Другие социальные сети кроме вконтакте и одноклассники. Крупнейшие социальные сети России и мира — обзор самых ярких представителей

Сначала Вы увидите презентацию с графиками и таблицами, а ниже я добавлю дополнительную статистику, которую мне удалось раздобыть. Признаюсь, что собирать информацию воедино по всем соц. сетям в конкретной стране, довольно сложно. Официальные источники неохотно делятся статистикой, а статистические агентства используют различные методологии сбора информации и расчетов, поэтому я не стала мешать цифры касательно соц. сетей, чтобы не искажать общую картину. По этой причине, несколько графиков в презентации показывают похожую информацию, но, по моему мнению, они все же интересны. Смотрите и решайте сами 🙂

Кстати, если Вам нужна статистика по всему миру, то смотрите вот эту статью:

Обзор самых популярных соц. сетей в России

Здесь я приведу только краткую информацию. Все детали и цифры смотрите в презентации ниже.

Данные по опросам пользователей

• В этом году, как и в прошлом, первые места в рейтинге социальных сетей по популярности среди российских пользователей достаются Вконтакте и Одноклассникам . Эти сайты пока что уверенно лидируют в России, и, по опросу аудитории, 39% и 32% опрошенных заявили, что имеют аккаунты в этих соц. сетях и пользуются ими. Немного не в тему, но хочется добавить, что на среднестатистического пользователя уже приходится целых 7 аккаунтов в соц. сетях!
• Что касается гиганта мирового социального сообщества Фейсбук , то он пока остается на третьем месте (24%), хотя и прибавил в темпах роста по сравнению с прошлыми годами.
• На четвертом месте у нас идет Skype . Это, конечно, не социальная сеть, но в связи с небывалой популярностью сервисов обмена сообщениями во всем мире, подобные сайты и приложения теперь включаются в официальную статистику, так как все больше и больше оттягивают внимание пользователей на себя.
• Постепенно умирающая соц. сеть Google+ пока еще остается в списке и занимает почетное пятое место у россиян. Если говорить о мировой статистике, то Google+ вовсе не участвует в рейтингах в связи с низкой популярностью.
• 6 и 7 строчки в чарте соц. сетей достались WhatsApp и Viber , аккаунты в которых имеют 15% опрошенных пользователей. Viber пока еще достаточно популярен среди русскоязычных пользователей, но на мировом уровне очень сильно уступил приложению WhatsApp, ежемесячная аудитория которого уже насчитывает .
• Далее у нас идет Инстаграм , который разместился на 8 месте в списке и теперь опережает Твиттер . Что интересно, Инстаграм и Твиттер очень ревностно конкурируют за мировую аудиторию. Хоть Твиттер и не хочет пока этого признавать, но Инстаграм удалось сместить его на одну позицию, как в мире, так и в России.
• Замыкает нашу горячую десятку еще одно детище Фейсбук — . Как ни крути, а мессенджеры продолжают покорять сердца пользователей, которые уже устали от информативного штурма в соц. сетях и пытаются общаться с друзьями в более закрытой обстановке. В этом году в списке фигурируют три мессенджера. Будет очень любопытно посмотреть, как изменится ситуация в этом 2016 году?! Появятся ли в списке новые игроки? Поживем — увидим! =)

Возраст пользователей соц. сетей

В этом году у нас отсутствуют данные по Одноклассникам и Инстаграму, поэтому в первом графике рассматриваются только Вк, Фейсбук, Мой Мир и Живой Журнал. Исходя из этих данных, Вконтакте пока что может похвастаться самой молодой аудиторией. У этой соц. сети больше всего пользователей до 24 лет. Хотя, если рассматривать статистику детально, то Brand Analytics в своем исследовании не рассчитывали аудиторию 12-17 лет для Фейсбук и ЖЖ. По этой причине, я добавила дополнительный график с разбивкой фейсбуковской аудитории, где видно, что молодая аудитория там все-таки есть (см. слайд номер 10), а возрастная категория 20-29 лет является самой многочисленной (среди пользователей Фейсбук).

Самой же взрослой соц. сетью оказался Мой Мир, показатели которого являются самыми большими для пользователей 45+, в сравнении с другими соц. сетями.

Пол пользователей соц. сетей

Сразу хочу отметить, что пол пользователей - не самая точная статистика, так как количество точных данных варьируется у разных соц. сетей.

В этом году, как и в прошлом, женщины являются немного более активными в соц. сетях, чем мужчины. По количеству женщин у нас все еще лидирует Инстаграм и Мой Мир – 75,7% и 60,3% соответственно. Интересно, что по сравнению с прошлым годом, женская аудитория Инстаграм выросла еще на несколько процентов. Видимо, наши мужчины пока никак не полюбят Инстаграм 🙂 Судя по цифрам, ЖЖ и Твиттер являются самыми «мужскими» социальными сетями в России, где мужская аудитория переваливает за 50%: 56,4% и 50,6% соответственно.

Вконтакте

Одноклассники

По данным сервиса статистики LiveInternet за апрель 2016, дневная аудитория сайта Одноклассников составляет 46,9 млн. посетителей (по официальным данным ОК), а за месяц ОК посещают около 73 млн. пользователей . Заметьте, что это общая аудитория, и сколько на эту цифру приходится россиян, сказать сложно, ведь соц. сеть популярна и в других странах СНГ.

Также по данным пресс-службы, на декабрь 2015 года, месячная мобильная аудитория соц. сети составляет 64% от общего числа активных пользователей. Согласно статистике comScore на ноябрь 2015 г., в среднем пользователь проводит на сайте 41 минуту в день.

Подкину еще интересных данных: Одноклассники – второй сайт в рунете по просмотрам видео (по данным comScore), на котором просматриваются около 300 млн. видео в сутки!

Мой Мир

По данным исследования за апрель 2016, проведенного агентством TNS (учитывает все население России в возрасте 12-64 лет), аудитория социальной сети Мой Мир насчитывает 16,1 млн. человек в месяц .

Ну что же, ребята, это пока все, что мне хотелось Вам рассказать по поводу ситуации с социальными сетями в России.

Желаю Вам успешного продвижения!

ВКонтакте является, пожалуй, самой крупной сетью не только на территории России, но и всей Европы. Её создатель, Павел Дуров, изначально в 2006 году планировал создать место для общения студентов. Но через какое-то время он стал набирать популярность и уже предназначался не только для конкретной категории населения.

Каждый год сайт менялся под современные тренды. Бесплатная музыка постепенно сошла на нет из-за подписок и различных запретов. Стали появляться онлайн-трансляции, реклама и даже сервис по передаче денег.

Новый виток развития компании обусловил уход Павла Дурова, создателя Сети. Большая часть контрольного пакета акций перешла к MailGroup в 2014 году. И хоть многим не понравились изменения: дизайн, доступность музыки и многое другое – сеть продолжает оставаться на пике популярности и на сегодняшний день. Каждый день её посещает более 80 млн человек.

Возможности сети:

Одноклассники появились в том же году, что и гигант ВК. И начали набирать огромную популярность. На тот момент только там можно было найти давних друзей и одноклассников со всего мира. Поэтому и было выбрано такое доменное имя для сайта.

После скачка популярности ВК, одноклассники стали считаться социальной сетью для представителей старшего поколения. И действительно, по статистике около 56% пользователей – это люди от 25 до 46 лет. Всего сайт посещает каждый день около 42 млн пользователей.

С 2008 по 2010 год была реализована платная регистрация. Аккаунт мог быт случайно удалён и для регистрации пришлось бы платить деньги. Это вызвало массовый отток пользователей в другие соцсети, включая ВКонтакте. Но к 2010 году от этой практики отказались и вернулись к бесплатному режиму.

Одноклассники переехали на более лаконичный домен ОК по аналогии с ВК. Владеет сайтом всё та же MailGroup.

Возможности:

• Отправка сообщений между пользователями, добавление в контакты.
• Создание форумов и групп, участие в них.
• Денежные переводы.
• Поиск людей по определённым параметрам.
• Прямые трансляции.
• Мессенджер ОК Сообщения.

Портал появился гораздо раньше своих конкурентов, но так и не смог обрести популярности. На сегодняшний день в нём зарегистрировано всего 18 млн человек.

Принадлежит компании «Кирилл и Мефодий», которые занимаются выпуском мультимедийной образовательной продукции, учебных пособий и различных справочников. За всё время работы сменила три доменных имени: classmate.km.ru в 2003, odnoklassniki.km.ru в 2007 и vkrugudruzei.ru в 2008 году.

Из-за использования слова «одноклассники» владельцам компании пришлось судиться с представителями сайта ОК. Часть пользователей ждала, что два сервиса объединятся в один, но слияния так и не произошло.

Сайт позиционировал себя как сервис для поиска старых знакомых и одноклассников. Каких-то особых возможностей, по сравнению с популярными соцсетиями, не имеет.

МойМир@Mail.ru - разработка компании MailGroup 2007-го года. Изначально подразумевалась как сервис, который объединит множество проектов Mail под единым интерфейсом. Но очень быстро, буквально за несколько месяцев, разработка переросла в собственную социальную сеть.

Практически каждый год в интерфейс добавлялись новые функции, которые соответствовали трендам: прослушивание музыки, микроблог, комментарии новостей, обмен сообщениями. Очевидно, что компания ориентировалась в первую очередь на гигантов индустрии – VK и OK.

Пятый по популярности сайт в России и первый – в Казахстане. Согласно статистике, единственный сервис, где женская аудитория превышает мужскую.

Проект появился на просторах сети ещё в 2006-м году. На данный момент объединяет 16 млн пользователей по всей России. Представляет собой социальную медиаплатформу, где можно общаться с людьми, создавать через конструктор сайты и делиться новостями.

Владельцы сайта – компания «Оланола». Им принадлежат все 100% пакета акций.

Изначально сервис создавался с идеей поиска одноклассников и старых знакомых. Идея была та же, что и у других соцсетей. Но проект не обрёл популярности, поскольку создатели не уделяли должное внимание его развитию.

В итоге, Мир тесен два раза менял концепцию сайта. В 2008 году они переориентировались на геолокационный принцип. Теперь каждого участника сети можно было найти на общей карте сервиса Гугл. Но карты были непроработанными, да и собственной системы у сайта не было.

С 2012 года пришла новая идея развития – реализовать рекомендательную сеть, где каждый пользователь сможет создавать свой собственный сайт. И даже зарабатывать на этом деньги.

Возможности:

• Самообучающийся сервис рекомендаций Neuron.
• Встроенный конструктор сайтов.
• Заработок на сайте при условии его популярности.
• Ведение тематического блога.

Поскольку сервис представляет собой сайт знакомств, помимо соцсети, здесь можно найти много платных сервисов: различные казуальные игры. Акцент делается на выкладывании фотографий. Пользователь может создавать целые галереи для просмотра. В основном, именно этим и подкупает Фотострана многих пользователей.

Возможности:

• Сервис знакомств.
• Казуальные игры.
• Галереи фото.

Разрабатывался сервис с 2007 года. И впервые появился в Сети в 2008 году. Представляет собой простую социальную сеть для школьников, учителей и родителей. Цель сервиса – модернизация образования в лучшую сторону.

Акцент делается именно на образовании. Здесь можно выкладывать расписание занятий, домашнее задание и следить за его выполнением. Учителя могут писать сообщения ученикам, отправлять расписания и домашние задания. Дети – делиться друг с другом новостями, составлять своё расписание, делать домашнюю работу. Ну а родителям – следить за успехами своего ребёнка.

На данный момент больше половины Российских школ присоединились к проекту и в обязательном порядке регистрируют учащихся.

Пару десятков лет назад понятие социальная сеть имело совсем другое значение, чем сейчас, а проводной телефон на фоне бумажных писем, телеграмм и открыток выглядел технической революцией. Теперь же все другое. Сегодня разница между современными сорокалетними родителями и шестидесятилетними дедушками и бабушка, с одной стороны, их детьми и внуками с другой, больше, чем между ранними европейцами и их предками три века спустя. Буквально каждый год приносит технические новинки, которые заставляют человечество меняться и идти по жизни еще быстрее. Широкий и постоянный рост их влияния - свидетельство этому.

Современные соцсети

Не так давно человечество познакомилось с социальными сетями в интернете. Технически это - интерактивный веб-сайт, позволяющий использовать его большому количеству пользователей. Такой сайт существует для создания, воспроизведения и объединения социальных взаимодействий в мировой паутине. К числу пользователей относятся как отдельные люди, так и сообщества, связанные общими увлечениями, представители малого и среднего бизнеса, крупные организации. К этим группам причисляются и тематические форумы, особенно специализированные, которые быстро развиваются в последние годы.

Обычно пространство сайта дает возможность указать данные о себе (год рождения, общеобразовательные и высшие учебные учреждения, любимые занятия и прочее), по которым аккаунт автора смогут обнаружить остальные участники. Социальные сети делятся на открытые и закрытые. Один из типичных признаков таких сервисов - система «друзей» и «групп».

Массовое развитие новые интернет направления начали в середине 90-х годов, когда появились популярные социальные проекты сначала за границей, а потом и в России. Но официальным началом настоящего подъема принято считать начало XXI века, когда появилось сразу несколько популярных сегодня социальных сервисов.

Сейчас новейшие социальные сети имеют у современных пользователей большую популярность. Проблема лишь в том, как найти площадку по своим интересам, подобрать действительно интересное место для виртуального общения. Иногда интернет дает возможность заменить живой диалог на электронный.

Сервис микроблогов

Twitter - социальная сеть нового поколения, которая очень быстро стала известной. Она представляет собой немного необычную «социалку», которая дает возможность отправлять короткие текстовые извещения и фотоснимки. Все данные на странице пользователя открыты для просмотра другим.

1. Скорость обмена информацией между подписчиками намного быстрее, чем в других социальных сетях.
2. Все опубликованные данные доступны для пользователей, которые имеют собственный аккаунт в «Твиттере».
3. Написать так называемый «твит» можно буквально за один клик. Подобная быстрота приветствуется пользователями. Не надо долго печатать посты.
4. Быть участником этой сети в наши дни модно. Поэтому многие работают с ней, даже когда нет никакой действительной необходимости.

Для работы с социальной сетью пользователь для начала должен пройти процесс регистрации. Это происходит быстро. Достаточно ввести номер телефона, адрес электронной почты, желаемый никнейм и пароль. Затем можно начинать писать посты. Текст разрешено дополнять картинками и фотографиями, видео и опросами, ссылками, хэштегами и так далее.

Icebergs - органайзер по типу социальной сети

Icebergs - популярная социальная сеть, созданная в последние годы. Разработкой сайта занимался А. Претт. Он выбрал самый простой путь - всего лишь соединил воедино возможности интернета, которыми пользуются многие люди в наши дни. Таким образом, возникла новая социальная сеть под названием Icebergs.

Здесь можно читать книги, публиковать посты, играть, создавать группы, общаться или просто просматривать видеоролики и печатать сообщения. Фактически Icebergs - это огромный органайзер всех изображений, заметок, текстов и других материалов пользователя. Но автор пошел дальше, чем можно было представить - он собрал все вместе, объединив с интерфейсом социальной сети.

Bookish - сообщество для книголюбов и писателей

Могут стать весьма полезными и нужными и другие новейшие социальные сети, как например, Bookish.com. Сайт ориентирован конкретно под работу с книгами. Здесь вы сможете не только обменяться мнениями по поводу разных произведений или общаться с другими книголюбами, но еще и читать, а также приобретать товар. Здесь же существует новостная лента, где публикуются интервью с писателями и издательствами. Поэтому для писателя или поэта такая социальная сеть будет интересна еще и с профессиональной точки зрения. В ней авторы смогут работать над продвижением своих произведений.

Кроме того, Bookish познакомит с новыми авторами и работами многих жанров. Правда сегодня на этом сервисе не так много зарегистрированных пользователей. Но количество активных страниц быстро растет. Особенно много в социальной сети становится творческих людей.

Hey - аналог «Фейсбука»

Hey.Im стал еще одной социальной сетью новейшего времени. Сеть предназначена для поиска единомышленников по интересам. В России сервис пока не пользуется большой популярностью, Hey.Im чаще заменяет «Фейсбук». Последний дает возможность найти друга по его адресу, а также посмотреть на его профиль, где указаны интересы, любимые фильмы, музыка и так далее.

Эксперты утверждают, что Hey.Im еще станет популярным. Сервис ориентирован на поиск друзей и общение. Дизайн минималистичный, многие функции, которые обычно есть в социальных сетях, тут отсутствуют.

Ask fm - сервис вопросов и ответов

Социальная сеть ASK.fm - это не совсем стандартная «социалка». Это сеть вопросов и ответов, которая начала работу семь лет назад. Сайт был разработан в Латвии. После регистрации участник загружает свою анкету. Можно использовать как свое настоящее имя, так и псевдоним. В социальной сети можно задавать вопросы другим пользователям и отвечать на те, которые задали вам. ASK.fm соединена с прочими социальными сетями, которые посодействовали быстрому распространения данного сайта.

Сервис стал весьма известной новейшей социальной сетью в нашей стране и в ряде других государств. Количество пользователей достигло несколько десятков миллионов человек за относительно небольшой промежуток времени. Популярность сайту придает его направленность, простота управления и возможность без труда найти нужную информацию.

Family leaf - сервис общения для родителей

Новейшая социальная сеть направлена на пользователей, которые ищут возможность получить информацию и пообщаться по вопросам семейных ценностей или воспитания детей. В принципе, можно считать сайт специализированным, педагогической направленности. В этом отношении family leaf занимает важное направление, всегда вызывающее интерес. Поэтому рост популярности социальной сети в ближайшее время неизбежен.

В России эта новейшая социальная сеть еще не очень известна, русскоязычных страниц очень мало, интересующихся можно отправить для регистрации только на англоязычные аналоги. Хотя положительные изменения в развитии социальной сети очевидны. Видно, что для россиян эти темы не чужды. Многим родителям интересно узнать о методах воспитания детей и подростков за рубежом. Они с удовольствием, в свою очередь, поделятся своим опытом.

Социальная сеть обмена изображениями Pinterest

Не все социальные сети ориентированы только на личные страницы. Например, Pinterest - социальная сеть со специализированным наполнением. Pinterest (в русской версии «Пинтерест») - сайт, нередко позиционирующийся как социальная сеть, где пользователи имеют возможность разместить фотоснимки. Ресурс разработан в форме «пробковой доски», на которой возможно создавать наборы изображений, разделять их по темам. Пользователи могут изучать доски других пользователей, а также работать с виртуальной кнопкой для размещения картинок. Можно ставить лайки на доски или отдельные картинки, опубликованные другими пользователями.

Перед авторами, работающими в этой новейшей социальной сети Pinterest, раскрыты большие функциональные особенности сайта. Интерфейс дает возможность публиковать фотоснимки, сохранять их, сортировать, распоряжаться видеофайлами. Главный инструмент - остроконечные кнопки (булавки), с помощью которых изображения можно прикреплять к электронной доске. Последние обычно подразделяются по различным темам.

Fancy - соцсеть для коллекционеров

Другая новейшая социальная сеть - Fancy. Ее дополнительная функция - форум для коллекционеров. Здесь можно поговорить с друзьями, опубликовать изображения своих коллекций, а также приобрести что-либо. Можно просто поискать интересующую информацию с несложной системой поиска и большим количеством фильтров. Fancy - это и бизнес-сайт, и блог, и социальная сеть, и фотоальбом. Но в настоящее время за пределами США эта сеть не пользуется популярностью.

Прочие современные социальные сети

Новейшие социальные сети достаточно многообразны и не ограничиваются только рассмотренными выше. Постоянно возникают все более интересные ресурсы. Например, Thumb. В этой социальной сети есть важная особенность. Главное назначение сервиса - передавать реакцию на решения ваших друзей. Следовательно, Thumb - это такое средство, которое может помочь обсудить с другими пользователями решение каких-то проблем.

Такая функция сети нравится пользователям, как в западных странах, так и в нашей стране. Thumb - это отличное решение для людей, которые любят комментировать и оценивать различные события.

Популярные соцсети в России

В нашей стране сервисы немного отстают, но определенное развитие тоже видно. Например, кроме уже отмеченных выше, появилась новая социальная сеть FactCloud. Фактически, это отечественный аналог иностранного Thumb. На сайте можно общаться, а также поддерживать друзей, принимать вместе с ними решения и узнавать результаты их действий.

Социальные интернет площадки появляются очень быстро и в большом количестве, обеспечивая потребность личности к общению и социализации. Повторяться создатели веб-ресурсов не хотят, да и это не имеет смысла - на сервисы-аналоги никто не захочет переходить, пользователи останутся верными знакомым соцсетям. Поэтому разработчики постоянно ищут что-то новое: новые возможности, новые функции и новый дизайн. И не просто новые, а радикально иные. Только так можно заинтересовать пользователей.

Несомненно, не надо забывать и о списке социальных сетей, которые уже давно пользуются популярностью. Это знакомые всем Одноклассники, Вконтакте, Фейсбук. Здесь регулярно общаются многочисленные группы пользователей. Конечно, на этих сайтах нет такого количества функций, которые существуют в новейших социальных сетях, но, тем не менее, контактировать с помощью этих сервисов просто и удобно.

Социальные сети – лучший способ держать связь со своими друзьями и/или родственниками, искать новые знакомства, обмениваться музыкой, фильмами, фотографиями. На дворе конец две тысячи шестнадцатого года и сейчас существует несколько сотен платформ предназначенных для построения социальных отношений в Интернете. В этой статье мы разберём несколько наиболее популярных в мире.

5 Tumblr

4 Вконтакте

3 Twitter

2 Google+

1 Facebook

Сегодня соцсети настолько прочно укоренились в нашей жизни, что состав пятерки самых популярных социальных площадок практически не меняется из года в год. Тем не менее, масштабы проникновения и использования этих соцсетей отличаются в зависимости от географии и демографических факторов. Понимание этих различий играет большую роль при нацеливании на конкретную аудиторию. Сравнивая самые популярные соцсети, важно обращать внимание не на количество зарегистрированных аккаунтов, а на число активных пользователей. Из обзора вы узнаете, какие соцсети растут быстрее остальных, а какие сейчас находятся в упадке.

Самые популярные социальные платформы

Диаграмма, подготовленная аналитическим агентством Statista, дает четкое представление о количестве активных пользователей (в миллионах) в самых популярных социальных сетях мира. Возглавляет список Facebook. Едва ли это может кого-то удивить. Facebook занимает большую часть рынка благодаря более 2 млрд активных пользователей. В январе 2017 года самым ближайшим конкурентом гиганта был WhatsApp, который также принадлежит корпорации Facebook. Тогда он находился на втором месте. Сегодня же на второй строчке с 1,5 млрд активных пользователей расположился YouTube. Facebook Messenger и WhatsApp занимают третье и четвертое места соответственно.

За ними следуют платформы, большая часть аудитории которых находится на территории Азиатско-Тихоокеанского региона. Это QQ, WeChat и Qzone (с более 600 млн активных пользователей). Это показывает, что в странах АТР есть целый ряд популярных социальных медиа. После них мы видим кластер популярных преимущественно на Западе площадок — Tumblr, Instagram и Twitter.

А что же в России?

В России проникновение соцсетей оценивается в 47%, аккаунты в них имеют 67,8 млн россиян. По данным Statista, активнее всего в РФ используют YouTube (63% опрошенных), второе место занимает ВКонтакте — 61%. Глобальный лидер Facebook лишь на четвертой строчке с показателем в 35%. Среди мессенджеров доминируют Skype и WhatsApp (по 38%).

Социальные сети, которые растут быстрее других

Маркетологи обычно отводят на SMM не очень много времени. В какой же соцсети сконцентрировать усилия? Twitter, которому с 2010 по 2017 год удалось собрать аудиторию в 313 миллионов пользователей, показал самые медленные темпы роста в сравнении с его крупнейшими конкурентами Facebook, WhatsApp и китайской WeChat. Основанный в 2013 году Instagram уже к 2014 году переплюнул Twitter по размеру аудитории.

Новое исследование от Statista показало, что в 2017 году Twitter сильно отстал от соперников. Он продемонстрировал самый низкий прирост ежемесячной активной аудитории, который с 3 квартала 2015 года по 3 квартал 2017 года составил всего 23 миллиона. Facebook меж тем разросся на 461 миллион.

Как пользователи взаимодействуют с брендами в соцсетях

Знать, как вести себя и какие публикации делать в соцмедиа, также немаловажно, поскольку это формирует образ вашего бренда и, как следствие, стимулирует пользователей покупать ваши продукты или наоборот отписываться от ваших групп. Социальные сети все больше используют как платформы для работы с клиентами, где клиенты, существующие и потенциальные, хотят получить ответы на свои вопросы в режиме реального времени. Из диаграммы, взятой из отчета Sprout Social, видно, что 48% пользователей можно склонить к покупке, быстро отвечая на вопросы в группе. 46% положительно реагируют на акции, а 42% могут выбрать товар бренда, если на его странице представлен образовательный контент. 27% из опрошенных пользователей признались, что захотят совершить покупку, если им показать материалы, который обычно остаются за кадром.

Половина участников опроса Sprout Social заявили, что они отпишутся от сообщества бренда, если там опубликую вызывающие у них раздражение материалы, а 27% сообщили, что отметят бренд и его страницу как спам и заблокируют ее. Именно поэтому для охвата и вовлечения ваших потенциальных клиентов так важно публиковать релевантные и интересные материалы, которые находят отклик у вашей целевой аудитории.

Соцсети с самой активной аудиторией

Важным фактором, который влияет на то, сколько времени нам следует уделить SMM в определенной социальной сети, является уровень вовлеченности аудитории. Здесь опять доминирует Facebook, где также наблюдается самая высокая вовлеченность по времени, если верить данным, полученным аналитической компанией comScore в результате изучения группы потребителей из США.

Успехи Facebook поражают. В дополнение к тому, что соцсеть сама по себе занимает верхнюю строчку, другие платформы, принадлежащие корпорации, также оккупировали второе и третье место. Уровень проникновения Facebook Messenger составляет 47%, а Instagram следует прямо за ним.

Из свежих данных от Pew Internet, приведенных на диаграмме ниже, мы можем видеть, что Facebook лидирует и по количеству активной аудитории в сутки. 76% пользователей заходят в соцсеть каждый день, в Instagram этот показатель равен 51%. Только 42% пользователей Twitter заглядывают туда ежедневно, что почти вполовину меньше, чем у Facebook.

Средняя дневная продолжительность пользования соцсетями в США составляет 2 часа 1 минуту, в России пользователи проводят на соцплощадках немного больше времени — 2 часа 19 минут.

Коэффициенты вовлеченности в разных соцсетях

Аналитическая маркетинговая компания TrackMaven проанализировала 51 миллион постов различных компаний из 130 отраслей, чтобы узнать, в каких социальных сетях самый высокий коэффициент вовлеченности. Результаты показали, что абсолютным лидером по вовлеченности на 1000 подписчиков является Instagram. Это настолько выше показателей других соцсетей, что пришлось составить отдельную диаграмму, чтобы проиллюстрировать разницу между Facebook, LinkedIn и Twitter.

Как видно из второго графика, Facebook значительно опережает Twitter и LinkedIn. Причиной тому является в большей степени то, что в Twitter публикуют больше постов, потому что здесь нет алгоритма, позволяющего демонстрировать контент лишь небольшой части аудитории. Из-за этого брендам приходится засыпать свои ленты постами, чтобы пробиться через информационный шум. Это, в свою очередь, снижает уровень отклика на публикации. Ниже представлено среднесуточное количество постов на аккаунт в трех соцсетях.

Общая статистика использования социальных сетей по всему миру

Каждый год WeAreSocial обновляет свой всеобъемлющий статистический отчет Global Digital Report, в котором собраны полезные данные о социальных медиа по всему миру. Из него можно узнать, насколько по-разному социальными площадками пользуются в разных частях света. Удивление вызывает тот факт, что западные страны серьезно отстают по темпам проникновения соцсетей.

Ниже приведены основные выводы проведенных исследований.

• Количество интернет-пользователей в 2018 году достигло 4,021 млрд человек, что на 7 процентов больше в сравнении с данными год назад.
• Аудитория социальных сетей в 2018 году насчитывает 3,196 млрд человек — на 13% выше прошлогодней цифры.
• Число пользователей мобильных телефонов составляет 5,135 млрд человек, это означает плюс 4% к значению прошлого года.

Цифры стремительно растут, особенно это касается активных пользователей соцсетей с мобильных устройств — уровень проникновения 39%, что на 5% больше, чем в 2017 году.

Если говорить о структуре веб-трафика в зависимости от типа устройств, то больше всего трафика генерируют мобильные пользователи (52%, что на 4% выше, чем в прошлом году). С десктопов посещают лишь 43% всех веб-страниц, это на 3% ниже прошлогоднего значения.

Северная, Западная и Южная Европа, а также Северная Америка могут похвастаться самым высоким уровнем проникновения интернета — 74%—94% всего населения пользуются всемирной сетью. В России интернетом пользуются 110 млн человек — 76% всего населения.

Прирост глобальной аудитории соцсетей с января 2017 года составил 13%. Самый быстрый рост количества пользователей отмечается в Саудовской Аравии. С января 2017 года их число увеличилось на 32%, средний общемировой показатель — 17%. Среди других стран с самыми высокими показателями прироста Индия, Индонезия и Гана. Причиной скачка стало развитие технологий, что упростило населению доступ к социальным площадкам. Медленнее всего соцсети росли в ОАЭ, Южной Корее и Великобритании — <5%. В России пользователей соцсетей стало на 8 826 000 человек больше (+15% к прошлогоднему значению).

Поскольку самая большая доля пользователей приходится на Facebook, было бы полезно знать, как публикуемый вами контент проявит себя в этой соцсети и какие функции использовать, чтобы увеличить его охват. По статистике соцсети средний охват публикации составляет 10,7%, при этом органические посты имеют 8% (органический охват в России составляет 11,3%), а у платных постов это значение равно 26,8% (27,4% в России). Органические и оплачиваемые посты в Facebook имеют огромный потенциал. Важно грамотно таргетировать публикации, чтобы получать качественные лиды.

Более полное представление о состоянии глобального цифрового рынка в 2018 году вы можете получить, изучив наш обзор Интернет 2017-2018 в мире и в России: статистика и тренды , который мы подготовили на основе исследования Global Digital 2018.

Популярность социальных сетей по странам

График из отчета GlobalWebIndex ниже, составленный на основании опроса интернет-пользователей, прекрасно отражает популярность различных соцсетей по странам. Индонезия, Филиппины, Мексика, Индия и Бразилия входят в десятку самых активных аудиторий каждой из соцсетей, и значительно опережают США, Великобританию и страны Европы.

Из четырех представленных соцсетей (Facebook, YouTube, Twitter и Google+) россияне активнее всего заходят в видеосервис. Twitter и Google+ сравнительно часто используют лишь 20% наших соотечественников, а Facebook регулярно просматривают чуть более 40%.

Демографическая статистика использования социальных сетей

Как видно из графика, в разных возрастных группах наблюдается похожая структура использования социальных сетей. Это говорит о том, что соцсети достигли той стадии зрелости, когда с их помощью можно достучаться до всех демографических групп независимо от возраста и пола. Исключениями являются Instagram и Tumblr с более молодой аудиторией.

Стратегии взаимодействия с аудитории социальных сетей

По данным исследования The State of Social 2018, 96% брендов имеют представительство в Facebook.

При этом только у половины опрошенных есть задокументированная SMM-стратегия. Крупный бизнес немного ответственнее относится к этому вопросу, нежели небольшие компании (60% заявили, что такой документ у них имеется).

Если говорить о типах контента, публикуемого брендами, то лидируют изображения, ссылки и тексты. Несмотря на то, что видеопосты, как правило, получают наибольший отклик, видео-контент занимает здесь лишь четвертую строчку. Это связано прежде всего со сложностью создания таких материалов.

В конце 2017 года Smart Insights совместно с Clutch провели опрос среди представителей бизнеса, в котором поинтересовались, какие из соцсетей представляют для них наибольшую ценность. Выяснилось, что среди B2C-компаний самой эффективной считается Facebook (93% респондентов), а большинство компаний сегмента B2B предпочитают LinkedIn (93%).

Ценность социальных сетей для брендов в 2018 году

1. Если вы считаете, что ваша ЦА не сидит в соцсетях, вы заблуждаетесь.

Через социальные сети можно достучаться до любой аудитории, независимо от пола, возраста, социального положения. 98% процентов онлайн-потребителей зарегистрированы в соцсетях, довольно большая их часть — это взрослые люди 55-64 лет.

1. Треть всего времени в интернете люди посвящают социальным сетям.

Среднестатистический пользователь проводит 2 часа 15 минут в сутки, листая ленту и общаясь на социальных площадках, а молодежь 16-24 лет — почти три часа. Если вы не рассматриваете SMM в качестве канала для привлечения клиентов, то вы добровольно уступаете конкурентам внимание вашей целевой аудитории.

1. Половина всех пользователей соцсетей подписаны на страницы брендов.

4 из 10 интернет-пользователей подписаны на страницы любимых компаний в социальных сетях, а четверть подписываются на бренды, когда планируют что-то купить. Люди положительно относятся к такому контенту, поэтому активное присутствие в соцмедиа представляет большую ценность для компаний.

1. Социальные сети — главный источник информации для потребителей.

Люди в возрасте 16-24 лет предпочитают искать информацию о брендах в соцсетях, а не в поисковиках. Четверть пользователей этой возрастной группы признаются, что большое количество лайков на странице бренда может склонить их к покупке. В группе 35-44 лет о том же заявили 20% опрошенных. Социальная коммерция может считаться одним из основных каналов получения прибыли, а значит, важно диверсифицировать усилия, а не делать ставку лишь на рекламу.

1. Просмотр видео — любимое занятие в соцсетях.

Facebook — самая крупная соцсеть по численности пользователей, но по посещаемости первое место занимает YouTube и причина именно в видео. Видеопосты получают самый активный отклик, и именно поэтому передовые бренды постоянно публикуют ролики на своих страницах.

При подготовке статьи использованы следующие материалы:

1. Обзор Global Social Media Research Summary 2018, составленный компанией Smart Insights
2. Отчет The State of Social 2018, подготовленный Social Media Week
3. Статья The Biggest Social Media Trends Shaping 2018, опубликованная в блоге GlobalWebIndex
4. Исследование Social Networks Study: How social networks were used in 2017 аналитического агентства Metricool
5. Пакет отчетов Global Digital 2018, составленный аналитическим агентством WeAreSocial

Хотите заказать ведение сообществ вашей компании в социальных сетях? Свяжитесь с нами по телефону: