جزئیات فراخوانی چیست. نحوه چاپ تماس های تلفنی

ناخوشایند است وقتی می خواهید با یک عزیز تماس بگیرید و تعادل در صفر است. علاوه بر این، هنوز نمی دانید این پول کجا رفته و چگونه اتفاق افتاده است. سرویس "جزئیات حساب" از "Megafon" به پیگیری معاملات در یک حساب شخصی کمک می کند. جزئیات، انواع آن، روش های به دست آوردن خدمات، ما بیشتر در نظر خواهیم گرفت.

جزئیات چیست و انواع آن

جزئیات صورتحساب - اطلاعات مربوط به هزینه ها در شماره تلفن شما... برای یک دوره انتخابی انجام می شود که می تواند دلخواه یا ثابت باشد: روز، هفته، ماه. هزینه ها شامل اطلاعات تماس های ورودی و خروجی، اس ام اس و همچنین ترافیک ورودی و خروجی اینترنت می باشد.این سرویس هم با هزینه و هم رایگان ارائه می شود.

انواع جزئیات:

• بیان جزئیات؛
• جزئیات یکباره؛
• جزئیات برای یک ماه؛
• 5 حذف آخر.

روش های رایگان جزئیات در مگافون

اکثر مردم به طور طبیعی، اول از همه، به روش های رایگان برای جزئیات یک فاکتور علاقه مند هستند. این شامل:

1. فاکتور ماهانه؛
2. آخرین 5 حذف;
3. اولین درخواست برای دانه بندی یک بار.

فاکتور ماهانه

صورت‌حساب ماهانه خلاصه‌ای از هزینه‌های مشترک در ماه است.اطلاعات مربوط به هزینه‌ها، پرداخت‌ها و خدمات و گزینه‌های تعرفه‌ای که روی حساب کار می‌کنند را نمایش می‌دهد. اگر حداکثر تا دهمین روز هر ماه این سرویس را سفارش دهید، نامه ای از طریق پست، ایمیل یا فکس حاوی اطلاعات کلی در حساب خود دریافت خواهید کرد.

روش های اتصال:

1. با گذرنامه به سالن ارتباطی "مگافون" درخواست دهید
2. از طریق حساب شخصی: الگوریتم دقیق اقدامات در زیر ارائه شده است.

چگونه می توان آخرین 5 بدهی حساب را مشاهده کرد؟

با استفاده از سرویس «5 برداشت آخر از حساب» می‌توانید از هزینه و زمان پنج تماس گذشته، پیامک‌ها، جلسات اینترنتی یا سایر جلسات پولی مطلع شوید. تمام داده ها در قالب یک پیام کوتاه به شماره ای که از آن درخواست شده است ارسال می شود.

برای مشاهده 5 شارژ آخرشماره گیری کنید *512#

جزئیات یکبار مصرف رایگان

محبوب ترین نوع جزئیات. مزیت آن نسبت به سایر انواع پولی این است که می توان آن را پیاده سازی کرد یک بار در روز به صورت رایگان... این نوع دانه بندی برای سوالات نادری مناسب است، زمانی که شما نیاز دارید در مورد هزینه های یک دوره زمانی مشخص، خواه یک روز، یک هفته، یک ماه یا حتی چند ساعت بدانید.

روش های اتصال:

1. از طریق حساب شخصی: این نوع اتصال در زیر به تفصیل مورد بحث قرار خواهد گرفت.
2. شماره گیری USSD-command * 105 * 803 #،سپس اعلان های سیستم را که به شکل پیام هستند دنبال کنید.
   برای استفاده از این روش، باید آدرس ایمیل خود را در حساب شخصی خود تأیید کنید.
3. با شماره 0500 تماس بگیریدکلیدهای 1-2 را دنبال کنید و دستورالعمل‌های خودکار را دنبال کنید.

نحوه درخواست جزئیات از طریق حساب شخصی:

برای درخواست جزئیات در حساب شخصی خود، به بخش "هزینه ها، تکمیل و جزئیات" بروید

سپس مدت زمانی را که می خواهید مشخصات فاکتور، فرمت گزارش ارائه شده را مشاهده کنید انتخاب کنید و آدرس ایمیل خود را وارد کنید تا گزارش به آنجا ارسال شود.

• در روز ( 24 ساعت گذشته از لحظه درخواست) - روبل 3;
• در طول هفته ( 168 ساعت از لحظه درخواست) - 21 روبل;
• هر ماه ( 30 روز از تاریخ درخواست یا آخرین ماه تقویمی) - 90 روبل

بیانیه نمی تواند حاوی اطلاعاتی در مورد هزینه هایی باشد که زودتر از شش ماه تقویمی گذشته انجام شده است. برای اطلاع از دوره های قبل می توانید با سالن ارتباط مگافون تماس بگیرید که مشاوران این شرکت در آنجا به شما کمک خواهند کرد.

بیان جزئیات

جزئیات اکسپرس اطلاعاتی در مورد تماس های انجام شده، پیام های دریافتی و خروجی و همچنین مصرف ترافیک اینترنت در 7 روز گذشته از تاریخ درخواست ارائه می دهد. مزیت آن سرعت پردازش درخواست و مدت زمان ثابتی است که برای آن اطلاعات ارائه می شود - یک هفته.

روش های اتصال:

1. دستور USSD را شماره گیری کنید *113#. گزارش در قالب یک پیام MMS ارائه خواهد شد
2. ارسال پیام متنی خالی به شماره 5039 برای گزارش در MMS-پیام
3. ارسال پیام با آدرس ایمیل به شماره 5039. گزارش به آدرس مشخص شده ارسال خواهد شد.

فرم ارسال گزارش - پیام MMS یا ایمیل.

هزینه یک درخواست برای جزئیات کارشناسی 21 روبل است.

جزئیات برای یک ماه

Drilldown برای یک ماه داده‌هایی را برای همه اقدامات بر اساس تعداد برای یک ماه تقویم ارائه می‌کند. شما می توانید گزارش فعالیت حساب را به صورت ماهانه از طریق پست، از طریق پیک به منزل / دفتر خود یا از طریق ایمیل دریافت کنید. مزیت آن فرکانس ارائه داده است: با یک بار اتصال سرویس، دیگر نیازی به تماس با سالن ارتباطات یا اتصال مجدد سرویس ندارید - جزئیات هر ماه در روز تعیین شده ارائه می شود.

هزینه اتصال - 90 روبل در ماه
مبلغ از حساب تلفن برداشت می شود

روش های اتصال:

1. با گذرنامه با سالن ارتباط تماس بگیرید.
2. با مرکز تماس تماس بگیرید 0500 از شماره شما یا به شماره شما 8-800-550-05-00 از هر شماره و درخواست فعال سازی سرویس.
   در این صورت باید سری و شماره پاسپورت را نام ببرید

بهتر است هزینه تحویل فاکتور را از طریق پست یا پیک با شماره تلفن 0500 یا 8-800-550-05-00 بررسی کنید، زیرا ممکن است بسته به منطقه خدمات متفاوت باشد.

نحوه جزئیات تماس با شماره مگافون شخص دیگری

لازم به ذکر است که هیچ راه قانونی برای جزئیات تماس با شماره شخص دیگری وجود ندارد،زیرا ناقض حق حریم خصوصی است و می تواند طبق قانون، مثلاً در ماده «جاسوسی» مورد پیگرد قانونی قرار گیرد.

با این حال، یک راه غیر صادقانه اما کارآمد وجود دارد. اگر شماره تلفن شخصی را دریافت کردیداطلاعاتی که مایل به دریافت آن هستید و از طریق این تلفن وارد حساب شخصی خود شده و سرویس "حساب ماهانه" را فعال کرده و آدرس ایمیل مورد نیاز خود را وارد کرده و سپس به این آدرس است که مشخصات را دریافت خواهید کرد. از حساب مشترک

ویدئو: نحوه فعال کردن سرویس "جزئیات حساب" از طریق حساب شخصی خود

با دانلود فایل زیر می توانید تمامی اطلاعات دقیق در مورد سرویس "جزئیات فاکتور" را در یک سند دریافت کنید.

گزارش مالی اپراتور اطلاعات کاملی در مورد موجودی مشتری و هزینه های جاری وی برای دوره انتخاب شده است. در جزئیات تماس ها، شماره تلفن و مکان مشترکینی که با آنها مکالمه انجام شده و مدت زمان آن، تعداد و زمان دسترسی به اینترنت و میزان هزینه خدمات اضافی ذکر شده است.

پرینت تماس ها نیز تعداد پیامک های ارسالی و هزینه آنها را نشان می دهد. خود متن های پیام ذخیره نمی شوند، بنابراین دریافت آنها در گزارش دقیق غیرممکن است.

چگونه جزئیات تماس ها و پیامک ها را در MTS دریافت کنیم؟

قبل از ظهور دستیار اینترنتی، تنها هنگام تماس با فروشگاه های مخابراتی، می توان هزینه های خود را تجزیه و تحلیل کرد. این روش هنوز در دسترس است. برای سفارش پرینت گزارش، باید پاسپورت خود را ارائه دهید و فرم درخواستی را پر کنید، که در آن باید مشخص کنید که چقدر طول می کشد تا گزارش نمایش داده شود.

در صورت نیاز به پرداخت هزینه پرینت گزارش در سالن ارتباطات، هنگامی که آن را در حساب شخصی خود درخواست می کنید، می توانید آن را کاملاً رایگان دریافت کنید.

حساب شخصی MTS - جزئیات تماس

با استفاده از دستیار اینترنتی می توانید به سرعت از تماس ها برای هر دوره درخواستی پرینت بگیرید.

1. برای انجام این کار، ابتدا باید به "دستیار اینترنتی" MTS ihelper.mts.ru بروید و پیوند منو "جزئیات تماس" را دنبال کنید.

2. در مرحله اول، سیستم به شما پیشنهاد می کند که دوره جزئیات تماس MTS را انتخاب کنید. این را می توان به صورت دستی یا با استفاده از یک الگو - "هفته"، "ماه"، "3 ماه" انجام داد. پس از انتخاب، روی "بعدی" کلیک کنید.

3. در مرحله بعد امکان سفارش گزارش از طریق ایمیل وجود دارد (در این صورت ایمیل خود را وارد کنید). اگر کادر روی کلمه "Internet Assistant" را علامت بزنید، "پرینت" مستقیماً روی صفحه مرورگر ظاهر می شود.

4. برای ذخیره یا باز کردن جزئیات همه تماس‌های MTS برای مدت معینی در رایانه، باید قالبی را انتخاب کنید. توصیه می کنیم "HTML" را انتخاب کنید، سپس می توانید جزئیات تماس های ورودی و خروجی از MTS را بدون برنامه های اضافی مشاهده کنید.

5. در آخرین مرحله، باید تمام داده ها را بررسی کنید، روی دکمه "سفارش" کلیک کنید و پیوند "مدارک سفارش داده شده" را دنبال کنید. گزارشی از تمام مکالمات روی تلفن شما و پیامک های ارسالی تا چند دقیقه دیگر ظاهر می شود. در اینجا می‌توانید جزئیات تماس قبلی را برای هر دوره دانلود کنید.

بدون سفارش پرینت می توانید با وضعیت حساب جاری خود آشنا شوید. هنگامی که حساب شخصی خود را وارد می کنید، خواهید دید:

• وضعیت تراز جاری؛
• هزینه های جاری برای نزدیک ترین دوره؛
• اگر سرویس متصل است - اطلاعاتی در مورد پرداخت وعده داده شده؛
• بقیه بسته اینترنت، اس ام اس و میلی متر.
• وضعیت حساب شخصی

دریافت جزئیات سریع

جزئیات تماس پنج مکالمه آخر یا پیامک مشترک MTS را می توان با استفاده از یک دستور ویژه * 152 * 1 # سفارش داد.

در پاسخ، یک پیامک دریافت خواهید کرد که آخرین اقدامات و پرداخت آنها را لیست می کند. اگر اخیراً تماسی برقرار نکرده‌اید، متن پیام نشان می‌دهد: "در دو روز گذشته هیچ اقدام پرداختی انجام نشده است."

با این دستور نمی توانید کنترل کامل هزینه را دریافت کنید.

چگونه جزئیات تماس با شماره شخص دیگری را بیان کنیم؟

شرایط متفاوت است و گاهی اوقات باید هزینه های شماره شخص دیگری را کنترل کنید. اما گرفتن پرینت تماس از یک مشترک دیگر بسیار دشوارتر است. اگر گذرنامه شخصی و رضایت محضری او را برای این روش دارید، جزئیات تماس های او را می توان به راحتی در هر سالن MTS به دست آورد.

از طریق اینترنت در حساب شخصی خود، تنها در صورتی می توانید جزئیات تماس های شخص دیگری را برای دریافت رمز عبور و ورود به سیستم در دستان خود داشته باشید.

تجزیه و تحلیل استفاده از خدمات ارتباطی و هزینه‌های مربوطه، جزئیات تماس‌های MTS را برای یک دوره زمانی انتخاب شده امکان‌پذیر می‌سازد. این می تواند یک پرینت برای حداکثر 3 سال باشد که می توانید آن را در دفتر شرکت دریافت کنید، یا یک فرم گزارش الکترونیکی برای هر دوره زمانی حداکثر تا شش ماه، که می توانید خیلی سریع از طریق اینترنت سفارش دهید:

برای اطلاعات دریافتی هیچ پنی از حساب MTS شما کسر نمی شود - این سرویس رایگان ارائه می شود.

این برای چیست

سرویس جزئیات تماس شباهت زیادی به صورت حساب بانکی معروف دارد که نشان دهنده اقلام اصلی هزینه ها، زمان انجام عملیات و ... می باشد. به عنوان مثال، اگر در پایان ماه یک فاکتور بسیار بزرگ دریافت کرده اید، همیشه می توانید صحت محاسبات را با استفاده از جزئیات بررسی کنید.

در صورت مشاهده خطایی، لازم است به اپراتور تذکر داده شود که با عذرخواهی و محاسبه مجدد، پاداش تعرفه را به عنوان جبران اخلاقی در نظر می گیرد. این واضح ترین هدف سرویس Call Detailing است، اکنون اجازه دهید در مورد دو مزیت دیگر صحبت کنیم.

در هر صورت، با توجه به اینکه Call Detailing رایگان است، به جرات می توان گفت که این یک عملکرد راحت و مفید است که به شما امکان می دهد به سرعت اطلاعاتی را که برای هر بزرگسالی مهم است بررسی کنید.

چه اطلاعاتی نشان داده خواهد شد

بیانیه مفصل کاملاً تمام عملیاتی را که با استفاده از شماره شما انجام شده است نشان می دهد: پیام های SMS و MMS، تماس ها و ترافیک مصرف شده.
علاوه بر این، بیانیه تمام پر کردن حساب و حرکت وجوه روی آن را نشان می دهد. شرایطی که یکی از همسران یا فرزندان به ترتیب مخفیانه از نیمه دیگر یا والدین خود پولی را به حساب خود واریز می کنند غیر معمول نیست. این لحظات در بیانیه منعکس خواهد شد. احتمال اینکه شخصی از اعضای خانواده یا همکاران شما در حال انجام چنین کاری باشد بسیار کم است، اما همیشه مفید است که از وضعیت حساب خود آگاه باشید.

با استفاده از برنامه "My MTS" سفارش دهید

بنابراین، شما قبلاً برنامه My MTS را روی تلفن هوشمند یا رایانه لوحی خود نصب کرده اید، تنها چیزی که باقی می ماند این است که با جزئیات تماس از طریق حساب شخصی خود سفارش دهید. خوب، شما باید چند مرحله ساده را دنبال کنید.

1. به برنامه بروید.
2. بخش "حساب" را در منوی اصلی انتخاب کنید.
3. مورد فرعی «جزئیات سفارش» را پیدا کنید.
4. نوع جزئیات را انتخاب کنید: با تعادل یا مکالمه.
5. مدت زمان تولید بیانیه را مشخص کنید، سپس روی "Order" کلیک کنید.

انجام شد، درخواست شما ارسال شد! پس از آن، بیانیه در قالب یک فایل به ایمیل شما ارسال می شود یا در نسخه موبایل حساب شخصی شما باز می شود. همه چیز تا حد امکان ساده است. اگر بار اول کار نکرد، دوباره امتحان کنید! تعداد درخواست ها محدود نیست و خود سرویس رایگان است، بنابراین لازم نیست نگران آن باشید.

اگر نیاز به گرفتن عصاره بیش از شش ماه دارید، لطفاً با نزدیکترین سالن ارتباط MTS تماس بگیرید. این سرویس قبلاً پرداخت شده است، اما داده ها را نه تنها به صورت الکترونیکی، بلکه به صورت چاپی نیز دریافت خواهید کرد.

2.7857142857143