منوی سیم کارت
2. ارسال پیام به یک شماره کوتاه
3. با یک شماره کوتاه تماس بگیرید
4. بازدید از سایت های شخص ثالث با محتوای چند رسانه ای
5. وب سایت wap.tele2.ru، منحصراً بر روی خدمات پولی متمرکز شده است
6. به یک پیام فشار دریافتی پاسخ دهید

نحوه غیرفعال کردن

چگونه سفارش محتوا را در Tele2 غیرفعال کنیم؟ برای عضویت یا اشتراک با هزینه ماهانه می توانید از روش های زیر استفاده کنید:

1. 1. با مرکز تماس Tele2 به شماره 611 تماس بگیرید ، از طریق وایبر یا تلگرام با متخصصان مکاتبه کنید، فرم بازخورد را در وب سایت رسمی پر کنید یا به نزدیکترین نقطه خدمات مراجعه کنید. کارمندان شرکت به شما می گویند که درخواست اتصال سرویس چه زمانی رخ داده است و چه مقدار پول از بین رفته است و مهمتر از همه به شما کمک می کنند تا همه چیز غیر ضروری را خاموش کنید.
   2. "منطقه شخصی". نحوه غیرفعال کردن سفارش محتوا در Tele2 از طریق "حساب شخصی" در wap.tele2.ru. روش ساده و قابل دسترس برای هر مشترک است. از طریق یک فرم خاص در وب سایت wap.tele2.ru وارد شوید، برگه "مدیریت اشتراک ها" را باز کنید و تمام خدمات غیر ضروری را غیرفعال کنید.

1. 1. با شماره گیری دستور کوتاه *189# و یک دکمه تماس، پیامی حاوی لیست اشتراک های فعال در شماره خود دریافت خواهید کرد. اطلاعات مربوط به نحوه غیرفعال کردن هر اشتراک (کد کوتاه مربوطه) پیوست شده است.

1. از AppStore و Play Market دانلود کنید و سپس برنامه My Tele2 را نصب کنید. در اینجا، علاوه بر بسیاری از عملکردهای دیگر، مدیریت خدمات پولی و اشتراک نیز در دسترس است. منو-تعرفه ها و خدمات-مدیریت اشتراک ها

دستورالعمل های ویدیویی را تماشا کنید:

محتوا در Tele2 به معنای اشتراک اطلاعات است که معمولاً برای آن هزینه ای دریافت می شود. به عنوان مثال، "فال"، "جوک"، "آب و هوا" یا "اخبار". از مقاله یاد خواهید گرفت که چگونه آنها را غیرفعال یا متصل کنید و همچنین لیست موارد فعال شده را بررسی کنید. علاوه بر این، پس از مطالعه، می توانید هرگونه اشتراک در شماره خود را ممنوع کنید.

چگونه محتوا را مدیریت کنیم و پست‌های قبلاً متصل را بررسی کنیم

*189# را شماره گیری کنید. لیست لیست های پستی متصل خود را خواهید یافت. چیزی غیر ضروری پیدا کردید؟ 3 راه برای غیرفعال کردن وجود دارد:

1. به tele2.ru بروید و در بخش "تعرفه و خدمات" "مدیریت اشتراک ها" را پیدا کنید.
2. پیوند m.tele2.ru را دنبال کنید. این پورتال سرگرمی اپراتور است. وارد شوید و روی شکل ظاهری یک شخص در گوشه سمت راست صفحه کلیک کنید. به متن خاکستری توجه کنید: "همه اشتراک های من" و روی آن کلیک کنید. می توانید بلافاصله همه چیز غیر ضروری را خاموش کنید. اگر بخش خالی است، به این معنی است که هیچ لیست پستی متصلی وجود ندارد.
3. از کد USSD از همان پورتال m.tele2.ru استفاده کنید. در بخش با اشتراک های شما قرار دارد.

پس از قطع موفقیت آمیز، پیامکی به گوشی شما ارسال می شود.

می توانید هر یک از اشتراک ها را در منوی Tele2 که با دستور *111# فراخوانی می شود یا در پورتال سرگرمی متصل کنید. این کار در حساب شخصی شما قابل انجام نیست.

جالب هست. مشترکین Tele2 از شماره 455 پیامک دریافت می کنند. به گفته یکی از کارکنان پشتیبانی، این شماره ربطی به شرکت ندارد.

نحوه غیرفعال کردن اتصال لیست های پستی پولی

ممنوع کردن محتوا یک عبارت شرطی است، زیرا در واقع ما در مورد اتصال "حساب محتوا" صحبت می کنیم. این یک سرویس رایگان است که به لطف آن موجودی شما به 2 قسمت تقسیم می شود. یکی از آنها به طور خاص برای پست های مختلف طراحی شده است و شما اصلاً مجبور نیستید روی آن پول بگذارید.

توجه برای شارژ کردن حساب دوم خود، یک درخواست USSD *160*SUM# وجود دارد. پول به صورت خودکار کسر نمی شود.

نحوه اتصال «حساب محتوا»

غیرفعال کردن محتوا از این طریق از طریق USSD کار نخواهد کرد. پاسپورت خود را بردارید و به نزدیکترین فروشگاه Tele2 بروید. در آنجا از شما خواسته می شود که یک بیانیه بنویسید. پس از این، شما باید حدود 10 روز صبر کنید و حساب فعال خواهد شد.

توجه برای بستن حساب محتوای خود، نیازی به مراجعه مجدد به دفتر اپراتور ندارید. برای این کار با 611 تماس بگیرید.

آیا امکان بازگرداندن پول های رد شده وجود دارد؟

قبل از اینکه توزیع محتوا را خاموش کنید، آیا توانسته بود موجودی شما را خالی کند؟ Tele2 وجوه را برمی گرداند. اما فقط در صورتی که فعال سازی بدون اطلاع شما انجام شده باشد. با 611 تماس بگیرید و مشخص کنید که اشتراک را خودتان فعال نکرده اید. معمولا اپراتور این پول را ظرف 2 هفته پس می دهد.

ادامه مطلب

محتوای Tele2 از جمله برنامه های ویژه سیم کارت نسخه جدید منو از اپراتور Tele2 است. مزایای وجود چنین اپلیکیشنی در گوشی شما چیست؟ فرصتی برای دریافت پیام های رایگان در دستگاه خود با اطلاعات جدید و مرتبط. این چه نوع پیام هایی می تواند باشد؟ اخبار سیاسی؛ اطلاعات تجاری، اخبار ورزشی و اخبار دنیای فرهنگ؛ آخرین نرخ ارز و پیش بینی آب و هوا؛ کلمات قصار جالب و جوک های خنده دار. علاوه بر این، می توانید ملودی یا تصویر مورد علاقه خود را دانلود کنید.

این سرویس با اطلاعات جدید و مرتبط به چمدان شخصی شما تبدیل می شود. نیازی نیست به طور خاص مطالبی را در مورد موضوعات مورد علاقه خود جستجو کنید؛ همه چیز به طور خودکار به تلفن شما می رسد. با این حال، اگر این گزینه بی ربط شده است و شما می خواهید، چه کاری انجام دهید غیرفعال کردن محتوای پولی در Tele2?

به منظور غیرفعال کردن پیام ها در یک یا چند موضوع مطالب از Tele2، این مراحل را دنبال کنید:

• به منوی برنامه «محتوای Tele2» بروید و بخش «موضوع‌های من» را انتخاب کنید. با این کار موضوعاتی که به آنها متصل هستید باز می شود.
• شما باید موضوعات مشخص شده با علامت مثبت را انتخاب کنید و روی نام خود موضوعات کلیک کنید.
• در این صورت علامت مثبت کنار موضوع باید به منفی تغییر کند. اگر این اتفاق بیفتد، خاموش شدن با موفقیت انجام شد.

برای خاموش کردن تمام پیام های محتوای Tele2، می توانید یک ترکیب ساده را شماره گیری کنید *152*0# و تماس بگیرید برنامه ارسال خودکار اخبار و پیام ها را متوقف می کند.

روش دیگری که می توان برای غیرفعال کردن گزینه Tele2 استفاده کرد، برقراری تماس خروجی با شماره تلفن است. 611 . پس از پاسخ خودکار سیستم، یک اپراتور پس از مدتی به شما پاسخ خواهد داد. می توانید از او بخواهید که این سرویس را غیرفعال کند. آماده باشید که اپراتور اطلاعات پاسپورت شما را بخواهد.

"محتوا" در Tele2 چیست و چگونه آن را خاموش کنیم؟ همانطور که تمرین نشان داده است، بسیاری از مشترکین اپراتور تلفن همراه این سوال را می پرسند. این مقاله اطلاعات جامعی در مورد آنچه "محتوا" در Tele2 است ارائه می دهد. این بررسی همچنین تمام راه های ممکن برای غیرفعال کردن این سرویس را توضیح می دهد.

محتوای پولی در Tele2 چیست؟

"محتوای Tele2" لوگوها، ملودی ها و سرگرمی های سرگرم کننده است. اگر متوجه شدید که برای خدمات ناشناس از حساب شما پول برداشت می شود، به احتمال زیاد به این معنی است که شما به طور ناخواسته محتوای پولی را در شماره فعال کرده اید.

پست های تبلیغاتی معمولا از ساعت 9 صبح تا 9 شب برای مشترکین ارسال می شود. هنگامی که یک تبلیغ می رسد، لوگوی تبلیغاتی به مدت 15-30 ثانیه روی صفحه نمایش گوشی ظاهر می شود. واضح است که همه مشتریان شبکه این نوع نورپردازی را دوست ندارند.

اگرچه برای برخی از کاربران، این سرویس بسیار مفید خواهد بود. از این گذشته، محتوای بسیار متنوعی در Tele2 وجود دارد و از طریق آنها کاربر می تواند نرخ ارز را کنترل کند، آب و هوا را مشاهده کند، اخبار کسب و کار نمایشی، ورزش و مد را بخواند، بازی کند، به موسیقی گوش دهد و غیره.

البته با یک ارتباط آگاهانه، دریافت حق اشتراک برای محتوا برای مشترک تعجب آور نخواهد بود. اما اگر اشتراک روی سیم کارت به دلیل سهل انگاری فعال شد، مثلاً با کلیک روی یک لینک ناشناس، چه باید کرد؟ چگونه بررسی کنیم که کدام خدمات پولی در یک شماره موجود است؟

چندین روش وجود دارد که می توانید بفهمید کدام اشتراک ها روی یک شماره کار می کنند:

1. با پشتیبانی فنی تماس بگیریدساده ترین کاری که می توانید انجام دهید این است که با شماره تلفن گرم پشتیبانی فنی Tele2 - 611 تماس بگیرید. پس از پاسخ دادن کارمند تله سیستم، هدف تماس خود را به او اطلاع دهید و از او بخواهید وضعیت را روشن کند. به یاد داشته باشید که یک کارمند شرکت ممکن است اطلاعات خصوصی را درخواست کند، بنابراین قبل از گرفتن شماره، پاسپورت خود را در کنار خود قرار دهید.
2. دفتر ارائه دهنده.اگر دفتر Tele2 در چند قدمی شما قرار دارد، می توانید اطلاعات لازم را در محل (با پاسپورت خود) پیدا کنید. به هر حال، در اینجا می توانید بلافاصله برنامه های غیر ضروری را غیرفعال کنید.
3. حساب شخصی یا برنامه برای دستگاه های تلفن همراه.شما همچنین می توانید اطلاعات را از طریق حساب شخصی یا یک برنامه مشابه پیدا کنید. در اینجا می توانید محتوای Tele2 را به صورت زیر شناسایی کنید:

• به دسته «گزینه‌ها و خدمات من» بروید و فهرست اشتراک‌های متصل را مشاهده کنید.

اگر به هیچ یک از عملکردها نیاز ندارید، می توانید آنها را با کلید مربوطه غیرفعال کنید.

1. درخواست USSDمی توانید با ارسال یک پیام USSD با یک کد خاص، اشتراک خود را بررسی کنید. برای بررسی، ترکیب * 144 * 1 # را از تلفن همراه خود ارسال کنید. پس از این، یک پیام پاسخ به تلفن همراه با لیستی از خدمات پولی موجود بر روی شماره ارسال می شود.
2. منوی صوتی.از طریق منوی صوتی نیز می توان اطلاعات لازم را به دست آورد. برای انجام این کار، * 111 # را شماره گیری کرده و سپس دستورالعمل های صوتی را دنبال کنید.

اگر نمی خواهید به طور تصادفی هیچ گزینه پولی را در Tele2 فعال کنید، سرویس "محدودیت محتوا" را فعال کنید. شما می توانید عملکرد مسدود کردن را به چند روش فعال کنید:

1. حساب شخصی یا برنامه مشابه برای دستگاه های تلفن همراه.برای فعال کردن سرویس، به صفحه خود بروید، دسته خدمات را انتخاب کنید، محصول مورد نظر را در لیست پیدا کنید و روی دکمه "اتصال" در کنار آن کلیک کنید.
2. با پشتیبانی تماس بگیرید.برای فعال کردن منبع، با 611 تماس بگیرید و هدف تماس خود را به اپراتور بگویید. تماس مشترکین شبکه هزینه ای دریافت نمی کند.
3. دفتر ارائه دهنده.می توانید محصول را در هر مرکز اداری یا شعبه ای از سیستم تلویزیون وصل کنید. برای این کار باید پاسپورت و تلفن همراه همراه داشته باشید. می توانید آدرس نزدیکترین شعبه Tele2 را در وب سایت رسمی ارائه دهنده پیدا کنید.

روش های قطع ارتباط

اگر قرار نیست محتوای Tele2 را به طور کامل خاموش کنید و فقط اشتراک خاصی شما را آزار می دهد، می توانید به راحتی خودتان آن را غیرفعال کنید. 4 روش وجود دارد که به وسیله آنها می توانید محتوای پولی را بدون کمک اپراتور از تلفن خود حذف کنید. بیایید هر روش را جداگانه بررسی کنیم.

اگر نیازی به فعال‌سازی سرویس «ممنوعیت محتوا» نیست و باید اشتراک موبایل خاصی را حذف یا لغو اشتراک کنید، می‌توانید این کار را از طریق حساب شخصی خود انجام دهید.

الگوریتم اقدامات در مورد نحوه غیرفعال کردن محتوا در Tele2 از طریق حساب شخصی شما به شرح زیر است:

• وارد صفحه خود شوید؛
• به بخش "خدمات" بروید؛
• یک محصول غیر ضروری را در لیست پیدا کنید و دکمه غیرفعال کردن را در کنار آن فشار دهید.

این روش را می توان به روشی مشابه از طریق یک برنامه کاربردی برای دستگاه های تلفن همراه انجام داد.

پورتال WAP

اگر پس از ارسال درخواست برای محتوای پولی، اشتراک غیرضروری پولی در گوشی شما کشف شد، می توانید آن را از طریق پورتال Tele2 WAP غیرفعال کنید.

• برای خاموش کردن یک محصول غیر ضروری، مراحل زیر را دنبال کنید:
• به wap.tele.ru بروید و وارد شوید.
• به برگه «کاتالوگ» بروید و پیشنهاد غیر ضروری را خاموش کنید.

پیامک به شماره 605

همچنین می توانید با ارسال پیامک از شر عملکردهای غیر ضروری خلاص شوید. برای انجام این کار، باید یک پیامک به شماره سرویس 605 با محتوای زیر ارسال کنید: "STOP، شناسه سرویسی که در نتیجه بررسی دریافت کردید." به عنوان مثال: STOP 6789.

با ارسال کد USSD می توانید محتوای پولی را در Tele2 غیرفعال کنید. برای انجام این کار، ترکیب * 605 * 0 * [شناسه اشتراک]# را در تلفن همراه خود شماره گیری کرده و درخواست را ارسال کنید.

توجه داشته باشید!سیستم تلویزیون برای خدمات پرداختی که سهواً متصل شده اند بازپرداختی ارائه نمی دهد. اگر در آینده نمی خواهید محتوای CBG Tele2 خودتان روی شماره شما فعال شود، توصیه می کنیم آن را برای همیشه غیرفعال کنید. این کار را می توان با فعال کردن سرویس "ممنوعیت محتوا" انجام داد.

MMS یا WAP - این روش برای ارسال پیام از طریق اینترنت استفاده می شود.

اشتراک محتوا نامحدود است و با فعال کردن آن، مشترک روزانه پیام هایی در مورد موضوع مورد علاقه خود دریافت می کند.

می‌توانید هر تعداد اشتراکی را که دوست دارید انتخاب کنید؛ هزینه‌ها به‌صورت جداگانه برای هر درخواست متصل دریافت می‌شود.

اگر وجوهی در موجودی مشترک برای پرداخت وجود نداشته باشد، اشتراک غیرفعال نمی‌شود، اما اعتبار آن تا زمان تکمیل حساب به حالت تعلیق در می‌آید.

چگونه می توانم از هزینه اشتراک مطلع شوم؟

می توانید از چند طریق از هزینه اشتراک مورد نظر مطلع شده و آن را متصل کنید:

1. در وب‌سایت Tele2، برگه «سرویس‌ها» را انتخاب کنید، سپس پنجره «سرگرمی» را انتخاب کنید و روی «پورتال اشتراک» کلیک کنید. کافی است روی نام سرویس مورد علاقه خود کلیک کنید تا یک پنجره پاپ آپ با کد پیام کوتاه به یک شماره کوتاه یا کد درخواست USSD برای سفارش محتوا ظاهر شود.
2. در حساب شخصی خود در my.tele2.ru، پس از پیوند، روی دکمه سبز رنگ در پایین صفحه "شروع به کار" کلیک کنید. اگر برای اولین بار وارد پورتال سلف سرویس می شوید، مشترک یک ثبت نام ساده را انجام می دهد: باید شماره تلفن خود را وارد کنید و یک پیام کوتاه با رمز ورود به سیستم دریافت خواهید کرد. پس از وارد کردن رمز عبور، دسترسی به حساب شخصی شما باز می شود، امکان ردیابی و تغییر تمام محتوای پولی Tele2، کلیه خدمات و اشتراک های رایگان از رایانه شما وجود خواهد داشت.
3. در برنامه "Content Tele2". این برنامه مشابه یک حساب شخصی مستقیماً در تلفن هوشمند یا رایانه لوحی کار می کند. می توانید آن را از APP Store یا Google Play نصب کنید. پس از باز کردن این برنامه، باید وارد شوید، سپس می توانید اشتراک فعلی خود را با چند حرکت انگشت انتخاب و متصل کنید.
4. از طریق درخواست USSD؛ کد درخواست را می توان از اپراتور مرکز تماس یا در وب سایت Tele2 دریافت کرد.
5. از طریق پیامک به شماره کوتاه 605.
6. با تماس با اپراتور برای انجام این کار، شماره 611 را شماره گیری کرده و کلید تماس را فشار دهید.
7. شخصاً از دفتر Tele2 بازدید می کنید.

تمام پیام های محتوایی منحصراً در طول روز از ساعت 9 تا 21 به وقت محلی ارسال می شوند.

چگونه سرویس را غیرفعال کنیم؟

حال بیایید ببینیم که چگونه سرویس "Content" را در Tele2 غیرفعال کنیم در صورتی که دیگر به اشتراک نیاز نیست.

می توان آن را به روش های مختلفی که در زیر توضیح داده شده است به راحتی غیرفعال کرد.

سریع ترین و ساده ترین گزینه ارسال درخواست USSD با کد *152*0# و فشار دادن کلید تماس است.

توجه! این روش همه اشتراک‌های پولی فعال را غیرفعال می‌کند.

برای لغو انتخابی، ابتدا باید لیست خدمات پولی فعلی را روشن کنید. شما می توانید این کار را به یکی از روش های زیر انجام دهید:

1. درخواست USSD - *153# را وارد کنید، کلید تماس را فشار دهید و منتظر لیستی از محتوای متصل در صفحه نمایش تلفن باشید.
2. با ورود به حساب شخصی خود از طریق وب سایت Tele2 با استفاده از پیوند my.tele2.ru، گزینه های متصل را بررسی کنید و محتوا را غیرفعال کنید (دستورالعمل های مفصل در مورد نحوه ثبت نام و ورود به حساب شخصی خود در بالا آورده شده است).
3. از دایرکتوری تلفن همراه مشترک استفاده کنید. برای این کار کلید تماس *111# را وارد کنید. آیتم های منو شماره گذاری شده برای انتخاب مرحله به مرحله روی صفحه ظاهر می شوند. این سریعترین راه نیست، زیرا چندین "گام" باید برداشته شود.
4. با شماره گیری *144*6#، کلید تماس، درخواست دریافت کدهای تمامی سرویس های محتوا را ارسال کنید، در پاسخ، لیستی با شماره هایی برای غیرفعال کردن هر یک از گزینه های پولی دریافت خواهید کرد.
5. به پورتال محتوای Tele2 بروید و تمام اشتراک های موجود را در پیوند http://play.tele2.ru مشاهده کنید، می توانید آنها را در آنجا غیرفعال کنید.
6. با میز کمک Tele2 به شماره 611 تماس بگیرید و با یک متخصص مشورت کنید.
7. به دفتر Tele2 مراجعه کنید.

در نهایت، توضیح سریع‌ترین روش: می‌توانید با شماره گیری *144*1# و فشار دادن کلید تماس، فهرستی از تمام اشتراک‌های پولی موجود برای یک مشترک را دریافت کنید.

در پاسخ، یک پیام کوتاه دریافت خواهید کرد که تمام خدمات محتوای متصل را به همراه کدهایی برای غیرفعال کردن هر یک از آنها فهرست می کند.