این گونه به چه معناست؟ "این نوع ارتباط برای مشترک در دسترس نیست" به چه معناست؟

در دنیای مدرن، شما دائماً باید برای حل مسائل شخصی یا به دلیل کارهای مهم تجاری تماس بگیرید. احتمالاً همه انواع مختلفی از اعلان در مورد عدم امکان عبور را شنیده اند و همیشه مشخص نیست که موضوع چیست. بنابراین، بسیاری از کاربران این سوال را دارند که "این نوع ارتباط برای مشترک MTS در دسترس نیست" به چه معناست؟ و آیا این بدان معنا نیست که یک شخص مشترک خاصی را نادیده می گیرد.

اطلاعات هشدار عمومی

در شرکت MTS برای هر یک از موارد عدم ارتباط با مشترک، نوتیفیکیشن های صوتی مختلفی ارائه می شود. اطلاعات منشی تلفنی مبنی بر اینکه شماره تماس گرفته شده به دلیل در دسترس نبودن ارتباط نمی تواند تماس های دریافتی را دریافت کند یکی از رایج ترین موارد است و در موارد زیادی ممکن است رخ دهد.

هیچ وجهی در ترازنامه وجود ندارد

اولین و رایج ترین دلیلی که ممکن است چنین هشداری ظاهر شود این است که حساب کاربری که با او تماس گرفته شده تمام شده است. در صورتی که مشترک دارای موجودی منفی و در برخی موارد حتی صفر باشد، اپراتور تا زمانی که وجه به حساب شخصی وی واریز نشود، ارائه خدمات کامل به وی را متوقف می کند. هنگامی که کاربر پرداختی انجام می دهد و سیم کارت کار می کند، اعلان هایی در مورد اتصالات از دست رفته دریافت می کند.

برای اینکه در وضعیت مشابهی قرار نگیرند، این شرکت به مشتریان خود پیشنهاد می کند از عملکرد پرداخت خودکار استفاده کنند. مشتریان دائمی که به طور فعال از خدمات پرداختی PJSC Mobile Telesystems استفاده می کنند، برای مدت کوتاهی پس از پایان وجوه، امکان دریافت خدمات وام از اپراتور برای استفاده از ارتباطات را دارند.

مهم! هنگامی که مشتری از یک طرح تعرفه با پرداخت خدمات استفاده شده پس از واقع استفاده می کند، برای رفع انسداد تماس های دریافتی، کافی است مبلغ کمی را به حساب شخصی واریز کند. در هنگام استفاده از بسته های اعتباری، برای فعال سازی کارت باید هزینه ماهانه کامل پرداخت شود.

سیم کارت مسدود شده است

سیم کارت کاربر مسدود شده است. MTS 2 مورد مسدود کردن کارت را فراهم می کند: دائمی در موارد فسخ قرارداد یا عدم رعایت شرایط آن توسط یکی از طرفین یا موقت به درخواست مشتری، به عنوان مثال، برای مدت یک سفر طولانی. .

با این مسدود کردن، نمی توان به طور قطع متوجه شد که چه اتفاقی برای شماره تماس گرفته شده است. بنابراین، در صورت وجود راه های ارتباطی جایگزین، بهتر است سعی کنید از آنها استفاده کنید. حتی اگر سیم کارت به طور موقت غیرفعال باشد، در این حالت ممکن است اعلان تماس های از دست رفته به مخاطب نرسد.

توجه! برای اینکه تماس های مهم را از دست ندهید، هنگام مسدود کردن داوطلبانه کارت، بهتر است انتقال تماس را به یک شماره تلفن فعال تنظیم کنید.

بدون سیگنال شبکه

این اعلان همچنین به این معنی است که در جایی که کاربر در حال حاضر است، سیگنالی از MTS وجود ندارد. این وضعیت ممکن است در مواردی ایجاد شود که مشترک در منطقه تحت پوشش شبکه های شریک یا خارج از کشور بدون اتصال خدمات رومینگ یا قطع آنها به تنهایی به منظور صرفه جویی در هزینه در سراسر کشور حرکت می کند.

اکثر طرح‌های تعرفه‌ای موجود برای اتصال دارای گزینه‌های رومینگ به‌طور پیش‌فرض هستند. با این حال، قراردادهایی وجود دارد که چنین گزینه هایی را پیش بینی نمی کند. برای اینکه در سفر بدون ارتباط باقی نمانید، در دسترس بودن خدمات را بررسی کرده و در صورت لزوم قبل از خروج از کشور فعال کنید.

تلفن خاموش است

برخی از دستگاه های تلفن همراه، هنگامی که اتصال قطع می شوند، همچنان سیگنال شبکه را دریافت می کنند، سپس هنگام شماره گیری، هشداری مبنی بر اینکه دستگاه به طور موقت در دسترس نیست به صدا در می آید. اگر تلفن همکار بالقوه از چنین عملکردی پشتیبانی نمی کند، پس از تماس، اعلان صوتی "این نوع ارتباط برای مشترک MTS در دسترس نیست."

توجه! به منظور از دست ندادن تماس‌های مهم هنگام تخلیه یا خاموش شدن تلفن، توصیه می‌شود سرویس اعلان «تماس دریافت کرده‌اید!» را راه‌اندازی کنید. با کمک آن، پس از روشن کردن دستگاه، کاربر پیام هایی در مورد تمام تماس های دریافتی در هنگام قطع ارتباط دستگاه دریافت می کند که نشان دهنده مخاطبین است.

شکست شبکه

گاهی اوقات خود اپراتور تلفن همراه به دلیل تنظیم تجهیزات، آزمایش سرویس های جدید یا به دلایل خارج از کنترل آن، فورس ماژور دچار نقص عملکرد می شود. به عنوان یک قاعده، وقفه های موقت در ارتباطات حتی در شرایط اضطراری به سرعت از بین می رود، بنابراین، به منظور درک دلایل عدم اتصال و اطمینان از عدم وجود ارتباط با شماره تلفن به دلایلی که تقصیر آن نیست. ارائه دهنده، توصیه می شود چندین تلاش برای شماره گیری در فواصل زمانی مختلف انجام دهید.

تعرفه اینترنت

یک اعلان مشابه به دلایلی مانند استفاده از دستگاه تلفن به عنوان مودم یا سیم کارت در دستگاهی که از مکالمات تلفنی پشتیبانی نمی کند (برخی از انواع تبلت ها، مودم ها) رخ می دهد.

کاربرانی که به ندرت با تلفن همراه صحبت می‌کنند و بیشتر از خدمات اینترنتی استفاده می‌کنند، تلفن خود را به نرخ‌های ویژه با حداکثر ترافیک تغییر می‌دهند که امکان مکالمه را فراهم نمی‌کند. این مورد نیز می تواند یکی از دلایل اطلاع رسانی در مورد در دسترس نبودن نوع ارتباط برای مشترک، هنگام تلاش برای عبور باشد.

نتیجه

پیامی مبنی بر اینکه این نوع ارتباط برای مشترک MTS در دسترس نیست، ممکن است نشان دهنده انواع مختلفی از مسدود کردن یا محدودیت‌ها در شماره تلفن مشترک مورد تماس باشد. هنگامی که پیام به شماره‌ای می‌رسد که دقیقاً در قسمت مسدود کردن قرار نمی‌گیرد، باید سعی کنید چند بار دیگر شماره‌گیری کنید. اغلب، زمانی که مشترکی در مترو است، جایی که اتصال ناپایدار است، اعلان‌ها به صدا در می‌آیند.

اخیراً، برخی از مشتریان MTS هنگام تماس می شنوند: "این نوع ارتباط برای مشترک در دسترس نیست." این پدیده برای ترساندن و وحشت شما استفاده می شد. به خصوص اگر یکی از والدین در صدد تماس با فرزندشان باشد. درست است، اکنون این پیام باعث ایجاد هراس خاصی در کسی نمی شود. پس از همه، شما می توانید این بیانیه را به دلایل مختلف بشنوید. این وضعیت اغلب به راحتی و به سادگی حل می شود. آیا به شما گفته می شود که این نوع ارتباط برای مشترک MTS در دسترس نیست؟ بیایید سعی کنیم بفهمیم چه چیزی می تواند باعث این نوع پدیده شود.

بی پول

لطفاً فوراً توجه داشته باشید که این عبارت تقریباً در هر شرایطی قابل تلفظ است. و اولین چیزی که می توان به آن فکر کرد، مقدار ناکافی وجوه روی گوشی کاربر است. همونی که ما بهش زنگ میزنیم به خصوص اغلب، چنین مواردی در مورد مشترکانی که در رومینگ هستند رخ می دهد. پس از همه، آنها برای تماس های دریافتی پرداخت می کنند.

آیا در پاسخ شنیدید: "این نوع ارتباط برای مشترک MTS در دسترس نیست"؟ کمی صبر کنید و دوست خود را از این پدیده مطلع کنید. بگذارید موجودی حساب روی سیم کارت را دوباره پر کند. سپس می توانید تلاش برای تماس را از سر بگیرید. تمرین نشان می دهد که پس از انجام هر گونه پرداخت، اتصال بازیابی شده و به طور معمول کار می کند.

مسدود کردن

یک گزینه دیگر وجود دارد که چرا این نوع ارتباط برای مشترک MTS در دسترس نیست. به عنوان مثال، گاهی اوقات این پیام هنگام تماس با یک شماره مسدود شده تلفظ می شود. مهم نیست که این کار داوطلبانه انجام شده است یا نه - واقعیت همچنان باقی است. هیچ بحثی در مورد مسدود شدن یا ناکافی بودن وجه در حساب وجود نخواهد داشت.

چرا این اتفاق می افتد؟ هیچ کس نمی تواند این را پاسخ دهد. MTS این پدیده را یکی از ویژگی های شبکه می نامد. پس از همه، تمام پیام ها با صدای یک ربات در حالت خودکار گفته می شود. و گاهی به جای اطلاع از علت مسدود شدن، به سادگی گزارش می شود که این نوع ارتباط در دسترس مشترک نیست. فقط رفع انسداد شماره می تواند در اینجا کمک کند. یا داوطلبانه (اگر دوست شما خودش آن را مسدود کرده باشد) یا اجباری - زمانی انجام می شود که حساب در تلفن به حساب مثبت پر شود. در هر صورت این ویژگی را در نظر بگیرید.

شکست شبکه

به چه معناست: "این نوع ارتباط در دسترس مشترک نیست"؟ اغلب موقعیت هایی وجود دارد که در آن خرابی های مختلفی در شبکه MTS مشاهده می شود. در این شرایط، برقراری تماس و کار با تلفن و اینترنت تقریبا غیرممکن است. و ممکن است بشنوید که این نوع ارتباط برای مشترک MTS در دسترس نیست.

به نظر می رسد که چنین پیامی همچنین نشانگر خرابی شبکه است. اگر در موارد قبلی هنوز امکان تأثیرگذاری بر روند رویدادها وجود داشت، در اینجا باید صبور باشید. باید منتظر بمانید تا ارتباط برقرار شود. فقط پس از آن، تلاش برای تماس خروجی خود را از سر بگیرید.

سیم کارت

این تمام چیزی نیست که می تواند به موضوع ما مربوط شود. نکته این است که اگر همکار احتمالی شما به طور ناگهانی با سیم کارتی کار کند که برای برقراری تماس در نظر گرفته نشده است، پیامی مانند "این نوع ارتباط برای مشترک در دسترس نیست" به صدا در می آید. چه مفهومی داره؟

همه چیز در اینجا آسان و ساده است. سیم کارت هایی وجود دارد که می توانید هم با تماس و هم با اینترنت روی آنها کار کنید. تمرین نشان می دهد که در این صورت عملا هیچ مشکلی با تماس ها نخواهید داشت. و سیم کارت هایی وجود دارد که منحصراً برای اینترنت طراحی شده اند. به عنوان مثال، برای اتصال به خانه. و به طور پیش فرض دارای ویژگی پشتیبانی تماس ورودی نیستند. اگر با چنین شماره ای تماس بگیرید با مشکل ذکر شده مواجه خواهید شد. هیچ راهی برای رفع آن وجود ندارد. مگر اینکه یک سیم کارت جهانی از شرکت MTS خریداری و استفاده کنید.

گوشی قطع شده

مورد دیگری که می تواند به طور ناخوشایندی مشترکان را غافلگیر کند، زمانی است که تلفن همکار خارج از محدوده تحت پوشش شبکه باشد. این اغلب چیزی است که صدای ربات به شما می گوید. اما هیچ کس نمی گوید که این نوعی قانون مقدس است. گاهی اوقات منشی تلفنی می گوید که این نوع ارتباط برای مشترک در دسترس نیست. غیر استاندارد، اما هنوز هم چنین گزینه ای جای خود را دارد.

در اصل، همین امر در مورد مواردی که تلفن همکار خاموش است نیز صدق می کند. در MTS، روند مشابهی اغلب دیده می شود. به جای اینکه تماس گیرنده را در مورد تلفن قطع شده مطلع کند، با عبارات نامفهومی می ترسد. اگر فرصتی برای تماس با صاحب سیم کارت وجود دارد، حتماً به او اطلاع دهید که وقتی می خواهید تماس بگیرید، فلان عبارت صادر می شود. به او اجازه دهید تعادل را بررسی کند و مطمئن شوید که تلفن همراه در منطقه تحت پوشش MTS قرار دارد.

علامت

مشکل دیگر سیگنال ضعیف شبکه است. این باعث عملکرد ارتباطی با کیفیت پایین برای همه اپراتورهای تلفن همراه می شود. از جمله MTS. اگر تصمیم گرفتید با کسی تماس بگیرید و شنیدید که نوع ارتباط در دسترس نیست، اما در عین حال مطمئن هستید که همه طرح‌بندی‌های بالا مناسب مورد شما نیستند، وقت آن است که از سطح سیگنال شکایت کنید.

بیشتر اوقات، این نوع پیام زمانی گفته می شود که مشترک در آسانسور یا مترو است. همچنین شامل مناطق دور از شهر می شود. به عنوان مثال، جنگل یا جنگل کاج. اگر طرف مقابل در طبیعت استراحت کند، ممکن است این مشکل ظاهر شود.

این وضعیت فقط با تغییر محل استقرار قابل اصلاح است. به محض اینکه مشترک متوجه شد که شبکه به طور موثر در آن کار می کند و سیگنال در حداکثر سطوح تنظیم شده است، می توانید بلافاصله با یک یا شماره دیگر تماس بگیرید. کمی صبر و شکیبایی مشکل حل می شود.

همانطور که می بینید، گزینه های زیادی وجود دارد که در آنها صدای ربات به اطلاع می رساند که این نوع ارتباط برای مشترک در MTS در دسترس نیست. و نمی توان با قاطعیت گفت که در چه صورت این سخنان به گوش شما می رسد. اغلب مواردی وجود دارد که می توانید با یک شخص از اپراتورهای شخص ثالث تماس بگیرید، اما نه با MTS. در این شرایط بهتر است با فرد تماس گرفته شود تا برای مشاوره با نزدیکترین فروشگاه تلفن همراه تماس بگیرد. شاید یک نقص سیستم وجود داشته باشد که به همین دلیل اکنون مشترکان شبکه MTS نمی توانند به شماره دسترسی پیدا کنند. در هر صورت وضعیت دفتر سیار خیلی سریع اصلاح خواهد شد. مهمتر از همه، نگران نباشید. به یاد داشته باشید که تعیین علت دقیق چنین حادثه ای بسیار دشوار است. فقط بدانید که نشان دهنده نوعی نقص و نقص در شبکه MTS است.

این که این نوع ارتباط برای مشترک MTS در دسترس نیست به چه معناست؟ بسیاری از مردم وقتی برای اولین بار چنین کلماتی را می شنوند غمگین می شوند و نمی توانند بفهمند چه اتفاقی افتاده است. آنها سعی می کنند تماس بگیرند و همان پاسخ را بگیرند. اپراتور مسدود کرد، اتفاقی برای سیم کارت افتاده یا دلیل دیگری، چگونه می توان پاسخ را پیدا کرد؟ یک سوال نگران کننده است، در وهله اول برای بازگرداندن ارتباطات تلفن همراه چه باید کرد. بیایید با جزئیات در مورد دلایل و راه حل های رایج صحبت کنیم.

دلایل اصلی

شرکت MTS در عمل خود اغلب به دلایلی از چنین روش هایی برای مسدود کردن سیم کارت ها استفاده می کند ، اما با این وجود اصلی ترین آن برای مدت طولانی تعادل صفر در تلفن در نظر گرفته می شود. به این ترتیب، اپراتور در تلاش است تا مشتریان را برای تکمیل دوره ای حساب تلفن همراه خود تحریک کند.

و این همه ماجرا نیست، نه تنها برقراری تماس خروجی غیرممکن است، بلکه در صورت تراز منفی، محدودیت های شدیدی برای تماس های ورودی اعمال می شود. تنها راه خروج از این وضعیت این است که بلافاصله حساب اصلی را دوباره پر کنید.

دلایل با چنین عوامل مشترک نشان داده می شود:

• موجودی منفی شماره، که در آن حتی تماس های دریافتی مسدود شده است.
• مالک سیم کارت را به صورت موقت یا دائم مسدود کرده است.
• خرابی شبکه در حین کار فنی در شرکت های ارائه دهنده ارتباطات.
• مشکلات سیم کارت (کهنه است، سطح روی آن فرسوده شده است).
• منطقه تحت پوشش ضعیف، سیگنال ضعیف برای اتصال.

تعادل منفی

روی تلفن با صفر یا تعادل در منفی - این یک دلیل نسبتاً رایج است که به دلیل آن اپراتور سیم کارت مشترک را کاملاً مسدود می کند. تنها راه حل صحیح، واریز فوری وجوه به موجودی است.

• مشترک از تعرفه بدون کارمزد ماهانه استفاده می کند، سپس برای رفع انسداد تماس های دریافتی، باید موجودی را با مقدار کمی شارژ کنید.
• تعرفه بر اساس یک سیستم محاسبه پیش پرداخت است؛ برای رفع انسداد شماره، باید حساب را با مبلغی معادل هزینه ماهانه پر کنید.

به منظور جلوگیری از یک وضعیت ناخوشایند، بسیاری از مشترکین تلفن همراه به سرویس راحت "پرداخت خودکار" متصل می شوند. این عملکرد به طور خودکار موجودی شماره پیوست شده را دوباره پر می کند، بنابراین لازم نیست دائماً حساب را چک کنید و نگران باشید.

مسدود کردن شماره

هنگام برقراری تماس، منشی تلفنی خبر ناخوشایندی را گزارش می دهد که این نوع ارتباط در دو مورد در دسترس نیست: کاربر سعی نکرده به موقع حساب را شارژ کند یا سیم کارت را به تنهایی مسدود کند.

1. این شرکت در صورت عدم توجه طولانی مدت به یادآوری مبنی بر لزوم واریز وجه به حساب، شماره را مسدود می کند. چنین عدم رعایت مفاد قرارداد منجر به فسخ آن می شود.
2. شماره به طور موقت توسط کاربر مسدود شده است. بسیاری از مشترکین برای صرفه جویی در هزینه چنین اقداماتی را انجام می دهند. به عنوان مثال، هنگام سفر به خارج از کشور، مشتری MTS نمی خواهد از خدمات تعرفه در رومینگ استفاده کند، ممکن است دلایل دیگری وجود داشته باشد که چرا مشترک کارت خود را به تنهایی مسدود می کند.

در یک یادداشت! اگر می خواهید شماره را خاموش کنید اما نمی خواهید تماس های مورد نیاز خود را از دست بدهید , اپراتور توصیه می کند که گزینه انتقال تمام تماس های دریافتی را به یک شماره جدید جدید فعال کنید.

خرابی های شبکه

غیرعادی نیست که شبکه داخلی شرکت مخابراتی با این پیام های منشی تلفنی از کار بیفتد. یکی از عوامل احتمالی خرابی شبکه، دوری کاربر از شهر است، در مکانی که منطقه پوشش خیلی خوب و سیگنال ضعیف وجود ندارد.

برای اینکه بفهمید واقعاً چه چیزی شما را از برقراری تماس با موجودی مثبت در حساب باز می دارد، توصیه می کنیم به طور دوره ای در فواصل زمانی معین تماس بگیرید. اگر باز هم نمی توانید تماس بگیرید، می توانید با پشتیبانی فنی تماس بگیرید و وضعیت را روشن کنید.

در یک یادداشت! می توانید سعی کنید به مخاطب مورد نظر پیام ارسال کنید، به محض ظاهر شدن شبکه، بلافاصله تحویل داده می شود. اعلان خودکار پیامک ارسالی به شما اطلاع می دهد که یک شبکه ظاهر شده است.

مشترک خارج از منطقه است

هر کسی که حداقل یک بار سعی کرده با شماره قطع شده تماس بگیرد چنین اعلانی را از یک منشی تلفنی شنیده است - مشترک در دسترس نیست. در این مورد، برای تماس با مخاطب مورد نظر کار کمی انجام می شود. مگر اینکه باید صبور باشید و منتظر لحظه ای باشید که شماره قطع شده برای وصل شدن طراحی شود.

اگر سرویس "آنها با من تماس گرفتند" برای مخاطب مورد نظر غیرفعال باشد، نمی توانید منتظر اعلان پیامکی باشید که او با او تماس گرفته است. تنها راه حل برای گذاشتن یادآوری در مورد خود با درخواست تماس مجدد این است:

• ارسال پیامک؛
• از خدمات صوتی استفاده کنید

به محض اینکه مشترک تلفن را روشن می کند، بلافاصله پیام های سمت چپ را دریافت می کند. استثنا اعدادی هستند که همه خدمات غیرفعال یا دارای تراز منفی هستند.

رومینگ

در برخی موارد نمی توان بدون خدمات رومینگ انجام داد، در بسیاری از TP ها این خدمات به صورت پیش فرض ارائه می شوند. اما شاید بسته تعرفه مشترک بود که چنین خدماتی را ارائه نمی کرد. بنابراین، برای اینکه ارتباط تلفن همراه خود را در سفر از دست ندهید، در دسترس بودن تمامی گزینه های خدماتی لازم را به دقت بررسی کنید و در صورت لزوم، اتصال برقرار کنید.

عدم امکان دریافت سیگنال ضعیف به این معنی است که مشترک در حال حاضر در یک منطقه نه چندان مناسب تحت پوشش قرار دارد. اینها می توانند مناطق مرزی باشند، در یک سفر، به عنوان مثال، اتوبوس یا قطار از مرز کشور دیگری عبور می کند، که در قلمرو آن خدمات مخابراتی ارائه دهندگان خارجی فعالیت می کنند.

باید به دلایل زیر توجه کرد:

• دریافت سیگنال ضعیف در مناطق دور افتاده با پوشش 2G مشاهده می شود.
• سیگنال‌ها تقریباً در تمام مناطق مرزی قطع می‌شوند، پوشش نادرست تعداد را از شبکه خارج می‌کند.
• اگر یکی از مشترکین از کارت LTE 4G یا USIM استفاده کند و دومی از استانداردهای دیگری مانند 2G استفاده کند، در این صورت خرابی شبکه تضمین می شود. قبل از برقراری تماس، استاندارد یکسانی را بین مخاطبین تنظیم کنید.

سیم کارت در مودم یا دستگاه دیگری استفاده می شود

اغلب کاربران فعال منابع اینترنتی از گوشی های هوشمند و تبلت ها به عنوان مودم استفاده می کنند. استفاده از سیم کارت معتبر با دسترسی به شبکه جهانی وب در دستگاه هایی که از تلفن پشتیبانی نمی کنند طبیعتاً منجر به عدم امکان دریافت تماس های دریافتی می شود.

چنین وضعیتی در بین افراد عادی شبکه اینترنت رخ می دهد، آنها به ندرت از ارتباطات سلولی استفاده می کنند، اما TP را با بیشترین ترافیک فعال می کنند، که اغلب یک بسته دقیقه برای تماس ارائه نمی کند. راه حل مشکل انتخاب و فعال کردن یک گزینه اضافی برای مکالمات تلفنی در تعرفه است.

در یک یادداشت! ارائه دهنده MTS به کاربران فعال خدمات اینترنت پیشنهاد می دهد برای مودم هایی که تماس های دریافتی را قبول نمی کنند، سیم کارت های جداگانه خریداری کنند.

تمامی گزینه های بالا دلیلی برای شنیدن یک منشی تلفنی با یک اعلان ناخوشایند مبنی بر در دسترس نبودن این نوع ارتباط برای مشترک هستند. بلافاصله وحشت نکنید؛ پس از مدتی انتظار، باید سعی کنید دوباره با مخاطب مورد نظر تماس بگیرید. بسیاری از مردم هنگام مراجعه به پزشک، سالن‌ها، تلفن را خاموش می‌کنند، ارتباطات ممکن است در مترو از بین برود. اگر تلاش دوباره ناموفق بود، سعی کنید از راه های دیگر، از طریق شبکه های اجتماعی یا ایمیل با شما تماس بگیرید.

26.09.2018

گاهی اوقات می توانید در MTS بشنوید "این نوع ارتباط در دسترس نیست". چه مفهومی داره؟ این بدان معنی است که همه خدمات مخابراتی برای مشترکی که با آن تماس می گیرید ارائه و در دسترس نیست.

به طور معمول، این وضعیت به دلایل مختلفی رخ می دهد و این می تواند با اطلاع مشترک یا به زور باشد. یک پیام صوتی مشابه از اپراتور می تواند به دلایل زیر دریافت شود:

• با موجودی منفی در حساب شخصی، ورودی ها اغلب قطع می شوند، زیرا به صورت پرداختی ارائه می شوند.
• هنگام مسدود کردن شماره: دائمی یا موقت با رضایت صاحب شماره؛
• در برخی موارد، در صورت نقص عملکرد تجهیزات مخابراتی در منطقه ای که مشترک در آن قرار دارد.
• اگر سیم کارت آسیب دیده باشد؛
• هنگامی که به دست آوردن سیگنال سلولی در ناحیه تحت پوشش شبکه دشوار است.

یک اعلان صوتی مشابه "این نوع ارتباط برای مشترک MTS در دسترس نیست" اخیراً در عمل بزرگترین ارائه دهنده ظاهر شد. ارائه خدمات رایگان برای تماس های دریافتی از گذشته است. تماس های ورودی رایگان فقط برای برخی از طرح های تعرفه در دسترس است. بر این اساس، زمانی که سهمیه حق اشتراک تمام شود، تماس های دریافتی نیز ممکن است برای مشترک از دسترس خارج شوند.

در مورد دیگر، چنین پیامی زمانی صادر می شود که تلفن به طور داوطلبانه مسدود شود، مثلاً در سفرهای خارجی. این اقدام به شما امکان می دهد ارائه خدمات را برای مدت معینی به حالت تعلیق درآورید، به مدت دو هفته رایگان ارائه می شود. سپس خدمات با هزینه اشتراک روزانه ارائه می شود.

بی پول

بنابراین، با شرایطی مواجه می شوید که تماس های دریافتی برای مشترک مورد نظر در دسترس نیست. البته، شما به این سوال علاقه دارید که چگونه می توانید به شخص مورد علاقه خود برسید. اگر تماس های دریافتی فقط در دسترس بودند، اما به معنای واقعی کلمه اینگونه بود که شماره گیری را متوقف کردید. این ممکن است به این معنی باشد که محدودیت تمام شده است و یک "منهای" در حساب ایجاد شده است.

در این صورت، پس از تکمیل حساب، سرویس روی شماره از سر گرفته می شود. اگر حساب مشترک را شارژ کنید، ورودی در دسترس خواهد بود - بلافاصله با دوست یا خویشاوند خود تماس بگیرید و نگران نباشید. اس ام اس بفرستید، وقتی گوشی روشن است و لیست شماره ها باز است، دوست شما حتما پیامی دریافت خواهد کرد.

مسدود کردن

یکی دیگر از دلایل چنین عبارتی که ممکن است مشترکان فراموش کنند، مسدود کردن است. اپراتورها می توانند استفاده از تلفن را مسدود کنند اگر حساب برای مدت طولانی پر نشده باشد، بدهی وجود دارد. هنگامی که موجودی منفی وجود دارد، یک پیام اطلاعاتی دریافت می شود، برای دریافت تماس های دریافتی و جلوگیری از مسدود شدن، توصیه می شود حساب را دوباره پر کنید.

دلیل آن نیز ممکن است مسدودسازی داوطلبانه توسط مشتری باشد. این معمولاً برای جلوگیری از پرداخت هزینه اضافی برای خدمات غیر ضروری هنگام رفتن به تعطیلات ضروری است. سعی کنید بعد از 14 روز شماره مورد نیاز خود را شماره گیری کنید (این مدت استفاده رایگان از سرویس مسدودسازی داوطلبانه است) یا پیامک ارسال کنید. اگر تلفن مسدود نیست، اما در رومینگ است، مشترک می تواند پیامی دریافت کند.

شکست شبکه

در برخی موارد، کارت در یک منطقه خانگی یا رومینگ در روسیه نمی تواند از این سرویس استفاده کند و با مناطق دیگر تماس بگیرد یا نمی تواند به شما برسد. در این حالت، اغلب می شنوید که همکار مورد نظر از این نوع ارتباط استفاده نمی کند. این می تواند به دلیل تصادف یا تعمیر شبکه باشد و نه به دلیل مسدود کردن تلفن.

اگر نمی توانید مدت زیادی برای اتمام کار تعمیر منتظر بمانید فقط در صورت امکان پیام دهید. پیامک در اسرع وقت ارسال خواهد شد.

سیم کارت

اگر با دوست خود هستید یا با تلفن خود کار می کنید و با تلفن همراه خود تماس می گیرید یا با دوست خود تماس می گیرید، دوباره عبارت مسدودسازی موقت را می شنوید که احتمالاً تراز مثبت است و این نیز چندین روز طول می کشد، در چنین شرایطی باید عملکرد سیم کارت را بررسی کنید. بی‌وقفه می‌توان گفت که این شرکت به دلیل خدمات ضعیف مخابراتی مقصر است، اما ممکن است به دلیل تقصیر صاحب تلفن، ارتباط وجود نداشته باشد. با وجود مقدار کافی وجه، زمانی که پرداخت به میزان مناسب و به موقع، عدم انجام تعمیرات انجام شد، می توان در مورد سیم کارت معیوب در نتیجه آسیب مکانیکی، قرار گرفتن طولانی مدت در معرض آب و غیره صحبت کرد. نحوه کشف و رفع آن:

• از طریق تلفن همراه خود (0890) یا تلفن ثابت (8 800 250 8 250) با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید، از موجودی خود و اطلاعات مربوط به عدم انجام تعمیرات در خط در منطقه خود مطلع شوید.
• با درخواست بررسی کارت با سالن MTS تماس بگیرید، در صورت نقص عملکرد جایگزین می شود.

پس از آن، اتصال می تواند بدون محدودیت استفاده شود.

گوشی قطع شده

معمولاً وقتی تلفن خاموش است، منشی تلفنی گزارش می دهد که مشترک به دلیل خاموش بودن تلفن در دسترس نیست. چگونه می تواند درست شود؟ بدیهی است که با کمک ارتباطات تلفن همراه نمی توانید فوراً از آن عبور کنید. در این صورت می توانید با ارسال پیامک در وب سایت و یا از شماره خود تماس بگیرید. اگر اقلام خدمات شامل دریافت پیامک رایگان باشد و مشترک در حین کار دستگاه نیز پول کافی در حساب خود داشته باشد، پیامی دریافت خواهد کرد.

پیامک به عنوان یک نوع ارتباط همیشه زمانی کار می کند که شماره در شبکه موجود باشد. ممکن است نتوانید تماس برقرار کنید، اما می‌توانید از خود درخواستی برای تماس به هر طریقی ارسال کنید. تنها اشکال این است که مشترک تنها در صورتی پیام را دریافت می کند که تلفن کار را در مدت زمان قابل قبول تحویل روشن کند.

علامت

اگر دریافت ضعیفی از تلفن خود دارید و هنگام تماس با شماره تلفن همراه خود پیام صوتی می شنوید، مشاهده پوشش شرکت ممکن است به شما کمک کند. علاوه بر این، این حتی برای مواردی که تعادل منفی نخواهد بود نیز معمول است. احتمالاً برای دریافت مطمئن، باید حساب خود را شارژ کرده و خدمات رومینگ را فعال کنید.

به عنوان مثال، به شکل زیر خواهد بود:

• دریافت ضعیف ممکن است در مناطق دورافتاده با پوشش 2G رخ دهد.
• پیامی در مورد در دسترس نبودن این سرویس ممکن است در مناطقی با استقبال ضعیف هنگام عبور مشروط از مرز منطقه اصلی یا روسیه ارسال شود. این برای مناطق مرزی معمول است، زمانی که پوشش و مکان آدرس دهی دقیقاً تعیین نشده باشد.
• هنگام استفاده از استانداردهای LTE و USIM امکان پذیر است، در برخی موارد، هنگام ایجاد یک اتصال استاندارد 4G / 2G، ممکن است نقص ایجاد شود. لطفاً دوباره تماس بگیرید یا به طور موقت تلفن خود را طوری تنظیم کنید که فقط از استاندارد 2G استفاده کند.

این نکات به شما کمک می کند تا با فرد تماس خود ارتباط برقرار کنید. برای شما آرزوی موفقیت و ارتباط دلپذیر داریم.

برای بسیاری از افراد، در ارتباط ماندن بسیار مهم است. اغلب آنها همین را از افراد نزدیک و آشنایان خود می پرسند. بنابراین، هنگامی که آنها با این واقعیت مواجه می شوند که تلفن کسی پاسخ نمی دهد، آنها را گیج می کند، به خصوص اگر به جای بوق های معمولی، autoinformer به صدا درآید. بدترین اتفاق اغلب برای چنین افرادی رخ می دهد. اما به احتمال زیاد، همه چیز با بستگان مرتب است. فقط باید عبارات منشی تلفنی را به درستی تفسیر کنید.

یکی از این پیام های autoinformer این است: "این برای مشترک در دسترس نیست." این عبارت به دلایل مختلفی شنیده می شود. و اولین چیزی که باید بررسی شود میزان پولی است که در حساب خود تماس گیرنده وجود دارد. این امکان وجود دارد که صرفاً بودجه کافی برای برقراری چنین تماسی وجود نداشته باشد. همچنین لازم است با استفاده از ترکیب # 33 * 0000 # یا 002 # ممنوعیت تماس های خروجی لغو شود.

اگر پس از آن، در پاسخ شنیدید که این نوع ارتباط در دسترس مشترک نیست، این به دلیل شماره تماس است. ممکن است دلایل مختلفی وجود داشته باشد. رایج ترین آنها، تراز منفی مشترک هنگام رومینگ است. در این صورت تا زمانی که پول به حساب واریز نشود، نمی توانید به او سر بزنید. درست است، او همچنان می تواند پیامک دریافت کند.

دلیل دیگر می تواند مسدود کردن تصادفی یا عمدی تماس های دریافتی باشد. در این صورت فقط باید آن را لغو کنید و مشترک می تواند تماس ها را دریافت کند. برای انجام این کار، ترکیب های # 35 * 0000 # و 002 # را شماره گیری کنید. اگر در این حالت سیستم پاسخ دهد که این نوع ارتباط در دسترس مشترک نیست، ممکن است شماره وی مسدود شده باشد. برای از سرگیری خدمات، می توانید با گذرنامه به نزدیکترین دفتر یا مرکز تماس اپراتور تلفن همراه درخواست دهید. یک متخصص می تواند به سرعت این مشکل را حل کند.

اما اتفاق می افتد که این نوع ارتباط برای مشترک در دسترس نیست و برای کسی است که تماس می گیرد. این امکان وجود دارد که شماره او به سادگی به لیست سیاه اضافه شده باشد. در این مورد، شما فقط می توانید یک کار را انجام دهید - از تلفن دیگری تماس بگیرید. اگر توانستید از آن عبور کنید، به احتمال زیاد همینطور است. متأسفانه تا زمانی که خود مشترک شماره را از این لیست حذف نکند، کاری نمی توان کرد.

اگر همه دلایل برطرف شد و وضعیت تغییر نکرد و به هر حال این نوع ارتباط برای مشترک در دسترس نبود، باید تلفن را ریستارت کنید و سیم کارت را به موبایل دیگری منتقل کنید. اگر این کمکی نکرد، باید برای کمک با اپراتور تلفن همراه خود تماس بگیرید. ممکن است خرابی شبکه وجود داشته باشد و نیاز به تعمیر داشته باشد. فقط باید برای این واقعیت آماده باشید که حل مشکل مدتی طول می کشد. اگرچه، البته، هر شرکت تلفن همراه تمام تلاش خود را می کند تا مشکلات را در اسرع وقت حل کند.

در هر صورت، از در دسترس نبودن مشترک نترسید. این پیام خوداطلاعات به چه معناست، همیشه می توانید از وب سایت شرکت یا با تماس با مشاوران آن در مرکز تماس یا نزدیکترین دفتر مطلع شوید. و پس از آن تمام اقدامات توصیه شده توسط آنها را انجام دهید. مطمئناً معلوم می شود که همه چیز قابل حل است و در آینده نزدیک می توان به راحتی با مشترک تماس گرفته شده تماس گرفت.

امروزه ارتباطات سیار جزء لاینفک زندگی و کار هر فردی شده است که دست تمدن او را لمس کرده است. اما شما باید هزینه ارتباط را بپردازید و اگر مشترک MTS هنگام شماره گیری یک شماره با عبارتی خائنانه مانند "پول کافی در حساب شما وجود ندارد ..." سبقت بگیرد، این روش بسیار واضح است. اما وقتی می شنود "این نوع ارتباط در دسترس نیست ..."، الگوریتم بعدی برای حل مشکل کاملاً مشخص نیست، درست تا زمانی که وحشت ایجاد شود. در واقع ممکن است دلایل متعددی برای چنین واکنشی از سوی اپراتور وجود داشته باشد و مشترک موظف است در آنها حرکت کند.

دلیل اول شهودی است

MTS مانند سایر اپراتورهای تلفن همراه معمولاً به مشترک خود اطلاع می دهد که از حد مجاز حساب شخصی خود فراتر رفته است که به طور خودکار به معنای عدم امکان برقراری تماس های خروجی یا گشت و گذار در اینترنت است. پیام صوتی سرویس، هنگام تلاش برای تماس، به نوعی اعلان "این نوع ارتباط در دسترس نیست ..." را بازتاب می دهد. بنابراین، جای تعجب نیست که اولین نکته ای که به ذهن می رسد کمبود بودجه برای برقراری تماس است. و، به اندازه کافی عجیب، این پیام به مشترکی که تماس خروجی را برقرار می کند، اشاره نمی کند، بلکه به کسی که آن را دریافت می کند، اشاره دارد.

اغلب، اگر طرف دریافت کننده در رومینگ باشد، وضعیت مشابهی ممکن است رخ دهد. در این حالت، هر دو طرف مجبور به پرداخت هزینه تماس می شوند و اگر موجودی حساب با تعرفه های فعلی متناسب نباشد، طرف تماس اعلان مربوطه را دریافت خواهد کرد. همانطور که آمار نشان می دهد، معمولاً دوباره پر کردن تعادل بلافاصله مشکل را حل می کند.

دلیل دوم خودکار است

مورد بعدی، تماس مستقیم یا غیرمستقیم پیام صوتی "این نوع ارتباط در دسترس نیست ..." هنگام تلاش برای شماره گیری از شماره MTS، مسدود کردن مشترک هدف است. دلایل چنین اقدامی می تواند متفاوت باشد: یا خود مشترک به طور داوطلبانه شماره را مسدود کرده است یا بودجه کافی در حساب ندارد. به هر حال، سیستم دلیل خاصی برای مسدود کردن نام نمی برد و خود را به یک رزرو کلی محدود می کند.

اگر به نظرات اپراتور در این مورد مراجعه کنیم، مشخص می شود که ربات به طور خودکار بدون وارد شدن به جزئیات، یک اعلان ایجاد می کند. چنین حادثه ای تنها با رفع انسداد شماره به صورت حضوری یا با پر کردن موجودی حساب تا زمانی که برای برقراری تماس کافی باشد قابل حل است.

دلیل سوم - نقص فنی

علیرغم این واقعیت که تجهیزات و اصول ارتباطات تلفن همراه خود به طور مداوم در حال بهبود هستند، اعلان "این نوع ارتباط در دسترس نیست ..." همچنین ممکن است نشان دهنده مشکلات شخصی مشترک نباشد، بلکه یک شکست در خود شبکه MTS باشد. منطقی است که فرض کنیم اگر سیستم به دلایلی سقوط کرد، از نظر فنی امکان برقراری تماس های خروجی / ورودی، ارسال پیام یا گشت و گذار در اینترنت وجود ندارد.

با توجه به حادثه ای که در بالا با لحظه مسدود شدن توضیح داده شد، سیستم در این مورد وارد جزئیات نمی شود و خود را به یک سلب مسئولیت کلی محدود می کند. تنها تفاوت با موارد قبلی عدم امکان عملی تأثیرگذاری بر مشکل از هر طریق است - باید منتظر بمانید تا نقص فنی توسط سرویس پشتیبانی اصلاح شود.

دلیل چهارم - شناسه

دلیل دیگر اطلاع رسانی به مشترک MTS مبنی بر اینکه "این نوع ارتباط در دسترس نیست..." تفاوت در هدف سیم کارت های مورد استفاده است. واقعیت این است که اکثر مشتریان این اپراتور از سیم کارت هایی استفاده می کنند که در ابتدا بر روی برقراری تماس صوتی و در ترکیب، دسترسی به اینترنت بی سیم متمرکز است.

در همان زمان، این شرکت سیم کارت های دیگری را که به طور انحصاری برای سازماندهی وب گردی در نظر گرفته شده است، به عنوان مثال در چارچوب خدمات اینترنت خانگی و تلویزیون به فروش می رساند. به طور پیش فرض، چنین شناسه هایی از قابلیت پشتیبانی از ارتباط صوتی محروم هستند و هیچ راهی برای حل مشکل وجود ندارد، مگر اینکه یک سیم کارت جهانی جدید خریداری کنید.

دلیل پنجم پیش پا افتاده است

سوء تفاهم ناگوار بعدی که منجر به اعلام مشترک MTS از نوع "این نوع ارتباط در دسترس نیست ..." می شود، ممکن است یک دستگاه قطع شده پیش پا افتاده از طرف مقابل برنامه ریزی شده باشد. در بیشتر موارد، اعلان دارای یک محتوای متفاوت و آشناتر برای همه مطالب در مورد "خارج از پوشش شبکه" یا "در دسترس نبودن موقت" است.

اما، همانطور که در بالا ذکر شد، اعلان توسط سیستم به طور خودکار و بدون مشارکت اپراتور تولید می شود، بنابراین، هر از گاهی، شگفتی ها ممکن است.

دلیل ششم شبکه است

خوب، و آخرین دلیل عینی که "این نوع ارتباط در دسترس نیست ..." برای مشترک شرکت MTS ممکن است سیگنال شبکه، به طور دقیق تر، سطح پایین یا عدم وجود کامل آن باشد. به عنوان یک قاعده، چنین وضعیتی باعث ایجاد انواع اختلالات برای اپراتورها می شود و بنابراین نباید تعجب کنید که وقتی می خواهید یک تماس خروجی برقرار کنید، یک عبارت از قبل شناخته شده به نظر می رسد.

پیام "این نوع ارتباط برای مشترک در دسترس نیست"در شبکه تلفن همراه زمانی به صدا در می آید که، به دلایلی یا دیگری، مشترک توسط سرویس تماس صوتی به طور کامل مسدود شده است. ممکن است چندین موقعیت وجود داشته باشد که یک اپراتور تماس های صوتی ورودی را مسدود کند. ما آنها را در این مقاله بررسی خواهیم کرد.

بیایید بلافاصله بگوییم که اگر این پیام را شنیدید، به هیچ وجه به این معنی نیست که شما به "فهرست سیاه" اضافه شده اید یا اینکه مشترک تماس های شما را قطع می کند.

موجودی در صفر: اپراتور ورودی را مسدود می کند

مشکل مبارزه با عدم تمایل مشترکین به پرداخت هزینه ارتباطات بخشی از "فرهنگ شرکتی" اپراتورهای مخابراتی است. و بسیاری از مشترکین با داشتن موجودی منفی در حساب ، حساب را پر نکردند و "برای دریافت" به کار خود ادامه دادند. بنابراین، اپراتور چنین اقدام پیشگیرانه ای مانند "مسدود کردن به دلایل مالی" اختراع کرد.

اگر موجودی مشترک شما منفی باشد (توجه داشته باشید، نه صفر، بلکه کمتر از صفر)، تماس های دریافتی برای او مسدود می شود و "نوع ارتباط" "غیرقابل دسترس" می شود. برای حل مشکل دو گزینه می تواند وجود داشته باشد:

• اگر نیاز به تماس فوری دارید، می توانید به سادگی شماره مشترک خود را شارژ کنید. کافی است صد روبل پرتاب کنید تا شماره باز شود و بتوانید تماس بگیرید.
• از طریق کانال های ارتباطی یدکی از جمله سیم کارت سایر اپراتورها، کانال های الکترونیکی و غیره با مشترک تماس بگیرید.
• سعی کنید اس ام اس بفرستید. مسدود کردن پیامک های دریافتی توسط اپراتور انجام نمی شود.

مسدود کردن تماس در هنگام رومینگ

• یا پول کمی در حساب خود دارد (حتی برای 1 دقیقه تماس ورودی کافی نیست)
• او به طور مستقل ممنوعیت تماس های دریافتی را تعیین کرد، زیرا نمی خواهد برای آنها هزینه ای بپردازد.

به طور پیش فرض، اتصال در رومینگ فعال است. اما تماس های دریافتی بسیار گران هستند، در برخی کشورها قیمت آن با چند دلار در دقیقه اندازه گیری می شود. بنابراین، سناریوی زیر کاملاً ممکن است: شخصی به خارج از کشور رفته است و شما با او تماس می گیرید. سپس تماس قطع می شود و پس از تماس مجدد با او، از قبل می شنوید که "این نوع ارتباط برای مشترک در دسترس نیست." این فقط به این معنی است که پول موجود در حساب بلافاصله ناپدید شد و اکنون مشترک ورودی نمی تواند قبول کند.

در این صورت باید از پیامک نیز استفاده کنید و پیام ارسال کنید. یا سعی کنید در صورت وجود با شماره های دیگر تماس بگیرید.

مسدود کردن داوطلبانه اعداد

اپراتورهای تلفن همراه یک سرویس حفظ شماره دارند که به اصطلاح "انسداد داوطلبانه" نامیده می شود. این سرویس به شما این امکان را می دهد که از مسدود کردن شماره به دلایل مالی و همچنین تحریم های دیگر برای عدم فعالیت مشترک خودداری کنید. برای خدمات مسدودسازی داوطلبانه، هر روز 1 روبل بدهکار می شود.

اگر مشترک سرویس مسدودسازی داوطلبانه را برای خود فعال کرده باشد، مشمول همان محدودیت هایی است که هنگام مسدود کردن به ابتکار اپراتور وجود دارد. بر این اساس تماس صوتی برای او ممنوع است. بنابراین، راه حل مشکل این است که سعی کنید به شماره دیگری بروید.

چگونه بفهمم در لیست سیاه هستم؟

به طور کلی، شما فقط می توانید با عوامل غیر مستقیم متوجه شوید. تنها چیزی که می توانید با اطمینان بدانید این است که سیگنال واضح "این نوع ارتباط برای مشترک در دسترس نیست" برای مسدود کردن مشترکان در لیست سیاه استفاده نمی شود. اگر پیام "دستگاه مشترک خاموش است ..." را شنیدید، ممکن است نشان دهنده یک لیست سیاه باشد. بهترین راه برای بررسی این است که با شماره دیگری تماس بگیرید.

اگر به جای بوق های معمول، " این نوع ارتباط برای مشترک MTS در دسترس نیستسپس اولین اقدام اکثر مردم این است که تعادل خود را بررسی کنند. اما این فرضیه که حساب تمام شده است و چه خوب، باید تایید شود.

مواردی که عبارت در مورد یک شکل ارتباطی در دسترس برای مشترک MTS دلالت بر بدهی دارد

با پول شما همه چیز درست است، اما کسی که به او زنگ زدید به وضوح به اپراتور تلفن همراه بدهکار است. با تماس مجدد با هر شماره موجود دیگری، از این متقاعد خواهید شد: تماس بدون هیچ محدودیتی انجام می شود. اما مشترکی که هنگام شماره گیری شماره او عبارت مشابهی را شنیده اید، نه تنها خدمات پولی، بلکه رایگان نیز در دسترس نیست. برای بازگشت به ارتباطات در شبکه MTS، او باید حساب خود را به مقدار کافی برای برقراری تماس یا ارسال پیام پر کند. و اگر طبق طرح تعرفه، مشترک دارای حداقل موجودی مثبت باشد، باید مبلغ را با در نظر گرفتن مقدار موجودی مشخص شده پرداخت کرد.

مواردی که عبارت در مورد یک شکل ارتباطی در دسترس برای مشترک MTS نمی تواند با بدهی مرتبط باشد

ممکن است کلمات مورد نظر حتی اگر فردی که با او تماس گرفتید مسدودسازی داوطلبانه را فعال کرده باشد، به نظر برسد. این زمانی اتفاق می‌افتد که از شماره برای مدت طولانی استفاده نمی‌شود یا زمانی که بدون استفاده از شماره روسی در رومینگ کشور را ترک می‌کنید و موارد دیگری که تلفن با کارت MTS برای مدتی غیرضروری می‌شود. همچنین ممکن است گوشی گم یا دزدیده شود، به همین دلیل مشترک آن را مسدود کرده، مشغول شده و به طور موقت برای تماس در دسترس نیست.

این اتفاق می افتد که وقتی با یک فرد بسیار نزدیک تماس می گیرید، مثلاً با شوهر یا برادرتان تماس می گیرید، و مطمئناً می دانید که او جایی نرفته و مسدودسازی را روشن نکرده است. علاوه بر این، بدهی حساب تلفن همراه نمی تواند منجر به قطع اتصال ورودی شود، زیرا از خدمات "در اعتماد کامل" یا به سادگی وام استفاده می شود. با این حال، حتی در این مورد، این عبارت به معنای قطع ارتباط هر دو سرویس پولی و رایگان برای مشترک نیست: همانطور که کاربر شماره MTS نمی تواند با کسی تماس بگیرد، بنابراین می تواند. این اغلب به این دلیل است که فرد به سادگی فراموش کرده است که فاکتور ماه گذشته را پرداخت کند. بنابراین، برای اصلاح وضعیت، فقط باید مبلغی را که در پایان ماه قبل تشکیل شده است، پرداخت کنید.