موش های مدرن دقیق و بادوام هستند. و با این حال یک روز ممکن است کامپیوتر به حرکت ماوس پاسخ ندهد.
رایانه ماوس را نمی بیند: علل و روش های عیب یابی
پورت USB معیوب است
دلایل کار نکردن پورت USB برای همه رایانه های شخصی که ویندوز دارند مشابه است.
صرفه جویی در کنترلرها هیچ سودی برای شما ندارد! از برق اضافی استفاده کنید - هاب های USB مدرن با یک آداپتور برق جداگانه ارائه می شوند!
مطمئن شوید که همه چیز دست نخورده است
پورتی که به طور مداوم یا بی دقت استفاده شده است نیز می تواند خراب شود.
مطمئن شوید که ویژگی‌های USB فعال هستند و روی حداکثر کارایی تنظیم شدهاندبرای رایانه های مک اپل، مراحل ساده تر است.
کابل ماوس معیوب است
اتصال کوتاه دو یا چند سیم کابل با یکدیگر، شکستگی هر یک از سیم ها. رابط USB به گونه ای طراحی شده است که هر پنج "هسته" - "+"، "-"، "data+" و "data-" و محافظ - نباید شکسته شوند. قطع شدن هر یک از این سیم‌ها تضمین می‌شود که نه تنها ماوس، بلکه به طور کلی هر دستگاهی را از کار می‌اندازد. این اتفاق می افتد که به دلیل عدم جایگزینی برای کابل آسیب دیده، یک ماوس جدید مورد نیاز است.
ماوس آسیب دیده است
موش های سبک قدیمی، که در دهه 90 و نیمه اول دهه 2000 گسترده شده بودند، اپتیکال-مکانیکی بودند: علاوه بر نور و فتوسل، کنترل کننده و خواننده، آنها یک درایو مکانیکی داشتند - یک توپ، غلطک و یک شکاف شکاف. اکنون چنین موش هایی کمیاب شده اند - آنها کاملاً نوری شده اند.
این چیزی است که یک ماوس جدا شده به نظر می رسد علاوه بر کابل معیوب، نقص های ماوس ممکن است شامل موارد زیر نیز باشد:
ماوس های بی سیم توسط یک یا دو باتری یا باتری قابل تعویض تغذیه می شوند. موارد زیر نیز ممکن است معیوب باشند:
اگر بردها و کنترلرها خراب شوند، ماوس حتما باید تعویض شود.
مشکلات عملکرد ماوس در سطح نرم افزار
اطلاعات کلی در مورد مشکلات راننده
ناسازگاری درایورهای چیپست پس از جایگزینی نسخه ویندوز با نسخه جدیدتر (یا برعکس، نسخه قدیمی تر) ممکن است منجر به شکست در کنترل ماوس شود. از آنجایی که درایور ماوس/تاچ پد/لمسی معمولاً در همه سیستم عامل های مدرن به جز MS-DOS گنجانده شده است، علت اصلی خرابی ماوس نقص درایور USB در نظر گرفته می شود: این جزء "کنترل کننده گذرگاه سریال جهانی" و " هاب ریشه USB». در اینترنت نسخه ای از درایور چیپست را جستجو کنید که برای نسخه سیستم عاملی که در حال حاضر استفاده می کنید مناسب باشد. با این حال، در نسخه های ویندوز 8/8.1/10، تمام درایورهای اصلی چیپست قبلاً اجزای سیستم هستند - نیازی به نصب جداگانه ندارند.
برای رایانه‌های اپل (به عنوان مثال، مک بوک)، درایورهای ماوس و صفحه لمسی نیز در MacOS گنجانده شده است - هنگام ارتقاء یک نسخه از MacOS، مثلاً از Yosemite یا El Capitan به Sierra، مشکل ماوس فقط به عدم عملکرد رایانه مربوط می‌شود. آخرین نسخه MacOS. اما موش‌های بی‌سیم مانند Magic Mouse به تنظیمات جداگانه نیاز دارند - برای کارکرد MacOS به درایور بلوتوث نیاز دارند.
بنابراین، در نت بوک های Acer توصیه شده برای کار به طور خاص با ویندوز 7، هنگام نصب ویندوز 8/8.1/10، مشکلی در سخت افزار نت بوک وجود داشت - نسخه های درایور چیپ ست برای ویندوز 7 مناسب نبودند: سنسور از کار افتاد (اشاره گر ماوس پاسخ نداد)، شبکه بی سیم ناپدید شد، و غیره. بهترین راه حل نادیده گرفتن این درایورهای قدیمی بود - پس از حذف آنها و راه اندازی مجدد ویندوز، دستگاه های از دست رفته دوباره به خوبی کار کردند.
همه این‌ها نشان می‌دهد که در آخرین نسخه‌های سیستم‌عامل‌ها، چه ویندوز یا مک، توسعه‌دهندگان پوسته گرافیکی تقریباً تمام بلوک‌ها و اجزای عملکردی رایانه شخصی را در سطح نرم‌افزار در نظر گرفته‌اند و پشتیبانی می‌کنند. به همین دلیل به به روز رسانی به موقع نیاز است.
تشخیص پورت های USB در رایانه شخصی ویندوز
برای بازنشانی کنترلرهای USB موجود در رایانه شخصی یا لپ تاپ ویندوز، موارد زیر را انجام دهید.
لیست دستگاه ها را به روز کنید
هر کدام را به صورت دستی حذف کنیداگر بازنشانی و ثبت مجدد کنترلرهای USB پس از راه اندازی مجدد ویندوز چیزی به همراه نداشت، پس مشکل از جای دیگری است، مثلاً در تنظیمات USB.
تشخیص پورت های USB در مک
در رایانه‌های MAC، برای بازیابی کنترل پورت‌های USB - و با کنترل ماوس - تنظیمات SMC (کنترل‌کننده مدیریت سیستم) را بازنشانی کنید. روش بازنشانی برای مدل‌های مختلف رایانه شخصی مک متفاوت است.
در مک بوک با باتری غیر قابل تعویض، این مراحل را دنبال کنید.
در لپ‌تاپ‌های مک با باتری قابل جابجایی، موارد زیر را انجام دهید:
در مک پرو، آی مک و مک مینی
تشخیص ماوس بی سیم در مک
ماوس های بلوتوث به طور گسترده ای مورد استفاده قرار می گیرند. ماوس Magic Mouse با برند اپل به عنوان مثال در نظر گرفته شده است. همچنین به ماوس دیگری نیاز دارید که از طریق USB کار کند. برای تست اتصال بلوتوث، موارد زیر را انجام دهید:
باید ماوس بلوتوث را حذف و دوباره ثبت کنیدپس از اتصال مجدد، Magic Mouse باید دوباره کار کند. اگر مشکل برطرف نشد، ممکن است دستگاه بلوتوث به درستی کار نکند. درایور بلوتوث را دوباره نصب کنید. اگر هیچ کمکی نکرد، حتی نصب "تمیز" MacOS - شاید ماژول بلوتوث یا خود ماوس جادویی معیوب باشد. برای رفع هر گونه مشکل با مرکز خدمات اپل تماس بگیرید.
تنظیم نادرست USB در ویندوز
خاموش کردن خودکار پورت های USB یکی از اقدامات حفاظتی در برابر مصرف بیش از حد برق برای تامین انرژی کامپیوتر و در برابر گرمای بیش از حد است. پورت هایی که در حال حاضر استفاده نمی شوند به حالت تعلیق درآمده اند. این را در گزینه های پاور ویندوز غیرفعال کنید.
1
توصیه نمی شود که پورت USB را در حالت غیر فعال قرار دهیداگرچه کنترل‌کننده‌های USB مدرن به محض وصل شدن هر دستگاهی سیگنال‌های برق و کنترل را به رابط تامین می‌کنند، ممکن است پورت به موقع به اتصال ماوس پاسخ ندهد. نه لینوکس، نه ویندوز و نه MacOS از خرابی USB مصون نیستند.
بررسی کنترلرهای USB در لینوکس
سیستم عامل لینوکس همچنین به شما امکان می دهد پورت های USB را روی رایانه شخصی خود مدیریت کنید. نسخه های مختلف رابط USB پشتیبانی می شود، از جمله 2.0. به عنوان مثال، پوسته گرافیکی لینوکس Gnome Ubuntu را در نظر بگیرید.
دستورات مورد نیاز را وارد کنیددستور lspci وارد شده در ترمینال لینوکس به شما امکان نمایش دستگاه های USB را می دهد. برای مثال، بیایید سه کنترلر USB نصب شده بر روی رایانه شخصی با لینوکس را در نظر بگیریم
root@localhost:~:# lspci grep -i usb
00:03.0 کنترلر USB: کنترلر USB 1.1 سیستم های یکپارچه سیلیکونی (rev 0f)
00:03.1 کنترلر USB: کنترلر USB 1.1 سیستم های مجتمع سیلیکونی (rev 0f)
00:03.3 USB Controller: Silicon Integrated Systems Controller USB 2.0
حالا دستور lsmod را وارد کنید. به عنوان مثال، به شکل زیر خواهد بود:
root@localhost:~:# lsmod | egrep 'usb|hci|hid|موس|ماژول'
اندازه ماژول استفاده شده توسط
hid_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0
hid_microsoft, usb
پنهان ohci_hcd 24332 0
ssb 38464 1 ohci_hcd
ehci_hcd 34152 0
حتما بررسی کنید که آیا ماوس شما در میان دستگاه های متصل است یا خیر.
سایر نرم افزارهای USB در هر رایانه شخصی اشکال دارد
هر چیزی می‌تواند عملکرد پورت‌های USB را مختل کند - از درایورهایی که به درستی نصب نشده‌اند تا ویروس‌هایی که نسخه‌های اضافی از فرآیندهای سیستم را راه‌اندازی می‌کنند و عملکرد رایانه را بیش از حد بارگذاری می‌کنند. یکی از محافظت شده ترین سیستم عامل ها در برابر هرگونه تهدید اینترنتی، MacOS است.
مشکل با ماوس در تبلت
تبلت‌های مدرن مبتنی بر ویندوز و اندروید نیز از عملکرد ماوس از طریق بلوتوث یا از طریق آداپتور OTG USB-microUSB پشتیبانی می‌کنند که هم یک ماوس کلاسیک با کابل USB و هم یک ماژول از یک ماوس بی‌سیم را می‌توان به آن متصل کرد. از این گذشته ، در یک صفحه نمایش بزرگ 10 اینچی ، استفاده از ماوس به همراه صفحه کلید هنگام نصب تبلت روی پایه مخصوص از قبل مرتبط است.
برای تبلت های ویندوزی، تقریباً همان مراحل را در رایانه شخصی یا لپ تاپ ویندوزی دنبال کنید.
در تبلت های اندروید، نسخه فعلی سیستم عامل اندروید باید دارای کتابخانه های سیستمی باشد که از کنترل تبلت با ماوس پشتیبانی می کند. اگر نشانگر (یا نشانگر) روی صفحه نمایش ظاهر نمی شود و هیچ نشانه ای از کنترل تبلت با ماوس وجود ندارد، ممکن است لازم باشد سیستم اندروید را از نسخه رسمی به نسخه "سفارشی" فلش کنید و هسته اندروید را جایگزین کنید. یا یک اپلیکیشن مخصوص برای کنترل تبلت با ماوس نصب کنید.
در مورد عملکرد پورت های microUSB، بدون بررسی نمی توانید انجام دهید. ابتدا خود آداپتور OTG را بررسی کنید - توصیه می شود حداقل دو آداپتور در حال کار داشته باشید. اگر همچنان شک بر روی درگاه microUSB وجود دارد، به جای ماوس، یک صفحه کلید (احتمالاً بی سیم)، مودم 3G/4G، درایو فلش، چاپگر یا چیزی شبیه به آن را وصل کنید. سعی کنید دو یا سه دستگاه را همزمان از طریق یک هاب USB با برق خارجی متصل کنید. به سختی متوجه خواهید شد که پورت microUSB معیوب است. در این مورد، شما نمی توانید بدون متخصصان یک مرکز خدمات "موبایل" یا کامپیوتر انجام دهید.
ویدئو: نحوه تعمیر پورت USB در لپ تاپ
پیدا کردن اینکه چرا ماوس کار نمی کند یک کار هوشمندانه است که با این حال می توانید خودتان آن را حل کنید و فقط در صورت لزوم به متخصصان مراجعه کنید. شما موفق خواهید شد!
مشکل: هنگام اتصال دستگاه به پورت USB خطایی ظاهر می شود
دستگاه USB شناسایی نشد یکی از دستگاه های USB متصل به این رایانه به درستی کار نمی کند و ویندوز نمی تواند آن را تشخیص دهد.
این خطا هنگام اتصال هر دستگاهی رخ می دهد: درایو فلش، هارد دیسک خارجی، آداپتور Wi-Fi، گوشی هوشمند، چاپگر، اسکنر.
اول از همه، باید سعی کنید بفهمید که آیا دستگاه به درستی کار می کند یا خیر. در صورت امکان آن را به کامپیوتر دیگری وصل کنید. اگر دستگاه در رایانه دیگری به درستی کار می کند، در مورد علل احتمالی خطا بیشتر بخوانید.
علل خطا و راه حل
1. تماس ضعیف
این اغلب هنگام اتصال تلفن های قدیمی با کابل های داده قدیمی اتفاق می افتد، زیرا ... تماس های روی کانکتورها و شاخه ها با گذشت زمان اکسید می شوند و به سادگی کثیف می شوند.
نکته: کانکتور ابزار و دوشاخه کابل اتصال را تمیز کنید.
2. دستگاه از طریق یک کابل بی کیفیت (یا خیلی طولانی) یا از طریق کابل داخلی USB متصل می شود
اغلب چاپگرهای هیولت پاکارد با کابل های ارزان قیمت (معمولاً خاکستری، نازک و بدون فیلتر فریت) به خوبی کار نمی کنند. و در ادارات نیز عاشق استفاده از کابل های بلند هستند.
نکته: فقط از کابل های USB با کیفیت بالا و اصلی استفاده کنید. در صورت امکان، دستگاه را مستقیماً به پورت وصل کنید؛ از استفاده از سیم های داخلی خودداری کنید.
3. کابل برق اضافی برای هارد دیسک متصل نیست
یک هارد دیسک خارجی 2.5 اینچی می تواند در نیمی از موارد بدون اتصال دستگاه اضافی کار کند. تغذیه. با این حال، برای اطمینان از عملکرد بدون مشکل، توصیه می شود هر دو شاخه را وصل کنید.
نکته: برق اضافی را وصل کنید.
به یاد داشته باشید که هارد اکسترنال 3.5 اینچی با منبع تغذیه کار می کند!
4. دستگاه به پورت پنل جلویی متصل است
این مورد فقط برای کامپیوترهای رومیزی کاربرد دارد، زیرا... تفاوتی در پورت های لپ تاپ وجود ندارد.
دستگاه هایی که حساسیت خاصی به کیفیت اتصال و پایداری ولتاژ پورت دارند در پورت های جلو به خوبی کار نمی کنند.
نکته: دستگاه را به پشت رایانه خود وصل کنید و عملکرد آن را بررسی کنید.
5. تعداد زیادی دستگاه USB به طور همزمان به رایانه متصل شده اند
این می تواند باعث افت ولتاژ در پورت ها و درگیری بین دستگاه ها شود.
توصیه: همه دستگاه ها را خاموش کنید. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. فقط گجت مشکل ساز را به پورت پنل پشتی وصل کنید و عملکرد آن را بررسی کنید.
6. سازگاری یا مشکل درایور دستگاه
این گاهی اوقات هنگام اتصال تلفن های همراه قدیمی (درایورهایی که فقط برای ویندوز XP در دسترس هستند) به رایانه های مدرن اتفاق می افتد.
نصیحت:
- مطمئن شوید که دستگاه برای کار با سیستم عامل فعلی طراحی شده است. درایور را از وب سایت رسمی دانلود و بر روی سیستم نصب کنید. در ویندوز 7-10، می توانید سعی کنید به طور خودکار درایورها را جستجو کنید ().
- غیرفعال کردن موقت پورت USB را ممنوع کنید.
- از جدا شدن دستگاه USB جلوگیری کنید.
نحوه جلوگیری از غیرفعال شدن موقت پورت
باز کن:
- صفحه کنترل
- منبع تغذیه
- راه اندازی طرح برق (نمایه فعلی)
- تنظیمات پیشرفته برق را تغییر دهید.
در پنجره ای که باز می شود منبع تغذیه:
- مورد را گسترش دهید تنظیمات USB
- که در گزینه غیرفعال کردن موقت پورت USBمقدار را انتخاب کنید ممنوع
- کلیک خوب:
چگونه از خاموش شدن دستگاه خود برای صرفه جویی در انرژی جلوگیری کنیم
- باز کن مدیریت دستگاه (win+r، devmgmt.msc، وارد کنید)
- بخش را گسترش دهید کنترلرهای USB
- با خواص تماس بگیرید هاب ریشه USBیا هاب USB عمومی:
- علامت را بردارید برای صرفه جویی در مصرف برق، به این دستگاه اجازه دهید خاموش شود
- کلیک خوب:
دستگاه USB شناسایی نشد - یک خطای استاندارد ویندوز که به نوع دستگاه USB مربوط نمی شود. از دستورالعمل های گام به گام "دستگاه USB شناسایی نشد" استفاده کنید.
اغلب زمانی اتفاق می افتد که یک کاربر ویندوز با خطاهای ناگهانی مواجه می شود، یکی از آنها این است دستگاه USB به رسمیت شناخته نشده. در این شرایط، مهم نیست که کدام دستگاه USB در رایانه قرار داده شده است، ممکن است ویندوز آن را تشخیص ندهد. حتی اگر پورت را عوض کنید، خطا ثابت می ماند!
گاهی اوقات پس از تغییر پورت ها یا صرفاً در حین کار با رایانه، دستگاه ها ناپدید می شوند و پس از اتصال مجدد، وقتی آنها را حذف می کنیم و آنها را برمی گردانیم، با خطای «دستگاه USB در ویندوز 7/8/10 شناسایی نشده است» مواجه می شویم (همچنین ظاهر می شود. در ویندوز XP و نسخه های سرور). حتی بعد از تعویض پورت هم همه چیز بیهوده است.
چیزی که معمولاً امتحان می کنند، اما کمکی نمی کند:
- در صورت وجود درایورها را دوباره نصب کنید، اما دستگاه USB شناسایی نمی شود
- تلاش برای پیکربندی پورت های USB در رجیستری
- دستگاه را از Device Manager خارج کنید و کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید
راه حل ساده تری وجود دارد که به شناسایی دستگاه USB کمک می کند. برای رفع مشکل عدم شناسایی دستگاه USB، کامپیوتر را کاملاً خاموش کنید و بعد از چند دقیقه دوباره آن را روشن کنید. کامپیوتر خود را از شبکه خاموش کنید. دستگاه USB و کابل برق را از واحد رایانه جدا کنید، رایانه شخصی را برای مدتی رها کنید - خطا در تشخیص دستگاه های USB باید ناپدید شود.
هنگام شناسایی نشدن دستگاه USB چه چیزی باعث خطا می شود؟
برق از طریق کابل برق به UPS (منبع تغذیه کامپیوتر یا لپ تاپ) تامین می شود، گاهی اوقات خرابی در ریزمدار و مدارهای برق رخ می دهد و در نتیجه ولتاژ باقی مانده روی پورت های USB ظاهر می شود که باعث خطا می شود. قطع کامل کامپیوتر از منبع تغذیه برای بازنشانی خطاها زمانی که دستگاه قابل شناسایی نیست.
دستورالعمل های اضافی برای رفع خطای "دستگاه USB توسط ویندوز شناسایی نشد"
- سعی کنید دستگاه دیگری را در همان پورت نصب کنید.
- بررسی کنید که آیا ویژگی ذخیره انرژی فعال است یا خیر. به «مدیر دستگاه» بروید، روی کنترل‌کننده USB کلیک راست کنید و «ویژگی‌ها» را بررسی کنید که آیا کادر تأیید «اجازه خاموش کردن دستگاه برای صرفه‌جویی در مصرف برق» فعال است یا خیر. همه کنترلرهای USB را بررسی کنید و سپس کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید. عملکرد را بررسی کنید.
- فقط برخی از محصولات OXION نیاز به نصب درایور دارند. اکثر ماوس ها و کیبوردها به صورت plug-and-play هستند. اگر دستگاه شما نیاز به نصب درایور داشت، بررسی کنید که درست باشد. در رایانه شخصی خود به مدیر دستگاه بروید، «دستگاه ناشناس» را پیدا کنید و به بخش «درایورها» بروید. با انتخاب "جستجو در اینترنت" یا "نصب از فایل" درایور را به روز کنید. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا دستگاه USB در ویندوز شناسایی شده است یا خیر.
- اگر موارد بالا کمکی نکرد، سعی کنید تمام کنترل‌کننده‌های USB را در Device Manager حذف کنید، تا درگاه‌ها را به تنظیمات کارخانه اصلی بازنشانی کنید. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید، در هنگام بوت ویندوز دستگاه های سخت افزاری را جستجو می کند و کنترلرهای USB را دوباره نمایش می دهد - همه چیز باید کار کند.
- می‌توانید پورت‌های USB را از طریق بایوس غیرفعال کنید، فقط مطمئن شوید که یک پورت Tochscreen یا com/pc2 دارید، زیرا اگر USB را غیرفعال کنید نمی‌توانید دوباره وارد بایوس شوید.
- روش دیگری در ارتباط با تداخل بین دستگاه های USB نصب شده قبلی وجود دارد. برای مشاهده دستگاه های USB مخفی، به عنوان مثال یک گیم پد، چاپگر یا مودم که قبلاً نصب شده است، دستورات زیر را در خط فرمان وارد کنید:
پس از چنین عملیاتی، در مدیر دستگاه، "نمایش" - "نمایش دستگاه های مخفی" را پیکربندی کنید.
بررسی کنید که آیا دستگاه هایی با خطا وجود دارد - مثلث زرد.
ببینید آیا دستگاه های ناشناس وجود دارد؟
با کلیک بر روی دکمه سمت راست ماوس همه چیز غیر ضروری را حذف کنید - حذف.
امیدواریم این دستورالعمل به حل مشکل شناسایی دستگاه کمک کرده باشد. تمام خطاهای توصیف شده توسط محصولات OXION ایجاد نمی شود، بلکه نقص فنی مهندسین مایکروسافت و سخت افزار کامپیوتر است. دستورالعمل ها برای کمک به مشتریان ما در نظر گرفته شده است. اگر دستگاه OXION باز هم کار نمی کند، از گارانتی - تعویض یا تعمیر محصول استفاده کنید.
این روزها، رایانه دارای چندین پورت USB است که می توانید صفحه کلید، ماوس و سایر دستگاه های USB را به آنها متصل کنید. همچنین می توانید فلش مموری یا HDD خارجی را به پورت USB متصل کنید. پس از اتصال درایو فلش/درایو USB، ممکن است پیغام خطایی مانند این دریافت کنید: «دستگاه USB شناسایی نشد». در این زمان، ویندوز پیامی مبنی بر عدم شناسایی دستگاه USB به صورت اعلان های پاپ آپ در ناحیه نوار وظیفه ویندوز نمایش می دهد. ویندوز پیغام خطایی به دلیل نقص ناشناخته در سیستم عامل ویندوز نشان می دهد که به دلیل عدم شناسایی USB و خطا انجام می شود. در این مورد چه می کنید؟
خطا می گوید:
در ویندوز 8، 8.1 و ویندوز 10 -
آخرین دستگاه USB به درستی به این رایانه متصل نشده است و ویندوز نمی تواند آن را تشخیص دهد.
یا در ویندوز 7
دستگاه USB شناسایی نمی شود یا یکی از دستگاه های USB متصل به این رایانه به درستی کار نمی کند و ویندوز نمی تواند آن را تشخیص دهد. برای کمک به حل این مشکل، روی این پیام کلیک کنید.
هنگامی که خطا رخ می دهد، ویندوز نمی تواند دستگاه ذخیره سازی USB را در بخش "رایانه من" در ناحیه File Explorer نشان دهد و اگر بتوانید به Device Manager در ویندوز نگاهی بیندازید، یک نماد هشدار مثلثی زرد رنگ در نزدیکی این دستگاه خواهید دید. ، که در ویندوز نامرئی است. لوگوی مثلثی زرد به شما کمک می کند مکان دستگاه را در لیست مدیریت دستگاه پیدا کنید. عکس زیر نشان می دهد که آیا هرگز این خطا را ندیده اید.
این خطا بسیار رایج است و سال هاست که توسط همه از طریق پورتال ها و انجمن های اینترنتی مورد بحث قرار گرفته است. مهم نیست که از کدام سیستم عامل ویندوز و کدام نسخه سیستم عامل (این سیستم عامل ویندوز 7، ویندوز 8، ویندوز 8.1 یا ویندوز 10) استفاده می کنید، مطمئناً می توانید پیام شناسایی نشدن USB را بیش از یک بار در زندگی خود دریافت کنید. درایو فلش USB یا درایو USB خارجی به رایانه شما. در واقع هیچ دلیل دقیق و خاصی برای دریافت این پیغام خطا وجود ندارد. بنابراین، ما باید مشکل چنین خطایی را شناسایی کنیم و سعی کنیم آن را به صورت دستی و مرحله به مرحله برای عیب یابی برطرف کنیم. حذف یک دستگاه USB همیشه ایمن نیست و می تواند مشکلاتی ایجاد کند؛ همچنین ممکن است مشکل دیگری مربوط به درایورهای ویندوز یا موارد مشابه باشد که باعث می شود دستگاه توسط سیستم شناسایی نشود. اکثر اوقات، کاربرانی که از USB و سیستم عامل های ویندوز مجازی استفاده می کنند یک پیام خطا دریافت می کنند، اما موارد بسیار کمی وجود دارد که من یک درایو فلش USB را مستقیماً در پنجره My Computer وصل کردم.
نحوه رفع و رفع خطای «دستگاه USB شناسایی نشد» در ویندوز 10، ویندوز 8.1 و ویندوز 7
احتمالاً دلایل متعددی وجود دارد که باعث می شود ویندوز دستگاه را نمایش ندهد و تشخیص داده نشود که باعث خطا می شود، پس البته راه حل های مختلفی وجود دارد. در اینجا، راهنمای را دنبال کنید تا از شر این خطا خلاص شوید. این بدان معنا نیست که شما به زودی با همان خطا مواجه نخواهید شد. از آنجایی که دلایل زیادی برای شناسایی نکردن درایو خارجی وجود دارد، بنابراین، هر زمان که یک دستگاه USB را به پورت USB ویندوز وصل می‌کنید، می‌توانید همان خطاهای ویندوز را دریافت کنید.
مرحله 1: دستگاه USB را جدا کرده و دوباره به همان پورت وصل کنید
هنگامی که اعلان خطا را دریافت کردید، به سادگی دستگاه USB را بردارید و دوباره آن را وارد کنید. همین روش را دو یا سه بار امتحان کنید. اگر خوش شانس باشید، ممکن است بتوانید از شر خطای ویندوز که مانع از دسترسی شما به یک دستگاه USB خاص می شود خلاص شوید. اگر این راه حل برای شما کار می کند، ممکن است مشکل بارگیری درایور دستگاه در ویندوز در زمانی که USB خارجی را به رایانه شخصی خود وارد می کنید، باشد.
مرحله 2: درایو USB را جدا کرده و دوباره آن را در پورت USB دیگری قرار دهید
در حالی که پیغام خطا را دریافت می کنید، پورت USB دیگری را امتحان کنید. ممکن است پورت USB مشکل داشته باشد. پورت USB می تواند به مرور زمان دچار مشکل شود یا مشکلات مکانیکی ایجاد کند. بنابراین، سعی کنید از یک پورت USB جداگانه برای حل مشکل استفاده کنید، اگر این کمک می کند، احتمالا مشکل از پورت USB است. فوراً پورت USB را تعویض کنید تا در آینده نزدیک به همین دلیل با خطا مواجه نشوید.
مرحله 3: کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا مشکل برطرف شود
هنگامی که رایانه شخصی خود را روشن می کنید، همه برنامه ها، درایورها، فرآیندها، خدمات به طور خودکار در پس زمینه شروع می شوند. اما، اگر هر فرآیند یا درایور مهمی هنگام راه‌اندازی بارگیری نشود، ممکن است رایانه شما فعال شود و ممکن است منجر به خطای «دستگاه USB شناسایی نشد» شود.
مرحله 4: مشکلات جستجوی Windows Device Manager و مشکلات درایور USB
این مرحله مهمترین است. اکثر کاربران ویندوز که این خطا را دریافت می کنند می توانند با استفاده از Windows Device Manager آن را برطرف کنند. در Device Manager می توانید تمام دستگاه های متصل به رایانه شخصی خود اعم از پردازنده، چاپگر، هارد درایو (داخلی و خارجی) و غیره را پیدا کنید. پس چگونه می توان با استفاده از Device Manager مشکل شناسایی دستگاه USB خارجی متصل شده را پیدا کرد و برطرف کرد؟ مراحلی که در زیر توضیح داده شده را دنبال کنید:
1. Windows+R را فشار دهید و پنجره Run را باز کنید، در پنجره دستور زیر devmgmt.msc را اجرا کنید تا مدیر دستگاه در پنجره ویندوز باز شود.
پس از اتمام اسکن، برنامه به طور خودکار درایور usb را دانلود می کند. اگر دستگاه USB شناسایی و رفع نشد، مطمئناً این مشکل در هماهنگ سازی درایور ویندوز است.
یک دستگاه USB که توسط ویندوز شناسایی نمی شود به عنوان "دستگاه ناشناخته" علامت گذاری شده است. با کلیک راست در منوی زمینه می توانید درایورها را در ویندوز به روز کنید. باید دستگاه ناشناخته یا ناشناخته را از لیست موجود در Windows Device Manager انتخاب کنید و روی آن کلیک راست کنید. "Update Driver" را انتخاب کنید.
پس از به‌روزرسانی موفقیت‌آمیز، دیگر نباید پیام خطای دستگاه‌های USB دریافت کنید. اگر خطا ادامه داشت، می توانید درایور دستگاه ناشناخته را برای مدتی غیرفعال کنید و به آن فرصت دهید تا خطا را دور بزند. اما، اگر پیام همچنان ظاهر شد، بهتر است درایور دستگاه را حذف و آخرین درایورها را از اینترنت نصب کنید.
اکنون USB Root Hub - Properties را انتخاب کنید و در زیر تب "Power Management" گزینه "Allow the device to be off to save power" را خواهید دید. تیک کادر را بردارید و ببینید کمک می کند یا نه.
مرحله 5: USB را غیرفعال کنید - تنظیمات را به طور انتخابی متوقف کنید
گزینه های مختلف برق در کنترل پنل رایانه شما موجود است. "تغییر برنامه تنظیمات" را از برنامه های در حال اجرا خود انتخاب کنید و روی گزینه "تغییر تنظیمات توان پیشرفته" کلیک کنید. اکنون به پایین بروید و به تنظیمات USB >> USB Selective Suspend >> Install بروید و آن را مجبور به خاموش کردن کنید. کاربران لپ تاپ باید گزینه باتری را انتخاب کرده و سپس آن را غیرفعال کنند.
مرحله 6: برای رفع مشکل دستگاه USB، رجیستری را به "enhancedpowermanagementenabled" تغییر دهید
بسیاری از کاربران رایانه شخصی ویندوز 10 ممکن است با همین مشکل مواجه شوند. علاوه بر این، هنگام اتصال یک دستگاه با استفاده از کابل USB، دستگاه جدا باقی می ماند. هنگامی که یک دستگاه USB را با استفاده از کابل USB به رایانه شخصی متصل می کنید، دستگاه شارژ را از رایانه دریافت می کند. در این حالت، برای کاربران ویندوز 10، هنگامی که دستگاه را به پورت USB متصل می کنید، دستگاه شارژ می شود، اما رایانه شخصی دستگاه را در File Explorer نشان نمی دهد. گاهی اوقات، کاربران پیام خطای "USB شناسایی نشد" را دریافت می کنند. روش حل مشکل در زیر توضیح داده شده است.
Device Manager را باز کنید و به ویژگی های دستگاه USB که خطاها را نشان می دهد بروید.
به تب «جزئیات» بروید و مسیر نمونه دستگاه را از منوی کشویی انتخاب کنید.
از شناسه نمونه مربوطه آگاه باشید.
حال ویرایشگر رجیستری را باز کرده و به مسیر زیر بروید:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\(مسیر نمونه دستگاه)\پارامترهای دستگاه
در سمت راست پارامتر دستگاه، مقدار "EnhancedPowerManagementEnabled" را به "0" تغییر دهید.
رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا پیام خطا برطرف شده است.
مرحله 7: دستگاه های مخفی موجود را حذف کنید
Windows Device Manager همه دستگاه‌های موجود در لیست را نشان نمی‌دهد. این فقط دستگاه های متصل به رایانه شخصی را نشان می دهد. دستگاه‌هایی که قبلاً نصب شده‌اند و در حال حاضر به رایانه وصل نشده‌اند، در فهرست مدیریت دستگاه ظاهر نمی‌شوند. به عنوان مثال، یک اسکنر USB پس از نصب بر روی رایانه شخصی و اگر دیگر روشن نباشد، در لیست مدیر دستگاه ظاهر نمی شود. با این حال، برخی از دستگاه‌های مخفی ممکن است برای دستگاه‌های USB مدرن مشکلاتی ایجاد کنند و منجر به پیام خطا شوند.
اکنون، بیایید ببینیم چگونه دستگاه های مخفی را نشان داده و آنها را حذف کنیم تا از هرگونه تضاد بین آنها جلوگیری شود.
یک خط فرمان را به عنوان مدیر باز کنید و دستورات زیر را اجرا کنید:
تنظیم DEVMGR_SHOW_DETAILS=1 مجموعه DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1 شروع devmgmt.msc 
هنگامی که Device Manager با موفقیت بارگیری شد، در صفحه پیمایش بالا، View >> Show hidden devices را انتخاب کنید.
اکنون لیست درایورهای استفاده نشده را پیدا کرده و به صورت دستی شناسایی کرده و آنها را حذف کنید. می توانید دستگاه های ناشناخته، کنترلرهای گذرگاه سریال جهانی و غیره را بررسی کنید.
دستگاه های جدید اکنون پس از حذف دستگاه ها و درایورهای قدیمی می توانند به خوبی کار کنند. بنابراین، ما امیدواریم که راه حلی برای رفع «USB شناسایی نشده» در ویندوز پیدا کنید.
مرحله 8: پورت USB را برای عیب یابی برنامه امتحان کنید
اگر روش‌های بالا کار نکردند و دستگاه شما همچنان برای شما کار نمی‌کند، باید برنامه‌های «اصلاح» مایکروسافت را امتحان کنید. همچنین ابزار مفید دیگری از مایکروسافت برای انجام این نوع کارها وجود دارد. ساز معروف به " درستش کن'. لینک های دانلود در زیر آورده شده است.
DriverFinder یکی دیگر از برنامه های شخص ثالث است که می تواند دستگاه های ویندوزی را که شناسایی نمی شوند و خطاها را روی رایانه شخصی شما ایجاد می کنند، تعمیر کند. به سادگی نرم افزار DriverFinder را نصب کنید و تمام برنامه های نصب شده روی رایانه خود را اسکن کنید. این برنامه مفید تمام درایورهای جدید را برای رایانه شخصی شما پیدا می کند. به این ترتیب، تمام دستگاه های USB از جمله چاپگرها به درستی توسط رایانه شخصی، لپ تاپ و غیره شما شناسایی می شوند.
مرحله 9: راه حل های ممکن دیگر
در مراحل بالا تمام راه حل های ممکن برای مشکل “دستگاه USB شناسایی نشد” را برای کاربران ویندوز 10، 8.1، 7 ذکر کرده ام، اگر مشکل به دلیل مشکل نرم افزاری یا سیستم عامل باشد، البته با رعایت موارد فوق، روش ها، شما می توانید مشکل را حل کنید.
اگر مشکل برطرف نشد، به احتمال زیاد مشکل سخت افزاری وجود خواهد داشت. یا دستگاه های USB آسیب دیده اند یا ممکن است درگاه USB به درستی کار نکند. بنابراین، ابتدا یک دستگاه USB دیگر را به این پورت متصل کنید تا مطمئن شوید مشکلی در پورت وجود ندارد. سپس دستگاه USB را به رایانه دیگری متصل کنید و بررسی کنید که آیا کار می کند یا خیر. اگر باز هم همان خطا را دریافت کردید، مشکل جدی در درایو USB وجود دارد. می توانید کانکتور USB دیگری را امتحان کنید.
درایو فلش USB را به رایانه دیگری متصل کنید و اگر مشکل در نتیجه بیرون آمدن ناگهانی دیسک رخ داد، آن را حذف کنید.
کامپیوتر خود را خاموش کنید و کابل برق را به طور کامل به مدت 5 دقیقه جدا کنید. این بازنشانی هاب USB مادربرد ممکن است به حل مشکل درایور کمک کند. اگر کاربر لپ تاپ هستید، حداقل چند دقیقه باتری را خارج کنید تا هاب USB روی مادربرد ریست شود.
بایوس خود را به روز کنید و سعی کنید مشکلات ویندوز را برطرف کنید.
امیدواریم این مقاله به شما کمک کند تا خطای عدم شناسایی دستگاه USB در ویندوز را برطرف کنید و اکنون بتوانید به طور معمول با دستگاه USB خود کار کنید. اکثر خطاهای دستگاه USB شناسایی نشده را می توان با یکی از راه حل های بالا حل کرد. اگر راه حل دیگری دارید، یا مشکلی در USB دارید که با این نکات حل نشد، لطفاً نظر خود را بنویسید!
علائم.
جلد اول عمومی،
سپس هر وسیله ای که آن را USB می نامند،
سپس دستگاه ذخیره سازی انبوه USB،
سپس USB Root Hub،
Text/html 05/05/2009 13:58:42 hpaler 0
این مقاله برگرفته از "YROMAN" است.
مشکلات دستگاه USB، تشخیص و راه حل.
این موضوع در ابتدا به مشکلات درایوهای فلش اختصاص داده شده است - شناسایی، بازیابی اطلاعات، بازیابی عملکرد. اما توصیه ای که در اینجا داده می شود در نهایت به دستگاه های USB و رسانه های ذخیره سازی به طور کلی مربوط می شود.
در عنوان من سعی خواهم کرد راه حل های جالب را دنبال کنم و اطلاعات را خلاصه کنم.
از کسانی که سؤال می‌پرسند می‌خواهیم ابتدا راه‌حل‌های داده شده را قبل از پرسیدن سؤال بخوانند، فکر کنند و امتحان کنند.بنابراین .... جزئیات زیادی در پست های زیر وجود دارد، اما من سعی می کنم خلاصه کنم، و نتیجه کلی تقریباً برای همه دستگاه های USB صدق می کند (ما از موارد عجیب و غریب در مورد اتصال نادرست پنل های USB به پورت ها صرف نظر می کنیم. بلافاصله در مورد مادر):
1. بازیابی اطلاعات
با درایو فلش مرجع، این مشکلی با سیستم عامل های مدرن نیست. آنها توسط نرم افزار شناسایی می شوند و به عنوان سخت پردازش می شوند، بنابراین ما آن را فراموش خواهیم کرد، باشه؟؟؟2. نرم افزاری که می تواند درایوهای فلش را باز کند، آنها را فرمت کند و غیره.
و غیره تا حدودی فردی است، به شدت به کنترل کننده در درایو فلش وابسته است، و کمی بعد با مشکل جستجو مواجه خواهیم شد.3. خیلی چیزها قابل حل است
از طریق دستورات DOS... و درایورها. از مشاوره کارشناسان لینوکس استقبال می شود. یافتن درایورهای DOS آسان است... USB-DOS را در هر موتور جستجو تایپ کنید... و آن را پیدا خواهید کرد.4. اغلب
درایوهای فلش قفل شده تحت XP به طور معمول زیر 98 فرمت می شوند و سپس در سیستم های دیگر به طور معمول زندگی می کنند. برای کار روان با اکثر انواع دستگاه ها در سال 98 می توانید از لینک زیر استفاده کنید:
http://lemnews.com/drivers/
بومی های شاغل هستند...5. اضافه غیر ضروری
در حال حاضر - این افسانه تأیید شده است که مثلاً دعواهای 98 با همین فناوری ساخته می شوند ... بومی وجود دارد؟ چگونه می توانم دستگاه را بدون صدای بومی یا در صورت عدم شناسایی ظاهر کنم؟ ساده است - با استفاده از USBView، vID-pID دستگاه را در ... بخوانید و در فایل اطلاعات درایوها از یک دستگاه معمولی دیگر، مورد نیاز را به مورد نیاز اصلاح کنید. اما به همه چیزهایی که تحت USB رشد می کنند.6. درایو فلش در یک کامپیوتر قابل مشاهده است، اما در کامپیوتر دیگر کار نمی کند.
مشکلی که اغلب ظاهر می شود. برای حل جزئی مشکل، توصیه می کنم به این آدرس بروید:
http://www.krn.ru/support/FAQ/Last_C...B_in_WinXP.htm
فکر کنم با تغییرات جزئی زیر 2k کار کنه...7. آیا دستگاه کار می کند؟
شما دستگاه را وصل می کنید ... و به هم می ریزد ... یا نشان نمی دهد یا دعوا می خواهد ..... چه باید کرد؟ ساده است - ما سعی می کنیم از USBView استفاده کنیم و اطلاعات را در اینجا بخوانید:
http://www.krn.ru/support/UDsearch.htm
شاید دستگاه به سادگی توسط سیستم قابل درک نباشد. گزینه های راه حل این است که مبارزه مناسب را پیدا کنید، در بالا نگاه کنید، نرم افزار مناسب را پیدا کنید..... همه چیز در لینک است...
برای کار میتونم لینک فایل آیدی رو بدم:
http://www.linux-usb.org/usb.ids
و یه چیز دیگه... موقع کار با USBView توصیه میکنم تیک گزینه Config Deskriptors رو در Options بزنید تا برنامه اطلاعات بیشتری در مورد کانکشن ارائه کنه... کمک میکنه! و برای فشار دادن refresh با دست خود تنبل نباشید... و در صورت وجود نسخه جدیدتر برنامه را جستجو کنید!
از مشاوره متخصصان لینوکس و داده های آنها استقبال می شود!
اگر دستگاه با این روش با پلاگین و بازی شناسایی نشد... همین است، زیر را بخوانید... و سپس بر اساس نتایج - یا یک ژاکت چوبی و یک تشییع جنازه در سطل زباله، یا به صنعتگران بروید تا کنترلر را دوباره لحیم کنید و در طول مسیر، اندوکتانس های مسطح، زنجیره های تبدیل و غیره... همه چیز به نجابت متخصص و نمای چهره شما بستگی دارد.
مثلا BUS من با هزینه جریان میده ....خب بعضی وقتا یه راه حل خوب برای این یا اون مشکل میپرسیم...ولی در بالا صدق نمیکنه!!!8. لازم نیست بخوانی... ..
اما مشکلات در XP و 2K با هاب کارتخوان میانی مشاهده شد. دستگاه فلش درایو ناگهان قطع می شود ... فقط اتصال مجدد اتصال را بازیابی می کند. من یک مشکل را در یک چیز می بینم - تفسیر کدها - جریان داده ها بین هاب روی مادر و میزبان میانی ...
و همچنین به دلیل عدم تغذیه ... اینگونه میزبان ها اغلب از خود مادر تغذیه می کنند ... که خوب نیست! به عنوان مثال، پیچ هایی که از طریق آداپتورهای برق ناپایدار زندگی می کنند، می توانند به طور ناگهانی، از ترس ناشی از افزایش برق، یا قطع شوند یا قفل شوند... در عمل آزمایش شده است. این ممکن است برای دستگاه های USB نیز اعمال شود. خودت فکر کن خودت تصمیم بگیر....توضیحات انتهای بند 8
در هر صورت، من به خودم اجازه می دهم یک انحراف غزلی دیگر را انجام دهم.
خوب، این چنین است، برای وضوح بیشتر، اگرچه بسیار اغراق آمیز است، من فکر می کنم در دسترس است.
باید به یاد داشته باشیم که علاوه بر مدارهای برق اصلی مادربرد، یک مرجع بسیار ضروری +5VSB نیز وجود دارد.
با توجه به اصول اولیه منبع تغذیه و استانداردهای مادر سازی، جریان های آماده به کار را در حالت آماده به کار مادر، سیگنال آمادگی برای راه اندازی، خود راه اندازی و تغذیه وسایل جانبی که می توانند کامپیوتر را راه اندازی کنند، ارائه می دهد، مانند:
-موش-صفحه کلید
-دستگاه‌های شبکه‌ای-سخت‌افزاری شبیه مودم که دارای عملکردهای WOL\WOR برای بیدار کردن مادر است.
-حافظه در حالت STR
-کوارتز روی مادر (ساعت، تایمر و غیره)
-ذخیره داده ها در CMOS
-تجهیزات جانبی USB در حالت آماده به کار - خاموش شدن کامپیوتر
- خوب، و در مورد چیزهای کوچک.....
بنابراین، اگر از قوانین پیروی کنیم، در قالب این شاخه منبع تغذیه، یک مرجع ثابت جریان کم داریم.
و طبق همین قوانین، پس از راه اندازی، در یک لحظه خاص، اتوماسیون باید برق دستگاه های جانبی و دیگران را به +5 ولت اصلی تغییر دهد. در این حالت، اندازه‌گیری‌ها نشان می‌دهد که پس از مقداری شیب بیشتر، شاخه +5VSB دقیقاً 5 ولت با حداقل نوسانات خواهد بود.
ما همچنین به یاد داریم که وقتی آستانه فعلی برای این رابط به 750 میلی آمپر می رسد، اتوماسیون باید به طور خلاصه رابط را خاموش کند و آن را دوباره روشن نکند تا زمانی که جریان مصرف کاهش یابد ... در غیر این صورت مشکل است.
اما... افسوس که حالا مادران همه چیز را به زبان می آورند، پس نیازی به جستجوی استاندارد نیست.
اکنون می توانید برای یک دقیقه فکر کنید که اگر اتوماسیون هنگام راه اندازی برق را به منبع اصلی تغییر ندهد، چه اتفاقی می افتد. جریان ها ممکن است برای کار اصلی کافی باشد اما اتصال هر مصرف کننده جدید به این مدار برق باعث تخلیه آن می شود ... و بسته به حل مدارها یا مصرف کننده بعدی برق کافی دریافت نمی کند و در نتیجه می شود به سادگی قابل تشخیص نیست ... یا یک پرش و چگونه گزینه BSOD یا حتی خاموش کردن مادر.
اگر هد و اسیلوسکوپ دارید (خوب، یک پروب معمولی نیز خوب است) یا برنامه هایی مانند سنسور، مشاهده منابع قدرت بسیار آسان است. و رقص این مرجع ممکن است نشان دهنده این باشد که یا سنسور روی مادر در حال مرگ است و این بسیار ناخوشایند است یا ما با منبع تغذیه مشکل داریم.
راه حل جزئی این مشکل در خواندن فاژها برای مادران نهفته است. اغلب اوقات این گزینه وجود داشت - برخی از پورت های دارای جامپر روی مادربرد می توانند انرژی را نه تنها از گذرگاه وظیفه (+5VSB) بلکه از مدار برق اصلی نیز دریافت کنند که پس از راه اندازی رایانه جریان دریافت می کند. این کار با نصب جامپرها انجام می شود (آن را در توصیفگر جستجو کنید). گاهی اوقات، اما به ندرت، چنین سوئیچ هایی در تنظیمات BIOS-CMOS وجود دارند.برنامه های Http://www.rdm.kiev.ua/flashutil.php برای usb
Text/html 05/05/2009 13:52:48 hpaler 0
مقاله برگرفته از "یرومام"
اگر آن را نصب نکرده اید بسته Windows Hotfix Q810400"و "بسته رفع فوری ویندوز KB822603"- سپس بلافاصله نصب کنید ( http://windowsupdate.microsoft.com/) و امیدوارم نیازی به خواندن بیشتر نباشد.
خود دستگاه کار می کند. شما این را در دستگاه دیگری بررسی کردید .
هنگامی که به طور خاص به رایانه شما متصل می شود، یا اصلا شناسایی نمی شود، یا به اشتباه شناسایی می شود، یا حتی به درستی شناسایی می شود، اما آنطور که باید کار نمی کند.
آیا مطمئن هستید که تمام درایورهای لازم برای تمام دستگاه های متصل به سیستم نصب شده است؟
آیا مطمئن هستید که نصب مجدد و به روز رسانی درایورهای کنترلرهای USB و دستگاه های USB به درستی انجام شده است.
در "مدیر دستگاه" - نشان می دهد که همه دستگاه ها به طور عادی کار می کنند و هیچ درگیری وجود ندارد.
دستگاه هنوز کار نمی کند، هیچ چیز کمکی نمی کند و شما آماده نصب مجدد سیستم هستید.
دلیل.
به طور معمول، اگر کنترلر میزبان پیشرفته USB 2.0 از یک وقفه همراه با دستگاه دیگری (اشتراک گذاری IRQ) مانند صدا یا تصویر استفاده کند، این وضعیت ممکن است رخ دهد. در این حالت انتقال صحیح پارامترها (FDO, PDO) از درایورها مختل می شود USB (usbhub.sys، usbstor.sys، usbport.sys)به درایورهای دستگاه منطقی، برای مثال از usbstor.sys به disk.sys در مورد "دستگاه ذخیره سازی انبوه USB 2.0".
راه حل های امکان پذیر.
سلب مسئولیت مورد نیاز:
شما تمام اقدامات بعدی را با خطر و خطر خود انجام می دهید و نه من، نه شرکت ما و نه هیچ شخص ثالثی هیچ مسئولیتی نداردبرای عواقب اعمال شما. اگر اصلاً معنای اقداماتی را که در زیر توضیح داده شده متوجه نمی شوید، بهتر است آن را به شما ندهید. در هر صورت، هر چیزی را که می توانید ذخیره کنید، یک نسخه پشتیبان تهیه کنید، یک نقطه بازیابی ایجاد کنید و غیره.
زیر بر اساس پاسخ نوشته شده است " Microsoft Windows Support Professional" به آقای rosest، که او در سایت کنفرانس http://www.experts-exchange.com/Hardware/Q_20790258.html با اجازه پشتیبانی MS منتشر کرد. اگرچه از دوربین دیجیتال نام برده شده است، اما این مورد در مورد تمام دستگاه های ذخیره سازی انبوه USB (دوربین ها، کارت خوان ها، USB HDD و غیره).
مرحله 1:همه دستگاه‌های USB را از رایانه جدا کرده و رایانه را در حالت SAFE MODE بوت کنید - F8 را هنگام راه‌اندازی رایانه فشار دهید.
اگر از ماوس و/یا صفحه کلید USB استفاده می‌کنید، لازم نیست آنها را جدا کنید، اما اگر کنترل‌کننده USB، یا هاب یا خود آنها را بردارید، کار نمی‌کنند. بنابراین، بهتر است با صفحه کلید و ماوس غیر USB بوت شود.
مرحله 2: حذف دستگاه های مخفی
1. روی START کلیک کنید. روی Run کلیک کنید. cmd را تایپ کرده و OK کنید.
2. "set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1" (بدون نقل قول) را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.
3. تایپ کنید "تنظیم DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1" (بدون نقل قول) و Enter را فشار دهید.
4. "start devmgmt.msc" (بدون نقل قول) را تایپ کرده و Enter r را فشار دهید.
"مدیر دستگاه" یا "مدیریت دستگاه" در نسخه روسی باید ظاهر شود.
5. روی View کلیک کنید. کلیک نمایش دستگاه های مخفی
6. برای بزرگ کردن روی "+" کلیک کنید دستگاه‌های تصویربرداری، دستگاه‌های ناشناخته، دستگاه‌های USB، درایوهای دیسک، حجم‌های ذخیره‌سازی، DVD/CD-ROM و سایر کلاس‌هایی که ممکن است مربوط به دستگاه غیرفعال شما باشد.
به عنوان مثال، USB 2.0 HDD شامل کلاس هایی استدرایوهای دیسک، حجم های ذخیره سازی، دستگاه های USB
7. اگر دستگاه خود (از جمله موارد خاکستری) را در کلاس های توسعه یافته می بینید، روی آن کلیک راست کرده و در منوی کشویی Uninstall را کلیک کنید.
به عنوان مثال، برای یک هارد USB 2.0 باید همه چیز را حذف کنید "دستگاه ذخیره سازی USB 2.0 دستگاه USB"از کلاس "درایوهای دیسک، همه " دستگاه ذخیره سازی انبوه USB" از کلاس "کنترل کننده های USB". و خاکستری "حجم عمومی" از کلاس "حجم ذخیره سازی".
مراقب باشید دستگاه هایی که درایوهای سخت شما را که ویندوز از آنها بوت می شود را حذف نکنید.
مرحله 3: تمام فایل های oem*.inf را حذف کنید
1.
روی START کلیک کنید. روی Run کلیک کنید. تایپ کنید cmd و OK را بزنید.
یک پنجره خط فرمان باید ظاهر شود.
2. در خط فرمان، عبارت زیر را تایپ کنید (بدون نقل قول ) و بعد از هر دستور Enter را فشار دهید:
"cd\windows\inf"
"ren infcache.1 *.old"
"ren oem*.inf *.old"
"del C:\windows\setupapi.log"
"خروج"
با استفاده از هر پوسته ای می توانید همین کار را انجام دهید، فقط باید قابلیت مشاهده فایل های مخفی و سیستمی را فعال کنید (دایرکتوری inf مخفی است).
NB! اگر چندین نسخه از ویندوز نصب شده است، باید این روش را برای همه نصب های ویندوز انجام دهید.
مرحله 4: تمام کلیدهای کلید رجیستری HKEY_LOCAL_MACHINE/Enum/USB را که با VID شروع می شوند حذف کنید
در حال حذف VID_.... کلیدهای رجیستری باعث می شوند که دستگاه های USB پس از راه اندازی مجدد سیستم دوباره شناسایی شوند.
هشدار:اگر ماوس یا صفحه‌کلید USB دارید، شاخه‌های رجیستری آنها را حذف نکنید، در غیر این صورت ممکن است ویندوز پس از راه‌اندازی مجدد دچار مشکل شود.
با کلیک کردن می توانید این شاخه ها را شناسایی کنید به "+" VID_.... کلید و روی کلید در مرحله زیر کلیک کنید. اگر در سمت راست در مقدار متغیر DeviceDesc چیزی شبیه "دستگاه رابط انسانی" یا HID مشاهده کردید، این فقط یک ماوس یا صفحه کلید است.
1. روی START کلیک کنید. روی Run کلیک کنید. regedit را تایپ کنیدو روی OK کلیک کنید.
ویرایشگر رجیستری باید باز شود.
2. به HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\USB بروید.
3. همه کلیدهای VID_.... (به جز HID) را انتخاب و حذف کنید.
کار نمی کند؟! درست! ابتدا باید حقوق دسترسی به کلید مربوطه تنظیم شود VID_.... ثبت برای این:
بر روی کلید مربوطه کلیک راست کرده، منو را باز کرده و انتخاب کنیدمجوزها
انتخاب کنید همه (Everyone) و کنترل کامل (دسترسی کامل) را اختصاص دهید.
روی Apply و سپس OK کلیک کنید.
4. همه چیز را ببندید و کامپیوتر را خاموش کنید.
مرحله 5: اتصال دستگاه خود به رایانه:
در حالی که رایانه خاموش است، دستگاه خود را به پورت USB وصل کنید.
کامپیوتر را روشن کن.
پس از اینکه ویندوز به طور کامل بارگذاری شد و هارد دیسک به شدت خش خش نکرد، برق را به دستگاه خود وصل کنید.
فرآیند شناسایی یک دستگاه جدید و نصب مجدد کامل درایورهای آن باید آغاز شود.
PS: اگر بعد از مرحله 2 مرحله 3 اجرا نشد، به شما هشدار دادم.
یادداشت
روشی که در بالا توضیح داده شد را می توان برای شاخه های root_hub نیز اعمال کرد، اما فقط در صورتی که صفحه کلید و ماوس USB نداشته باشید.
شاخه USBSTORE را نیز می توان در مرحله 4 حذف کرد.
در نهایت، می توانید سعی کنید زیرسیستم USB را به طور کامل حذف کنید و ویندوز را مجبور کنید همه درایورهای USB را شناسایی و دوباره نصب کند. در این حالت، باید تمام دستگاه‌های USB را در مرحله 2 به ترتیبی که هنگام مشاهده در آن قرار دارند، حذف کنید مدیریت دستگاههنگام مشاهده دستگاه ها از طریق اتصال. به عنوان مثال برای USB Flash:
در رجیستری نیز، بر این اساس، کلیدها را به طور کامل حذف کنید HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\USB و HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\USBSTORE.
