هر رایانه قابل حمل مجهز به دستگاه خاصی است که مسئول کنترل مکان نما و انجام عملکردهای ماوس رایانه است. به این دستگاه تاچ پد می گویند. همانطور که از نام آن حدس می زنید، با لمس کردن کنترل می شود.
کافی است انگشت خود را روی آن بکشید تا مکان نما شروع به حرکت در سراسر صفحه کند. با این حال، برای اینکه تاچ پد به درستی کار کند، باید به درستی پیکربندی شود. نحوه انجام این کار را در مقاله ما خواهید آموخت.
نحوه عملکرد تاچ پد
تاچ پد در جلوی لپ تاپ قرار دارد و یک ناحیه مربع کوچک با دو دکمه است. این دستگاه دارای ظاهری بصری است که حتی یک کودک نیز می تواند نحوه عملکرد آن را بفهمد. همانطور که در بالا ذکر شد، تاچ پد برای کنترل مکان نما طراحی شده است و دکمه های کنار آن مربوط به سمت چپ و راست ماوس ثابت کامپیوتر است. علاوه بر این، می توانید بدون استفاده از دکمه، اما منحصراً با استفاده از تاچ پد لمسی، با یک یا دو بار کلیک بر روی فایل مورد نیاز، فایل ها را انتخاب کرده و اسناد را باز کنید.
فعال کردن صفحه لمسی
سازندگان نوت بوک قابلیت غیرفعال کردن تاچ پد را برای جلوگیری از لمس تصادفی و راه اندازی برنامه های ناخواسته یا عملکردهای سیستم عامل فراهم کرده اند. بنابراین، برای شروع استفاده از تاچ پد، ابتدا باید آن را روشن کنید. این کار را می توان به دو صورت انجام داد: با استفاده از یک کلید ویژه که در مجاورت پد لمسی قرار دارد یا با استفاده از ترکیبی از کلیدهای داغ "Function" که روی صفحه کلید با نماد Fn نشان داده شده است و همچنین یکی از کلیدهای ردیف عملکرد F. در اکثر مدل‌های لپ‌تاپ‌های مدرن، کار پد لمسی به‌طور پیش‌فرض با کلید F5 پاسخ داده می‌شود.
سفارشی کردن تاچ پد
در بیشتر موارد، در حالت عملکرد استاندارد سیستم عامل، تاچ پد از قبل در حال کار است. با این حال، تعداد کمی از کاربران به این واقعیت فکر می کنند که برای عملکرد پایدار آن، دستگاه باید پیکربندی شود. برای این کار باید نرم افزار خاصی را روی تاچ پد نصب کنید که به عنوان درایور هماهنگ کننده عملکرد دستگاه نیز شناخته می شود.
می توانید درایور مناسب را در سی دی ارائه شده به همراه لپ تاپ یا در وب سایت رسمی سازنده لپ تاپ بیابید. اگر درایور یک نسخه نامناسب را نصب کنید، در این صورت ممکن است در کار با دستگاه نقص هایی وجود داشته باشد، به عنوان مثال، ممکن است در حرکت مکان نما در اطراف صفحه نمایش مشکلاتی وجود داشته باشد.
مشکل با تاچ پد
اگر صفحه لمسی از کار افتاد، ممکن است به دلیل چیزی بیش از درایور دستگاه باشد. برای درک اینکه مشکل چیست، لازم است لپ تاپ، به ویژه عملکرد تاچ پد را تشخیص دهید. برای انجام این کار، باید به "کنترل پنل" بروید، که در آن به بخش "سخت افزار و صدا" می رویم و در زیربخش "دستگاه ها و چاپگرها" آیتم ماوس را مشاهده می کنیم.
بله، بله، این یک ماوس است، زیرا این دستگاه است که جایگزین تاچ پد در لپ تاپ می شود.
وقتی وارد منوی گزینه‌های ماوس می‌شوید، ویندوز یک پنجره سیستم با چندین زبانه نمایش می‌دهد که در آن پارامترهای عملیاتی مختلف صفحه لمسی و ماوس کامپیوتر ثابت تنظیم شده‌اند. تعداد پارامترها به مدل لپ تاپ بستگی دارد. به عنوان مثال، در مدل های مدرن، فناوری چند لمسی پیاده سازی شده است که عملکرد صفحه لمسی را گسترش می دهد و به شما امکان می دهد اقدامات را از چندین انگشت به طور همزمان بخوانید.
علاوه بر این، برخی از تاچ پدها دارای یک نوار اسکرول در سمت راست هستند که به شما امکان می دهد با یک تکان دادن انگشت خود در اسناد و صفحات وب پیمایش کنید. برای اطمینان از راحتی بیشتر هنگام کار با لپ تاپ، می توانید هر یک از پارامترها را دقیقاً برای خود شخصی سازی کنید.
جایگزینی برای تاچ پد
اگر برای خود یک لپ تاپ خریده اید، مجبور نیستید دستگاه های ورودی سنتی را رها کنید و به طور کامل و کامل به صفحه لمسی بروید. بسیاری از کاربرانی که به این دستگاه عادت ندارند، در ابتدا کنترل مکان نما با انگشت را ناخوشایند می دانند. بنابراین، می توانید به استفاده از ماوس ثابت آشناتر خود ادامه دهید.
برای شروع استفاده از آن، کافی است آن را به پورت USB متصل کنید تا سیستم عامل به طور خودکار درایور را در عرض چند ثانیه جستجو و نصب کند. در این صورت نیازی به نصب نرم افزار اضافی نیست، زیرا ماوس یک دستگاه پلاس و پلی است و همه برندها با استفاده از نوع استاندارد درایور آن را تولید می کنند.
با این حال، پد لمسی، مانند یک ماوس کامپیوتر ثابت، مزایای خود را دارد. به عنوان مثال، اگر برای کار به یک سفر کاری سفر می کنید و یک لپ تاپ با خود می برید، در این صورت کار با ماوس در راه بسیار ناخوشایند خواهد بود. در این مورد، پد لمسی به سادگی غیر قابل تعویض است.
پد لمسی یک ویژگی قدیمی است که مدت هاست جایگزین کنترل های جایگزین ماوس شده است. با آن، ما می توانیم دستگاه خود را به طور کامل کنترل کنیم، خواه یک لپ تاپ باشد یا یک تبلت هیبریدی. بسیاری از لپ تاپ ها (ایسر، ایسوس، اچ پی، لنوو، دل) با تاچ پد مشکل دارند. اگر تاچ پد روی لپ تاپ در ویندوز 10 کار نمی کند چه باید کرد؟ بیایید به 5 روش برای رفع این مشکل نگاهی بیندازیم.
1. صفحه لمسی را با استفاده از کلید Fn دوباره فعال کنید
یک داستان برای من اتفاق افتاد که وای فای را روی لپ تاپم روشن کردم و ناخواسته تاچ پد لمسی را خاموش کردم. مدتها دنبال دلیل میگشتم، بدون اینکه بفهمم چه اتفاقی افتاده است. همه چیز ساده بود، در لپ تاپ ها دکمه ای برای عملکردهای اضافی به نام Fn در پایین سمت چپ صفحه کلید وجود دارد. برای فعال کردن هر عملکردی در لپ‌تاپ، ترکیبی از دکمه‌های Fn و F1 ... F12 بسته شده است. روی همین دکمه‌های F1-F12، تصاویر یا نمادها برای اعمال پارامتر ترسیم می‌شوند. به عنوان مثال، برای روشن کردن صفحه لمسی، باید Fn + F7 را فشار دهید، روی خود دکمه F7 تصویری مانند تاچ پد وجود خواهد داشت. می توانید همه دکمه ها را به ترتیب Fn + F1 ... F12 فشار دهید، اما به یاد داشته باشید که عملکردی برای خاموش کردن نمایشگر وجود دارد، دوباره روی دکمه هایی که صفحه نمایش خاموش شده است فشار دهید.
در برخی از نوت‌بوک‌های HP، می‌توان تاچ‌پد را با دو بار ضربه زدن روی لبه تاچ‌پد روشن و خاموش کرد. ممکن است برندهای ایسوس و ایسر یک دکمه جداگانه در کنار تاچ پد داشته باشند. اگر تاچ پد هنوز کار نمی کند، ادامه دهید.
2. حذف سایر درایورهای ماوس
مواقعی وجود دارد که در گذشته شما تعداد زیادی درایور را از دستگاه های مختلف ماوس متصل کرده اید و هرگز آنها را حذف نکرده اید. برخی از درایورهای سازنده ماوس به طور خودکار خود پد لمسی را غیرفعال می کنند. قابل اعتماد و متخصص مدیریت دستگاهبا فشردن کلید ترکیبی برد + Rو وارد خط شوید devmgmt.msc.
خطی را که به موش ها و سایر دستگاه های اشاره گر اشاره دارد، پیدا کنید، روی میانبر کلیک کنید تا دسته بندی گسترش یابد و تمام درایورهای ماوس را به ترتیب حذف کنید تا تاچ پد روی لپ تاپ شما شروع به کار کند. اگر کار نکرد، پس از حذف همه درایورها، سیستم را مجددا راه اندازی کنید. تاچ پد کار نمی کند؟ رفتن به مورد بعدی
3. به روز رسانی یا کاهش درایور صفحه لمسی
سعی کنید درایور صفحه لمسی خود را به‌روزرسانی یا برگردانید. به همان مدیر دستگاهی که در بالا توضیح داده شد بروید. دستگاه تاچ‌پد را که معمولاً از نام برند لپ‌تاپ نام‌گذاری می‌شود (تاچ‌پد دل، تاچ‌پد لنوو، سیناپتیک، تاچ‌پد اچ‌پی، تاچ‌پد ایسر، تاچ‌پد ایسوس) پیدا کنید. روی درایور خود کلیک راست کرده و ویژگی‌ها را انتخاب کنید. در مرحله بعد، روی Update کلیک کنید تا ببینید آیا به روز رسانی مفیدی برای تاچ پد شما وجود دارد یا خیر.
بسیاری از افراد در فروم های مایکروسافت گزارش داده اند که تاچ پد دقیقاً پس از به روز رسانی ویندوز 10 کار نمی کند، برای این کار باید درایور را به عقب برگردانید. اگر دکمه Rollback را هایلایت نکرده اید، نسخه قبلی درایور ندارید.
در بسیاری از موارد، مدیر دستگاه برای فعال کردن Touchpat روی لپ‌تاپ، فعال نمی‌شود. اگر تاچپات شما هنوز روی لپ تاپ در ویندوز 10 کار نمی کند، به ویژگی های ماوس بروید.
- شماره گیری کنید موشدر نوار جستجوی ویندوز و به تنظیمات ماوس بروید.
- را کلیک کنید گزینه های اضافیماوس، در پنجره ای که باز می شود، به تنظیمات دستگاه، برگه پد لمسییا عکس را لایک کنید
- پد لمسی خود را پیدا کنید و فعال کردن را بزنید.
5. سرویس ورودی صفحه لمسی را برای نوت بوک های هیبریدی غیرفعال کنید
اگر لپ‌تاپ شما هیبریدی است (لپ‌تاپ و تبلت در یک صفحه نمایش لمسی.) این احتمال وجود دارد که سرویس ورودی صفحه لمسی که عملکرد قلم را کنترل می‌کند، با پد لمسی شما تداخل داشته باشد.
برای غیرفعال کردن سرویس، کلیدهای win + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید services.mscو در لیست خدمات پیدا کنید TabletInputServiceیا سرویس ورودی رایانه لوحی... روی آن کلیک راست کرده سپس آن را غیرفعال کنید. یک راه حل بسیار ناخوشایند برای کسانی که از صفحه لمسی و پد لمسی استفاده می کنند، اما می توانید همچنان هوشمندانه عمل کنید و سعی کنید درایورها را حذف کنید، به عقب برگردانید، به روز رسانی کنید و سپس سرویس را مجددا راه اندازی کنید.
ماوس، پد لمسی، گوی ردیابی - همه این چیزها برای دارندگان لپ تاپ که حدود ده سال پیش اولین دستیار الکترونیکی خود را به دست آوردند، آشنا هستند. با این حال، محبوبیت رایانه های همراه در حال افزایش است، صاحبان خوشحال بیشتر و بیشتر می شوند و جریان اطلاعات به گونه ای است که گاهی اوقات به سادگی زمانی برای آشنایی با تاریخچه توسعه فناوری وجود ندارد.
در نتیجه، هر از چند گاهی این سؤال به نظر می رسد که "پد لمسی - چیست؟" امروز توضیح خواهیم داد که دقیقاً منظور از این اصطلاح چیست و همچنین نقاط عطف اصلی در توسعه چنین دستگاه هایی را به یاد می آوریم.
تحرک حرف اول را می زند
نام دوم لپ تاپ یک کامپیوتر موبایل قابل حمل است. تفاوت اصلی آن با یک واحد سیستم کامل این است که می توانید آن را با خود ببرید و برای مدتی بدون منبع تغذیه خارجی کار کنید. بدیهی است که بهترین راه حل یک آب نبات است، زمانی که تمام وسایل کلیدی در یک بدنه ترکیب شوند. بدون صفحه کلید، ماوس و مانیتور جداگانه مانند سیستم های ثابت. از آنجایی که قبلاً در روزهای اولین لپ تاپ ها ، سیستم عامل ها محبوب بودند ، بنابراین توسعه دهندگان مجبور شدند دستگاهی را بیابند که عملکردهای ماوس را انجام می دهد ، اما در عین حال بخشی از یک نوار آب نبات است. کار به طرز درخشانی حل شد.
ماوس وارونه
در رایانه های لپ تاپ، درست در زیر بلوک صفحه کلید، آنها شروع به قرار دادن یک دستگاه کوچک به شکل یک توپ و دو دکمه کردند. با کشیدن کف دست روی توپ و به حرکت درآوردن آن، می توانید مکان نما را در برنامه ها کنترل کنید.
اصل کار مانند موش های معمولی آن زمان بود. به این راه حل «ترک بال» می گویند.
صفحه کلیدی با صفحه لمسی ظاهر می شود
با این حال، گوی توپ دارای تعدادی کاستی بود، بنابراین کار برای یافتن راه حل های جایگزین متوقف نشد. و در نهایت، با ظهور تاچ پدها، یک پیشرفت فنی واقعی در تجهیزات لپ تاپ ایجاد شده است. آنچه پیشنهاد شد همچنان با موفقیت مورد استفاده قرار می گیرد. آنها شروع کردند به قرار دادن یک صفحه کوچک مستطیلی که به طور کاربردی جایگزین ماوس می شود، به جای گوی ترک. بنابراین، تاچ پد چیست؟ این دستگاه بخشی ساختاری از قاب لپ تاپ است و در زیر کیبورد قرار دارد.
لمس انگشت به پانل و حرکت آن در امتداد سطح توسط کنترل کننده درک می شود، به مختصات شرطی تبدیل می شود و به برنامه در حال اجرا منتقل می شود. سنسور نوع خازنی: شما به راحتی می توانید با تلاش برای کنترل مکان نما با لمس سوکت با یک جسم غیر رسانا، به عنوان مثال، یک مداد، این را تأیید کنید - هیچ واکنشی وجود نخواهد داشت. دوبار کلیک کردن روی دکمه های ماوس به ترتیب با دو لمس سریع متوالی به یک نقطه دلخواه از پانل جایگزین می شود. برای تکمیل تعویض ماوس، تاچ پد دارای دو یا سه دکمه (بسته به مدل) مکانیکی است. عملکرد چرخ نیز اجرا می شود: باید انگشت خود را روی بلوک کوچک مربوطه (نردبانی از نوارهای موازی) به بالا یا پایین بکشید. در برخی از لپ‌تاپ‌ها، برای چرخش به عقب، باید دو انگشت مجاور را به طور همزمان روی سنسور حرکت دهید. به عنوان یک قاعده، اینها مدل های جدیدتری هستند که از فناوری چند لمسی (چند لمسی) پشتیبانی می کنند.
پد لمسی: چیست؟
همانطور که می بینید، دستگاهی با عملکردهای نسبتاً ساده پشت یک نام مبهم پنهان شده است. این اغلب در فناوری کامپیوتر اتفاق می افتد، زمانی که بسیاری از اصطلاحات از یک زبان خارجی گرفته شده است. بنابراین، به بیان ساده، سؤال "پد لمسی - چیست؟" می توانید پاسخ دهید که این دستگاه یک پنل لمسی است که برای جایگزینی عملکردی ماوس کامپیوتر طراحی شده است.
تاچ پد یک پد لمسی است که برای کنترل مکان نما ماوس روی رایانه (لپ تاپ) طراحی شده است. با ویژگی های خود، تاچ پد مانند یک ماوس کامپیوتر معمولی عمل می کند.
تاچ پد وضوح پایینی دارد که کار را در جاهایی که به حرکات دقیق تری نیاز است (مثلاً در ویرایشگرهای گرافیکی) دشوار می کند، اما مزایای زیادی دارد:
-قابلیت اطمینان به دلیل عدم وجود قطعات متحرک؛
-کنترل مکان نما با استفاده از پد لمسی به مهارت خاصی و عادت کردن نیاز ندارد.
-وجود یک سطح صاف و فضای بزرگ کاملا غیر ضروری است.
حرکت انگشت کوچک امکان حرکت مکان نما را در اطراف صفحه نمایش می دهد.
-با استفاده از یک پد لمسی، می توانید فشار دادن دکمه های چپ و راست ماوس را شبیه سازی کنید.
پدهای لمسی عمدتاً روی لپ‌تاپ‌ها نصب می‌شوند، زیرا فضای کمی را اشغال می کنند و استفاده از آنها آسان است. در بیشتر لپ‌تاپ‌ها، زیر صفحه‌کلید قرار می‌گیرد و یک مستطیل کوچک و مسطح است.
به طور معمول، تاچ پدها اندازه کوچکی دارند و از 50 سانتی متر مربع تجاوز نمی کنند، با این حال، تاچ پدهایی وجود دارند که بیشتر از این ابعاد هستند. چنین پدهای لمسی در پایانه های پرداخت و اطلاعات و همچنین در سیستم های کنترل ویژه استفاده می شود. چندین رابط برای اتصال پد لمسی به رایانه استفاده می شود: USB، RS-232، PS / 2. رایانه های اپل از رابط ADB استفاده می کنند. تاچ پدهای بی سیم نیز وجود دارد.
اصل عملکرد تاچ پد بر اساس اندازه گیری ظرفیت بین سنسورهای داخلی یا اندازه گیری ظرفیت یک انگشت است. حسگرها هم در محورهای عمودی و هم در محورهای افقی صفحه لمسی قرار دارند که امکان تعیین دقیق موقعیت انگشت و رساندن مکان نما را به محل مورد نظر فراهم می کند. زیرا تاچ پد بر اساس اصل اندازه گیری ظرفیت کار می کند، سپس هنگامی که آن را با یک جسم نارسانا (مثلا یک خودکار یا مداد) لمس می کنید، پد لمسی کار نخواهد کرد. همچنین، تاچ پد با مناطق تماس خیلی کوچک کار نمی کند.
تاچ پد در کار عجیب و غریب نیست و نیازی به نگهداری خاصی ندارد. گاهی اوقات، تقریباً هر شش ماه یک بار، توصیه می شود تاچ پد را از نظر دقت حرکات بررسی کنید و در صورت کاهش دقت (حرکات ناگهانی یا ناگهانی تر)، تاچ پد را تمیز کنید. پدهای لمسی به خوبی از گرد و غبار و رطوبت (از جمله آب) و همچنین از ورود اجسام خارجی به داخل تاچ پد محافظت می شوند. تاچ پد بسیار قابل اعتماد است و به ندرت خراب می شود، بسیار نادر است که یک تاچ پد جدید در عرض پنج سال خراب شود.
در بیشتر موارد، برای کارکرد تاچ پد به درایور خاصی نیاز نیست. هنگامی که به یک کامپیوتر متصل است، به عنوان یک "موس" معمولی شناخته می شود، و در هنگام استفاده از رابط USB، می توان آن را "داغ" وصل و جدا کرد. نیازی به خاموش کردن کامپیوتر نیست
هنگام خرید لپ تاپ، فرض بر این است که در شرایط مختلفی که استفاده از ماوس ناخوشایند و گاهی غیرممکن است (مثلاً در قطار یا ماشین) از آن استفاده می شود. بنابراین هنگام انتخاب لپ تاپ باید توجه زیادی داشته باشید. به تاچ پد. بیایید به چند قانون ساده در مورد تاچ پد نگاه کنیم که هنگام انتخاب لپ تاپ باید از آنها راهنمایی بگیرید:
- پد لمسی باید طوری قرار گیرد که هنگام انجام سایر عملیات (مثلاً هنگام فشار دادن دکمه های صفحه کلید) به آن دست نزنید. معمولاً در مرکز صفحه کلید زیر دکمه ها قرار دارد.
-هرچه تاچ پد بزرگتر باشد، بهتر است، اما وقتی دکمه های صفحه کلید را فشار می دهید، نباید مانع ایجاد آن شود.
- پد لمسی باید از تماس تصادفی محافظت شود. معمولاً کمی داخل قاب لپ‌تاپ فرو رفته است.
-همچنین مراقب دکمه های کنترل ماوس باشید. آنها باید راحت باشند و به راحتی فشار داده شوند.
تاچ پد با موفقیت جایگزین ماوس رایانه معمولی می شود، بنابراین اگر کار نکرد، کاربران بلافاصله شروع به جستجوی نحوه روشن کردن صفحه لمسی در لپ تاپ می کنند. این را می توان به روش های مختلفی انجام داد: با استفاده از کلیدهای میانبر، در BIOS، یا با نصب مجدد درایورها.
لپ تاپ را ریستارت کنید
گاهی اوقات یک راه اندازی مجدد ساده لپ تاپ به رفع مشکلات پد لمسی کمک می کند. هنگامی که سیستم راه اندازی مجدد می شود، تاچ پد دوباره بدون وقفه کار می کند، بنابراین کاربر مجبور نیست به روش های بازیابی دیگر که در زیر توضیح داده شده است متوسل شود. برای راه اندازی مجدد، می توانید یک موس کامپیوتر معمولی را به لپ تاپ متصل کنید. اگر ماوس خارجی ندارید و نمی توانید از ماوس داخلی استفاده کنید، از صفحه کلید راه اندازی مجدد کنید. چندین راه وجود دارد:
اگر بعد از راه اندازی مجدد مشکل همچنان ادامه داشت، یکی از راه حل های زیر را برای عیب یابی پنل لمسی امتحان کنید.
کلیدهای فوری
تقریباً در تمام لپ تاپ ها ، تاچ پد با استفاده از یکی از کلیدهای ردیف F1-F12 که در ترکیب با دکمه Fn فشار داده می شود روشن / خاموش می شود. به عنوان مثال، در لپ تاپ های ایسوس، ترکیب Fn + F9 کار می کند. ترکیبات ممکن برای تولید کنندگان دیگر:
- ایسر - Fn + F7.
- سامسونگ - Fn + F5.
- Dell - Fn + F5.
- Lenovo - Fn + F8 و Fn + F5.
- توشیبا - Fn + F5.
- سونی - Fn + F1.
برای درک اینکه کدام کلید مناسب است، یک نقاشی چاپ شده، که معمولاً یک صفحه لمسی خط‌دار را نشان می‌دهد، کمک خواهد کرد. 
می‌توانید تاچ‌پد لپ‌تاپ HP را با استفاده از دکمه اختصاصی بالای صفحه لمسی روشن کنید. اگر دکمه جداگانه ای وجود ندارد، به خود تاچ پد نگاهی بیندازید. اگر ماوس داخلی شما دارای یک فرورفتگی یا نقطه کوچک است، روی آن دوبار کلیک کنید.
فعال کردن صفحه لمسی Synaptics
اگر لپ‌تاپ دارای تاچ‌پد تولید شده توسط Synaptics باشد، دارای پارامترهای اضافی است که از طریق آن تاچ پد خاموش می‌شود. برای بررسی روشن بودن سنسور:
ممکن است گزینه مفید دیگری در تنظیمات ماوس وجود داشته باشد، هنگامی که فعال می شود، صفحه لمسی به طور خودکار با اتصال یک دستگاه ورودی خارجی خاموش می شود. اگر تاچ پد هنگام اتصال ماوس به لپ تاپ کار نمی کند، دلیل این امر فقط گزینه ارائه شده در بالا است. 
اگر دکمه "فعال" غیرفعال است، باید علت خطا را در جای دیگری جستجو کرد - به عنوان مثال، در تنظیمات BIOS.
تنظیمات بایوس
سیستم ورودی/خروجی اصلی تمام اجزای اصلی لپ تاپ را نمایش می دهد. بر این اساس، از اینجا نیز می توانید کار آنها را کنترل کنید و پنل لمسی نیز از این قاعده مستثنی نیست.
در نسخه های مختلف BIOS، نام بخش ها و پارامترها متفاوت است، بنابراین بهتر است دفترچه راهنمای مدل لپ تاپ خود را در وب سایت رسمی سازنده لپ تاپ پیدا کنید و آن را به دقت مطالعه کنید.
نصب مجدد درایورها
برای اینکه هر دستگاهی به درستی کار کند، نرم افزار خاصی مورد نیاز است. می توانید درایورهای پنل لمسی را در وب سایت سازنده لپ تاپ در بخش "پشتیبانی" یا "سرویس" دانلود کنید. هنگام بارگذاری به داده های زیر توجه کنید:
- مدل لپ تاپ.
- نسخه سیستم نصب شده
- ویندوز بیت (x86 (x32) یا x64).
حداکثر سازگاری زمانی حاصل می شود که هر سه پارامتر مطابقت داشته باشند. اما اگر استثنا وجود داشته باشد: اگر بیت سیستم باید یکسان باشد، نسخه ویندوز مجاز است متفاوت باشد. به عنوان مثال، در ویندوز 10، برخی از درایورهای ویندوز 8 به خوبی کار می کنند، مشروط بر اینکه به روز رسانی برای "دوجین" منتشر نشده باشد. 
اگر درایورها به عنوان یک فایل اجرایی با پسوند * .exe دانلود شوند، می توان آنها را مانند هر برنامه ای با استفاده از جادوگر نصب نصب کرد. اگر ویزارد نصب ناموفق بود، درایورها را به صورت دستی اضافه کنید:
پس از نصب مجدد درایورها، لپ تاپ خود را مجددا راه اندازی کنید. دفعه بعد که صفحه لمسی را شروع کردید بررسی کنید. اگر شروع به کار نکند، ممکن است آسیب فیزیکی دلیل عدم کارکرد آن باشد. در این مورد، نحوه روشن کردن تاچ پد باید توسط یک متخصص در مرکز خدمات پرسیده شود. آسیب دیده می تواند:
- یک کابل نواری که تاچ پد را به مادربرد متصل می کند.
- خود سنسور (مثلاً پانل در اثر ضربه ترک خورده است).
- پل جنوبی یک ریزمدار است که وظیفه عملکرد دستگاه های جانبی را بر عهده دارد. اگر پل جنوبی آسیب ببیند، پورت‌های USB و LAN نیز اغلب از کار می‌افتند.
می توانید با استفاده از دستورالعمل های مدل خود لپ تاپ را جدا کنید، اما این توصیه نمی شود، زیرا مداخله غیرحرفه ای مملو از مشکلات جدی تر است.
