"یک خطای احراز هویت رخ داده است" به چه معناست؟ یک خطای احراز هویت رخ داده است. عملکرد مشخص شده پشتیبانی نمی شود.

بسیاری از صاحبان خوشحال تبلت ها به طور فعال از Wi-Fi برای حل کارهای روزمره استفاده می کنند. اما هرازگاهی، هنگام تلاش برای اتصال، احراز هویت وای فای با شکست مواجه می شود. دلایل بروز چنین مشکلی معمولاً در کمین بی توجهی هنگام وارد کردن داده ها، خرابی تجهیزات بی سیم یا عملکرد نادرست تبلت است. بیایید گزینه های حل را در نظر بگیریم.

این عملکرد به شما امکان می دهد اتصالات ناخواسته به شبکه بی سیم را حذف کنید.

احراز هویت چیست؟

ابتدا باید بدانید که احراز هویت کنترل کلید امنیتی و روش رمزگذاری اطلاعات ارسال شده است. این مهم است تا هیچ کس دیگری فرصت اتصال به نقطه دسترسی در خانه شما را نداشته باشد. گزینه های امنیتی شامل رمز عبور قوی و استاندارد رمزگذاری صحیح است.

اگر با خطای احراز هویت مواجه شدید، دلایل ممکن است یکی از موارد زیر باشد:

• رمز عبور شبکه نادرست
• تبلت و روتر شما از انواع مختلفی از رمزگذاری استفاده می کنند.
• کانال های ارتباطی نامناسب

رایج ترین خطا زمانی رخ می دهد که رمز عبور اشتباه وارد شود. آن را تا حد امکان با دقت وارد کنید. می توانید کلید امنیتی را در تنظیمات روتر بررسی و تغییر دهید، جایی که می توانید کانال و رمزگذاری را نیز تغییر دهید. حتی یک فرد غیر عادی نیز می تواند پارامترهای دسترسی به شبکه را بدون تلاش زیاد تغییر دهد.

رمز عبور امنیتی را تغییر دهید

قبلاً به تفصیل نوشته ایم،. به طور خلاصه، شما نیاز دارید:

1. آدرس IP، لاگین و رمز عبور روتر را در مرورگر وارد کنید. می توانید آنها را در پشت یا پایین دستگاه یا در دفترچه راهنمای کاربر مشاهده کنید. اگر نتوانستید آن را پیدا کنید، Win + R - cmd - ipconfig را وارد کنید. خط "دروازه پیش فرض" آدرس روتر را نشان می دهد. ورود و رمز عبور پیش فرض admin / admin است.
2. به تب امنیت Wi-Fi بروید. در خط "کلید رمزگذاری" یا "گذرواژه امنیتی"، رمز عبور موجود را نگاه کنید یا یک رمز عبور جدید وارد کنید.
3. در Samsung یا سایر تبلت های اندرویدی خود، Wi-Fi را روشن کنید، به تنظیمات - شبکه های بی سیم - Wi-Fi بروید - نام اتصال را با انگشت خود نگه دارید - این شبکه را تغییر دهید. کادر "نمایش رمز عبور" را علامت بزنید، دوباره آن را وارد کنید، با دقت آن را با رمز وارد شده در روتر بررسی کنید.

تغییر استاندارد رمزگذاری

اگر پس از تغییر کلید، خطا همچنان ادامه داشت، سپس:

1. در رابط روتر، به "Security Settings" بروید، نوع احراز هویت "WPA-PSK / WPA2-PSK" و رمزگذاری "AES" را انتخاب کنید.
2. در رایانه لوحی، در تنظیمات Wi-Fi، نام اتصال - حذف شبکه را نگه دارید. سپس دوباره وصل شوید.

تغییر کانال وای فای

برای سازماندهی عملکرد شبکه بی سیم از فرکانس 2.4 گیگاهرتز استفاده می شود. به طوری که سیگنال های تجهیزات مختلف با یکدیگر همپوشانی ندارند، روتر قادر است در 11 کانال کار کند و به طور خودکار مناسب ترین را انتخاب کند. اما گاهی اوقات خراب می شود، سیگنال بهتر می شود، که می تواند منجر به خطای احراز هویت Wi-Fi شود. برای تغییر کانال به صورت دستی:

1. وارد رابط روتر شوید - تنظیمات بی سیم.
2. بررسی کنید که منطقه به درستی تعریف شده است - روسیه.
3. در برگه «کانال»، یکی از ۱۱ مورد را انتخاب کنید. چندین بار تست کنید تا رایانه لوحی با موفقیت وصل شود.

می‌توانید ازدحام هر کانال را با استفاده از اسکنر Wi-Fi رایگان برای ویندوز یا WiFi Analyzer برای Android بررسی کنید. پس از راه اندازی، تمام شبکه های موجود در اتاق را اسکن می کنند و میزان استفاده از هر کانال را نشان می دهند. یکی را انتخاب کنید که اصلاً بارگذاری نشده است یا حداقل مشغول است.

اگر همه چیز شکست بخورد

در حالی که پس از تکمیل این تنظیمات، خطای احراز هویت Wi-Fi نباید دوباره تکرار شود، در برخی موارد باید شدیدتر عمل کنید. شما همچنین می توانید امتحان کنید:

• روتر را مجددا راه اندازی کنید. سیم برق را جدا کنید، نیم دقیقه یا یک دقیقه صبر کنید، دوباره آن را وصل کنید.

گاهی اوقات سخت افزار کامپیوتر را زیر و رو می کنم. من آنچه را که در اینترنت می نویسند خواندم. بسیاری از چیزهای معقول را می توان یافت، اما تصورات نادرستی نیز وجود دارد. چو هم همه اینها - نه با نیت بد، بلکه از عدم آگاهی و درک نادرست از ماهیت است. این اتفاق می افتد ... این یک موضوع زندگی روزمره است ...

همین الان داشتم با تنظیمات شبکه وای فای سرگرم می شدم. (و احتمالاً در آینده نزدیک به تفریح ​​خود ادامه خواهم داد.) من با یک خطای تأیید اعتبار متناوب دست و پنجه نرم می کردم. من می خواهم در مورد او در LJ-chke دنج خود بگویم. ممکن است کسی از این کار سود ببرد.

مشکل اصلی این خطا این است که هیچ توصیه واحدی برای رفع آن وجود ندارد. یک چیز به برخی کمک می کند، چیز دیگری به دیگری کمک می کند. چرا اینطور است؟

به نظر من، توضیح این است که دو دلیل اصلی برای ظاهر شدن خطای احراز هویت وجود دارد:

1. سخت‌افزار پرگل روترها (منحنی‌های ریزمدار و سیستم‌افزار چینی).

2. تداخل از شبکه های Wi-Fi همسایه.

تصادفی نیست که من اشکالات سخت افزاری را در اولویت قرار می دهم. طبق مشاهدات خود من: ریز مدارهای موجود در روتر (مجموعه تراشه) به طور قابل توجهی بر مشکل دستگاه تأثیر می گذارد. حتی اتفاق می افتد که یک سازنده مدلی با همان حروف داشته باشد، اما در دو نسخه تولید شده است: به عنوان مثال، با حرف Y اضافه شده - در یک چیپست، و با حرف Z - در دیگری. اولی می تواند باگ باشد، در حالی که دومی می تواند بدون مشکل کار کند.

بنابراین، اگر Wi-Fi شما باگ است و همه چیز همانطور که باید پیکربندی شده است، سعی کنید یک روتر کار شناخته شده را از شخصی قرض بگیرید. اگر پس از اتصال آن، اشکالات ناپدید می شوند - روتر مشکل را در سطل زباله بیندازید! غم انگیز اما واقعی!

شاید تنها یک موقعیت وجود داشته باشد که در آن بتوان یک تعمیر سخت افزاری ساده را در خانه انجام داد. ما در مورد جایگزینی خازن الکترولیتی در منبع تغذیه روتر صحبت می کنیم. متأسفانه پژواک به اصطلاح طاعون خازن هنوز به ما می رسد. چه کاری می توانید انجام دهید؟ واحد منبع تغذیه روتر را باز کنید. خازن الکترولیتی را از نظر تورم و / یا نشتی بررسی کنید. در صورت وجود مشکوک (یا بدون آنها - یعنی فقط برای شبکه ایمنی) - خازن (ها) الکترولیتی را با خازن های جدید جایگزین کنید. اما این - اگر می دانید چگونه یک آهن لحیم کاری را در دستان خود نگه دارید.

در مرحله بعد، ما در مورد آنچه که می توان در شرایطی انجام داد صحبت خواهیم کرد که حتی اتصال یک روتر کار شناخته شده مشکلات Wi-Fi را برطرف نمی کند. در این مورد، صحبت از تداخل روی آنتن است که مقابله با آن آسان نیست. در ساختمان های آپارتمانی، اغلب ابری از شبکه های Wi-Fi ناسازگار وجود دارد که با یکدیگر تداخل دارند. اینجا چه باید کرد؟ لازم است که ایمنی نویز (و شبکه های دیگران برای ما تداخل هستند) شبکه وای فای خود را افزایش دهید. و این را می توان به روش های مختلف انجام داد. از این رو، توصیه های مختلفی وجود دارد.

بیایید برخی از نکات رایج، از ساده ترین و رایج ترین تا کم و بیش حرفه ای را در نظر بگیریم و در مورد آنها نظر دهیم.

1. ساده ترین کار این است که سعی کنید مکان روتر Wi-Fi را در آپارتمان تغییر دهید. مسیر امواج رادیویی غیرقابل وصف است. به ندرت، اما هنوز هم می تواند کمک کند.
2. راه حل ساده دیگر راه اندازی مجدد روتر است. گاهی کمک می کند. روش ساده است: روتر را خاموش کنید. 20 ثانیه صبر کنید؛ روتر را روشن کنید اغلب این توصیه زمانی کار می کند که روتر 24 ساعته روشن باشد. اما در واقع،نیاز به راه اندازی مجدد مکرر نشانه بدی است. اغلب این اولین نشانه نیاز به بیرون آوردن روتر موجود به سطل زباله و جایگزینی آن با روتر کار است. (به بالا نگاه کن.)
2a.همین راه حل می تواند در مورد مبتدیان برای شکست خازن های الکترولیتی کمک کند. مرگ این جانوران کوچک ممکن است سال ها طول بکشد. و سپس هر کس برای خود تصمیم می گیرد: آیا یک روتر جدید بخرد یا به دنبال خازن های باگ بگردید و آنها را دوباره لحیم کنید یا اینکه روتر را آشتی داده و دوره ای مجدداً راه اندازی کنید.
2b.اگر مجبور به راه اندازی مجدد روتر هستید، این دلیلی است که به وب سایت سازنده مراجعه کرده و یک سیستم عامل جدید را از آن دانلود کنید. غالبابعد از آن نیاز به راه اندازی مجدد بسیار کمتر اتفاق می افتد.
3. نکته بعدی Number این است که قدرت سیگنال شبکه خود را افزایش دهید. از نظر علمی، افزایش نسبت سیگنال به نویز (SNR) با افزایش قدرت سیگنال در سخت افزار نامیده می شود. برخی از کاربران برای این منظور آنتن های مخصوصی را روی روتر خود پیچ ​​می کنند. با این حال، سود حاصل از این امر زیاد نیست. (طول موج در محدوده وای فای 12.5 سانتی متر است.) قرار دادن آنتن در جلوی صفحه نمایش فلزی منطقی است. امواج رادیویی از فلز عبور نمی کنند. بر این اساس، الگوی تابش در جهت افزایش سیگنال از ورق فلزی تحریف خواهد شد. و بنابراین، بهره آنتن افزایش خواهد یافت. فقط فکر نکنید که آنتن واقعا چیزی را تقویت می کند. در هسته خود، هر آنتنی یک دستگاه غیرفعال برای تطبیق امپدانس خروجی دستگاه فرستنده با امپدانس مشخصه فضای باز است. هنگامی که ما در مورد بهره آنتن صحبت می کنیم، منظور آنها افزایش سیگنال در یک بخش معین از فضا در مقایسه با یک آنتن فرضی همه جهته (یعنی داشتن یک الگوی تابشی به شکل یک کره) است. اما صفحه نمایش ورق فلزی ممکن است هیچ نتیجه ای نداشته باشد. واقعیت این است که امپدانس مشخصه آنتن تغییر خواهد کرد. عدم تطابق در مرحله خروجی فرستنده وجود خواهد داشت. به طور کلی، در این مورد، صفحه نمایش یک چیز مبهم است ...

می توانید روتر دیگری را در آپارتمان در حالت تکرار کننده قرار دهید. این در حال حاضر سازنده تر است. اما شلوغ کردن آپارتمان با روترها... به نوعی برای سلامتی مفید نیست. و همسایگان در بازگشت می توانند شروع به افزایش قدرت شبکه های Wi-Fi خود کنند.

4. می توانید از حالت B / G / N روی روتر به نفع حالت B / G خودداری کنید. گاهی کمک می کند. البته، خیلی به پیچیدگی‌های اجرای سخت‌افزار بستگی دارد، اما از نظر تئوری، هرچه پهنای باند کمتر باشد، نویز کمتری ضبط می‌کنیم.

5. شما می توانید با انواع مختلف احراز هویت / رمزگذاری بازی کنید. من هرگز آنها را با جزئیات مطالعه نکرده‌ام، اما باز هم، از نظر تئوری، برخی از الگوریتم‌ها می‌توانند از سایر الگوریتم‌ها مصون‌تر از نویز باشند. اغلب توصیه می شود که WPA2 / AES یا WPA2 / TKIP-AES را تنظیم کنید. میتونم کمک کنم. اما نه لزوما.

6. برای اهداف احراز هویت، می توانید یک به اصطلاح "لیست سفید آدرس MAC" در روتر ثبت کنید. فقط دستگاه هایی با آدرس های مشخص شده می توانند به شبکه متصل شوند. با انجام این کار، حتی می توانید شبکه را از نظر رمزگذاری و رمز عبور ناامن کنید.

چگونه می توانم آدرس MAC یک دستگاه را پیدا کنم؟ اگر دستگاه قبلاً به شبکه متصل است، آدرس MAC آن را می توان در برنامه پیکربندی روتر یا با استفاده از ابزار کاربردی مشاهده کرد. inSSIDer ... اغلب، آدرس MAC روی بسته بندی دستگاه یا روی برچسبی که در پایین کیس قرار داده شده است نشان داده می شود.

7. و در نهایت - تا-دا-دا-دام! - می توانید سعی کنید شماره کانال Wi-Fi شبکه خود را بهینه کنید. بسیاری از مردم با این شروع می کنند. و من توصیه می کنم با این شروع کنید. اما راه حل های ساده ذکر شده در بالا نیز باید نادیده گرفته شوند.

برای انتخاب کانال بهینه، ابتدا باید واقعیت اطراف خود را اسکن کنید تا پارامترهای شبکه های وای فای موجود را تعیین کنید. در حالت ایده آل، این کار باید چندین بار، در زمان های مختلف روز و در روزهای مختلف هفته انجام شود. همسایه ها همیشه روی آنتن زندگی نمی کنند. آنها همچنین می توانند از رایانه دور شوند تا مثلاً یک گاو را شیر بدهند.

می توانید پخش را با استفاده از روش های مختلف اسکن کنید. می توانید این ابزار را روی لپ تاپ با ماژول Wi-Fi اجرا کنید inSSIDer ... می توانید روتر را به حالت مشتری (Client) تغییر دهید. من فقط با روتر Upvel UR-315BN تمرین کردم. حالت کلاینت ندارد، اما حالت تکرار کننده وجود دارد. در منوی این حالت یک دکمه وجود دارد " نقاط اتصال Wi-Fi را جستجو کنید».

در نتیجه، به عنوان مثال، چنین صفحه ای به دست می آوریم.

سطح امنیتی کانال SSID IEEE 802.11

Bumbara 6 B G N WPA / WPA2 PSK 96

یک مشکل رایج هنگام اتصال دستگاه اندرویدی به شبکه Wi-Fi یک خطای احراز هویت است. همچنین یک اعلان وجود دارد: ""، " ذخیره شده، محافظت شده" یا " ذخیره شده، امنیت WPA / WPA2در این مقاله می خواهم به شما بگویم: روش احراز هویت چیست، چرا هنگام اتصال به Wi-Fi چنین خطایی رخ می دهد و راه های رفع آن چیست.

روش احراز هویت

احراز هویت Wi-Fi یک تأیید کلید امنیتی است. پس از وارد کردن داده ها (در این مورد رمز عبور از نقطه دسترسی Wi-Fi)، شناسه بررسی می شود. اگر مطابق با مشخص شده باشد، دستگاه به اینترنت بی سیم متصل می شود.

این روش برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به شبکه خصوصی Wi-Fi ضروری است.

دلایل خطا

فعال‌سازی نقطه دسترسی به این صورت است: اتصال - احراز هویت (احراز هویت) - "ذخیره شده، ایمن".

کمی بعد، وضعیت به " یک خطای احراز هویت رخ داده است" یا " خطا احراز هویت"و اتصال به طور طبیعی رخ نمی دهد.

تنها دو دلیل اصلی وجود دارد که در هنگام اتصال به Wi-Fi در اندروید، "خطای احراز هویت" رخ می دهد.

1. اولینبا یک شناسه نامعتبر مرتبط است. این بدان معنی است که رمز عبور برای نقطه دسترسی اشتباه وارد شده است. همچنین، پس از تغییر رمز عبور Wi-Fi در خود روتر، خطا ممکن است - زمانی که، هنگام اتصال خودکار به نقطه، رمز عبور قدیمی بالا کشیده می شود.
2. دومینبا عدم تطابق در نوع رمزگذاری داده ها همراه است. در این حالت، مشکل در تنظیمات امنیتی در خود روتر است. همچنین، به دلیل عملکرد ناپایدار خود دستگاه (که به ویژه در مدل های ارزان قیمت، به عنوان مثال، هنگامی که تعداد زیادی دستگاه به وای فای متصل هستند، مشاهده می شود)، ممکن است خطا رخ دهد.

اشکال زدایی

برای مرجع!به عنوان مثال، از یک گوشی هوشمند سامسونگ گلکسی اس 4 با اندروید 5.0.1 و یک روتر TP - Link TL-WR740N استفاده شده است. رابط دستگاه های شما ممکن است متفاوت باشد، اما بر اساس قیاس، می توانید به راحتی اطلاعات مورد نیاز خود را پیدا کنید.

در دستگاه اندروید

برای شروع:

نصیحت!اگر مطمئن هستید رمز عبوری که برای اکسس پوینت وارد کرده اید صحیح است و در نوشتن آن اشتباه نکرده اید، احتمالا مشکل از رمزگذاری داده ها توسط روتر است. در این صورت نیازی به انجام هیچ گونه دستکاری در تبلت نیست.

در تنظیمات روتر

مهم!ناتوانی در اتصال Android به یک شبکه Wi-Fi و در نتیجه "خطای احراز هویت" ممکن است با عملکرد ناپایدار خود روتر همراه باشد. به دلیل اضافه بار، خرابی خط در ارائه دهنده، نوسانات برق و غیره. روتر ممکن است خراب شود. این مشکل با راه اندازی مجدد دستگاه برطرف می شود.

روتر را از طریق همان کابل Wi-Fi یا LAN به رایانه / لپ تاپ خود وصل کنید:

نصیحت!فراموش نکنید که پس از هر بار دستکاری در تنظیمات، روتر را راه اندازی مجدد کنید تا تغییرات اعمال شوند. پس از هر تغییر در تنظیمات، سعی کنید در اندروید دوباره به شبکه متصل شوید.

به نسخه احراز هویت نیز توجه داشته باشید. سعی کنید به جای WPA فقط WPA-2 را تنظیم کنید و بالعکس. در این مورد، از رمزگذاری - AES استفاده کنید.

پس از نصب به‌روزرسانی KB4103718 بر روی رایانه ویندوز 7 خود، نمی‌توانم از راه دور از طریق RDP Remote Desktop به سرور متصل شوم. پس از اینکه آدرس سرور RDP را در پنجره مشتری mstsc.exe مشخص کردم و روی "اتصال" کلیک کردم، یک خطا ظاهر می شود:

اتصال به کامپیوتر از راه دور

یک خطای احراز هویت رخ داده است.

عملکرد مشخص شده پشتیبانی نمی شود.

پس از حذف به‌روزرسانی KB4103718 و راه‌اندازی مجدد رایانه، اتصال RDP به خوبی شروع به کار کرد. اما همانطور که می‌دانم این تنها یک راه‌حل موقت است، یک پچ جدید در ماه آینده وارد می‌شود و خطا برمی‌گردد. گوشزدی چیزی؟

پاسخ

کاملاً درست می گویید که حل مشکل با حذف نصب به روز رسانی ویندوز معنی ندارد، زیرا از این طریق رایانه خود را در معرض خطر سوء استفاده از آسیب پذیری های مختلف قرار می دهید که این به روز رسانی بسته می شود.

شما در مشکل خود تنها نیستید. کاربران نسخه انگلیسی ویندوز هنگام تلاش برای اتصال به سرور RDP / RDS یک خطا دریافت می کنند:

یک خطای احراز هویت رخ داده است.

عملکرد درخواستی پشتیبانی نمی شود.

چرا این اتفاق می افتد؟ اول از همه توصیه می کنم مقاله را مطالعه کنید. در آن، من با جزئیات توضیح دادم که چرا پس از نصب آخرین به‌روزرسانی‌های امنیتی (مه 2018) روی کلاینت‌های ویندوز، کاربران ممکن است در اتصال به رایانه‌ها / سرورهای راه دور از طریق RDP با مشکل مواجه شوند. واقعیت این است که در به‌روزرسانی‌های امنیتی ماه می، مایکروسافت یک آسیب‌پذیری جدی را در پروتکل CredSSP که برای احراز هویت در سرورهای RDP (CVE-2018-0886) استفاده می‌شود، برطرف کرد. اگر آخرین به روز رسانی ها روی سرور RDP نصب نشده باشد و از نسخه قدیمی پروتکل CredSSP استفاده شود، چنین اتصالی توسط مشتری مسدود می شود.

برای اصلاح این مشکل چه کاری می توان انجام داد

1. اکثر درستراه حل مشکل این است که آخرین به روز رسانی های امنیتی را روی رایانه / سروری که از طریق RDP به آن متصل می شوید نصب کنید.
2. روش موقت 1... می توانید NLA (تأیید هویت سطح شبکه) را در سمت سرور RDP غیرفعال کنید (در زیر توضیح داده شده است).
3. روش موقت 2... می‌توانید به مشتریان اجازه دهید با نسخه ناامن CredSSP همانطور که در مقاله در پیوند بالا توضیح داده شده است، به RDP متصل شوند (کلید رجیستری AllowEncryptionOracle یا سیاست محلی Encryption Oracle Remediation / رفع آسیب‌پذیری اوراکل رمزگذاری) = آسیب‌پذیر / ترک آسیب‌پذیری).

غیرفعال کردن NLA برای RDP در ویندوز

اگر NLA در سمت سرور RDP فعال باشد، به این معنی است که CredSPP برای احراز هویت اولیه استفاده می شود. می‌توانید احراز هویت سطح شبکه را در ویژگی‌های سیستم در برگه غیرفعال کنید دسترسی از راه دوربا برداشتن علامت کادر "اجازه اتصال فقط از رایانه های دارای دسکتاپ راه دور با احراز هویت سطح شبکه (توصیه می شود)" (ویندوز 10 / ویندوز 8).

ویندوز 7 نام دیگری برای این گزینه دارد. در برگه دسترسی از راه دورباید گزینه " را انتخاب کنید اجازه اتصال از رایانه با هر نسخه از راه دور دسکتاپ (خطرناک)/ اجازه اتصال از رایانه‌هایی که هر نسخه از دسکتاپ از راه دور را اجرا می‌کنند (کمتر امن)

همچنین، می‌توانید احراز هویت سطح شبکه (NLA) را با استفاده از ویرایشگر خط‌مشی گروه محلی - gpedit.msc غیرفعال کنید (در Windows 10 Home، ویرایشگر خط‌مشی gpedit.msc می‌تواند راه‌اندازی شود). برای انجام این کار، به Computer Configuration -> Administrative Templates -> Windows Components -> Remote Desktop Services - Remote Desktop Session Host -> Security (Computer Configuration -> Administrative Templates -> Windows Components -> Remote Desktop Services - Remote Desktop Session Host بروید. -> امنیت) شما نیاز دارید غیر فعال کردنخط مشی (الزام احراز هویت کاربر برای اتصالات راه دور با استفاده از احراز هویت سطح شبکه).

در سیاست نیز لازم است برای اتصالات RDP راه دور به سطح امنیتی خاصی نیاز است»(نیاز به استفاده از لایه امنیتی خاص برای اتصالات از راه دور (RDP)) لایه امنیتی را انتخاب کنید - RDP.

برای اعمال تنظیمات RDP، باید خط‌مشی‌ها (gpupdate / force) را به‌روزرسانی کنید یا رایانه را مجدداً راه‌اندازی کنید. پس از آن، باید با موفقیت به دسکتاپ راه دور متصل شوید.

دستگاه های تلفن همراه مدرن می توانند قدرت متفاوتی داشته باشند، عملکردهای متفاوتی داشته باشند، اما همه آنها برای کار با Wi-Fi و اینترنت طراحی شده اند. و مطمئناً هر کاربر یک گجت تلفن همراه حداقل یک بار با موقعیتی روبرو شده است که تلفن یا تبلت به یک شبکه بی سیم متصل نمی شود. در این مقاله به خطاهای معمولی که در دستگاه های اندرویدی هنگام اتصال به وای فای رخ می دهد نگاه می کنیم و نحوه رفع آنها را به شما می گوییم.

خطاهای معمولی در اتصال به شبکه Wi-Fi

پس از اتصال موفقیت آمیز به شبکه بی سیم، یک پیام باید زیر نام آن ظاهر شود متصل... هر امضای دیگری نشان می دهد که به دلایلی امکان اتصال به شبکه وجود نداشت. در عمل، هنگام تلاش برای اتصال به Wi-Fi، پیام های خطای زیر رایج ترین هستند:

• پیام ذخیره.
• نوشته ها خطا احراز هویتیا مشکل احراز هویت
• پیام گیر بی پایان دریافت آدرس IP ...
• یک خطای احراز هویت رخ داده است.

پیام "ذخیره شده" در زیر نام شبکه

محتمل ترین دلیل:سیگنال ضعیف.

راه حل ها:

1. سعی کنید فاصله تا نقطه دسترسی را کاهش دهید. اگر هنگامی که دستگاه اندرویدی به نقطه دسترسی نزدیک می شود، خطا برطرف می شود، به دلیل اینکه برق کافی از فرستنده گوشی هوشمند وجود ندارد، مشاهده شد. این به نوبه خود، ممکن است نه تنها به دلیل فاصله زیاد دستگاه تلفن همراه از روتر، بلکه به دلیل مسدود شدن هوا - زمانی که دستگاه ها و شبکه های بی سیم زیادی در اطراف وجود دارد، باشد.
2. سعی کنید کانال روتر را به کانال آزادتر تغییر دهید.
3. سعی کنید عرض کانال را در تنظیمات روتر تغییر دهید.

"احراز هویت انجام نشد" یا "مشکل احراز هویت"

دلیل شماره 1:حالت امنیتی و نوع رمزگذاری با دستگاه مشتری ناسازگار است.

راه حل:اگر حالت WPA2-PSK است، سعی کنید آن را به WPA-PSK تغییر دهید.

دلیل شماره 2:کلید امنیتی نادرست

معمولاً اگر کلید امنیتی مطابقت نداشته باشد، دستگاه اندروید از شما رمز عبور می خواهد. با این حال، تظاهرات دیگری نیز وجود دارد.

راه حل:کلید امنیتی صحیح را وارد کنید مراقب چیدمان و کیس باشید. استفاده از الفبای سیریلیک در SSID و رمزهای عبور مطلقاً غیرممکن است و ممکن است در رجیسترها گیج شوید. اگر در مورد رمز عبور خود شک دارید، به طور موقت یک کلید 10 رقمی را روی روتر خود نصب کنید.

دلیل شماره 3:سیگنال ضعیف.

راه حل: شبکه را از فاصله نزدیکتر از روتر تست کنید. اگر هنگام نزدیک شدن به روتر، مشکل برطرف شد، سعی کنید یک کانال وای فای آزادتر پیدا کنید و آن را روی روتر نصب کنید. سپس دوباره به شبکه وصل شوید.

بی پایان به دست آوردن آدرس IP

دلیل شماره 1:سیگنال ضعیف.

راه حل:سعی کنید فاصله تا نقطه دسترسی را کاهش دهید (در مرحله 2 در بالا بخوانید.)

دلیل شماره 2:روتر دارای یک فیلتر آدرس MAC فعال است. آدرس MAC دستگاه شما در لیست سفید یا سیاه نیست.

اگر دریافت آدرس IP توسط فیلتر آدرس MAC مسدود شود، ممکن است خطاهایی نیز در تلفن هوشمند ظاهر شوند:

• آدرس IP دریافت نشد;
• شبکه به دلیل کندی اتصال اینترنت قطع شد.

راه حل:آدرس MAC دستگاه خود را در لیست سفید قرار دهید یا آن را از آدرس سیاه حذف کنید. اگر روتر متعلق به شما نیست، از سرپرست خود بخواهید این مراحل را دنبال کند.

"یک خطای احراز هویت رخ داده است"

دلیل شماره 1: سیگنال ضعیف

راه حل ها:

1. در صورت امکان فاصله تا نقطه دسترسی را کاهش دهید.
2. پسعی کنید یک کانال رایگان انتخاب کنید.

دلیل شماره 2:کلید امنیتی شبکه نامعتبر است.

راه حل:کلید امنیتی صحیح را وارد کنید (در بالا در پاراگراف 2 بخوانید.)

در زیر چک لیستی برای حل اکثر مشکلات بی سیم وجود دارد. اگر نمی خواهید به طور جداگانه به هر موردی که در بالا توضیح داده شده است بپردازید، مراحل ذکر شده را به ترتیب دنبال کنید. اگر پس از انجام مرحله مشکل همچنان ادامه داشت، به مرحله بعدی ادامه دهید.

1. از شبکه بی سیم دستگاه اندرویدی خود جدا شوید. برای انجام این کار، روی نام شبکه در لیست کلیک کنید و آن را برای بیش از یک ثانیه نگه دارید. وقتی منو ظاهر شد، را انتخاب کنید شبکه را فراموش کنیدپس از آن، با وارد کردن کلید امنیتی، دوباره به شبکه متصل شوید.
2. روتر و دستگاه اندرویدی خود را مجددا راه اندازی کنید تا احتمال خرابی ها و یخ های غیرقابل توضیح را از بین ببرید. پس از راه اندازی مجدد روتر و ابزار، چند دقیقه صبر کنید و سعی کنید دوباره به Wi-Fi متصل شوید.
3. صحت کلید امنیتی شبکه بی سیم (معمولاً "رمز عبور برای وای فای") را بررسی کنید. برای جلوگیری از سردرگمی در طرح‌بندی‌ها و ثبت‌ها، یک کلید از 10 عدد تصادفی تنظیم کنید.
4. تنظیمات فیلتر آدرس MAC را بررسی کنید. سعی کنید به طور موقت فیلتر را غیرفعال کنید و دوباره به شبکه وصل شوید.
5. تنظیمات ناحیه روتر خود را بررسی کنید. لطفا منطقه صحیح را وارد کنید سعی کنید روسیه، سپس ایالات متحده و سپس شیلی را انتخاب کنید. این می تواند بر حساسیت گیرنده و قدرت فرستنده تأثیر بگذارد. توجه داشته باشید که بسیاری از مدل های روتر ممکن است تنظیمات منطقه ای نداشته باشند.
6. روی روتر نصب کنید حالت امنیتی WPA2-PSKو نوع رمزگذاری AES... تنظیمات خود را ذخیره کنید و چند دقیقه صبر کنید. شبکه را در دستگاه Android خود حذف کنید و سعی کنید دوباره به آن متصل شوید.
7. حالت را تنظیم کنید مخلوط 11b / g / nبرای حداکثر سازگاری با دستگاه ها و استانداردهای مختلف. تنظیمات را ذخیره کنید و سعی کنید بعد از 2 دقیقه به شبکه متصل شوید. برای مرجع: اگر نصب کنید فقط 802.11n، فقط دستگاه هایی که از استاندارد پشتیبانی می کنند n.
8. تنظیم عرض کانال را روی خودکار... تنظیمات را ذخیره کنید و بعد از چند دقیقه دوباره به شبکه متصل شوید.
9. روتر خود را هارد ریست کنید و آن را از ابتدا راه اندازی کنید. مواقعی وجود دارد که این عمل خرابی روتر را برطرف می کند.

تصاویر به نقاط 5 ,7 و 8 :

هشدارها

توجه! فقط از حروف و اعداد لاتین در SSID و کلیدهای امنیتی استفاده کنید! اگر از سیریلیک در این زمینه ها استفاده می کنید، ممکن است با مشکلات زیر مواجه شوید:

• شما نمی توانید از دستگاه های مشتری به Wi-Fi متصل شوید.
• ممکن است روتر یخ بزند و مجبور شوید هارد ریست را انجام دهید.

یاد آوردن! پس از ایجاد تغییرات در تنظیمات امنیتی بی سیم روی روتر (کلید، حالت امنیتی، نوع رمزگذاری)، شبکه را در دستگاه های اندرویدی حذف کرده و دوباره به شبکه متصل شوید. منتظر نمانید تا گوشی هوشمند یا تبلت شما از شما بخواهد دوباره مجوز شبکه را صادر کنید. بله، در برخی موارد، سیستم عامل اندروید تنظیمات تغییر یافته را بهتر از رایانه های ویندوز تشخیص می دهد. اما ممکن است معلوم شود که پس از تغییرات روی روتر، دستگاه شما به سادگی شروع به دادن خطاهای احراز هویت می کند.