شغل مدیر SMM چیست و برای چیست؟ حرفه های جدید: که مدیران smm هستند.

قرن بیست و یکم عصر فناوری رایانه است... باید پذیرفت که اینترنت زندگی یک انسان مدرن را به طور کامل بلعیده است. زمانی را پیدا کردم که برای ورود به شبکه جهانی وب، لازم بود یک مودم را به کابل تلفن وصل کنم، سپس برای مدت طولانی به صدای خش خش گوش بدهم، و سپس سیگنال آرزو ظاهر شد! بعد فقط خواندن اخبار در اینترنت برای خوشحالی بود!

اکنون تصور زندگی بدون اینترنت دشوار است. بنابراین جای تعجب نیست که قرن بیست و یکم عصر حرفه های اینترنتی نیز باشد. می توانید آنها را بی نهایت فهرست کنید، اما همانطور که از عنوان مقاله حدس زدید، ما در مورد SMM صحبت خواهیم کرد. و نه، من اکنون کتاب هایی را که باید خوانده شوند فهرست نمی کنم یا نمی گویم برای مطالعه کجا برویم. بیایید در مورد مهمترین چیزها صحبت کنیم: انگیزه، اصول، روند.

چگونه می توانید تخصص SMM-manager را مشخص کنید؟

اول از همه، این خلاقیت، عشق به نوشتن، توانایی تجزیه و تحلیل و تفکر استراتژیک، حس زیبایی شناسی توسعه یافته و عطش دانش است.

در مورد انگیزه

به طور کلی، من فکر می کنم قانون طلایی برای هر حرفه ای این است که کاری را که انجام می دهید دوست داشته باشید. اولویت دادن به سود یا پیشرفت شغلی به عنوان انگیزه، تمایل به اثبات ارزش خود به کسی یا به دست آوردن یک حرفه شیک، چیز بدی است.

اگر نمی توانید یک رابطه عاشقانه پرشور با شغل خود داشته باشید - آن را رها کنید!؟ کوه‌های کتاب، سال‌ها مطالعه در دوره‌های جالب کمکی نمی‌کنند اگر از 9 تا 18 کار کنید و هر دقیقه را بشمارید. احتمالاً متوجه شده اید که وقتی مشغول کاری هستید که دوست دارید، زمان چگونه می گذرد و بالعکس - زمانی که این فعالیت لذت بخش نیست چقدر طول می کشد؟ شما باید روح خود را در SMM بگذارید. بنابراین، هیچ راهی بدون عشق به این تجارت وجود ندارد!

لطفاً اگر: "شوهرم توصیه کرد"، "دوستان به من گفتند که آنجا چقدر پول می دهند" یا "جایی شنیده اید که مد است" به SMM نروید. انتخاب خود را آگاهانه انجام دهید!

آیا می خواهید یک مرد SMM باحال باشید؟

برای بهبود خود آماده شوید! و نه، لازم نیست پول زیادی برای دوره های معتبر در شهر خود بپردازید یا هر هفته یک کتاب جدید بخرید. اما در جریان روندهای جدید وظیفه مقدس smr است. بنابراین، وبلاگ های موضوعی، سایت های خبری، گروه های حرفه ای در شبکه های اجتماعی - این چیزی است که باید با لذت و در هر لحظه آزاد بخوانید.

سوار در حمل و نقل، چسبیدن به تلفن؟ از اینستاگرام خارج شوید و بهتر است گروه رومیانتسف را بخوانید "بازاریابی اینترنتی از A تا Z".آیا سریال را در شب می بینید؟ مکث، اخبار را در لایک بخوانید! تنها یک هفته بدون دیجیتال نیوز کافی است تا در دنیای SMM گم شوید.

درباره روندها و نوآوری

اگر اصلاً مبتکر نیستید و اصلاً طرفدار آزمایش نیستید، بهتر است در SMM دخالت نکنید. شبکه های اجتماعی یک پلت فرم منحصر به فرد هستند که در آن می توانید به طور مداوم محتوا و استراتژی را آزمایش کنید، ویژگی های جالبی را معرفی کنید، خدمات جدید را آزمایش کنید.

رقابت در بازار اینترنت بسیار زیاد است، بنابراین یک قدم جلوتر بودن دشوارتر می شود. در سال 2016، کپی پیست و تصاویر گوگل دیگر برای ایجاد یک پست جالب کافی نیستند. فقط متن منحصر به فرد و جذاب، فقط تصاویر با کیفیت بالا. بهتر از آن، ویدیوهای جالب!

کمی روانشناس باشید

شبکه های اجتماعی نیز اجتماعی هستند، به طوری که افراد در آنها تعامل دارند. SMM درک روانشناسی انسان است. اگر به طور شهودی درک نمی کنید که چگونه یک فرد یک محصول خاص را انتخاب می کند یا نمی تواند نمایه اجتماعی خود را ارزیابی کند، برای رفتن به SMM عجله نکنید.

شما همچنین باید یک استراتژیست و تحلیلگر باشید. و کمی طراح! نوعی ارکستر مرد. اگرچه در واقع، غیرواقعی جالب است - سعی کنید خود را در ظاهرهای مختلف امتحان کنید، پروژه را کاملاً "از و به سمت" هدایت کنید و سپس با افتخار موفقیت آن را تماشا کنید!

و بار دیگر در مورد عشق

فقط نه برای کار، بلکه برای پروژه ها. هر فرد منحصر به فرد است و هر مشتری مانند پروژه او خاص است. هیچ کس نمی گوید که همه موضوعات باید لایک شوند و همه مشتری ها باید حتما دوست باشند. اما دور شدن از پروژه بدون دلیل موجه احمقانه است. در این صورت چه باید کرد؟ خودت را انتزاع کن! یا برای خود مزایای غیرقابل انکاری در کار با یک پروژه خاص پیدا کنید. به یاد داشته باشید - هر تجربه ای به همان اندازه منحصر به فرد و ارزشمند است، چه مثبت و چه منفی.

از دفاع از موضع خود نترسید زمانی که استدلال های هوشیارانه دارید. مردی که من او را اولین مربی خود در بازاریابی می دانم، نکته اصلی را به من آموخت - اظهار نظر در مورد مسائل کاری. اما فقط در صورتی که چیزی برای اثبات دیدگاه خود در حقایق و ارقام داشته باشید.

به خودتان احترام بگذارید و برای وقت خود ارزش قائل باشیداصل مهم دیگری است که برای هر حرفه ای اعمال می شود. بیش از یک بار با افرادی ملاقات کرده ام که زمان و سلامت خود را به خاطر رئیس خود، به خاطر پاداش اضافی یا حتی به دلایل پیش پا افتاده تر فدا می کنند. برای لذت خود اضافه کار کنید. و در نتیجه موفقیت نصیب شما خواهد شد.

همانطور که اوگنی لئونوف گفت: "خوشبختی زمانی است که می خواهید صبح به سر کار بروید و عصر به خانه بروید!" و اگر عصر هنگام صرف یک فنجان چای، از خانواده خود شکایت کنید: "این کار چگونه به شما کمک کرد؟" فکر کنید، آیا زمان آن رسیده است که چیزی در زندگی خود تغییر دهید؟

خوب، حالا بیایید در مورد حقایق خاصی صحبت کنیم که بدون آنها غیرممکن استSMM!

همانطور که می گویند - درد دارد. من مصاحبه انجام دادم و با لبخند به یکی از نامزدها گوش دادم که گفت: «دوست من گروهی را رهبری می کند، اما من هم می توانم این کار را انجام دهم. اکنون در کارخانه کار می کنم." من چیزی علیه کارگران کارخانه ندارم، اما عدم علاقه شدید به شبکه های اجتماعی و به طور کلی توسعه، میل به پول آسان و فقط نشستن در VKontakte و ارسال گربه ها مرا می کشد.

اگر به طور جدی به متخصص SMM شدن فکر می کنید و فکر کنید از کجا شروع کنید، به چه چیزی نیاز دارید، چه بخوانید و کجا یاد بگیرید- این مقاله برای شماست.

اول از همه، من می خواهم شما را به وظایف SMMer و مهارت هایی که برای شما مفید خواهد بود اختصاص دهم.

وظایف متخصص SMM:

• تجزیه و تحلیل فعالیت های SMM رقبا.
• توسعه و اجرای استراتژی SMM.
• مدیریت جامعه
• نوشتن برنامه محتوایی از یک ماه قبل.
• زمان‌بندی انتشارات (از طریق خدمات پست خودکار).
• برندسازی محتوا (تصویری برای یک مسابقه/تبلیغ بسازید، قالب هایی برای سرفصل ها ایجاد کنید، یا حداقل یک لوگو روی عکس بچسبانید).
• راه اندازی تبلیغات هدفمند
• جوامعی را برای تبلیغ جستجو کنید.
• برگزاری مسابقات و تبلیغات: مکانیک، تصویر + متن، جذب افراد، جمع بندی.
• جستجو برای رهبران عقیده
• تجزیه و تحلیل اثربخشی رویدادهای SMM و توسعه توصیه هایی برای بهبود.

مهارت هابرای کمک به شما:

سواد.موافقید، خواندن پست های یک برند باحال با اشتباه منزجر کننده است؟ اعتماد بلافاصله از بین می رود.

دانش بازاریابی.بله، این زمانی است که آموزش اقتصادی به شما کمک می کند یا بهتر است بگوییم تفکری که در موسسه یاد گرفتید.

کپی رایتینگ.فرمول ها و تفاوت های ظریف خاصی در نوشتن متون وجود دارد و شما باید آنها را بدانید. این مهارت برای نوشتن پست و کپی تبلیغات ضروری است.

مهارت های تحلیلی.محاسبه هزینه و اثربخشی کمپین ها، تجزیه و تحلیل نتایج.

منطق هابه فرموله کردن فرضیه هایی در مورد مخاطب هدف و تقسیم آن به بخش ها کمک می کند.

خلاقیت- با فعالیت ها، ترفندهای جذاب و ایده های جالب برای ترویج تجارت مشتری بیایید.

آشنایی با ویرایشگرهای گرافیکی Corel Draw، Photoshop، Illustrator، ویرایشگرهای آنلاین برای ایجاد تصاویر برای پست ها، تبلیغات، تبلیغات، مسابقات.

حراجی- برقراری ارتباط با مشتری، ایجاد ارائه های موثر، قادر به متقاعد کردن.

آگاهی از روندها و فناوری ها- آخرین ابزارها، به روز رسانی ها، راه حل ها را پیگیری کنید، روندها را دنبال کنید.

نیازی به گفتن نیست که یک SMM باید شبکه های اجتماعی را دوست داشته باشد و فعالانه از آنها استفاده کند؟ 🙂

کتاب برای متخصصان پیام کوتاه

کتاب های زیادی در اینترنت وجود دارد، حوزه SMM به سرعت در حال توسعه است، بنابراین کتاب ها به سرعت قدیمی می شوند. در اینجا لیستی از کتابهای حداقل پایه را که خودم خوانده ام پیوست می کنم.

مهم:علیرغم اینکه قصد دارید در SMM کار کنید - باید اصول بازاریابی اینترنتی را بدانید، زیرا همه کانال ها - SEO، تجزیه و تحلیل وب، کپی رایتینگ، ایمیل - از نزدیک به هم مرتبط هستند.

1. "تبلیغ کسب و کار در VKontakte. شیوه ها و فن آوری های جدید "، دیمیتری رومیانتسف

2. "100+ هک عملی برای بازاریابان اینترنتی"، Evgeniya Kryukova

3. «»، دمیر خلیلوف

5. "فیس بوک - اثری برای تجارت و خود تبلیغی"، اولگا فیلینا

6. «محتوا، بازاریابی و راک اند رول»، دنیس کاپلوف

7. ""، Denis Kaplunov

9. ". ما متن هایی را ایجاد می کنیم که می فروشند "، دیمیتری کوت

عمومی برای متخصصان SMM

در تماس با

1. بازاریابی اینترنتی از A تا Z - https://new.vk.com/bizness_online

1. تمرین SMM 3.0 - https://new.vk.com/praktikasmm

1. تبلیغات و فروش SMM! - https://new.vk.com/smmprosales

1. SMMers - https://new.vk.com/smm_pub

1. بازار یابی. تبلیغات. SMM - https://new.vk.com/marketing_reklama_smm

1. Cerebro Target (خدمات عمومی متخصصان تبلیغات هدفمند) - https://new.vk.com/cerebro_vk

1. وبلاگ SMM تنبل - https://new.vk.com/lazyness_smm

1. SMM | هدف گذاری - https://new.vk.com/target_smm

1. برنامه ریز SMM (سرویس ارسال خودکار عمومی) - https://new.vk.com/smmplanner

فیس بوک

1. بازاریابی محتوا - https://www.facebook.com/groups/235160016573323/
2. مهمانی SMM - https://www.facebook.com/groups/smmrussia/
3. اتاق سیگار برای بازاریابان اینترنتی. مقالات، موارد، ابزار، تراشه ها - https://www.facebook.com/ikurilka

وبلاگ ها برای متخصصان پیام کوتاه

وبلاگ ها نیز مانند کتاب ها نه تنها به SMM، بلکه به حوزه های مختلف بازاریابی اینترنتی اختصاص دارند. در خبرنامه های ما مشترک شوید!

منابع روسی زبان:

• https://netology.ru/marketing/programs
• آکادمی بازاریابی اینترنتی کارشناس تبلیغات وب - https://webpromoexperts.com.ua
• اولین مدرسه بازاریابی اینترنتی یک روزه "I-marketing" - https://i-marketing.ua
• GeniusMarketing (فیسبوک، ایمیل، توسعه کسب و کار) - https://geniusmarketing.me/trainings/

وبینارهای رایگان تقریباً در همه جا برگزار می شود، با ما همراه باشید یا در لیست های پستی مشترک شوید)

به طور جداگانه، می خواهم دوره هایی را که گذرانده ام برجسته کنم:

1. یک دوره آموزشی منحصر به فرد و کاربردی "هدف گیری از A تا Z زنده".

1. مدرسه بازاریابی اینترنتی "I-marketingschool" در خارکف - https://i-marketingschool.com.ua

موفقیت برای همه! من تو را باور دارم.

متخصص SMM از نظر تجارت کیست؟

مزایای کار در رسانه های اجتماعی برای بازرگانان- این یک پوشش بسیار گسترده، دهان به دهان است. هدف گیری دقیق مخاطبان، زیرا در شبکه های اجتماعی، مردم اطلاعات بسیار دقیقی را در مورد خود به اشتراک می گذارند. تعامل تعاملی و پاسخ سریع به منفی.

آنچه مشتریان از آن می خواهندSMM-متخصصان؟

1. فروش، فروش بیشتر)))

لینکدین در b2b، به خصوص در بخش غربی، عالی عمل می کند. شرکت‌ها حتی مدیران خاصی دارند که منحصراً با این شبکه اجتماعی حرفه‌ای کار می‌کنند و با انتقال به بخش فروش، سرنخ‌ها یا مشتریان بالقوه را به ارمغان می‌آورند.

فیس بوک در b2c (برای برخی موضوعات حتی بهتر از تبلیغات متنی گوگل ادوردز، همانطور که در کتاب پری مارشال، تبلیغات متنی که کار می کند) و VKontakte عالی عمل می کند.

2. برندسازی

3. ترافیک(به خصوص مربوط به منابع خبری)

ویژگی های مشترک و متمایز SMM و SEO

متخصص SMM کیست؟

با گذشت زمان، این تخصص از ناشناخته به هر کسی بسیار محبوب و مورد تقاضا تبدیل می شود. این برای کسانی در نظر گرفته شده است که از آزمایش نمی ترسند، به دنبال رویکردهای جدید برای حل مشکلات هستند و همیشه برای ارتباط باز هستند.

یک متخصص SMM، حضور و تبلیغ یک برند در شبکه های اجتماعی یا «تبلیغ» یک سایت در کانال های اجتماعی را مدیریت می کند. تعدادی از وظایف مربوط به جذب خریداران از شبکه های اجتماعی، بهبود تصویر شرکت و همچنین شناخت و محبوبیت یک محصول یا خدمات را حل می کند. نه به طور مستقیم، اما همچنان، یک متخصص SMM در افزایش فروش تاثیر دارد.

چشم انداز و حقوق.با توجه به تقاضای زیاد برای این متخصصان در بازار و رقابت نسبتا کم، حقوق یک نماینده این حرفه حدود 300 دلار در ماه است.

در مورد چشم انداز، به نظر اکثر کارشناسان، این حوزه به سرعت توسعه خواهد یافت و با کمک آن فرصت های بیشتری باز خواهد شد.

داریا گولووانوا

زمان مطالعه: 14 دقیقه

شاید سریع ترین حرفه در حال رشد در اینترنت در سال های اخیر مدیر SMM باشد. او قبلاً توانسته است با داستان‌ها، سوء تفاهم‌ها و افسانه‌های مختلف از جمله اینکه این شغل برای دانش‌آموزان مدرسه است و غیره غرق شده است. بیایید بفهمیم که منظور از شرح شغل چیست، چرا یک SMM واقعاً مورد نیاز است و چگونه باید کار کند.

یک مدیر SMM ایده آل چه وظایفی می تواند داشته باشد؟

مسئولیت های اصلی شخص مسئول SMM در شرکت ممکن است شامل موارد زیر باشد:

• ایجاد یک استراتژی کلی برای حضور برند در شبکه های اجتماعی؛
• تحقق این استراتژی؛
• توانایی احساس و درک برند، جهت دهی همه اقدامات به سمت مخاطبان هدف و برقراری ارتباط به زبان آن
• مدیریت بودجه معقول، مدیریت و تجزیه و تحلیل کمپین های تبلیغاتی؛
• توانایی گرفتن عکس های زیبا حتی روی تلفن. دیگر نمی توان یک کسب و کار کوچک را بدون پروفایل زیبای اینستاگرام تصور کرد و سفارش عکسبرداری زیاد همیشه مقرون به صرفه ترین گزینه نیست. به همین دلیل است که محتوای عکس اغلب باید توسط مدیر SMM پیاده سازی شود.
• حس زیبایی داشته باشند و بتوانند روندها را دنبال کنند.
• زبان نوشتاری شایسته، توانایی نوشتن و تصحیح محتوای متن؛
• دانش حداقل اصول چیدمان و درک قابلیت استفاده برای بهینه سازی سایت برای شبکه های اجتماعی بسیار استقبال می شود.
• و البته توانایی کار با مردم و مهارت های روانشناس بسیار مهم است.
• و غیره.

Ksenia Prokina، سرپرست گروه تحریریه Sociorama توسط iConGroup:

امروزه، اغلب، کارفرمایان مختلف به روش خود تعریف می کنند که یک شخص SMM در شرکتش کیست و دقیقاً چه کاری باید انجام دهد. در مصاحبه ها، مکالمه اغلب اینگونه آغاز می شود: "بیایید منظورمان از این کلمه را تعریف کنیم." بنابراین ، یک کارفرما در این مکان کارمندی را می بیند که با تصمیم گیری در مورد هدف ، آن را به وظایف تقسیم می کند ، ابزارها را انتخاب می کند ، خلاصه می کند ، کنترل می کند ، به مدیر SMM یا رئیس بخش بازاریابی گزارش می دهد. و دیگری وظایفی مانند: نوشتن محتوا، تعدیل جوامع، کار پشت سر هم با یک طراح، گزارش دهی را نشان می دهد. اما او، به عنوان مثال، کنترل بودجه، انتخاب ابزارهای تبلیغاتی و غیره را نخواهد داشت.

واقعیت این است که پوشاندن کل مجموعه وظایف و انجام آن با دست غیر واقعی است. ما اکنون در مورد متخصصان واقعی صحبت می کنیم، نه در مورد دانش آموزان مدرسه یا مادران مرخصی زایمان که از فرصت کسب درآمد از اینترنت الهام گرفته شده اند. بنابراین، در حالت ایده آل، وظایف بر اساس تخصص به چندین کارمند تقسیم می شوند، به عنوان مثال، من مسئول محتوا، تعدیل و طراحی هستم.

همانطور که می بینید، دست یک CMM خوب باید پرپشت شود: او باید همه کاره و آماده انجام طیف وسیعی از کارها باشد.

حالا بیایید به رد افسانه های ریشه دار در ذهنمان بپردازیم.

افسانه 1. کار در شبکه های اجتماعی - برای کارآموزان و دانش آموزان

بازاریابی رسانه های اجتماعی یکی از وظایف ضروری برای رشد یک کسب و کار با هر اندازه ای است. اگر فکر می کنید این یک نوع کار کودکانه است که هر دانش آموزی می تواند انجام دهد، می توانید از شهرت خود چشم پوشی کنید. موقعیت یابی نادرست، محتوای کم کیفیت، درک نادرست استراتژی و اهداف - همه اینها در بهترین حالت منجر به کاهش تعداد مشترکان می شود و در بدترین حالت بر نگرش نسبت به برند و فروش تأثیر منفی می گذارد.

افسانه 2. شبکه های اجتماعی همان شغل 8 ساعت و 5 روز در هفته است

در اینجا یک کلیشه رایج دیگر وجود دارد. بازاریابی شبکه های اجتماعی 24 ساعت شبانه روز، 7 روز هفته، روزانه است. برای اینکه بازاریابی SMM قدرت قابل توجهی در شبکه های اجتماعی داشته باشد، باید همیشه آنلاین باشید. این بدان معناست که شما باید بتوانید از ابزارهای مختلف برنامه ریزی استفاده کنید، در حالت ایده آل، بتوانید در هر زمانی از شبانه روز به سوالات خریداران بالقوه پاسخ دهید (در هر صورت، اگر اینترنت هرگز نخوابد).

افسانه 3. شما نمی توانید از یک بازاریاب SMM به نتایج موثر و قابل اندازه گیری برسید

اندازه گیری نتیجه و اثربخشی کار در SMM امروزه نیز غیرممکن به نظر نمی رسد. چندین گزینه برای ردیابی نتیجه کار یک متخصص SMM وجود دارد:

• به دسترسی، تعامل کاربر، تبدیل ترافیک پولی به اجتماعی توجه کنید. و فراموش نکنید که ROI را ردیابی کنید - شاخصی از بازگشت سرمایه برای SMM.
• ردیابی نرخ رشد ER - Engagement Index.
• جایگاه SMM را در تبدیل های مرتبط تجزیه و تحلیل کنید. بنابراین، شما قادر خواهید بود بازگشت سرمایه کارمند را ارزیابی کنید.

افسانه 4. همه کارها فقط درخواست از دوستان و آشنایان برای لایک کردن پست ها برای افزایش سطح حضور اجتماعی است.

پیامک های باتجربه از دوستان و خانواده نمی خواهند که پست هایشان را همیشه لایک کنند. آنها به خوبی می دانند که نمی توانند برنامه ای را که ضریب فعالیت را محاسبه می کند، فریب دهند. چیدمان آن کمی پیچیده تر از آن چیزی است که کاربران به فکر کردن عادت دارند. به همین دلیل است که ایجاد پست های خلاقانه و تعامل با تعداد زیادی از مخاطبان بسیار مهم است.

افسانه 5: ما اصلاً به آن نیاز نداریم

رسانه های اجتماعی برای صنعت ما خوب نیستند." خیلی ها اینطور فکر می کنند. در دوره های ما، یکی از رایج ترین سوالات این است که در مورد چه چیزی بنویسیم، زیرا ما از B2B هستیم. به خصوص شرکت های تولیدی B2B مانند ساختمان، صنعت و غیره.

با این حال، در حالی که آنها و شرکای B2B آنها نحوه پیاده سازی رسانه های اجتماعی را نمی دانند، کارمندان آنها هنوز افرادی فعال اجتماعی هستند و همچنین دوست دارند در شبکه ها گشت و گذار کنند، اخبار در مورد موضوعات جالب از جمله تمرکز حرفه ای خود را تماشا کنند. به اطراف نگاه کنید: از بچه ها گرفته تا پدربزرگ و مادربزرگ، این روزها همه در شبکه های اجتماعی هستند.

اشتباه رایج شرکت‌های B2B این است که مشتریان خود را فقط به عنوان شرکت‌های دیگر نگاه می‌کنند، نه به عنوان افرادی که برای آنها کار می‌کنند، که از نظر اجتماعی به اندازه دیگران در دسترس هستند.

در اصل، این امکان پذیر است. اما فقط در حضور یک محصول منحصر به فرد و با بازاریابی ایده آل اولیه.

افسانه 6. تقاضا برای متخصصان SMM قبلاً شکل گرفته است

همانطور که در نمودار می بینیم، تقاضا برای متخصصان SMM از ژانویه 2016 به طور قابل توجهی افزایش یافته است و تعداد مشاغل خالی تقریباً دو برابر شده است که در نتیجه رقابت تشدید می شود.

افسانه 7. SMM باید ارزان باشد.

امروزه یک عقیده پذیرفته شده وجود دارد که می توان با بودجه های اندک در مرحله اولیه ارتقاء SMM کنار آمد. البته امروزه خدمات SMM هیچ هزینه ثابتی ندارند و هر شرکتی می تواند «برچسب قیمت» خود را بگذارد.

اما، هنگام شروع کار با SMM، درک این نکته بسیار مهم است که یک تبلیغ یکباره مطلقاً چیزی به یک تجارت نمی دهد. SMM باید در سیستم ارتباطات بازاریابی برای هر نوع کسب و کاری ادغام شود و توصیه می شود فقط هنگام انجام کار معمولی منتظر نتیجه باشید.

البته، می توانید حتی کمتر به متخصص پرداخت کنید، اما در این مورد، نباید انتظار نتیجه پیش بینی شده را داشته باشید، می تواند صفر باشد. بسیاری از کارفرمایان همچنان به فریلنسرهایی مراجعه می کنند که آماده "اس ام ام 200 دلاری" هستند، اما پس از 1-2 ماه صرف وقت، پول و اعصاب، آنها برای کمک به متخصصان مراجعه می کنند.

بنابراین، اگر واقعاً آماده هستید که مقداری سرمایه را یکباره خرج کنید، بهتر است از یک کالای خوب عبور کنید SMM فشردهبه منظور درک تصویر بزرگ و آنچه مدیر رسانه اجتماعی شما باید مستقیماً درگیر آن باشد. چنین دوره‌ای به شما درک روشنی از اینکه بودجه‌ها و «ساعت‌های انسانی» پرداختی شما در کجا، برای چه چیزی و با چه کارایی هزینه می‌شود، به شما می‌دهد.

افسانه 8. آیا یک مرد SMM باید خودش تعداد زیادی مشترک داشته باشد؟

شاید آره. اما نه "ربات". باید اعتراف کنید که خیلی نامطلوب است وقتی یک نفر 4000 دوست داشته باشد و روی دیوارش گربه هایی باشد که مادرش دوستش دارند.

اگر تصمیم دارید از طریق صفحه شخصی مدیر ارتباط برقرار کنید، آنگاه می تواند کانال دیگری برای ارتباط با مشتریان باشد. علاوه بر پست کردن، او در حالت ایده آل می تواند به یک تأثیرگذار تبدیل شود و بتواند همه چیز را در مورد شرکت، محصولات و به شیوه ای دوستانه به مشتریان شما بگوید. از این گذشته، اگر پروژه خود را دوست دارید، از گفتن آن به دوستان خود خجالت نخواهید کشید، در غیر این صورت، نباید آن را انجام دهید.

با این حال، SMM های حرفه ای زیادی وجود دارند که برعکس، به صورت حداقلی در شبکه های اجتماعی ظاهر می شوند. شاید این سیری شبکه های اجتماعی است.

صحیح ترین راه برای برقراری ارتباط با مشتری در این مورد، تشکیل یک صفحه کاری جداگانه است. از این گذشته، بسیاری از مردم می خواهند همه چیز را صادقانه در صفحه خود بگویند، مثلاً در مورد یک برند. اما در این صورت مدیر حق ندارد با چنین پیام هایی روی دیوار از شرکت خود نمایندگی کند.

افسانه 9. یک پسر SMM می تواند همه چیز را انجام دهد.

اغلب، آنها می توانند هر چیزی را از SMM مطالبه کنند - و بودجه را محاسبه کنند و در تبلیغات شرکت کنند، و نقاشی بکشند، و برقصند و غیره. اما به عنوان یک قاعده، افرادی که ادعا می کنند می توانند همه این کارها را انجام دهند، قطعاً در چیزی فرو می روند.

این مهم است که تصمیم بگیرید چه کاری را می توان در داخل انجام داد، و به چه چیزی می توان به سادگی برای کنترل مدیر SMM اعتماد کرد. به عنوان مثال، محتوا را در برند بنویسید و با کمک یک پیمانکار تبلیغ کنید. یا برعکس.

البته SMM موضوع پیچیده ای است. در اینجا واقعاً بودجه های زیادی وجود دارد، هر روز چیزی تغییر می کند و چیزهای جدیدی اختراع می شود.

مدیران SMM، و نه تنها - نظرات و اضافات خود را در نظرات بنویسید، با چه کلیشه هایی در کار خود روبرو هستید؟

کتاب جدیدی با عنوان «بازاریابی محتوا در رسانه‌های اجتماعی: چگونه به سر و کله مشترکان برسیم و عاشق برند خود شویم» منتشر کرده‌ایم.

اشتراک در

یک بازاریاب SMM متخصصی است که ترافیک را از شبکه های اجتماعی برای شرکت ها هدایت می کند.

چنین کارمندی را می توان با یک شعبده باز مقایسه کرد. کسی که به طرز ماهرانه ای چندین شی را در هوا به طور همزمان جاگول می کند. تمام توجه مردم در این لحظه بر سیرک متمرکز شده است. این موضوع در بازاریابی شبکه های اجتماعی نیز صادق است. حرفه ای واقعی در این زمینه مرد-ارکستر است. او با تعداد زیادی ابزار کار می کند تا مخاطبان هدف خود را در اطراف برند جمع کند، دامنه آن را گسترش دهد و سود را افزایش دهد. تنها یک تفاوت وجود دارد - مردم به برند نگاه می کنند، نه به خود شخص smm.

بازاریاب SMM ایده آل برای یک پروژه

چنین متخصصی بودن کار آسانی نیست. برای درک مقیاس، چند سال پیش مقاله ای در مورد صد مهارت که او باید داشته باشد منتشر شد. ما در مورد مهارت های کلیدی به شما خواهیم گفت. به طور کلی، چنین کارمندی مسئول تمام کارهای با محتوا، ارتباطات و ترافیک است.

مسئولیت یک بازاریاب smm چیست؟

• تجزیه و تحلیل فعالیت های رقبا.
• تحقیق در مورد ترجیحات و واکنش های خریداران بالقوه.
• تهیه برنامه محتوایی برای یک ماه.
• تهیه استراتژی تبلیغ برند یا محصول.
• ایجاد، پر کردن و نگهداری یک گروه، عمومی، حساب کاربری.
• ارتباط با کاربران و غیره
• جذب افراد به جامعه.
• روندهای جدید را مطالعه کنید و در صورت لزوم آنها را اجرا کنید.
• برگزاری مسابقه، آزمون.
• راه اندازی تبلیغات هدفمند و متنی، جستجوی سایت برای قرار دادن آن.
• ردیابی شاخص ها با استفاده از خدمات ویژه (تعداد مشترکین، رشد پوشش، تعداد بازدید از سایت، آگاهی شرکت، تعامل، فعالیت کاربر، بازگشت پول سرمایه گذاری شده در تبلیغات).

ویژگی ها و مهارت های یک smr خوب.

آیا عاشق استفاده از شبکه های اجتماعی هستید؟ آیا می دانید چگونه با افراد مختلف ارتباط برقرار کنید؟ آیا ذهن تحلیلی دارید؟ اگر به همه این سؤالات پاسخ مثبت داده اید، همه شانس دارید که تبدیل شوید. البته برای تبدیل شدن به یک حرفه ای به مهارت های بسیار بیشتری نیاز دارید.

• سواد. جوامعی که توسط یک متخصص رهبری می شوند چهره این برند هستند. اشتباهات غیرقابل قبول هستند، زیرا می توانند باعث ایجاد مشترکین منفی شوند.
• آشنایی با ویرایشگرهای گرافیکی بخش بزرگی از محتوایی که باید با آن سر و کار داشته باشید بصری است. تغییر اندازه یک تصویر، اضافه کردن لوگو به آن، بهبود یک عکس نباید برای شما مشکلی ایجاد کند.
• دانش. یادگیری حداقل اصول بسیار مهم است، زیرا این موقعیت شامل کار با شهرت شرکت، جذب مشتری، مدیریت تبلیغات و بودجه آن است.
• توانایی نوشتن متن. شما باید تفاوت های ظریف و فرمول های نوشتن پست های اطلاعاتی و منظم را بدانید. شما همچنین باید استعداد داشته باشید و درک کنید که مخاطب هدف چه چیزی را دوست دارد.
• درک روانشناسی. وظایف متخصص شامل برقراری ارتباط با مشترکین، افزایش فعالیت بازدیدکنندگان، پاسخگویی به نظرات و پیام های منفی است.
• تفکر خلاقانه. برای ایجاد آسان ایده های جدید برای تبلیغ، ایجاد مسابقات، تبلیغات، تراشه ها برای افزایش تعامل مخاطبان مورد نیاز است.
• دانش ابزارها و خدمات تحلیل وب که به ارزیابی نتایج کار کمک می کند.

چگونه یک متخصص SMM شویم

هیچ مؤسسه آموزشی وجود ندارد که در آن بتوانید مهارت های لازم را کسب کنید، اما دوره های متعددی وجود دارد. تحصیلات عالی به عنوان یک بازاریاب کمک خوبی خواهد بود. اما تنها کلید موفقیت برای یک مدیر smm، خودآموزی مداوم است.

• کتاب های روابط عمومی، سئو، کپی رایتینگ، تبلیغات را بخوانید. همه اینها در کار شما مفید خواهد بود.
• آموزش های ویدئویی را تماشا کنید. تعداد زیادی محتوای رایگان در یوتیوب و سایر سایت ها وجود دارد.
• در کارگاه های آنلاین و منظم شرکت کنید. فرصت خود را برای چت زنده با یک متخصص از دست ندهید. این به شما توصیه های ارزشمند و الهام از مثال او می دهد.
• عموم مردم، گروه ها، وبلاگ ها، اینستاگرام در مورد موضوعات مرتبط. تعداد زیادی از آنها وجود دارد: Cossa، SMMPlanner، Popartmarketing، Instashkola، vk.com/bizness_online، vk.com/cerebro_vk و موارد دیگر.

منابع زیادی وجود دارد، شما باید بتوانید اطلاعات دریافتی را ساختاربندی کنید و بلافاصله آن را در عمل اعمال کنید. به یاد داشته باشید که پیشینه نظری مهم است، اما شما را حرفه ای نمی کند. چگونه تجربه ارزشمندی به دست می آورید؟

برای شروع، در همان سایت هایی که در وهله اول می خواهید در آنها کار کنید، حساب های شخصی ایجاد کنید. شما می توانید بلافاصله تمام دانش به دست آمده را در حساب خود اعمال کنید. علاوه بر این، اگر بازاریاب smm صفحه خود را نداشته باشد، عجیب خواهد بود. این کار دو پرنده را با یک سنگ می کشد: شروع به ساختن برند شخصی خود کنید و مهارت ها را توسعه دهید.

چندین راه دیگر برای یادگیری تبلیغات رسانه های اجتماعی از ابتدا وجود دارد:

• با یک شرکت بیایید و آن را تبلیغ کنید.
• جوامعی را برای کسب و کار آشنایان خود ایجاد کنید.
• شرکت هایی را پیدا کنید که به وضوح به کمک نیاز دارند و خدمات شما را ارائه می دهند.
• یک دوره کارآموزی در یک آژانس یا یک متخصص شناخته شده بگیرید.

چگونه نوشتن را یاد بگیریم

شما نیاز به تمرین دارید. هر چه بیشتر بنویسید، بهتر متوجه می شوید. کتاب‌های مربوط به فروش و نسخه‌های اطلاعاتی را بخوانید، به آنچه برای مخاطبانتان جالب است (واقعی یا تخیلی) فکر کنید و شروع کنید. شما می توانید به طور مستقل وظایفی را برای خود اختراع کنید یا در تبادل محتوا ثبت نام کنید. گزینه دوم کمتر مناسب است، زیرا همیشه یک کار جالب پیدا نمی شود. اما از طرف دیگر، برای اجرای آن، مبلغی (هرچند اندک) دریافت خواهید کرد، بر ترس از لوح خالی غلبه کرده و ایده ای از چیستی مقالات تجاری به دست خواهید آورد.

متخصص SMM یک حرفه دشوار و مورد تقاضا است. اگر تصمیم دارید یک smm-boxer شوید، برای خودآموزی مداوم، آزمایش و یک روز نامنظم آماده شوید. اغلب اوقات، چنین متخصصانی بیشتر روز در تماس هستند، زیرا شما همچنین باید یک مدیر انجمن باشید، به این معنی که می توانید به موقع به سوالات مشترکین پاسخ دهید. این را می توان اصلی ترین نقطه ضعف کار در شبکه های اجتماعی نامید. بقیه یک فعالیت هیجان انگیز است که طی آن دانش و مهارت های زیادی در زمینه های مرتبط به دست می آورید و به یک کارمند مورد تقاضا تبدیل می شوید.

تصور زندگی مدرن بدون تأثیر اینترنت دشوار است. مردم از آنجا کالاهای مختلفی می خرند، خدمات سفارش می دهند، ارتباط برقرار می کنند، با یکدیگر آشنا می شوند و فقط استراحت می کنند. همچنین اینترنت به محل کار بسیاری از متخصصان مختلف تبدیل شده است. وبلاگ ها، وب سایت ها و شبکه های اجتماعی - این چیزی است که می توانید ده ها هزار دلار از آن درآمد کسب کنید، و راه های زیادی برای کسب درآمد وجود دارد. هر روز بر تعداد سایت ها افزوده می شود، بر تعداد کاربران شبکه های اجتماعی افزوده می شود. همه اینها منجر به ظهور حرفه های جدید مرتبط با توسعه و ترویج منابع اینترنتی می شود. امروز در مورد پیشرفت اجتماعی صحبت خواهیم کرد. فکر می کنم نیازی به توضیح نیست که چرا دقیقاً شبکه های اجتماعی مورد توجه ما هستند. فقط یک چیز می توانم بگویم - 180 میلیون. این تعداد کاربران ثبت نام شده Vkontakte است و روزانه 50 میلیون نفر از این سایت بازدید می کنند. این یک پلت فرم بزرگ برای کسب درآمد، ترویج نام تجاری خود و توسعه یک وب سایت است. و البته گروه جداگانه ای از افرادی وجود دارد که در شبکه های اجتماعی تبلیغ می کنند، اینها متخصصان SMM هستند.

مقاله مرتبط:

تبلیغات SMM و SMO - چیست؟

کسانی که قبلاً به تبلیغات اجتماعی علاقه داشتند احتمالاً قبلاً با اختصاراتی مانند SMM و SMO آشنا شده اند. چیست و چه تفاوتی بین آنها وجود دارد؟ اگر به جزئیات نگاه کنیم، SMO (برگرفته از Social Media Optimization انگلیسی) یکی از انواع تبلیغات مدرن وب سایت خارجی است که شامل پر کردن سایت و تبلیغ آن در شبکه های اجتماعی است. در واقع، نیازی نیست که به موتورهای جستجو، تمام تاکیدات و ترافیکی که از رسانه های اجتماعی مختلف دریافت خواهید کرد نگاه کنید. شبکه های. SMM (از انگلیسی Social Medial Marketing) فرآیند جذب بازدیدکنندگان سایت با استفاده از قابلیت های شبکه های اجتماعی است. همچنین متخصصان SMM در توسعه برندها در شبکه و شکل گیری تصویر مثبت آن مشغول هستند. تا حد زیادی، این کار بازاریابان است، تنها تأکید اصلی بر حوزه اجتماعی است. مطمئنم بعد از خواندن دو تعریف از شما سوال می شود که "تفاوت بین SMM و SMO چیست؟" اگرچه این مفاهیم بسیار شبیه به هم هستند، اما یکسان نیستند. می توان گفت که SMO بخشی جدایی ناپذیر از SMM است. هدف اصلی SMO جذب کاربران شبکه های اجتماعی به سایت شما است. برای این کار گروه های خاصی ایجاد می شود، کمپین های تبلیغاتی و تبلیغات مختلف برگزار می شود. SMM شامل SMO می شود، اما هدف اصلی این است که برند، پروژه، منبع را در خود شبکه اجتماعی رایج کند. روش های مورد استفاده در تبلیغات SMM متنوع تر و خلاقانه تر هستند. در اینجا شما باید نه به روش فرمولی فکر کنید، بلکه باید راه های جدیدتر و بیشتری را برای اجرای وظایف انتخاب کنید.

متخصص SMM - چشم انداز شغلی

با ظهور اینترنت، بسیاری از شرکت های بزرگ شروع به درک این موضوع کردند که این آینده است، اما اگر 10 سال پیش چشم انداز مشاغل مختلف در اینترنت مبهم بود، پس با ظهور شبکه های اجتماعی و تقویت نفوذ آنها، سرانجام مشخص شد که تقاضای زیادی برای متخصصان خوب وجود خواهد داشت. چنین متخصصانی قبلاً بهینه ساز سئو بودند و اکنون شرکت های بیشتری بر روی تبلیغ و ایجاد تصویر مثبت در شبکه های اجتماعی تمرکز می کنند. این همان چیزی است که آنها به SMM نیاز دارند. همانطور که می توانید تصور کنید یک متخصص در هر زمینه ای که کار می کند همیشه مورد قدردانی قرار گرفته است. اینترنت نیز از این قاعده مستثنی نیست. امروزه یک استاد ارتقاء اجتماعی می تواند از 3000 دلار در ماه درآمد کسب کند و هر روز فرصت های کسب درآمد و بر این اساس سود فقط افزایش می یابد. نکته اصلی در اینجا این است که طاقچه خود را به موقع اشغال کنید ، در حالی که هنوز تقاضای خوبی وجود دارد و فرصتی وجود دارد که نام مناسبی برای خود ایجاد کنید.

چگونه یک متخصص SMM شویم؟

همانطور که لنین گفت - "مطالعه، مطالعه و مطالعه دوباره." برای تبدیل شدن به یک متخصص SMM نیازی نیست 5 سال در دانشگاه شلوار خود را پاک کنید و مدرک غیر ضروری بگیرید. خودآموزی پایه و اساس این حرفه امیدوارکننده است. در حال حاضر، راهنماهای زیادی در شبکه وجود دارد که به شما در برداشتن اولین قدم ها کمک می کند. به عبارت "اولین قدم ها" دقت کنید. شما فقط باید بردار حرکت را بگیرید، اصول اولیه را درک کنید، تمام مطالعه بیشتر فقط به تنهایی انجام می شود. سعی کنید گروه خود را ایجاد کنید، آن را با استفاده از روش های مختلف تبلیغ کنید. می توانید یک وب سایت ایجاد کنید و آزمایش کنید، شروع به ریختن ترافیک از شبکه های اجتماعی به وب سایت خود کنید. اعتماد داشته باشید که هیچ مقدار وبینار و کتابی تجربه ای را که به تنهایی به دست می آورید به شما نمی دهد. فقط تمرین واقعی و درک تفکر کاربران اینترنتی می تواند شما را از یک کاربر معمولی به یک استاد واقعی SMM تبدیل کند.

چرا SMM بهتر از سایر روش های تبلیغاتی است؟

با صحبت در مورد SMM، ارزش دارد که با جزئیات بیشتری در مورد مزایای چنین تبلیغاتی نسبت به سایر انواع توسعه برند، محصول یا منبع خود صحبت کنید. از این گذشته، من اعلام می کنم که SMM آینده است، و بد نیست که مزایای واقعی رسانه های اجتماعی را امروز به شما نشان دهم، نه اینکه با توجه به سرعت توسعه شبکه های اجتماعی در چند سال آینده چه اتفاقی خواهد افتاد. .

مقاله مرتبط:

1. تبلیغات SMM ارزان تر از SEO یا تبلیغات موتورهای جستجو است. این عامل می تواند برای یک تاجر جوان که پول زیادی برای ترفیع ندارد تعیین کننده باشد. با گذشت زمان، تأثیر SMM فقط افزایش می یابد و راه های بیشتری برای تبلیغ وجود خواهد داشت. می توان فرض کرد که قیمت نیز افزایش نخواهد یافت.
2. چشم اندازهای باور نکردنی به نظر می رسد که بزرگترین شبکه اجتماعی Vkontakte در حال حاضر 180 میلیون نفر را متحد می کند، بسیار بیشتر. اما نه، به طور فعال در حال توسعه است، افراد بیشتری جذب می شوند، مخاطبان در حال رشد هستند. این بدان معناست که SMM نیز چشم‌اندازهای خوبی دارد، و نه فقط چشم‌اندازهای خوب، بلکه چشم‌اندازهای فوق‌العاده‌ای.
3. شدت ویروس تبلیغ با SMM، می‌توانید به راحتی تبلیغات ویروسی را راه‌اندازی کنید که می‌تواند برند شما را در عرض چند روز از شر به ثروت برساند. شبکه های اجتماعی بهترین مکان برای این نوع تبلیغات است. انتشار بسیار سریع اطلاعات، تبادل آسان بین کاربران، دسترسی - شاید اینها عوامل تعیین کننده ای هستند که برای SMM صحبت می کنند.
4. فقدان رقابت بزرگ هنوز همه نتوانسته اند امکانات شبکه های اجتماعی را درک کنند، اگرچه روند توسعه خوب است. اگر در موتورهای جستجو برای به دست آوردن موقعیت های برتر و جذب بازدیدکننده با یک درخواست رقابتی، باید بسیار سخت کار کنید، پس با شبکه های اجتماعی همه چیز تا کنون بسیار آسان تر است. البته به مرور زمان رقابت و مبارزه برای کاربر بیشتر می شود، اما در هر صورت SMM چشم اندازها و گزینه های بیشتری برای جذب افراد دارد.

سئو نمی تواند به چنین تأثیری ببالد، زیرا این نوع تبلیغات اصلاً برای بازاریابی ویروسی در نظر گرفته نشده است.

کتاب جدیدی با عنوان «بازاریابی محتوا در رسانه‌های اجتماعی: چگونه به سر و کله مشترکان برسیم و عاشق برند خود شویم» منتشر کرده‌ایم.

اشتراک در

مدیر SMM متخصصی است که وظیفه اش جلب توجه مردم به برند تبلیغ شده و تبدیل آنها به مشتری است.

ویدیوهای بیشتر در کانال ما - بازاریابی اینترنتی را با SEMANTICA یاد بگیرید

اسرار اصلی چنین متخصصی:

• او مدام در حال یادگیری است.
• راز شبکه های اجتماعی را می داند.
• استادانه ابزارهای کمکی را برای انجام سریع و کارآمد کار خود دارد.
• می داند چگونه افکار را به درستی بیان کند و مخاطبان شما آن را دوست دارند.
• روندها را دنبال می کند.
• روانشناسی می داند.

مدیر SMM - این کیست: توابع، وظایف

• شما متن را نوشتید - موضوع، عنوان، محتوای پست (1 ساعت).
• سپس آنها به دنبال عکسی گشتند (1.5 ساعت - برای مدت طولانی نتوانستند آنچه را که نیاز دارند انتخاب کنند).
• ما هشتگ‌ها را انتخاب کردیم (1 ساعت و فقط به این دلیل که زیاد به آن زحمت نمی‌دادیم).
• ما به این طرح رسیدیم، زیرا مهم است که مردم را جذب کنیم.
• شاهکار خود را در شبکه اجتماعی منتشر کرد.
• ما منتظر انفجاری از لایک ها، نظرات، پست های مجدد بودیم.

با عدم دریافت عکس العمل دلخواه، ناخواسته نشریه جدیدی ایجاد کردید. و سپس دیگری و غیره - سپس هر روز، سپس یک روز در میان، سپس یک بار در هفته. اما مشترکان افزایش نیافته اند، فقط شما و مادرتان شما را دوست داشتید و فروش از شبکه های اجتماعی مانند اسب شاخدار یا کودکان غیرواقعی به نظر می رسید.

متوجه شدید که زمان زیادی را برای آنچه لازم است تلف می کنید، اما آن را دوست ندارید (این کار نمی کند، کار نمی کند، و به طور کلی، چه کسی آن را اختراع کرده است). و آنها تصمیم گرفتند این موضوع را به یک متخصص بسپارند.

مدیر SMM چه کاری انجام می دهد

اول اینکه در زمان، تلاش و اعصاب شما صرفه جویی می کند. این شخص درک می کند که خریداران بالقوه شما در شبکه های اجتماعی چگونه رفتار می کنند، بنابراین می داند چگونه آنها را جذب کند. او یاد گرفت که کار را به خوبی انجام دهد. و فرقی نمی‌کند که او سال‌ها آموزش‌ها را پشت سر گذاشته یا برآمدگی داشته باشد - او از شما تجربه و دانش بیشتری دارد.

او از کمبود لایک در جمع ناراحت نیست، زیرا می داند چگونه مردم را تحریک کند، آنها را به حرکت درآورد و ارتباطات را تکان دهد. مخاطب را درگیر نوعی فرآیند اجتماعی کنید.

دوم، محتوا ایجاد می کند و با مشتریان بالقوه شما گفتگو می کند. به لطف این، آگاهی از برند و محصول شما افزایش می یابد، افراد بیشتری به سایت می آیند و وارد قیف می شوند. او همچنین اعتماد آنها را به شما جلب می کند.

ثالثاً همه کارها را حرفه ای انجام می دهد. شروع از نوشتن متن، پایان دادن به زمان انتشار. او از هرگونه تغییر در صفحه شما آگاه است، روندها را درک می کند، اقدامات او نتیجه می دهد. حتی قبل از شروع، باید خواسته ها، اهداف و روش های خود را با SMM در میان بگذارید.

چهارم، او دائماً کار خود را مرور می کند و به دنبال راه هایی برای بهتر کردن آن است. این در حال حاضر نشانه یک حرفه ای واقعی است که می داند وظیفه او آوردن پول به مشتری است.

برای این، شما به او حقوق می پردازید و به صورت کیفی یک کار مهم را محول می کنید، که اجرای آن به رشد کسب و کار شما کمک می کند.

مدیر SMM: دستمزد به عنوان بهای موفقیت

به طور متوسط، حقوق یک متخصص SMM از 40000 روبل شروع می شود. این طبق تابلوهای پیام است. اما این رقم بسته به عوامل مختلفی می تواند کاهش یا افزایش یابد:

• منطقه.
• دانش، تجربه، وظایف یک متخصص.
• کار اداری یا کار از راه دور.
• سطح "غوطه ور شدن" در تجارت مشتری.

هر چه میزان کار بیشتر باشد، حقوق یک مدیر SMM بالاتر است. شایان ذکر است که پیشنهاد در بازار از سوی چنین متقاضیانی بسیار زیاد است. این به کارفرمایان دلیلی برای ارائه هزینه خدمات کمتر می دهد.

بنابراین، برای شخصی که حساب های رسانه های اجتماعی را برای شرکت ها نگهداری می کند، مهم است:

• به طور مداوم بهبود یابد.
• راه هایی را بیابید که با هزینه کمتر به نتایج بهتری دست یابید.
• به هر طریق ممکن نشان دهد که کارفرما در شخص او بیشتر از آنچه که برای آن پرداخت می کند سود می برد.

به علاوه، با کار از راه دور، می توانید نه یک پروژه، بلکه چندین پروژه را انجام دهید. به خصوص اگر با استادی ابزارهای مختلفی را در اختیار داشته باشید که کار شما را ساده می کند.

آنچه برای تبدیل شدن به یک مدیر SMM باید بدانید

در نگاه اول، ممکن است به نظر برسد که هیچ چیز دشواری در چنین کاری وجود ندارد. اما اگر عمیق تر شوید، معلوم می شود که متخصص نرم افزار یک سرباز جهانی واقعی است. او باید بفهمد:

1. قوانین شبکه های اجتماعی، زیرا هر کدام ویژگی های خاص خود را دارند و باید مورد توجه قرار گیرند.
2. کپی رایتینگ برای آماده کردن پست ها و درگیر کردن مخاطبان با آنها.
3. با برنامه های پردازش تصویر کار کنید و برای انتشارات منتشر شده تصاویر جذاب ایجاد کنید.
4. روانشناسی برای اینکه بداند چگونه با مشترکین رفتار کند و چه چیزی باید به آنها داده شود تا آنها را به یک عمل خاص سوق دهد.
5. برنامه ریزی استراتژیک و فرآیندهای تجاری، زیرا او باید بفهمد به کجا برود و چه چیزی را پخش کند.
6. ایجاد و افزایش آگاهی از برند بر اساس اطلاعات مربوط به شرکتی که در حال تبلیغ است.
7. تجزیه و تحلیل - برای دیدن آنچه که اعداد نشان می دهند، برای اینکه بدانید چگونه پویایی آنها را ارزیابی کنید و چگونه استراتژی ارتقاء را تنظیم کنید تا شاخص ها برای بهتر شدن تغییر کنند.

اینها مهارت های ضروری هستند که به شما امکان می دهند وظایف یک مدیر SMM را به شیوه ای با کیفیت انجام دهید. اما علاوه بر این، مهم است که فردی باسواد، دانا و دارای حس شوخ طبعی عالی باشید.

چگونه یک مدیر SMM شویم

اگرچه این حرفه تقاضای زیادی دارد، اما هیچ موسسه آموزشی وجود ندارد که بتوانید آن را بیاموزید. بنابراین، دو راه برای تبدیل شدن به یک متخصص SMM وجود دارد:

• برای خودتان - رایگان و طولانی است.
• از کسانی که قبلاً در این زمینه به موفقیت رسیده اند بیاموزید.

هنگام تسلط بر مهارت های مناسب، روی زمینه های زیر تمرکز کنید:

• بازار یابی.
• مبانی طراحی وب سایت.

مهم است که بفهمیم:

• نحوه رفتار مردم در اینترنت
• چه چیزی آنها را هدایت می کند.
• چگونه توجه آنها را جلب کنیم.
• چرا آنها لایک می کنند، نظر می دهند، بازنشر می کنند، در صفحات مشترک می شوند.
• نحوه علاقه مندی آنها و ارسال آنها به وب سایت مشتری.

• ایجاد حساب ها و هدف آنها.
• صفحات مشتری را مدیریت کنید: پست ها را آماده کنید، یک استراتژی تبلیغاتی ایجاد کنید، با محتوای بصری کار کنید، واکنش مشترکین را پیگیری کنید، آمار را بخوانید.
• انجام ممیزی از شبکه های اجتماعی به منظور تجویز استراتژی برای اقدامات بعدی و بهبود عملکرد.
• راه اندازی تبلیغات در سایت های منتخب و کسب حداکثر نتیجه از آن.
• از بازاریابی محتوا برای رسیدن به اهداف خود استفاده کنید.

به طور مداوم توسعه دهید، زیرا رسانه های اجتماعی یک محیط بسیار پویا هستند. بنابراین، به طور مرتب کتاب ها، پست های رهبران افکار (و همچنین خارجی ها) را بخوانید، به دوره های آموزشی بروید و فقط در ترند باشید. درک کنید که همه چیز در اینجا چگونه کار می کند تا بتوانید دیدگاه خود را به مشتری منتقل کنید، زیرا او مانند یک حرفه ای به شما متکی است.

کار SMM چگونه آغاز می شود

هنگامی که به عنوان یک متخصص SMM وارد پروژه جدیدی می شوید، اطلاعات مربوط به شرکت یا شخصی را که تبلیغ می کنید به دقت مطالعه کنید. شما باید به وضوح درک کنید:

• دقیقا چی پیشنهاد میکنی
• ویژگی اصلی آن چیست.
• چه مشکلاتی را حل می کند.

• محبوب تر شوید.
• گروهی از افراد همفکر را در یک مکان جمع کنید و "طرفداران" برند را آموزش دهید.
• ترافیک بیشتری را به وب سایت یا وبلاگ خود هدایت کنید.
• فروش.

اکنون مهم است که بدانید مخاطبان هدف شما چه کسانی هستند. هنگام ارسال پست در شبکه های اجتماعی، یک پرتره دقیق از شخصی که هدف آن قرار خواهید گرفت، تهیه کنید:

• مرد است یا زن.
• چند سالشه.
• او کجا زندگی می کند.
• به چه چیزی علاقمندید.
• وضعیت تأهل او چگونه است.
• آیا او بچه دارد.
• چه کسی کار می کند و چقدر درآمد دارد
  چه مشکلاتی دارد و چرا باید آنها را حل کند.

با دانستن این اطلاعات در مورد مشتریان بالقوه، به راحتی می توانید تعیین کنید که این افراد بیشترین زمان و فعالیت خود را در کدام شبکه های اجتماعی اختصاص می دهند. در این سایت هاست که باید کار کنید.

• صفحات آنها را با دقت مطالعه کنید و پیوندهای آنها را برای نظارت دوره ای نگه دارید.
• چه نوع محتوایی را پست می کنند.
• چگونه مردم به آن واکنش نشان می دهند.
• کاری که خودت به گونه ای دیگر انجام می دادی.

با جمع آوری این داده ها، استراتژی تبلیغ شرکت / نام تجاری در سایت های انتخاب شده را ترسیم می کنید، می توانید برای 2 هفته اول یک برنامه محتوا ایجاد کنید و در مورد دفعات و زمان انتشار تصمیم بگیرید.

این برای شروع کافی است. پس از حدود یک ماه، نتایج را تجزیه و تحلیل کنید. شاید آمار نشان دهد که ارزش تنظیم برنامه محتوا را دارد، زیرا شما مخاطب مناسبی را جذب نمی کنید. اعداد را در طول زمان دنبال کنید و یاد بگیرید که با واکنش مشتریان بالقوه سازگار شوید. با گذشت زمان، در عمل متوجه خواهید شد که چگونه یک متخصص SMM شوید.

حفظ صفحات شرکت و برند در شبکه های اجتماعی مدت هاست که فراتر از انتشار نقل قول های زیبا و گربه های خنده دار بوده است. این وظیفه به مجموعه ای از اقدامات هدفمند تبدیل شده است که به جذب ترافیک به سایت مشتری و "آموزش" خریداران برای او کمک می کند. هر چه بهتر این کار را انجام دهید، برای مشتریانتان ارزشمندتر هستید.

دانش، تجربه و مزیت رقابتی خود را بسازید تا به یک استاد رسانه اجتماعی واقعاً مورد تقاضا تبدیل شوید.