Как настроить смартфоны и ПК. Информационный портал
  • Главная
  • Ошибки
  • Данные лицензии недоступен для абонента. Данный вид связи недоступен для абонента мтс

Данные лицензии недоступен для абонента. Данный вид связи недоступен для абонента мтс

Представьте ситуацию: мама хочет позвонить своему ребенку, чтобы узнать, где тот находиться, но вместо этого она слышит «данный вид связи недоступен для абонента МТС», что это значит и сможет ли она связаться со своим чадом? Раньше такая фраза автоответчика могла напугать пользователей МТС, она просто вводила человека в панику. Но здесь нет чему беспокоиться, ведь причин услышанного может быть несколько и их нужно выяснить.

Почему автоответчик так говорит?

Подобное сообщение может звучать в том случае, если по каким-то причинам пользователю полностью заблокировали голосовые вызовы. Как уже говорилось, ситуаций для этого может быть несколько, поэтому не стоит думать, что человек занес вас в черный список или попросту сбрасывает вызов.

  1. Нулевой баланс. Первой причиной такой фразы может служить отсутствие денег на счету. Чаще всего это происходит с теми пользователями, которые находятся в роуминге, ведь им приходится платить за входящие звонки. Также операторы связи часто используют такой маневр для того, чтобы бороться с абонентами, которые не имеют желания оплачивать связь. На МТС такое тоже действует для некоторых подключенных функций. Это называется блокировка по финансовым причинам.

Поэтому, если вы слышите «Данный вид связи недоступен для связи МТС», то постарайтесь, пожалуйста, побыстрее сообщить об этом своему другу. Если все-таки дозвониться этому человеку нужно срочно, тогда можете сделать следующее:

  • пополнить ему счет как минимум на 100 рублей;
  • дозвониться по другим каналам (другой сотовый оператор, стационарный телефон или связь по интернету);
  • отправить сообщение, которые не блокируются.
  1. Блокировка номера. Если вы интересуетесь, почему говорят вам, что вид связи недоступен, тогда хочется сказать, что МТС позволяет своим абонентам временно «консервировать» номер. Эта услуга поможет тем, кто хочет избежать штрафных санкций от своего оператора и подключает добровольную блокировку номера. Стоимость такой функции составляет 1 рубль за один день использования.
    Поставив такую блокировку на свой номер, пользователь получает такие же ограничения, что и при блокировке оператором. Поэтому для решения проблемы пытайтесь связаться со своим другом по иным номерам.
  2. Черный список. Если вы подозреваете, что услышанным фраза оператора звучит лишь потому, что абонент занес вас в черный список, то можете успокоиться. Такой сигнал отбоя не звучит при блокировке в черном списке. Вы можете услышать, что аппарат абонента выключен и тому подобное. Как-то прямо проверить, находитесь ли вы в черном списке невозможно. Можно только попытаться позвонить с другого номера.
    Также возможны еще причины такого сигнала оператора и для их выяснения, пожалуйста, перезвоните в справочную службу МТС.

Когда не можешь дозвониться до нужного человека – это всегда неприятно, и часто причина тому – проблемы со связью. «Данный вид связи недоступен для абонента» - что это значит для клиентов Теле2 и как поступить, если слышишь это сообщение автоинформатора.

Кратко по теме

Причины того, что вы слышите это оповещение:

  1. Сетевая ошибка
  2. Телефон работает в режиме модема
  3. У вызываемого человека запрещены входящие или отрицательный баланс
  4. Поломка сим-карты

Перед тем, как рассказать, что это значит, клиентам Теле2 нужно знать о том, что причина оповещения «Данный вид связи недоступен для абонента» как раз не в них. Дело в собеседнике, который по той или иной причине не может принять вызов. То есть, с вашим телефоном, скорее всего, все в порядке. А вот что может произойти у собеседника:

Причины

Интересно узнать, как отключить меню Теле2 на телефоне ? Переходите по ссылке и читайте другую нашу статью на сайте.

Что делать

По большому счету, в этой ситуации от вас ничего не зависит. Нужно ждать, пока какие-либо шаги предпримет человек, которому вы намереваетесь позвонить. Другое дело, если он даже не подозревает о наличии подобной проблемы. Но, к счастью, в наше время телефон – далеко не единственный способ связаться. Напишите собеседнику в социальных сетях или мессенджерах и поставьте в известность, что дозвониться до него не представляется возможным, а также расскажите, что именно говорит вам автоинформатор. Рекомендуем прочитать нашу статью про уверены, материал окажется вам полезен.

Не каждый знает о том, что значит данный вид связи недоступен для абонента МТС. Если ранее это больше заставило впасть в панику, то теперь причин для появления такого сообщения присутствует огромное количество. С каждым пунктом следует разобраться подробнее.

Что значит – данный вид связи недоступен для абонента и каковы причины данного сообщения

Как говорилось ранее, причин для указанного авто информирования может быть достаточное количество. Среди основных выделяют:

  1. Отсутствие денежных средств у пользователя на балансе. Зачастую происходит с теми абонентами, которые находятся за пределами территории страны. Для них важно заплатить не только при самостоятельном звонке, но и входящем. Если размер баланса не будет соответствовать минимальной оплате, звонивший услышит данное высказывание. Достаточно лишь внести на лицевой счет определенную сумму и все начнет работать в обычном режиме.
  2. Номер заблокирован. Не сыграет никакой роли, было ли это выполнено по собственной инициативе абонента или по условиям оператора сотовой связи. Здесь уже сам пользователь должен принять меры к разблокировке. К тому же он сам вероятнее всего знает о таких последствиях.
  3. Проблемы сети. Это означает, что периодически в зоне обслуживания могут возникать сбои сети, из-за которых робот выдает сообщение о недоступности для пользователя указанного вида связи. При этом нельзя будет самостоятельно звонить, осуществлять доступ к веб-ресурсам или даже просто отправлять текстовые сообщения. Единственное решение такой проблемы – терпение и только терпение. В работу включается компания сотовой связи МТС, которая постарается в кратчайшие сроки восстановить все на места.
  4. Специфика сим-карты. Всем известно о том, что основная масса сим предназначается для совершения звонков и доступа к интернет-ресурсам. Но присутствует и категория, в которой доступен только второй вариант (домашний). Это говорит о том, что позвонить на нее категорически нельзя. Да и решить такую проблему не получится. Единственно верное решение для абонента – активировать другую симку, которая уже будет работать во всех направлениях.
  5. Выключен телефон. Конечно, может показаться нестандартным именно такой ответ в случае неработающего девайса или нахождения пользователя вне зоны действия сети. Но вся информация поступает от робота, который уже передает ее звонившему. Данные выражения могут стать непонятными и пугающими. Иногда достаточно еще раз позвонить, чтобы получить уже конкретный ответ.
  6. Проблемы с сигналом. Данный пункт касается всех без исключения операторов сотовой связи. Для получения такого сообщения от информатора зачастую достаточно прокатиться в подземном метро или подняться в лифте, а также отправится в лес, где уровень сигнала начинает падать. Для избегания такой проблемы не стоит попадать в указанные выше месте. Достаточно будет переехать с места на место и сложности уходят на второй план.

Указанный перечень указывает на основные причины, по которым можно получить от робота сообщение о недоступности вида связи пользователю МТС. При этом практически каждая из них моментально решается самыми простыми способами. Главное при этом – не пугаться, так как все решается. Иногда придется обратиться в офис компании, адреса которых прописаны на официальном ресурсе. Там уж точно дадут конкретный ответ.

Как дозвониться, если данный вид связи недоступен для абонента

Иногда поднимается вопрос, связанный с тем, как совершить звонок на МТС другому пользователю, когда услышал сообщение о недоступности конкретного вида связи.

Пользователю остается лишь рассчитывать на наличие других контактов абонента, в том числе и городского номера телефона. Здесь придется работать и избавляться от проблемы. Ведь сим-карта недоступна для использования по услугам связи. Важно при этом указанную информацию сообщить ее владельцу, так как в случае важности и срочности ему никто позвонить не сможет.

Если ошибка возникает, когда звонят вам

Если такое возникает у абонента компании МТС, единственное верное решение – избавиться от первоисточника. Но что это значит? Так, например, если это касается финансовой составляющей вопроса – пополнить счет на минимальную сумму, которая обычно равна отрицательному балансу. Когда проблема не решается, следует обратиться к специалистам службы технической поддержки. Они могут предоставить сведения относительно баланса лицевого счета, проведения технических работ на линии, а также иные проблемы, по которым вам не могут позвонить.

Но если речь идет про работу сим-карты, уровень сигнала или, например севшую батарею, тогда уже ничего нельзя будет сделать, кроме как использовать другой телефон для контакта. К тому же звонить можно не только с мобильного, но и городского, для чего предусмотрен номер 8 800 250 8 250. По возможности проблема будет устранена в самые кратчайшие сроки.

Популярные страницы

Люди уже привыкли к сообщениям о недоступности вызываемых абонентов или об их блокировке номера. Но фраза «Данный вид связи недоступен для абонента» на МТС вызывает легкое удивление. Страшного в этом ничего нет, но такой ответ услышишь нечасто. В этой статье мы рассмотрим, как и при каких условиях произносится данная фраза – поговорим о самых распространенных причинах.

Сетевые ошибки

Почему, когда звонишь на МТС, говорят, что «данный вид связи недоступен» — этот вопрос волнует многих. Становится непонятно, что же такое имел в виду бездушный автоинформатор. На самом деле, в таком ответе нет ничего необычного – нередко он произносится в результате возникновения каких-то сетевых ошибок.

Сотовая связь представляет собой своеобразный организм, состоящий из множества элементов. И если в каком-то модуле возникает ошибка, абоненты могут услышать эту фразу. Самое интересное, что телефон вызываемого собеседника в этот момент может быть включенным . Паниковать в этом случае не нужно – просто попробуйте позвонить позднее. Иногда бывает так, что ошибка пропадает уже через считаные минуты, позволяя связаться с нужным собеседником. Но в целом вероятность столкнуться с такой ошибкой и услышать фразу «Данный вид связи недоступен для абонента» крайне мала.

Телефон работает в качестве модема

Иногда фраза «Данный вид связи недоступен для абонента» на МТС звучит тогда, когда вызываемый собеседник использует свой телефон как модем. В подавляющем большинстве случаев, при поступлении звонка, интернет-соединение прерывается , чтобы оба устройства смогли установить голосовое соединение. Но иногда в сети МТС что-то идет не так, и вызывающий абонент слышит от автоинформатора эту мудреную фразу.

Для того чтобы связаться с человеком, попробуйте позвонить позднее – вполне возможно, что к тому времени он уже прервет соединение с интернетом.

Вызываемый абонент находится в роуминге

Если вы задаетесь вопросом, почему данный вид связи недоступен для абонента МТС, помните, что человек может находиться в роуминге. Ситуация, казалось бы, вполне нормальная. Но если на счете вашего собеседника совершенно нет средств, вы услышите данное сообщение. Здесь можно поступить двумя способами – пополнить человеку счет или попробовать позвонить позднее . Кстати, представленная в обзоре фраза можно прозвучать в результате сетевой ошибки на стороне другого оператора – в роуминге (тем более в международном) возможно все.

Задолженность

В некоторых случаях мы слышим ответ «Данный вид связи недоступен для абонента» тогда, когда абонент МТС допустил возникновение задолженности. Хотя чаще всего мы слышим уведомление о блокировке вызываемого номера. Просто попробуйте связаться с этим человеком позднее или позвоните ему на другой номер (например, на домашний или рабочий).

Поломка SIM-карты

Уведомление «Данный вид связи недоступен для абонента» может прозвучать и тогда, когда у вызываемого абонента выходит из строя SIM-карта – такое случается нечасто, но риск поломки есть всегда. В этом случае нужно дождаться, пока собеседник заметит поломку и предпримет действия по замене SIM-карты – это делается в офисах обслуживания МТС. В целом фраза не всегда понятная, иначе бы она не вызывала столько вопросов. Компании МТС не мешало бы сделать свой сервис более информативным и разработать несколько фраз под те или иные случаи. И с этим солидарны многие абоненты, которые уже когда-то слышали от автоинформатора такой ответ.

При необходимости, вы можете задать вопрос по поводу такого ответа автоинформатора сотрудникам горячей линии – возможно, они дадут вам более точную информацию о сложившейся ситуации.

В этой статье я расскажу, что это значит «Данный вид связи недоступен для абонента», каковы причины данного явления и как его исправить. Для многих из нас мобильная связь давно стала неотъемлемым атрибутом нашей жизни. Каждый день мы звоним или принимаем звонки, обмениваемся СМС или ММС, просто общаемся или решаем множество деловых вопросов. При этом бывают ситуации, когда звоня близкому или знакомому нам человеку, мы получаем автоматическое сообщение о том, что «Данный вид связи недоступен для абонента». Предполагая проблемы с работой нашего телефона (или качеством связи) мы начинаем проверять баланс нашего счёта, перезагружать наш телефон и делать ещё множество хаотических шагов, направленных на решение возникшей проблемы. Далее я расскажу, как исправить эту проблему.

Что значит «Данный вид связи недоступен для абонента» и каковы причины данного сообщения

Прежде чем рассматривать значение сообщения о том, что используемый вид связи не доступен следует, прежде всего, акцентировать внимание читателя на том, что проблемы со связью наблюдаются не у звонящего, а у того, кому звонят . Последнему, обычно, блокируется возможность голосовых вызовов и приём входящих звонков со стороны оператора, а причины для этого могут быть следующими:


Думаю, вы поняли что это такое «Данный вид связи недоступен для абонента» и когда появляется данное сообщение.

Как дозвониться, если данный вид связи недоступен для абонента?

Итак, если вы получили автоматическое сообщение о том, что «данный вид связи недоступен для абонента», то, скорее всего, вы звоните на какой-либо из номеров абонента МТС (Мобильные Теле Системы), которому заблокированы (или который заблокировал) входящие звонки по какой-либо причине. У других операторов, обычно, рассматриваемое мной сообщение имеет изменённую лексическую форму типа «Данный номер (или абонент) не обслуживается» (Мегафон); «Набранный вами номер временно заблокирован» (Билайн) и так далее.

Действие 1. Для начала попробуйте немного подождать , перезвонив через некоторое время. Если это сбой оператора или просто ваш абонент находится в метро, где слабый уровень сигнала, то, проявив немного ожидания и выдержки, вы сможете дозвониться к нужному вам человеку.

Действие 2. В случае же блокировки номера абонента по финансовым причинам наиболее простым вариантом решения проблемы будет пополнение мобильного счёта человека, которому вы звоните . Вполне возможно, что на текущий момент последний испытывает определённые финансовые трудности, и если вы хотите срочно дозвониться к нему по важному делу, то будет проще попросту пополнить его мобильный счёт. Сегодня операторы позволяют сделать это без особых проблем, использовав как вблизи размещённые терминалы, так и задействовав смс, онлайн-банкинг и так далее. При этом если ваш абонент находится в роуминге и за границей, стоит осуществить пополнение его счёта на качественно-большую сумму, нежели была бы необходима для разговоров внутри страны.


Действие 3. Также стоит попробовать альтернативные пути выхода на связь с абонентом. Используйте различные интернет-мессенджеры, электронную почту, сим-карты других операторов, звонки на мобильные его родных и друзей, словом те способы, которые помогут вам связаться с нужным вам человеком. При этом блокируя входящие звонки операторы часто оставляют возможность получения входящих SMS, так что если у вас есть необходимость уведомить абонента о каком-либо событии, можете попробовать отправить ему смс-сообщение. В лучшем случае вы даже сможете получить ответное смс, так как плата за последнее даже в роуминге не так велика.

В крайнем случае можно позвонить на горячую линию своего оператора, рассказать о специфике ваше проблемы и поинтересоваться, нет ли у оператора сейчас проблем со связью и что вам предпринять в сложившейся ситуации.

Если ошибка возникает когда звонят вам

Ну а если вам не могут дозвониться, получая упомянутое сообщение «Данный вид связи недоступен для абонента» тогда стоит просмотреть баланс своего счёта, а также убедиться, что вы случайно не заблокировали себе входящие звонки (отменить блокировку можно набрав на клавиатуре вашего телефона ##002# или альтернативный код, актуальный именно для вашего аппарата).

Если же вас заблокировали по финансовым причинам, стоит обратиться с паспортом и необходимой для погашения долгов на счету суммой в ближайший контакт-центр своего мобильного оператора для исправления возникшей проблемы.


Заключение

В абсолютном большинстве случаев пользователь получает сообщение «Данный вид связи недоступен для абонента» при звонке на номер абонента МТС, который был ранее заблокирован оператором по финансовым причинам. Для разблокирования возможности входящих звонков на данный номер будет достаточно погасить финансовую задолженность по указанному мобильному счёту, что позволит совершать и принимать звонки по данному номеру в стандартном режиме. Также не мешает проверить свой аппарат на предмет случайной блокировки входящих звонков – если такое, всё же, произошло, тогда используйте специальный код для разблокирования последних на вашем устройстве.

Вконтакте

Лучшие статьи по теме