از این راهنما می آموزید که چگونه سرویس «آگاه باشید» را برای مشترکین Beeline غیرفعال کنید و این کار را به درستی انجام دهید و از کسر مکرر حساب شخصی خود جلوگیری کنید.
سرویس "آگاه باشید" برای کاربران اپراتور Beeline در نظر گرفته شده است که می خواهند بلافاصله اطلاعات تماس های دریافتی از دست رفته را بدون توجه به خاموش بودن یا نبودن تلفن دریافت کنند.
پس از اتصال، اعلان هایی در مورد تماس های از دست رفته همراه با اطلاعات مربوط به زمان تماس و شناسایی شماره تماس گیرنده به شماره شما (به صورت پیامک و پیام صوتی) ارسال می شود. برای این کار کافی است گوشی شما در محدوده تحت پوشش شبکه اپراتور ظاهر شود. اطلاعیه
هزینه استفاده 50 کوپک در روز (سیستم پرداخت پیش پرداخت) است. هزینه های اضافی برای گوش دادن به پیام های صوتی اعمال می شود. تعرفه گذاری شده بر اساس قیمت تماس خروجی در شبکه. اتصال و قطع سرویس رایگان است.
نحوه غیرفعال کردن "Stay informed plus"
سه راه برای غیرفعال کردن سرویس "Stay Informed +" وجود دارد:
- دستور USSD *110*1062# را از تلفن همراه خود ارسال کنید و "تماس" را فشار دهید؟
- با شماره ویژه 0641062 تماس بگیرید
- با مرکز تماس اپراتور با شماره 0611 یا 8 800 700-0611 تماس بگیرید.
- تاتیانا 2018/12/20 در 22:10
من از این نگرش عصبانی هستم این اولین بار نیست که آنها خدمات پولی را وصل می کنند و امروز آنها نوعی مکان یاب را وصل کردند. اس ام اس های دیگر به جز این یکی، خوب، دامادم از من خواست که فوراً سرویس را خاموش کنم، و بلافاصله پول را لیس زدند، هرچند من نامحدود دارم و به جز شماره های Beeline هیچ جا تماس نمی گیرم. همانطور که من متوجه شدم، آنها آن را به این شماره کوتاه برای سرویسی لیس زدند که همانطور که در پیامک نوشتند، برای هفت روز اول رایگان است و سپس 7 روبل در روز احتمالاً باید Beeline را برای یک اپراتور دیگر ترک کنید ...
- Stas 12/12/2018 در 16:37
عصر بخیر.
من مدت زیادی است که از خدمات شما استفاده می کنم، ماهیانه 600 روبل پرداخت می کنم.
امروز 20 آذر تمام روز اینترنت نیست و من بدون تلویزیون نشسته ام، ربات شما پاسخ می دهد که تا 21 آذر ساعت 16 بعد از ظهر مشکلات فنی برطرف می شود، البته تا 11/12/18 ساعت 11 قول داده بودند: 00 بعد از ظهر
من به عنوان یک مصرف کننده و مشتری شما از شما تقاضا دارم که حق اشتراک را برای من مجدداً محاسبه کنید، زیرا به تعهدات خود در قرارداد عمل نمی کنید، در صورت امتناع مجبور به تجدید نظر خواهم شد. - Evgeniy 12/09/2018 در 00:04
عصر بخیر در روستا Verkh-Kamyshenka، منطقه Zarinsky، منطقه آلتای، سرعت اینترنت بی سیم Beeline در صبح در ساعت 8 صبح حداکثر 2-3 مگابیت بر ثانیه و در بعد از ظهر 50-100 کیلو بیت در ثانیه است. در روستا اصلا اینترنت سیمی وجود ندارد. بنابراین، ساکنین نمی توانند برای ثبت نام در کلینیک ها یا پرداخت قبوض آب و برق به اینترنت دسترسی داشته باشند. و حتی بیشتر از آن، از سایت هایی مانند gosuslugi برای پرداخت های مختلف از جمله پرداخت مالیات استفاده کنید.
- النا 1397/12/02 در 12:28
من 8 سال است که از Beeline استفاده می کنم، اما در حال حاضر خدمات Beeline به طور قابل توجهی بدتر شده است. اولاً شبکه یا خارج از محدوده دسترسی است یا اصلاً شبکه وجود ندارد یا اینترنت توسط یک سیستم جالب دریافت نمی شود ، ثانیاً دائماً پول برداشت می شود و خدمات وصل می شود ، بنابراین شما ندارید زمان برای نظارت و کنترل آن و ثالثاً دفاتر و تعمیر و نگهداری چیزهای زیادی باقی می گذارد، کارکنان نالایق که نمی توانند مشاوره در دسترس و صحیح ارائه دهند، صف های ابدی و غیره. من به کسی توصیه نمی کنم از Beeline استفاده کند، از اینجا فرار کنید!
- Ivanov S. 11/23/2018 ساعت 23:40
من چند سالی است که مشترک Beeline هستم. من تمام خانواده ام را به این اپراتور منتقل کردم. اخیراً Beeline بی سر و صدا قیمت های تعرفه های خود را افزایش داده است، صرفاً به این دلیل که آنها می خواستند، این اولین بار نیست که این اتفاق می افتد. و کیفیت ارتباطات و اینترنت ماه به ماه بدتر می شود. همه شکایات به آنها ارسال می شود اینگونه به مشتریان اهمیت می دهند، نظر آنها برای آنها مهم است. خوشبختانه در این زمینه انحصاری وجود ندارد و رقابت زیادی وجود دارد، من خودم از این اپراتور می روم، همه دوستان و آشنایانم را می گیرم و هیچکس را به همکاری با آنها توصیه نمی کنم.
- میخائیل 1397/11/16 ساعت 22:20
عصر بخیر.
من بیش از 8 سال است که مشتری شما هستم.
در طول 2 سال گذشته، کیفیت ارتباطات و اینترنت بدتر شده است، هزینه ارتباطات افزایش یافته است و من تصمیم گرفتم به اپراتور Megafon سوئیچ کنم.
در چارچوب قوانین فدراسیون روسیه، من حق دارم با حفظ شماره، به اپراتور دیگری سوئیچ کنم.
اما متأسفانه، با آشنایی با نحوه عملکرد فرآیندها و افراد در Beeline، مجبور می شوم شکایتی را ترک کنم و درخواست پاسخ به آن و کمک به حل آن کنم.
1) من روند انتقال به Megafon را در اکتبر با پر کردن برنامه مناسب آغاز کردم. اما من با این واقعیت روبرو شدم که شرکت Beeline این اظهارات را مسدود می کند، نه اینکه اطلاعات شخصی نادرست است.
2) برای تأیید داده ها، با دفتر Beeline (Mega Belaya Dacha) تماس گرفتم، جایی که آنها به من تأیید کردند که همه داده ها 100٪ مطابقت دارند.
3) بعد از تایید دوباره بیلاین انتقال شماره رو رد کرد!!!
4) با رسیدن به مگافون و اطمینان از اینکه آنها همه چیز را به درستی انجام داده اند، شروع به تماس با Beeline کردم.
5) وقتی با Beeline تماس گرفتم، در سرویس پشتیبانی به من گفتند که در نام برنامه خطایی وجود دارد.
6) من دوباره به دفتر مگافون رفتم و درخواست چاپ درخواست و توافق نامه ارائه خدمات ارتباطی کردم و با این اسناد به دفتر Beeline (بلایا داچا) رفتم.
7) در دفتر Beeline (Belaya Dacha) دوباره بررسی کردند و فقط بار دوم دیدند که محل تولد به درستی پر نشده است. آنها گفتند که آن را درست کردند، اما من 100٪ آن را باور ندارم.
8) از دفتر خواستم که قراردادی را با اطلاعاتم چاپ کند... پس از 15 دقیقه انتظار به من گفتند که باید 40 دقیقه دیگر صبر کنم... در حالی که رئیس این دفتر که یک کارمند بی ادب، اولگا است، معتقد است که اینها مشکلات مشتری است و او .... اما فکر می‌کنم این یک سوال در مورد فرهنگ خدمات در زنجیره‌های خرده‌فروشی است، ظاهراً شما این کار را انجام می‌دهید.در نتیجه تقاضا دارم شماره من به یک اپراتور عادی منتقل شود! من در حال حاضر بیش از یک ماه از رسیدگی به فرآیندهای احمقانه شما را از دست داده ام.
- ناتالیا 11/12/2018 در 23:14
من یک طرح تعرفه 3 در 1 را برای همسرم، اینترنت، تلویزیون و ارتباطات سیار وصل کردم، همسرم آن را دریافت کرد، وقتی بعد از کار به خانه آمد، یک گیرنده تلویزیون قدیمی و کثیف با موهای گربه و سوسک پیدا کرد - این فقط یک چیزی است، من. 15 سال است که از ارتباطات Beeline استفاده می کنم، اما هیچ انتظار وحشتناکی وجود ندارد.
- اولگا 08.11.2018 در 19:26
اپراتور Beeline به طور غیرقانونی خدماتی را که روزانه برای آنها وجوه دریافت می کند متصل می کند! در شب یا اواخر عصر پیامک هایی می رسد که مردم آن را نمی خوانند، با اتصال سرویس ها و طبیعتاً به طور خودکار شروع به حذف پول می کنند تا زمانی که فرد متوجه شود پول در کجا از حسابش ناپدید می شود و گاهی اوقات این اتفاق می افتد. بعد از یک ماه! و اگر شخصی یکی دو روز خارج از محدوده تحت پوشش شبکه است و اصلا نمی تواند این اس ام اس ها را ببیند، آن را خاموش کنید!! می توانم تصور کنم که چگونه از بازنشستگانی که اصلا از حساب شخصی خود استفاده نمی کنند کلاهبرداری می کنند! دیگه طاقت ندارم!! چه رفتار زشتی!!! و حتی در حال حاضر، روش های پیچیده تر برای پنهان کردن وجوه غیرقانونی برداشت شده حتی در حساب شخصی شما قابل مشاهده نیست، تنها زمانی که جزئیات را چاپ کنید!!!
- اسکندر 05/12/2018 ساعت 11:12
آنها سرویس "Mood 2" را با هزینه 600 روبل می فروشند. هر ماه. بعد از صحبت و لغو اشتراک از او، پس از مدتی دوباره امضا می کنند. من قبلاً فکر می کردم دوران وحشی به پایان رسیده است، اما نه. Beeline به روش قبلی خود بازگشته است.
- Raisa 05/11/2018 در 19:39
بدون اطلاع من و بدون رضایت من، Beeline یک هزینه اشتراک وصل کرد
برای «آگاه باش» که دستور دریافت غیرقانونی پول از موجودی ام را ندادم تا زمانی که متوجه شدم موجودی ام در حال کاهش است. - نیکولای 2018/04/19 ساعت 12:30
مطالبه.
از 21 دسامبر 2017 تا 18 آوریل 2018 وجوه از شماره من +7 9031537524 به مبلغ کل 431 روبل 75 کوپک حذف شد که از این تعداد:
- هزینه اشتراک سرویس "در اطلاع باشید +"، متصل در 21 دسامبر 2017 (تعرفه 1 روبل 50 کوپک در روز)، یعنی به مبلغ 276 روبل 75 کوپک.
- برای خدمات پرداخت شده به سرویس "پرتال نجومی" Beeline به شماره کوتاه 6514، متصل از 19 مارس 2018 (تعرفه 5 روبل در روز)، یعنی به مبلغ 155 روبل.
من ارتباط این سرویس ها را در 18 آوریل 2018 کشف کردم و بلافاصله از طریق حساب شخصی خود برای غیرفعال کردن آنها اقدام کردم.
من این خدمات را وصل نکردم یا تأیید نکردم، آنها توسط VimpelCom PJSC (برند Beeline) غیرمجاز و غیرقانونی متصل شدند، در نتیجه حقوق من نقض شد و متحمل خسارت مادی شدم.
در رابطه با موارد فوق و بر اساس قسمت 3 ماده 16 قانون فدراسیون روسیه "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده" (فروشنده (اجرا کننده) حق انجام کار یا خدمات اضافی را با هزینه ندارد. بدون رضایت مصرف کننده، مصرف کننده حق دارد از پرداخت چنین کاری (خدمات) خودداری کند و در صورت پرداخت آن، مصرف کننده حق دارد مبلغ پرداخت شده را از فروشنده (اجرا کننده) مطالبه کند رضایت مصرف کننده برای انجام کارها و خدمات اضافی در ازای هزینه توسط فروشنده (مجری) به صورت کتبی رسمیت می یابد، مگر اینکه توسط قانون فدرال مقرر شده باشد بازپرداخت فوری موجودی تلفن من به شماره +7 9031537524 به مبلغ 431 روبل 75 کوپک، بدون کسر هزینه مالیات و هر کمیسیون دیگر.
لطفاً اقدامات انجام شده را در مدت مقرر در قانون از طریق ایمیل و در این وب سایت به من اطلاع دهید. در صورت عدم اتخاذ تدابیر مناسب برای پاسخگویی، من این حق را برای خود محفوظ می دارم که به Roskomnadzor، Rospotrebnadzor و دادگاه اعتراض کنم.
با احترام سیدورین ن.س.
04 آوریل 2018 - اسکندر 04/11/2018 در 17:01
سلام! من مشترک شماره های: 960-819-02-10، 961-385-04-77 هستم. در تاریخ 22 دسامبر 2017، سرویس "در جریان باشید +" در هر دو شماره بدون رضایت من فعال شد. من در 26 ژانویه 2018، زمانی که به حساب شخصی خود وارد شدم، متوجه این موضوع شدم. برای دوره از 12/22/17 تا 01/26/18، 54 روبل از حساب برداشت شد. بنابراین، من 108 روبل ضرر کردم. با توجه به اینکه رضایت خود را برای اتصال سرویس ندادم، از شما می خواهم که وجه را به حساب من برگردانید. اگر درخواست من برآورده نشود، مجبور می شوم تماس بگیرم: Rospotrebnadzor در ژانویه 2018 به صورت آنلاین با اپراتور تماس گرفتم، نتیجه ای نداشت.
- ناتالیا 04/03/2018 در 09:45
هنگام تغییر از یک تعرفه به تعرفه دیگر، یک سرویس پولی فعال شد. هنگام تعویض، اپراتور اطلاع نداد که این سرویس به طور خودکار فعال می شود. بر این اساس، هر روز 1.5 روبل مخفیانه از حساب من برداشت می شد. از شما تقاضا دارم مبلغی را که به من نوشته شده است برگردانید. من از این سرویس استفاده نمی کنم و به آن نیازی ندارم! اگر می دانستم این سرویس به صورت خودکار فعال می شود، بلافاصله آن را خاموش می کردم!
- فلور 1397/04/01 ساعت 16:05
بدون اطلاع من، سرویس پولی "Stay in know" به من متصل شد که فقط 2 ماه بعد متوجه شدم. من برای استفاده از سرویسی که به زور به من متصل شده است، درخواست بازپرداخت می کنم.
شماره های مرجع:
0611 و "تماس" را فشار دهید- از تلفن های همراه
8 800 700-0611 - از شماره شهر.
7 495 797 2727 - از تلفن همراه در رومینگ (رایگان).
8 800 700 8000 - اینترنت و تلویزیون خانگی.
اگر تلفن همراه خاموش باشد یا در محدوده شبکه تلفن همراه نباشد، تماس های دریافتی را دریافت نمی کند. به مشترکینی که در این مدت تماس می‌گیرند، اطلاع داده می‌شود که مشترکی که با آنها تماس گرفته‌اند، با پیشنهادی برای برقراری تماس بعداً در دسترس نیست. چگونه می توانید از تماس هایی که در این مدت به تلفن شما رسیده است مطلع شوید؟ برای چنین موردی است که Beeline سرویس "Stay in know +" را ارائه کرده است که به آن "به شما زنگ زدند" نیز گفته می شود.
دلایل عدم ارتباط می تواند عوامل مختلفی باشد. این ممکن است باتری دستگاه کم، کیفیت پوشش ضعیف و بسیاری موارد دیگر باشد که به دلیل آن قادر به دسترسی به شما نخواهند بود. همیشه نمی توان صبر کرد تا دوباره با شما تماس گرفته شود، زیرا تماس هایی وجود دارد که ممکن است برای شما بسیار مهم باشد.
این سرویس به مشترکین این امکان را می دهد که در صورت عدم دسترسی به شبکه تلفن همراه، اعلان های پیامکی در مورد تمام تماس های از دست رفته را دریافت کنند. همچنین ویژگی منشی تلفنی را فعال می کند و به شما امکان می دهد به پیام های ارسال شده توسط تماس گیرندگان گوش دهید.
این گزینه به شما امکان می دهد تا داده ها را در تماس های دریافتی در زمانی که مشترک در دسترس نیست ذخیره کنید. هنگامی که کاربر دوباره به شبکه تلفن همراه متصل می شود، یک اعلان پیامکی بلافاصله به تلفن او ارسال می شود که حاوی اطلاعات زیر در مورد تماس های از دست رفته است:
- شماره تلفن مشترکینی که سعی کردند تماس بگیرند؛
- تاریخ و زمان هر تماس ورودی؛
- شماره ای که با آن می توانید به پیام های صوتی ارسالی مشترکین گوش دهید.
اصل عملکرد منشی تلفنی داخلی سرویس "آگاه باشید".
با فعال کردن این سرویس نه تنها به اطلاعات تماس های از دست رفته دسترسی خواهید داشت، بلکه یک منشی تلفنی معمولی نیز فعال می شود. وظیفه آن اطلاع رسانی به کاربر از طریق پیامک در مورد تماس های از دست رفته است. مشترکینی که تماس می گیرند، این امکان را دارند که یک پیام صوتی کوتاه ارسال کنند که حداکثر مدت آن 40 ثانیه است. یک مشترک می تواند 30 پیام از این قبیل بگذارد.
منشی تلفنی داخلی زمانی فعال می شود که فرد تماس گیرنده نتواند تماس را بپذیرد. اگر پس از 30 ثانیه انتظار تلفن را بر نگیرد، شبکه تلفن همراه به طور خودکار تماس را به یک منشی تلفنی منتقل می کند. پس از روشن کردن منشی تلفنی، مشترک این فرصت را دارد که یک پیام صوتی کوتاه بگذارد.
هزینه ضبط چنین پیامی برای مشترک ورودی به اندازه یک تماس تلفنی است. هزینه اشتراک بر اساس شرایط طرح تعرفه متصل مشترکی که تماس برقرار می کند دریافت می شود. پیام صوتی دریافتی را نمی توان بیش از یک روز در حافظه گزینه ذخیره کرد. پس از 24 ساعت، پیام ها به طور خودکار حذف می شوند.
گوش دادن به پیام های صوتی
به عنوان مشترکی که از سرویس «آگاه باشید +» استفاده می‌کند، به پیام‌هایی که در منشی تلفنی گذاشته است گوش دهید. برای گوش دادن به پیام های صوتی ورودی باید با شماره تماس بگیرید 0646 . تعرفه گذاری برای تعداد مشخص شده طبق طرح تعرفه شما انجام می شود.
ویژگی های سرویس "آگاه باشید +" از Beeline
- نیازی به پیکربندی گزینه نیست.
- فقط در شبکه خانگی Beeline، در رومینگ اینترانت در فدراسیون روسیه عمل می کند.
- قابلیت های استاندارد اولیه پست صوتی را ارائه می دهد که شامل ضبط احوالپرسی شخصی نمی شود.
چگونه سرویس “Stay Informed +” را فعال کنیم؟
برای فعال کردن این سرویس باید با شماره تلفن تماس بگیرید 067401061 . همچنین می توانید از درخواست USSD استفاده کنید *110*1061# . اتصال گزینه کاملا رایگان است. هزینه اشتراک کاملاً به ویژگی های طرح تعرفه شما بستگی دارد:
- تعرفه های دارای سیستم پس پرداخت هزینه اشتراک ندارند.
- "همه چیز!" همچنین هزینه اشتراک را در نظر نمی گیرد.
- سایر تعرفه ها هزینه ای معادل 0.5 روبل در روز را در نظر می گیرند.
چگونه سرویس "آگاه باشید" را از Beeline غیرفعال کنیم؟
اگر نیاز به سرویس متوقف شد، بهتر است آن را غیرفعال کنید تا هزینه اشتراک از شما دریافت نشود. می توانید با تماس با شماره 067401062 گزینه را غیرفعال کنید. تماس با این شماره هزینه ای ندارد. گزینه دیگر ارسال یک فرمان USSD است *110*1062# .
آنها سعی کردند با شما تماس بگیرند، اما متأسفانه وقت پاسخگویی نداشتند یا تلفن شما خاموش بود؟ یا شاید شارژ آن تمام شده باشد، یا فقط تماس را نشنیده اید؟ دلایل زیادی برای تماس های از دست رفته وجود دارد. اما Beeline هنوز متوجه شده است که چگونه همه تماس های از دست رفته را به شما اطلاع دهد. سرویس Beeline Beeline به شما کمک می‌کند بفهمید چه کسی و چه زمانی با شما تماس گرفته است، و تمام اطلاعات دقیق در مورد زمان تماس، تماس‌گیرنده و حتی پیام‌هایی را که ارسال کرده‌اند ارائه می‌کند. حالا یک تماس مهم را از دست نخواهید داد!
توجه! خود سرویس "آگاه باشید" در حال حاضر دیگر برای اتصال در دسترس نیست. در عوض، اپراتور تلفن همراه یک گزینه به روز ارائه می دهد - "اطلاع رسانی +". تمام عملکردهای این گزینه ثابت می ماند، به علاوه اکنون می توانید پیام های تماس گیرندگان را دریافت و گوش دهید.
این گزینه برای همه طرح های تعرفه در دسترس است، اگرچه در برخی از تعرفه ها با فعال شدن سیم کارت به طور خودکار فعال می شود.
اتصال به این سرویس رایگان است، اما هزینه اشتراک هنوز ارائه می شود و 0.50 روبل است. روزانه برای مشترکین در سیستم پرداخت پیش پرداخت. برای کسانی که سیستم پرداخت پس پرداخت دارند، این سرویس رایگان است.
پس از فعال کردن گزینه، هنگامی که تلفن را روشن می کنید (در صورت تخلیه یا خاموش بودن) یا زمانی که شبکه در دسترس است (اگر مشترک "خارج از منطقه تحت پوشش خود" بود)، تمام اطلاعات دقیق تماس های از دست رفته را دریافت خواهید کرد. و پیام های خود را از طریق پیامک ارسال کرد.
هزینه گوش دادن به پیام با توجه به تعرفه تماس های خروجی درون شبکه از اپراتور شما محاسبه می شود. مشترکی که تصمیم دارد برای شما پیام بگذارد نیز هزینه آن را بر اساس هزینه تعرفه تماس های خروجی درون شبکه پرداخت می کند.
مهم! این گزینه را می توان در منطقه خانگی و رومینگ اینترانت استفاده کرد. در رومینگ بین المللی در دسترس نیست.
چگونه سرویس را فعال کنیم؟
اگر همیشه می خواهید بدانید که چه کسی با شما تماس گرفته است و "آگاه باشید"، هیچ چیز آسان تر نیست!
تنها کاری که باید انجام دهید این است که شماره گیری کنید
- *110*1061# , تماس بگیرید;
- یا با شماره 067401061 تماس بگیرید، فراموش نکنید که دکمه تماس را نیز فشار دهید.
مشاوره. اگر مشترک «شناسه تماس گیرنده ضد شناسایی تماس گیرنده» را فعال کرده باشد، «Stay Informed+» کار نخواهد کرد. اگرچه این گزینه همیشه با موجودی صفر یا منفی فعال خواهد بود، مگر اینکه مشترک، البته از قبل آن را غیرفعال کند.
غیرفعال کردن "Stay Informed+"
اگر مطلقاً علاقه ای به این ندارید که چه کسی، چه زمانی و برای چه مدت سعی کرده است با شما تماس بگیرد، می توان Beeline را خاموش کرد "در اطلاع باشید".
قبلاً هر مشترک از گزینه "Stay in know" Beeline استفاده می کرد که با سرویس جدید، بهبود یافته تر، راحت تر و بدون شک مفید "Stay in know plus" Beeline جایگزین شد. این چه نوع گزینه ای است و راحتی و اصل عملکرد آن چیست؟
سرویس «آگاه باشید +» چیست؟
یک فرد مدرن امروزی این فرصت را ندارد که بدون استفاده از تلفن همراه انجام دهد، زیرا تماس شبانه روزی با خانواده، دوستان و همکاران کاری هنجار زمان ما است. موقعیت های مختلفی در زندگی هر شخصی وجود دارد که نمی تواند در محدوده یک شبکه سلولی قرار گیرد. دلایل مختلفی می تواند وجود داشته باشد، به عنوان مثال، کیفیت نامطلوب پوشش شبکه، قطع یا دشارژ تلفن همراه، ناتوانی در پاسخگویی به تماس دریافتی، و همچنین دلایل بسیاری دیگر که در نتیجه سایر مشترکین نمی توانند با شما تماس بگیرند. . در نتیجه، خطر از دست دادن یک رویداد بزرگ، یک جلسه طولانی مدت، یا مذاکرات کاری بسیار مهم را دارید.
برای جلوگیری از عواقب شرایط پیش‌بینی نشده ناگوار، اپراتور Beeline خدمات ضروری و بسیار مفید Beeline را ارائه می‌دهد که با ارسال اعلان‌هایی به شماره تلفن شما از شما مراقبت می‌کند. این اعلان حاوی اطلاعاتی در مورد افرادی است که سعی کرده اند با شما تماس بگیرند و چه زمانی نمی توانید به تماس ورودی پاسخ دهید.
اکنون شما همیشه متوجه خواهید شد که چه کسی و در چه ساعتی با شما تماس گرفته است.
به محض اینکه تلفن همراه در منطقه تحت پوشش شبکه قرار گرفت، پیام‌ها بلافاصله به شماره تلفن ارسال می‌شوند. این سرویس همچنین به مشترکینی که سعی در ارتباط با شما دارند امکان ضبط و ارسال پیام های صوتی کوتاه را نیز می دهد.
نحوه اتصال و قطع "Stay Informed +" از Beeline
- می توانید با تایپ دستور - Beeline "Stay Informed +" را وصل کنید. *110*1061# و همچنین با شماره گیری یک شماره تلفن کوتاه در تلفن همراه - 06740106 .
- با تایپ دستور - می توانید سرویس Beeline "Stay Informed" را غیرفعال کنید. *110*1062# و همچنین با شماره گیری یک شماره کوتاه در تلفن همراه - 067401062 .
شرایط استفاده از خدمات
- این سرویس به صورت عمومی در منطقه خانگی و سراسر روسیه در شبکه تلفن همراه Beeline در دسترس است.
- برای اتصال این گزینه هزینه ای دریافت نمی شود.
- اگر قبلاً در طرح تعرفه شما خدمات "آگاه باشید +" از اپراتور تلفن همراه Beeline فعال شده بود ، از مشترکی که می خواهد با شما تماس بگیرد به طور خودکار از شما خواسته می شود تا زمانی که برای او در دسترس نیستید پیام صوتی ضبط کند.
یک پیام صوتی
پیام‌هایی که در زمانی که برای مشترک در دسترس نیستید برای شما گذاشته می‌شود، دقیقاً 24 ساعت از لحظه ضبط ذخیره می‌شوند، پس برای گوش دادن به آنها عجله کنید. پس از 24 ساعت، ورودی باقی مانده برای همیشه حذف خواهد شد.
حداکثر طول پیام صوتی ضبط شده 40 ثانیه خواهد بود.
می توانید با استفاده از یک شماره کوتاه که در یک اعلان به شماره تلفن شما ارسال می شود، به ضبط گوش دهید. اگر مشترکی که سعی کرده با شما تماس بگیرد نمی خواهد پیام صوتی ضبط کند، یک اعلان پیامکی حاوی اطلاعات تماس دریافتی از دست رفته دریافت خواهید کرد. این گزینه نیازی به تنظیمات اضافی در تلفن همراه شما ندارد.
اپراتور Beeline از مشتریان خود مراقبت می کند. با استفاده از سرویس Beeline "در اطلاع باشید +" دیگر لازم نیست از خاموش کردن تلفن همراه خود در یک جلسه یا رفتن به خارج از شهر که در آن پوشش شبکه تلفن همراه وجود ندارد بترسید. Beeline تعداد دقیق تماس های دریافتی از هر مشترک و زمان دقیق آنها را به شما اطلاع می دهد. از همه رویدادها آگاه باشید، یک همکار را از دست ندهید و از ارتباط دلپذیر با Beeline لذت ببرید!
بزرگترین اپراتور MTS در روسیه خدمات زیادی را به مشترکین خود ارائه می دهد. اما اغلب این خدمات بخش قابل توجهی از هزینه اشتراک یا زمان را می خورند. بنابراین، صاحب شماره به این فکر می کند که چگونه از شر سرویسی که دیگر مورد نیاز نیست خلاص شود. ما در مورد نحوه غیرفعال کردن سریع سرویس "Stay in know" از MTS بیشتر به شما خواهیم گفت.
بخش «آگاه باشید» از «ام تی اس نیوز»
"آگاه باشید" بخشی از بسته خبری MTS است. بنابراین معلوم می شود که با عضویت در آن، از چندین نوع خدمات استفاده خواهید کرد. از جمله «آگاه باشید». می توانید با تماس با شماره، کل بسته خدمات را غیرفعال کنید *111*1212*2# .
همچنین گزینه ای برای لغو بسته مزاحم به صورت دستی در تلفن شما وجود دارد:
- پاک کردن لیست پیام های دریافتی در بخش منو " خدمات MTS - اخبار MTS - دریافت شد";
- پخش را در قسمت منوی تلفن خاموش کنید « خدمات MTS - اخبار MTS - تنظیمات - پیشرفته - پخش - خاموش کردن".
برای غیرفعال کردن تمام سرویس های مزاحم از MTS News، می توانید یک پیام کوتاه با متن ارسال کنید. متوقف کردن» به شماره 770911 .
و با اعلان‌هایی که مرتباً در تلفن شما ظاهر می‌شوند خداحافظی خواهید کرد.
ارتباط با اپراتور
اما اگر می‌خواهید فقط سرویس «آگاه باشید» را لغو کنید، می‌توانید با اپراتور خود تماس بگیرید 0890 از تلفن همراه یا 8-800-250-08-90 از یک شماره تلفن ثابت همچنین می توانید در وب سایت mts.ru با او تماس بگیرید. اپراتور به شما می گوید که چگونه سرویسی را که شما را آزار می دهد غیرفعال کنید.
بیایید به سالن MTS برویم
یک گزینه نه چندان راحت و وقت گیر این است که به سالن اپراتور خود بروید. آنها به شما کمک می کنند و خدمات غیر ضروری را خاموش می کنند.
ما خودمان متوجه می شویم
گزینه ای برای انجام همه کارها به صورت دستی وجود دارد. برای MTS پیشنهاد شده است که ترکیبی از اعداد را شماره گیری کنید *62*+79168920892# . بنابراین، سرویس "Stay Informed" را از MTS غیرفعال خواهید کرد.
متوقف کردن
می توانید با استفاده از SMS با سرویس MTS ارتباط برقرار کنید. برای توقف استفاده از سرویس «آگاه باشید» پیامکی با عبارت « متوقف کردن» به شماره 36021 .
یاور اینترنت
اگر دوست دارید از خدمات یک دستیار آنلاین استفاده کنید، این گزینه برای شما آشناتر و راحت تر است.
- ما به وب سایت https://ihelper.nnov.mts.ru می رویم. شما باید در آنجا وارد شوید.
- ستون «مدیریت خدمات» یا «اشتراک‌های من» را انتخاب کنید.
- "Stay informed" را در آنجا پیدا کنید و با کلیک بر روی دکمه "غیرفعال کردن" آن را غیرفعال کنید.
به این ترتیب می توانید یک سرویس مزاحم را رد کنید. گزینه خود را انتخاب کنید و گوشی شما هر دقیقه با اعلان های غیر ضروری شما را آزار نمی دهد.
