Ekran osetljiv na dodir na pametnom telefonu daje korisniku mnogo više kontrole nad telefonom od običnog telefona sa fizičkim tasterima.
Ali, nažalost, kvar na dodirnim dugmadima nije tako rijetka pojava, a po pouzdanosti ni na koji način ne nadmašuju obične tipke. Saznajte šta učiniti ako dodirna dugmad na vašem pametnom telefonu ne rade i zašto se to dešava.
Najjednostavniji razlog je prljavština.
Osetljivost senzora na pametnom telefonu direktno zavisi od njegove čistoće. Ako dodirnete ekran prljavim rukama, čestice prljavštine se zalijepe za staklo, a zatim smanjuju osjetljivost senzora dok potpuno ne pokvari.
Da biste vratili dodirne tipke u njihovo normalno stanje, samo obrišite ekran vlažnom krpom dizajniranom posebno za čišćenje monitora. Čestu kontaminaciju ekrana možete spriječiti korištenjem zaštitnog filma, koji ne samo da će zaštititi od neželjenih tvari koje se zalijepe za njega, već će zaštititi i od ogrebotina i malih pukotina.
Netačno nanešen film
Nanošenje zaštitnog filma nije lak zadatak. Ispod ne bi trebalo ostati mjehurića zraka, inače neki dodirni gumbi neće moći u potpunosti funkcionisati.
Mnogi vlasnici telefona odlučuju zalijepiti film na sebe, ali su naknadno prisiljeni kontaktirati stručnjake za to u vezi s tim, jer zbog loše zalijepljenog filma osjetljivost senzora se pogoršava i tipke ne rade.
Temperaturni disbalans
Kvarovi na dodirnim dugmadima zbog neodgovarajuće temperature najčešći su zimi, kada se termometar spusti ispod 10-15 stepeni ispod nule. LCD ekran telefona je osetljiv na niske temperature i može prestati da funkcioniše po potrebi ako postane previše hladno.
Ako je izlaganje niskim temperaturama bilo kratkotrajno, nakon zagrijavanja sam telefon će se brzo vratiti u normalne radne performanse.
Ekran osetljiv na dodir se pomerio ili se ljušti
Ako se telefon koristi u tvrdom režimu, a njegov vlasnik konstantno izlaže osetljivu opremu raznim negativnim uticajima, ekran osetljiv na dodir, ili ekran osetljiv na dodir, može se na nekim mestima odlepiti od ekrana. Ako se to dogodi na dnu ekrana pametnog telefona, funkcionalni tasteri na dodir mogu prestati da rade. 
Da biste se riješili ovog problema, trebali biste zagrijati touchpad toplim zrakom kako biste omekšali specijalno ljepilo koje ga pričvršćuje za ekran. Bolje je ne pokušavati to učiniti sami, kako ne biste dodatno pogoršali situaciju. Obratite se stručnjacima iz servisnog centra koji imaju iskustvo i potrebnu opremu za takve manipulacije.
Greška u softveru
Ako je touchpad blistavo čist, pa čak ni najpažljiviji pregled ne pokaže nikakva oštećenja, ali dodirni gumbi i dalje ne rade, softver pametnog telefona je možda pokvario. Ponovo pokrenite operativni sistem tako što ćete isključiti i ponovo uključiti telefon.
Ovaj jednostavan korak obično eliminiše povremene greške. Ako se to ne dogodi, zapamtite - možda ste instalirali novu aplikaciju ili ažurirali jednu od već instaliranih aplikacija prije nego što su dodirne tipke otkazale. Kvar senzora može biti uzrokovan softverskim sukobom između starih i novoinstaliranih uslužnih programa. Deinstalirajte novu aplikaciju i ponovo pokrenite pametni telefon - moguće je da će dodirna dugmad vratiti funkcionalnost.
Virusna infekcija
Široka upotreba pametnih telefona natjerala je hakere koji pišu viruse da obrate pažnju na ovaj segment softvera. Danas je antivirus na pametnom telefonu isti suštinski deo softvera kao i na običnom računaru.
Ako nemate antivirusnu zaštitu, moguće je da je kvar dodirnih dugmadi uzrokovan djelovanjem zlonamjernog programa. Preuzmite dobar antivirus i skenirajte svoj telefon, a zatim nemilosrdno izbrišite sve datoteke koje vam se čine sumnjivim.
Resetovati
Ako nijedna od gore navedenih mjera ne uspije, možete isprobati samo posljednji lijek koji je dostupan prosječnom korisniku. Vratite telefon na fabrička podešavanja. 
Ako je kvar dodirnih dugmadi uzrokovan bilo kojim softverskim razlozima, kao rezultat resetiranja, sve greške će biti resetirane, zajedno sa vašim ličnim postavkama, ažuriranjima aplikacija, pa čak i samim aplikacijama instaliranim tokom korištenja telefona. Nakon resetiranja, rad svih elemenata telefona se nastavlja u velikoj većini slučajeva.
Prilagođeni firmver
Ako ste na svoj telefon instalirali takozvani prilagođeni firmver, morate biti svjesni da od sada proizvođač nije odgovoran za njegove performanse.
Često je posljedica takvih radnji neuspjeh nekih funkcija. Ono što je najviše uvredljivo je da čak nemate kome da se žalite. Jedini izlaz je da se vratite na fabrički firmver, koji se može preuzeti sa web stranice proizvođača vašeg telefona.
Samsung Galaxy telefoni, posebno Samsung Galaxy S3, S4 i S5, poznati su po tome što imaju problematične ekrane. Mnogi korisnici imaju ili prazan ekran, crni ekran uprkos tome što je telefon potpuno napunjen, ili neidentifikovane tačke zaglavljene na ekranu. Ako ste upravo kupili jedan od ovih modela i pitate se, ne brinite. U ovom članku ćemo vam reći razloge ovih rušenja, kako možete vratiti svoje podatke i kako popraviti ekrane. Najčešći problem je taj što Samsung senzor ne radi. Hajde da shvatimo kako da ovo popravimo.
Dodirni ekran telefona uopšte ne reaguje na dodir. sta da radim?
Samsung ne proizvodi neispravan proizvod. Ali telefoni se izvoze na velike udaljenosti širom svijeta. Ovo može uticati na rad ekrana osetljivog na dodir.
Samsung telefoni su prilično tanki. Kontroleri ekrana osjetljivi na dodir koje koriste smanjeni su u korist veličine telefona. To može uticati na njihove performanse i trajnost.
Može postojati nekoliko razloga koji uzrokuju problem sa Samsung Galaxy ekranom. Ovisno o problemu, možete suziti uzroke neispravnog ekrana osjetljivog na dodir.
I. Prazan ekran
Ovo je vrlo čest problem za sve pametne telefone, ne samo za Samsung Galaxy telefone. Ovo je obično uzrokovano sljedećim:
Aplikacija ili funkcija u vašem Samsung-u je zamrznuta ili zamrznuta;
Nema dovoljno baterije za napajanje uređaja;
Stvarno fizičko oštećenje ekrana osjetljivog na dodir.
II. Ekran ne reaguje na dodire
Neosetljivost ekrana je obično uzrokovana greškom u sistemu, bilo da se radi o softveru ili hardveru. Problem sa softverom će biti lakše riješiti. Evo nekih od razloga zašto ekran ne reaguje:
Problematična aplikacija treće strane;
Vaš Samsung Galaxy telefon je zamrznut i zamrznut;
Došlo je do greške u jednom od hardvera unutar uređaja.
III. Mrtvi piksel
Ove nepoznate tačke su uzrokovane mrtvim pikselima, koji su uzrokovani:
Aplikacija treće strane se stalno ruši;
Fizičko oštećenje ekrana u određenom području;
GPU ima problema sa aplikacijom treće strane.
Proizvođač je neispravan, u tom slučaju obratite se garanciji i oni će vam zamijeniti telefon.
Problem sa Samsung senzorom koji ne radi ili problem zamrzavanja može se riješiti isključivanjem i ponovnim uključivanjem telefona. Pritisnite i držite tipku za napajanje i tipku za smanjivanje jačine zvuka 7 sekundi. Telefon će biti isključen. Problem će najvjerovatnije biti riješen nakon preuzimanja. Ako telefon ne reaguje, uklonite poklopac i bateriju, a zatim ponovo umetnite i uključite telefon.
Uklonite SIM karticu
Isključite svoj Galaxy i uklonite SIM karticu. Sada ponovo umetnite Sim nakon nekoliko sekundi, uključite telefon i vidite da li se nešto promijenilo?
Pokrenite svoj telefon u Safe Mode
Ovo je još jedan koristan korak da se riješite problema s ekranom osjetljivim na dodir ako je to neka aplikacija treće strane koja uzrokuje problem. Sigurni način rada privremeno onemogućava sve aplikacije trećih strana i ako se ne suočavate s problemom u ovom načinu rada, problem mora biti aplikacija treće strane.
Da pokrenete svoj telefon u sigurnom načinu rada, slijedite ove korake:
1. Potpuno isključite svoj uređaj
2. Sada pritisnite dugme za napajanje nekoliko sekundi dok se ne pojavi logotip Samsung Galaxy
3. Zatim otpustite tipku za napajanje i pritisnite tipku za smanjivanje jačine zvuka. Telefon će se ponovo pokrenuti.
4. Nastavite da držite ovo dugme dok se telefon ponovo ne pokrene.
5. Prikazaće Safe Mode u donjem levom uglu telefona.
Nakon što ste sigurni da su aplikacije trećih strana koje uzrokuju ovaj problem, deinstalirajte ih tako što ćete otići na Postavke > Aplikacija > Upravitelj aplikacija > Prevucite prema dolje preuzete opcije > Odaberite aplikaciju koju želite > Deinstaliraj i na kraju kliknite OK. Ako imate mnogo aplikacija, njihovo brisanje jedne po jedne može potrajati dugo, pa ćete možda htjeti izvršiti vraćanje na tvorničke postavke (objašnjeno u nastavku).
Obrišite telefonsku keš memoriju
Drugo rješenje problema je brisanje keša. Evo kako to učiniti.
1. Potpuno isključite pametni telefon
2. Pritisnite i držite tipku Home i tipku za smanjivanje jačine zvuka, a zatim pritisnite tipku za napajanje
3. Nastavite držati dugmad i kada se pojavi Samsung logo, otpustite tipku za uključivanje, ali držite tipku Home i tipku za smanjivanje jačine zvuka
4. Kada vidite Android logo, otpustite druga dva dugmeta
5. Pojavit će se poruka “Instaliranje ažuriranja sistema”, nakon čega slijedi ekran za oporavak
6. Da biste označili “Wipe cache partition”, koristite tipku za smanjivanje jačine zvuka i pritisnite tipku za napajanje da biste je odabrali.
7. Kada to učinite, ponovo koristite tipku za smanjivanje jačine zvuka da označite opciju “Reboot system now” i odaberite je pomoću tipke za napajanje.
Odmorite svoj telefon
Neispravnost Samsung Galaxy ekrana osetljivog na dodir može se zaustaviti sprečavanjem preopterećenja. Telefon ima tendenciju da se smrzne ako je preopterećen, za razliku od drugih telefona koji se brzo zagrijavaju ili isprazne bateriju. Samo se smrzava. Većina korisnika greškom je rešenje problema sa ekranom osetljivim na dodir, kada je u stvari većina unutrašnjih delova telefona u ćorsokaku. To se može dogoditi ako igrate igrice ili snimate video zapise jako dugo. Pričekajte neko vrijeme prije nego ponovo koristite telefon.
Pretplatite se na našu web stranicu: Kazizilkree
Neispravan GPU. Ako koristite svoj Galaxy za igranje igara, vaša grafička procesorska jedinica (GPU) može biti rastegnuta do svojih granica. Da biste izbrisali ove mrtve piksele, morate očistiti RAM keš memoriju, zatvoriti sve pokrenute aplikacije i ponovo pokrenuti telefon.
Izvršite hard reset
Ako otkrijete da svi gore navedeni koraci ne uspijevaju riješiti problem da Samsung senzor ne radi, pokušajte izvršiti hard reset. Uklonit će sve datoteke i aplikacije s vašeg Galaxyja i vratiti vaš telefon na tvorničke postavke. U nastavku su koraci za izvođenje hard resetiranja:
1. Pritiskajte dugmad za pojačavanje, napajanje i početni ekran dok ne vidite ekran Galaxy.
2. Sada ostavite dugme za napajanje, ali nastavite da držite druga dva dugmeta.
3. Otpustite dva dugmeta kada vidite ekran za oporavak Androida.
4. Koristite dugmad za pojačavanje i smanjivanje jačine zvuka da označite opcije i dugme za napajanje da odaberete.
5. Odaberite fabričke postavke, čime će se izbrisati sve sa uređaja, a zatim ponovo pokrenuti sistem.
Senzor ne radi na Samsung-u - Problemi sa hardverom
Samsung Galaxy je relativno nov na tržištu, ali još uvijek ima mnogo pritužbi u vezi sa Galaxy ekranom osjetljivim na dodir jer se mnogi ljudi suočavaju s takvim problemima. Definitivno je jako neugodno ako vam dodir daje sporo vrijeme odziva ili uopće ne radi.
Ispod su neki od problema sa Samsung Galaxy ekranom osetljivim na dodir sa kojima se suočavaju njegovi korisnici:
Problemi:
- Kliknite Zaustavi aplikaciju
- Sporo odgovor
- Senzor ne radi na nekim dijelovima ekrana.
Uzroci problema:
- Keš memorija telefona je skoro puna.
- Došlo je do fizičkog oštećenja ekrana vašeg ekrana koje je djelimično ili potpuno poremetilo funkciju dodirnog ekrana telefona.
- Niska baterija ponekad također uzrokuje spor odziv na dodir.
privremeno rješenje:
1. Resetujte svoj telefon.
2. Uklonite i ponovo umetnite bateriju (nakon isključivanja). Obavezno sačekajte najmanje 5 sekundi prije umetanja baterije.
Hardversko rešenje za Samsung Galaxy je podeljeno u dva dela:
- Problem sa ekranom osetljivim na dodir
- Problem sa funkcijom Button Touch
Problem sa ekranom osetljivim na dodir
1. Odspojite konektore i provjerite konektore ekrana.
2. Sada očistite ugrađeni konektor i konektor ekrana. Nakon čišćenja.
3. Ponovno zalemite svaki pin konektora na ploči
4. Koristeći multimetar, provjerite svaku komponentu konektora. Pregrijavanje neispravnih konektora. Ako i dalje ne rade, zamijenite ih. Provjerite ponovo
5. Ako i dalje ne radi, provjerite bilo koji drugi dobar LCD ekran jer je ponekad problem u tome što cijeli LCD ekran ne dodiruje samo vaš telefon.
Problem sa funkcijom Button Touch
- Konektor za spajanje funkcijske tipke i konektor za punjenje. Sada provjeri.
- Ako i dalje ne radi, provjerite priključak za punjenje ako je to problematično. Promijenite ga jer u ovom slučaju ne možete ništa učiniti.
Gore navedeni koraci će vam sigurno pomoći da na najefikasniji način riješite problem sa ekranom osjetljivim na dodir na vašem Samsung Galaxyju. Ako vam ekran osjetljiv na dodir stvara probleme, onda je vaš telefon potpuno osakaćen jer nećete moći ništa učiniti na svom telefonu (čak ni na bilo koji način otključati telefon).
Zamenio sam ekran na svom telefonu i sada Samsungov senzor ne radi!
1. Ako imate bijeli ili potpuno crni ekran, počnite izvršavanjem mekog resetiranja na svom uređaju. Ako vaš ekran i dalje neće raditi nakon resetiranja...
2. Pokušajte ponovo popraviti od samog početka. U koraku u kojem povezujete štit sa matičnom pločom, provjerite originalni štit kako biste bili sigurni da još uvijek radi.
3. Blokada na ekranu je znak prevelikog pritiska na ekran uzrokovan transportom ili tokom instalacije. Ponovo otvorite uređaj i uvjerite se da nijedna od vaših unutrašnjih komponenti ne uzrokuje pritisak.
4. Ako vidite linije na ekranu ili samo djelimično rade funkcije dodira, možda imate neispravan ili pokvaren dio.
Samsung Galaxy ekran ne radi je problem koji se može spriječiti. Evo nekoliko korisnih savjeta za zaštitu vašeg Samsunga:
Da biste pravilno zaštitili svoj Samsung Galaxy ekran, koristite stvarno dobru zaštitnu futrolu. Ovo će spriječiti da se ekran ošteti, napukne ili izgrebe nakon pada.
Ponekad vaš telefon ima proizvodne greške. Dakle, da bi vaš telefon i vas bili zaštićeni, vodite računa o održavanju garancije dok ne istekne. Ovo će osigurati da dobijete potrebnu podršku od Samsunga osim ako problem nije uzrokovan vašim nemarom.
Instalirajte pouzdan antivirusni softver da zaštitite svoj sistem od zlonamjernih napada.
Obavezno pročitajte recenzije prije preuzimanja bilo koje aplikacije. Ovo je odličan način da znate da je aplikacija virusna i da će uzrokovati probleme vašem Samsung Galaxyju. Najbolji način da to učinite je filtriranje recenzija prema recenzentima koji koriste isti uređaj.
Pokušajte da ne igrate igrice sa previše grafike jer će to proširiti mogućnosti vašeg uređaja. Ili igrajte jednu po jednu igru ili igrajte u kratkom vremenskom periodu.
Nemojte prepuniti bateriju u isto vrijeme - to će povećati vjerovatnoću pregrijavanja vašeg telefona, što može oštetiti komponente vašeg telefona.
Iako problem sa Samsung Galaxy ekranom može biti uzrokovan iz nekoliko razloga, postoji jednak broj načina da se riješite problema. Stoga, nema potrebe za panikom - ovaj članak je odličan primjer za rješenja vaših problema.
Ako niste riješili problem - Samsung senzor ne radi, javite nam u komentarima, pomoći ćemo.
Ako govorimo o mogućim razlozima zašto su dodirne tipke na Android telefonu prestale raditi, kvar je češće na fizičkoj strani nego na softverskoj strani. Ako postoje razlozi s prve liste, najvjerovatnije ćete morati odnijeti uređaj u servisni centar.
Fizički razlozi:
- Snažan udarac u tablet ili pametni telefon, pad sa visine.
- Produžena izloženost vlazi. Posebno ozbiljna oštećenja nastaju zbog prodora vode u područje između ekrana i filma ili ispod kućišta. Kontakti su oksidirani. Nakon izlaganja vlazi, potrebno je odmah poduzeti mjere.
- Nagle promjene temperature. Vratite uređaj na sobnu temperaturu. Performanse senzora se mogu poboljšati.
- Probijanje ekrana. Nema ogrebotina ni pukotina. Oštećenje je uočljivo kada se pritisne - tada je vidljiv odsjaj na oštećenim dijelovima senzora.
- Zamjena ekrana neodgovarajućim modelom.
- Ozbiljna kontaminacija. Obrišite prljavštinu, prašinu, vlagu i otiske prstiju posebnim vlažnim maramicama iz prodavnice elektronike ili krpom od mikrovlakana.
- Loše naneseni film. Na mjestima gdje se ispod filma nakuplja zrak, dijelovi ekrana će prestati raditi. Uklonite foliju i, ako je moguće, zamijenite je novom.
Softverski razlozi:
- OS je preopterećen aplikacijama ili neke od njih ne rade ispravno.
- Mijenja postavke uređaja.
- Problemi sa ekranom osetljivim na dodir su mogući ako ekran ne prepoznaje dodir ispravno ili loše. Ovdje će vam pomoći kalibracija ekrana (možete to učiniti kod kuće).
- Neprikladna ili nestabilna verzija firmvera.
Zašto dio senzora ne radi na Androidu? Najvjerovatnije se kontakt olabavio ili oksidirao.
Za telefon sa uklonjivom baterijom, uklonite poklopac i uklonite bateriju. Vratite ga i uključite uređaj pomoću mehaničkog dugmeta.
Ako senzor ne radi djelomično, ali ne u potpunosti, a možete preuzeti aplikaciju, instalirajte Rebooter sa Play Marketa. Na Xiaomi, Meizu ili Digmi, nakon dugog pritiska na dugme za uključivanje/isključivanje (20 sekundi ili duže), telefon će se ponovo pokrenuti ili isključiti. Za Samsung i Sony, istovremeno pritisnite tipke za napajanje/zaključavanje, pojačavanje i smanjivanje jačine zvuka. Zadržite 7-10 sekundi. Ako to ne uspije, pokušajte ponovo, ali držite ova tri tipka duže. Ako je vaš pametni telefon drugih proizvođača i ima ugrađenu bateriju, možda će vam gore navedene metode pomoći. U suprotnom ćete morati pričekati da se baterija potpuno isprazni ili odnesite uređaj u servisni centar, gdje će također riješiti probleme sa ekranom. Takođe se dešava da je potrebno ponovno pokretanje samo da bi ekran ponovo reagovao. Šta učiniti ako senzor na Androidu ne radi nakon zaključavanja ekrana?
Najčešće je problem u verziji firmvera. Da biste to riješili, ažurirajte verziju Androida i, ako to ne pomogne, resetirajte postavke. Kako to učiniti je u stavovima 2 i 4 uputstva u sledećem paragrafu članka. Zašto tasteri na dodir ne rade na Android telefonu? Ponekad je problem film. Ako je prije sve bilo u redu, pokušajte ga ukloniti. Ponekad je u pitanju i novo zaštitno staklo, koje možete i sami odvojiti. Korisnici kažu da su donji dodirni tasteri, koji su prestali da rade nakon kalibracije ekrana (3. korak u nastavku uputstva), ponovo postali osetljivi.
Uobičajene opcije popravke
Ovi koraci će pomoći u mnogim slučajevima neispravnosti telefona ili tableta sa operativnim sistemom Android zbog softvera, tako da možete primijeniti ove savjete kada sumnjate da sistem radi ispravno.
- Ponovo pokrenite uređaj. Možda je bio pod velikim softverskim opterećenjem ili je došlo do manje greške. Možda se aplikacija samo zamrznula, ali senzor radi?
- Ažurirajte firmver. Da biste to učinili, idite na sljedeće stavke: “Postavke” – “O uređaju” – “Ažuriranja sistema” – “Provjeri sada”. Češće nego ne, problem je riješen.
- Vratite postavke na tvorničke postavke. Sačuvajte sve važne podatke na memorijsku karticu, računar ili sličan uređaj za skladištenje. Kliknite na “Postavke” – “Memorija” – “Vraćanje na tvorničke postavke” – “Resetuj postavke” – “Izbriši sve”. Ako je potrebno, potvrdite svoj izbor. Pričekajte nekoliko minuta i ponovno pokretanje će se dogoditi automatski
- Šta učiniti ako se ekran kvari? Ako radi, ali je spor, samo očistite telefon kao cjelinu. Uklonite nepotrebne datoteke i aplikacije i keš memoriju (Postavke - Aplikacije - bilo koja aplikacija sa liste - Obriši keš memoriju). Za uklanjanje drugog smeća i čišćenje RAM-a koristite CCleaner, Cleaner Master ili neku drugu aplikaciju.
Kako popraviti svoj uređaj
Malo je vjerovatno da možete sami popraviti svoj telefon. Uspjet ćete kada je problem u softveru. U tom slučaju, pročitajte metode u nastavku.
- Kalibrirajte svoj ekran. Ovisno o proizvođaču, može postojati ugrađeni uslužni program za ovo ili ćete možda morati sami preuzeti aplikaciju. Postoji nekoliko načina. Za HTC modele: “Postavke” – “Jezik i tastatura” – “HTC Sense ulaz”. Na drugim pametnim telefonima: „Postavke” – „Ekran” – „Ekran” – „Kalibracija ekrana”. Ako želite, možete kalibrirati ekran kroz inženjerski meni. Koriste ga programeri za testiranje i promjenu komponenti sistema. Ne preporučujemo ovu metodu jer može uzrokovati probleme i traje duže od ostalih metoda. Aplikacija za kalibraciju ekrana treće strane sa Play Marketa može poboljšati odziv ekrana. Na primjer, Touchscreen Calibration ili SGS Touchscreen Booster (možete ručno podesiti parametre u njemu).
- Donji dodirni tasteri na Android telefonu ne rade, šta da radim?Možete instalirati aplikaciju za kreiranje mekih dugmadi sa istim funkcijama, ali na drugoj lokaciji. Preporučujemo Back Button - ne zahtijeva root prava.
Obratite se servisnom centru. Tamo će preciznije utvrditi uzrok i popraviti uređaj.
Rješavanje problema kod kuće
Čest uzrok kvara svih dugmadi je dugotrajno ostavljanje pametnog telefona na vlažnom mjestu ili jak udar. U prvom slučaju, kontakti su možda oksidirali i problem se može riješiti čišćenjem. U drugom slučaju, morat ćete dijagnosticirati uređaj, što preporučujemo da povjerite inženjerima HTC centra za popravak pametnih telefona. Šta učiniti ako želite sami da riješite problem, kao i razloge njegovog nastanka, pročitajte u nastavku.
Rješenja problema
- Određivanje stanja dugmadi. Da biste shvatili koliko je ozbiljan problem sa kojim se suočavate, morate utvrditi da li donja dugmad reaguju na dodir. Da biste to učinili, morate omogućiti funkciju koja se zove "Potvrda vibracije". Da biste ga aktivirali, idite na "Postavke" - "Zvuk" meni, a na samom dnu liste koja se pojavi potvrdite okvir pored funkcije "Potvrda vibracije".
Vaš pametni telefon bi sada trebao vibrirati svaki put kada pritisnete donje dugmad. Ako se to dogodi, prijeđite na sljedeći korak. Ako ne, pokušajte s koracima 3, 4 ili 5 iz ovih uputa.
- Kalibracija ekrana. Da biste to učinili, idite na meni “Postavke” - “Jezik i tastatura” – “HTC Sense Input”.
Odaberite "Napredne postavke" - "Alat za kalibraciju". Nakon toga, na ekranu će se pojaviti rečenica koju morate ukucati na tastaturi. Pratite zeleni krug.
Ako ne možete kalibrirati tastaturu ili to radite pogrešno, idite na “HTC Sense Input” - “Napredne postavke” - “Resetuj kalibraciju”. Ovo će vratiti kalibraciju ekrana na tvorničke postavke. Zatim možete ponovo izvršiti kalibraciju.
- Ažuriranje softvera. Problem sa dugmadima koja ne rade može biti zbog zastarjelog softvera na vašem pametnom telefonu. Ažurirajte softver, ova metoda često pomaže.
- Soft reset na fabrička podešavanja. Nakon što ste prethodno pohranili sve podatke iz interne memorije pametnog telefona na prijenosni medij, vratite postavke uređaja na tvorničke postavke. Preporučujemo da izvršite resetovanje samo za one korisnike koji nisu uspeli da reše problem koristeći prethodna dva metoda. Da biste resetovali postavke, idite na meni “Postavke” - “Memorija” – “Vraćanje na fabrička podešavanja”.
Zatim će se pojaviti meni u kojem biramo "Resetiraj postavke telefona" - "Obriši sve".
- Hard reset na fabrička podešavanja (ovaj metod će biti koristan za one korisnike čiji tasteri na dodir ne rade i imaju slične probleme sa ekranom osetljivim na dodir). Prvo sačuvajte sve lične podatke sa svog telefona na prenosivi medij. Sada pritisnite i držite tipku za smanjivanje jačine zvuka. Bez puštanja, pritisnite i držite dugme za napajanje. Otpustite oba dugmeta kada se pojavi početni ekran. Meni koji se pojavljuje se kontroliše pomoću dugmadi za smanjivanje i povećanje jačine zvuka. Pritiskom na dugme za smanjivanje jačine zvuka izaberite „Vraćanje originalnih postavki“ („Vraćanje na fabrička podešavanja“). Da potvrdite svoj izbor radnje, pritisnite tipku za uključivanje.
Ako vam gore navedene metode nisu pomogle, provjerite jeste li slijedili sve korake ispravno i uzastopno, pokušajte svaki korak ponovo. Također zapamtite da se često kvar donjih tipki HTC pametnih telefona javlja zbog neispravnog modula zaslona ili hardverskih problema uređaja.
