Если на Android не включается экран после разговора или не гаснет во время звонка когда подносите к уху, то искать причину неполадки следует в работе . При его поломке устройство не может правильно определить положение в пространстве, поэтому экране не загорается, но телефон работает.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Проблемы с экраном при звонке на Андроиде
Главной функцией датчика приближения является автоматическое включение и отключение подсветки во время разговора. Это позволяет сэкономить заряд батареи и исключить случайное нажатие ухом или щекой на сенсорный экран вашего гаджета.
Если ваше устройство на Андроид не гаснет во время звонка, или экран не включается после завершения разговора, то искать проблему следует как раз в работе датчика. Причины могут быть следующими:
- Плохая видимость (прикрыт/накрыт защитной пленкой или чехлом).
- Нехватка оперативной памяти.
- Проблемы с прошивкой.
- Попадание влаги.
- Механическое воздействие и повреждение шлейфа или других компонентов.
Прежде чем приступать к программным способам устранения неполадки, тщательно протрите экран. Особое внимание уделите верхней части, где как раз расположен датчик приближения. Если на дисплей наклеена пленка или стекло, то со временем они могут потерять в прозрачности и также мешать датчику.
Затем проверьте настройки вызовов - возможно, в них неправильно выставлены параметры, и датчик просто выключен. Данная опция есть не во всех телефонах, но проверить стоит.
- Откройте настройки и зайдите в раздел «Мои устройства» или «Параметры».
- На вкладке «Вызовы» убедитесь, что возле пункта «Датчик приближения» стоит галочка.
Увеличить Кроме того, убедитесь, что системе хватает оперативной памяти для работы датчика. Откройте список приложений в настройках и на вкладке «Работающие» посмотрите, какой объем ОЗУ телефон затрачивает. Если обнаружите нехватку, завершите работу ненужных приложений.
Если в настройках все выставлено правильно, но датчик не работает, сделайте резервную копию важных данных и сбросьте параметры Android к заводскому состоянию. Если и после хард ресета проблема сохраняется, то придется выполнять перепрошивку телефона. Если никакие программные методы, в том числе перепрошивка, не устранили проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики аппаратных неисправностей.
Проблемы с экраном на Андроиде после спящего режима
Еще одна проблема, которая может возникнуть с экраном - он не включается после спящего режима. Это может быть или черный, но телефон работает. Если вы столкнулись с такой ситуацией, то знайте, что причины также могут иметь программный и аппаратный характер:
- Нехватка оперативной памяти.
- Проблемы с прошивкой.
- Некорректная работа кнопки питания.
- Механическое воздействие (удар, падение).
- Попадание влаги внутрь корпуса.
Если телефон не включается, но вибрирует при входящем звонке или совершении других действий, то велика вероятность, что проблему можно устранить без обращения в сервисный центр. Очистите оперативную память от лишних процессов, завершив работу ненужных в данный момент приложений. Если это не помогло, сделайте бэкап важных данных и сбросьте настройки системы к заводскому состоянию.
Увеличить Если хард ресет также не устранил проблему, придется выполнять перепрошивку устройства. Важно не забывать делать резервную копию перед каждой серьезной операцией по вмешательству в работу Андроида.
Почему на телефоне не гаснет экран при поднесении к уху? В этой статье вы найдете информацию как в настройках Сяоми включить функцию блокировки экрана при разговоре. Если на вашем смартфоне Xiaomi при входящем или исходящем звонке перестал гаснуть и блокироваться экран, когда вы подносите телефон к уху, то возможно вы отключили в настройках Андроида данную функцию. Это могло произойти совершенно случайно и вы просто не заметили или ваши дети прошлись по настройкам телефона и выключили датчик приближения. В нашем примере мы покажем, как включить датчик приближения на Ксиоми Редми 4Х чтоб когда вы подносили телефон к уху экран блокировался и гас. Возможно, информация подойдет и к другим Андроид смартфонам и планшетам.
Чтоб на Андроиде автоматически блокировался экран при поднесении к уху нужно сделать следующие действия. Открываем на Xiaomi иконку телефон и попадаем туда где мы обычно набираем номер для звонка. Далее нажимаем на сенсорную кнопку "меню" в виде трех горизонтальных полосок. (На некоторых Андроидах после открытия телефон "меню" можно так же открывать сенсорной кнопкой в виде трех полосок расположенном под экраном с левой стороны. Эту кнопку нужно нажать и немного удерживать чтоб вышло меню.) Смотрите ниже на прикрепленные картинки, где выделены нужные иконки и кнопки.
Далее в открывшемся окне меню на Ксиоми выбираем пункт Входящие вызовы под которым будет короткое описание возможных настроек (дополнительные настройки поведения устройства при входящих вызовах).
В настройках "Входящие вызовы" на Хиаоми находим и выбираем пункт Датчик приближения под которым будет написано (отключать экран автоматически при поднесении телефона к уху во время разговора) и включаем его. Готово, теперь, когда вы поднесете телефон к уху, экран погаснет и заблокируется, тем самым предотвратит случайные нажатия и прикосновения к сенсорному экрану.
- Мы будем рады, если вы добавите отзыв или поделитесь полезной информацией.
- Спасибо за отзывчивость, дополнительную информацию и полезные советы!!!
06-03-2019
08
час. 12
мин.
Сообщение:
Спасибо! Redmi note 5 - всё получилось!
27-02-2019
11
час. 11
мин.
Сообщение:
Спасибо большое. Модель Redmi6 Рекомендация подошла
05-02-2019
23
час. 30
мин.
Сообщение:
Спасибо большое. Помоглось) статья четкая, все по делу.
24-01-2019
21
час. 37
мин.
Сообщение:
Телефон Xiaomi Redmi 5 рекомендация подошла.
28-12-2018
00
час. 16
мин.
Сообщение:
Спасибо за полезную информацию..Все проверила,но все равно при звонках телефон не блокируется(
12-12-2018
13
час. 38
мин.
Сообщение:
Если датчик активирован - отключите блокировку в кармане
30-11-2018
19
час. 16
мин.
Сообщение:
Увы.Все настройки выставлены правильно.Благодаря вам хотя бы узнала как это проверить.Но экран во время разговора все равно включен(
22-11-2018
12
час. 43
мин.
Сообщение:
Не отключается экран при разговоре. Датчик приближения при этом активирован
21-09-2018
15
час. 20
мин.
Сообщение:
У меня Редми 4 А и все подключилось,но только при обычных вызовах,а когда звонишь с приложений(watsap,imo...)это не работает,не включается блокировка. Как быть именно с приложениями?
01-09-2018
07
час. 47
мин.
Сообщение:
Почему, когда я принимаю вызов или звоню кому-либо. У меня выключается экран. При попытке включить экран с помощью блокировки, никакого результата. Пыталась выключать и включать датчик приближения. Не получилось. Что делать?
23-08-2018
13
час. 36
мин.
Сообщение:
Большое спасибо!
11-07-2018
13
час. 12
мин.
Сообщение:
В завершение нужно сделать перезагрузку.
28-04-2018
12
час. 57
мин.
Сообщение:
Спасибо, полезная информация
Телефоны из года в год эволюционируют, становясь все более сложным устройством, имеющим у себя на борту с десяток всевозможных датчиков. Каждый из них отвечает за определенные функции. Например, за регулирование автояркости экрана и его выключение при разговоре отвечает датчик приближения, его еще называют датчиком света или освещенности. Калибровка датчика приближения на xiaomi redmi или note устройствах поможет исправить неправильную работу сенсора, которая может доставить массу проблем владельцу смартфона, например, случайные нажатия по экрану во время разговора. Причин неправильной работы может быть несколько. Если вам не помогает банальная перезагрузка устройства, то давайте рассмотрим причины по степени их сложности.
Включаем датчик освещенности
Ваш датчик может быть просто выключен. Чтобы его включить надо проделать несколько шагов, рассмотрим на примере xiaomi redmi 3s.
Открываем приложение «телефон» (звонилку в простонародье)
Долгое нажатие на меню
В открывшемся списке выбираем «входящие вызовы»
Затем находим в списке «датчик приближения» и включаем его если он отключен
У части моделей xiaomi такой опции может и не быть или данная функция будет отличаться местоположением в меню. К сожалению, невозможно дать универсальный путь меню из-за большого разнообразия моделей и прошивок.
Отключаем "вредные" функции
Самая распространенная причина некорректно работающего сенсора, это включенная функция «блокировка в кармане», смысл которой не давать включаться экрану, когда смартфон лежит в кармане. Из-за этой опции датчик освещенности частенько срабатывает некорректно.
Данная проблема является актуальной на всех прошивках xiaomi, почему-то инженеры не хотят исправлять эту проблему или считают, что все работает как надо, впрочем, у некоторых пользователей, данная функция не вызывает проблем. Чтобы выключить блокировку в кармане, вам нужно перейти в настройки, затем в «вызовы» и потом во «входящие вызовы», там вы сможете найти ползунок, выключающий эту функцию.
Что может мешать датчику
Одна из причин некорректно работающего датчика приближения – это физические помехи в его работе, а именно защитная пленка или стекло. К примеру, у нашего работника на xiaomi redmi note 3 pro не работает этот датчик приближения именно по данной причине. Если у вас не предусмотрены отверстия под датчик света, то необходимо или сменить пленку/стекло или проделать это отверстие самостоятельно. Данный сенсор обычно располагается над экраном, рядом с фронтальной камерой и разговорным динамиком. Этой проблемой обычно грешат некачественные или универсальные пленки. Поэтому перед покупкой защитного покрытия, обязательно проверяйте наличие всех отверстий.
Тестируем и калибруем датчик освещенности
Проверка датчика света
Довольно популярным решением является калибровка датчика приближения xiaomi устройств. Для начала вам нужно проверить в телефоне работоспособность датчика, для этого набираем следующие цифры *#*#6484#*#* (кнопку вызова нажимать не нужно), благодаря данной комбинации вы попадете в инженерное меню, проверено на xiaomi mi4 и xiaomi redmi 3 pro, другие способы туда попасть описаны в нашей статье про инженерное меню.
Перед вами отобразятся 5 кнопок на черном фоне.
Нажимаете на верхнюю правую, там должно быть написано «Single Item Test».
В списке компонентов нужно найти и выбрать «Proximity Sensor», он обычно находится практически в самом низу.
В самом тесте на экране будет отображаться надпись «далеко» или «близко», закрывая и открывая датчик освещенности (например, пальцем), надпись должна меняться. Если этого не происходит, значит, данный модуль неисправен.
После данного текста можно попробовать сделать калибровку.
Калибровка датчика света
Рассмотрим калибровку на примере смартфона xiaomi redmi 3s.
Выключаем полностью смартфон.
Зажимаем кнопку volume+ (увеличение громкости), и не отпуская ее, нажимаем еще кнопку включения. Ваше устройство должно завибрировать, после этого кнопки можно отпустить.
Перед вами откроется меню, в 95% случаях оно будет на китайском языке (в том числе на xiaomi redmi 3s). Вам нужно нажать на кнопку «中文», она находится в нижней строке справа от кнопки «download模式». После этого язык меню сменится на английский.
Нажимаем на кнопку «PCBA test» в верхней строке и перед нами открывается инженерное меню.
Если тачскрин не работает, то перемещаемся с помощью кнопок «UP» и «DOWN» к пункту «Proximity sensor» и заходим в него.
Необходимо горизонтально положить телефон на ровную поверхность.
Датчик освещенности не должен быть ничем закрыт (лучше его протереть тряпочкой).
Убедитесь, что на телефон не попадает яркий свет.
Жмем на кнопку калибровки «Calibration», датчик начнет калиброваться.
После должна появится надпись «Successfully», она означает, что калибровка успешно выполнена.
Теперь необходимо проверить работу этого модуля, накрываем непрозрачным предметом датчик света, на экране 1 должна поменяться на 0 и наоборот.
После этого вам возможно понадобиться нажать кнопку «Pass», вы попадете обратно в инженерное меню, там нажимаем «Finish», затем «Power Off», телефон должен выключиться.
Включаем телефон и проверяем работу датчика. При звонке экран должен гаснуть, только когда вы подносите телефон к уху.
На нашем личном опыте корректная работа датчика приближения xiaomi redmi 3 была полностью восстановлена данным способом.
Неправильная прошивка устройства
Если калибровка не помогает, то причиной некорректной работы смартфона может быть неправильная перепрошивка, это относится не только к датчику света. Проблема в том, что новая прошивка некорректно встает на смартфон, получая оставшийся мусор со старой прошивки. Данная проблема касается метода обновления через штатный рекавери (загрузчик). Переход на новые версии стоит делать через fastboot или со сбросом всех настроек и пользовательских данных (полный вайп). Из минусов данного метода стоит отметить, что все ваши данные и приложения будут удалены, но вместе с ними удалится и весь мусор.
Остальные причины
Если предыдущие способы не оказали должного эффекта, то причиной может оказаться замена экрана на некачественный. К сожалению, экранные модули для телефонов xiaomi поставляются вместе с датчиком света. Если вы уже делали замену экрана в сервисе, то, вполне возможно, что вопреки всем убеждениям мастера, вам просто поставили некачественный экран с плохим датчиком. В случае, если с начала самой покупки ваш смартфон работает некорректно, то причиной может оказаться простой брак. Советуем связаться с продавцом для получения дальнейших инструкций.
Надеемся вам помогли данные советы, обязательно пишите в комментариях помогла ли вам данная статья и какой именно совет помог.
