Telefonska sekretarica je neophodna za one koji ne samo da ne žele da propuste nijedan važan poziv, već mogu da primaju glasovne poruke od pretplatnika koji nisu mogli da prođu. Prednost usluge je što korisnik može prilagoditi uslugu u skladu sa svojim zahtjevima. Dakle, ako uobičajeno informisanje funkcioniše samo kada nema veze sa brojem, telefonska sekretarica ima dodatna podešavanja.
Usluga operatera se može nazvati različito: „Sekretarica“, „Govorna pošta“ ili „Budite u toku“, ali značenje i funkcionalnost se od toga ne menja. Danas ćemo vam reći o mogućnostima MTS govorne pošte, koja ima tri različite modifikacije. Kako spojiti ili prekinuti vezu i kolika je cijena telefonske sekretarice na MTS-u?
Koja je razlika između različitih verzija usluge
Prije manje od godinu dana, operater je potpuno obnovio uslugu govorne pošte, koja je dobila tri različite modifikacije. Treba napomenuti da je osnovna verzija besplatna i da se podrazumevano daje svim pretplatnicima nakon nove veze. Ostali klijenti mogu sami uključiti telefonsku sekretaricu na MTS-u birajući željenu verziju, pa čak i besplatnu.
Glavne razlike između različitih verzija usluge su u funkcionalnosti. U zavisnosti od verzije, dostupan je veći broj govornih poruka koje možete sačuvati u svom sandučetu, kao i trajanje svake od njih. Razlikuje se i period skladištenja primljenih poruka putem glasa, koji u osnovnoj besplatnoj verziji iznosi samo jedan dan.
Također, prednost plaćenih verzija je mogućnost korištenja dodatnih funkcija koje nisu predviđene u besplatnoj. Ovo je prilika da preslušate primljene poruke ne samo sa telefona, već i putem web stranice servisa, mobilne aplikacije, pošaljete ih na svoj telefon u MMS-u ili na e-mail adresu. Također, na plaćenim verzijama možete snimiti vlastitu čestitku, au osnovnoj verziji samo unaprijed podešen od strane operatera.
Broj MTS telefonske sekretarice za osnovnu verziju takođe se razlikuje u zavisnosti od datuma aktivacije usluge. Broj je promijenjen prije dvije godine, ali je ostao isti za pretplatnike koji su ranije koristili uslugu.
Brojevi slušanja koji su bili u upotrebi prije septembra 2016. vrijede i za nove usluge na liniji.
Kako koristiti
Da biste koristili bilo koju verziju usluge, morate je aktivirati. Kao što smo već rekli, nakon aktivacije broja u određenim tarifama, aktivira se osnovna verzija usluge. Ako trebate koristiti proširenu funkcionalnost, prvo morate isključiti besplatnu telefonsku sekretaricu na svom MTS broju.
To je zbog činjenice da se usluge operatera međusobno ne isključuju. Stoga, da biste povezali drugu verziju, morate prekinuti aktiviranu po broju, a zatim spojiti željenu. Na MTS-u možete povezati ili isključiti telefonsku sekretaricu putem svog ličnog pretplatničkog naloga na web stranici, u aplikaciji ili pomoću dva druga kanala - SMS ili USSD.
| Servis | "Govorna pošta (osnovna)" |
"Govorna pošta" |
"Govorna pošta +" |
| Cijena, rub / dan |
0 | 2,30 | 3,30 |
| SMS veza |
poruka sa tekstom "2919" na broj 111 |
poruka sa tekstom "90 razmak 1" na broj 111 |
poruka sa tekstom "90 razmak 9" na broj 111 |
| USSD veza |
*111*2919# |
*111*90# |
*111*900# |
| Prekinite vezu putem SMS-a |
poruka sa tekstom "29190" na broj 111 |
poruku sa tekstom "90 razmak 2" na broj 111 |
poruka sa tekstom "90 razmak 10" na broj 111 |
| Prekinite vezu putem USSD-a |
*111*2919*2# |
*111*90*2# |
*111*900*2# |
Nakon što se usluga poveže, možete konfigurirati njen rad. Usluga se automatski aktivira sa standardnim postavkama prosljeđivanja poziva, a telefonska sekretarica se aktivira ako je telefon isključen, nedostupan ili zauzet. Ako trebate promijeniti postavke i onemogućiti korištenje pod posebnim uvjetima, onda možete koristiti meni postavki vašeg gadgeta ili to učiniti na web stranici.
Karakteristike korištenja u romingu
Nije tajna da se usluge rominga plaćaju po posebnim tarifama, a upotreba automatske sekretarice nije izuzetak. Istovremeno, teško je kontrolisati njihovu upotrebu, jer se ne plaća samo slušanje ostavljenih glasovnih poruka, već i njihovo snimanje.
Teško je predvidjeti koliko će poruka biti ostavljeno tokom putovanja ili službenog putovanja u inostranstvo. Stoga operater nudi mogućnost da ograniči rad usluge prilikom korištenja usluga u drugim zemljama.
Za osnovnu verziju, ova opcija se automatski aktivira kada je usluga povezana, a ako je potrebno, može se onemogućiti ili, obrnuto, aktivirati.
Da biste uštedjeli novac kada koristite svoj telefon u inostranstvu, možete potpuno isključiti uslugu na bilo koji pogodan način.
zaključci
Usluga telefonske sekretarice vam omogućava da efikasnije koristite svoj telefonski broj. Svako ima situacije kada je potrebno isključiti telefon, ili jednostavno nema načina da odgovori na poziv. Govorna pošta vam omogućava ne samo da saznate o propuštenim pozivima, već i da primite glasovnu poruku, čak i ako jednostavno niste mogli odgovoriti na poziv.
MTS nudi tri servisne opcije koje omogućavaju korišćenje usluge telefonske sekretarice sa širom funkcionalnošću. Osim klasične besplatne opcije, postoje dvije proširene koje će pomoći da korištenje usluge bude još praktičnije. Primljene poruke možete preslušati ne samo sa vašeg broja, već i poslati na vašu poštu, ili ih jednostavno, ako je potrebno, sačuvati.
Svojim kupcima nude mnogo različitih mogućnosti, kako u plaćenom formatu, tako i u besplatnom paketu. Usluga "govorne pošte" odnosi se na drugu opciju i u većini slučajeva podrazumijeva obavještavanje pretplatnika putem SMS-a o prijemu poruke. Mobilne organizacije mogu promijeniti osnovne funkcije kao što su period zadržavanja poslanih podataka (obično sedmica), dužina poslane poruke i veličina e-mail sandučića koji može sadržavati više od deset slova.
Upravljanje sistemom
Usluga uključuje tri usluge koje pomažu u navigaciji kroz funkcionalnost programa:
- Nakon biranja željenog broja, IVR resurs postaje dostupan korisniku. Detaljni savjeti za automatski odgovor će vam pomoći da dobijete dvije sekvence. Jedan će uključiti sistem, a drugi će vas naučiti kako da isključite govornu poštu.
- Usluga je također pokrenuta putem tradicionalne SMS usluge. Da biste to učinili, potrebno je da na postojeći broj pošaljete dvije kratke riječi: "ISKLJUČENO" ili "UKLJUČENO".
- Slanjem broja prema navedenom redoslijedu možete doći do specijaliziranog USSD resursa. Automatski se aktivira ili uključeno ili isključeno.
Osim toga, pitanje o tome kako isključiti govornu poštu može se postaviti zaposleniku kompanije direktno u kancelariji. Treba napomenuti da menadžer obično zahtijeva jedan od sljedećih dokumenata: pasoš ili broj računa, ugovor, broj telefona ili naziv posebno kodirane riječi.
Struktura sučelja u meniju mobilne verzije usluge
Za većinu mobilnih korporacija, oznake za pristup različitim funkcijama su praktički iste i mogu izgledati ovako:
- 0 - ponovite informacije autoinformera o meniju;
- 9 - brisanje sadržaja;
- 8 - podmeni "Sačuvane kopije";
- 7 - podgrupa "Nove poruke";
- 6 - izbrisati zadnji;
- 5 - parametri primljene poruke;
- 4 - slušajte sva dostupna slova;
- 3 - sljedeća igra;
- 2 - snimanje trenutne poruke;
- 1 - prethodna govorna pošta.
Pored numeričkog označavanja, odjeli i funkcije se mijenjaju sa # 0 (promjena lozinke) i # 1 (uređivanje unosa dobrodošlice). U potonjem slučaju, odjeljak se sastoji od još nekoliko podizbornika:
- 0 - ponoviti;
- 6 - vraćanje prema zadanim postavkama;
- 5 - povratak u meni bez uređivanja;
- 3 - slušajte ažurirani pozdrav;
- # - završetak promjene;
- 1 - početak unosa snimanja.
Onemogućavanje plaćenog paketa "Rostelecom"
Trenutno je mobilni telefon neizostavan atribut svake osobe. Istovremeno, komunikaciju pruža nekoliko velikih kompanija koje se razlikuju po cijeni tarifa i prisutnosti bonusa, dok je kvalitet korisničke usluge približno isti za sve organizacije.
Najpopularnijom ponudom svakog operatera smatra se "SMS pretplata". Usluga vam omogućava da budete u toku sa najnovijim vijestima bez trošenja puno vremena i novca na to. Da biste saznali kako onemogućiti govornu poštu na Rostelecomu, trebate posjetiti specijalizirani službeni resurs na Internetu ili iskoristiti priliku da kontaktirate menadžera pomoću besplatnog poziva. On će ponuditi tri opcije za izbor:
- Registracija na sajtu. U tom slučaju, pretplatnik dobija pristup ličnom računu, gdje se mogu vidjeti sve dostupne pretplate.
- USSD tim. Trebao bi sadržavati kod za traženi paket.
- Poslana SMS poruka da treba onemogućiti govornu poštu Rostelecoma.
Glavni elementi pretplate na Rostelecom
Usluga će biti aktivirana nakon biranja niza brojeva naznačenih na web stranici kompanije ili imenovanih od strane operatera-menadžera tokom dijaloga. Tekstualno obavještenje će vas obavijestiti o cijeni prijedloga i potrebnim mjerama za pristup kontroli. Ponuđeni paket dolazi u nekoliko varijanti:
- Besplatni softver (Rostelecom govorna pošta, kalkulator i druge dodatne funkcije).
- Shareware verzija (kada se demo nudi na pregled, s datumom isteka).
- Punopravni program koji uključuje cijeli niz usluga u obimu koji zahtijeva pretplatnik.
Vrijedi napomenuti da će u slučaju druge stavke korisnik dobiti SMS, koji će mu omogućiti da sazna o kraju perioda za dostavu informacija putem vijesti i, po želji, aktivira pretplatu za odabrani period ili ga potpuno isključite. Važno je zapamtiti da obavijesti šaljete samo od 8 do 23 sata. U ovom trenutku možete saznati važne detalje svoje funkcionalnosti, uključujući kako onemogućiti govornu poštu na Rostelecomu u ručnom i automatskom načinu rada.
Slušanje govorne poruke na MTS-u
Ovaj mobilni operater otvara pristup porukama ako pozovete besplatni broj 0861. Nakon savjeta telefonske sekretarice potrebno je da pritisnete broj 1 na tastaturi. Da biste dobili informacije o pretplatniku koji je poslao pismo, potreban vam je taster 7. 4 i 5 sačuva i briše.
Ako ništa ne preduzmete i ne potvrdite zahtjeve, MTS govorna pošta će automatski "baciti u smeće" sve primljene podatke. Cijena za upoznavanje sa poslanom porukom ovisit će o konkretnoj verziji povezane usluge. U tom slučaju, sredstva će biti povučena sa dolaznog računa po kursu, kao u uobičajenom dijalogu. U ovom trenutku, govorna pošta MTS-a uključuje dvije opcije za predloženu uslugu - "Sekretar" ili "Sekretarica".
Elektronska pošta "Beeline"
Ova kompanija ima dva prijedloga za korisnike. U bilo kom od odabranih slučajeva potrebno je da pozovete 0600. Automatski informator će vam ponuditi sljedeće opcije, kada birate tipku:
- 1 - slušaj;
- 2 - biće poslat protivnikov broj;
- 4 - sačuvati;
- 5 - izbrisati.
Važno je zapamtiti da se na ovaj način govorna pošta naplaćuje na uobičajen način, kao tokom razgovora u internoj mreži Beeline. Operater trenutno ima još dvije ponude koje su veoma tražene među potrošačima - "Budite u toku +" i "Govorno pismo".
Megafon mrežni servis
Ova organizacija za mobilne komunikacije ima besplatan broj 222 za povezivanje i isključivanje bilo kojeg paketa povezanog sa preslušavanjem poruke, koji se može koristiti u bilo koje doba dana. Telefonska sekretarica će detaljno i intuitivno objasniti šta tačno pretplatnik treba da uradi. Ako je korisnik primio pismo unutar mreže, onda ne mora nigdje zvati. Govorna pošta će sama poslati poziv na broj potrošača, a ako se primalac ne javi, robotov glas će recitovati poruku pomoću mobilnog telefona. Osim toga, na "Megafonu" možete aktivirati uslugu koja radi kao i obično.
Kako isključiti govornu poštu na Beelineu? To se može učiniti brzo ako sve radite korak po korak. Operater je dao drugi naziv za ovaj dodatak - "Mašina za sekretaricu". Suština opcije je informiranje vlasnika o broju propuštenih poziva u obliku glasovne poruke.
Korisno je koristiti i uslugu Unified Mail, koja u jednom telefonu omogućava rad sa nekoliko interfejsa.
Opcija Opis
Većina pretplatnika telefonsku sekretaricu doživljava kao standardnu uslugu, ali ona također zahtijeva vezu. Govorne poruke se automatski primaju za period kada je broj zauzet ili prekinut. Uz pomoć govorne pošte uvijek možete ostati u kontaktu.
U poslovnom i privatnom životu, takva Beeline usluga može igrati ulogu, tako da opcija ne gubi svoju popularnost, bez obzira na to koja je tarifa povezana na mobilnu mrežu klijenta.
Telefonska sekretarica ili govorna pošta postupa u takvim situacijama:
- Pretplatnik ne prima dolazni poziv dugo vremena.
- U vrijeme poziva broj je izvan dometa mobilne mreže.
- Dolazni poziv ide na isključeni telefon.
Možete preslušati poruku nakon što je sistem automatski proslijedi. Nakon što ste nepogrešivo upisali servis telefonske sekretarice 0600, saznajte potrebne informacije pritiskom na pojedinačne tastere. Nemojte pogrešno pretpostaviti da se broj pošte Beeline sastoji od šest cifara 064601.
Upravljanje uslugama
Uspješno upravljanje opcijom je moguće nakon povezivanja. Da bi to uradio, korisnik treba da pozove 067409011 i sledi uputstva telefonske sekretarice ili upotrebi kratak zahtev * 110 * 011 #. Glasovna kutija se konfiguriše preko dodeljene lozinke i snimljenog pozdrava.
Informator vam može reći kako da to ispravno uradite pozivom na 0600. U romingu, informacije o takvoj usluzi možete dobiti pozivom na +7 903 743 0099. Ako je potrebno, uslugu možete onemogućiti u bilo kojem trenutku na jedan od dostupnih metoda .
Opcija veze
Kutija vam omogućava da snimite kratku čestitku, umjesto koje možete koristiti i Freestyle pjesmu. Svaki korisnik može u slobodno vrijeme preslušati primljenu glasovnu poruku i više ne mora brinuti o propuštenom pozivu.
Povezani video zapisi:
Svi korisnici Beeline-a mogu povezati telefonsku sekretaricu. Opcija radi jednostavno i jasno, prosljeđujući pozive na jedan sistem. Da biste aktivirali standardno biranje govorne pošte, samo pozovite 0600 na tastaturi i slijedite upute.
Možete podesiti uslugu i servisni meni ne samo na ruskom, već i na engleskom. Opcija se može primeniti ako je podešen režim zauzetosti (** 67 * 0600 #) ili nema odgovora (** 61 * 0600 * 10 #), kao i ako pretplatnik nije dostupan (** 62 * 0600 #).
Uslugu možete aktivirati i na sljedeći način:
Idite na službenu web stranicu i kliknite na dugme "Poveži". 
Unesite svoj broj telefona i primite SMS poruku. 
Vaše korisničko ime i lozinku unosimo sa vašeg ličnog naloga Beeline. 
Pozivamo predloženi broj. Kako isključiti govornu poštu na Beelineu?
Pretplatnik može sam izvršiti isključenje, bez pribjegavanja vanjskoj pomoći.
Za ove svrhe predlaže se nekoliko načina:
- Putem autorizacije na službenoj web stranici.
- Regrutacijom komande *110*010# što vam omogućava da deaktivirate opciju za samo nekoliko minuta.
- Posjetom salonu operatera.
- Korištenje aplikacije "My Beeline", koja ima poseban odjeljak "Usluge".
Ako vam usluga prosljeđivanja ne odgovara, tada možete povezati poštanski sandučić, što je vrlo zgodno za kontrolu putem vašeg ličnog naloga. Klijenti mreže Beeline mogu koristiti pozive besplatno, a klijenti drugih operatera ih plaćaju prema tarifnom planu.
Anketa za posjetioce
Zaključak
Svi korisnici koji koriste mobilnu komunikaciju Beeline imaju stalan pristup usluzi telefonske sekretarice. I u isto vrijeme, nije bitno da li koristite prepaid ili postpaid platnu mrežu.
Aktivacija opcije govorne pošte je besplatna, a za korištenje usluge potrebno je samo plaćati mjesečnu naknadu. Pretplatnik može postaviti govornu kutiju koristeći različite kombinacije koje se lako biraju na mobilnom telefonu.
Opciju možete onemogućiti i biranjem kratkog broja, čime se prosljeđivanje poništava za nekoliko minuta – u tom slučaju nećete primati glasovne obavijesti niti informacije o dolaznom pozivu.
Mobilni telefoni su već postali veoma gust dio života miliona ljudi. Koristeći mobilnu komunikaciju već nekoliko godina, ljudi su što više navikli na telefone, zahvaljujući kojima mogu kontaktirati rodbinu i prijatelje ili koristiti mobilne telefone za komunikaciju na poslu. Nažalost, ima trenutaka kada je baterija uređaja skoro istrošena i nema načina da se napuni, a osim toga, trebalo bi da stigne važan telefonski poziv koji se ne može propustiti.
Rešavajući ovaj problem, MTS je odlučio da obezbedi uslugu govorne pošte. Ukoliko osoba zbog trenutnih okolnosti ne može da odgovori na dolazni poziv, u tom slučaju će biti preusmjerena u lični sandučić u kojem će biti moguće preslušati ostavljenu poruku.
Povezivanje usluge MTS govorne pošte
Pretplatniku se daje mogućnost povezivanja „Govorne pošte“ (osnovne), „Govorne pošte“ ili „Govorne pošte +“. Svaki od njih ima različitu cenu usluge MTS govorne pošte i neke dodatne funkcije. Usluga prosljeđivanja poziva na govornu kutiju radi ako pretplatnik ne odgovori na poziv u roku od 30 sekundi ili je nedostupan. Vrijedi napomenuti da sve 3 usluge ne rade zajedno, odnosno ako nakon povezivanja Govorne pošte + odlučite koristiti Govornu poštu (osnovnu), tada će dodatne usluge prvo biti onemogućene.
- Broj poruka dostupnih za skladištenje na kutiji ne prelazi 15-30 kom. (u zavisnosti od povezanog paketa), nakon prekoračenja volumena, svaka ranija poruka će biti prepisana novom.
- Dužina jedne poruke je 1-2 minute (u zavisnosti od povezanog paketa).
- Nečuvana poruka pretplatnika ostaje u poštanskom sandučetu do 10 dana (u zavisnosti od povezanog paketa).
- Preslušana poruka se čuva od 24 sata do dve nedelje (u zavisnosti od povezanog paketa).
- Pretplatnik će o dolasku novog zapisa biti obaviješten SMS-om.
Preduslov za povezivanje MTS govorne pošte je postojanje podešavanja za prosleđivanje poziva. Nakon prosljeđivanja poziva na „Voice box“, pretplatniku se odmah dodjeljuje broj poštanskog sandučeta koji je identičan broju telefona. Da biste olakšali rad sa vašim poštanskim sandučetom, ugrađen je glasovni asistent s radnjom korak po korak.
