ردیابی پسا اقتصاد چین بسته هوایی پست هنگ کنگ پست هنگ کنگ

RX4 ******** CN در 35 روز دریافت شد

من همه چیز را دوست داشتم، کیفیت خوب است، با تشکر از فروشنده، بسیار پاسخگو، بسته را بدون ازدواج ارسال کردم، اسباب بازی مرتب دوخته شده بود!

RP1 ******** CN در 38 روز دریافت شد

بسته را دریافت کردم، اما معلوم شد که فروشنده کلاهبردار است. من یک مولتی متر و دو مجموعه پروب اضافی سفارش دادم. بسته دست نخورده بود، اما فقط شامل سه مجموعه کاوشگر بود. به عنوان مدرک، چندین عکس از پاکت با تمام علائم پستی گرفتم و همچنین یک فیلم از لحظه باز شدن بسته را پیوست کردم. اما فروشنده از بازپرداخت من امتناع کرد. دولت Aliexpress اختلاف من را کاملاً راضی کرد.

RY4 ******** CN در 39 روز دریافت شد

بسته با بسته بندی خوب رسید. بدون آسیب. این مدت البته طولانی است، اما خوشحالم که فرصتی برای دیدن حرکت بسته وجود داشت

RX4 ******** CN در 11 روز دریافت شد

بسته بسیار سریع و بدون آسیب خارجی در 12 روز تحویل داده شد! در همان زمان چندین کالای دیگر سفارش دادم تا به دستم رسید. این سریعترین تحویل است. بسته در تمام طول مسیر پیگیری شد.

RX4 ******** CN در 17 روز دریافت شد

بسته به طور غیرعادی سریع رسید. کالا آسیبی ندیده است، بسته به خوبی و به طور مداوم در تمام طول مسیر ردیابی شده است

RX8 ******** CN در 90 روز دریافت شد

تحویل 3 ماهه فقط خوبه که در این مدت پول به من برگردانده شد و بسته در حالی رسید که همه آن را فراموش کرده بودند. مثل یک شگفتی معلوم شد)

RX4 ******** CN در 16 روز دریافت شد

من از تحویل سریع بسیار راضی هستم، 16 روز از علی، همه چیز پیگیری شد. هیچ شکایتی در مورد تحویل وجود ندارد.

UN8 ******** CN در 30 روز دریافت شد

روکش های سفارشی بالا و پایین. یک جفت تاپ گرفتم مواد لوتینگ از صفحه دندان جدا می شود. به طور کلی، جعلی!

UI1 ******** CN در 28 روز دریافت نشد

بسته نرسید، اگرچه قرار بود در 23 فوریه برسد، من نمی توانم آخرین اطلاعات را در 31 ژانویه از چین ردیابی کنم.

LM8 ******** CN در 32 روز دریافت نشد

مورد تحویل داده نشد، فکر می کنم حتی ارسال نشده است. از آنجا که فروشنده در یک اختلاف در یک روز بلافاصله بازگشت. با عرض پوزش برای وقت تلف شده

RP0 ******** CN در 91 روز دریافت نشد

فروشنده بسته را به آدرس دیگری فرستاد و از آنجا آن را دریافت کرد. و من نه، این موضوع حل نشده است، قول می دهد که بسته می آید، اما این نیست ... سفارش از نوامبر 2018.

UN8 ******** CN در 40 روز دریافت نشد

بسته دریافت نشده است، اما مدت تحویل هنوز به پایان نرسیده است، در پایان آن، من برای فروشنده برای بازگرداندن پول، دعوا خواهم کرد.

سریع آمد، به خوبی ردیابی شد، بسته بندی کمی پاره شد و کل جعبه چروک شد، اما محتویات در شرایط عالی هستند!

RP1 ******** CN در 33 روز دریافت شد

بدون شکایت بسته کمی بیشتر از یک ماه رفت، اما در شرایط خوبی رسید. بسته بندی معمولی است، هیچ چیز داخل آن شکسته یا چروکیده نیست.

RP1 ******** CN در 28 روز دریافت شد

بسته در 28 روز از لحظه سفارش تحویل داده شد، در یک کیسه پلاستیکی معمولی بسته بندی شد، داخل کالا در بسته بندی است. بسته تا مقصد ردیابی شد.

UN9 ******** CN در 30 روز دریافت شد

بسته دقیقاً یک ماه ادامه داشت، بدون آسیب، در روسیه ردیابی نشد. مگنتیت خیلی خوبه میتونی بگیری

RY4 ******** CN در 96 روز دریافت نشد

این محصول تحویل داده نشد و هیچ بازپرداختی از Aliexpress صادر نشد. حیف شد. من تماس با این فروشگاه را توصیه نمی کنم.

RP1 ******** CN در 41 روز دریافت شد

برای اولین بار پس از چندین سال دریافت بسته از aliexpress، من یک بررسی منفی می نویسم! بسته به حالت وحشتناکی رسید ... گویا چند بز یا قوچ روی بسته می پریدند. گوسفند ناتمام...

UN7 ******** CN در 50 روز دریافت شد

دو تکه مشکی بدون بو، با دقت انجام شده است. برای بار دوم سفارش میدم آنها در 50 روز آمدند، که برای قزاقستان بسیار سریع است. فروشنده خوب، بسته بندی ایمن، در همان روز ارسال شد. فقط در نظر داشته باشید که اگر دست بزرگ باشد، خیلی کوچک است، برای من راحت است و فضای کیف را اشغال نمی کند. من محصول و فروشنده را توصیه می کنم.

RX4 ******** CN در 31 روز دریافت شد

از اینکه سفارش خود را به طور کامل پیگیری می کنید بسیار سپاسگزارم، از کار و ارسال و اطلاع رسانی ایمیلی شما کاملا راضی هستم. همیشه می دانستم بسته کجاست.

RK6 ******** CN در 37 روز دریافت شد

داخل بسته ها لیوان بود. سالم و سلامت رسیدند. من از کارکنان پست برای کار با کیفیت تشکر می کنم.

RX4 ******** CN در 18 روز دریافت شد

یک بررسی گذاشت و سرویس مرا بیرون انداخت. حالا به طور خلاصه همه چیز فوق العاده است، مسیر پیگیری شد، بسته بندی عالی، سریع، محصول عالی است. من هم محصول و هم فروشنده را توصیه می کنم.

UQ6 ******** CN در 68 روز دریافت شد

من محصول را به تعداد 3 عدد سفارش دادم. فروشنده هر کدام را جداگانه فرستاد. این آخرین مورد بود. 2 نفر دیگر قبلاً آمده اند. به هر حال ممنونم.

RV6 ******** CN در 11 روز دریافت شد

همه خدمات عالی کار کردند. تحویل سریع است، ردیابی در سایت راحت بود. از دستور اول با علی خیلی عصبی بودم، بیشتر می ترسیدم.

UN9 ******** CN در 29 روز دریافت شد

29 روز طول کشید تا به یکاترینبورگ رسیدیم، طبیعی است، اما این واقعیت که بدون ردیابی در فدراسیون روسیه بسیار بد است !!! به طور معمول در یک حباب کوچک بسته بندی شده است، هیچ چیز آسیب نمی بیند. به نظر می رسد بسیار با کیفیت و زیبا، بسیار تیز. با تشکر و احترام به فروشنده

UN8 ******** CN در 22 روز دریافت شد

سپر به رنگ روشن آمد، اما یک رنگ وجود دارد، اما رنگ خیلی سریع می لغزد، به محض اینکه رنگ از بسته خارج شد، بلافاصله از گوشه شروع به کنده شدن کرد (نه زیاد، اما همچنان).

UI0 ******** CN در 71 روز دریافت نشد

بسته هرگز نرسید. اما قول دادند که کمی بیشتر صبر کنند، او بیاید. من منتظرم، اما صبر هم می تواند منفجر شود.

کالا 29 روز پس از پرداخت در Novocherkassk دریافت شد. به خوبی بسته بندی شده است. من با فروشنده ارتباطی نداشتم محصول کاملا مطابق با توضیحات است

RX4 ******** CN در 21 روز دریافت شد

بسته از چین به اوکراین 21 روز طول کشید. مورد پیگیری شده است. من بسته را دریافت کردم از محصول راضی است. همه چیز در شرایط عالی است. با تشکر از پست برای کار خوب !!!

من بسته را بعد از 35 روز دریافت کردم، بسته بندی سالم است، بدون هیچ نقصی، به ترتیب محتویات سالم است. ردیابی خوب بود

RK6 ******** CN در 35 روز دریافت شد

خیلی وقت بود هیچ خبری از مسیر نبود... ظاهراً چینی ها جشن می گرفتند اما بعد سریع و واضح تحویلش دادند.

RP1 ******** CN در 50 روز دریافت شد

من بسته را دریافت کردم، اما 50 روز طول کشید تا ایژفسک. از این تعداد، 44 مورد برای صادرات، 6 روز برای واردات به گوشت قبل از تحویل رفت. من رتبه فروشنده را دست کم نخواهم گرفت زیرا در 60 روز مقرر آمده است. من یک باتری برای آیفون 4 سفارش دادم، یک باتری جدید در سال 2018، 80 درصد شارژ آن زمانی بود که آن را در گوشی نصب کردم. زمان نشان خواهد داد که چگونه رفتار خواهد کرد. در اصل، من از محصول راضی هستم، اگر وقت دارید و برای تحویل عجله ندارید، می توانم به فروشنده توصیه کنم. با تشکر از توجه شما.

RU9 ******** CN در 28 روز دریافت شد

این بسته در وب سایت "WherePackage" پیگیری شد. سرویسش عالیه بسته در شرایط عالی می باشد. بلافاصله یک پیامک و یک تماس از اپراتور پست دریافت کردم.

RX4 ******** CN در 20 روز دریافت شد

بسته در 2 هفته دریافت شد. بسته بندی دست نخورده بود، ردیابی عالی و خاص بود. متشکرم!!!

RP1 ******** CN در 32 روز دریافت شد

برای من نیامد، آن طرف کشور، جایی که دریافت شد، و پرداخت کردم. ما متوجه خواهیم شد. اخیراً گرایش فزاینده ای برای بسته هایی با علی وجود دارد که به تمام معنا مشخص نیستند.

RP1 ******** CN در 24 روز دریافت شد

شگفت انگیزترین چیز این است که بسته به سرعت رسید، تمام راه ردیابی شد! سالم و سلامت رسید! با در نظر گرفتن این واقعیت که این پست روسیه است که در آن بسته ها مانند یک سوراخ بی ته ناپدید می شوند!

RX4 ******** CN در 27 روز دریافت شد

روز خوب! بسته در سایت پیگیری شد - بسته کجاست. بسته بندی سالم است. این پیام توسط کارکنان پست ارسال و بلافاصله دریافت شد.

RP1 ******** CN در 29 روز دریافت شد

بسته را گرفت. تمام جعبه مچاله شده و پاره شده بود، انگار بسته بازی فوتبال است. حیف است که پست روسیه تا این حد از مسئولیت های خود در قبال تحویل مرسولات پستی نادیده گرفته شود.

RP1 ******** CN در 37 روز دریافت شد

خدمات ردیابی بسیار خوب، به نظر من بهترین است. من دوست داشتم که سرویس در مورد تغییر وضعیت بسته اطلاع دهد.

در حال حاضر، افزایش محبوبیت در بین ساکنان روسیه و اوکراین، به دست آوردن سفارش کالاهای مصرفی مختلف در وب سایت های چینی و پلت فرم های تجارت مجازی است. طیف وسیعی از محصولات ارائه شده در اینجا و همچنین قیمت پایین آن، خریداران را جذب می کند.

اطلاعات کلی

علیرغم این واقعیت که پست چین یک شرکت دولتی است و تقریباً از ابتدای قرن بیستم در اتحادیه جهانی پست ثبت شده است، زیرساخت مدرن آن تنها در سال 1949 شکل گرفت. امروزه تعداد دفاتر پست در پست چین از 82 هزار فراتر رفته است و این صنعت تقریباً 900 هزار کارمند دارد.

لیست وظایف پست چین شامل ارائه خدمات به مردم در زمینه ثبت، تحویل، مرتب سازی، ارسال و صدور پست داخلی و بین المللی است. برای بهینه سازی فرآیند، بیش از دویست مرکز مرتب سازی و پردازش پستی در کشور ایجاد شده است که بزرگترین آنها در شانگهای و پکن قرار دارند. بخش عمده ای از بسته های بین المللی برای حمل و نقل بیشتر به فرودگاه های این شهرها تحویل داده می شود.

ارسال نامه از چین

تفاوت خاصی بین پردازش ارسال مرسوله پستی از چین و هر کشور دیگری وجود ندارد. این روش استاندارد است و در هر اداره پست انجام می شود. ضمنا امکان هماهنگی و پرداخت هزینه ارسال بسته از راه دور از طریق اینترنت نیز وجود دارد. این از نظر صرفه جویی در زمان و سرعت ارسال بسیار سودمند است، زیرا درخواست های الکترونیکی ابتدا پردازش می شوند. در واقع، در این حالت، شماره مسیر بسته از قبل به معنای واقعی کلمه ظرف یک یا دو ساعت برای فرستنده ارسال می شود.

حمل و نقل پذیرفته شده و پرداخت شده برای هر کشوری مراحل یکسانی را طی می کند - این مرتب سازی و ترخیص کالا از گمرک است ، فقط پس از آن مستقیماً به محل اقامت مخاطب ارسال می شود.

مانند تمام اپراتورهای پستی عضو UPU، پست چین تابع قوانینی است که بسته‌های پذیرفته‌شده از نظر وزنی (تا 20 کیلوگرم) را محدود می‌کند. در مواردی که حمل و نقل توسط سرویس سریع EMS انجام می شود، این محدودیت به 31 کیلوگرم افزایش می یابد.

طبقه بندی اقلام

اصل طبقه‌بندی مرسولات پستی بین‌المللی در چین برای همه اعضای اتحادیه پست مشترک است: اقلامی با وزن حداکثر 2 کیلوگرم یک بسته کوچک، بیش از 2 کیلوگرم - یک بسته نامیده می‌شوند.

بسته‌های کوچک را می‌توان ثبت یا غیررجیستر کرد، اما بسته‌ها به‌طور پیش‌فرض ثبت می‌شوند، هر محموله‌ای نیز زمانی که توسط سرویس سریع EMS ارسال می‌شود، ثبت می‌شود.

بر این اساس، یک کالای ثبت شده امکان ردیابی حرکت آن را با استفاده از سرویس های اینترنتی ویژه، اعم از رسمی و مستقل، امکان پذیر می کند، در حالی که کالای ثبت نشده این امکان را ندارد.

برای ردیابی محموله، یک کد منحصر به فرد از 13 کاراکتر تخصیص داده می شود، که در آن نویسه اول لزوماً یک دسته را نشان می دهد (R - بسته کوچک، C - بسته، E - EMS - حمل و نقل)، کاراکتر دوم برای افزایش منحصر به فرد اضافه می شود و می تواند هر کاراکتر لاتین، به دنبال آن کد عددی 9 رقمی، و دو کاراکتر آخر نشان دهنده کشور فرستنده است. کد کشوری که بسته از آن ارسال شده است طبق استانداردهای UPU معمولی است. به طور خاص، تمام اقلام ارسال شده از چین با حروف CN پایان می یابد.

اگر شماره مسیر بسته شما توسط فروشگاه به شما ارائه نشده است، ارزش یافتن آن را دارد - شاید خرید آن به عنوان یک سرویس جداگانه با هزینه اضافی (معمولاً ناچیز) ارائه شود.

ردیابی

در مرحله اولیه ارسال، می توانید از خدمات چینی برای ردیابی استفاده کنید، به عنوان مثال، وب سایت رسمی پست چین یا خدمات مستقل:

اگر بسته شما هنوز از کشور فرستنده خارج نشده است، در اینجا می توانید جزئیات مربوط به هر مرحله را که اکنون در آن قرار دارد، بیابید.

در صورت تماس با خدمات تحویل سریع، آدرس خدمات ردیابی به شرح زیر خواهد بود:

پس از عبور محموله از مرزهای چین، ردیابی وضعیت آن از طریق خدمات اپراتورهای پستی کشور مخاطب (پست روسیه، اوکرپشتا، کازپست و غیره) راحت تر خواهد بود.

درک اینکه کدام یک از سایت‌هایی که می‌توانید هزینه پست خود را از چین ردیابی کنید، کار ناسپاسی است. علاوه بر این، بسته را می توان نه تنها توسط پست چین، بلکه با یکی از "روش های غیر استاندارد" ارسال کرد. توسط یک اپراتور خصوصی همچنین امروزه یک روش حمل و نقل بسیار محبوب است. Baolai، ZTO، Yanwen Express - و این همه چیز نیست، موارد جدید دائما ظاهر می شوند (به عنوان یک قاعده، فروشنده نام سرویس تحویل را همراه با شماره ردیابی ارسال می کند، اما نه همیشه).

برای ردیابی، می توانید از ردیاب ما استفاده کنید، که همیشه به شما کمک می کند تا از وضعیت فعلی نامه مطلع شوید. این برنامه به طور خودکار خدمات تحویل را شناسایی کرده و درخواستی را به سایت مربوطه ارسال می کند. در هر صفحه از سایت ما فرمی پیدا می کنید که می توانید شماره پیگیری را وارد کنید.

و در گوشه سمت راست بالا پیوندی به صفحه ای با فرم توسعه یافته وجود دارد که می توانید کشور مقصد بسته را مشخص کنید. و همچنین پاسخ سوالات متداول را بخوانید. شماره را وارد کنید، منتظر بمانید تا سیستم خدمات تحویل را مشخص کند. در صورت اشتباه وارد کردن کشور مقصد را مشخص کنید و " را فشار دهید رهگیریاگر دکمه غیرفعال است، نوع شماره آهنگ شناسایی نمی شود. لطفاً دوباره آن را بررسی کنید.

نمونه های معمولی از وضعیت پست

پست چین از وضعیت های زیر برای نشان دادن مراحل سفر طولانی یک بسته بین المللی به مقصد استفاده می کند:

• مجموعه- محموله در اداره پست چین پردازش و پذیرفته می شود.
• افتتاح- محموله به نقطه مرتب سازی رسید.
• اعزام- محموله در مرحله پردازش و آماده سازی جهت ارسال به خارج از کشور می باشد.
• خروج از دفتر مبادله خارجی- ترخیص کالا از گمرک انجام شد.
• خالی- تعیین انواع مختلف وضعیت های متوسط ​​که به انگلیسی ترجمه نشده اند. پس از این ورودی، معمولاً چندین کاراکتر چینی در وضعیت وجود دارد. دلیل آن در این واقعیت نهفته است که بسته های چینی چندین روش اضافی را در داخل کشور طی می کنند که در سایر ایالت ها پذیرفته نمی شوند. به همین دلیل است که این وضعیت ها ترجمه انگلیسی ندارند و فقط در سایت های خدمات ردیابی چینی یا در برنامه های خاصی مانند TrackChecker نمایش داده می شوند.

وضعیت های NULL همچنین از رمزگذاری های سه حرفی استفاده می کنند که نشان دهنده نام فرودگاه های بین المللی است که بسته ها برای حمل و نقل بیشتر به آنها تحویل داده می شود. نمونه هایی از این اختصارات را می توان به راحتی پیدا کرد، به عنوان مثال، در وب سایت.

آخرین نمادهای وضعیت نشان دهنده نام اختصاری کشور مقصد است، به عنوان مثال: RU - روسیه، UA - اوکراین و غیره.

اگر هیروگلیف شما را گیج می کند و می خواهید وضعیت دقیق حمل و نقل را بدانید، فقط از یک مترجم الکترونیکی استفاده کنید.

گاهی اوقات پیش می‌آید که یک مورد ایمیل قبلاً وضعیتی دریافت کرده است که نشان می‌دهد صادر شده است، اما پس از مدتی با استفاده از تابع ردیابی، می‌بینید که دوباره به نقطه مرتب‌سازی بازگشته است. در این مورد نیازی به نگرانی نیست، بسته به سادگی در چارچوب زمانی برنامه ریزی شده ارسال نشده است و اکنون منتظر بسته بعدی پستی است.

نرخ پستی

نرخ پایه برای حمل و نقل بین المللی توسط پست چین نسبتا پایین است. برای ارسال یک بسته کوچک در 100 گرم به جایی در اروپا فقط 18 یوان هزینه دارد (1 یوان حدود 5.4 روبل است). اما برای هر 100 گرم وزن اضافی، باید 15 یوان اضافی بپردازید. همانطور که در بالا ذکر شد، اکثر بسته های کوچک از چین به طور پیش فرض بدون ثبت ارسال می شوند، زیرا این ارزان ترین نوع حمل و نقل است. دریافت شماره آهنگ اضافی (حدود 2-3 دلار) و همچنین بیمه حمل و نقل پرداخت می شود. هزینه بیمه به سادگی محاسبه می شود: برای هر 100 یوان از ارزش ارزیابی شده - 1 یوان بیمه.

البته خدمات ارسال سریع چین پست بسیار گرانتر است. برای محاسبه دقیق می توانید از جداول تعرفه یا ماشین حساب های هزینه در سایت های پست چینی یا روسیه استفاده کنید. تقریباً می توان گفت که یک بسته به روسیه یا اوکراین با وزن 1 کیلوگرم در این مورد برای فرستنده از 300 تا 450 یوان هزینه خواهد داشت.

اگر فروشنده به شما ارسال رایگان ارائه می دهد، اغلب به این معنی است که هزینه حمل و نقل از قبل در قیمت محصول لحاظ شده است. با این حال، برای مشتریان عمده فروشی بزرگ، پست چین تخفیف های قابل توجهی در خدمات ارائه می دهد - از این رو حمل و نقل رایگان و هزینه مطلوب کالا در فروشگاه های آنلاین بزرگ چینی است.

شرایط تحویل

یک سال پیش، مرسولات پستی از چین در زمان رکورد - ظرف یک ماه - به مخاطب تحویل داده شد. در حال حاضر، به لطف محبوبیت فزاینده خرید در فروشگاه های آنلاین، اپراتور پست چین با مشکلات مشابهی مانند پست روسیه مواجه شده است که بارها توسط مصرف کنندگان "متمایل" شده است. معلوم شد که سازمان شبکه پستی برای افزایش چند برابر حجم نامه های بین المللی آماده نیست، در نتیجه زمان تحویل اقلام از چین به طور قابل توجهی افزایش یافته است - تا دو ماه یا حتی بیشتر در شرایط خاص. ما نباید دوره افزایش شدید تعداد بسته ها را فراموش کنیم که برای هر کشور استاندارد است - این تعطیلات سال نو است، زمانی که نامه یک ماه قبل از آنها و یک ماه دیگر بارگیری می شود. به هر حال، در چین، سال نو طبق تقویم قمری جشن گرفته می شود، بنابراین پست چین برای 2-3 هفته فوریه به هیچ وجه کار نمی کند. به اینها تعطیلات ملی در چین را هم اضافه کنید که روی سرعت تحویل نیز تأثیر می گذارد و معلوم می شود که ارسال سریع بسیار بعید است.

با توجه به اینکه حجم سفارشات از فروشگاه های آنلاین چینی هر سال به طور پیوسته در حال افزایش است، نیازی به انتظار برای اصلاح وضعیت در آینده نزدیک نیست. اگر می خواهید سفارش خود را در اسرع وقت دریافت کنید، این کار فقط با استفاده از EMS انجام می شود که زمان تحویل نسبتاً مشخصی دارد و معمولاً دو تا سه هفته طول می کشد.

سایر عوامل موثر بر سرعت تحویل

علاوه بر شلوغی عمومی اپراتور پست و تعطیلات فراوان، دلایل دیگری نیز وجود دارد که ممکن است تحویل سفارش شما از یک فروشگاه اینترنتی چینی تا حدودی با تاخیر انجام شود.

بسیاری از مرسولات پستی از چین به صورت ترانزیت از طریق کشورهای دیگر به مقصد ارسال می شوند و اینها هم از نظر سرعت تحویل و هم در طول مسیر جابجایی همیشه بهترین گزینه نیستند. با این حال، این طرح توسط قوانین UPU تنظیم می شود و تخلف نیست. به عنوان مثال، بسته ای از چین به اوکراین ممکن است از مجارستان، آلمان یا کشورهای اروپایی دیگر عبور کند. این به دلیل عدم وجود تعداد کافی پرواز مستقیم بین کشورها و مستقیماً از حجم بارگیری هواپیما است (اکثر اقلام از طریق هوایی حمل می شوند).

در حال حاضر، مشکلات حمل و نقل مستقیم هنگام ارسال کالا از چین به بلاروس و اوکراین بسیار بیشتر از فدراسیون روسیه ایجاد می شود. به نظر می رسد که چنین بسته ای در صورت دور زدن چندین فرودگاه در کشورهای مختلف اروپایی در یک حمل و نقل به خوبی سازماندهی شده سریعتر به دست مخاطب می رسد تا اینکه در فرودگاه شانگهای برای پرواز مستقیم با فضای خالی کافی منتظر بماند. به همین دلیل است که اگر در وضعیت بسته خود، به عنوان مثال، از پکن به مینسک، کد فرودگاه فرانسه را مشاهده کردید، لازم نیست نگران باشید.

مکان انباری که کالاها از آنجا ارسال می شوند اهمیت چندانی ندارد - به طور دقیق تر، نزدیکی آن به مراکز مرتب سازی مدرن برای پست های بین المللی. چنین مراکزی که مجهز به تمام تجهیزات لازم و پرسنل زیادی هستند، نسبتاً سریع با جریان پست مقابله می کنند. آنها در شانگهای و پکن در مجاورت فرودگاه های بین المللی اصلی این کشور واقع شده اند که این امر باعث سرعت بخشیدن به حمل و نقل می شود. به همین دلیل است که قبل از ثبت سفارش در فروشگاه، توصیه می شود از محل قرارگیری انبار محصول مطلع شوید. معمولا این اطلاعات به صورت رایگان در دسترس است.

زمان تحویل نیز تحت تأثیر یک چیز به ظاهر جزئی مانند روش ثبت نام است. در ابتدای مقاله، این واقعیت قبلاً نشان داده شده بود که محموله های صادر شده از طریق اینترنت در وهله اول پردازش می شوند. بسیاری از فروشندگان از این مزیت استفاده می کنند که به طور قابل توجهی در زمان خود صرفه جویی می کند و حمل و نقل را سرعت می بخشد. با این حال، ملاقات با کسانی که دوست دارند ثبت نام را "زنده" انجام دهند، غیرمعمول نیست، که شخصاً برای این کار به اداره پست آمده اند. امروزه چنین طرحی می تواند ارسال یک بسته را برای مدت یک تا چند روز کند کند.

البته چنین مشکلاتی برای شرکت های بزرگ با حجم فروش زیاد که کالاهای خود را از طریق بسترهای معاملاتی به فروش می رسانند، صدق نمی کند. چنین شرکت هایی از تدارکات واسطه استفاده می کنند که به سرعت تمام کارهای مربوط به ثبت و ارسال سفارشات نهایی را انجام می دهند.

به دلایل مختلف، بسته ای که قبلا صادر شده و مراحل مرتب سازی را پشت سر گذاشته است، ممکن است نه به موقع، بلکه با تاخیر به آن سوی مرز ارسال شود. در این صورت کانتینر آماده حمل مشمول انحلال می شود و مرسولات پستی آن به مرحله قبل بازگردانده می شود. پس از آن است که وضعیت های "مرتب سازی" و "صادرات" دوباره در سرورهای ردیابی نامه ظاهر می شوند.

اطلاعات تماس

• شماره تلفن: +8610 11185
• آدرس های اصلی وب سایت های رسمی چین پست:
• پیگیری محموله ها:
• آدرس وب سایت های رسمی اپراتور پست چینی به زبان انگلیسی:

چگونه می توان حرکت یک بسته را از خارج از کشور پیگیری کرد؟

برای ردیابی حرکات مرسولات پستی بین المللی (IGO) یک سیستم نظارت پستی ایجاد شده است که ابزار اصلی آن یک شماره ردیابی منحصر به فرد - شماره ردیابی است. این عدد از حروف عددی و حروف الفبا تشکیل شده و به صورت بارکد نیز تکرار می شود. پایانه‌های تدارکات پستی مدرن مجهز به اسکنر بارکد هستند و هنگامی که IGO از چنین پایانه‌ای عبور می‌کند، داده‌های شماره رهگیری خوانده می‌شود و به سرورهای سیستم نظارت پست بین‌المللی ارسال می‌شود.

به لطف این سیستم، پیدا کردن مکان IGO بسیار آسان است. این کار را می توان در وب سایت های خدمات پستی دولتی یا شرکت های لجستیک خصوصی انجام داد. علاوه بر این، خدمات ردیابی راحت وجود دارد - ردیاب هایی که سیستم های ردیابی بسیاری از کشورها و شرکت های خصوصی را ترکیب می کنند.

شماره پیگیری چیست؟

شماره رهگیری شماره ای است برای ردیابی حرکت محموله شما که توسط خدمات پستی ارائه می شود. شماره ردیابی توسط اتحادیه جهانی پست استاندارد شده است و ساختار دقیقی دارد.

شماره ردیابی استاندارد بین المللی XX123456789XX است:

• اولین حروف نوع حمل و نقل را نشان می دهد، به عنوان مثال، CA-CZ - بسته ردیابی، EA-EZ - بسته اکسپرس ارسال شده توسط یکی از خدمات تحویل سریع بین المللی، به عنوان مثال، EMS، RA-RZ - بسته ثبت شده کوچک با ردیابی، LA-LZ - بسته کوچک بدون ردیابی
• پس از آن یک کد هشت رقمی منحصر به فرد، و رقم نهم یک مقدار چک است که با استفاده از یک الگوریتم خاص محاسبه می شود.
• آخرین حروف لاتین نشان دهنده کشوری است که بسته از آن ارسال شده است، به عنوان مثال، CN– چین، ایالات متحده – ایالات متحده آمریکا، DE– آلمان.

اطلاعات رسمی و کامل در اینجا موجود است (سند PDF، انگلیسی).

از فرم ارائه شده در وب سایت UPU (صفحه گسترده اکسل) برای بررسی مطابقت شماره پیگیری با استاندارد استفاده کنید.

فروشنده شماره رهگیری ارائه کرده است اما هیچ حرکتی در بسته وجود ندارد.

• اطلاعات موجود در سیستم نظارت بر نامه ممکن است با تاخیر دریافت شود. وضعیت عادی 3-5 روز تاخیر است.
• فروشنده یک شماره از قبل رزرو شده ارائه کرده است، اما در واقع بسته هنوز ارسال نشده است. 3-5 روز صبر کنید و وضعیت را با فروشنده روشن کنید.

من فقط هزینه سفارشم را پرداخت کردم و فروشنده قبلاً یک شماره پیگیری به من داده است. همه اینها مشکوک است.

هیچ چیز مشکوکی در این مورد وجود ندارد، زیرا سیستم رزرو اقلام پستی که از قبل بازخرید می شوند، مدت زیادی است که در خارج از کشور فعالیت می کند. فروشنده فقط باید مشخصات مخاطب را وارد کرده و فرم آماده با شماره پیگیری را چاپ کند.

چه اطلاعاتی می توانم از شماره پیگیری خود دریافت کنم؟

شماره پیگیری اطلاعات زیر را ارائه می دهد:

• روش ارسال IGO;
• IGO از کجا (صادرات) و از کجا (واردات) حرکت می کند.
• مراحل حرکت IGO - صادرات، نقاط میانی تحویل، واردات، ترخیص کالا از گمرک، تحویل به مخاطب از طریق قلمرو کشور دریافت کننده را بیابید.
• انبوه IGOها (همیشه ارائه نمی شود)؛
• نام کامل و آدرس دقیق گیرنده (معمولاً این اطلاعات در ردیاب های رسمی خدمات پستی و پیک موجود است).

با قضاوت بر اساس شماره آهنگ، بسته به کشور دیگری ارسال می شود.

• فروشنده به اشتباه شماره آهنگ بسته دیگری را ارائه کرده یا آن را با اعداد اشتباه گرفته است. در این مورد توضیح بخواهید.
• یک نقص در سیستم نظارت بر نامه رخ داده است. بسته همچنان به فهرست و آدرس خود تحویل داده می شود.
• فروشنده عمداً شماره مسیر دیگری را ارائه کرد، ممکن است بسته اصلاً ارسال نشده باشد، به امید عدم تجربه یا بی دقتی مشتری. این اغلب تقصیر فروشندگان چینی است.

شماره پیگیری IGO ظاهری غیر استاندارد دارد. چرا؟

شماره ردیابی استاندارد XX123456789XX فقط مختص اپراتورهای پست ملی است که عضو اتحادیه جهانی پست (UPU) هستند. به دست آوردن شماره ردیابی غیر استاندارد چندین دلیل رایج دارد:

• بسته از طریق خدمات تحویل خصوصی بزرگ - DHL Express، UPS، Fedex، SPSR، Meest و غیره ارسال شد که استانداردهای تشکیل شماره ردیابی داخلی خود را دارند. معمولاً این شماره فقط فرمت عددی دارد و در سایت های این سرویس ها یا در ردیاب های جمع کننده ردیابی می شود.
• این بسته از چین از طریق حامل های محلی ارسال می شود.
• فروشنده شماره پیگیری را اشتباه نوشته است. در اینجا باید با فروشنده بررسی کنید که آیا شماره ارائه شده صحیح است یا خیر.
• فروشنده عمداً یک شماره رهگیری نادرست به منظور کلاهبرداری از مشتری ارائه کرده است. این برای فروشندگان چینی در Aliexpress معمول است. در این شرایط، فقط اختلاف کمک خواهد کرد.

سفارش من از طریق اپراتور پست ملی ارسال شد، اما شماره رهگیری بین المللی ارائه نشد. چرا؟

همه نامه های پستی به طور خودکار شماره رهگیری بین المللی را دریافت نمی کنند. واقعیت این است که همه IGO ها به "بسته های کوچک" و "بسته" تقسیم می شوند. بسته کوچک استاندارد (پست بسته) محموله ای با وزن کمتر از 2 کیلوگرم در نظر گرفته می شود و شماره رهگیری به آنها اختصاص نمی یابد. در برخی موارد، برای ثبت چنین IGO و دریافت شماره پیگیری، امکان پرداخت هزینه اضافی وجود دارد. IGOهایی با وزن بیش از 2 کیلوگرم در دسته بسته ها قرار می گیرند و به آنها شماره رهگیری اختصاص می یابد، اما در این مورد همیشه فرمت بین المللی ندارد. بسته ها به دو دسته معمولی و اولویت دار (ثبت شده) تقسیم می شوند. دومی دارای شماره رهگیری بین المللی است.

چه کسی باید شماره رهگیری به من بدهد؟

در صورت خرید در فروشگاه های آنلاین خارجی و حراجی، شماره پیگیری پس از پرداخت سفارش توسط فروشنده ارائه می شود.

چه چیزی سرعت تحویل IGO را تعیین می کند؟

در اینجا شرایط و عوامل زیادی وجود دارد. اصلی ترین آنها عبارتند از:

• انتخاب روش تحویل - پست معمولی یا اولویت دار (اکسپرس).
• انتخاب اپراتور تحویل یک سرویس پستی دولتی یا یک حامل اکسپرس خصوصی است. سرعت تحویل توسط خدمات پیک خصوصی می تواند 3-5 برابر سریعتر از استفاده از خدمات پستی معمولی باشد.
• ویژگی های کار اپراتورهای پستی در یک کشور خاص. به عنوان مثال، پست USPS بسیار سریعتر از روسیه پست است.
• فاصله بین فرستنده و گیرنده؛
• از فصل، شرایط آب و هوایی، بلایای طبیعی. به عنوان مثال، در دوره فروش کریسمس و عجله قبل از سال نو، جریان بسته ها به شدت افزایش می یابد و اپراتورهای پست زمانی برای پردازش به موقع همه بسته ها ندارند. این منجر به تاخیر می شود.

دقیقا کی بسته ام را دریافت خواهم کرد؟

پاسخ دقیقی برای این سوال وجود ندارد. در این مورد، کار با مفهوم - زمان تحویل مورد انتظار - بسیار صحیح تر است. وب سایت هر اپراتور ملی پستی اطلاعاتی در مورد میانگین زمان تحویل به یک کشور خاص دارد. فروشگاه ها نیز این اطلاعات را هنگام انتخاب روش تحویل ارائه می دهند.

وضعیت واضح تر در مورد حامل های پیک - DHL Express، UPS، Fedex، SPSR، و غیره است. در 80٪ موارد، تحویل در همان روز یا در 3 روز آینده انجام می شود (در صورت عدم وجود مشکل در گمرک).

زمان تحویل IGOهای استاندارد به روسیه از ایالات متحده آمریکا و کشورهای اروپایی در محدوده زمانی زیر در نوسان است:

• محموله های EMS - 7-14 روز.
• بسته ها و بسته های ثبت شده - 14-30 روز (بسته به فاصله از مراکز کلیدی تبادل پستی بین المللی).
• بسته ها و بسته های ساده - 18-40 روز.
• میانگین زمان تحویل بسته ها و بسته ها از چین و کشورهای جنوب شرقی آسیا حدود 21 تا 40 روز است.

بسته ای به وزن 1 کیلوگرم (مثلا) برای من ارسال شد و با توجه به شماره آهنگ در روسیه ، جرم 0 (یا بسیار کمتر از 1 کیلوگرم) شد. دلیل این چیست؟

این یک وضعیت بسیار رایج است که پس از صادرات به روسیه، بسته تا 0 گرم وزن کم می کند. فقط برخی از مرتب کننده ها برای وزن کردن هر IGO و وارد کردن این داده ها در سیستم ردیابی تنبل هستند.

گزینه دوم غم انگیزتر است. اگر در مرحله ای از تحویل یا ترخیص کالا از گمرک، بسته به شدت وزن خود را از دست داده باشد، این ممکن است نشان دهنده سرقت پیوست باشد. این یک دلیل مستقیم برای اصرار بر باز کردن بسته در اداره پست پس از دریافت است. بسته ای با اختلاف وزن باید دارای گواهینامه مربوطه باشد.

بسته توسط DHL Express، UPS، Fedex توسط گمرک روسیه به تاخیر افتاد (به فروشگاه ارسال شد). برای چه دلیل؟

شایع ترین دلیل، بیش از حد مجاز هزینه سرمایه گذاری برای IGOهای پیک است که برای روس ها 200 یورو است. شما می توانید در مورد ویژگی های کار خدمات پیک در مقالات ما بیشتر بخوانید:

همچنین برخی از خدمات پیک تحویل را فقط به شهرهای بزرگ فدراسیون روسیه سازماندهی می کنند و اگر ساکن یک شهر کوچک در حاشیه هستید و فرصتی برای آمدن به دفتر شرکت ندارید، بسته برگردانده می شود.

بسته من به کشور دیگری ختم شد. باید چکار کنم؟

دو دلیل احتمالی وجود دارد:

• بسته به صورت ترانزیت از طریق کشورهای ثالث تحویل داده می شود و مقصد نهایی تغییر نکرده است. اینجا جای نگرانی نیست، این یک عمل عادی است. به خصوص زمانی که توسط خدمات پیک تحویل داده شود.
• فروشنده شماره های ردیابی را با هم مخلوط کرده یا آدرس حمل و نقل را اشتباه وارد کرده است. این بسیار به ندرت اتفاق می افتد و در اینجا باید مشکل را مستقیماً با فروشنده حل کنید.

بسته از ایالات متحده آمریکا از طریق USPS ارسال شده است. چیست و کجا می توانید چنین بسته هایی را ردیابی کنید؟

بسته های ارسال شده توسط USPS را می توان در وب سایت رسمی USPS یا در ردیاب ما ردیابی کرد.

رایج ترین وضعیت های USPS

اطلاعات حمل و نقل الکترونیکی دریافت شد - اطلاعات مربوط به یک مرسوله پستی به صورت الکترونیکی دریافت شده است.

حمل و نقل پذیرفته شد - از فرستنده پذیرفته شد.

به مرکز مرتب سازی رسید - به مرکز مرتب سازی رسید.

پردازش در USPS Origin Sort Facility - مورد در نقطه تحویل مرتب شده است.

به مرکز مرتب سازی اعزام شد - مرکز مرتب سازی را ترک کرد.

اخطار سمت چپ (تجارت بسته) - اپراتور پست تلاش کرد بسته را تحویل دهد، اما تحویل انجام نشد، زیرا محل تحویل بسته شد رسید به گیرنده سپرده شد.

پردازش از طریق تسهیلات مرتب سازی - مرسوله پستی از اداره پست مرتب سازی در جهت تحویل (صادرات به کشور مقصد) خارج شده است.

ترخیص کالا از گمرک - تحویل گمرک.

تاخیر در ترخیص گمرک (در گمرک نگهداری می شود) - بسته در گمرک نگهداری می شود.

ترخیص کالا از گمرک کامل شد - ترخیص کالا از گمرک تکمیل شد.

تحویل - تحویل داده شد.

چگونه می توانم بفهمم که پستی USPS ایالات متحده را ترک کرده است؟

اغلب اوقات، IGO ها ایالات متحده را هنگامی که وضعیت های زیر اختصاص داده می شوند، ترک می کنند:

• پردازش از طریق USPS Sort Facility، JAMAICA، NY 11430
• پردازش از طریق USPS Sort Facility، LOS ANGELES، CA 90009
• پردازش از طریق USPS Sort Facility، CHICAGO، IL 60666
• پردازش از طریق USPS Sort Facility، MIAMI، FL 33112
• پردازش از طریق USPS Sort Facility، CHICAGO، IL 60688
• یا اعزام بین المللی

از کجا می توانم اطلاعاتی در مورد کار پست Deutsche Post DHL آلمان بدست بیاورم و از کجا می توانم بسته های ارسالی از آلمان را ردیابی کنم؟

اطلاعات دقیق در مورد کار پست دولتی آلمان و نحوه ردیابی IGOها از آلمان را می توان از ما دریافت کرد.

تحویل از انگلستان از طریق Parcel Force. این چیه؟

Parcel Force بازوی تحویل سریع رویال میل است. در قلمرو روسیه و کشورهای مستقل مشترک المنافع، محموله های نیروی بسته توسط خدمات محلی EMS تحویل داده می شود. می توانید اطلاعات بیشتری در مورد کار پست سلطنتی بریتانیای کبیر از پست سلطنتی ما کسب کنید.

روش تحویل در eBay ارسال با اولویت بین المللی به روسیه است. چه مفهومی داره؟

در این مورد، تحویل به روسیه تحت شرایط برنامه حمل و نقل جهانی eBay انجام می شود، که دلالت بر حضور یک واسطه در ایالات متحده در مرحله تحویل دارد. اطلاعات دقیق تر در سایت ما موجود است.

این فروشگاه آنلاین تحویل مستقیم به روسیه (کشورهای CIS) از طریق Borderfree (FiftyOne) دارد. این شرکت چیست و کجا می توانم حرکت سفارش خود را پیگیری کنم؟

Borderfree یک شرکت تدارکات مستقر در ایالات متحده است که خدمات تحویل فروشگاه های ایالات متحده را به مشتریان بین المللی ارائه می دهد. این شرکت به عنوان یک حمل و نقل معمولی عرق فعالیت می کند، به این معنی که سفارشات را از فروشگاه های موجود در انبارهای خود در ایالات متحده دریافت می کند و سپس آنها را به مشتری خارج از ایالات متحده ارسال می کند. این شرکت برای خدمات خود کمیسیون دریافت می کند. پیمانکاران بدون مرز برای تحویل به روسیه و کشورهای مستقل مشترک المنافع شرکت های پیک DHL Express و SPSR هستند. شما می توانید حرکت بسته ها را در وب سایت شرکت با شماره سفارش و آدرس ایمیل پیگیری کنید.

تحویل از چین (Aliexpress و فروشگاه های دیگر) از طریق پست سوئیس و پست سوئد

اخیراً، بسیاری از فروشندگان در Aliexpress انتخاب حمل و نقل از طریق اپراتورهای پستی سوئیس و سوئد را پیشنهاد داده اند. برای بسیاری، این یک سوال طبیعی ایجاد می کند - پست چین و سوئیس چه ربطی به آن دارند؟! نکته این است که پست سوئیس و پست سوئد نمایندگی هایی در چین دارند و بسته ها را از پادشاهی میانه با یک نقطه ترانزیت به ترتیب در سوئیس و سوئد تحویل می دهند. چینی ها به دلیل ممنوعیت های جدی پست چین، هنگ کنگ و پست سنگاپور در مورد حمل و نقل باتری های لیتیوم یون، شروع به استفاده از خدمات حامل های اروپایی کردند. طرح تحویل: سنگاپور - سوئیس / سوئد - روسیه (سایر کشورها). شماره مسیر برای چنین محموله‌هایی RXXXXXXXXXXCH برای پست سوئیس و RXXXXXXXXXXSE برای پست سوئد است.

ردیابی در وب سایت Swiss Post www.swisspost.ch و وب سایت Sweden Post www.posten.se موجود است.

بسته من گم شده است (پیوست ها آسیب دیده اند، به طور کامل یا جزئی از بین رفته اند). باید چکار کنم؟

در صورت گم شدن بسته، باید با اداره پست خود تماس بگیرید و درخواستی برای جستجوی بسته بنویسید.

برای اینکه قربانی گمرک یا کارکنان پست پست نشوید و به جای آیفون آجر دریافت نکنید، باید با دریافت بسته ها در دفاتر پست روسیه آشنا شوید.

وضعیت "ارسال به خطوط هوایی" به چه معناست؟ بسته پس از دریافت وضعیت "ارسال شده به هواپیمایی" چقدر طول می کشد؟

"ارسال شده به خطوط هوایی" آخرین وضعیتی است که بسته می تواند در زمانی که در چین است دریافت کند. پس از دریافت وضعیت "ارسال به خطوط هوایی" بسته، دیگر تحت کنترل پست چین نیست. به عنوان یک قاعده، بسته ظرف 2-4 هفته از تاریخ دریافت وضعیت "ارسال شده به هواپیمایی" به کشور مقصد می رسد. معمولاً تا زمانی که بسته به مقصد نرسد یا به گیرنده تحویل داده شود وضعیت "ارسال شده به هواپیمایی" تغییر نمی کند.

مراقب باشید اگر بیش از 30 روز از دریافت وضعیت "ارسال شده به هواپیمایی" می گذرد و هنوز بسته خود را دریافت نکرده اید. شاید گم شده یا ارسال آن در کشور دیگری به تعویق افتاده است. برای اینکه فروشنده یا فروشگاه پول را به شما برگرداند، باید ادعایی را مطرح کنید.

وضعیت "Import Security Scan" به چه معناست؟

اگر بسته شما وضعیت "Import Security Scan" را دریافت کرده است، سه گزینه وجود دارد:

1. اگر بسته در اصل از خارج از چین ارسال شده باشد و ستون LOCATION شامل شهری در چین باشد، به عنوان مثال، پکن، شانگهای و غیره، به این معنی است که بسته به چین تحویل داده شده است و پس از ترخیص کالا از گمرک به گیرنده تحویل داده می شود. . به سوال نحوه بازپرداخت برای بسته گم شده یا بسته ای که زمان زیادی طول کشیده است را ببینید.

وضعیت "اسکن گمرک واردات" به چه معناست؟

اگر بسته شما وضعیت "واردات گمرک اسکن" را دریافت کرده است، سه گزینه وجود دارد:

1. اگر بسته در اصل از چین ارسال شده باشد و ستون LOCATION شامل شهری در چین مانند پکن، شانگهای و غیره باشد، به این معنی است که بسته از خارج از کشور به چین ارسال شده است. معمولاً بسته به تأمین‌کننده بازگردانده می‌شود و در صورتی که تأمین‌کننده هزینه حمل و نقل اضافی بپردازد و بسته را مجدداً ارسال کند، گیرنده آن را بعداً دریافت می‌کند.
2. اگر مرسوله در اصل از چین ارسال شده باشد و کشور گیرنده در ستون LOCATION مشخص شده باشد، به این معنی است که بسته به گمرک کشور مقصد تحویل داده شده است و پس از ترخیص کالا از گمرک به گیرنده تحویل داده خواهد شد.
3. اگر بسته در اصل از خارج از چین ارسال شده باشد و ستون LOCATION شامل شهری در چین باشد، به عنوان مثال، پکن، شانگهای و غیره، به این معنی است که بسته به چین تحویل داده شده است و پس از ترخیص کالا از گمرک به گیرنده تحویل داده می شود. .

وضعیت "در انبار کنترل گمرک" به چه معناست؟ چقد طول میکشه؟

وضعیت "در انبار کنترل گمرک" به این معنی است که بسته در انبار گمرکی در انتظار بازرسی قبل از صادرات یا پست هوایی است.

اگر وضعیت بسته من برای مدت طولانی از وضعیت "اسکن امنیتی صادرات"، "اسکن گمرک صادراتی" تغییر نکند، چه کاری باید انجام دهم؟

وضعیت "موفقیت یافت: 0 مورد!" به چه معناست یا "پست چین بسته را دریافت نکرده است"؟

اگر بسته را با شماره رهگیری پیگیری کرده اید و وضعیت بسته "پست چین بسته را دریافت نکرده است" یا "پیدا کردن موفقیت آمیز: 0 مورد!" ("نتیجه - 0 بسته")، این بدان معنی است که فروشنده (تامین کننده) یک شماره رهگیری نامعتبر (نامعتبر) به شما داده است که به هیچ بسته ارسال شده در پایگاه داده پست چین اختصاص داده نشده است.

ممکن است چند دلیل وجود داشته باشد:

1. شماره پیگیری اشتباه است.
2. کمتر از 48 ساعت از ارسال کالا توسط فروشنده می گذرد، پست چین هنوز اطلاعات بسته را به روز نکرده است.
3. فروشنده به دلایلی اقلام را ارسال نکرده است، مانند "تمام موجودی"، اما قصد دارد بعداً آنها را ارسال کند.

برای درک آنچه در سه نقطه بالا در خطر است، باید بدانید که چگونه سیستم ردیابی بسته بر اساس تعداد کار می کند:
پست چین به راحتی می تواند یک برچسب شماره غیر موجود را به هر بسته ای بچسباند. شماره پیگیری نامعتبر است و تا زمانی که پست چین این شماره را به آن اختصاص ندهد، بسته شما قابل ردیابی نیست. Paypal، ebay و Aliexpress گاهی اوقات شماره های ردیابی ناموجودی را از بسیاری از کلاهبرداران دریافت می کنند که این شماره ها را برای تکمیل جزئیات پرداخت ارسال می کنند. بسیاری از بازارها مانند ebay یا Aliexpress از فروشنده می خواهند که ظرف 24 ساعت پس از پرداخت ارسال کند، بنابراین برخی از فروشندگان ممکن است برای جلوگیری از جریمه، شماره ردیابی ناموجودی را ارائه دهند. بعداً وقتی فروشنده کالا را مجدداً انبار می کند، از همان شماره رهگیری برای ارسال کالا استفاده می کند و با این شماره امکان ردیابی مرسوله در سایت تا 48 ساعت پس از تاریخ واقعی ارسال وجود خواهد داشت.

اگر وضعیت بسته من "یافتن موفقیت آمیز: 0 مورد!" باشد، چه کاری باید انجام دهم. یا "پست چین بسته را دریافت نکرده است"؟

• اگر شماره رهگیری را ظرف 48 ساعت پس از ارسال دریافت کردید، ممکن است لازم باشد دو روز دیگر منتظر بمانید تا پایگاه داده پست چین به روز شود.
• اگر شماره پیگیری را بیش از دو روز پیش دریافت کردید، ممکن است لازم باشد با فروشنده تماس بگیرید و تاریخ واقعی ارسال و شماره واقعی بسته را با او بررسی کنید. به فروشنده بگویید که می خواهید بسته را با شماره موجود در سایت ظرف 48 ساعت پس از ارسال ردیابی کنید، در غیر این صورت ادعا می کنید. به طور معمول، فروشنده شماره ردیابی جدید، تاریخ ارسال واقعی یا تاریخ ارسال پیش بینی شده را ارائه می دهد که می توانید بعداً در سایت بررسی کنید.
• اگر فروشنده مجدداً اطلاعات نادرست حمل و نقل را به شما داد یا اصلاً پاسخ نداد، باید با ebay، Aliexpress یا Paypal یک ادعای ثبت کنید و درخواست بازپرداخت کنید. همچنین می توانید پس از بازپرداخت، بازخورد منفی در مورد یک کلاهبردار بگذارید.

وضعیت "Export Security Scan" به چه معناست؟ چقد طول میکشه؟

وضعیت "اسکن گمرک صادرات" به چه معناست؟ چقد طول میکشه؟

"اسکن گمرک صادرات" به این معنی است که بسته برای بازرسی گمرکی آماده است. پس از اتمام بررسی گمرکی، بسته از طریق پست هوایی ارسال می شود.

وضعیت "ورود به دفتر مبادله داخلی" به چه معناست؟

منظور از "رسیدن به صرافی داخلی" این است که مرسوله به گمرک کشور مقصد تحویل داده شده است. به محض اتمام ترخیص مرسوله دریافتی از خارج از کشور، مرسوله توسط خدمات پستی کشور مقصد به گیرنده تحویل داده می شود.

وضعیت «خروج از دفتر مبادله خارجی» به چه معناست؟ چقد طول میکشه؟

خروج از صرافی به این معنی است که مرسوله آماده ترخیص کالا از گمرک است و پس از اتمام تایید، مرسوله از طریق پست هوایی ارسال می شود.

وضعیت های "NULL"، "PEK NULL"، "PVG NULL"، "Opening" به چه معناست؟

برخی از کاربران، پس از جستجو در سایت های دیگر، می بینند که وضعیت بسته "NULL" (" صفر")، "PEK NULL" ("PEK ZERO")، "PVG NULL" ("PVG ZERO") یا "Opening" است. ” ) و غیره در واقع، این وضعیت های عجیب، خطاهایی در نتیجه ترجمه نادرست پایگاه داده چین پست هستند.

چگونه می توان بابت شماره مرسوله نادرست و بسته ای که دریافت نشده است، ادعا و درخواست استرداد وجه کرد؟

بسیاری از گیرندگانی که بسته های آنها توسط پست چین تحویل داده می شود، اغلب سوالات زیر را می پرسند:

1. ردیاب وب سایت اطلاع می دهد که بسته به فروشنده بازگردانده شده است، اما فروشنده دریافت مرجوعی را تایید نمی کند و از پس دادن پول خودداری می کند، چگونه می توانم وجه را پس بگیرم؟
2. ردیاب نشان می دهد که بسته به تامین کننده بازگردانده شده است یا وضعیت "تحویل ناموفق" را می دهد. چگونه می توانم از پست چین بازپرداخت کنم؟
3. وضعیت بسته بیش از 40 روز است که تغییر نکرده است، هنوز بسته را دریافت نکرده ام، آیا می توانم برای بازپرداخت با فروشنده یا پست چین تماس بگیرم؟

پاسخ به این سؤالات عملاً یکسان است:
پست چین مستقیماً با گیرنده کار نمی کند. پست چین فقط درخواست‌ها و ادعاهای تامین‌کننده‌ای را می‌پذیرد که رسید اصلی حمل و نقل را دارد.
پس بهتر است گیرنده از مکانیزم های ارائه شده توسط ebay، aliexpress، paypal استفاده کند و در اسرع وقت نسبت به دریافت نشدن مرسوله اقدام کند.

پس از ثبت ادعا، فروشنده باید تأیید کند که بسته با موفقیت به خریدار تحویل داده شده است. اگر او نتواند چنین تأییدیه ای ارائه کند، پول به طور خودکار به خریدار بازگردانده می شود.

چگونه می توان چنین ادعایی را برای عدم دریافت بسته ارائه داد؟
Ebay، paypal و aliexpress پیوندی به یک صفحه وب به نام "مرکز حل اختلاف" یا "مرکز ادعا" دارند. شما می توانید برای عدم دریافت بسته در آنجا درخواست دهید. همه راهنماهای دقیق را می توان در وب سایت یافت:

آیا دوره ای وجود دارد که بتوانید برای عدم دریافت بسته ادعای خود را مطرح کنید؟
آره. در ebay و paypal، باید ظرف 45 روز پس از پرداخت، ادعایی را ثبت کنید. در aliexpress، این مدت 60 روز است.

اگر مهلت ثبت درخواست را از دست بدهم و همچنان بخواهم وجه را بازپرداخت کنم، چطور؟
اگر مهلت ثبت ادعا را از دست دادید، تنها کاری که می توانید انجام دهید تماس با فروشنده است. فروشندگان بزرگی که نظرات مثبت زیادی دارند، در ازای یک بررسی مثبت، به احتمال زیاد گزینه ای را انتخاب می کنند که مناسب شما باشد. این باعث افزایش فروش در فروشگاه آنها می شود.

اگر از سایتی محصولاتی بخرم که "مرکز ادعا" ندارد و با پی پال پولی را پرداخت نکرده باشم؟
متأسفانه، در این مورد، بازگرداندن پول برای شما آسان نخواهد بود، اغلب غیرممکن است. بنابراین، ما به شما توصیه می کنیم که محصولات را از فروشندگان چینی در بازارهای اصلی مانند ebay، Aliexpress، Amazon، DX و غیره با سطح بالایی از حمایت از خریدار خریداری کنید.

اگر از سایت‌های کمتر شناخته شده کالا می‌خرید، سعی کنید هزینه خرید را از طریق Paypal پرداخت کنید. هرگز از حواله های بانکی، سیستم های انتقال پول مانند Moneygram یا Western Union، ارزهای الکترونیکی مانند بیت کوین برای پرداخت کالاها استفاده نکنید، حتی اگر از پلتفرم های معروف - ebay یا Aliexpress خرید می کنید، اما از فروشندگان ناآشنا.

اگر مشکلی پیش آمد و هزینه خرید را با کارت پرداخت پرداخت کردید، می توانید با بانک تماس بگیرید و از روش بازپرداخت - استرداد وجه استفاده کنید. روش در مقاله شرح داده شده است:

وضعیت بسته از خطوط هوایی چین، محل PEK. این چیه؟

کد PEK توسط انجمن بین المللی حمل و نقل هوایی (IATA) به فرودگاه بین المللی پایتخت پکن اختصاص داده شده است. این وضعیت به معنای ارسال بسته از این فرودگاه به کشور مقصد است.

برای ردیابی بسته خود، باید چند مرحله ساده را انجام دهید.
1. به صفحه اصلی بروید
2. کد مسیر را در فیلد با عنوان «ردیابی پستی» وارد کنید.
3. روی دکمه "ردیابی بسته" واقع در سمت راست فیلد کلیک کنید.
4. پس از چند ثانیه، نتیجه ردیابی نمایش داده می شود.
5. نتیجه و به خصوص آخرین وضعیت را با دقت مطالعه کنید.
6. دوره تحویل پیش بینی شده، نمایش داده شده در اطلاعات کد آهنگ.

امتحانش کن، سخت نیست؛)

اگر حرکت بین شرکت های پست را متوجه نشدید، روی لینک با متن "گروه بر شرکت" که در زیر وضعیت های ردیابی قرار دارد، کلیک کنید.

اگر در مورد وضعیت ها به زبان انگلیسی مشکل دارید، روی پیوند با متن "Translate to Russian" که در زیر وضعیت های ردیابی قرار دارد، کلیک کنید.

بخش "اطلاعات در مورد کد مسیر" را با دقت مطالعه کنید، در آنجا زمان تقریبی تحویل و سایر اطلاعات مفید را خواهید یافت.

اگر در حین ردیابی، بلوکی در یک قاب قرمز با عنوان "توجه کنید!" نمایش داده شد، همه آنچه در آن نوشته شده است را با دقت بخوانید.

در این بلوک های اطلاعاتی 90 درصد پاسخ تمام سوالات خود را خواهید یافت.

اگر در "توجه کنید!" نوشته شده است که کد مسیر در کشور مقصد ردیابی نمی شود، در این حالت، ردیابی بسته پس از ارسال بسته به کشور مقصد غیر ممکن می شود / پس از رسیدن به مرکز توزیع مسکو / کالای وارد شده به پولکوو / وارد شده در Pulkovo / چپ لوکزامبورگ / هلسینکی چپ / ارسال به فدراسیون روسیه یا پس از یک مکث طولانی 1 - 2 هفته ای، ردیابی محل بسته غیرممکن است. هیچ چیز و هیچ جا. به هیچ وجه =)
در این مورد، باید منتظر اعلان از اداره پست خود باشید.

برای محاسبه زمان تحویل در روسیه (به عنوان مثال، پس از صادرات، از مسکو به شهر خود)، از "ماشین حساب کنترل زمان تحویل" استفاده کنید.

اگر فروشنده قول داده است که بسته دو هفته دیگر می رسد و بسته بیش از دو هفته سفر می کند، طبیعی است، فروشندگان علاقه مند به فروش هستند و بنابراین گمراه می کنند.

اگر کمتر از 7 تا 14 روز از دریافت کد رهگیری گذشته باشد و مرسوله رهگیری نشده باشد یا فروشنده ادعا کند که مرسوله را ارسال کرده است و وضعیت مرسوله "مورد از قبل توصیه شده" / "دریافت شده است. اعلان ایمیل" برای چندین روز تغییر نمی کند، این طبیعی است، می توانید با کلیک بر روی لینک:.

اگر وضعیت مرسوله پستی بین 7 تا 20 روز تغییر نکرد، نگران نباشید، این برای مرسولات پستی بین المللی طبیعی است.

اگر سفارشات قبلی شما طی 2 تا 3 هفته رسیده است و یک بسته جدید بیش از یک ماه است که سفر کرده است، این طبیعی است، زیرا بسته ها از مسیرهای مختلفی می روند، به روش های مختلف، می توانند 1 روز یا شاید یک هفته منتظر ارسال با هواپیما باشند.

اگر بسته از مرکز مرتب سازی، گمرک، نقطه میانی خارج شد و در عرض 7 تا 20 روز وضعیت جدیدی وجود نداشت، نگران نباشید، بسته یک پیک نیست که بسته را از یک شهر به خانه شما حمل کند. برای اینکه یک وضعیت جدید ظاهر شود، بسته باید وارد شود، تخلیه شود، اسکن شود و غیره. در نقطه مرتب سازی بعدی یا اداره پست، و این زمان بسیار بیشتری از صرفاً رفتن از یک شهر به شهر دیگر طول می کشد.

اگر معنای وضعیت هایی مانند پذیرش / صادرات / واردات / ورود به محل تحویل و غیره را درک نمی کنید، می توانید رمزگشایی وضعیت های اصلی نامه بین المللی را مشاهده کنید:

اگر 5 روز قبل از پایان دوره حفاظتی، بسته به اداره پست شما تحویل داده نشد، شما حق دارید اختلاف را مطرح کنید.

اگر با توجه به موارد بالا چیزی متوجه نشدید، این دستورالعمل را مجدداً بخوانید و دوباره تا زمانی که کاملاً روشن شوید؛)

پست چین اکنون یک سرویس مهم و تاثیرگذار است. اجناس چینی امروزه بسیار محبوب هستند، سهم شیر از کالاهای موجود در همان EBAY از چین است. به همین دلیل، بسیاری دوست دارند در مورد ویژگی های کار او و همچنین نحوه ردیابی بسته هایی که از چین می آیند بیشتر بیاموزند. در این مقاله به اختصار به شما خواهیم گفت.

اطلاعات کلی

پست چین تاریخ بسیار باستانی دارد، اولین اطلاعات در مورد خدمات پستی به هزاره اول قبل از میلاد برمی گردد، در زمان سلسله ژو، زمانی که یک سرویس پیام رسان سازمان یافته قبلا وجود داشت. در قرن XII در چین، یک سرویس پیک منظم فعال وجود داشت که شامل ده هزار "پست پستی" بود. در آغاز قرن بیستم، چین بخشی از اتحادیه جهانی پست (CPU) شد.

از همان لحظه تولد جدید پست چین آغاز شد. او راه درازی را طی کرد و سرانجام شکل گرفت 1949 سال امروزه پست چین دارای زیرساخت های توسعه یافته است و مهمترین شرکت دولتی است. پست چین مسئولیت حمل و نقل داخلی و حمل و نقل بین المللی را بر عهده دارد.

پست چین: دریافت و ارسال

مراکز پستی اصلی جمهوری خلق چین شهرهایی مانند گوانگژو، شانگهای، پکن و شنژن.اگر از چین در فروشگاه های آنلاین خرید می کنید، باید در نظر داشته باشید که پیشرفته ترین، مدرن ترین و سریع ترین دفاتر پست در شانگهای و پکن قرار دارند. در مقابل، گوانگژو و شنژن در این تفاوت که پردازش نامه در آنجا بسیار کند است. به عنوان یک قاعده، در هر فروشگاه آنلاین، اطلاعاتی در مورد اینکه حمل و نقل از کجا انجام شده است و انبارها در کجا قرار دارند، در دسترس است.

پست چین توسط هنجارهای بین المللی تنظیم می شود که طبق آنها ارسال از طریق پست معمولی مجاز است بسته هایی با وزن حداکثر 20 کیلوگرم و در صورت استفاده از EMS - تا 31 کیلوگرم.

فرآیند ثبت مرسوله از راه دور انجام می شود، به این معنی که فروشنده برای ثبت مرسوله و دریافت شماره رهگیری ویژه، حتی مجبور به خروج از منزل نیست. این امر روند را به میزان قابل توجهی سرعت می بخشد و خریدار فقط باید هزینه سفارش را پرداخت کند تا بلافاصله شماره آهنگ مورد نظر را دریافت کند. البته این در مورد ارسال های آنلاین صدق می کند. در موارد دیگر، زمانی که کل فرآیند در دفاتر پست انجام می‌شود، ممکن است چند روز پس از پرداخت سفارش طول بکشد تا مرسوله ارسال شود.

لازم به ذکر است که شرکت های تجاری بزرگ و همچنین فروشگاه های آنلاین از خدمات واسطه ها استفاده می کنند - به اصطلاح. خدمات لجستیکی، که مشغول ثبت نام اعزام و تحویل مرسوله به اداره پست هستند. هنگامی که بسته در نهایت به اولین مقصد - پست چین می رسد، باید مراحل استاندارد - ترخیص کالا از گمرک، مرتب سازی و آماده سازی برای صادرات را طی کند. و در نهایت، پس از همه اینها، بسته در راه برای گیرنده خود ارسال می شود.

پست چین: ردیابی بسته ها

پست چین این امکان را برای همه مشتریان خود فراهم می کند تا نامه ها یا بسته هایی را که با استفاده از آن ارسال شده اند ردیابی کنند. وب سایت رسمی پست چیندارای دو نسخه انگلیسی و چینی. این سرویس همچنین دارای یک صفحه وب ویژه است که به طور خاص برای ردیابی طراحی شده است. متأسفانه، فقط به زبان چینی است، اما همه چیز در آنجا شهودی است. فقط باید شماره آهنگ را در پنجره مورد نظر و در زیر کد تأیید وارد کنید. سپس به راحتی می توانید از سرنوشت بسته مطلع شوید.

در ضمن شایان ذکر است شعبه ویژه پست چین – EMS China Post. این یک سرویس تحویل سریع است و شماره مسیر آن تفاوت های خاص خود را دارد. EMS وب سایت رسمی خود را دارد که اصلی ترین آن به زبان چینی و دیگری به زبان انگلیسی است. البته او یک صفحه جداگانه نیز دارد که به طور خاص به ردیابی نامه ها اختصاص داده شده است. آدرس او: http://www.ems.com.cn/mailtracking/e_you_jian_cha_xun.html