Na društvenim mrežama je sasvim moguće promovirati kompaniju. Kako radimo

Glupo je misliti da među 90 miliona korisnika nećete naći kupce. Međutim, korisnicima je već dosta brojnih zajednica i grupa, mnogo su manje spremni da se pridruže novim. Konkurencija također utiče, ako je osoba već pretplaćena na nekoliko grupa "Prevoz tereta do ...", onda, najvjerovatnije, neće ići u drugu. Naravno, ako ga ne natjeraju da to učini, o čemu ću govoriti u ovom članku.

Definirajte cilj

Morate započeti SMM promociju s jasnom definicijom cilja. Mnogi ne razumiju šta im treba i zato odmah krenu pogrešnim putem. Zašto bi kompanija koja posluje u gradu od 20.000 ljudi željela da zaposli 50.000 u svoju grupu? Za lajkove i komentare? Ali kompaniji je potrebna prodaja.

Ciljevi mogu biti sljedeći:

• Dobivanje povratnih informacija od klijenata;
• Prodaja robe ili usluga;
• Informiranje klijenata;
• Promocija robne marke;
• Regrutovanje ciljne publike za dalji rad sa njom;
• Zapošljavanje zaposlenih (možete kreirati kadrovsku rezervu);
• I još mnogo opcija.

Nakon što ste definirali cilj, odredit ćete svoju ciljnu publiku, koja će vam uvelike pomoći u daljnjoj promociji, odabiru društvene mreže i strategije prisustva.

Odabir društvene mreže

Danas najčešće rade sa Facebook, VKontakte i Odnoklassniki i Instagram. Možete napraviti zajednice i stranice na svim društvenim mrežama, ili možete odabrati samo jednu ili dvije. Općenito, VKontakte ima prednosti u pogledu veličine publike u gotovo svakom području. Jedan jednostavan primjer.

Najpopularnija zajednica na Facebooku za upit "Kazan":

I Vkontakte:

Ali to ne znači da se trebate ograničiti samo na VKontakte, čak i ako postoji najveća publika.

Prilikom odabira trebali biste se fokusirati na format društvene mreže.

U kontaktu sa- najpopularnija društvena mreža u Rusiji, demografija je zastupljena što je šire moguće. Pogodno za objavljivanje bilo kojeg sadržaja. Konkurencija je veoma jaka, posebno ako govorimo o zajednicama uopšte, koje su veoma brojne. Odnosno, korisnici VKontaktea ne doživljavaju nedostatak pažnje, najčešće se svaki dan pojavljuje puno novih postova u njihovim vijestima.

drugovi iz razreda- publika se ukršta s publikom VKontaktea, većina korisnika koji su na Odnoklassnikiju također je na VKontakteu. Nekada je Odnoklassniki imao zreliju publiku, ali danas ima dosta mladih ljudi. Ako korisnik stavi "Class" na vašu objavu, onda to podijeli sa svojim prijateljima, ovo je glavna karakteristika koju trebate uzeti u obzir. Odnosno, u Odnoklassniki možete promovirati stranicu zbog odličnog sadržaja.

Facebook– publika je zrelija i solventnija, zahvaljujući čemu se ova mreža smatra jednom od najboljih platformi za B2C. Postoji pristup međunarodnoj publici, ruske društvene mreže nemaju takvu mogućnost. Jeftino ciljano oglašavanje također je karakteristika Facebooka.

Instagram- pogodan za vizuelnu prezentaciju vaših proizvoda i usluga. Publika je ovdje mnogo mlađa nego na bilo kojoj drugoj društvenoj mreži, broj registriranih korisnika raste. Dobra platforma za B2C, međutim, Instagram je vrlo pogodan za promociju brenda, a ne samo za prodaju.

Twitter- pogodan za obavještavanje o važnim događajima, može se koristiti za preusmjeravanje korisnika na druge društvene mreže, prijavljivanje novih objava. Publika Twittera je politički i društveno aktivnija offline, po tome je oko dva puta ispred publike drugih društvenih mreža.

YouTube– publika je ogromna, ali mnogi gledaju video zapise na resursima trećih strana. Pogodno za promociju brenda (često ličnog), robe ili usluge. Bolje od drugih društvenih mreža za B2B, mnogi izvršni direktori gledaju video zapise koji se odnose na njihovo područje aktivnosti.

Optimalno rješenje je korištenje nekoliko društvenih mreža, koristeći njihove prednosti. Na nekim društvenim mrežama imate mogućnost pretraživanja prema određenim parametrima, tako da možete procijeniti veličinu publike, njena interesovanja i druge informacije.

SMM metode promocije

SMM metode se mogu podijeliti na bijele, sive i crne. Razlika leži u troškovima, efikasnosti i usklađenosti sa pravilima društvenih medija, a ponekad i zakonodavstvom.

White Methods

Ciljano oglašavanje

Konkursi

Popularan način koji vam omogućava da značajno povećate broj pretplatnika u kratkom vremenu čak i kada koristite jeftine nagrade. Loša strana je što će se veliki broj ljubitelja besplatnih prijaviti. Za zabavnu zajednicu ovaj način promocije je sasvim prihvatljiv, ali za biznis nije baš efikasan. Ovdje je bolje ponuditi ne nagrade, već popuste u ograničenim količinama. Tako povećavate vjerovatnoću da će se oni koji su zaista zainteresirani za vaše proizvode ili usluge pretplatiti.

Zapravo, dobra i korisna zajednica će se razviti sama od sebe, iako ćete morati potrošiti novac na početnu publiku. SMM promocija za kompanije ne treba da se odnosi na pronalaženje pretplatnika, već na pronalaženje kupaca, to se nikada ne smije zaboraviti. A kupci vrijede mnogo više od pretplatnika.

SEO

SEO bi trebalo primjenjivati ​​i na društvenim mrežama, gdje se ključne riječi moraju navesti i u opisu zajednica i stranica, kako za pretraživanje na samoj društvenoj mreži tako i za pretraživače. SEO neće postati glavni način promocije, ali će moći dati dodatne pretplatnike. Imajte na umu da za mnoge komercijalne zahtjeve u TOP-u postoji grupa Vkontakte.

Interakcija korisnika

Mukotrpna metoda, ali besplatna i može biti efikasna. Pogodan je za Twitter i Instagram, gdje račun kompanije ima mogućnost lajkovanja ili komentarisanja objava korisnika, a u ovom slučaju ih je vrlo lako pretražiti koristeći hashtagove. Na drugim društvenim mrežama metoda je manje efikasna i više liči na crowd marketing. Ovu metodu sam klasifikovao kao bijelu, jer se u ovom slučaju ne pretpostavlja neželjena pošta u komentarima ili druge radnje koje su beskorisne za korisnike.

Grey metode

Varajte botovima ili varajte po ponudama

Možete brzo i relativno jeftino uhvatiti korak sa zajednicom robota. Ponude (ljudi koji se pretplate, lajkuju, itd. uz određenu naknadu) će koštati više, ali u oba slučaja, efikasnost ove SMM metode promocije će biti niska, jer nećete dobiti ciljane pretplatnike.

Dobra vijest je da je na društvenim mrežama jedan od faktora rangiranja broj pratilaca. Na primjer, VKontakte će uvijek na prvom mjestu prikazati grupe i zajednice s najviše članova. Loša strana je što korištenje ove metode može blokirati vašu zajednicu, ponude su zabranjene rjeđe nego botovi, ali ima pritužbi na ovo na tematskim forumima. Komercijalne zajednice su u većoj opasnosti.

Spam u komentarima ili privatnim porukama

Spam je zabranjen pravilima bilo koje društvene mreže, računi spamera se dosta brzo zabranjuju, ali ova metoda je mnogo bolja od prethodne. Samo zato što šaljete spam linkove ka vašoj zajednici, ako se osoba pretplati, to znači da je barem zainteresirana za to. Odnosno, može se dobiti neka vrsta publike.

Možete pisati u privatne poruke, ali danas je to sve manje efektivno. Prvo, privatne poruke nepoznatih ljudi sve su više zatvorene za korisnike, a drugo, nakon nekoliko pritužbi na neželjenu poštu, račun će biti blokiran. Na nekim društvenim mrežama bit će moguće brzo deblokirati, ovdje proučite pravila društvenih mreža.

Masovno praćenje

Masovno praćenje - praćenje korisnika, u nadi da će se pretplatiti kao odgovor. Metoda je relevantna, prije svega, za Instagram, gdje je jedna od glavnih u promociji. Ovu metodu je moguće koristiti i na drugim društvenim mrežama, gdje se za to kreiraju lažne stranice ljudi, koji se masovno dodaju kao prijatelji, a zatim nude pretplatu na stranice.

Crne metode

Crne metode obično krše ne samo pravila društvenih mreža, već su i krivično djelo. Na primjer, ovdje se spam vrši sa hakovanih naloga, a linkove šalju prijatelji koji, u ovom slučaju, mnogo više vjeruju pošiljaocu.

Crne metode promocije SMM-a povezane su sa hakovanjem naloga ili ranjivostima na samim društvenim mrežama. Ne preporučujem da ih koristite.

Prije početka rada izrađujemo 3 kreativna koncepta za svakog novog klijenta.

Gdje pronaći izvođača koji će raditi sa svojom dušom, a ne odustajati? Visoka naknada neće pomoći ako se stručnjak ne bavi poslom.

Želite li pravi, ljudski SMM? Trebate nas!

Ranije smo se takođe plašili da idemo dalje, da budemo smeli i otvoreni. Ali sada smo uvjereni da su potrebni hrabri eksperimenti ako želite da SMM poveća prodaju.

Kako ocijeniti rezultat?

Pružamo mjesečne izvještaje o ključnim metrikama kako biste mogli pratiti svoj napredak. Glavna stvar je povećanje broja:

• Aktivni pretplatnici koji su spremni da reklamiraju vašu kompaniju u svom okruženju.
• Pažnja javnosti prema kompaniji.
• Pominjanje brenda na društvenim mrežama, medijima i pretraživačima.
• Posjeta sajtu sa društvenih mreža.
• Vodi.

Zajednica brenda bi trebala oduševiti pretplatnike i iznenaditi ih svaki dan. Tek tada će uspjeti.

Anastasija Fomina,
Šef SMM odjela, TexTerra

Da bismo to učinili, koristimo samo "bijele" metode: sadržajni marketing, ciljano oglašavanje, promotivni postovi, natječaji, kreativni i provokativni sadržaji.

Za projekat je određen lični SMM marketer, targetolog, strateg, urednik i dizajner. Postoje svakodnevne sesije mozganja za stalni priliv svježih ideja. Cijeli tim radi u državi.

Kako radimo

Dobivanje informacija o projektu.

Diskusija o temama, regionu promocije, ciljevima, zadacima koji stoje pred nama.

Analiza zajednice.

Ako jesu. Na osnovu informacija dobijenih od klijenta i analize zajednica, formira se komercijalna ponuda.

Dobivanje povratnih informacija od vas.

Ispravka i rasprava o prijedlogu.

Potpisivanje ugovora i početak rada.

Odaberite stranicu koja vas zanima
(ili ostavite zahtjev za kompleks)

Naš šef SMM na videu

Odgovori na popularna pitanja

Koliko to košta?

Troškovi SMM usluga koje će donijeti profit vašem poslovanju kreću se od 100.000 rubalja. Zavisi od:

• broj društvenih mreža;
• alati unutar prijedloga;
• region i jezik promocije;
• da li su ciljano oglašavanje i objave za goste uključene u ponudu.

Zašto tako skupo?

SMM, koji daje vidljiv rezultat, zahtijeva ozbiljna ulaganja. Na projektu radi tim stručnjaka, svaki sa svojom specijalizacijom. Morate stalno biti u kontaktu sa publikom - da biste to učinili, objavite najmanje 3-4 publikacije dnevno. Istovremeno, sadržaj bi svaki put trebao biti eksplozivan, ne možete objaviti ništa "prolazno".

Što ako dobijem negativan rezultat zbog vaših eksperimenata?

Da, govori. Ali pored toga, za vašu kompaniju postoji mnogo pozitive, pažnje i interesovanja. Možete se sigurno osloniti na nas - znamo kako da kompetentno riješimo teške situacije. Bez hrabrih odluka neće biti moguće izazvati iskreno interesovanje publike.

U našem predmetu nemoguće je učiniti ništa zanimljivo. Možda društvene mreže nisu za nas?

Da li ste videli zajednice fabrike Kubanželdormaš, sode za hranu ili kantine br. 100? Dosadne teme ne postoje, samo pristup može biti dosadan.

Želite da se naši stručnjaci upoznaju sa Vašim poslovanjem i pripreme komercijalnu ponudu? Ispunite obrazac ispod.

Zdravo! U ovom članku ćemo govoriti o takvom alatu za promociju kao što je promocija na društvenim mrežama ili SMM promocija.

Danas ćete naučiti:

• Šta je SMM;
• Koji alati postoje;
• Kako implementirati SMM marketing.

Šta je SMM promocija

Mnogi poduzetnici slegnu sa skepticizmom kada čuju frazu „promocija na društvenim medijima“ ili SMM. Svako od njih je siguran da društvene mreže nisu u stanju da dovedu kupce, jer nisu usmerene na prodaju, već na zabavu. U pravu su, ali samo polovina. Društvene mreže mogu privući kupce i povećati prodaju.

• Sell;
• Inform;
• Teach;
• Zabavljaj.

Izbor alata za promociju stranice na društvenoj mreži

bijeli alati za promociju na društvenim mrežama - svi službeno dozvoljeni alati za promociju grupa i stranica na društvenim mrežama. Svaka društvena mreža je predstavljena vlastitim promotivnim alatima.

Ali najčešći su sljedeći:

• Ciljano oglašavanje- mali oglasi u različitim područjima stranice izvora, po pravilu se sastoje od slike i natpisa uz nju. Takvo oglašavanje se prikazuje samo određenoj ciljnoj publici, čiji se parametri mogu odabrati u postavkama ove vrste oglašavanja na društvenoj mreži. Gotovo sve društvene mreže nude ciljano oglašavanje. Prosječna mjesečna cijena za postavljanje takvog oglasa je 5-10 hiljada rubalja, plaćanje se vrši i za impresije i za klikove (po vašem izboru).

• Oglašavanje u drugim zajednicama i stranicama društvenih mreža. Gotovo svaka društvena mreža ima platformu zajednice na kojoj oglašivač može reklamirati svoju grupu. Svaka zajednica sama određuje cijenu za oglašavanje, ali u prosjeku će vas jednokratno postavljanje koštati od 100 do 500 rubalja.
• Konkursi je odličan alat za promociju grupe vaše kompanije. Organizujte nagradnu igru ​​u kojoj će slučajni sretnik koji ponovo objavi objavu dobiti besplatan poklon od vas, a korisnici će sami širiti informacije o vašoj kompaniji na društvenoj mreži.
• SEO—grupna optimizacija. Da, da, stranice na društvenim mrežama također moraju biti optimizirane za rezultate kako na pretraživačima tako iu izdavanju same društvene mreže. Ali u slučaju grupe, moramo optimizirati sljedeće elemente: naziv grupe - utiče na problem na društvenoj mreži i pretraživaču; opis grupe - utiče na mesto izdavanja u pretraživaču; URL - utiče na mesto problema u pretraživaču.
• Komunikacija sa korisnicima. Najzahtevniji i najkorisniji način. Omogućava vam da bolje razumete potrošača i osvojite njegovo poverenje.

sivi alati – alati za promociju grupa i stranica, čija je upotreba zabranjena pravilima društvenih mreža.

To uključuje:

• Varati pretplatnike. Nije odobreno od strane nijedne društvene mreže. Omogućava vam da se podignete u rezultatima pretrage na društvenoj mreži, ali istovremeno postoji velika vjerovatnoća da će vas društvena mreža "ugristi" i blokirati vašu stranicu. Prosječna cijena za 1000 botova kreće se od 100 do 1000 rubalja.
• Neželjena pošta također zabranjeno pravilima društvenih medija. Međutim, može donijeti pozitivne rezultate. Da biste to učinili, potrebno je samo poslati promotivne poruke samo onima koji bi mogli biti zainteresirani za vašu ponudu.
• Masovno praćenje - pratite nekoga na društvenoj mreži u nadi da će vas pratiti nazad.

crni alati – oni promotivni alati koji su zabranjeni ne samo društvenim mrežama, već i ruskim zakonom. Takvo je hakovanje stranica sa naknadnom distribucijom neželjene pošte.

Kreiranje sadržaja

Ovdje je glavna stvar da ne zaboravite tko je vaš potrošač i da je vaš krajnji cilj prodati proizvod.

To znači da se morate pridržavati sljedećih pravila:

• Kreirajte sadržaj koji bi korisnik želio postaviti na svoju stranicu. Vaš sadržaj treba da se vrti oko proizvoda, brenda ili kompanije i da istovremeno bude interesantan ciljnom potrošaču. Svi znaju da osoba “repostuje” zapis kada ga podsjeti na neku situaciju iz njegovog života ili samog sebe, iskoristite tu činjenicu. Postupio je i lanac kafića Coffee House, koji je postavio slike sa smiješnom sovicom i natpisima “Veselo jutro”, “Ponekad je kafa jedini razlog zašto još uvijek imam prijatelje i posao”.
• Grafički sadržaj i video zapisi brenda. Brendirajte svoje slike i video zapise ili nećete biti prepoznati.
• Teach. Pokažite korisnicima druge načine korištenja vašeg proizvoda, nemojte se bojati smisliti nešto neobično.
• Otvorite komentare, dozvolite korisnicima da raspravljaju o vama.
• Napravite plan za objavljivanje novih unosa. Morate uzeti u obzir kada tačno tokom dana vaši ciljni kupci obično posjećuju društvene mreže. Ali u svakom slučaju, objavljivanje novih unosa mora biti obavljeno najmanje dva puta dnevno.

Danas ćemo razgovarati o promocija poslovanja na društvenim mrežama. U ovom članku govorit ću o tome zašto je potrebno promovirati posao na društvenim mrežama, koje zadatke se time može riješiti, a zadržat ću se na specifičnostima promocije poslovanja na svakoj od najpopularnijih društvenih mreža. Dakle, prvo prvo.

Zašto promovirati svoje poslovanje na društvenim mrežama?

Prije svega, morate shvatiti da su društvene mreže ogromna ciljna publika za promociju robe ili usluga. Postoje stotine miliona registrovanih korisnika koji mogu postati vaši kupci, ili barem saznati za postojanje vaše kompanije/proizvoda.

Promocija robe na društvenim mrežama interesantna je kako za velike kompanije svjetskog, državnog, regionalnog nivoa, tako i za lokalni, lokalni značaj. Ovaj način promocije i reklamiranja biznisa zanimljiv je i zbog toga što su troškovi za njega, u poređenju sa drugim vidovima promocije i oglašavanja, relativno mali, u nekim slučajevima mogu i potpuno izostati. Istovremeno, promocija poslovanja na društvenim mrežama pokazuje prilično visok povrat, posebno ako se radi ispravno.

Često poduzetnici koji žele integrirati svoje poslovanje u društvene mreže ne razumiju u potpunosti, nemaju jasnu predstavu zašto to rade. Na primjer, smatraju da je biti zastupljen na društvenim mrežama moderan, to je trenutni trend, “svi to rade, pa i meni treba”. Ovakav pristup neće donijeti dobre rezultate, jer biznismen prvo mora jasno shvatiti šta tačno želi postići svojim prisustvom na društvenim mrežama i na osnovu toga izgraditi svoju politiku promocije.

Postoje 3 glavna cilja koja promocija poslovanja na društvenim mrežama može uključivati:

1. Povećanje broja prodaja proizvoda ili usluge. Ovo je glavni, ali ne i jedini cilj. U ovom slučaju, najbolji način promocije će biti oglašavanje kompanija na društvenim mrežama koje promoviraju određene proizvode i usluge. Ovdje čak nije potrebno kreirati vlastiti račun ili zajednicu - ljudi koji kliknu na oglase mogu direktno otići na web stranicu kompanije i tamo obaviti kupovinu ili koristiti kontakt informacije.

2. Promoviranje brenda proizvoda ili usluge. Ovo je još jedan zadatak koji zahtijeva drugačiji pristup. U tu svrhu najbolje je napraviti tematsku stranicu ili zajednicu i povećati broj njenih pretplatnika/članova. Na primjer, održavanjem takmičenja koja stimulišu ponovno objavljivanje prijava, pozivanjem prijatelja u zajednicu, itd.

3. Povećanje lojalnosti kupaca kompaniji. Ovo je najteži zadatak, koji zahtijeva najmukotrpniji rad. To će zahtijevati dobro osmišljene naloge/zajednice sa stalnim objavljivanjem vijesti, odgovorima na žalbe i pitanja pretplatnika, te sposobnošću rješavanja konfliktnih situacija. Odnosno, za takav rad će biti potreban poseban kompetentan zaposlenik kompanije (za velike kompanije - čak i nekoliko takvih zaposlenika). Međutim, mogućnost direktnog dijaloga između potrošača i poslovnog predstavnika je uvijek neosporna konkurentska prednost.

Ostvarenje drugog i trećeg cilja ima indirektan uticaj na glavni zadatak - povećanje prodaje.

Mnogi poduzetnici koji tek uče kako promovirati svoje poslovanje na društvenim mrežama smatraju da je dovoljno stvoriti račun ili zajednicu na svakoj društvenoj mreži i povremeno na njoj postavljati reklamne oglase. U praksi, malo je vjerovatno da će takav pristup donijeti barem neki rezultat, samo će potrajati.

Promocija poslovanja u Kontaktu.

Vkontakte (vk.com) je društvena mreža koja je vodeća u Runetu po broju publike. Broj njegovih korisnika premašuje 270 miliona, od čega više od 60 miliona dnevno posećuje njihove stranice. Prosječna starost korisnika je 17-35 godina. Glavni nedostatak je što ova društvena mreža ima prilično veliki postotak ljudi sa niskim nivoom solventnosti (školska djeca, studenti, nezaposleni).

Mogućnosti za unapređenje poslovanja u kontaktu su prilično široke:

– Kreiranje javnih stranica ili zajednica za promociju roba i usluga;

Zanimljiva tematska slika s kratkim pregledom proizvoda/usluge/zajednice poslužit će kao idealan materijal za privlačenje pažnje korisnika VKontaktea.

Promocija poslovanja u VKontakteu pogodna je za širok spektar aktivnosti, prvenstveno za jeftinu robu i usluge namijenjene mladima, lokalne poslovne objekte, online prodavnice, promociju bilo koje prirode.

Promocija poslovanja na Facebooku.

Facebook (facebook.com) je najveća svjetska društvena mreža među najpopularnijim u Runetu. Ukupno je ovde registrovano skoro 1,5 milijardi korisnika, od kojih je oko polovina aktivno dnevno, broj ruskog govornog segmenta je oko 10 miliona. Facebook, za razliku od VKontaktea, posećuju uglavnom ljudi srednjeg i visokog društvenog statusa i bogatstva , starosti od 25 do 45 godina, postotak nesolventne publike je ovdje minimalan. Poznati biznismeni i političari imaju svoje Facebook naloge. Ako je VKontakte više društvena mreža za zabavu, onda je Facebook poslovna i informativna: ljudi dolaze ovdje da bi dobili informacije.

Glavni pravci promocije robe i usluga na Facebooku:

– Kreiranje i promocija vlastitih sa javnih stranica;

Važna razlika između Facebook-a i VKontakte-a je u tome što se lajkovi ovdje prikazuju u novostima svih prijatelja korisnika, pa se tako reklama lakše distribuira široj publici.

Promocija poslovanja na Facebook-u je pogodna za proizvode i usluge usmjerene na poslovne, kompetentne ljude, promociju svih vrsta konferencija, seminara, poslovnih obuka, informativnih stranica.

Promocija poslovanja u Odnoklassniki.

Odnoklassniki (ok.ru) je prva društvena mreža koja je postala popularna u Runetu. Do danas je njegova popularnost nešto pala, međutim, ovdje ima više od 200 miliona registrovanih korisnika, a oko 45 miliona koristi uslugu dnevno. Glavna karakteristika ovdje je da među korisnicima ima dosta starijih osoba, starosne dobi za penzionisanje, ovdje je prosječna starost maksimalna u poređenju sa drugim društvenim mrežama: 25-50 godina. Osim toga, mnogi korisnici interneta koji govore ruski su emigranti koji žive u inostranstvu.

Mogućnosti za promociju poslovanja u Odnoklassniki:

– Kreiranje tematskih grupa;

Idealan sadržaj za promociju proizvoda ili usluge na Odnoklassniki bila bi slika/status/video koji privlači pažnju hladne ili društveno značajne prirode koji nenametljivo reklamira vaš brend. I ovdje se, kao i na Facebooku, svaki lajk (klasa) prikazuje u news feedu prijatelja, pa objavljivanjem svijetlih, smiješnih, semantičkih statusa, slika ili videa zbog kojih ćete poželjeti kliknuti na "razred", možete dobro promovirati svoj brend .

Promocija poslovanja u Odnoklassniki dizajnirana je za najobičnije, obične ljude, uglavnom starije generacije, pogodna je i za robu i usluge namijenjene najširoj publici, medijske stranice.

Promocija poslovanja na Twitteru.

Mogućnosti za poslovnu promociju su ovdje mnogo manje. Međutim, ovdje možete kreirati hashtag vlastitog brenda (na primjer #fingeny) i promovirati ga kupovinom oglasa na promoviranim nalozima s velikim brojem pretplatnika.

Da biste promovirali na Twitteru, trebate koristiti kratku poruku, po mogućnosti s hashtagovima (vlastitim ili popularnim), koja sadrži link do vaše stranice.

Promocija poslovanja na Instagramu.

Instagram se može koristiti za promociju vašeg brenda postavljanjem tematskih fotografija i video zapisa na vlastiti račun i kupovinom takvih plasmana na najposjećenijim tematskim nalozima.

Da biste promovirali na Instagramu, potrebni su vam visokokvalitetni, svijetli, cool, foto i video materijali koji privlače pažnju. Prilikom objavljivanja preporučljivo je koristiti hashtagove (svoje i popularne).

Promocija poslovanja na Instagramu idealna je za promociju brendova proizvoda za mlade.

Stekli ste neku ideju o tome što uključuje promocija poslovanja na društvenim mrežama, koje smjernice i opcije možete koristiti za to. Naravno, ovo su samo općenite informacije, u budućim publikacijama ću s vremenom detaljnije razmotriti neke važne aspekte.

U zaključku, želim vam skrenuti pažnju na činjenicu da nije uvijek potrebno pokušavati pokriti sve društvene mreže odjednom - bolje je odabrati 2-3 ili čak jednu za vašu situaciju i usmjeriti sve svoje napore na njemu. Osim toga, morate biti vrlo pažljivi pri odabiru svoje ciljne publike (targetiranja), o kojoj će uvelike ovisiti uspjeh reklamne kompanije.

Vidimo se ponovo na sajtu koji će vas naučiti efikasnim načinima za zaradu, investiranje, upravljanje ličnim finansijama i porodičnim budžetom i izgradnju kompetentne saradnje sa bankama.

Ali za one koji to uspiju, posao donosi dobar profit. Kako započeti promociju i na šta se fokusirati u ovom procesu?

Procijenit ćemo budžetske načine promocije vašeg poslovanja na društvenim mrežama.

Ali prvo, hajde da utvrdimo da li je to neophodno u vašem konkretnom slučaju.

Prednosti i mane promocije poslovanja na društvenim mrežama

Danas 85% ljudi koji imaju pristup internetu kreiraju naloge na raznim društvenim mrežama i tamo provode ogromnu količinu vremena.

Rusija ima palmu u Evropi po broju registrovanih naloga i vremenu koje ljudi provode na internetu.

Poslovanje na društvenim mrežama: prednosti

Mala investicija.

Trošak jednog privučenog klijenta putem interneta mnogo je niži nego kod korištenja drugih metoda promocije.

Ako koristite druge metode kako biste:

• namamiti potencijalne kupce
• pronašao zajednicu
• razgovarati sa potrošačima.

Potrebna je investicija, onda na internetu možete bez trošenja novca.

Međutim, morate biti realni: besplatna promocija će uvijek biti sporija i neće biti tako efikasna kao plaćena promocija.

Distribucija "od usta do usta".


Promocija online poslovanja na ovaj način je najbrža. Kako to radi?

Zanimljiv članak je objavljen u grupi.

Pročitalo ga je 100 posjetitelja portala, od kojih je 11 podijelilo link do jedinstvenog djela sa svojim prijateljima.

Među njima može biti i onih koji će dijeliti sa drugim prijateljima i tako dalje.

Upravo u takvim trenucima se pokreće virusni program koji će poslovanje na društvenim mrežama učiniti uspješnim.

Inače, uz pomoć SEO-a vrlo je teško postići isti rezultat kao kod SMM-a.

Razvoj.

Promoviranje vlastitog poslovanja na Internetu svake godine dobiva ogromnu popularnost, jer broj korisnika portala raste.

Nekoliko činjenica o broju i starosti posjetitelja raznih društvenih mreža.

Niska konkurencija.

Većina firmi još nije shvatila sve prednosti koje poslovanje na društvenim mrežama može donijeti. mreže.

Ne razumiju koliko je to isplativo, jer takve metode donose dobar profit uz minimalno ulaganje kapitala.

Sve to rezultira smanjenom konkurencijom (u odnosu na realno tržište).

Nedostaci promocije poslovanja na društvenim mrežama

nije predmet detaljne analize.

Prosto je nemoguće analizirati pretplatnike kao, na primjer, korištenjem Google Analytics.

Marketinški stručnjak može samo procijeniti broj posjetitelja i utvrditi da li se posao promovira pravilnom brzinom.

Kontrola administracije.

Često takvi okviri ometaju punopravnu promociju, morate tražiti rješenja.

Grupni radnik.

Svaki projekat zahtijeva kontrolu, čak i (posebno) ako je izgrađen na internetu. Grupa ili zajednica mora imati svog administratora.

Posao administratora je da:

• intervjuisanje članova grupe
• objavljivanje,
• aktivna podrška komunikaciji u grupi,
• uklanjanje neželjene pošte,
• ažuriranje sadržaja.

Morat ćete zaposliti takvu osobu i isplatiti mu platu.

Ali time se oslobodite sitnog posla i pređite na veće procese promocije vašeg proizvoda.

Ako osnivač ili administrator grupe ne prati stranicu, kupci to jako dobro osjećaju i zajednica će brzo odbiti.

To je žalosno, ali to također može utjecati na izvanmrežnu reputaciju.

Pregled načina promocije u TOP-5 društvenih mreža

1. Promocija Vkontaktea.

Stranica vk.com je najpopularniji portal na ruskom Internetu.

Broj registrovanih ljudi (tačnije stranica) iznosi 380 miliona, više od 80 miliona ljudi posećuje kontakt svaki dan.

Opcije za povećanje profita od poslovanja na Vkontakteu:

• Postavljanje oglasa u zajednicama sa sličnim temama;
• Ciljano oglašavanje (reprodukcija sadržaja u zavisnosti od preferencija posjetitelja), koje se plaća brojem impresija i klikova.

  Primjer akcije: osoba je prethodno pretražila internet za informacije o putovanju avionom u Kinu.

• Emitujte oglašavanje u poznatim urbanim grupama.
• Izrada specijalizirane stranice Vkontakte, na kojoj će biti postavljeni svi poslovni proizvodi.

Da biste privukli potrošače u grupu, najbolje je smisliti neko zanimljivo i nezaboravno ime, kao i svijetli avatar.

U osnovi, publika "Kontakta" su mladi ljudi, tako da proizvod ili usluga koja se nudi treba biti jeftina.

2. Promocija u Odnoklassniki.

Web stranica ok.ru je resurs kojim dominira starija publika posjetitelja (30–55 godina).

Nije tako "gužva" kao "Vkontakte", ali ima i zavidnu popularnost.

Broj korisnika je premašio 201 milion, od čega 46 miliona dnevno posećuje njihovu stranicu na društvenoj mreži.

Opcije za promociju poslovanja u Odnoklassniki:

• oglašavanje u aplikacijama ili igricama,
• kreiranje lične stranice za poslovanje,
• ciljano oglašavanje,
• promoviranje vašeg poslovanja objavljivanjem u drugim popularnim grupama.

Sadržaj u Odnoklassniki trebao bi biti usmjeren na privlačenje pažnje kupaca na različite načine.

To mogu biti intrigantni statusi, zanimljivi video zapisi, slike koje se nenametljivo pokazuju posjetiteljima.

Na primjer, osoba je stavila "klasu" u grupu koja je osnovana za prodaju proizvoda za djecu.

Ovo "lajk" će se automatski odraziti na feed prijatelja. Ako im se proizvod sviđa, sviđa im se i on.

Na taj način, u najkraćem mogućem roku, možete upoznati ljude sa svojim poslovanjem.

U Odnoklassniki možete prodavati i nuditi usluge različitih nivoa, jer ovdje „stanuje“ publika različitih nivoa solventnosti i ukusa.

3. Promocija na Facebooku.

Facebook.com je jedna od najvećih mreža na svijetu. Ima preko 1,6 milijardi registrovanih naloga! 50% njih korisnici pregledaju svaki dan.

Na Fejsbuku su često registrovani ljudi sa prosečnim i visokim primanjima, starosti 25-45 godina. U takvim društvenim mreže su registrovani čak i političari, preduzetnici, zvijezde.

Ako su, na primjer, "Vkontakte" i "Odnoklassniki" zabavniji odnosi među ljudima, onda je "Facebook" više poslovni, jer se tamo registruju radi razmjene informacija.

Načini promocije na Facebooku

4. Promocija na Twitteru.

Stranica twitter.com svojim korisnicima nudi brzu međusobnu razmjenu informacija.

Na Twitteru su registrovani različiti segmenti stanovništva, od političara do portira i zaštitara.

Naravno, prilično je teško promovirati posao, ali ipak postoje alati koji vam to omogućavaju.

Na primjer, održavanje naloga i kreiranje ličnog hashtaga za vaše poslovanje pomaže u promociji i povećanju svijesti.

Možete se dogovoriti da ovaj hashtag postavite na poznate naloge koji se „hvale“ maksimalnim brojem ljudi koji ga prate.

Haštag treba da ukazuje na poslovnu stranicu i nigde drugde, tako da mora biti apsolutno jedinstven.

Ovaj način promocije je pogodniji za internet projekte, a ne za prodaju proizvoda.

5. Poslovanje na društvenoj mreži "Instagram".

Web stranica instagram.com se zasniva na razmjeni kratkih video zapisa, fotografija i ličnih poruka.

Ipak, slike su u prvom planu.

U njemu možete kreirati stranicu i promovirati svoje poslovanje promocijom grupe.

Takođe je moguće, uz određenu naknadu, reklamirati aktivnosti na više promovisanih naloga sa velikim brojem pretplatnika.

Da biste privukli kupce, potrebno je objavljivati ​​zanimljive video zapise, šarene i svijetle slike, fotografije.

4 metode promocije na društvenim mrežama

Br. 1. Sadržaj je glavni pomoćnik promocije

Svaki marketinški stručnjak će reći: “Bez pristojnog sadržaja nemoguće je promovirati posao na društvenim mrežama.”

Tri osnovna pravila sadržaja:

Konstantnost.

Materijal treba sistematski ažurirati u grupi.

Dva, četiri, šest postova dnevno - ove brojke zavise od smjera poslovanja i publike kupaca.

Objavljivanje treba da bude redovno, a ne da zavisi od broja pretplatnika.

Ekskluzivnost.

Svaki materijal koji će doći od moderatora na stranicu mora biti izuzetno jedinstven i od prvih redova zanimati posjetitelja.

Nemojte plagirati i kopirati članke iz drugih izvora.

Bolje je fokusirati se na stvaranje ekskluzivnih djela za posao.

Viralna promocija.

Svi materijali treba da privuku klijenta što je više moguće.

Upravo u ovom trenutku, kao što je ranije opisano, počinje viralna diseminacija informacija.

br. 2. Uloga targetiranja u promociji

Ova metoda oglašavanja je usmjerena na određenu publiku. Definicija "tvog klijenta" se javlja u skladu sa njegovim interesima.

Mogućnost promocije poslovanja na ovaj način nalazi se na svim navedenim društvenim mrežama.

Za bolje razumijevanje, razmotrite vrste ciljanja:

Na primjer, otvara se fitnes centar u Khimkiju.

To znači da informacije o otvaranju treba pokazati stanovnicima Moskve i naselja koja se nalaze u blizini novog fitnes centra.

Ova postavka se postavlja kada se oglašavanje pokrene. Kao rezultat, samo vaša ciljna publika to vidi.

Socio-demografski.

Na primjer, početnik poduzetnik čije se poslovanje zasniva na prodaji proizvoda za djecu treba da se oglašava u grupama mladih majki i udatih žena.

Kontekstualno.

Ako osoba voli modu, tada će učestvovati u grupama "Stil", "Moda", a ne u zajednicama stolara ili čeličana.

Na primjer, osoba voli latinoameričke plesove i putovanja.

Tada je vlasnik turističke agencije jednostavno dužan osobi ponuditi kartu za obilazak Kube.

Prvo je potrebno analizirati da li je predloženi proizvod prikladan za korisnika. Drugo, napravite dobro osmišljenu reklamu.

br. 3. Promocija u zajednicama

O ovoj vrsti promocije već je bilo riječi ranije, ali je ipak potrebno podsjetiti se na njenu suštinu.

U isto vrijeme, poduzetnik mora biti svjestan da što je zajednica više „promovirana“, to će više novca potrošiti za oglašavanje na svojoj stranici.

Tokom dana, uz fiksnu naknadu, pretplatnicima će biti prikazan oglasni post koji su sami naručili.

O detaljnim planovima promocije različitih tipova kompanija na društvenim mrežama. mreže, Ilya Balakhnin će reći u svom videu:

br. 4. Poslovanje na društvenim mrežama: profesionalna promocija

Postoje specijalizovani servisi koji će uz određenu naknadu reklamirati posao na društvenim mrežama.

Često sami razvijaju sadržaj, aktiviraju mehanizam ciljanja i pregovaraju o plasiranju reklama u tematskim zajednicama.

Sve ove funkcije nudi, na primjer, stranica plibber.ru. "Plibber" daje priliku za razvoj poslovanja privlačenjem kupaca sa društvenih mreža.