Как настроить смартфоны и ПК. Информационный портал

Что можно делать, если не включается iPhone. Тройное нажатие на кнопку Home

Все могут столкнуться с ситуацией, когда Айфон заряжается, но не включается. Возможно, причина поломки – серьезная, и придется ремонтировать смартфон за деньги. Однако в ряде случаев (к примеру, если разъем загрязнен или случился программный сбой) можно устранить неисправность дома, не имея опыта, квалификации и инструментов. Стоит попробовать самостоятельно найти неполадку и вернуть работоспособность телефона.


В чем причины неисправностей iPhone

Многие владельцы Айфонов испытывают трудности: гаджет медленно заряжается или совсем не включается. И если мелкая неполадка (например, поломка кнопки Home) не так критична, то в таких ситуациях невозможно пользоваться телефоном.

Основные причины неисправности:

  • повреждены важнейшие внутренние детали (контроллер тристар, шлейф синхронизации, контроллер питания, системная плата или аккумулятор) из-за механических воздействий (ударов, падений) или залития жидкостью
  • используется неисправное, неоригинальное зарядное устройство (дешевая китайская подделка)
  • поломка разъема Lighting или его загрязнение, вызванное попаданием пыли, волос, ворсинок и прочего мелкого мусора
  • сбои программного обеспечения (софт напрямую влияет на микросхему, управляющую процессом зарядки)
  • сломался USB-порт планшета или стационарного компьютера
  • заводской брак комплектующих Apple, участвующих в процессе заряда батареи

Ошибки при работе программ, поломки зарядных устройств и деталей iPhone (батареек, разъемов, шлейфов и пр.) могут проявляться по-разному. Несколько примеров:

  • iPhone не включается после разрядки (когда аккумулятор сел в ноль)
  • приложение висит, не реагирует на нажатия или экран полностью черный
  • гаджет включается, но висит после появления логотипа Эпл
  • горит индикатор, но уровень заряда очень низкий даже на протяжении длительного времени
  • Айфон разрядился и не включается на зарядке от прикуривателя или компьютера

Прежде чем нести смартфон в сервисный центр, убедитесь, что причина неисправности – поломка в аппаратной части. И ни в коем случае не откладывайте поездку или вызов мастера, если пролили на Айфон воду – каждый час промедления может усугубить ситуацию.


Как вернуть работоспособность iPhone

При проблемах с включением и зарядкой первым делом проверьте, есть ли ток в розетках. Далее, если телефон совсем не включается, подключите его к зарядному устройству. В нормальном состоянии гаджет сразу пишет, что заряжается – индикатор горит, значит процесс идет. Помните, что аккумулятор не рассчитан на работу в условиях низких температур. Поэтому нагрейте смартфон перед подключением зарядки, если села батарея на морозе.

Другая ситуация – вы пытаетесь запустить iPhone, который долго был разряжен. Если батарейка села в ноль, нужно подождать 15-60 минут и только потом нажимать кнопку Home или Power.

Смартфон по-прежнему не реагирует – производим жесткую перезагрузку:

  • нажимаем кнопки включения и «Домой» одновременно (у девайсов 7 поколения – «Power» и кнопку регулировки громкости)
  • ждем 10-20 секунд до появления логотипа Apple на экране гаджета
  • отпускаем кнопки – операционная система запустится примерно через одну минуту

Такой способ помогает и при других неполадках. Например, когда висит программа или нет реакции на кнопки.

Когда логотип Эпл то горит, то снова исчезает, нужно провести восстановление. Скорее всего, АКБ села из-за сбоя программного обеспечения. Ошибку вызвало неудачное обновление iOS или скачивание и установка нелицензионного софта.

Алгоритм восстановления:

  • запустить на компьютере программу iTunes и вставить в разъем USB-кабель
  • выключить смартфон, используя сочетание кнопок Home и Power (если у вас Айфон 7, используйте вместо Power кнопку громкости)
  • нажать кнопку «Домой» и, удерживая ее, подключиться к компьютеру
  • держать Home, пока экран телефона не начнет показывать лого АйТюнс и значок штекера
  • на компьютерном дисплее должно появиться сообщение «возникла проблема с iPhone; его необходимо обновить или восстановить»
  • подтвердите восстановление

Процедура скачивания и установки новой версии iOS займет около 30-40 минут. Есть и другой способ восстановления – режим DFU. Метод радикальный, так как уничтожает все данные на телефоне. Этапы:

  • выполнить подключение зарядного устройства (уровень заряда должен быть больше ноля)
  • через пять минут отсоединить зарядник, подключить смартфон к компьютеру (стационарному или планшетному) и включить АйТюнс
  • одновременно нажать Home и Power, удерживать их ровно десять секунд, затем отпустить кнопку включения и выключения
  • держать «Домой» (15-30 секунд) до уведомления в iTunes (при входе в режим DFU на экране телефона ничего быть не должно)

Далее следует подтвердить процедуру и кликнуть по кнопке «Восстановить». Если вы забыли переписать данные с телефона, можно отменить восстановление: отключить USB-кабель, зажать Home и Power на 10 секунд. Тогда Айфон перезагрузится.

Если с ПО все нормально, осмотрите разъем на наличие загрязнений. Сор, забитый в Lighting, следует аккуратно убрать подручными средствами, например, зубочисткой.

При заряде батареи от компьютера, учитывайте работоспособность USB-порта. Возможно, не хватает силы тока – попробуйте обычный зарядник Apple.

Обратите внимание и на само зарядное устройство. Даже если оригинальные кабели Apple хрупкие – легко повреждаются оплетка и жилы – что ожидать от дешевой китайской продукции. Телефон может стоять долго и показывать зарядку, но все равно будет ноль, если зарядное устройство – поддельное или сломанное. Используйте только оригинальную зарядку, чтобы избежать подобных проблем.

Если вышеперечисленные действия оказались безрезультатными, скорее всего разрядка аккумулятора произошла из-за естественного износа, заводского брака или повреждений. Роняли или заливали телефон – даже не смотрите на индикатор: как можно скорее везите гаджет в ремонт или вызывайте специалиста домой.

Отдельно стоит упомянуть случай перевода часов на 1 января 1970 года. Когда кто-то таким образом шутит, смартфон тоже не включается – постоянно перезагружается, не идет дальше логотипа. В такой ситуации следует ждать, когда батарейка сядет на 100% – только после полной разрядки можно вернуть работоспособность. Чтобы не ждать слишком долго, следует обращаться в мастерскую или действовать своими руками: разобрать телефон, извлечь батарейку, снова ее вставить и собрать смартфон. Тогда дата сбрасывается, и он снова включается. Самостоятельные действия возможны, если у вас есть навыки и профессиональные инструменты (присоска, пинцет, лопатка).

Наверное вы сейчас в панике и не знаете что делать так как ваш iPhone упал в воду (унитаз, ванная, лужа… это не так важно)? Самым правильным решением в данной ситуации будет посещение сервисного центра где ваш iPhone разберут и удалят капли воды из всех труднодоступных мест (средняя цена за данную услугу в Москве 1000 руб). Если по какой-то причине вы не можете отнести телефон в мастерскую, пробуйте способ описанный ниже. Действуйте предельно быстро, используя следующие шаги:

ШАГ 1 Ни в коем случае не включайте свой iPhone (iPod, iPad)
ШАГ 2 Салфеткой протрите остатки воды и вымокните ее из гнезда для зарядки/наушников
ШАГ 3 Не пытайтесь высушить телефон феном
ШАГ 4 Наберите в пакет или миску обычного сырого риса (не варенного!!!)
ШАГ 5 Положите туда телефон, выпустите воздух и герметично закройте пакет
ШАГ 6 Не открывать как минимум 24 часа.

Теперь, когда вы все это сделали, можно выдохнуть и прочитать статью до конца.

ВНИМАНИЕ!!! Проделанные выше шаги ни в коей мере не гарантируют удаление влаги из недр вашего телефона. Вы должны прекрасно осознавать, что для «полного осушения» намоченного iPhone, его, как минимум, надо разобрать и исследовать внутренние компоненты. Возможно под микроскопом. Даже если телефон (вроде бы) нормально работает, где-то внутри может остаться влага, из-за которой со временем может начаться коррозия. Последсвия могут быть плачевными. Решать вам!

Предыстория

Иногда, просыпаясь ранним утром, у меня возникает желание пробежаться вдоль реки по лесным дорожкам под какую-нибудь бодрящую музыку. Пытаюсь держать себя в форме знаете ли, плюс мозги лучше соображают и настроение подымается. На пробежки я обычно беру iPod Nano — он легкий и не так заметен в кармане шорт. Так было и в тот раз. Легкий спринт на 3км, разминка, купание в речке… Когда я уже собирался выходить на берег и потянулся за футболкой … я услышал «бульк» — мой iPod отправился кормить рыб. Глубина была всего-лишь по колено, но это не меняет сути.

Вытянув свой гаджет из воды, я стал с ним прощаться. Долго он мне прослужил и ни разу не подвел. А я его за это в пучину. И так нехорошо на душе стало, что я решил любыми способами пробовать реанимировать своего маленького помощника. Прибежал домой, насухо протер плеер, положил его в стеклянную миску и «с головой» засыпал самым обычным рисом. Этот способ мне подсказал мой друг, у которого телефон полежал на подоконнике в конденсате, стекшим со стекол.

Не пытайтесь включить свое устройство

На слух кажется очевидным, что включать упавший в воду iPhone совершенно не стоит. Но руки так и чешутся нажать на кнопочку и проверить работает ли любимый телефон или плеер. Надо себя пересилить. Включая мокрое устройство, вы только повышаете риск полностью его спалить.

Как высушить iPhone который упал в воду

Как только ваше устройство окажется на суше, необходимо по возможности избавиться от всей воды. Для этого хороши любые способы — даже легкое потрясывание может помочь выйти воде наружу.

Протрите свой телефон от воды

Этот пункт тоже кажется логичным и это первое что каждый из нас сделает. Но на этом этапе вам необходимо тщательно обследовать телефон и вымокнуть воду из всех доступных мест. Если необходимо, используйте трубочку для коктейлей — ей удобно высасывать воду из щелей и отверстий.

Аккуратней с феном

Я слышал истории о том что кто-то «вылечил от воды» свой iPhone при помощи домашнего фена. Кому-то повезло, кому-то — нет. Если вы решите воспользоваться данным устройством, я хочу вас немного предостеречь. Используйте фен на самом минимальном уровне температуры. Перегрев устройство, можно поджарить чувствительные компоненты на плате. Ну и естественно потоком воздуха воду может загнать еще глубже в телефон и замкнуть то что еще не замкнуто.

«Спасательная» пачка риса

Все что теперь остается сделать это засыпать искупавшееся устройство сырым (не путать с мокрым) рисом. Рис действует так же как пакетики c «cilica gel» и является очень хорошим абсорбером влаги.

Оставьте свое устройство в пакете/миске с рисом минимум на 24 часа

После изъятия iPhone из риса, протрите его от рисовой пыли и попробуйте включить. Если он не включается, подключите к зарядному устройству. Если телефон и теперь не подает признаков жизни, оставьте его заряжаться на 5-10 минут. Возможно батарея не выдержала замыкания и полностью разрядилась. В противном случае обратитесь в сервисный центр.

Заключение

Теперь вы знаете что делать если айфон упал в воду. Мой iPod Nano тогда выжил и служит мне до сих пор. Не надо сразу отчаиваться и бежать за покупкой нового телефона или плеера. Просто оставьте ваше устройство на 24 часа засыпанным рисом.

Как бы грустно это не звучало, но намокший iPhone уже никогда не будет таким как прежде. Даже если вы избавились от влаги и удачно его реанимировали, вы рано или поздно столкнетесь с глюками или лагами которых раньше не было. В последствии может отказать часть экрана, батарея будет держать меньший заряд, кнопки могут реагировать не с первого нажатия, звук динамика может изменится и т.п.

Если вы или кто-то из ваших друзей решил приобрести б/у iPhone, то обязательно проверяйте сенсоры влаги вмонтированные в корпус. Где их найти — .

Чтобы ваши Яблоки были всегда здоровы — не купайте их! Удачи!

Стив Джобс, в отличие от большинства коллег по цеху, не был ни программистом, ни инженером, именно поэтому мы видим ключевые устройства Apple такими, какие он есть — простыми и удобными для рядового пользователя. Тем не менее, при покупке первого яблочного девайса у большинства людей все же возникают некоторые вопросы.

Вконтакте

В этом материале мы акцентируем внимание на первоочередной настройке и подготовке iPhone к использованию, не затрагивая различные нюансы, связанные с аппаратной частью, джейлбрейком, облачным сервисом iCloud и т.д. Вероятно, приведенный ниже список действий позволит новичкам избежать досадных (но поправимых) ошибок.

Проверьте, новый ли iPhone вы купили

Покупать iPhone нужно в фирменных магазинах Apple Store, онлайн-магазинах Apple или у официальных реселлеров (найти их можно ). При этом обязательно следует сохранить товарный чек или квитанцию, что позволит избежать многих проблем в будущем.

Однако мы живем не в идеальном мире, большинство людей все же предпочитает сэкономить. В случае с iPhone это может быть покупка «серого» (ввезенного в обход таможни), подержанного или восстановленного устройства. Во всех трех случаях можно относительно дешево приобрести смартфон, не отличимый от того, что выставлен на витрине Apple Store, но существует и риск неудачной покупки. О нюансах выбора и приобретения iPhone мы неоднократно рассказывали в наших материалах:

Как активировать и настроить iPhone

При первом включении iPhone устройство должно пройти активацию на серверах Apple и первоначальную пользовательскую настройку. Этот процесс не должен вызвать какие-либо сложности, но все же опишем его максимально подробно.

  • Вставьте в iPhone рабочую SIM-карту. «Скрепка» для извечения SIM-карты находится в коробке (на развороте картонки), при отстутствии фирменного инструмента можно воспользоваться канцелярской скрепкой, булавкой или иголкой;

  • На экране приветствия проведите пальцем по надписи «Настройте » слева направо;
  • Выберите язык;

  • Укажите регион проживания;
  • Подключитесь к имеющейся точке Wi-Fi (за неимением оной для активации iPhone придется подключить к компьютеру с доступом к интернет и установленным приложением iTunes);
  • При желании включите службы геолокации (впоследствии можно отключить в настройках);

  • Внесите свои отпечатки пальцев в память Touch ID, чтобы впоследствии использовать сканер для авторизации в различных сервисах, покупки приложений, разблокировки iPhone и т.д.;
  • Задайте цифровой пароль разблокировки экрана (в параметрах можно выбрать количество символов — 4 или 6);

  • Синхронизируйте данные из резервных копий iTunes/iCloud или воспользуйтесь инструментом для их экспорта с Android-девайса. При отсутствии такой необходимости выберите пункт «Настроить как новый iPhone»;

  • Введите свой Apple ID и пароль. Если у вас еще нет аккаунта Apple ID и вы не собираетесь в ближайшее время совершать покупки в iTunes, то НЕ РЕГИСТРУЙТЕ ЕГО НА ЭТОМ ЭКРАНЕ! Последовательно нажимайте «Нет Apple ID или забыли его «, а затем «Настроить позже в Настройках » и «Не использовать «. Создайте Apple ID без привязки к кредитной карте (рассказано в следующем параграфе данной статьи);

  • Примите условия и положения Apple;

  • Активируйте виртуального ассистента Siri или выберите пункт «Включить позже «;

ПО ТЕМЕ:

  • При желании отправьте диагностический отчет в Apple;

  • Выберите режим отображения элементов интерфейса в соответствии со своим зрением и предпочтениями;

  • Процесс активации и настройки окончен, можно начать работу.

Как создать Apple ID

Отличием Apple от многих экосистем является четкая привязка устройств, прав, подписок, контента и сервисов к конкретному пользователю. То есть, практически все действия (перепрошивку смартфона, установку приложений, изменение критически важных настроек и т.д.) производит не абстрактный «Иван Иванов», а вполне определенный человек, которому присваивается специальный идентификатор — Apple ID. Поэтому к созданию соответствующего аккаунта необходимо подойти ответственно — использовать доверенный почтовый адрес, придумать и запомнить сложный пароль и обязательно сохранить. Помимо защитных свойств, различные бамперы, кейсы, чехлы и пленки могут также расширить функционал устройства.

ПО ТЕМЕ:

Продлеваем жизнь аккумулятора

Инновационных источников питания для мобильных устройств пользователи ждут уже много-много лет, однако литий-ионные аккумуляторы до сих пор являются наиболее эффективным вариантом в соотношении цена/качество. Однако, несмотря на все свои плюсы, такие батареи имеют весьма ограниченный ресурс — при грамотном обращении с iPhone, емкость АКБ снизится примерно на 20% после 500 циклов зарядки, в противном случае — на все 50%.

Практически каждый владелец гаджета от эппл хотя бы раз забывал пароль от экрана блокировки. Этот пароль надежно защищает айфон, но если пользователь его забудет, возникает блокировка системы, когда гаджет пишет на экране, что устройство отключено и нужно подключиться к iTunes. Что делать в такой ситуации и как разблокировать айфон? Все ответы в инструкции ниже.

Забыв пароль от экрана блокировки, пользователь начинает вспоминать комбинацию цифр, из которых он состоит, и пробует писать разные варианты. Но если хотя бы одна цифра неверна, написанный код системой не принимается. Все попытки ограничиваются шестью, а после этого на дисплее появляется надпись: «iPhone отключен повторите через 1 мин».
Если же пароль был введен неправильно не шесть, а девять раз, на дисплее отобразиться: «iPhone отключен повторите через 60 мин». Описанные выше примеры блокировки смартфона от эппл характерны для гаджетов, прошитых операционной системой iOS версии 7. На моделях айфонов с другими версиями iOS время, предоставленное пользователю на то, чтобы он вспомнил пароль, может увеличиваться.
Но иногда операционная система вовсе не дает времени на вспоминание пароля, а тут же выводит на дисплей следующее сообщение:
«iPhone отключен подключитесь к iTunes».
Если вы столкнулись с такой неприятностью на iPhone 4, 5, 5s или любой другой версией девайса, не впадайте в панику – эта трудность вполне решаема. Далее приводятся 2 варианта выхода из затруднительной ситуации, когда пользователь забыл пароль, а система пишет «подключитесь к айтюнс».

Обнуление пароля при помощи iTunes

Утилита айтюнс поможет владельцу айфона обнулить пароль. Для этого нужно, чтобы программа распознала подключенный к ПК или ноутбуку гаджет. Но если пользователь будет подключать девайс к стороннему компьютеру, скорее всего, айтюнс устройство не распознает и попросить специальным уведомлением ответить с айфона. Но как это сделать, если гаджет заблокированный и выключенный? Поэтому подсоединять свой смартфон нужно только к тому компьютеру, к которому вы подключали гаджет ранее.
Итак, когда утилита айтюнс распознает ваш девайс, для разблокировки айфона проделайте следующие шаги:
1. Запустите программу на ПК/ноутбуке.
2. Подсоединить айфон к компьютеру посредством USB-кабеля. Нередко уже на этом шаге пароль автоматически обнуляется. Если этого не произошло – выполните другие этапы восстановления.

3. Нажмите правую кнопку мышки в панели айтюнс и выберите режим синхронизации.
4. После того, как процесс синхронизации запустится, ее немедленно требуется выключать, нажав на крестик. Нередко после нажатия выплывает еще и стрелка, на которую тоже необходимо нажать. Процесс остановится.
Счетчик после этого будет сброшен, а на дисплее снова выплывет надпись о возможности ввода пароля, который вы забыли или случайно потеряли. Теперь не нужно ждать час и более. Процедуру сброса допускается делать какое угодно количество раз, если девайс выводит на дисплей требование «айфон отключен подключитесь к iTunes».

IPhone отключен подключитесь к iTunes что делать: метод второй

В ситуации, когда девайс пользователя еще не полностью отключился, может помочь сброс пароля. Этот способ всем хорошо, но имеет один недостаток: если владелец устройства не имел привычки делать бэкап, вся информация, хранившаяся в памяти аппарата, будет безвозвратно удалена. Если же резервная копия есть – беспокоиться не о чем, и можно смело приступать к сбросу пароля.
1 Такой способ разблокировки экрана «яблочного» гаджета может потребоваться в 2-х ситуациях:

2 Если первый метод уже был применен, но безрезультатно. Айфон по-прежнему запрашивает пароль, но пользователь решил сбросить пароль, т.к. делал недавно резервную копию и не опасается за потерю файлов, хранящихся в памяти девайса. 3 Для сброса пароля нужно вручную ввести аппарат в один из 2-х режимов: Recovery Mode или DFU.
Чтобы войти в режим DFU, нужно:
1.Подсоединить айфон к ПК или ноутбуку.
2.Отключить айфон.
3.Нажать на кнопку «Хоум» и не отпускать до тех пор, пока устройство не войдет в режим DFU.
Специального сообщения, что айфон находится в этом режиме, на дисплее не будет. Скорее всего, он идентифицируется системой как режим восстановления. Но это как раз то, что нужно пользователю.
После подтверждения восстановления системы, произойдет полный сброс всех настроек девайса, память вернется к заводским настройкам и произойдет смена пароля. После этого можно будет восстановить информацию из бэкапа.

Когда вы планируете обновлять iPhone iPad до iOS 11.1/11/10 по WiFi, но iPhone не видит обновление в настройках или выдаёт сообщение. «Невозможно проверить наличие обновлений». При проверке обновления программного обеспечения произошла ошибка. Пройдитесь по всем шагам чтобы легко это исправить.

Не удается выполнить обновление программного обеспечения на моём iPad. Apple, онлайн-поддержка говорит, что нужно перейти к настройкам / Общие / обновление программного обеспечения? Я пытаюсь обновить до ios 11. Проблема в том, что iPhone не видит обновление, для выбора нет обновления программного обеспечения. Я везде искал его и не могу найти. Пожалуйста, дайте мне знать, что делать?

IPhone не видит обновление iOS, как правило, есть несколько мелких вещей, из-за которых всё может пойти не так. Возможно, ваш друг установил последнюю версию iOS, но вы не видите ее в качестве опции в Software Update, или вы попытались обновить iOS, но она не хочет устанавливаться. Ваш iPhone мог быть сломан, или возможно, вы потеряли данные и обнаружили, что ваши настройки изменились после выполнения обновления.

В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы, возникающие у людей, когда iPhone не видит обновление iOS.

Когда Apple впервые запустит новую версию iOS, может потребоваться некоторое время, чтобы обновление стало доступным. Иногда ваш друг может получить обновление раньше вас. Или, может быть, ваш iPhone не способен запускать программное обеспечение, и в этом случае вы вообще не увидите предупреждения.

Для запуска iOS 11 вам потребуется одно из следующих устройств:

iPhone X iPad Pro 12.9-inch (2017) iPad 4th gen
iPhone 8 or iPhone 8 Plus iPad Pro 12.9-inch (2015) iPad mini 4
iPhone 7 or iPhone 7 Plus iPad Pro 10.5-inch iPad mini 3
iPhone 6s or iPhone 6s Plus iPad Pro 9.7-inch iPad mini 2
iPhone 6 or iPhone 6 Plus iPad Air 2 iPod Touch 6th gen
iPhone SE iPad Air
iPhone 5s iPad 5th Generation

Плюс любые новые устройства Apple с iOS.

Если у вас есть iPhone 5C и iPhone 5 или что-то еще старше, вам не повезло! iOS 11 не будет работать на вашем iPhone.

Кроме того, еще одна очень распространенная ошибка обновления iOS 11/10 – это когда вы переходите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения» и устанавливаете самую новую версию поверх старой. Также iPhone не видит обновление iOS, она вообще не появляется или выдаёт сообщение «Невозможно проверить» на обновления. Произошла ошибка при проверке обновления программного обеспечения ». Особенно, поскольку iOS 11.1 / 11 был выпущен, многие пользователи столкнулись с такой ситуацией и спросили, почему iOS 11.1 / 11 не отображается в настройках?

Эта проблема может возникнуть из-за различных факторов. Но не волнуйся. Вы можете попробовать следующие советы, чтобы iPhone 8 / X / 7 / 6s / 6 / 5s смог увидеть обновление.

Убедитесь, что Apple сервера работают правильно

Иногда у серверов Apple бывают проблемы, а это время вы решили обновить iPhone или iPad до iOS 11.1 / 11. Ваш iPhone не увидит обновление iOS, или не сможете проверить проблему с обновлением. Итак, первое, что вам нужно сделать с этой проблемой, – это посещение веб-страницы .

Если состояние системы Apple отображается желтым, значит, на данный момент что-то не так с этим сервером. И всё что вы можете сделать, это ждать или обратиться в службу поддержки Apple. Если все сервера отображаются зеленым цветом, это означает, что все они работают нормально. Тогда вам нужно перейти к следующему шагу ниже.

Чаще всего iPhone не видит обновление из-за конфликта профилей

Возможно у вас произошёл конфликт профилей на вашем Устройстве. Из-за этого ваш iPhone не видит обновление iOS. В такой ситуации если вы удалите профиль проблема не решится, чтобы получать дальнейшие обновления следуйте следующим шагам:

Шаг 1: Сброс всех настроек

Перейдите в Настройки -> Основные -> Сброс всех настроек.

После этого у вас попросит Мастер-пароль, введите его и подождите когда ваш iOS перезагрузится.

Шаг 2: Повторная установка профиля

Теперь вам нужно сделать повторную установку профиля, независимо какой у вас публичный или разработчика.

Перейдите в Настройки -> Основные -> Обновления.

Проверьте новая версия iOS должна быть доступной. Если ничего не помогает выполните восстановление iOS.

Совет 1. Убедитесь, что ваш iPhone подключён к Wi-Fi

Обновление по воздуху требует, чтобы iPhone и iPad были подключен к Wi-Fi, а емкость батареи должна составлять 50% или более. (Мы искренне рекомендуем поставить его на зарядку). Если Wi-Fi подключен, вы также можете отключить его, и через несколько минут снова включить.

Если до сих пор iPhone не видит обновление iOS в настройках или не удается проверить наличие обновлений. Попробуйте принудительно перезапустить устройство: нажмите и удерживайте кнопку включения / выключения.

Продолжая удерживать кнопку включения / выключения, затем нажмите и удерживайте кнопку «Главная»> Держите их, пока экран не включится и не покажет логотип Apple. Затем перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Проверка программного обеспечения», ваш iPhone должен увидеть обновление iOS.

Иногда это происходит из-за сети. Вы можете сбросить её на своем устройстве, чтобы сделать это: перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Прокрутить вниз» до «Сброс»> «Нажмите» «Сбросить настройки сети».

Если вы загрузили бета-версию iOS 11.1 / 11 на iPhone или iPad, из-за этого не появляется в настройках. Сначала вы должны удалить бета-версию, а затем перейти к обновлению. Как удалить бета-версию? Настройки > Общие > Прокрутить вниз до Профилей и Управление устройствами > Нажмите на версию беты и удалите этот профиль.

Совет 5. Обновление iOS 11.1 / 11/10 с помощью iTunes или iCloud

Если все вышеописанные методы не работают, то последний вариант, о котором мы можем думать, – это отказаться от OTA и обратиться за помощь в iTunes. Мы также подготовили практическое руководство по оказанию помощи в обновлении iOS 11.1 / 11/10 всеми способами: ?

Подытожим

С помощью этих способов, вы можете исправить проблему iPhone не видит обновление iOS 11.1 / 11 / 10 в настройках. Мы действительно приветствуем любой другой метод, если у вас есть один или несколько, пожалуйста, поделитесь им в комментариях ниже. Чтобы помочь большему количеству людей, страдающих от этого в iOS 11.1 / 11, не появляется на iPhone или iPad.

Лучшие статьи по теме