Blokiranje vašeg telefonskog broja može biti potrebno u slučaju gubitka ili krađe vašeg telefona kako ga prevaranti ne bi koristili u svoje svrhe. Takođe vam može biti od koristi ako odlučite da na neko vreme prestanete da koristite usluge mobilnog operatera Beeline ili krenete na put.
Kako blokirati broj
- Jedan od najjednostavnijih načina da blokirate telefonski broj Beeline je da pozovete 88007000611 sa bilo kog telefona ili mobilnog Beeline 0611. Koristeći glasovne upite, izaberite stavku da blokirate broj ili sačekajte vezu sa operaterom i zamolite ga da to uradi. Kako bi potvrdio vaš identitet, operater će od vas tražiti da navedete svoje puno ime i podatke iz pasoša.
- Također možete postaviti blokadu u svom ličnom računu na službenoj web stranici. Nakon što ga unesete, odaberite odjeljak "Blokiraj broj", navedite datum blokiranja i pritisnite potvrdi.
- Ako vam dvije prethodno opisane nezavisne metode ne odgovaraju, možete kontaktirati komunikacijski salon Beeline i zatražiti blokiranje vašeg broja. Morat ćete popuniti blok za blokiranje.
Kako deblokirati
- Prvo način da deblokirate broj, potrebno je da pozovete broj 88007000611 sa bilo kog telefona ili mobilnog Beeline 0611. Pratite komande glasovnog menija ili sačekajte vezu sa operaterom. Možda ćete morati dati svoje puno ime i podatke o pasošu operateru da potvrdi vaš identitet.
- Sekunda metodom, kontaktirajte ovlašteni ured Beeline-a, popunite broj za deblokiranje, ne zaboravite ponijeti pasoš sa sobom da potvrdite svoj identitet.
- Ako vaša SIM kartica nije blokirana namjerno, već zbog negativnog stanja vašeg računa, jednostavno je dopunite tako da stanje bude iznad 0. Deblokiranje će se izvršiti u roku od sat vremena, pod uslovom da je prošlo manje od 3 mjeseca od trenutak blokiranja.
- Možete deblokirati SIM karticu ako ste 3 puta pogrešno unijeli PIN kod unošenjem PUK koda na poleđini vaše kartice početnog paketa. Budite oprezni ako 10 puta pogrešno unesete PUK kod, vaša SIM kartica će biti zauvijek blokirana i morat ćete naručiti novu karticu.
Može se desiti da vaša Beeline SIM kartica instalirana u telefonu prestane da radi. Kao rezultat toga, prijatelji i poznanici više neće moći da vas kontaktiraju. Autoinformator im odgovara da je broj blokiran i da nije servisiran. Odlazni pozivi sa takvog telefona su takođe nemogući, kao i sve druge operacije. To znači da je SIM kartica blokirana. Međutim, nemojte se nervirati prije vremena, jer se ovaj problem često lako rješava.
Prije nego što odlučite kako otključati Beeline SIM karticu, trebali biste razumjeti razlog za ovu situaciju. Postoji nekoliko razloga zašto je SIM kartica blokirana:
- Stanje telefonskog računa je u velikoj docnji zbog neblagovremenog dopunjavanja.
- Dugo nisam koristio telefon (više od šest mjeseci).
- Pogrešno ste pozvali PIN ili PUK kod (više od tri puta za PIN kod i više 10 puta za PUK kod).
- SIM kartica je dobrovoljno blokirana zbog gubitka ili dužeg odsustva telefona.
Želite li kupiti novu SIM karticu? Da li je broj telefona poznat mnogim ljudima i radnim kolegama? Zatim morate koristiti mogućnost da ga otključate.
Pažnja: ako je prošlo više od 6 mjeseci od blokade, tada vraćanje broja možda neće uspjeti, jer kompanija Beeline predviđa konačnu blokadu računa nakon 6 mjeseci.
Metode otključavanja
Metode za vraćanje telefonskog broja zavise od razloga za njegovo onemogućavanje. Ako ste uneli PIN kod i tri puta ga pogrešno uneli, na ekranu telefona će se pojaviti obaveštenje da je nalog blokiran i da je nemoguće upućivati pozive osim hitnih poziva.
Kompanija "VimpelCom" je ponudila različite metode pomoću kojih možete besplatno i brzo otključati Beeline SIM karticu ili se obratiti stručnjacima za pomoć. Preporučljivo je razmotriti sve opcije, ali svako će odabrati najpovoljniju za sebe.
- Korištenje PUK koda.
- Kontaktiranje servisne službe.
- U ličnom računu.
- Kontaktiranje službe za pomoć.
- Podnošenje prijave putem e-maila.
Savjet: Ako je SIM kartica blokirana zbog velikog duga, ili dugo niste dopunili stanje svog broja, onda nema potrebe nigdje kontaktirati niti slati bilo kakve komande. Dovoljno je da dopunite svoj telefonski račun na bilo koji dostupan način - preko terminala, sa bankovnog računa, u servisnom centru. Nakon toga, telefon će raditi.
Korištenje PUK koda
Problem je rešen ako ste sačuvali sva dokumenta koja su vam data prilikom kupovine tarifnog paketa. Moraju sadržavati PUK kod. Ovo je druga rezervna lozinka, koja je potrebna za vraćanje funkcionalnosti SIM kartice ako je prva lozinka unesena pogrešno. Rezervna lozinka se unosi na isti način kao i prva, a kartica se otključava.
Kontaktirajte kancelariju Beeline-a
Bez obzira na vrstu blokade SIM kartice, možete je aktivirati u servisu najbližeg operatera. Da biste to učinili, morate ponijeti pasoš sa sobom. Ovo je neophodno kako bi službenik u uredu provjerio sve lične podatke. Ako je broj telefona prijavljen na drugu osobu, zaposlenik neće prihvatiti vašu molbu za aktiviranje broja.
Korištenje funkcija osobnog računa
Ako ne želite posjetiti kancelariju kompanije, ili nemate vremena za to, tada možete aktivirati SIM karticu bez napuštanja kuće. U tome će lični račun postati dobar pomoćnik, kojeg će mobilni operater osigurati svim pretplatnicima povezanim na mrežu.
Da biste iskoristili ovu priliku, potrebno je da unesete svoj lični račun koristeći svoju prijavu i lozinku i otvorite “ Deblokiraj broj», Ili pronađite upute za izvođenje ove procedure. Ova metoda je prikladna samo ako ste prethodno bili registrirani na ovom servisu i imate korisničko ime i lozinku. Zatim treba slijediti sve upute u uputama koje su prilično jednostavne.
Rješavanje problema u help desku
Mnogi problemi se mogu riješiti kontaktiranjem centra za pomoć. Da biste uputili poziv i kontaktirali djelatnika centra, samo pozovite komandu 0611 i kliknite na poziv. Ako nemate mobilni telefon sa sobom, možete pozvati besplatan broj sa fiksnog telefona - 8800-700-0611 ... Operater će morati dati podatke o pasošu kako bi dokazao vlasništvo nad telefonskim brojem.
Izjava e-pošte
Ova metoda se koristi ako druge nisu prikladne. Za to se e-mailom šalje prijava na adresu kontakt centra. Ova metoda je najzahtjevnija, jer zahtijeva pravilno popunjavanje obrasca za prijavu. Uzorak se može preuzeti na službenoj web stranici operatera. Tamo se šalje i popunjena prijava.
Svi razmatrani načini vam omogućavaju da brzo otključate SIM karticu bez plaćanja.
Kako deblokirati Beeline SIM karticu u nedostatku PUK koda
Takav skup brojeva obično je naznačen na plastičnom spremniku SIM kartice i prekriven je posebnim slojem zaštite. Ponekad se desi da je PUK kod blokiran zbog pogrešnog unosa za više od 10 puta.
Ako ovaj kod nije dostupan, a plastični nosač kartice je izgubljen, možete kontaktirati telefonom 8800-700-0611 ... Automatski informator će vam odgovoriti. Pritiskom na određeni taster na telefonu možete kontaktirati operatera i tražiti od njega da vam dostave izgubljeni PUK kod. Da biste to učinili, potrebni su vam podaci iz pasoša.
Otključavanje SIM kartice modema
Mobilni operateri postavljaju posebna ograničenja na svoje modeme vezane za vlastitu mrežu, koja ne dozvoljavaju instaliranje drugih SIM kartica. Ovo ograničenje možete sami ukloniti. Istovremeno, nema potrebe za kupovinom novog modema sa drugačijim tarifnim planom.
Da bi otključao modem, pretplatnik mora znati marku uređaja. Postupak otključavanja je sljedeći:
- Umetnite mod u USB port računara, nakon što izvučete SIM karticu.
- Instalirajte drajvere za ovu marku modema.
- Pronađite na pakovanju modema IMEI - identifikacioni broj ili ga pronađite pomoću dijagnostike.
- Na Internetu preuzmite poseban program za otključavanje modema, pokrenite ga i unesite IMEI broj u posebno polje ovog programa.
- Pritisnite tipku za pretraživanje koda, kao rezultat toga, program će samostalno odabrati kod za otključavanje za modem.
- Kod će biti prikazan u posebnom polju prozora programa.
- Modem je otključan, možete umetnuti SIM karticu bilo kojeg mobilnog operatera i raditi na internetu.
Zaključak
Razmotrene metode otključavanja SIM kartice omogućavaju nam da zaključimo da možete pronaći izlaz iz bilo koje situacije. Ipak, bolje je ne dozvoliti takve slučajeve. Nije uvijek moguće aktivirati SIM karticu, mobilni operater Beeline ima uslove pod kojima se SIM kartica više ne može vratiti.
Prije nego počnete koristiti usluge jednog od najpopularnijih mobilnih operatera u Rusiji, morate kupiti Beeline SIM karticu. Ovaj mali uređaj će vam omogućiti pristup svim alatima koje nudi vaš provajder usluga. Možete telefonirati širom svijeta, primati pozive, aktivno i u potpunosti koristiti internet, slati MMS i SMS, saznati najnovije vijesti i raditi još mnogo stvari koje pretvaraju naš život u nevjerovatnu avanturu. Prilikom kupovine SIM kartice, za svaki slučaj, pitajte kako da saznate pin kod Beeline SIM kartice. Uradite to u slučaju da se izgubi. Ovo je veoma važno, jer se PIN i PUK lozinka koriste za zaštitu vašeg broja i informacija koje se nalaze na njemu. Šifre se daju u kovertama, koje se moraju čuvati na osamljenom mjestu i nikome se ne pokazivati. Šta učiniti ako se ova koverta izgubi?
Kako saznati PIN kod SIM kartice
Provajder nudi nekoliko načina za dobijanje informacija o PIN kodu koji je pretplatnik izgubio. Razlikuju se po složenosti. Da biste vratili kod na Beeline, odaberite opciju koja vam najviše odgovara. Mobilni operater nudi sljedeće opcije oporavka:
- pozovite broj podrške provajdera. Ako birate sa fiksnog telefona, potreban vam je broj 409090. Oni koji biraju sa mobilnog treba da biraju 06-11. Ova opcija je pogodna za one čija je kartica registrovana prilikom kupovine na njihovo ime. Dobićete pin kod nakon što unesete svoje osnovne podatke o pasošu. Ako je kartica registrovana na pravno lice, operateru treba reći pravnu adresu kompanije i PIB;
- doći u jednu od kancelarija provajdera sa pismenom izjavom. U dokumentu morate navesti podatke o pasošu, serijski broj sim kartice i broj telefona;
Ako tri puta unesete pogrešan PIN kod, blokirate SIM karticu. Možete pribjeći njegovoj restauraciji pomoću Puk koda. Po defaultu je povezan sa SIM karticom. Da biste vratili koristeći Bunch kod, potrebno je da birate kombinaciju * 05 * PUK1-kod * novi PIN1-kod * novi PIN1-kod (ponavljanje) #, a zatim pritisnite simbol slušalice.
Da biste vratili pin2, potrebno je da birate * 052 * PUK2 -kod * novi Pin2 - kod * novi PIN2 kod (ponavljanje) #, a zatim simbol slušalice.
Ako ste navikli koristiti svoj lični račun na web stranici provajdera, možete ga deblokirati pomoću njegovih alata. Da bi se kartica otključala potrebno je da odete na "My Beeline", koji se nalazi u samoposlužnoj usluzi. Možete koristiti dugme "Deblokiraj broj", ako ne znate gde da ga pronađete, možete pročitati uputstva na sajtu.
Kako ne zaboraviti svoj PIN kod
Drugi način da dobijete izgubljeni PIN kod je da iskoristite priliku da ga ne izgubite. Ne morate razmišljati o tome kako saznati svoj Beeline pin kod ako ga se sjećate. Zadana lozinka se može promijeniti u početku kada se kartica kupi. Morate odabrati složenu kombinaciju simbola koju nećete zaboraviti, čak i ako dugo niste koristili kodove. U tom slučaju, ako je kartica blokirana, vezu možete lako učiniti dostupnom. Neće vam trebati Pak, nećete morati da saznate u Beelineu kako da popravite situaciju.
Pitanje kako vratiti neće se pojaviti ako odmah uklonite kodove sa sim-a. Ova opcija je popularna kod onih koji iz bilo kog razloga ne moraju da štite svoj telefon od prodora neovlašćenih osoba ili ne žele da imaju problema u slučaju gubitka koda.
Svaki pretplatnik mora sam odrediti da li mu trebaju kodovi koji štite komunikaciju. Bolje ih je imati. Uzmite za pravilo da ozbiljno shvatite lozinke koje se izdaju mnogim elektronskim medijima. Ne samo da organizira, već i čuva vaše podatke, vaša sredstva i vaše uređaje.
Promijenili ste telefon, ne možete aktivirati staru karticu? Lični sigurnosni kod kartice (PIN-kod) je odgovoran za sigurnost Vaših podataka. U ovom članku ćemo vam reći kako saznati PIN kod Beeline sim kartice.
Kako saznati PIN kod Beeline SIM kartice
Prvo što treba da uradite je da nazovete Beeline help desk sa bilo kog telefona na besplatni kratki broj 0611. Telekom operater će dati potrebne informacije u dijalogu.
Važno: PIN kod se blokira nakon 3 neuspješna pokušaja unosa.
Ako se tako ispostavilo, onda ste tri puta pogriješili u biranju željene kombinacije i operater je blokirao broj, ovu situaciju možete riješiti postavljanjem novog PIN-koda koristeći PUK-kod (poseban kod koji se koristi za deblokiranje ). Da biste to uradili, unesite sledeću komandu na telefonu: ** 05 * PUK-kod *, zatim unesite novi PIN-kod i ponovo ponovite PIN-kod #.
Ako niste uspjeli sami saznati PIN-kod kartice, tada možete odabrati najbližu kancelariju Beeline-a u Moskvi i riješiti svoj problem uz pomoć menadžera u komunikacijskom salonu.
Beeline - Altufyevo
Beeline - aerodrom
Beeline - Annino
Beeline - Arbat
- Marija 17.12.2018 u 22:33
Dobro veče. Prešao iz kompanije sa zastavicom kod drugog operatera, zadržavajući broj. Nakon 1,5 mjeseca dobio sam SMS (... Potvrda o uplati duga prema PJSC VimpelCom nije primljena. Komunikacijske usluge su onemogućene.) Pozivanjem vašeg grada. Linija, 3 specijalista nisu vidjela dugove, onda je ipak mladić, hvala mu puno, našao dug od 50 rubalja. 98kop. Uzimajući sve moguće detalje, upućena je žalba kancelariji kompanije koja se nalazi na adresi Cherepovets, ulica Arkhangelskaya 43/7. Zaposlenica Krasnopevtseva Aleksandra Ivanovna prihvatila je uplatu 13. decembra 2018. u 11:10 sati. Zašto se nakon prenosa broja pojavio neshvatljiv dug? Zaista, prilikom prijenosa kod drugog operatera, izdajete račun za plaćanje, uzimajući u obzir korištenje u trenutku prijenosa. Čak i da je dug isplivao, zašto nije bilo obaveštenja da postoji dug, morao sam sam da pretpostavim o kakvom se dugu radi i odakle je. Pozvavši operaterku pitajući me gde mogu da platim, rekli su mi da to stavim na račun, kada je došla u kancelariju, devojka je iznenađeno odgovorila, nema duga na broju, a generalno više nemate servis sa nama ste u mts. A u Mts-u kažu, vi ste na liniji, kao rezultat toga, plaćanje je i dalje prihvaćeno. Ali avaj i ah, gdje mu je presuđeno nije jasno, u kancelariji kažu sačekajte da dođe uplata, operater dežurne linije ne vidi novac, dakle, mts nema obavještenje o otplati duga, dakle, blokiranje na broju ostaje. Druga sedmica je prošla bez komunikacije. Imate odličnu brigu o kupcima.
- Evgeniy 09.12.2018 u 00:20
Zatim sam otišao na službenu web stranicu sa svog mobilnog telefona, tk. kućni internet isključen. Povratne informacije, ostavite žalbu ili nešto slično, nisam uopšte našao.Ako je ovo ono što jeste, toliko je duboko skriveno da obični ljudi nikada neće pronaći ove rubrike! U uredu kažu i da je operater telefonske linije dužan prihvatiti reklamacije kupaca! Ali zvao sam 5 puta i više od jednog operatera nije pristalo da prihvati moju pritužbu na njihovu kompaniju i njihove zaposlene. Pozivajući se na nedostatak takve funkcije! Generalno, ovo preduzeće je za mužu stanovništva, a ne za rad i usluge korisnicima.
- Andrey 12.02.2018 u 12:56
Zdravo, u beeline-u sam oko 10 godina. I svake godine uslovi cena su sve lošiji za stalne kupce. Nisam pričao skoro mesec dana na beelineu zbog negativnog bilansa, isključio sam trust i 30. novembra i naplaćeno mi je 160 rubalja od uplate poverenja, bio sam kobila za period kada nisam govorio, da li je to tvoje pravo? I sutra će se moji minuti trenutno 350 resetirati i od 1. dana opet će biti 400 minuta i 350 minuta će nestati za koje su mi uzeli 160 rubalja. Zamolio bih vas da mi vratite novac. Beeline je nedavno drsko počeo da vara
- Natalia 21.11.2018 u 22:38
15.11.2018. na osnovu poslatog SMS-a o potrebi provere podataka došao sam sa pasošem u kancelariju tržnog centra Beeline "Sviblovo" oko 13:00 časova u Moskvi, ul. Snežnaja. Zero Doubt tarifa za Sve u jednom 1 (400r / m) koji kaže da više nema tarife Zero Doubt (iako postoji na web stranici Beeline). Po stopi All in One 1 je dva puta naplaćeno sa računa za 13,33 rubalja.
16.11.2018. Došao sam u kancelariju Beeline-a i tražio da mi vrati staru Zero Doubt tarifu, što mi je odbijeno. Osim toga, Rabbeem je promijenio tarifu All-in-one 1 u All-in-one 3 i povukao 900 rubalja sa računa. praktično nuliranje računa.
Nakon toga sam otišao u drugu kancelariju Beeline-a u Snežnoj ulici 26, gde je službenik kancelarije izdao tarifu i obećao da će vratiti tarifu Zero Doubt i nezakonito podignuti novac, što je učinjeno sledećeg dana (vraćeno je samo 900 rubalja). Ali 26,66 rubalja. svejedno nisu vraćene. Ured tržnog centra Beeline "Sviblovo" treba da se uredi. - Natalia 21.11.2018 u 22:38
Dobio pismeni odgovor na prethodni zahtjev.
Štaviše, sto jebenog bilajna očigledno ne postoji u mejlu, da mi šalju odgovore na adresu gde ja ne živim, tako da i zaposleni u beelineu u principu ne čitaju na šta se žale, već pišu glup standardan odgovor.
Kao ja ovaj put. Ne samo da moj problem nije riješen, nego mi se i vrijeme vuče na pisanje ovih pisama, ali izgleda kao nigdje!!
Neću više koristiti vašu vezu kada ne mogu odgovoriti na zahtjev putem e-pošte! To je sranje!
A glupost vaših zaposlenih je van granica.
Ovo se nikada ne dešava, na primjer, u Megafonu!
Moj zahtjev je bio za povrat novca za karticu koja je bila blokirana 2 sedmice!
A Šahramonjanova službenica Veronika nije imala dovoljno pameti ni za ovo što sam napisao.
Vrati mi 300 rubalja. M nadoknadi mi moje lično vrijeme i živce koje sam potrošio na pisanje zahtjeva vašoj kancelariji šaraškina, koja ne mari za svoje pretplate! Za blokiranu SIM karticu na broj 8 962 919 7767 Na karticu i raskinuti ugovor. Neću više imati ništa s tvojom kancelarijom! - Aleksandar 15.11.2018 u 22:34
Orenburškom ogranku
PJSC VimpelCom i VEON Ltd.
460021, Orenburg, Znamenskiy proezd, 9 a
Od Vivtonenka Aleksandra Petroviča,
živi u: Orenburgskaya
region Selo Akbulak, per. Majski 10, zgrada A,
saće Tel. 89096194375
e-mail pošta: [email protected]Zahtevam da promenim tarifu bez mog pristanka
Pretplatnik sam Beeline-a više od 10 godina. Od 2010 po ugovoru (tarifa "Vsemoe -1"). Prije nekoliko dana dobio sam poziv od operatera sa prijedlogom za promjenu tarife uz povećanje pretplate. Odlučno sam odbio. Međutim, 14.11.2018. Oko 23 sata sam putem SMS-a saznao da imam tarifu “ALL -4” sa plaćanjem od 40 rubalja dnevno. Gotovina je također zadužena iz bilansa stanja. U Akbulak uredu "Beeline" ponuđeno mi je da platim 200 rubalja za vraćanje moje prethodne tarife, što sam i učinio. Radnjama operatera Beeline pričinjena mi je materijalna šteta u iznosu od oko 400 rubalja. Ubuduće mi kategorički zabranjujem povezivanje bilo kakvih usluga i promjenu tarifnog plana bez mog znanja i pismene saglasnosti.
Radnja sa promjenom tarife se dogodila bez mog znanja i saglasnosti, stoga je nezakonita u skladu sa članovima 980. i 981. Građanskog zakonika Ruske Federacije, te također krši Federalni zakon br. 121 od 03.06.2009.
U vezi sa navedenim, zahtijevam: - sa mobilnih telefona.8 800 700-0611 - sa gradskih brojeva.
7 495 797 2727 - sa mobilnog u romingu (besplatno).
8 800 700 8000 - kućni internet i televizija.
Vaša SIM kartica je blokirana i sada ne možete koristiti usluge Beeline? Nema problema! Reći ćemo vam o svim mogućim i relevantnim načinima za otključavanje SIM kartice, kao i objasniti razloge zašto bi ona mogla biti blokirana.
- Neaktivnost korisnika na ovoj SIM kartici 180 dana. Ako u tom periodu niste nikoga zvali, niste slali poruke, niste pristupili internetu, tada je kartica automatski "blokirana".
- Određeni dug (negativno stanje) na vašem računu. SIM kartica će se automatski blokirati ako pretplatnik ima dug koji nije otplaćen u određenom roku.
- Uneti su netačni PIN ili PUK kodovi. U slučaju da je korisnik 3 puta pogrešno uneo PIN kod na telefonu, za otključavanje će biti zatraženo da navede poseban PUK kod, koji je namenjen ovim slučajevima. Ako se ova kombinacija brojeva unese pogrešno 10 puta, SIM kartica je potpuno blokirana.
- Dobrovoljno blokiranje SIM kartice od strane vlasnika zbog gubitka ili krađe mobilnog uređaja.
Svi načini za otključavanje SIM kartica
Šta korisnik treba da uradi kada se suoči sa takvim problemom? Samo trebate koristiti jednu od predloženih metoda kako otključati Beeline SIM karticu:
- Poziv servisne podrške. Ovo je najbrži i najprikladniji način za otključavanje ako, na primjer, niste u mogućnosti pristupiti Internetu. Potrebno je da pozovete broj 0611 ako je poziv upućen sa Beeline kartice, ili 8-800-700-0611 ako ćete zvati sa SIM kartice drugog mobilnog operatera. Imajte na umu da se cijela operacija odvija automatski, tako da nećete moći postavljati nikakva pitanja. Za uspješno otključavanje, morat ćete dati podatke o svom pasošu. U nekim slučajevima možda nećete doći do automatskog robota, već do stručnjaka za podršku, ali on će vas i dalje prebaciti u automatski način rada.
- Beeline office. Ako živite u gradu, preporučujemo da sami odete u kancelariju Beeline, gdje će stručnjaci deblokirati vaš broj za nekoliko minuta. Svakako treba da ponesete pasoš sa sobom. I imajte na umu da sam vlasnik SIM kartice mora doći u njihovu kancelariju. Na primjer, ako je broj registrovan za vašeg sina, a vi dolazite s njegovim pasošem, takva operacija će vam biti odbijena.
- Podnošenje posebne prijave na web stranici. Malo ljudi zna za ovu metodu. nije baš popularan, ali pomaže i pri otključavanju SIM kartice. Prijaviti se možete na web stranici kompanije. Šta to zahtijeva? Slijedite vezu www.beeline.ru, pomaknite se prema dolje po stranici i pronađite stavku "Pomoć". Kliknite na ovu karticu i odaberite stavku "Blokiranje brojeva". Ovdje se nalazi mail na koji treba da pošaljete prijavu, kao i obrazac u .doc formatu, u koji ćete popuniti sve svoje podatke.
- Korištenje vašeg ličnog računa. Ova metoda je pogodna za pretplatnike koji su prethodno koristili lični račun na blokiranoj SIM kartici. U tom slučaju morate posjetiti službenu web stranicu kompanije, dostupnu na www.beeline.ru, i kliknuti karticu "Lični račun" u gornjem desnom uglu. Zatim unesite podatke koji su ranije poslani na vaš broj i prijavite se. Otvorite karticu "My Beeline" i pronađite stavku "Deblokiraj broj". Zatim slijedite upute sistema i izvršite sve radnje kako je opisano na stranici.
Radnje pretplatnika u nedostatku PUK koda
Ako ste karticu blokirali unosom različitog PIN-a nekoliko puta, morat ćete unijeti poseban PUK kod da biste je deblokirali. Ali koje su radnje moguće u situaciji ako se ovaj kod izgubi?
Dalje, pogledajmo kako deblokirati Beeline SIM karticu ako nema PUK koda. Inače, možete ga pronaći ispod zaštitnog poklopca kartice na koji je već pričvršćena sama SIM kartica. Ali ako je ova kartica izgubljena duže vrijeme, morate vratiti PUK koristeći jedan od načina u nastavku:
- Pozovite besplatno na 0611, gdje će vam stručnjak pomoći da povratite PUK, nakon provjere podataka (obično vam je potreban samo pasoš).
- Posjetite web stranicu operatera. Da biste to učinili, idite na web stranicu kompanije, odaberite karticu "Pomoć" na dnu i idite na "PIN, PUK oporavak". Ovdje možete preuzeti poseban obrazac za prijavu, koji ćete morati popuniti i poslati e-poštom na adresu Beeline (navedena je tamo na web stranici).
Pažnja! Ako ste sami pokušali da "pogodite" PUK, i upisali ga pogrešno 10 puta, SIM kartica će biti potpuno blokirana. U takvoj situaciji njegovo otključavanje više nije moguće, te će ga biti potrebno zamijeniti. Vaša tarifa, stanje i sve povezane opcije su sačuvane. Ali brojevi koji su pohranjeni na SIM kartici bit će izgubljeni, pa preporučujemo da napravite kopije brojeva u svom telefonu. Danas vam operativni sistemi Android i iOS omogućavaju da to učinite u nekoliko klikova.
Šta učiniti ako imate PUK kodove
Zaključali ste SIM karticu unosom pogrešnog PIN-a? U tom slučaju će vam pomoći unos PUK kodova. Morate pronaći karticu sa zaštitnim slojem, obrišite je ako to niste učinili ranije. Umetnite zaključanu SIM karticu u telefon i unesite jednu od sljedećih naredbi:
- Ako je vaš PIN-1 blokiran, pozovite na svom mobilnom: * 05 * PUK1 * novi PIN-1 * ponovo novi PIN-1# .
- Ako je vaš PIN-2 blokiran, pozovite na svom mobilnom: * 052 * PUK2 * novi PIN-2 * još jednom novi PIN-2# .
Nakon ovih operacija, PIN kodovi koje ste dodijelili će se koristiti na vašem telefonu, a SIM kartica će biti otključana!
Ako ne deblokiram Beeline SIM karticu, šta će se dogoditi?
Bez obzira na blokadu SIM kartice, nakon 180 dana ona će se automatski isključiti sa vašeg broja, a to će zauzvrat otići u opštu bazu podataka i na kraju će biti omogućeno za kupovinu drugim pretplatnicima.
Štaviše, ista situacija vas čeka i ako je SIM kartica aktivna, ali se na njoj ne odvijaju nikakve operacije: pozivi, SMS, pristup Internetu. Nakon 180 dana, automatski će biti blokiran, a broj će biti prebačen u opštu bazu podataka.
Pritom treba uzeti u obzir da će sve vaše usluge na koje je broj povezan biti nedostupne, a neke su i potpuno ranjive. Na primjer, ista Sberbank Online, gdje možete dopuniti novac jednom porukom na povezani telefonski broj. Novi pretplatnik može lako dopuniti svoj broj mobilnog telefona (koji ste ranije imali) sa vaše kartice, ako je šablon u Sberbanci aktivan. Stoga vam toplo preporučujemo da barem jednom mjesečno uputite poziv ili pošaljete poruku kako biste kreirali aktivnost. A još je praktičnije upravljati svojim brojevima putem svog ličnog računa Beeline, gdje možete povezati nekoliko brojeva odjednom i pratiti sve njihove promjene.
