نحوه راه اندازی گوشی های هوشمند و رایانه های شخصی. پرتال اطلاعاتی
  • خانه
  • مشاوره
  • آیفون در حال حاضر نمی تواند درخواست را تکمیل کند. مشکلات رایج با iTunes

آیفون در حال حاضر نمی تواند درخواست را تکمیل کند. مشکلات رایج با iTunes

من کاملاً به همه خوش آمد می گویم! "تأیید پرداخت لازم است" شاید یکی از آزاردهنده ترین خطاهایی باشد که هنگام استفاده از اپ استور می توانید با آن مواجه شوید. از این گذشته ، مطلقاً هر اقدامی را با فروشگاه برنامه مسدود می کند - به جایی می رسد که نمی توانید حتی برنامه ها و بازی های رایگان را بارگیری یا به روز کنید.

اگرچه، به نظر می رسد، اگر مجبور نیستید برای برنامه هزینه کنید، پس این چه ربطی به اطلاعات مربوط به پرداخت دارد؟ میخوام یه برنامه رایگان دانلود کنم!!! بچه های اپل، چطورید، آیا در هیچ کاری زیاده روی نکرده اید؟ با این حال، هر چه از آنها بپرسید، باز هم هیچ پاسخی وجود نخواهد داشت. بنابراین، بیایید این همه آشفتگی را خودمان بفهمیم. بیا بریم!

بنابراین متن کامل خطا را در اینجا مشاهده می کنید:

نیازمند تایید. برای مشاهده جزئیات پرداخت خود، روی Continue کلیک کنید و وارد شوید.

بر این اساس، ما فقط می توانیم یک نتیجه بگیریم - آنها از ما می خواهند روش پرداخت (کارت بانکی، سیم کارت) را برای حساب Apple ID خود که با آن خرید انجام می دهیم، تأیید کنیم. خلاصه پول می خواهند. اما چرا حتی هنگام دانلود برنامه های رایگان این مورد نیاز است؟

نکته این است که اگر با خطای «تأیید پرداخت الزامی است» مواجه شدید. برای مشاهده اطلاعات...»، پس بدهی در حساب شما وجود دارد. ممکن است پرداخت نشده باشد:

  • اپلیکیشن پولی
  • اشتراک، ابونمان.

و بنابراین، تا زمانی که بدهی بازپرداخت نشود، تمام تراکنش‌های اپ استور برای اپل آیدی شما در دسترس نخواهد بود. خب حالا با این همه چیکار باید بکنیم؟

اول از همه، برای جلوگیری از حذف بیشتر پول، باید:

به هر حال، در اینجا، در اطلاعات حساب خود، باید به بخش "سابقه خرید" نگاه کنید و ببینید آیا چیزی بدهکار هستید (خط "کل قابل پرداخت")؟

آنها همه چیز را بررسی کردند، آن را لغو کردند، و به کسی بدهکار نیستند؟ می توانید به طور کامل از اپ استور استفاده کنید! با این حال، اگر هنوز بدهی وجود دارد و اپل همچنان بر تأیید روش پرداخت پافشاری می کند، سه گزینه داریم:

  1. موجودی وسیله پرداخت را پر کنید و همچنان آنچه از ما خواسته شده است - پرداخت کنید.
  2. حساب Apple ID خود را فراموش کنید و یک حساب جدید ایجاد کنید. کارت متصل به حساب قدیمی را شارژ نکنید - پول به طور خودکار برداشت می شود.

اگر انتخاب شما پرداخت است، بعداً می توانید سعی کنید این وجوه را برگردانید (حل این مشکل را به تعویق نیندازید!). من یک نظر دارم که مردم به آن می نویسند که این عملیات کاملا واقعی است.

درست است، برای این باید کمی با او صحبت کنید. اما، به نظر من، یک حساب ذخیره شده Apple ID و عدم وجود هر گونه بدهی روی آن ارزش صرف زمان برای رسیدگی را دارد.

P.S. آن را لایک کنید و در حین تماس با اپراتور اپل 23% شانس داشته باشید! به نظر شما شوخی است؟ هیچ چیز شبیه آن - واقعا کار می کند. بیایید بررسی کنیم! :)

P.S.S. و البته، داستان ها، سؤالات و نتایج مربوط به خطای "تأیید اطلاعات پرداخت مورد نیاز است" را در نظرات بنویسید - تجربه شما می تواند برای بسیاری مفید باشد!

اگر نمی توانید به فروشگاه iTunes متصل شوید. اگر نمی توانید در iPhone، iPad، iPod touch یا رایانه خود به iTunes Store متصل شوید، تنظیمات iOS و اتصالات Wi-Fi، اینترنت و شبکه خود را بررسی کنید.

اگر نمی توانید به فروشگاه iTunes متصل شوید، ممکن است یکی از هشدارهای زیر را مشاهده کنید:
"نمی توان به فروشگاه iTunes متصل شد. خطایی ناشناخته اتفاق افتاده است."
درخواست شما از فروشگاه iTunes تکمیل نشد. فروشگاه iTunes به طور موقت در دسترس نیست. لطفاً بعداً دوباره امتحان کنید."
"iTunes قادر به اتصال به iTunes Store نبود. مطمئن شوید که اتصال شبکه شما فعال است و دوباره امتحان کنید."
"درخواست فروشگاه iTunes ناموفق بود. این اتصال شبکه برقرار نمی شود. خطایی در فروشگاه iTunes رخ داد. لطفاً بعداً دوباره امتحان کنید."
آماده سازی
مطمئن شوید که می توانید از رایانه یا دستگاه خود به اینترنت دسترسی داشته باشید.
اطمینان حاصل کنید که رایانه شما حداقل مورد نیاز سیستم iTunes را برآورده می کند.
مطمئن شوید که سیستم عامل شما قدیمی نیست.
Mac: از نوار منو در بالای صفحه رایانه، Apple () > Software Update را انتخاب کنید تا به‌روزرسانی‌های موجود برای رایانه خود را بررسی کنید.
Windows: از صفحه وب Windows Update مایکروسافت دیدن کنید.
عیب یابی

در مک یا رایانه شخصی
در iPhone، iPad یا iPod touch
اگر نمی توانید در iPhone، iPad یا iPod touch خود به iTunes Store متصل شوید، این مراحل را دنبال کنید:
مطمئن شوید که تاریخ، زمان و منطقه زمانی به درستی تنظیم شده اند. به Settings > General > Date & Time بروید. فهرست مناطق زمانی منطقه زمانی شما ممکن است شهر دیگری را نشان دهد.
مطمئن شوید که آخرین نسخه iOS را نصب کرده اید. برای بررسی به‌روزرسانی‌ها، به Settings > General > Software Update بروید. همچنین می توانید دستگاه iOS خود را به iTunes متصل کرده و از صفحه مرور دستگاه گزینه Update را انتخاب کنید.
مطمئن شوید که در محدوده مسیریاب یا ایستگاه پایه Wi-Fi خود قرار دارید. اگر از اتصال تلفن همراه استفاده می‌کنید، مطمئن شوید که داده تلفن همراه در تنظیمات > صفحه تلفن همراه روشن است. هنگام اتصال به شبکه داده تلفن همراه، خریدهای بزرگ ممکن است دانلود نشوند. برای دانلود برنامه‌ها، ویدیوها و پادکست‌ها ممکن است لازم باشد به یک شبکه Wi-Fi متصل شوید.
مطمئن شوید که به اینترنت متصل هستید. برای کمک به اتصال به اینترنت، راهنمای کاربر دستگاه خود را ببینید.
بررسی کنید که آیا دستگاه های دیگری مانند لپ تاپ ها می توانند به شبکه Wi-Fi شما وصل شوند و به اینترنت دسترسی داشته باشند یا خیر.
روتر Wi-Fi خود را خاموش و دوباره روشن کنید تا آن را بازنشانی کنید.
اگر با این کار مشکل حل نشد، بیاموزید که اگر دستگاهتان به شبکه Wi-Fi شما وصل نشد، چه کاری انجام دهید.

در مک یا رایانه شخصی
اگر نمی توانید در رایانه خود به فروشگاه iTunes متصل شوید، ممکن است به دلیل تداخل نرم افزاری یا ارائه دهنده خدمات اینترنت، دسترسی مسدود شود. برای حل مشکل، موارد زیر را امتحان کنید:
مک
مطمئن شوید که آخرین نسخه های iTunes و Safari را نصب کرده اید.
تنظیمات فایروال شما ممکن است مانع از اتصال شما به فروشگاه iTunes شود. نحوه راه اندازی فایروال را بیاموزید.
خطاهای اتصال گاهی اوقات به دلیل مشکلات زنجیره کلید ایجاد می شود. برای تنظیم مجدد جاکلیدی خود، از کمک های اولیه Keychain استفاده کنید.
اگر پیام خطای خاصی دریافت کردید، برای رفع مشکل راهنمایی بیشتری دریافت کنید.
اگر مراحل بالا مشکل را حل نکرد، با ارائه دهنده خدمات اینترنت خود تماس بگیرید و مطمئن شوید که این پورت ها و سرورها برای شبکه شما فعال هستند.

10.08.2017

یک مشکل رایج برای دارندگان دستگاه های اپل اغلب خطا در هنگام اتصال به سرویس هایی با همین نام است، خواه اپ استور، آیتونز استور یا فروشگاه iBooks.

پیام های نمایش داده شده روی صفحه ممکن است متفاوت باشد، اما، به عنوان یک قاعده، دلایل همه این خطاها مشابه هستند. نمونه هایی از پیام ها:

  • "نمی توان به iTunes Store متصل شد"
  • "نمی توان به فروشگاه iTunes متصل شد. خطایی ناشناخته اتفاق افتاده است"
  • "درخواست فروشگاه iTunes ناموفق بود. فروشگاه iTunes به طور موقت در دسترس نیست. لطفا بعدا دوباره امتحان کنید"
  • "iTunes قادر به اتصال به iTunes Store نبود. مطمئن شوید که اتصال شبکه شما فعال است و دوباره امتحان کنید."
  • "درخواست فروشگاه iTunes ناموفق بود. این اتصال شبکه برقرار نمی شود. خطایی در فروشگاه iTunes رخ داد. لطفا بعدا دوباره امتحان کنید"

راه حل های کلی

اول از همه، صرف نظر از دستگاه مشکل دار، باید نکات زیر را تکمیل کنید.

روش 1: بررسی اتصال به اینترنت

شایع ترین دلیل عدم ارتباط بین دستگاه و سرورهای اپل است. اول از همه مطمئن شوید که دستگاه به اینترنت متصل است.

هر وب سایتی را در مرورگر خود باز کنید. در صورت عدم اتصال، در صورت اتصال به اینترنت از طریق Wi-Fi، دستگاه مسیریابی خود (روتر، سوئیچ و ...) را مجددا راه اندازی کنید. تنظیمات آن را بررسی کنید: نرم افزار روتر نباید دسترسی به سرورها و پورت های اپل را مسدود کند. اگر از یک شبکه عمومی (در مکان های عمومی، موسسات آموزشی، دفاتر و غیره) استفاده می کنید و به پیکربندی روتر دسترسی ندارید، با مدیر شبکه خود تماس بگیرید. اگر تنظیمات خوب است، اما هنوز اتصال اینترنت وجود ندارد، با ارائه دهنده خود تماس بگیرید.

روش 2: بررسی وضعیت سرویس های اپل

گاهی اوقات خطای اتصال ناشی از مشکلی است که نه از طرف شما، بلکه در سمت اپل است. برای حذف این گزینه، با استفاده از پیوند، وضعیت خدمات شرکت در کشور خود را بررسی کنید.

روش 3: بررسی تاریخ و زمان تنظیم شده

تاریخ و زمان نادرست در دستگاه می تواند باعث تعداد زیادی خطا، به ویژه در ارتباط با اتصال به سرورهای راه دور شود. باید مطمئن شوید که این پارامترها برای منطقه زمانی شما صحیح هستند.


روش 4: دوباره وارد شوید

گاهی اوقات، برای حل مشکل دسترسی به خدمات اپل، فقط باید از سیستم خارج شوید و دوباره وارد حساب کاربری خود شوید.

اگر پس از خروج از حساب کاربری خود، مشخص شد که رمز عبور خود را به خاطر نمی آورید، با کلیک بر روی متن مربوطه، از سرویس بازیابی استفاده کنید.

راه حل های اضافی

اگر تمام مراحل بالا تأثیری نداشت، لطفاً دستورالعمل‌های اضافی زیر را دنبال کنید (بر اساس نوع دستگاه خود).

دستگاه های تلفن همراه (iPhone/iPad/iPod)

اگر از اتصال سلولی برای دسترسی به اینترنت استفاده می کنید، باید موارد زیر را بررسی کنید:

همچنین شایان ذکر است که هنگام استفاده از ارتباطات سلولی ممکن است مشکلاتی در بارگیری اجسام سنگین وجود داشته باشد. برای این منظور بهتر است از اتصال وای فای استفاده کنید.

کامپیوتر (Mac)

تنظیمات فایروال استاندارد خود را بررسی کنید. اگرچه به طور پیش فرض تنظیم شده است که همه اتصالات از برنامه های اپل به طور خودکار منتقل شود، اما مواردی از تغییرات تصادفی یا عمدی در تنظیمات وجود دارد. بازنشانی حافظه پنهان گواهی های تایید شده می تواند به حل این مشکل کمک کند.


کامپیوتر (ویندوز)

اول از همه، مطمئن شوید که آیا برنامه های شخص ثالثی در رایانه شما وجود دارد که ترافیک شبکه را کنترل می کند (فایروال، آنتی ویروس و غیره). آنها، همراه با ابزار استاندارد ممکن است اتصال به سرورهای اپل را مسدود کند. همه نرم افزارهایی را که اتصالات شبکه را کنترل می کنند غیرفعال کنید (و همچنین در صورت استفاده اتصال پراکسی را خاموش کنید) و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است. اگر پاسخ مثبت است، باید تغییراتی در تنظیمات این برنامه ها ایجاد کنید و اجازه اتصال به سرویس های اپ استور، آیتونز و غیره را اضافه کنید یا آن ها را خاموش بگذارید.

اگر تمام دستکاری های مشخص شده در این دستورالعمل ها به حل مشکل شما در دسترسی به iTunes/App Store کمک نکرد، باید با رسمی تماس بگیرید.

از آیفون خود در AppStore ثبت نام کنیددو راه وجود دارد، روش اول استاندارد است، با ذکر اجباری شماره کارت اعتباری شما، روش دوم را در نظر خواهیم گرفت. راهی برای ثبت نام در AppStore بدون مشخص کردن اطلاعات پرداخت. در مورد نحوه بستن یا کارت پرداخت را از Apple ID جدا کنیدهمچنین در انتهای این مقاله بخوانید.

مزایای استفاده از این روش:

تو می توانی دانلود رایگان بازی ها و برنامه های کاربردی از AppStore.
- شما در برابر برداشت تصادفی وجه از کارت خود بیمه شده اید.
- می توانید جزئیات کارت پرداخت خود را در هر زمان اضافه کنید.

بنابراین، هر چیزی که برای آن نیاز دارید همراه خود داشته باشید ثبت نام در AppStore بدون پیوند دادن جزئیات کارت- این آیفون شما است که از طریق Wi-Fi یا از طریق شبکه اپراتور تلفن همراه به اینترنت متصل شده است (ممکن است هزینه ها با نرخ اپراتور شما دریافت شود).

نحوه ثبت نام در AppStore از آیفون بدون پیوند دادن کارت پرداخت

مرحله 1:باز کردن فروشگاه بازی و برنامه AppStore

گام 2:هر بازی یا برنامه رایگانی را انتخاب کنید، من مثلاً Fifa 15 را انتخاب کردم

روی "رایگان" --> "نصب" کلیک کنید. پنجره "ورود" در مقابل ما ظاهر می شود.

مرحله 3:"ایجاد Apple ID" را انتخاب کنید

مرحله 4:ما کشوری را که در آن قرار دارید انتخاب می کنیم، ما در روسیه هستیم، بنابراین روسیه را انتخاب می کنیم

دوباره روی "Accept" کلیک کنید

مرحله 6:منویی در مقابل ما ظاهر می شود که "داده ها برای ورود بعدی" و "گزینه امنیتی" پر شده است.

مرحله 7:در فیلد اول E-MAIL می نویسیم آدرس ایمیل فعلی شما، در آینده برای ورود به Apple ID و بازیابی رمز عبور حساب کاربری شما استفاده خواهد شد.

مهم:ما رمز عبور جدید شما را برای حساب Apple ID شما در جایی در دفترچه یادداشت می یابیم، به خاطر بسپار و یادداشت می کنیم.

الزامات رمز عبور:

1) حداقل 8 کاراکترشامل اعداد و حروف بزرگ و کوچک.
2) نمی توان همان شخصیت را تکرار کرد 3 بار پشت سر هم (666);
3) رمز عبور باید حاوی هم اعداد و هم حروف;
4) حداقل یک رمز عبور باید وجود داشته باشد حرف بزرگ.

مثلا:این می تواند شماره تلفن شما یا آخرین رقم آن یا تاریخ + نام شما به انگلیسی باشد.

6607elenA
لنا 1987
Elena4012 و بیشتر

این کار به خاطر سپردن و ورود آسان تر می شود. حتما رمز عبور خود را در جایی در دفترچه یادداشت بنویسید تا آن را گم نکنید.

مرحله 8:ما برای اطمینان از امنیت حساب شما 3 سؤال می‌پرسیم و به آنها پاسخ می‌دهیم (در صورت تغییر داده‌ها لازم است).

مثلا:

نام بهترین دوست دوران کودکی؟ --> النا

کتاب مورد علاقه دوران کودکی؟ --> ABC

نام تیم ورزشی مورد علاقه شما؟ --> اوج

مهم:سوال بپرسید و پاسخ ها را با اطلاعات واقعی بنویسید، در غیر این صورت ممکن است پاسخ ها را فراموش کنید یا بهتر است پاسخ ها را در جایی در دفترچه یادداشت کنید.

مرحله 9:در صورت تمایل یک ایمیل پشتیبان پر کنید، برای مثال ایمیل یکی از بستگان. من آن را پر نمی کنم.

مرحله 10:تاریخ تولد واقعی خود را وارد کنید.

مرحله 11:برای جلوگیری از دریافت هرزنامه در ایمیل خود، «اشتراک‌های خبرنامه» را غیرفعال کنید.

مرحله 13:به پایین بروید و "آدرس صورتحساب" را پر کنید.

فیلدهای مورد نیاز: سلام، نام خانوادگی، نام، آدرس، کد پستی، شهر، شماره تلفن.

فیلدها باید پر شوند، اطلاعات دقیق ارائه دهید، در صورت داشتن هرگونه الزام یا شکایت علیه اپل، تأیید می کنید که واقعاً شما هستید.

روی "انجام شد" کلیک کنید. حساب قبلا ایجاد شده است، اما تایید نشده است.

اگر تأیید ایمیل را پاس نکنید، نمی‌توانید خرید رایگان انجام دهید.

مرحله 14:به ایمیل خود بروید و روی «اکنون تأیید» کلیک کنید.

هنگام تلاش برای ایجاد Apple ID برای iPhone یا iPad خود، یا هنگام تلاش برای خرید هر محصول دیجیتالی در iTunes، کاربر ممکن است پیام خطای «برای کمک، با پشتیبانی iTunes تماس بگیرید: www.apple.com/support/itunes/ www. ". تلاش برای شروع به دست آوردن شناسه ابتدا به نتیجه مشابهی منجر می شود و کاربر را مجبور می کند تا دلایل مشکل مشخص شده را حدس بزند. در این مقاله، به شما خواهم گفت که این خطا چیست، چه چیزی باعث آن می شود و چگونه خطای «لطفا برای کمک با پشتیبانی iTunes تماس بگیرید» را در رایانه شخصی خود برطرف کنید.

پیام ذکر شده به این صورت است:

دلایل خطا در iOS

این مشکل ماهیت بین المللی دارد و در میان بسیاری از اعضای Yabloko در سرتاسر جهان مشاهده می شود (نسخه انگلیسی پیام - "برای کمک با پشتیبانی iTunes تماس بگیرید..." کمتر به طور منظم رخ می دهد).

طبق داده‌های غیرمستقیم، وقوع این خطا در بیشتر موارد مربوط به فیلترهای IP است که توسط اپل بر روی آدرس‌های IP غیرقابل اعتماد کاربران منفرد نصب می‌شوند (به عنوان مثال، ثبت نام نادرست با داده‌های IP قبلاً با داده‌های نادرست وارد شده انجام شده است. مشکلات کارت پرداخت و غیره بود).

همچنین علت این خطا خرابی استاندارد در سرورهای اپل است که گاهی اوقات نیز اتفاق می افتد.


نحوه رفع خطای «Contact iTunes Support for Help»

راه حل مشکل "تماس با پشتیبانی iTunes" ممکن است به شرح زیر باشد:

  1. آی پی خود را تغییر دهید. سعی کنید اپل آیدی خود را نه با ارائه دهنده استاندارد و اتصال اینترنتی خود، بلکه در جای دیگری (در مرکز شهر با وای فای رایگان، در برخی از کافی نت ها، در محل کار، در دانشگاه و غیره) ثبت کنید و دریافت کنید.
  2. همانطور که در متن خطا توصیه شده است، با پشتیبانی Apple https://getsupport.apple.com/ تماس بگیرید. این پیوند را دنبال کنید، مکان فعلی خود را انتخاب کنید (به عنوان مثال، روسیه)، دستگاهی را که برای آن به کمک نیاز دارید انتخاب کنید - "Apple ID و رمز عبور" - "ایجاد یک حساب کاربری Apple ID و رمز عبور". در اینجا یک روش ارتباطی، به عنوان مثال "زمانبندی تماس" را انتخاب کنید.

    سپس در مورد روز و ساعت تماس آینده تصمیم بگیرید، مشخصات و شماره تلفن خود را وارد کنید، کد تماس (در صورت وجود) را یادداشت کنید و منتظر تماس یک متخصص باشید.


    مشخصات خود را وارد کنید و منتظر تماس یک متخصص شرکت باشید

  3. از یک باگ سیستم استفاده کنید. روش سوم از این روش ها همیشه و برای همه کار نمی کند، اما کاربرانی بودند که برای آنها کارآمد بود. پس از اینکه خطای مورد نظر من روی صفحه ظاهر شد، به سرعت بر روی دکمه "Next" در پایین صفحه ضربه بزنید و اگر صبور و خوش شانس باشید، می توانید ثبت نام Apple ID خود را تکمیل کنید.
  1. هنگام ثبت Apple ID از داده های ایالات متحده استفاده کنید. اگر خطایی که من به آن نگاه می کنم ظاهر شد، موارد زیر را انجام دهید:
  2. اپ استور را باز کنید و از حساب جاری خود خارج شوید. در برگه "انتخاب" به پایین بروید و با ضربه زدن روی ورود ما، روی "خروج" کلیک کنید.
  3. ما به برگه جستجو می رویم، به دنبال یک برنامه رایگان در آنجا می گردیم، به عنوان مثال، اجازه دهید "Youtube" باشد. روی «دریافت» (دریافت) کلیک کنید، در منوی ظاهر شده، روی «ایجاد اپل آیدی» کلیک کنید.
  4. یک کشور را انتخاب کن " ایالات متحده"(ایالات متحده آمریکا). ما موافقت نامه مجوز را با کلیک بر روی "موافق" می پذیریم.

اطلاعات ثبت نام خود را وارد کنید:

  1. پست الکترونیک(پست الکترونیک). در اینجا بهتر است سرویس های ایمیل جهانی را انتخاب کنید، بگذارید Gmail.com (ایمیل از طرف گوگل) باشد.
  2. کلمه عبور(رمز عبور) - ترکیبی از حروف لاتین، اعداد و یک کاراکتر خاص.
  3. اطلاعات امنیتی(اطلاعات امنیتی) - در اینجا باید سؤالات امنیتی و پاسخ به آنها را مشخص کنید (به یاد داشته باشید که هر دو ممکن است هنگام بازیابی رمز عبور شما مورد نیاز باشد).
  4. ما تاریخ تولد را نشان می دهیم(ترجیحا مال شما یا یکی از عزیزانتان باشد تا در صورت لزوم فراموش نکنید رمز عبور خود را بازنشانی کنید)
  5. در ستون " اطلاعات صورت حساب"(اطلاعات صورتحساب) روش پرداخت "هیچ" را انتخاب کنید و روی "بعدی" ضربه بزنید.

اکنون باید آدرس و شماره تلفن واقعی آمریکایی خود را وارد کنید. بهتر است مقداری آدرس واقعی از ایالت فلوریدا بگیرید (هیچ مالیاتی برای خریدهای انجام شده در اپ استور وجود ندارد).

داده های زیر را به زبان انگلیسی وارد کنید:

  1. خیابان (خیابان)؛
  2. شهر (شهر)، به عنوان مثال "تامپا"؛
  3. ایالت - FL (فلوریدا)؛
  4. کد پستی (شاخص) - برای فلوریدا 32830 است.
  5. کد منطقه (کد شهر) - برای تامپا 813 است.
  6. تلفن (تلفن) - ده رقم آخر مورد نیاز است.

این داده‌ها را می‌توان به‌عنوان مثال با جستجو در نقشه‌های گوگل برای برخی شی با داده‌های مشخص شده (هتل، دانشگاه یا موارد مشابه) دریافت کرد.

پس از وارد کردن این مشخصات، به صفحه تایید هدایت می شوید. ایمیلی را که قبلا ارائه کرده‌اید بررسی کنید و پیوند ایمیل تأیید اپل را دنبال کنید. اگر برنامه شما (در این مورد "YouTube") شروع به بارگیری کرد، این نشان دهنده ایجاد موفقیت آمیز Apple ID است.

نتیجه

در این مقاله، خطای «برای کمک، با پشتیبانی iTunes تماس بگیرید» و گزینه‌های مختلف برای حل آن را بررسی کردم. توصیه می‌کنم روش دریافت اپل آیدی شرح داده شده در بالا، تغییر IP خود و همچنین تماس با پشتیبانی اپل را امتحان کنید تا به شما در رفع اختلال توضیح داده شده در بالا کمک کند.

بهترین مقالات در این زمینه