اسپم چیست؟ روش های فیلترینگ خودکار ظهور هرزنامه، چگونه همه چیز شروع شد

کتاب جدیدی با عنوان «بازاریابی محتوای رسانه‌های اجتماعی: چگونه وارد ذهن مشترکان شویم و آنها را عاشق برند خود کنیم» منتشر کرده‌ایم.

هر کاربر اینترنتی حداقل یک بار ایمیلی از یک مخاطب ناشناس دریافت کرده است.

تبلیغات سیاسی، تماس برای بازدید از یک سایت یا پیشنهاد یک محصول تبلیغاتی بارها صندوق پستی را پر کرده و از دسترسی به پیام های مهم جلوگیری می کند. این پدیده را توزیع ناخواسته اطلاعات یا به عبارتی اسپم می نامند.

جالب هست! کلمه "اسپم" در آغاز قرن بیستم ظاهر شد. سپس به اصطلاح مواد غذایی کنسرو تاریخ مصرف گذشته که مصرف کنندگان آن را نخریدند. روزی سازنده با تاکید بر نیاز و فواید این کالاها، دسته ای از این کنسروها را برای نیروی دریایی آمریکا فرستاد. سپس هرزنامه ها با پست های ناخواسته همراه شدند که هیچ سودی نداشتند.

امروزه این تعریف بیشتر در محیط اینترنت به کار می رود و با این کلمه به انواع تبلیغات ارسال شده برای کاربران بدون رضایت یا درخواست آنها اشاره دارد.

اسپم ایمیل چیست؟

تصور کردن آن سخت است، اما 80 درصد از کل محتوای ایمیل اسپم است. پیشنهادات همکاری مشترک، تبریک به خاطر یک پیروزی وجود ندارد و حتی تهدیدها به ایمیل ارسال می شود. همچنین پیام‌های خنده‌داری از ارسال‌کنندگان هرزنامه خارجی وجود دارد که از مترجم گوگل برای نوشتن متن استفاده می‌کنند.

به طور کلی، سه گروه اصلی از این پیام ها را می توان تشخیص داد:

• تبلیغات قانونی (که توسط شرکت های کوچکی که می خواهند مشتریان بالقوه را جذب کنند استفاده می شود. اغلب چنین مکاتباتی تهدیدی برای عملکرد دستگاه ایجاد نمی کند و گاهی اوقات اطلاعات جالبی را در اختیار گیرنده قرار می دهد: اطلاعیه های فروش، اطلاعات مربوط به افتتاح یک دستگاه. بخش جدید و غیره).
• تبلیغات غیرقانونی (ترویج کالاهای ممنوعه یا خدمات غیرقانونی).
• تبلیغات بازی (پیام های فریبنده با پیشنهاد برای شرکت در بازی های مختلف: نامه های شادی، فلش موب).

• یک تیتر جذاب ("یک میلیون دلار برنده شوید!"، "دریافت ارث از یکی از بستگان متوفی"، "شرکت در قرعه کشی جایزه"، "فوری! سرمایه گذاری پول با نرخ بهره مطلوب" و موارد مشابه)؛
• مخاطب ناشناس (اغلب خارجی ها به عنوان فرستنده عمل می کنند).
• فقدان اطلاعات مفید یا لینک به سایت های مشکوک.

چرا ایمیل برای هرزنامه جذاب است؟

این سوال برای بسیاری از کسانی که با چنین لیست پستی مواجه شده اند جالب است. در واقع، گاهی اوقات معنای پیام چنان پنهان است که کاربران متوجه نمی شوند چرا ارسال کنندگان هرزنامه وقت خود را صرف چنین عملیاتی می کنند. هنوز دلایلی وجود دارد:

• تبلیغات ارزان (70٪ از تمام پیام های ناخواسته در RuNet سفارشی هستند، که نشان دهنده غلظت بالای پیام های تبلیغاتی است. فروشگاه های کوچک، مؤسسات غیرقانونی و هر شرکت دیگری که می خواهد در تبلیغات صرفه جویی کند، از لیست پستی به عنوان روشی برای تبلیغ استفاده می کند. کالاها و خدمات آنها).
• سرقت (لینک‌ها به بدافزارهایی که پیام‌های دریافتی "محتمل" را آلوده می‌کنند، با هدف آلوده کردن سیستم عامل هستند که معمولاً با سرقت اطلاعات شخصی از جمله اطلاعات مربوط به حساب‌های بانکی و سپرده‌ها همراه است).

چگونه از شر ایمیل های اسپم خلاص شویم

البته همه کسانی که در جعبه خود با "زباله" مواجه شده اند سعی می کنند از شر حروف مزاحم خلاص شوند و عملکرد صحیح دستگاه را بازگردانند. اما این فرآیند همیشه با فشار دادن یک کلید به دست نمی آید، گاهی اوقات شما باید تلاش زیادی کنید تا از خود در برابر نامه های "مخفف" محافظت کنید.

مهم نیست که چقدر واضح به نظر می رسد، اما ساده ترین و مطمئن ترین محافظت از نامه در برابر هرزنامه، اقدامات امنیتی است که هر کاربر اینترنت باید انجام دهد. کارهایی که نباید هنگام کار بر روی وب انجام داد:

1. آدرس ایمیل خود را در سایت های قابل دسترسی عمومی بگذارید. انجمن ها، نظرات و اطلاعیه ها منابع اصلی هستند که ارسال کنندگان هرزنامه از آنها "قربانیان" جدیدی می گیرند.
2. از یک جعبه برای همه موارد استفاده کنید. بهتر است چندین آدرس ایمیل داشته باشید، به عنوان مثال: برای کار، مکاتبات شخصی و سرگرمی. سپس می توانید از یک ایمیل برای مکاتبات تجاری، دیگری برای برقراری ارتباط با دوستان و سومی برای ثبت نام در منابع مختلف استفاده کنید.
3. قرارداد مجوز را نخوانید. هنگام ثبت نام در بسترهای آنلاین، مطالعه کامل اطلاعات ضروری است. فروشگاه‌ها و وبلاگ‌های بیشتری اشتراک خبرنامه را پیشنهاد می‌کنند و به‌طور خودکار کادری را که رضایت کاربر را نشان می‌دهد علامت می‌زنند. با مطالعه دقیق تمام تفاوت های ظریف ثبت نام، می توانید اشتراک خود را لغو کنید.
4. مکاتبه با مخاطب انجام دهید. برخی از دریافت کنندگان ایمیل های ناخواسته سعی می کنند با نوشتن در مورد آن در یک ایمیل برگشتی، خود را از لیست پستی حذف کنند. این یک اشتباه بزرگ است که "چراغ سبز" را به مخاطب نشان می دهد. پاسخ به یک پیام مخرب به ارسال کننده هرزنامه اطلاع می دهد که ایمیل "زنده" است، یک شخص واقعی وجود دارد و بنابراین مخاطبی برای تبلیغات وجود دارد.

ما روش‌هایی را بررسی کرده‌ایم که به کاربران در مورد پست‌های مخرب هشدار می‌دهند، اما در مورد کسانی که مرتکب اشتباه شده‌اند و اطلاعات مربوط به خود را در اختیار اشخاص ثالث قرار داده‌اند، چطور؟

بنابراین، هرزنامه های زیادی از طریق نامه ارسال می شود. چه باید کرد؟

لغو اشتراک

در برخی از پیام ها دکمه خاصی وجود دارد که به شما امکان می دهد از ارسال نامه های ناخواسته انصراف دهید. اما حتی در اینجا شما باید بسیار مراقب باشید. واقعیت این است که بسیاری از کلاهبرداران از این دکمه برای نشان دادن فعال بودن نامه استفاده می کنند و بالعکس، آدرس را به لیست اولویت ارسال پست اضافه می کنند. به همین دلیل است که توصیه می شود از این گزینه فقط زمانی استفاده کنید که نامه ها از یک آدرس شناخته شده (مثلاً از یک فروشگاه یا شرکت محبوب) می آیند.

فیلترهای اسپم برای سرورهای ایمیل

رایج ترین و قابل اعتمادترین محافظت از نامه در برابر هرزنامه. فیلتر کردن به صورت خودکار انجام می شود و به شما امکان می دهد پیام های غیر ضروری را از پیام های واقعا مهم فیلتر کنید. فیلترهای هرزنامه به دو روش کار می کنند:

• گزینه اول شامل ارزیابی جامع آدرسی است که نامه از آنجا ارسال شده است. بنابراین، پیام هایی که از یک سرور با رتبه پایین می آیند به طور خودکار به عنوان هرزنامه علامت گذاری می شوند و باز نمی شوند. در این مورد، فیلتر باید بر روی سرور ایمیل نصب شود.
• گزینه دوم شامل ارزیابی خود پیام با توجه به معیارهای ویژه ای است که در بالا مورد بحث قرار گرفت، و برجسته کردن "زباله مجازی" در میان حروف معمولی است. اگر سیستم ماهیت مخرب پیام را مشخص کند، نامه به هرزنامه می‌افتد. فیلتر در این حالت هم بر روی سرور و هم بر روی کامپیوتر شخصی کاربر قابل نصب است.

مسدود کردن هرزنامه با استفاده از تنظیمات ایمیل

هر سرویس پستی دارای سیستمی برای فیلتر کردن پیام های ناخواسته است. ما این فرآیند را بر اساس یکی از محبوب ترین منابع نشان خواهیم داد. بنابراین، چگونه می توان اسپم را در ایمیل مسدود کرد؟

اولین قدم تعیین دقیق ماهیت پیام است، زیرا این روش فقط برای آن دسته از نامه هایی مناسب است که بدون شک هرزنامه هستند.

سپس باید چند مرحله ساده را دنبال کنید:

مهم! این روش باید چندین بار تکرار شود. این امر ضروری است تا سرویس پستی مخاطب را به خاطر بسپارد و به طور خودکار چنین پیام هایی را به عنوان هرزنامه برجسته کند. حفاظت از هرزنامه نامه در این مورد به طور خودکار پیام ها را به پوشه نامه های ناخواسته منتقل می کند.

آیا من یک اسپمر هستم؟

و چه می شود اگر پیام ها به کاربر نمی رسد، بلکه برعکس - آنها از ایمیل او ارسال می شوند. این وضعیت در سال های اخیر بیشتر و بیشتر شده است. کلاهبرداران در تلاش برای محافظت از خود، به صندوق های پستی نفوذ کرده و از نام شخص دیگری پیام ارسال می کنند.

بنابراین، هرزنامه از ایمیل من ارسال می شود. چه باید کرد؟

رمز عبور را تغییر دهید

مطمئن ترین راه برای محافظت از صندوق پستی خود تغییر رمز عبور است. می توانید از دستورات سرویس پستی استفاده کنید یا از رمزهای عبور پیچیده و ترکیبی الفبایی برای حساب خود استفاده کنید.

توجه! استفاده از اطلاعات در دسترس مهاجمان به عنوان رمز عبور غیرقابل قبول است: نام، نام خانوادگی و تاریخ تولد. و همچنین رمزهای عبور پیش پا افتاده به راحتی شکسته می شوند:

11111، 12345 یا qwerty1234.

چک کردن نامه برای لیست هرزنامه

مرحله مهمی که برای عملکرد صحیح ایمیل شما ضروری است. برنامه های زیادی در وب وجود دارد (به عنوان مثال https://whoer.net/ru) که به شما امکان می دهد به سرعت وجود IP را در لیست سیاه بررسی کنید.

چرا مهم است؟ ساده است: اگر حساب به عنوان مخرب علامت گذاری شود، نامه ارسال شده به گیرنده نمی رسد.

روش های ارائه شده برای حفاظت از ایمیل ساده و قابل دسترس برای هر کاربر است. به یاد داشته باشید که حذف هرزنامه با اجرای اقدامات امنیتی و عدم افشای اطلاعات شخصی در منابع باز آغاز می شود.

کلمه "اسپم" امروزه توسط هر کاربر اینترنتی شناخته شده است. و نه تنها می داند، بلکه اغلب او را در صندوق ایمیل خود می بیند. اما همه نمی دانند که کلمه "هرزنامه" زمانی به هیچ وجه با اینترنت یا ایمیل مرتبط نبود.

هرزنامه مخفف، یک کلمه مرکب است. از "ژامبون ادویه دار" کوتاه - "ژامبون با ادویه جات ترشی جات"، "سوسیس با فلفل"، "ژامبون فلفلی" تشکیل شد. بنابراین، ترجمه مستقیم انگلیسی "هرزنامه" را می توان چیزی مانند "spetchina" - "ادویه ها" به علاوه "ژامبون" در نظر گرفت.

تاریخچه این "ژامبون" به شرح زیر است: در سال 1937، شرکت آمریکایی "Hormel Foods" گوشت چرخ کرده سوسیس را از گوشت "غیر مایع" با تازگی سوم انباشته شده در کارخانه تولید کرد. آمریکایی ها این محصول بی اشتها را نخریدند، بنابراین صاحب شرکت، آقای هورمل، کمپین بازاریابی گسترده ای راه اندازی کرد، محصول خود را به طور گسترده تبلیغ کرد و شروع به عرضه کنسروهای خود به ادارات نظامی و نیروی دریایی کرد.

در سال 1937، هورمل فودز با محصولات خود به نیروهای آمریکایی و متحدانش غذا داد. حتی در انگلستان پس از جنگ، در بحبوحه یک بحران اقتصادی، هرزنامه غذای اصلی بریتانیایی ها بود. "تکه های صورتی گوشت" که توسط اورول در "1984" توصیف شد، هرزنامه 1948 بود. بنابراین این کلمه معنای چیزی ناپسند، اما اجتناب ناپذیر را به دست آورد.

در دسامبر 1970، در نسخه 25 طرح سیرک پرنده مونتی پایتون، مشتریان وارد رستورانی می شوند که در آن هر غذا حاوی ژامبون - "هرزنامه" است. پیشخدمت مزایای اسپم را شرح می دهد. یک گروه کر که لباس وایکینگ‌ها را پوشیده است، در پس‌زمینه غرش می‌گوید: «هرزنامه، هرزنامه، هرزنامه!»، که گفتگوی حامیان را کاملاً خفه می‌کند. بنابراین اصطلاح "هرزنامه" با اطلاعات ناخواسته، آزاردهنده و اضافی همراه شد که حتی پیام های مفید را "پاره" می کند.

اصطلاح "اسپم" به معنای جدید (ایمیل مزاحم، نامه های ناخواسته) در سال 1993 ظاهر شد.

اصطلاح "اسپم" به معنای جدید (ایمیل مزاحم، نامه های ناخواسته) در سال 1993 ظاهر شد. مدیر شبکه کامپیوتری Usenet، ریچارد دیپیو، برنامه ای نوشت که خطای آن در 31 مارس 1993 باعث ارسال دویست پیام مشابه به یکی از کنفرانس ها شد. همکارهای ناراضی او به سرعت نامی مناسب برای پیام های مزاحم پیدا کردند - "اسپم".

یکی از اولین "پست های هرزنامه" انبوه را نیز می توان ذکر کرد: در آوریل 1994، شرکت حقوقی Canter & Siegel برنامه نویسی را استخدام کرد که یک برنامه ساده نوشت و خدمات مشکوک دفتر را در کل کنفرانس همان شبکه Usenet تبلیغ کرد.

امروزه، اصطلاح "اسپم" (و همچنین مشتقات مختلف آن - "اسپم"، "هرزنامه" و غیره) به طور کامل به ایمیل تغییر جهت داده و به طور گسترده ای مورد استفاده قرار گرفته است، علیرغم اینکه سوسیس هورمل با این نام تولید می شود. در ایالات متحده آمریکا هنوز

UCE و UBE

قبل از ارائه تعریف خود از هرزنامه، باید چند کلمه در مورد هرزنامه به طور کلی و نحوه درک آن در کشورهای دیگر بیان شود.

هرزنامه (اطلاعات ناخواسته توسط کاربر)، بسته به اهداف و اهداف فرستنده (اسپمر)، ممکن است حاوی اطلاعات تجاری باشد یا ربطی به آن نداشته باشد. بنابراین، با توجه به محتوای پیام، هرزنامه های "تجاری" متمایز می شوند - "ایمیل تجاری ناخواسته" (مخفف رایج - UCE) و "غیر تجاری" - "ایمیل انبوه ناخواسته" (UBE).

در ایالات متحده، قانون هر ایالت اغلب نامه های ناخواسته (تجاری) را به طور متفاوتی تعریف می کند، و وضعیت حقوقی هر ایالت برای هرزنامه متفاوت است. قوانین اکثر ایالت ها توزیع فقط ایمیل های ناخواسته مربوط به توزیع اطلاعات تجاری - UCE (نامه تجاری ناخواسته) را محدود می کند. در همان زمان، در تعدادی از ایالت ها (به عنوان مثال، کانکتیکات، دلاور، آیداهو، آیووا، لوئیزیانا)، محدودیت هایی برای UCE و UBE، یعنی. برای ارسال انبوه هر گونه پیام الکترونیکی ناخواسته، صرف نظر از ماهیت آنها.

از موقعیت سازماندهی متن یک ایمیل، هرزنامه ممکن است در قسمت "موضوع" اطلاعاتی در مورد اینکه پیام چیست (به عنوان مثال، حاوی اطلاعات تبلیغاتی است) و در متن نامه - یک نشانه، در رابطه با آن که فرستنده بدون رضایت قبلی به گیرنده خطاب می کند و همچنین اطلاعاتی در مورد اقداماتی که گیرنده باید انجام دهد تا در آینده پیامی از فرستنده دریافت نکند، به عنوان مثال، حاوی اطلاعاتی در مورد آدرس ایمیل، منبعی در اینترنت یا تلفن (معمولاً یک شماره تلفن رایگان) که برای لغو اشتراک (لغو اشتراک) اطلاعات ناخواسته (عملکرد "انصراف") طراحی شده است.

این علائم (نشان در قسمت موضوع و وجود مکانیزم لغو اشتراک) نشان می‌دهد که فرستنده می‌داند اطلاعاتی که ارائه می‌کند به گیرندگان تحمیل می‌شود و او با وجدان تلاش می‌کند تا تأثیر منفی احتمالی را بر آنها کاهش دهد. اما اغلب اوقات، ارسال کننده هرزنامه نه تنها تمایلی به کاهش ناراحتی ناشی از هرزنامه ندارد، بلکه با جعل آدرس فرستنده، استفاده از آدرس شخص ثالث و جعل هدر پیام، مسئولیت اعمال خود را نیز سلب می کند. همه اینها به این منظور انجام می شود که شناسایی فرستنده و اقدامات مناسب علیه او تا حد امکان دشوار شود.

تعریف اسپم

طبق تعریف آزمایشگاه کسپرسکی، هرزنامه یک پست ناخواسته انبوه ناشناس است.

در این تعریف، هر کلمه ای که در آن گنجانده شده است مهم است.

ناشناس: همه افراد عمدتاً از ارسال خودکار با آدرس برگشت پنهان یا جعلی رنج می برند.

ناخواسته: بدیهی است که لیست های پستی اشتراک و کنفرانس ها نباید تحت تعریف ما قرار گیرند (اگرچه شرط ناشناس بودن تا حد زیادی این امر را تضمین می کند).

تعریف هرزنامه اغلب شامل کلمات "تبلیغات" یا "پیشنهاد تجاری" می شود. این کاملا درست نیست - بخش قابل توجهی از هرزنامه ها اهداف تبلیغاتی یا تجاری را دنبال نمی کنند. نامه‌های هرزنامه سیاسی وجود دارد، نامه‌های هرزنامه "خیرستانی" وجود دارد، تقلبی ("نیجریه"، فیشینگ)، "نامه‌های زنجیره‌ای" وجود دارد - نامه‌هایی با درخواست برای ارسال به دوستان (داستان‌های ترسناک، "نامه‌های شادی")، ویروسی و سایرین که یک شرکت تجاری نیستند.

بنابراین، ما همه پیشنهادات ناخواسته را که در جعبه قرار می گیرند به زیر تقسیم می کنیم:

1. هرزنامه ای که دارای تمام نشانه های ارسال انبوه ناشناس است،
2. پیشنهادات تجاری هدفمند

اولی باید فیلتر شود و گاهی اوقات بلافاصله حذف شود - طبق سیاست شرکت. دومی را نیز می توان فیلتر کرد، اما باید با دقت بیشتری با آنها برخورد کرد.

همه افراد دارای ایمیل هرزنامه را تجربه کرده اند. هرزنامه ها- این یک پست تبلیغاتی ناشناس انبوه است که رضایت گیرنده را ندارد.

معمولاً این تبلیغات از طریق یک شبکه اسپم از رایانه های مختلف ارسال می شود. در عین حال، مالکان همیشه نمی دانند که هرزنامه از رایانه شخصی آنها ارسال می شود و گیرندگان نیز به نوبه خود معمولاً تبلیغات دریافتی را نادیده می گیرند و به سادگی آنها را حذف می کنند.

اسپم اینترنتی چیست؟

هرزنامه همه جا در شبکه جهانی وب وجود دارد:

• هنگام جستجوی اطلاعات لازم؛
• ارتباط در شبکه های اجتماعی؛
• هنگام دانلود یک فیلم جالب و غیره

چرا هرزنامه خطرناک است؟ پاسخ این خواهد بود: زیرا او مقصر مشکلات متعدد است. اولا، می تواند باعث عفونت ویروسی شود. ثانیا، ایمیل های هرزنامه ترافیک عظیمی ایجاد می کنند و در نتیجه منبع شبکه را بیش از حد بارگذاری می کنند: اینترنت شروع به کند شدن می کند، و کاربران باید برای ترافیک هزینه بیشتری بپردازند.

علاوه بر این، هرزنامه با مشاهده مطالب مورد علاقه تداخل می کند، با کمک آن نامه های تقلبی توزیع می شود که دو نوع است:

• نیجریه- درخواست کمک، معمولاً مالی، برای یک عملیات، و غیره.
• فیشینگ(از انگلیسی - ماهیگیری) - هدف آنها اخاذی اطلاعات در مورد حساب های بانکی، کارت های اعتباری و غیره است. علاوه بر این، طراحی این نامه ها دقیقاً می تواند سبک بانک شما را تکرار کند و نام آن یک یا دو حرف متفاوت است. هنگام دریافت این نوع مکاتبات باید بسیار مراقب باشید.

انواع اصلی

1. تبلیغات اسپم پاپ آپ در برخی سایت ها. این برای نویسنده منبع درآمد به ارمغان می آورد.
2. ارسال هرزنامه - ارسال مکرر پیام ها به ایمیل (منبع اصلی مشکل توصیف شده). اغلب خواننده برای دریافت اطلاعات مورد علاقه خود در خبرنامه مشترک می شود. اگر با هرزنامه‌ها روبرو شوید، تبلیغات روزانه و خارج از موضوع نمایش داده می‌شوند.
3. دفترچه های مهمان در برخی سایت ها نیز مسدود شده است تبلیغات اسپم. آنها همچنین می توانند در نظرات مربوط به مطالب در وبلاگ ها یا انجمن ها پیدا شوند. اینها نظرات کلی هستند (به عنوان مثال، این یک مقاله مفید است) که حاوی پیوند به منبع دیگری است.
4. هرزنامه همچنین در تابلوهای اعلانات، انجمن ها و اتاق های گفتگو وجود دارد.
5. متن نامرئی به منظور افزایش بازدید سایت، گاهی اوقات مدیران حیله گر سعی می کنند موتورهای جستجو را در اطراف انگشتان خود فریب دهند. برای انجام این کار، آنها پروژه خود را با کلمات محبوب با رنگ فونتی که با پس زمینه منبع مطابقت دارد پر می کنند. بنابراین کاربر آن را نخواهد دید. به همین دلیل، اغلب هنگامی که یک پرس و جو را در کادر جستجو وارد می کنید، اغلب می توانید صفحات کاملاً نامفهومی را در نتایج پیدا کنید.
6. هرزنامه در شبکه های اجتماعی از طریق پیام های خصوصی توزیع می شود. اغلب، مهاجمان یک حساب کاربری را می دزدند و یک خبرنامه از آن برای دوستان شخصی که آن را از او دزدیده اند ارسال می کنند.
7. کلاهبرداری موبایل در پیامک. اپراتورهای تلفن همراه حتی یک لیست سیاه از این پیامک ها ایجاد کرده اند.

نحوه برخورد با اسپم

برای خلاص شدن از شر ایمیل های اسپم، باید لغو عضویت. معمولاً این ویژگی در انتهای نامه ارائه می شود، اما نه همیشه. اگر این ویژگی در دسترس نیست، باید پیام های مزاحم را خودتان به عنوان هرزنامه علامت گذاری کنید. برای انجام این کار، کادر کنار ایمیل‌های ناخواسته را علامت بزنید و روی منوی «این هرزنامه است» کلیک کنید.

هر چیزی که انتخاب شده است به طور خودکار به پوشه Spam منتقل می شود. این پوشه را می توان به صورت دستی پاک کرد، اگر این کار بعد از 30 روز انجام نشد، پیام ها به طور خودکار حذف می شوند. سرور ایمیل نیز به نوبه خود فرستنده بی پروا را به خاطر می آورد. در حال حاضر تقریباً تمام سرویس های ایمیل اصلی (Yandex.Mail، Gmail و غیره) دارای این فیلترهای ضد هرزنامه هستند.

در صورت امکان، نظرات خود را در مورد سایت های مشکوک (به صورت دستی یا با استفاده از افزونه ها) حذف کنید.

از منابع مشکوک با تعداد زیادی پاپ آپ اجتناب کنید. این مراحل به شما کمک می کند تا کامپیوتر خود را با ویروس آلوده نکنید.

هرگز به چنین مکاتباتی پاسخ ندهید، روی پیوندهای موجود در آن کلیک نکنید و اجازه دانلود عکس را ندهید، زیرا آدرس شما بلافاصله در شبکه هرزنامه فعال علامت گذاری می شود. اگر این کار انجام نشود، تبلیغات غیرمنتظره فقط در آینده افزایش خواهد یافت.

نکته مهم!پس از ورود آدرس ایمیل کاربر به پایگاه داده هرزنامه، مشکل می تواند غیرقابل کنترل شود. برای جلوگیری از این امر، باید قوانین زیر را رعایت کنید:

• دو آدرس ایجاد کنید: عمومی - برای منابع عمومی (چت ها، انجمن ها)، خصوصی - برای مکاتبات شخصی.
• رمز عبور و آدرس ایمیل باید سنگین و طولانی باشد.
• برای ثبت نام در فروشگاه های آنلاین و سایر منابع، از آدرس عمومی خود استفاده کنید.
• از فیلترهای ضد هرزنامه مدرن (در رایانه یا با کمک یک ISP) استفاده کنید.
• برنامه های ضد ویروس مدرن نیز مجهز به محافظت از هرزنامه هستند.

نتیجه

موضوع اسپم بسیار مرتبط است. ارسال نامه انبوه می تواند دردسرهای زیادی را برای یک کاربر معمولی اینترنت و یک مالک ساده یک منبع وب ایجاد کند. با رعایت چند قانون ساده می توانید از مسدود شدن صندوق پست جلوگیری کنید.

خطای گرامری در متن پیدا کردید؟ لطفاً در این مورد به مدیر اطلاع دهید: متن را انتخاب کنید و کلید ترکیبی را فشار دهید Ctrl+Enter

آیا ایمیل هایی با محتوای تبلیغاتی دریافت کرده اید؟ آره؟ سپس می دانید که هرزنامه چیست. تقریباً همه کسانی که امروزه در جهان هستند، مقدار زیادی بودجه برای مبارزه با هرزنامه ها اختصاص می دهند. توسعه دهندگان انواع برنامه ها و اسکریپت ها را ایجاد می کنند که به شما امکان می دهد پیام های تبلیغاتی را شناسایی کرده و آنها را مسدود کنید و همچنین فرستنده های آنها را مسدود کنید.

با وجود این، چنین نامه هایی همچنان ارسال می شود. برخی از آنها در واقع شناسایی شده و به طور خودکار به پوشه Spam منتقل می شوند (هر ارائه دهنده ایمیل قبلاً آن را دارد). بقیه واقعاً می توانند به بخش صندوق ورودی بیایند.

در این مقاله در مورد آنچه در ایمیل وجود دارد، چرایی ارسال و نحوه برخورد با آن به شما خواهیم گفت.

اسپم چیست؟

به طور کلی کلمه اسپم از نام گوشت چرخ کرده تند (از گوشت خوک و گاو) گرفته شده است که نام آن در یک سریال کمدی در سال 1971 استفاده شد. همانطور که توسط فیلمنامه نویس برنامه ریزی شده بود، در یک کافه، بازدیدکنندگان آنقدر تهاجمی برای این محصول تبلیغ می کردند که به معنای واقعی کلمه استفاده از کلمه "SPAM" را متوقف نکردند. معنی دقیقاً در تکرار مداوم، بیش از حد و در عین حال پرخاشگرانه کلمه مشخص شده بود.

امروزه "اسپم" به ارسال خودکار انبوه مکاتبات تبلیغاتی اشاره دارد. برخلاف تبلیغات ساده، چنین پستی ندارد - بدون هدف خاص برای تعداد زیادی از افراد ارسال می شود: به سادگی به این امید که بخش کوچکی از مخاطبان به این پیشنهاد علاقه مند شوند.

در عصر فناوری الکترونیک، همه ما می دانیم که هرزنامه چیست. در ایمیل، پیامک، شبکه‌های اجتماعی و حتی در صندوق‌های پستی معمولی، می‌توانیم پیام‌های زیادی را پیدا کنیم که از طرف شرکت‌های خاصی که خدمات خود را ارائه می‌دهند ارسال می‌شوند.

هرزنامه می تواند بسیار مزاحم و حتی گاهی اوقات برای گیرنده خطرناک باشد. در ادامه با جزئیات بیشتری در این مورد صحبت خواهیم کرد. در این میان، به طور خاص در مورد کسانی که از چنین پست هایی سود می برند.

چه کسی هرزنامه می فرستد؟

همانطور که قبلا ذکر شد، ما پیشنهادات تبلیغاتی نامناسب زیادی دریافت می کنیم. همه این نامه ها (اسپم) اغلب به نفع شرکت هایی است که با آنها تبلیغ می شود (تامین کنندگانی که در پیشنهاد توضیح داده شده اند). در برخی موارد، پست های هرزنامه را می توان به منظور دستیابی به نتیجه معکوس انجام داد - ترساندن مصرف کننده به منظور آزار رقیب.

البته اگر در صندوق پستی خود نامه ای با آگهی فروشگاه کفش پیدا کردید، به این معنی نیست که خود فروشگاه چنین پستی را انجام می دهد. به احتمال زیاد، پیام ها از یک سرور ویژه که برای چنین اهدافی طراحی شده است ارسال شده است. و صاحب فروشگاه می تواند به سادگی لیست پستی مشابهی را سفارش دهد.

موقعیت دیگر زمانی است که آنها سعی می کنند با درخواست یا پیشنهادی حاوی ماهیت کلاهبرداری آشکار برای شما هرزنامه ارسال کنند. به عنوان مثال، اینها "نامه های خوشبختی" معروفی هستند که از اقوام ثروتمند دور شما میلیون ها دلار به عنوان ارث گذاشته اند و شما موظف به پرداخت کمیسیون به مبلغ 200-300 دلار هستید. این نوع نامه به احتمال زیاد فقط توسط گروهی از افراد ارسال می شود که به ابزارهای لازم دسترسی دارند (به عنوان مثال، می تواند یک برنامه هرزنامه، یک سرور و یک لیست پستی باشد).

چه چیزی را تبلیغ می کنند؟

اگر در مورد آنچه در ایمیل های اسپم تبلیغ می شود صحبت کنیم، این تعداد زیادی گزینه است. خبرنامه می تواند یک شرکت، محصول یا خدمات، فروشگاه آنلاین یا خدمات خاص را تبلیغ کند. در چنین حالتی، البته، ارسال کنندگان هرزنامه سعی می کنند مخفیانه باشند تا به ارائه دهنده خدمات آسیبی نرسانند. به عنوان مثال، شرکت های رسمی اسپم نمی کنند زیرا غیرقانونی است. برای آن، آنها می توانند از یک سایت شیم یا یک فروشگاه جلویی استفاده کنند.

در موارد دیگر، هرزنامه ممکن است حاوی پیوندهایی به سایت های مختلف حاوی ویروس باشد. برنامه هایی که می توانند به رایانه شما آسیب برسانند، مطالب مستهجن، درخواست های مختلف افراد جعلی. چنین پست هایی فقط توسط گروه هایی از مردم انجام می شود که به سادگی از راه های غیرقانونی درآمد کسب می کنند. حتی می تواند هکرها - متخصصانی با دانش ویژه در این زمینه باشند.

آیا مفید است؟

طبق مطالعات غیر رسمی، هرزنامه‌نویسان سالانه میلیون‌ها دلار از فعالیت‌های خود به دست می‌آورند. آنها وب سایت های بزرگسالان، داروخانه ها را تبلیغ می کنند و ویروس ها و پیام های کلاهبرداری را برای میلیون ها نفر ارسال می کنند. تصور کنید که علیرغم اینکه بسیاری از هرزنامه ایمیلی چیست و چقدر می تواند برای گیرنده مضر باشد آگاه هستند، مردم همچنان به آنچه نوشته می شود باور می کنند و پول ارسال می کنند، دسترسی به وب سایت ها، تبلت ها و حتی نصب برنامه ها را خریداری می کنند.

اگر پاسخ خاصی بدهید، بله - هرزنامه بسیار مفید است. در غیر این صورت، آنها این کار را نمی کردند. فقط روی دیگر سکه این است که ارسال نامه ها از نظر هزینه های پولی چقدر دشوار است. در واقع، حتی یک فرد غیرحرفه‌ای هم می‌داند که یک برنامه هرزنامه (یا برخی از اسکریپت‌های خاص) و سرورهایی که از طریق آنها پست‌ها انجام می‌شود، و همچنین تعداد زیادی تفاوت‌های فنی دیگر، هزینه‌های اضافی هستند که باید از سود آن جبران شود. از پیام های ارسال شده بنابراین، نمی توان گفت که هرزنامه یک فعالیت ساده است. بسیاری از مردم این کار را انجام می دهند، اما فقط بخش کوچکی از آنها می توانند در اینجا پول بسیار زیادی به دست آورند.

هرزنامه در ایمیل

احتمالاً اول از همه، هرزنامه در ایمیل ظاهر شد. البته، این ابزار به ویژه در همان ابتدای توسعه فناوری های اینترنت، ابزار مؤثری بود. در آن زمان، مردم هنوز نمی دانستند هرزنامه چیست، با نامه های دریافتی چه کار کنند، که واقعاً ارثی وجود ندارد و شما می توانید پول ارسال شده به جزئیات مشخص شده را فراموش کنید.

البته بعداً سرویس های پستی به مشکل اسپم رسیدگی کردند. آنها مجبور شدند اولین مکانیسم هایی را برای مسدود کردن هرزنامه ها معرفی کنند که بعداً با موفقیت حل شد. صنعت ضد هرزنامه در چند سال گذشته اینگونه کار می کند: کسانی که ایمیل می فرستند چیز جدیدی ارائه می دهند. و وظیفه سرویس های پستی ایجاد فیلتری است که از رسیدن نامه ها به کاربران جلوگیری کند.

همه شرکت های اینترنتی مدرن، از جمله Yandex، با پدیده ای که در این مقاله به آن اشاره شد دست و پنجه نرم می کنند. هرزنامه ها به دشمن اصلی آنها تبدیل شده است، بنابراین تیم توسعه موتور جستجو چندین سال است که به طور مداوم روش های انتخاب نامه های تبلیغاتی را بهبود می بخشد. موفقیت آنها تاکنون متفاوت بوده است زیرا نامه های ناخواسته مدام وارد می شود.

هرزنامه در سایر خدمات و خدمات

علاوه بر نامه، بسیاری از خدمات دیگر توسط ارسال کنندگان هرزنامه استفاده می شود. در واقع، اینها انجمن های مختلف، وبلاگ ها، سایت های معمولی، تابلوهای پیام، شبکه های اجتماعی، منابع متروکه هستند که دیگر روی آنها کار نمی شود. این نشان می دهد که، با وجود مبارزه با چنین پدیده ای، هیچ کس نمی داند چگونه هرزنامه ها را حذف کند.

مگر اینکه بتوانید از تجربه پیشرفته ترین بازیگران فن آوری در بازار فناوری اطلاعات - بزرگترین شبکه های اجتماعی (فیس بوک، توییتر)، که در آن هرزنامه ها به طور مداوم شناسایی و حذف می شوند، درس بگیرید. و سپس - حتی در آنجا می توانید مقدار زیادی اسپم پنهان (و نه چندان زیاد) پیدا کنید.

چگونه مبارزه کنیم؟

فقط این سوال پیش می آید: چگونه با چنین پدیده منفی برخورد کنیم؟ آیا می توان کاری کرد که هرزنامه مرورگر باعث آزار کاربران معمولی نشود که در بیشتر موارد به محصولات ارائه شده علاقه ای ندارند؟

مبارزه با پیام های مزاحم ضروری است، اما هنوز هم نمی توان چیزی به عنوان هرزنامه را از بین برد. مؤثرترین ابزارها صرفاً کنترل خودکار و دستی آنچه کاربران برای یکدیگر ارسال می کنند و همچنین نوعی محدودیت است که می تواند برای کاهش رشد تعداد پیام های هرزنامه استفاده شود.

به عنوان مثال، در همان جیمیل فیلترهایی وجود دارد که پیام های حاوی لینک هایی را که با حجم زیاد برای افراد مختلف ارسال می شود را رد می کند. چنین حساب هایی خیلی سریع مسدود می شوند و ایمیل های اسپم به دست گیرندگان نمی رسد.

مشکل این تکنیک، تنوع زیاد اشکال هرزنامه است. به طور کلی، می توان آن را نه تنها در قالب پیوند و نه از یک حساب ارسال کرد. در واقع، مهاجمان می‌توانند حساب‌های زیادی را در آدرس‌های IP مختلف ایجاد کنند تا نیت واقعی خود را پنهان کنند. تشخیص چنین فعالیتی برای خدمات پستی دشوارتر خواهد بود.

چه اقداماتی در حال انجام است؟

علاوه بر جمع‌آوری ساده فیلترها، سرویس‌های پستی در حال انجام بسیاری از پیشرفت‌های نوآورانه هستند که امکان شناسایی هرزنامه‌ها را به هر شکلی فراهم می‌کند. با کمک آنها، کاربران به نحوه حذف هرزنامه فکر نمی کنند و این کار با ایمیل را بسیار راحت تر می کند.

با این حال، هیچ کس نمی داند چنین راه حل هایی چگونه کار می کنند، چرا آنها هنوز پیام های تبلیغاتی مزاحم را از دست می دهند. فقط این است که در بخش اخبار فناوری، گاهی اوقات ارائه دهندگان ایمیل بزرگ اطلاعاتی در مورد آزمایش مکانیسم های حفاظتی جدید منتشر می کنند. و با گذشت زمان، می توانید ببینید که چگونه تعداد پیام های هرزنامه واقعا کاهش می یابد. نحوه عملکرد این مکانیسم ها یک راز باقی مانده است.

شما هرزنامه دریافت کرده اید. چه باید کرد؟

اگر ایمیلی ناخواسته در صندوق پستی خود مشاهده کردید که آشکارا ماهیت تبلیغاتی (یا تقلبی) دارد، نترسید. تنها کاری که باید انجام دهید این است که روی دکمه "علامت گذاری به عنوان هرزنامه" کلیک کنید (اگر ارائه دهنده ایمیل شما یکی دارد) تا به سرویس در مورد ماهیت تبلیغاتی پیام اطلاع دهید. اگر دکمه «این هرزنامه است» ندارید، فقط ایمیل را حذف کنید.

به هیچ وجه لینک های ذکر شده در آنجا را دنبال نکنید و فایل های پیوست شده را دانلود نکنید! فراموش نکنید که هرزنامه ایمیل چیست! این می تواند برنامه ای باشد که می تواند داده های شما را بدزدد یا رایانه شما را آلوده کند.

مسئولیت خبرنامه

اگر به طور ناگهانی می خواهید سعی کنید به تنهایی با هرزنامه مقابله کنید، ما عجله می کنیم به شما هشدار دهیم که این یک فعالیت کیفری مجازات است، از جمله در کشور ما. بنابراین، ما امتحان کردن را توصیه نمی کنیم.

هرزنامه توزیع نامه هایی با ماهیت تبلیغاتی با ماهیت سیاسی یا تجاری برای افرادی است که مشترک آن نیستند. هرزنامه به ایمیل های دریافت شده در ایمیل کاربر، تلفن، برنامه های اجتماعی مانند whats app، skype و بسیاری دیگر اشاره دارد. موضوع اصلیایمیل‌ها می‌توانند متفاوت باشند: از بازدید از یک استراحتگاه گرفته تا پیشنهاد کسب درآمد کلان یا دریافت جایزه برای عملی که کاربر هرگز انجام نداده است.

اولین قسمت اسپم در قرن نوزدهم اتفاق افتاد. در سال 1864، سیاستمداران بریتانیایی تلگراف هایی را با تبلیغات تلگراف خدمات دندانپزشکی دریافت کردند. در قرن بیستم، اصطلاح مشابهی به عنوان علامت تجاری Hormel Foods Corporation استفاده شد. آی تی مخفف بود SPAM مخفف SPiced hAM است که در ترجمه به معنای "ژامبون تند" است. پس از جنگ، تبلیغات در مورد مواد غذایی کنسرو استفاده نشده باقی مانده در هر مرحله پخش می شد - از رادیو، دکه های روزنامه فروشی، در تراموا و اتوبوس. طرحی به نام "اسپم" در یک برنامه تلویزیونی در بریتانیا وجود داشت. از این رو نام مدرن است.

گاهی اوقات هرزنامه از نامه های بی ضرر به یک روابط عمومی سیاه واقعی تبدیل می شود. به عنوان مثال، با کمک آن، یک شرکت می تواند شرکتی دیگر را با ارسال به کاربران اینترنت، تلفن، پیام هایی که آبروی آنها را بی اعتبار می کند، تحقیر کند. با کمک چنین پست هایی، هرزه نگاری، مواد مخدر و خیلی چیزهای دیگر تبلیغ می شود که طبق قانون ممنوع است.

مبدل به عنوان هرزنامه اخاذی پول. به عنوان مثال، یک زن از طریق پست پیامی دریافت می کند که پسرش تصادف کرده است و درخواست می کند برای یک عمل پیچیده پول و شماره ای که پس انداز باید ارسال شود، ارسال کند. آن دسته از زنانی که هرگز چنین اقداماتی را تجربه نکرده اند، باور می کنند و پول می فرستند. و بعد معلوم می شود که پسر سالم است و هیچ اتفاقی برای او نیفتاده است. جزئیات بیشتر در مورد انواع در زیر مورد بحث قرار خواهد گرفت.

انواع اسپم

رایج ترین نوع آن است تبلیغات. با کمک تبلیغات، شرکت ها خدمات می فروشند، کالاها را ارائه می دهند. چنین تبلیغاتی در سطح قانونگذاری مجاز است. اما بسیاری از دریافت کنندگان هنوز محتاط هستند.

نوع دیگر هستند حروف نیجریه". این نام به دلیل دریافت تعداد زیادی از چنین پیام هایی در نیجریه شکل گرفت. به گیرنده چنین نامه ای وعده مقدار زیادی پول داده می شود، اما باید ترتیب افتتاح حساب، هزینه های حمل و نقل را داد که ظاهراً کلاهبردار فقط زمانی که گیرنده پول را برای او ارسال می کند، پرداخت می کند.

از نظر ظاهر تقریباً همینطور است فیشینگ". گفته می شود، اگر گیرنده مشخصات خود را ارسال نکند و داده های موجود در سایت را تأیید نکند، مدیریت بانک حساب خود را مسدود می کند که لینک سایت هرزنامه در زیر آن پنهان شده است. بنابراین، کلاهبرداران تمام داده های لازم را برای انتقال پول در حساب گیرنده به خود دریافت می کنند.

نامه های شادیکه در بین دانش آموزان و بزرگسالان رایج است، در کشور ما نیز یکی از انواع آن است. آنها بر اساس نیاز به ارسال پیام به هر چه بیشتر دوستان هستند. و در مقابل، معجزه ای در زندگی گیرنده در چند روز اتفاق می افتد. گاهی اوقات چنین پیام هایی ممکن است حاوی یک شخصیت منفی باشد. به عنوان مثال، تهدید به مجازات از آسمان اگر شخصی تعداد معینی نامه را به دوستان خود ارسال نکند.

تمام این اقدامات قانونی و غیرقانونی توسط افرادی انجام می شود که به آنها اسپمر می گویند. آنها می توانند ارسال کننده ها، گردآورندگان پایگاه داده، فروشندگان نرم افزار و حتی کاربر معمولی باشند. اگر شخصی بخواهد چیزی را به افراد زیادی بدون درخواست یا رضایت آنها گزارش کند، به طور خودکار یک اسپمر می شود.

این نوع پست برای مشتریان نامه مزایایی به همراه دارد. مبارزه با این گونه دشوار، اما ممکن است.

نحوه برخورد با اسپم

خودتان می توانید با ارسال نامه ها مقابله کنید. اگر اغلب پیام هایی از یک گروه یا کاربر خاص دریافت می کنید، همیشه می توانید یک نفر را به آن اضافه کنید لیست سیاهو مطمئن شوید که پیام ها در یک بلوک مشخص شده قرار می گیرند. در سایت mail.ru یا Yandex.Mail به آن "هرزنامه" می گویند.

برای کاربری که می خواهد از خود در برابر هرزنامه ها محافظت کند، توصیه نمیشودآدرس پستی خود را در وب سایت های عمومی منتشر کنید. یا اگر مجبور به ثبت نام در گروه ها و جوامع غیرقابل اعتماد هستید، یک جعبه خاص ایجاد کنید. توصیه نمیشود به چنین پیام هایی پاسخ دهیدیا لینک های موجود در آنها را دنبال کنید. شاید یک اسکریپت قبلاً در پیوند پنهان شده باشد که در بهترین حالت رایانه یا تلفن شما را مسدود کند. در بدترین حالت، به کارت ها و حساب های بانکی شما دسترسی پیدا می کند.

نرم افزار خاصی وجود دارد که از ارسال های مزاحم محافظت می کند. به طور معمول، چنین ماژول های ضد هرزنامه در آنتی ویروس ساخته می شوند یا به طور جداگانه نصب می شوند. Kaspersky Lab، Antispamus، Countersspam بهترین این برنامه ها هستند.

در گوشی ها توصیه می شود که چنین فرستنده هایی را در لیست سیاه قرار دهید. نامه ها وارد خواهد شد بلوک جداگانهبا نام "Antispam" در تلفن. و گیرنده اگر بخواهد می تواند نگاه کند، اگر نه بعد از چند روز می تواند آن را روی حذف خودکار بگذارد.

نمونه های زیر را می توانید در تصاویر مشاهده کنید. چنین هستند پست های بی ضرردر اینترنت اسپم نیز نامیده می شوند.

اینها نمونه هایی از ارسال های پستی از سوی کاربران عادی هستند. شرکت های کاملی وجود دارند، به عنوان مثال، تعمیر کامپیوتر، نصب کننده پنجره، که این نوع پست را انجام می دهند، پیوندهایی را به صفحات خود در نام کاربری یا کلمات وارد می کنند. در زیر یک مثال آورده شده است:

با ایمیل های اسپم چه کنیم

چرا هرزنامه خطرناک است

اول از همه، خطرناک است زیرا در انبوهی از لیست های پستی مختلف باید برای مدت طولانی به دنبال نامه ای واقعا مفید از یک دوست یا کارگر بگردید. با باز کردن یک ایمیل اسپم و کلیک بر روی یک پیوند، خود و شبکه شرکتی خود را در معرض ویروس های مختلف قرار می دهید. ثالثاً، بار اضافی در شبکه.