آیفون در رایانه شناسایی نمی شود. کامپیوتر آیفون را نمی بیند؟ راه حلی وجود دارد

برای اتصال آیفون به کامپیوتر از طریق پورت USB، به خود ابزار، کابل USB همراه دستگاه و البته کامپیوتر نیاز دارید. کابل های USB در چندین نسخه (بسته به مدل آیفون شما) وجود دارد:

اولین گزینه یک کانکتور 30 ​​پین است:

با مدل‌هایی مانند iPhone 2G، iPhone 3G، iPhone 4G و iPhone 4S کار می‌کند (iPad، iPad2، iPad3 و iPod Touch نیز پشتیبانی می‌شوند).

گزینه دوم کانکتور 8 پین لایتنینگ است:

این مدل با مدل های مدرن تری مانند iPhone 5، iPhone 5C، iPhone 5S، iPhone 6 و iPhone 6S مطابقت دارد (iPad Mini، iPod Touch 5G نیز پشتیبانی می شود).

یک کابل USB Type-C نیز وجود دارد. برخلاف لایتنینگ، می توان آن را در هر دو طرف قرار داد و پهنای باند بسیار زیادی دارد - تا 10 گیگابیت در ثانیه.

اتصال آیفون به کامپیوتر از طریق usb

برای اتصال آیفون به کامپیوتر از طریق usb، باید iTunes را دانلود کنید. واقعیت این است که تحویل برنامه حاوی درایورهای لازم برای اتصال دستگاه های اپل و علاوه بر این، بسیاری از عملکردهای ضروری برای آنها است.

بنابراین، به http://www.apple.com/ru/itunes/download/ بروید و روی دکمه "دانلود" کلیک کنید.

بعد از اینکه برنامه را دانلود کردید، باید آن را روی کامپیوتر خود نصب کنید. برای انجام این کار، فایل دانلود شده را اجرا کنید - پنجره ای باز می شود که در آن باید روی دکمه "بعدی" کلیک کنید

پنجره بعدی محل نصب برنامه را به شما نشان می دهد: روی دکمه "نصب" کلیک کنید

پس از چند دقیقه، نصب با موفقیت انجام می شود

فراموش نکنید تا زمانی که نیاز به راه اندازی برنامه ندارید، تیک برگه «باز کردن iTunes» را بردارید.

اکنون زمان آن رسیده است که آیفون خود را از طریق usb به رایانه متصل کنید. برای انجام این کار، یک سر کابل USB را به ورودی USB کامپیوتر و سر دیگر را به ترتیب به آیفون خود وصل کنید.

هنگام اتصال، آیفون شما برای نشان دادن شارژ شدن می لرزد.

نصب درایور دستگاه شروع می شود، پس از اتمام آن پنجره اتوران دستگاه روی مانیتور ظاهر می شود

سپس دستگاه متصل به عنوان یک نماد اضافی در تب "رایانه من" ظاهر می شود

با کلیک بر روی آن خواهید دید که حافظه داخلی دستگاه شما باز می شود.

شما فقط می توانید عکس ها و فیلم ها را مشاهده کنید، با این حال، تنها در صورتی می توانید به موسیقی گوش دهید که از طریق iTunes متصل باشید.

چگونه از طریق usb عکس را از آیفون به کامپیوتر منتقل کنیم؟

حالا بیایید مستقیماً به iTunes برویم. روی آیکون iTunes کلیک کنید و در پنجره باز شده روی دکمه «Accept» کلیک کنید

در پنجره بعدی، روی نماد تلفن (در گوشه سمت چپ بالا) کلیک کنید - داده های دستگاه خود را خواهید دید.

از طریق iTunes، می‌توانید عکسی را از آیفون به رایانه از طریق usb آپلود کنید، با رایانه همگام‌سازی کنید، موسیقی، فیلم، اطلاعات شخصی را در دستگاه خود دانلود کنید و بازی‌ها و برنامه‌ها را از فروشگاه اپل نصب کنید.

مزایای اتصال سیمی چیست؟

• - اولین و مهمترین چیز سرعت تبادل اطلاعات است.
• - امکان نصب و حذف برنامه ها
• - قابلیت شارژ گجت
• - قابلیت بازگردانی دستگاه
• - به روز رسانی نرم افزار

از معایب، فقط می توانم اشاره کنم که برای اتصال به یک پورت USB نیاز است (و در برخی از مارک های کامپیوتر فقط دو عدد وجود دارد) و اینکه آیفون شما باید نزدیک کامپیوتر باشد.

کامپیوتر آیفون را از طریق usb نمی بیند اما در حال شارژ است: چه باید کرد؟

اما اگر آیفون خود را از طریق USB وصل کردید، شارژ در حال انجام است، اما رایانه هنوز نتوانسته آیفون شما را شناسایی کند، چه؟ بیایید به چند روش برای حل این مشکل نگاهی بیندازیم.

• - ابتدا باید هر دو دستگاه را راه اندازی مجدد کنید تا مطمئن شوید که هیچ یک از آنها یخ نمی زند.
• - مرحله بعدی بررسی تمام پورت های USB است: ممکن است به دلیل شکستگی مخاطبین کار نکنند. برای بررسی، هر درایو فلش USB را بردارید و هر پورت USB را یکی یکی بررسی کنید.
• - نرم افزارهای شخص ثالث (آنتی ویروس ها و ...) را غیرفعال کنید، فراموش نکنید که پس از بررسی آنها را فعال کنید.
• - همچنین قفل تلفن خود را باز کنید، شاید کتیبه ای وجود داشته باشد "به این رایانه اعتماد کنید؟"

بدون پاسخ مثبت، هیچ هماهنگی صورت نمی گیرد، فقط شارژ می شود.

• - کابل USB را عوض کنید - ممکن است از کار افتاده باشد. گاهی اوقات، حتی بدون آسیب قابل مشاهده، کابل غیر فعال است.
• - سعی کنید تلفن خود را بازنشانی کنید (پشتیبان گیری را فراموش نکنید)
• - همچنین می توانید کانکتور کابل USB را تمیز کنید - ممکن است کثیف باشد.
• - بررسی کنید که آیا زمان هم در رایانه و هم در تلفن شما به درستی تنظیم شده است (حتی یک اختلاف کوچک باعث می شود رایانه آیفون را از طریق usb تشخیص ندهد)

اگر بیش از یک روش به شما کمک نکرد، به احتمال زیاد کانکتور شارژ خراب دارید و باید آن را در یک مرکز خدمات تغییر دهید.

اگرچه دستگاه های iOS مدرن را می توان مستقل از رایانه شخصی استفاده کرد، اما شرایطی وجود دارد که استفاده از این گزینه ضروری است. هنگامی که کامپیوتر آیفون متصل شده از طریق کابل به پورت USB را نمی بیند، مشکل در درایورهای iTunes یا سایر خدمات است. گاهی اوقات همه چیز ساده تر می شود زیرا ممکن است کابل پاره شود یا آیفون به سادگی وصل نشده باشد. ابتدا باید علت مشکل را پیدا کنید تا وضعیت را اصلاح کنید.

چرا کامپیوتر آیفون را نمی بیند

رایج ترین پاسخ زمانی که از شما پرسیده می شود چرا رایانه نمی تواند آیفون را ببیند، مشکل اتصال iTunes است. گاهی اوقات، برای حل این مشکل، باید تأییدیه اتصال به رایانه شخصی را در دستگاه تلفن همراه فشار دهید. اگر پس از این عمل رایانه شخصی آیفون را نمی بیند، ارزش بررسی عملکرد پورت USB را دارد. مشکلات ممکن است به دلیل نسخه های قدیمی برنامه ها، برنامه ها و درایورهای چیپست های مادربرد ایجاد شود. در موارد دیگر، مشاوره با استاد به کشف علت وضعیت کمک می کند.

کابل شکسته

دلیل اصلی عدم اتصال دستگاه به رایانه شخصی کابل اتصال معیوب یا آسیب دیده است. کابل USB موجود را برای آسیب دیدگی بررسی کنید. مواقعی وجود دارد که مخاطبین داخل سیم آسیب می بینند (از نظر بصری تشخیص آن دشوار است) و رایانه آیفون را نمی بیند. برای بررسی، عملکرد دستگاه را با کابل دیگری مقایسه کنید: اگر مشکل در لوازم جانبی باشد، همه چیز درست می شود. آیا متقاعد شده اید که بند ناف آسیب دیده است؟ شما می توانید مشکل را به صورت زیر حل کنید:

• خرید کابل جدید؛
• سعی کن خودت درستش کنی
• با یک مرکز خدمات تخصصی تماس بگیرید.

آیفون از طریق USB به کامپیوتر متصل نمی شود

دومین مشکل رایج، مشکلات پورت های USB است: اتصال ناپایدار است یا دستگاه اصلاً شناسایی نمی شود. ممکن است به کانکتورهای رایانه شخصی و خود دستگاه تلفن همراه آسیب مکانیکی یا گرفتگی آنها وارد شود. شاید، اگر همگام سازی وجود نداشته باشد، رایانه آیفون را نمی بیند: سیستم عامل آن قدیمی است. اغلب ممکن است یک مشکل قابل رفع در درایور USB وجود داشته باشد. نرم افزار امنیتی در ارتباط بین رایانه شخصی و تلفن اختلال ایجاد می کند و همچنین ممکن است در اتصال اختلال ایجاد کند.

خطا در راه اندازی سرویس Apple Mobile Device

راه اندازی مجدد دستگاه تلفن همراه یا لپ تاپ به حل مشکل همگام سازی کمک می کند. این اتفاق می افتد که رایانه شخصی نمی تواند سرویس Apple Mobile Device را راه اندازی کند. می‌تواند توسط نرم‌افزار شخص ثالث یا یک "شکلی" رایج که با راه‌اندازی مجدد این سرویس برطرف می‌شود، مانع شود. راه رفع اشتباه، نصب مجدد است که همزمان با نصب مجدد تمامی اجزای نرم افزار آیتونز انجام می شود.

چرا iTunes آیفون را نمی بیند

کاربران دستگاه های اپل به طور مداوم با مشکلات تعامل با رایانه شخصی مواجه هستند. در برخی موارد، iTunes بر روی کامپیوتر کار نمی کند، در برخی دیگر، خطاها نمایش داده می شود. کابل، پورت USB یا اسلات شارژر معیوب می تواند دلیل عدم پاسخگویی باشد. خطای وضعیت سرویس اپل، درایورهای قدیمی، ممنوعیت آنتی ویروس یا تاثیر بدافزار رخ می دهد. نسخه قدیمی iTunes یا سیستم عامل دستگاه با همگام سازی عادی تداخل می کند و در نتیجه، رایانه قادر به دیدن آیفون نخواهد بود.

مشکل با آیفون

هنگامی که آیفون کار نمی کند، لپ تاپ یا رایانه شخصی نمی توانند دستگاه متصل شده را تشخیص دهند. ممکن است به فشار دادن و لمس صفحه نمایش پاسخ ندهد یا به سادگی خاموش شود. سعی کنید آیفون خود را به اجبار ریستارت کنید. دکمه ولوم پایین (برای مدل های جدیدتر) یا Home (برای آیفون 6 و پایین تر) و دکمه پاور را نگه دارید تا سیب روی نمایشگر ظاهر شود.

این به طور متوسط ​​حدود 10 ثانیه طول می کشد. در غیر این صورت، گوشی را حداقل یک ساعت به شارژر وصل کنید. به طور معمول، دستگاه ظرف چند دقیقه شروع به شارژ می کند. در صورت خرابی، ارزش بررسی یکپارچگی کانکتور، سیم و آداپتور را دارد. قطعات باید بدون آسیب و تمیز باشند. پس از اطمینان از اینکه سیستم شارژ از نظر ظاهری مرتب است، اما کامپیوتر آیفون را اینطور نمی بیند، باید از مرکز خدمات کمک بگیرید.

اگر رایانه شما نمی تواند آیفون شما را ببیند چه باید کرد؟

کاربران ممکن است با مشکلی مواجه شوند که در آن هنگام تلاش برای اتصال، پاسخ آیفون نامعتبر دریافت شود. این اغلب به دلیل پوشه Lockdown در فایل های نرم افزار اپل اتفاق می افتد. راه حل این مشکل ساده است. کاربران ویندوز باید به پوشه Apple در بخش Application Data یا ProgramData در Explorer رفته و پوشه ای به نام Lockdown را در سطل زباله حذف کنند. پس از راه اندازی مجدد، iTunes باید از سر گرفته شود و کامپیوتر شروع به شناسایی Apple Communicator می کند.

نحوه اتصال آیفون به کامپیوتر از طریق USB

هر گجت موبایل اپل یک کابل اتصال دارد. این اتصال آیفون را به رایانه از طریق USB بر اساس درایو فلش به منظور تبادل فیلم، فایل، عکس و موارد دیگر فراهم می کند. علاوه بر این، به یک کامپیوتر با آخرین نسخه iTunes نصب شده نیاز دارید. عیب این روش اتصال فیزیکی به رایانه شخصی یا لپ تاپ ثابت است. این فرآیند مراحلی را طی می کند که تکمیل آنها برای شما مهم است:

• کابل USB را به دستگاه وصل کنید؛
• اتصال به کامپیوتر؛
• بعدی نصب iTunes است (اگر این برنامه قبلاً نصب نشده باشد).
• راه اندازی و پیکربندی همگام سازی

اگر iTunes نتواند آیفون را ببیند چه باید کرد؟

در مواردی که آیفون به iTunes متصل نمی شود، می توانید از مجموعه استاندارد نکات استفاده کنید:

• یکپارچگی کابل، رابط تلفن، USB را بررسی کنید.
• با کلیک بر روی OK در پنجره بازشو در صفحه دستگاه، اتصال را مجاز کنید.
• به روز رسانی درایورها، سیستم عامل تلفن یا رایانه شخصی؛
• به روز رسانی iTunes را نصب کنید یا به سادگی برنامه را راه اندازی مجدد کنید.
• راه اندازی مجدد دستگاه موبایل اپل؛
• آیفون یا کامپیوتر خود را ریستارت کنید.

نحوه نصب مجدد دستگاه موبایل اپل

وقتی سرویس دستگاه موبایل اپل راه اندازی نمی شود، ارزش دارد چندین بار برای بارگیری مجدد آن تلاش کنید. برای این شما نیاز دارید:

• گوشی را خاموش کنید، برنامه iTunes را خاموش کنید.
• برای ویندوز، services.msc را در خط فرمان بنویسید.
• در پنجره ای که ظاهر می شود، سرویس مورد نیاز خود را پیدا کرده و ویژگی های آن را باز کنید.
• نوع راه اندازی را به "Automatic" تغییر دهید و سرویس را متوقف کنید.
• پس از کمی انتظار، روی دکمه "Run" کلیک کنید.
• کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و با باز کردن iTunes، آیفون را از طریق USB دوباره وصل کنید.

اگر راه حلی برای مشکل وجود نداشت، باید این مؤلفه نرم افزاری را مجدداً نصب کنید. حذف و نصب مجدد Apple Mobile Device Service با حذف و نصب مجدد همه آیتم های iTunes انجام می شود. در قسمت Program Files پوشه های iTunes، iPod، Bonjour را جستجو و حذف کنید. در پوشه Apple، بخش Common Files، Apple Application Support، Mobile Device Support، CoreFP را حذف کنید. سپس فایل نصبی جدید را از اینترنت دانلود کنید و دستورالعمل های ساده در مورد نحوه اتصال آیفون خود به رایانه را برای بازگردانی کار دنبال کنید.

اگر کامپیوتر آیفون را به عنوان یک دیسک قابل جابجایی نمی بیند چه باید کرد

دلایل اصلی عدم شناسایی آیفون به عنوان درایو فلش USB (دیسک قابل جابجایی) مشکلات زیر است:

• اتصال USB معیوب؛
• مشکلات با اجزای iTunes.
• نقص دستگاه

اصلاح وضعیت ممکن است، مهم است که بفهمیم نتیجه خطا چه بوده است. کابل آسیب دیده باید تعویض شود. اگر پورت USB خراب است، می توانید از یک درگاه موجود دیگر استفاده کنید. در صورت بروز مشکل نرم افزاری، دستگاه، رایانه شخصی خود را مجددا راه اندازی کنید یا اجزای نرم افزار اپل را از کنترل پنل مجدداً نصب کنید. اگر نکات بالا کمکی نکرد و لپ تاپ آیفون را از طریق USB نمی بیند، ارزش تشخیص تلفن را در مرکز خدمات اپل دارد.

ویدئو

اگر مشکلی دارید که آیتونز آیفون را نمی بیند، آیا ارزش این را دارد که وحشت کنید؟ البته نه، باید یک توضیح ساده برای این وجود داشته باشد. امروز سعی خواهیم کرد آن را کشف کنیم.

چهار توضیح ساده برای اینکه چرا iTunes نمی تواند آیفون شما را ببیند وجود دارد:

• کابل یا اتصالات معیوب؛
• هنگام همگام سازی آیفون و آیتونز، خطایی رخ می دهد.
• خرابی AppleMobileDevice;
• چشمک زدن ضعیف یک دستگاه تلفن همراه.

حالا بیایید هر مورد را با جزئیات بیشتری بررسی کنیم.

مشکلات با وضعیت فیزیکی اتصال

برای همگام سازی دستگاه با "تون" موفقیت آمیز بود، ارزش بررسی اتصال برای مشکلات مکانیکی را دارد.

• ممکن است در شکافی که کابل USB را وصل می‌کنید گرد و غبار یا کثیفی وجود داشته باشد که در اتصال عادی اختلال ایجاد کند. همچنین، مشکل این واقعیت که iTunes آیفون را نمی بیند ممکن است در خرابی کانکتور برق باشد که یک نقطه بسیار آسیب پذیر در دستگاه است. ممکن است دلایل زیادی برای وقوع خرابی وجود داشته باشد: از آسیب مکانیکی تا ورود مایع.

سعی کنید کابل را به یک کانکتور USB دیگر وصل کنید یا کانکتور برق را با الکل و پشم پنبه ای پیچیده شده در اطراف یک تکه مقوای صاف (1 میلی متر * 5 میلی متر) تمیز کنید تا دسترسی آسان به کنتاکت ها داشته باشید (بسته به وضعیت کانکتورها، هر دو گزینه ممکن است مناسب باشند. مفید).

• ممکن است کابل USB آسیب دیده باشد یا برای انتقال اطلاعات از رایانه به دستگاه (فقط برای شارژ مجدد) مناسب نباشد.

مطمئن شوید که بند ناف شما اصلی است و آسیب مکانیکی ندارد. از طرف دیگر، می توانید سعی کنید با یک کابل خوب شناخته شده دوباره وصل شوید.

• هنگام استفاده از قاب "سمت چپ" یا بسته باتری نیز ممکن است مشکلات اتصال رخ دهد.

قبل از اتصال، پوشش، واحد اضافی و هر عنصر دیگری که ممکن است در تماس کامل کابل با کانکتور اختلال ایجاد کند را بردارید.

همچنین ارزش بررسی وضعیت درایورهایی را دارد که اتصال دستگاه به رایانه شخصی را تضمین می کنند؛ دنباله اقدامات لازم به وضوح در ویدیوی زیر ارائه شده است.

خطا هنگام همگام سازی با iTunes

بنابراین، چرا برنامه می تواند پس از اتصال به ظاهر موفق دستگاه شما هنگام همگام سازی با iPhone 4s خطا بدهد؟ در اینجا دلیل ممکن است هم در رایانه شخصی و هم در خود دستگاه و برنامه هایی باشد که اخیراً روی آن نصب شده اند.

ابتدا باید بررسی کنید که آیا آخرین نسخه iTunes بر روی رایانه شخصی شما موجود است یا خیر، اگر نه، سپس باید iTunes را به روز کنید و سپس رایانه و iPhone 4s خود را مجدداً راه اندازی کنید. اگر این کار نکرد، شاید دلیل آن در برنامه های اخیراً نصب شده باشد. سعی کنید آن ها را پیدا کرده و حذف کنید، سپس دوباره سعی کنید وصل شوید.

اگر iTunes هنوز دستگاه را در هنگام همگام‌سازی آیفون شما نمی‌بیند، می‌توانیم فرض کنیم که مقصر نقصی در رایانه است و می‌توانید سعی کنید همه فایل‌های موقتی را که ممکن است در عملکرد صحیح اختلال ایجاد کنند حذف کنید. برای انجام این کار، باید دو پوشه را از محتویات پاک کنیم:

• ج: \ کاربران \ نام کاربری \ AppData \ Local \ Temp
• C: \ Windows \ Temp

برای جستجوی موفقیت آمیز این پوشه ها، باید عملکرد "نمایش فایل های مخفی، پوشه ها و درایوها" را فعال کنید. پس از تمام تغییرات، راه اندازی مجدد را فراموش نکنید. خوب، یکی دیگر از دلایلی که iTunes ممکن است آیفون را نبیند حذف شده است. دوباره با ماهی تن همگام سازی کنید.

سرویس AppleMobileDevice اجرا نمی شود

مشکل پیچیده تری وجود دارد که به دلیل آن برنامه دستگاه تلفن همراه را نمی بیند. این مشکل مربوط به AppleMobileDevice است. این ناامید کننده ترین مشکل است زیرا همیشه نمی توان آن را به یکباره حل کرد.

ابتدا، بیایید ببینیم چگونه می توانید مشکل AppleMobileDevice را شناسایی کنید. برای انجام این کار، باید کابل USB را از گوشی هوشمند جدا کرده و در رایانه به آن بروید کنترل پنل => حذف برنامه ها،سپس سعی کنید جزء "پشتیبانی از دستگاه موبایل اپل" را پیدا کنید. در صورت موفقیت آمیز بودن، آن را مجدداً راه اندازی می کنیم (دستورالعمل های زیر)، اگر جزء پیدا نشد، سپس:

• حذف برنامه ها یا مؤلفه ها => iTunes، QuickTime، Apple Software Update و Apple Application Support.
• دوباره iTunes را نصب کنید.

برای راه اندازی مجدد سرویس AppleMobileDevice، باید چند مرحله ساده را انجام دهید:

• با استفاده از مسیر زیر به پوشه Services بروید کنترل پنل -> مدیریت;
• سرویس مورد نظر خود را پیدا کنید و راه اندازی مجدد کنید.
• دستگاه را وصل کنید.

چشمک زدن ضعیف یک دستگاه تلفن همراه

در این شرایط، ممکن است مشکل در پوشه "var / mobile / Media" آیفون شما پنهان شود. با حذف این پوشه، مشکل باید ناپدید شود، اگرچه با حذف آن، تمام عکس‌ها و ویدیوهای گرفته شده با دوربین نیز حذف می‌شوند. بنابراین، اگر برای فایل هایی که در آیفون خود هستند ارزش قائل هستید، قبل از حذف هر چیزی یک نسخه پشتیبان تهیه کنید.

همه کاربران آیفون یا سایر محصولات اپل از iTunes استفاده می کنند. با این حال، اتصال مورد انتظار دستگاه به رایانه شخصی همیشه اتفاق نمی افتد. مشکل چیست و چگونه می توان آن را حل کرد؟

علل

مطمئن شوید که چرا راه حل مشکل ممکن است در دلیل پنهان باشد. اول از همه، شما باید کل زنجیره دستگاه های متصل را بررسی کنید.

ابتدا باید مطمئن شوید که کابل USB کار می کند. اغلب، اتصال دقیقاً به دلیل سیم قطع می شود. کاربر باید یکپارچگی، پیچ خوردگی های مشکوک و آسیب را بررسی کند. بهترین گزینه این است که کابل را روی یک دستگاه اپل دیگر تست کنید.

یکی از دلایلی که ممکن است گوشی هوشمند وجود داشته باشد. گاهی اوقات گوشی با اشکالات جزئی مواجه می شود که بر عملکرد آن تأثیر می گذارد. راه حل مشکل بسیار ساده است. کاربر باید دستگاه اپل خود را مجددا راه اندازی کند. اغلب، یک راه اندازی مجدد ساده مشکل را حل می کند.

دلیل آن گاهی اوقات در "سخت افزار" رایانه شخصی پنهان می شود. ورودی USB ممکن است آسیب دیده باشد. کاربر باید سیم را به یک پریز دیگر وصل کند. اگر مشکل در ورودی USB یا مخاطبین آن باشد، بهترین راه حل این است که کابل را به کانکتور پشت واحد سیستم وصل کنید.

خود برنامه یا سیستم عامل نیز در برابر خرابی مصون نیستند. این ممکن است به دلیل مشکل در راه اندازی iTunes یا درست کار نکردن آن باشد. ساده ترین راه حل این است که کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. در بیشتر موارد، راه اندازی مجدد مشکل را برطرف می کند. با اتصال دستگاه به رایانه شخصی دیگر می توانید تأیید کنید که رایانه شما باعث ایجاد مشکل شده است.

حل مشکل در سیستم عامل XP

رایج ترین دلیلی که iTunes آیفون را نمی بیند، عملکرد نادرست فرآیند Apple Mobile Device است. پس از تشخیص اینکه رایانه لینک مشکل ساز است، باید شروع به حل مشکل کنید. اقدامات و همچنین ترتیب آنها به سیستم نصب شده روی رایانه شخصی بستگی دارد.

کاربر XP باید ابتدا گوشی هوشمند را از رایانه جدا کرده و برنامه iTunes را ببندد. سپس به بخش "کنترل پنل" در رایانه شخصی بروید، "ابزارهای اداری" را انتخاب کنید و روی عملکرد "سرویس ها" کلیک کنید. با این کار تمام سرویس های در حال اجرا باز می شوند.

پس از یافتن فرآیند Apple Mobile Device، باید آن را متوقف کنید. پس از غیرفعال کردن سرویس، باید دوباره آن را راه اندازی کنید. پس از انجام درست همه کارها، کاربر باید گوشی هوشمند را با استفاده از سیم وصل کند و مطمئن شود که به درستی کار می کند. کسانی که تعجب می کنند چرا iTunes آیفون را در ویندوز XP نمی بیند، می تواند این مشکل را برطرف کند.

راه حل در ویستا / 7

کاربران اپل اغلب این سوال را می پرسند که چرا آیفون بدون مشکل به رایانه های شخصی دیگر متصل می شود، اما به رایانه کاربر متصل نمی شود. چگونه وضعیت ویندوز ویستا را برطرف می کنید؟

خیلی ساده است. کاربر باید در «مدیر دستگاه» به رایانه شخصی برود و دستگاه خود را پیدا کند. سپس بر روی آیتم "Update driver" کلیک راست کنید. سپس باید کامپیوتر خود را جستجو کنید. اگر همه چیز درست شد، رایانه شخصی پیشنهاد می کند که یک درایور از درایورهای قبلاً نصب شده انتخاب کند.

فرآیند را می توان به صورت دستی انجام داد. اگر درایور به طور خودکار پیدا نشد و پاسخ به این سوال که چرا iTunes آیفون را نمی بیند هنوز یافت نشد، باید خودتان مسیرها را مشخص کنید. برای انجام این کار، به "Device Manager" بروید و روی "Update driver" کلیک کنید.

برای جستجوی مستقل، مورد "جستجوی دستی" را انتخاب کنید. درایورها را می توان در پوشه ای که برنامه مخصوص آنها ایجاد کرده است پیدا کرد. مسیر برای همه کاربران یکسان است. به نظر می رسد: C \ Programs Files \ Common Files \ Apple \ Apple Mobile Device \ Drivers. سپس باید نسخه درایور را انتخاب کرده و روی install کلیک کنید.

این روش هم برای ویستا و هم برای ویندوز 7 مناسب است. به همین ترتیب می توانید درایور را از طریق اینترنت آپدیت کنید یا خودتان یک مورد مناسب را در شبکه پیدا کنید و به سادگی مسیر آن را مشخص کنید.

راه حل برای Mac OS X

اغلب اتفاق می افتد که iTunes آیفون را نمی بیند. چگونه در سیستم عامل مک با این مشکل برخورد کنیم؟ راه حل مشکل در سطح است. شما باید کامپیوتر خود را از فایل های iTunes پاک کنید. ابتدا نماد برنامه را از دسکتاپ حذف کنید. سپس از لانچر حذف کنید. پوشه iTunes در Library نیز باید حذف شود.

سپس باید از شر فایل Apple Mobile Device.kext خلاص شوید. شما می توانید آن را با دنبال کردن مسیر "System"، "Library"، Extension پیدا کنید. سپس نوبت به فایل Apple Mobile Device Support.pkg می رسد. در پوشه Receipts واقع در "کتابخانه" قرار دارد.

شما باید تمام فایل های موجود در سطل زباله را حذف کنید. پس از دور انداختن این موارد، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. پس از راه اندازی رایانه شخصی، باید محتویات سطل بازیافت را حذف کنید. کاربر باید کامپیوتر را دوباره راه اندازی کند. اکنون می توانید iTunes را دانلود کرده و دوباره نصب کنید.

تمیز کردن گوشی های هوشمند

اگر بعد از رفع تمام مشکلات آیتونز آیفون را نمی بیند، باید چه کار کنم؟ گزینه دیگری وجود دارد. شاید مشکل از رایانه شخصی نبود، بلکه از خود گوشی بود. این بدان معنی است که شما باید شروع به تمیز کردن فایل هایی کنید که با همگام سازی تداخل دارند. با توجه به اینکه گوشی هوشمند از طریق iTunes به رایانه شخصی متصل نمی شود، کاربر به برنامه دیگری نیاز دارد. IFunBox یا iExplorer انجام خواهد داد.

کاربر باید دستگاه خود را از رایانه جدا کند. سپس اکنون باید تلفن هوشمند خود را متصل کنید، مدیر فایل از پیش نصب شده را راه اندازی کنید و پوشه VAR را پیدا کنید. صاحب گوشی باید این فایل و هر آنچه در آن است را در رایانه شخصی کپی کند. سپس پوشه حذف می شود و گوشی هوشمند دوباره راه اندازی می شود. کاربر مدل پنجم باید پوشه iTunes_Control را جستجو و حذف کند نه Var.

اکنون می توانید دستگاه خود را با iTunes متصل و همگام کنید. لطفا توجه داشته باشید که وقتی یک پوشه را حذف می کنید، برخی از فایل ها از گوشی شما ناپدید می شوند. کاربر می تواند موارد گم شده را از یک نسخه پشتیبان موجود در رایانه شخصی بازیابی کند. ذخیره کردن پوشه ضروری است. این نه تنها امکان بازیابی اطلاعات از دست رفته را فراهم می کند، بلکه در صورت خرابی، آنها را به گوشی هوشمند خود بازگرداند.

تماس با متخصصان

اگر هیچ یک از راه حل های مشکل به نتیجه نرسیده و مشخص نیست که چرا iTunes آیفون را نمی بیند، باید دستگاه را به مرکز خدمات ببرید. یک کاربر معمولی همیشه قادر به رفع مشکل به تنهایی نیست. برخی از مشکلات فقط توسط متخصص قابل تشخیص است.

در خانه، تعیین عملکرد مخاطبین USB یا فلش آیفون مشکل ساز است. مراجعه به حرفه ای ها قطعا نتیجه ای به همراه خواهد داشت. تنها عیب این است که هزینه روش های ساده می تواند بسیار بالا باشد.

نتیجه

قبل از تماس با مرکز خدمات، صاحب دستگاه ممکن است سعی کند به تنهایی مشکل را برطرف کند. بیشتر اوقات ، مشکلی که ایجاد شده است برطرف می شود (iTunes آیفون را نمی بیند). این تعمیر بسیار ساده است و حتی برای یک کاربر بی تجربه مشکلی ایجاد نمی کند. با این حال، راه حل مشکل باید مسئولانه باشد، زیرا مداخله نادرست عواقب ناخوشایندی را به دنبال خواهد داشت.

بگذارید اکنون در مورد دلایلی که iTunes آیفون شما را در رایانه / لپ تاپ تحت Windows 10 یا Mac OS نمی بیند به شما بگویم.

این مقاله برای همه مدل‌های iPhone Xs / Xr / X / 8/7/6/5 و Plus در iOS 12 مناسب است. نسخه‌های قدیمی‌تر ممکن است آیتم‌های منو و پشتیبانی سخت‌افزاری ذکر شده در مقاله متفاوت یا بدون وجود داشته باشند.

آی‌تونز آیفون را نمی‌شناسد

اگر هنگام اتصال آیفون خود به رایانه با استفاده از کابل USB، iTunes این دستگاه را شناسایی نمی کند، می توانید از نکات زیر استفاده کنید. هنگامی که یک خطا با کد 0xE ظاهر می شود، دستورالعمل زیر را پس از هر یک از روش ها برای اتصال دستگاه اجرا می کنیم:

• بررسی کنید که ابزار iOS آنلاک است و صفحه اصلی را نشان می دهد.
• مطمئن شوید که از آخرین نسخه iTunes که با رایانه شما سازگار است استفاده می کنید.
• یک نسخه جدید از نرم افزار باید بر روی هر دو کامپیوتر ویندوز و مک نصب شده باشد.
• دستگاه باید روشن باشد.
• اگر اخطار "Trust this computer" ظاهر شد، باید قفل ابزار را باز کنید و روی "Trust" کلیک کنید.
• تمام لوازم جانبی USB را به جز آیفون از رایانه جدا کنید. ما در حال تلاش برای اتصال این ابزار به سایر پورت های USB هستیم. ما از کابل USB متفاوت اپل استفاده می کنیم.
• ما کامپیوتر و ابزار را راه اندازی مجدد می کنیم.
• آیفون را به کامپیوتر دیگری وصل می کنیم. اگر مشکلی مشابه وجود دارد، باید با پشتیبانی فنی اپل تماس بگیرید.

iTunes در Mac آیفون را نمی بیند

• ما اسبابک را وصل می کنیم و بررسی می کنیم که قفل آن باز است، صفحه "صفحه اصلی" روی آن نمایش داده می شود.
• در مک، دکمه Option را نگه دارید. در این حالت بر روی منوی اپل کلیک کنید و سپس قسمت «گزارش سیستم» یا «اطلاعات سیستم» را انتخاب کنید.
• در سمت چپ لیست، USB را انتخاب کنید.
• اگر آیفون در درخت دستگاه USB نشان داده شده است، باید برنامه های شخص ثالث را که برای اطمینان از امنیت طراحی شده اند حذف نصب کنید. اگر نه، با پشتیبانی فنی اپل تماس بگیرید.

iTunes در ویندوز 10 آیفون را نمی بیند

در ویندوز 10 پس از آپدیت، درایور مخصوص مایکروسافت نصب می شود که برای محصولات اپل طراحی شده است. به دلیل وجود این درایور، بسیاری از برنامه های کاربردی در ویندوز 10 ابزارهای متصل را نمی بینند. برای اصلاح این وضعیت، باید درایور صحیح را به صورت دستی نصب کنید.

دستورالعمل ها:

هنگامی که راه اندازی مجدد انجام شد، آیفون برای iTunes در ویندوز 10 قابل مشاهده خواهد بود.

اگر iTunes از سایت اپل دانلود شده باشد

برای نصب مجدد درایور، مراحل زیر را دنبال کنید: