Pozdrav dragi prijatelji!
Ponovo smo u kontaktu i, naravno, sa novim korisnim informacijama.
Društvene mreže su najkorisniji alat s kojim imamo posla gotovo cijelo vrijeme. Ne tako davno sam shvatio temu,. Dobro je da je brisanje vašeg naloga bila namjerna i namjerna odluka. Međutim, kako vratiti stranicu VKontakte ako su podaci izgubljeni ili je račun blokiran?
Ili ste se predomislili i sada samo trebate vratiti profil nakon brisanja? Da li je moguće to učiniti nakon 7 mjeseci dodijeljenih VKontakteu za razmišljanje?
Sve ovo je u današnjem članku.
Uobičajeno je nekoliko standardnih slučajeva i njihove varijacije:
- Izbrisali ste svoj profil i želite ga vratiti.
- Vaš račun je blokiran i potrebno ga je vratiti.
- Izgubljena šifra.
- Prijava zaboravljena.
- Više nemate pristup svom broju ili emailu.
Svaki slučaj ćemo analizirati u fazama.
Oporavak obrisane stranice
Ako je do brisanja došlo samoinicijativno, a zapamtite sve podatke, vrlo je lako vratiti svoj račun. Koliko je vremena potrebno za oporavak obrisane stranice određeno je politikom stranice, koja kaže da je to moguće u roku od 210 dana (7 mjeseci).
Vaše radnje:
Idemo na adresu glavne stranice - vk.com.
Korisničko ime i lozinku unosimo u standardna polja - ona koja ste unijeli prilikom posljednje prijave.
Vidjet ćete standardnu sliku psa na vašem avataru i potpis da je profil obrisan. Nakon što pregledate informacije do koje tačke možete da ih vratite, kliknite na dugme "Vrati" sa leve strane, kao što je prikazano na slici ispod.
Nalog će biti vraćen tačno onako kako ste ga ostavili - sa svim fotografijama, video zapisima, muzikom, pa čak i dijalozima.
Usput, ako niste sigurni da želite potpuno izgubiti priliku da reanimirate svoj lični VK nalog, onda možete produžiti period.
Dato vam je tačno 210 dana. Popravite ovo vrijeme za sebe i bliže datumu idite na svoju stranicu, vratite je i ponovo izbrišite. Spremni! Imate novih 210 dana. Ovo nije manje nego veći dio godine. Glavna stvar je da ne zaboravite doći na vrijeme i ažurirati rok.
Otključavanje vašeg računa
Vaša stranica može biti hakovana ili zamrznuta zbog kršenja pravila stranice, što se u očima VK-a često smatra potpuno istim, jer niko ne može reći ko tačno djeluje na svakom konkretnom profilu, vlasnik, autsajder ili neko virusni program.
Sistem sajta je dizajniran na način da ako dobijete zabranu, na primer, zbog slanja neželjene pošte ili uvreda, možete da vratite pristup zamrznutoj stranici skoro odmah.
Da biste to učinili, potreban vam je broj koji ćete morati unijeti u predloženo polje. Sve je intuitivno i jednostavno - dobijate kod koji šaljete na stranicu i odlazite na obrazac gdje trebate smisliti novu lozinku.
Ne treba ga ponavljati ni sa jednim od onih koje ste ranije stavili. U suprotnom, jednostavno nećete uspjeti, jer će sistem proglasiti da je ova lozinka već kompromitirana.
Nakon kreiranja nove jedinstvene lozinke, prebacujete se na adresu za prijavu na koju se trebate prijaviti sa novim podacima. Dođite i osigurajte svoj profil na sigurnom i zdravom.
Važna stvar - ako iznenada shvatite da nemate pristup povezanom broju, onda možete koristiti drugi koji još nije povezan ni sa jednim profilom. Međutim, ovo može potrajati duže i morat će se odgovoriti na dodatna pitanja. U tom slučaju, morat ćete se prijaviti s novim korisničkim imenom (broj telefona).
U zavisnosti od vrste zabrane i njene težine, preraspodela broja može potrajati nekoliko dana. Sistem će pružiti relevantne informacije od slučaja do slučaja.
Ako ste ga ponovo blokirali, period zabrane će biti duži (jedan dan, tri dana, sedmica, dvije sedmice itd.). Sa svakim novim blokom, rokovi se povećavaju dok ne slijedi doživotni blok. U tom slučaju, sve radnje će biti beskorisne, a povezani broj će biti na crnoj listi. Odnosno, nećete se moći ponovo registrovati koristeći ga.
Šta ako sam zaboravio lozinku?
Ako samo trebate povratiti lozinku, slijedite link - https://vk.com/restore.
Ili kliknite na "Zaboravili ste lozinku?" ispod polja za unos podataka na sajtu.
Od vas će se tražiti da unesete svoj telefonski broj ili e-mail. Unesite podatke. Provjera je prilično jednostavna; u sljedećem koraku od vas se traži da unesete prezime navedeno u profilu.
Ako je ovo naš profil, potvrđujemo - „Da, ovo je obavezna stranica“.
U sljedećem koraku, sistem nudi slanje lozinke na povezani telefon. U isto vrijeme, ako je e-mail upisan kao login, a ne broj, nije bitno. Kod možete dobiti putem pošte putem proširene aplikacije, o kojoj će biti riječi u nastavku.
Unosimo primljeni kod i ulazimo u obrazac, gdje se predlaže da se smisli nova lozinka. Idemo sa novim podacima.
Ako ste zaboravili svoju prijavu
U pravilu se kao prijava koristi e-mail ili broj (sistem reaguje na isti način na unos “+ 79...” i na unos “89...”) odnosno obje opcije rade.
Ako se ne sjećate svoje prijave, tada također ispod polja za unos na glavnoj stranici kliknite na vezu "Zaboravili ste lozinku?" ili unesite u adresnu traku - https://vk.com/restore.
Ovo je adresa obrasca za oporavak. Sistem traži da unesete broj telefona ili e-mail, ali ih se ne sjećamo. Stoga ispod nalazimo unos „Ako se ne sjećate podataka ili nemate pristup telefonu, kliknite ovdje“ i slijedite link.
Ako je teško ili nemoguće zapamtiti, sistem nudi da se nađete u potrazi za ljudima. Da biste to učinili, kliknite na link ispod polja za unos.
Možete koristiti VK pretragu čak i ako niste prijavljeni. Tražimo se po imenu i prezimenu, po potrebi povezujemo filtere desno po polu, starosti, državi i gradu.
Kada ga pronađete, kliknite na “Ovo je moja stranica”.
Stranica nas šalje na punu formu vraćanja pristupa, gdje ćete trebati unijeti novi broj telefona, na koji ćete dobiti kod, stari email i lozinku. Od vas se ne traži da unesete stari broj, jer da ste ga zapamtili i mogli biste ga koristiti, onda biste, naravno, već unijeli.
Na ovaj način možete vezati novi telefon i reanimirati račun putem koda iz SMS-a ili putem stare pošte.
Dakle, radnje u slučaju gubitka prijave, u stvari, poklapaju se s gubitkom pristupa starom povezanom broju. Od sada, da biste registrovali stranicu na sajtu, e-mail nije potreban, ali ne možete bez broja.
Izgubili ste pristup povezanom telefonu i e-pošti
Radnje u ovom slučaju su identične gore opisanim uputama s gubitkom prijave, a to su, u stvari, broj telefona i pošta.
Ako ne možete koristiti staru poštu, kliknite na odgovarajuće dugme, kao na slici ispod - „Nemam pristup pošti“.
Sistem će odmah ponuditi slanje koda na novi navedeni telefon. Nemoguće je ponovo povezati novu poštu u ovoj fazi i oporaviti svoj nalog sa nje.
Oporavak telefona
Sa svog telefona možete oporaviti i prethodno izbrisani i blokirani nalog. Funkcionalnost zvanične VK aplikacije sada vam omogućava da preduzmete sve korake za vraćanje izgubljenih stranica ako ste zaboravili svoju prijavu ili želite to učiniti koristeći novi telefonski broj.
Može li se stara stranica vratiti?
Da biste vratili staru stranicu koja je izbrisana prije više od 210 dana, trebate pisati direktno podršci VKontaktea. Bolje je to učiniti preko kartice „Pomoć“, tako da ćete znati da je vaš zahtjev viđen i uzet u obzir.
Također možete kontaktirati tehničku podršku putem e-maila: [email protected]
Format za adresiranje i prezentaciju problema treba da bude što jednostavniji i da sadrži konkretne činjenice, kako i kada je registrovan, koje podatke pamtite i da li imate priliku da ih sada iskoristite za oporavak.
Nakon što ste saslušani, moraćete samo da sačekate povratnu informaciju od administracije VK. Najvjerovatnije ćete morati ispuniti standardni obrazac za oporavak i priložiti skeniranu kopiju pasoša, kao i snimiti fotografiju u pozadini aplikacije kako biste potvrdili da ste to zaista vi.
U isto vrijeme, ako je vaš izbrisani račun imao puno ličnih fotografija s jasno prepoznatljivim licem, šanse za oporavak će biti vrlo velike.
Zaključak
Kao što vidite, reanimacija izbrisanih i blokiranih naloga može se dogoditi na različite načine. Moj savjet je, kao i uvijek, jednostavan i praktičan - koristite povezivanje e-pošte (neki ga zanemaruju, kao što vidite - uzalud, preko njega možete vratiti pristup u ranoj fazi) i pohranite sve podatke na jedno sigurno mjesto.
To može biti elektronski čuvar ključeva, koji je kod vas u obliku aplikacije na pametnom telefonu i može se otvoriti pomoću vaše lozinke ili štampana kopija.
Shvaćate poentu - čistoću i red važnih podataka. Zato što je VK podrška učinila oporavak prilično jednostavnom procedurom, ako se sjećate svojih podataka.
Na ovome vam kažem zbogom, sretno i organiziran red kako na vašim društvenim mrežama tako i u životu općenito!
Zaustavi Nastavi
Postoji nekoliko opcija za prijavu na vaš nalog. Ako ste zaboravili lozinku, tada nije teško vratiti pristup VKontakteu. Idite na stranicu za registraciju / prijavu, unesite svoju prijavu i kliknite na polje "zaboravljena lozinka", zatim slijedite upute, smislite novu lozinku i dođite do svog profila. Ali ovo funkcionira samo ako znate prijavu i imate telefon na koji je stranica pripojena. A kako unijeti kada ti podaci nisu poznati? U ovom slučaju, takav postupak će se tumačiti kao hakovanje VK-a, jer kako drugačije nazvati dobijanje naloga bez poznavanja ikakvih podataka, čak i ako je to vaš lični profil.
Kako se inače vraća pristup stranici VKontakte?
Moderna pravila VK predviđaju povezivanje jednog broja telefona sa jednom stranicom. To znači da registracijom novog naloga za ovaj broj automatski prekidate vezu sa prethodnom stranicom. Ako ste imali ovaj incident, a trebate se prijaviti na nalog na koji broj nije povezan, priložite ga prije ulaska. Sistem će vam dati zahtjev za vezivanje, potvrditi ga, dobićete kod na svoj telefon i moći ćete da uđete. Ali, u ovom slučaju, pristup vašoj novoj stranici će biti zatvoren, nećete joj moći pristupiti ako ste zaboravili lozinku. A kako vratiti pristup VKontakteu na dva računa, razumljivo je, priložite poseban broj telefona svakoj stranici.
Kako vratiti pristup VK pomoću administratora
Česte su situacije kada osoba treba da pristupi VK nalogu, jer postoje informacije koje su mu potrebne. Ovo se dešava kada je stranicu hakovana od strane uljeza, a nedostaje telefon na koji je povezana. U tom slučaju trebate zamoliti prijatelja da se prijavi za vraćanje pristupa VKontakteu sa svog profila putem pomoći na web stranici. U tom slučaju će biti potrebna dokumentarna potvrda vaše osobe. Nakon što vas administracija provjeri i odluči da ovaj račun pripada vama, otvorit će se pristup njemu. Ali to može potrajati, a ljudi ne objavljuju uvijek lične fotografije na društvenim mrežama, pa identifikacija možda neće biti uspješna. Ako na staroj stranici nije bilo ništa vrijedno, prođite kroz novu registraciju.
Kada aplikacija za vraćanje pristupa bude odobrena, bit će vam poslani novi podaci za prijavu putem SMS-a - vaša prijava i lozinka. To znači da morate unijeti ovo korisničko ime i ovu lozinku na glavnoj stranici za prijavu na VK. Ali ne možete odmah ući s njima. Čak vas upozoravaju: ili "Nakon... (vrijeme, datum)"(po moskovskom vremenu!).
šta da radim? Moraš čekati. Ne možete ući brže. Ovo je takva sigurnosna mjera: ako je napadač na neki način podnio aplikaciju i dobio njeno odobrenje, onda u roku od 24 sata vi, kao pravi vlasnik stranice, možete otkazati ovu aplikaciju.
Sutra, u isto vrijeme ili nešto kasnije, VK će vas pustiti na vašu stranicu sa novim podacima. Nemojte brisati SMS, jer vam je i dalje potreban da biste promijenili lozinku u onu koju želite - za to ćete morati unijeti staru lozinku.
Šta učiniti ako je aplikacija odobrena, a SMS nije stigao - na kraju!
Šta ako se ne mogu prijaviti?
Možda niste čekali 24 sata, ali morate čekati?
Ako pokušavate da unesete sa novim podacima i ne možete, onda niste čekali 24 sata, odnosno dan nakon odobrenja prijave. U tom slučaju se ispisuje greška tipa "Korisnik nije pronađen". Ali u SMS-u je pisalo "Možete ući sa novim podacima za 24 sata" ili "Nakon... (vrijeme, datum)"(vrijeme je naznačeno u Moskvi!). Da li razumete šta ovo znači? Čak i ako su korisničko ime i lozinka poslani, ne možete se odmah prijaviti s njima. Zaista bi trebalo pričekati do navedenog vremena i tek onda otići na VK.
Možda pokušavate ponovo da dobijete pristup, ali samo se trebate prijaviti?
Često pokušavaju ponovo započeti vraćanje pristupa kada je aplikacija već odobrena. U ovom slučaju VK piše: “Nemoguće je promijeniti broj telefona. Nedavno je odobrena aplikacija za vraćanje pristupa ovoj stranici." I samo trebate ući u VK.
Shvatite, više ne morate raditi restauraciju. Već ste vratili pristup! Samo trebate unijeti nove podatke za prijavu koje su vam poslane, ovdje u takvom prozoru na glavnoj stranici VK:
Možda uđete na stranicu aplikacije, ali samo trebate ući u VK?
Provjerite ulazite li na pravi način. Možda odete na stranicu aplikacije i tamo vidite poruku "Da bi vam stranica postala dostupna, unesite podatke sa SMS-a"? Morate ući na vrata i popeti se kroz prozor. Ne morate više ići na stranicu aplikacije. I samo trebate unijeti VK sa novim podacima- ovo se radi preko glavne stranice:
Ako je aplikacija odobrena, više nema potrebe za vraćanjem pristupa! Ne morate ići na stranicu za prijavu! Nema potrebe da kliknete na link koji vam je poslan! Samo otvorite glavnu stranicu VK (Prijava) i unesite novo korisničko ime i lozinku.
A ako je druga stranica otvorena u VK, onda je prvo morate napustiti da biste otišli na svoju ().
Evo šta treba da uradite da biste se prijavili kada je aplikacija odobrena:
- Uzmite računar, laptop ili tablet (ne telefon).
- Unesite web stranicu VK (preko glavne stranice ili putem Login - kliknite tamo "ulaz").
- Unesite korisničko ime i lozinku koji su vam poslani.
Sve! Prijavljeni ste na VK.
Zašto se ne mogu prijaviti sa svog telefona preko mobilne aplikacije?
Pokušajte da se prijavite ne sa svog telefona, već preko pune verzije VK. A ako ste omogućili zaštitu prijave (SMS potvrda), tada se za mobilnu aplikaciju pravi druga lozinka putem VK web stranice ("Postavke - Sigurnost - Lozinke aplikacije")- to jest, prvo i dalje morate ići na VK preko pretraživača.
Šta ako je aplikacija odobrena, a SMS nije primljen? Zašto SMS ne dolazi?
Zašto niste dobili SMS sa korisničkim imenom i lozinkom? Koristite ove savjete:
Zatim ponovo naručite SMS:
Kako ponovo primiti SMS s podacima za prijavu?
Ukoliko niste dobili SMS sa korisničkim imenom i lozinkom (ili ste ga slučajno izbrisali, ne možete ga pronaći), idite u pretraživač na linku do vaše aplikacije, koji vam je poslat u SMS-u na samom početku. Postojiće opcija da ponovo zatražite svoje podatke za prijavu. Ponovo će vam biti poslano vaše korisničko ime i lozinka.
Nedavno je odobren zahtjev za vraćanje pristupa ovoj stranici. šta da radim?
To znači da je aplikacija nedavno predata i odobrena. Već smo rekli da ako ste ponovo dobili pristup i dobili novu lozinku, više ne morate da je vraćate - ni na telefonu ni na računaru. Samo se trebate prijaviti s novom lozinkom gdje god želite.
Ali ako niste dobili novu lozinku, morate je shvatiti. Najvjerovatnije ste sami podnijeli prijavu (ali niste shvatili da je odobrena), a sada pokušavate da je ponovo podnesete. Ne radi. Nije moguće tako brzo podnijeti novu prijavu. šta da radim? Nekoliko varijanti.
Ovo Tema je kreirana posebno za one čiji je zahtjev za vraćanje lozinke u kontaktu odbijen. Najčešće se to dešava zbog nepažnje samih korisnika, koji u aplikaciju šalju ne ono što njihovi kontakti zapravo žele da vide od njih. Odvojite par minuta da pročitate ovaj post. i siguran sam da će 99% vremena vaša sljedeća prijava biti prihvaćena.
Dakle, počnimo. Postoje četiri glavna razloga zašto kontakt administratori odbijaju zahtjeve za restauraciju.
1. Štampanje nije vidljivo na skeniranim dokumentima.
Prilikom slanja skeniranog dokumenta, uvjerite se da je otisak vidljiv na njemu. Ako pečat nije naveden na ovom dokumentu ili ga niste snimili prilikom izrade kopije, tada ćete biti 100% odbijeni.
2. Nema fotografije ili je pogrešno snimljena na pozadini monitora.
Obavezno je da stranica na kojoj popunjavate prijavu bude vidljiva na fotografiji u blizini monitora. Ako je ekran slabo vidljiv ili je na njemu jasno otvorena druga stranica, tada će vaš zahtjev za restauraciju biti odbijen.
Ispod je primjer kako snimiti fotografiju na pozadini monitora:
3. Kao glavnu stranicu na stranici za kontakt, imali ste fiktivnu fotografiju, ali to niste naveli u polju za komentare.
Sve što se od vas traži u ovoj situaciji je da napišete nešto poput:
Zdravo! Ovo nije prvi put da podnosim zahtjev za vraćanje lozinke. Obratite pažnju da na profilu kontakta kao glavnu fotografiju nemam svoju pravu fotografiju već avatar. Pogledajte fotografije u mojim albumima (tamo su prave) i fotografiju iz dokumenta koji šaljem i uvjerićete se da sam ja!
4. Namjerno i svjesno ste prekršili pravila VKontaktea
Drugi razlog zašto je VKontakte odbijen je kršenje pravila sajta, poput neželjene pošte, izazivanja etničke mržnje, varanja glasova itd. Ako administratori VK otkriju da ste vi, a ne prevarant koji je hakovao vašu stranicu, počinio prekršaj, nećete biti deblokirani.
5. Ime i prezime u kontaktu na vašoj stranici ne odgovaraju onima u dokumentima.
Princip je isti kao u tački tri. Radi jasnoće, daću svoju prepisku sa korisnikom našeg foruma.
Pitanje Nika Sobolevskog:
Imam problem, nisam upisan u kontakt kao u pasošu. Šta da radim??? Tačnije, moje "vkontaktnoe" ime je izvedeno iz mog pravog imena i prezimena. Molim vas pomozite mi da ispravno ispunim novu prijavu za restauraciju!
Odgovor Djdiplomata:
Prilikom popunjavanja prijave potrebno je u rubrici "vaš komentar" (pogledajte članak Kontakt blokiran (rješenje problema)) (kolona 4, 4. slika) napiši nešto poput:
"Zdravo! Napominjemo da u profilu kontakta nisam upisao svoje pravo ime i prezime (ovo su izvedeno iz mog imena i prezimena). Obratite pažnju na fotografiju sa skeniranog pasoša (koju šaljem) i fotografiju na mojoj kontakt stranici (dokaz da sam ja!)"
To se može dogoditi svakome, hakovati i obrisati stranicu, zaboraviti lozinku ili izgubiti telefon. Ono što svakako ne biste trebali učiniti je da se uznemirite, jer ćete uz našu pomoć moći vratiti stranicu i promijeniti lozinku za Vkontakte pod uvjetima novog dizajna 2017.
Hajde da odlučimo koja od opcija za vraćanje pristupa Vkontakteu je prava za vas. Budući da će u nastavku biti vrlo dugačak članak, a uopće nije potrebno sve pročitati, odaberite metodu koja vas zanima iz tabele sadržaja u brzoj navigaciji.
Brza navigacija:
Vraćanje stranice Vkontakte.
Prva stvar koju trebate učiniti ako izgubite pristup VK-u je, naravno, koristiti upute iz prvog lica, u ovom slučaju od razvojnog tima.
- Provjerite jeste li pritisnuli funkciju Caps lock na računaru, ovo je taster sa leve strane kompjuterske tastature, on pravi sve unete znakove velikim slovima, a slova velikim slovima. Prema tome, ako lozinka koristi mala slova, onda ovaj unos lozinke neće biti ispravan. Da biste onemogućili ovu funkciju, ponovo pritisnite tipku Caps Lock i pokušajte ponovo unijeti lozinku.
- Drugi razlog za unos pogrešne lozinke može biti pogrešan jezik odabran prilikom unosa. U pravilu, lozinka sadrži engleska slova, a ako ih unesete u ruski izgled, prema tome, takva lozinka će biti netočna.
Da promenite jezik, pritisnite dva tastera istovremeno, Alt + Shift ili kliknite na ikonu jezika u donjoj traci.
- Za ispravan unos, možete koristiti red za unos adrese u vašem pretraživaču i nakon što tamo ispravno upišete lozinku, kopirajte je i zalijepite u polje za unos. Desnom tipkom miša otvorite meni sa funkcijama kopiranja i lijepljenja.
Ovo su bile najjednostavnije manipulacije prilikom vraćanja stranice, ako ste sigurni da to nije slučaj, onda ćemo prijeći na druge metode oporavka, ne gubite nadu, definitivno ćemo vam pomoći da povratite kontrolu nad!
Molimo koristite drugi pretraživač!
Često je na računaru instalirano nekoliko pretraživača, to može biti standardni Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera ili drugi, na primjer pretraživač iz Yandexa. Ova metoda će vam pomoći da se prijavite bez korisničkog imena i lozinke.
Možda je moguće unijeti bilo koji od njih ako se prethodno niste odjavili sa svog Vkontakte naloga ili je vaša lozinka tamo sačuvana. Naravno, ova metoda je dizajnirana više za sreću, tada ćemo shvatiti kako ući u VK drugim metodama.
Kako pogledati sačuvanu lozinku iz Vkontaktea u pretraživaču.
Radi praktičnosti, moderni pretraživači nude da sačuvaju unesene podatke, prijavu i lozinku i zapamte ih za naknadni unos. VKontakte na ulazu nudi da označite polje "Tuđi računar". Ovo se radi samo kako se vaši podaci ne bi sačuvali na tuđem računaru.
Razmotrimo kako pregledati sačuvane lozinke u uobičajenim preglednicima i vratiti stranicu:
Google chrome
Kako pogledati lozinku i vratiti stranicu Vkontakte putem preglednika Google Chrome.
Da biste to učinili, idite na postavke, skrolujte do dna stranice i kliknite na "napredno". Zatim u odjeljku "Lozinke i obrasci" kliknite na "Konfiguriraj". U gornjem desnom uglu počnite unositi adresu vk.com i ako su podaci prethodno sačuvani, onda na kraju reda kliknite na trotočku, odaberite "Više", zatim nasuprot lozinke, kliknite na oko da se prikaže .
Naravno, ovdje postoje neke nijanse, za promjenu lozinke potreban vam je pristup za primanje SMS-a ili e-pošte. Ali šta ako iz nekog razloga ovi podaci postanu nedostupni? Ne gubimo nadu i čitajte dalje...
Druga osoba ima broj telefona ili je izgubljena.
Ovdje je problem delikatan i zahtijeva izvanredno rješenje.
Jedna od opcija bi bila da pokušate nazvati ovaj broj i objasniti situaciju. Kažu da je vaša stranica vezana za ovaj broj. Imate želju da otkačite VK, za to zamolite osobu da navede brojeve koji će mu doći putem SMS-a. Zatim, kao što ste obećali, promijenite broj, koji je ujedno i login, kojem imate pristup. Naravno, ne pristaju svi da nešto kažu, ali ako je opcija malo, onda vrijedi pokušati.
Druga opcija, ako je broj SIM kartice (SIM) izgubljen, onda bi moglo imati smisla vratiti ga u ured mobilnog operatera. Da biste to učinili, morate imati pasoš i malu količinu novca za ponovno izdavanje SIM kartice. Ovo obično traje malo vremena, sve radi menadžer online.
Ako vam gore navedene opcije ne odgovaraju, ostaje da pribjegnete pomoći stručnjaka za podršku Vkontakte, više o tome kasnije ...
Bez broja i pošte - vraćanje stranice putem podrške.
https://vk.com/restore?act=return_page&mid=76889766
Zatim će od vas biti zatraženo da unesete svoj trenutni broj telefona i snimite fotografiju u pozadini vaše stranice, kojoj ste izgubili pristup. Otpremite fotografiju na računar i pošaljite je podršci, provjera će se obaviti ručno.
Zatim fotografirajte svoj pasoš u proširenom obliku, fotografija mora biti dobrog kvaliteta. Ako vaša stranica nije sadržavala pravo ime i prezime, onda će oni nakon uspješnog obnavljanja biti promijenjeni u prave iz dokumenta.
Ostavite komentar kada i pod kojim uslovima ste izgubili pristup. Mislim da se nećete sjetiti određenog broja, napisati približan datum, na primjer, možete naznačiti da vam je telefon ukraden kao razlog.
Kako piše na jednom od blogova na ovu temu, stručnjaci ne jedu svoj kruh uzalud i dužni su vam pomoći da pristupite njihovoj Vkontakte stranici, druga stvar je što će to potrajati dosta vremena, jer postoje mnogo ljudi koji žele da dobiju pomoć.
Razlozi za neuspjeh vraćanja stranice od strane službe podrške.
Često se dešava da vam može biti odbijen oporavak, a razlozi mogu biti:
- Nedovoljno podataka, kao što su nečitljive fotografije ili ste naveli nepostojeći broj telefona.
- Pokušavate greškom vratiti pristup tuđoj stranici. Pažljivo provjerite tražite li pristup svom računu.
- Niste uključili tražene fotografije u cijelosti. Potrebno je snimiti fotografije u pozadini stranice za oporavak i snimak vašeg dokumenta, to može biti vaš pasoš. Slike ne smiju biti lošeg kvaliteta, inače će takve prijave biti odbijene.
- Nemojte lažirati slike u uređivačima kao što su Photoshop ili Paint, stručnjaci za podršku to vrlo lako prepoznaju. Takve prijave će biti odbijene.
- Na vašoj stranici nema vidljivih znakova za prepoznavanje, kao što su vaše fotografije ili vaše pravo ime. Ako je ime stvarno, onda fotografija možda nije potrebna, kao i ako ime nije pravo, a vi ste na fotografiji, budite spremni na činjenicu da će ono biti promijenjeno i usklađeno sa vašim podacima iz dokumenta .
- Također, budite spremni da primite odbijenicu za vraćanje ako je vaša stranica blokirana zbog kršenja pravila stranice. Ovo se ne odnosi na privremeno zamrzavanje neželjene pošte.
Kako vratiti pristup VK-u ako imate loš kvalitet slike?
Ne možete otpremati slike lošeg kvaliteta radi provjere. Ako koristite za prijenos fotografije, onda ona ima svojstvo kompresije slika. Isključite kompresiju i tada će fotografija imati originalan izgled, bez gubitka kvaliteta.
Postavke - Općenito - pomjerite klizač "Kompresiraj fotografije".
Ako razlog nije način na koji prenosite slike na računar, razlog je loš uređaj, zastarjela kamera, telefon sa kamerom niske rezolucije. Onda pokušajte biti domišljati, u pravom smislu riječi)). Možda postoji neko u blizini ko će vam pomoći i dozvoliti vam da koristite kameru vašeg pametnog telefona.
Sretan oporavak! I nastavite koristiti naše savjete (vidi).
