Društvene mreže pod mikroskopom, ili u potrazi za ciljnom publikom. Rusi na društvenim mrežama

Osobe u dobi od 15 do 74 godine se razumiju.

Korisnici društvenih mreža objavili su 1,8 milijardi poruka mjesečno

Riječ je o resursima s najvećom citiranošću (pod citiranjem stručnjaci podrazumijevaju broj kratkih ili potpunih hiperlinkova). Kako bi identificirali najpopularnije resurse, stručnjaci su analizirali 1,78 milijardi postova na ruskom jeziku koji su objavljeni na društvenim mrežama u avgustu 2018. i procijenili udio osoba mlađih od 18 godina među svim autorima.

Prema ovoj studiji, među 25 najpopularnijih resursa među korisnicima mlađim od 18 godina nalaze se društvena mreža VKontakte (prvo mjesto, navodeći ovaj segment publike - skoro 492 hiljade puta), Instagram (treće mjesto, više od 274 hiljade linkova) i Facebook (četvrto mjesto, citirano 85,3 hiljade puta), YouTube video hosting zauzeo je drugo mjesto (363,1 hiljada linkova), a Telegram messenger - peto (skoro 52 hiljade linkova).

Ukupni rejting takođe uključuje AliExpress online prodavnicu (sedmo mesto, citirano skoro 35 hiljada puta), zabavnu zajednicu pikabu.ru (18. mesto, 7,3 hiljade linkova), novinsku agenciju RIA Novosti (20 mesto, 6,5 hiljada linkova), WhatsApp messenger (24. mjesto, nešto više od 5,2 hiljade linkova). Na posljednjem mjestu rangiranja je Zen usluga ličnih preporuka (oko 4,3 hiljade linkova).

Stručnjaci primjećuju snažan jaz između prva tri lidera i Facebooka: ova stranica je „najodrasla“ od svih onih u top-25, udio mladih autora na njoj je samo 0,6%. Takođe, pažnju stručnjaka privuklo je i peto mjesto servisa Telegram, koji je skoro sustigao Facebook. “Čini se da je blokiranje messenger-a ozbiljno uticalo na njegovu upotrebu. A ni javni Telegram kanali nisu sve o politici”, navodi se u studiji.

2017

VTsIOM: Otprilike trećina odraslih Rusa uopšte ne koristi društvene mreže

Sveruski centar za proučavanje javnog mnjenja (VTsIOM) predstavio je podatke istraživanja o korišćenju društvenih mreža od strane Rusa. Pokazalo se da 45% ispitanika starijih od 18 godina koristi barem jednu od društvenih mreža skoro svaki dan, 62% - barem jednom sedmično. Oko trećine je potpuno isključeno sa društvenih mreža (20% zbog činjenice da nemaju pristup internetu, a još 10% nema nijedan nalog).

Maksimalni nivo uključenosti, očekivano, pokazao se među mladima - u grupi od 18-24 godine 91% koristi društvene mreže skoro svakodnevno, među ispitanicima od 25-34 godine ova brojka iznosi 69% (u grupi preko 60 godina - samo 15%).

Pokazalo se da su VKontakte i Instagram najmlađi platforme. Najveći udio publike korisnika VKontaktea - 40% - pripada osobama starosti 25-34 godine. Među korisnicima Instagrama, 38% je u dobi od 18-24 godine, 37% je u dobi od 25-34 godine. Među dnevnom publikom Odnoklassnika, takođe je najrasprostranjenija grupa od 25-34 godine (28%). Istovremeno, distribucija publike Odnoklassnika po godinama najbliža je od svih društvenih mreža opštoj distribuciji interneta. publika u Rusiji. Na društvenim mrežama, Facebooku i "Moj svijet" dominira odraslija publika. Među Facebook publikom najviše ljudi ima između 35 i 44 godine (28%) i 45 do 59 godina (26%), jezgro publike "Moj svijet" je 45-59 godina (39%)...

Najpopularniji način pristupa Internetu je mobilni telefon/pametni telefon – 52% korisnika ga je navelo kao običan uređaj. Pristup putem mobilnog telefona najveći je među dnevnim korisnicima Instagrama (92%) i VKontaktea (84%), za ostale mreže - oko 70%.

Osim toga, skoro tri četvrtine ispitanika je navelo da koristi instant messengere: 62% je poslalo barem jednu poruku dnevno prije ankete. Lideri su WhatsApp (44%), VKontakte messenger (32%), SMS (32%) i Viber (30%). Izbor programa za razmjenu kratkih poruka također je usko povezan s godinama - među ispitanicima starijim od 60 godina najčešće koriste SMS (43%), a u grupi od 18-24 godine - VKontakte messenger (69%). .

Levada centar: Iznenadna recesija

Broj korisnika društvenih mreža među Rusima je naglo opao. Još u martu 2017. društvene mreže u Rusiji koristilo je 66% odraslih korisnika, sada već 59%. Pad je bio iznenađenje, jer je ovaj pokazatelj stalno rastao od avgusta 2011. do 2017. godine, sa jedinim manjim povlačenjem u julu 2014. Analitičari su došli do takvih zaključaka “ Levada centar», Ko je objavio odgovarajuću studiju.

Još ranije, u martu 2017. godine, broj ruskih korisnika na društvenim mrežama ostao je na nivou od 66% ispitanika. U avgustu 2016. iznosio je 63%, u februaru 2016. - 62%, u avgustu 2015. - 61%, u julu 2014. - 57%, u martu 2014. - 60%, u julu 2013. - 56%, u oktobru 2012. - 47%, u avgustu 2011. - 35% ispitanika.

U toku tekuće studije, 37% ispitanih je priznalo da se skoro svaki dan prijavljuje na društvene mreže. Još 15% odlazi tamo nekoliko puta sedmično, 4% - jednom sedmično, a 3% posjećuje društvene mreže nekoliko puta mjesečno. U odnosu na prethodno istraživanje sprovedeno u avgustu 2017. godine, udio dnevnih korisnika se nije promijenio, ali je broj ispitanika koji posjećuju društvene mreže nekoliko puta sedmično smanjen sa 17% na 15%, a broj nedjeljnih korisnika pao je sa 7%. do 4%.

Anketu ispitanika sproveli su stručnjaci Levada centra od 1. do 5. decembra 2017. godine. Obuhvaćeno je 1,6 hiljada predstavnika gradskog i seoskog stanovništva od 18 i više godina. Istraživanje je sprovedeno u 137 naselja u 48 regiona Rusije kroz lično intervjuisanje ispitanika kod kuće.

Studija je pokazala da 65% Rusa koji koriste društvene mreže svoje vrijeme provodi na VKontakteu, 63% na Odnoklassniki, 23% na Instagramu, 20% na Facebooku, 14% na Google+, 9% - u My World na Mail.ru, 7 % na Twitteru, 3% na LiveJournalu i 1% na drugim društvenim mrežama.

U proteklih šest mjeseci porastao je broj korisnika koji preferiraju VKontakte - u avgustu 2017. tamo je provodilo vrijeme 60 posto korisnika društvenih mreža, a ne 65 posto korisnika društvenih mreža, napominje Levada centar. Takođe, tokom ovog perioda, Odnoklassniki i Instagram izgubili su 1% indikatora, Moi Mir je smanjio rezultat sa 13% na 9%, a Twitter - sa 10% na 7%. Istovremeno, u Rusiji raste interesovanje za Facebook (sa 18% na 20% svih korisnika društvenih mreža) i Google+ (sa 10% na 14%).

Studija je takođe pokazala da 33% Rusa koji generalno koriste internet provede pola sata do sat dnevno na društvenim mrežama i instant messengerima, 26% potroši od jednog do 4 sata na ovo, 21% - manje od pola sata, 3% - od 4 do 8 sati, a još 3% koristi društvene mreže i instant messengere po cijeli dan. 11% korisnika interneta ih uopće ne koristi, a 3% teško odgovara na pitanje koliko vremena tamo provode.

2016

Ruski mediji su Facebook najčešće spominjali 2016. godine

Domaći mediji su Facebook spomenuli više od 559 hiljada puta (nasuprot više od 430 hiljada u 2015.), VKontakte - više od 528 hiljada puta (naspram više od 330 hiljada u 2015.), Twitter - više od 479 hiljada puta (nasuprot više od 410 hiljada u 2015. godini). 2015), proizilazi iz podataka sistema za analizu medija SCAN-Interfax.

Tako su "VKontakte" i Twitter u novom rejtingu promijenili mjesta.

Četvrti red zauzima Instagram sa više od 221 hiljadu spominjanja. Peta pozicija je YouTube, koji je spomenut više od 214 hiljada puta.

Kaspersky Lab je predvidio masovni egzodus korisnika sa društvenih mreža

Kompanija za sajber bezbednost Kaspersky Lab predvidela je u 2017. početak masovnog egzodusa korisnika sa društvenih mreža zbog nespremnosti ljudi da trpe curenje svojih privatnih informacija.

Govoreći na tradicionalnoj manifestaciji kompanije posvećenoj rezultatima u protekloj godini, glavni antivirusni ekspert "Kaspersky Lab" Gostev Aleksandar napomenuo je da u Rusiji i nizu drugih zemalja javna rasprava o korisničkim podacima postaje sve aktivnija. Na primjer, postoje izjave nekih predstavnika industrije da "vaši lični podaci nisu vaši, već vlasništvo države". „A istovremeno vidimo da iste društvene mreže i globalni servisi nisu u mogućnosti da zaštite naše podatke“, kaže Gostev.

Prema njegovom mišljenju, u praksi druge zemlje, treće kompanije i hakeri imaju pristup informacijama koje je osoba prisiljena prijaviti o sebi registracijom na društvenoj mreži ili namjeravajući, na primjer, da pogleda film na internetu. Ona, po shvaćanju Gosteva, nije zaštićena, o čemu svjedoče nedavna curenja informacija sa Yahooa i LinkedIn-a.

On napominje da je u prošlosti uklanjanje sa ove društvene mreže bilo uglavnom oblik protesta među američkim tinejdžerima, koji su bolno preuzimali Facebook vezu svojih roditelja. „Sada vidimo da sve više ljudi napušta društvene mreže, jer ima toliko ljudi koji žele da dođu do vaših podataka da je lakše jednostavno ne koristiti društvene mreže“, kaže Gostev. "A broj ovih odbijača će značajno porasti sljedeće godine."

Dva od tri stanovnika ruskih gradova koriste VKontakte

Prema ažuriranom web indeksu Mediascope po gradovima 100 hiljada +, više od 65% stanovnika ruskih gradova koristi VKontakte. Istovremeno, gotovo 40% publike preferira mobilnu aplikaciju kao glavni način svakodnevnog pristupa društvenoj mreži.

Proširenje merenja publike mobilnih aplikacija Web Index u gradovima sa populacijom od 100-700K + hiljada dovelo je do povećanja izmerene publike OK aplikacije skoro 3 puta, sa 3 na 8,8 miliona. desktop verzije OK i mobilnih aplikacija porasla je 2,5 puta. Istovremeno, broj korisnika mobilne aplikacije društvene mreže u gradovima 100-699K gotovo je dvostruko veći nego u gradovima 700K+. Svaki drugi stanovnik ovih gradova posjeti OK barem jednom mjesečno.

Ruski zvaničnici moraju dati lične podatke o nalozima na društvenim mrežama

Pre 1. aprila 2017. godine, ruski zvaničnici su bili obavezni da prijave svoje naloge na društvenim mrežama ili blogovima Ministarstvu rada Rusije. Takve mjere se poduzimaju kako bi se osiguralo da državni službenici poštuju pravila profesionalne etike.

Ministarstvo rada Ruske Federacije, do 1. aprila 2017. godine, trebalo bi da sprovede anketu i prikupi podatke o prisutnosti naloga zvaničnika na društvenim mrežama ili blogovima. Podatke moraju dati svi državni službenici, a oni neće biti javni.

U Rusiji je oko 1,5 miliona službenika uključeno u državnu službu, od kojih 70% koristi društvene mreže i blog. Svrha inovacije je osigurati da državni službenici poštuju pravila profesionalne etike.

Stručnjaci smatraju da zabrana korištenja društvenih mreža u lične svrhe od strane zvaničnika neće donijeti rezultate. Za rješavanje poslovnih problema potrebno je koristiti aplikacije sa certificiranim alatima za šifriranje.

Podaci iz "Megafona"

Društvene mreže postaju najefikasniji i najuticajniji kanal za širenje informacija, zaobilazeći klasične medije po veličini publike: novine, radio i televiziju. MegaFon je sastavio ocjenu popularnosti društvenih mreža i instant messengera za oktobar 2016. godine, a analizirao je i njihovu prosječnu dnevnu publiku i obim saobraćaja koji se preko njih prenosi.

Pretplatnici su jedni drugima slali uglavnom kratke tekstualne poruke, ali sada je broj pametnih telefona značajno porastao. Zahvaljujući brzom mobilnom Internetu iz MegaFona, pretplatnici sada aktivno jedni drugima šalju fotografije, video i audio datoteke. Grupni razgovori su takođe popularni među pretplatnicima. Nije iznenađujuće da broj korisnika društvenih mreža i instant messengera u Rusiji naglo raste. WhatsApp je i dalje najpopularniji messenger. Također je lako objasniti vodstvo mreže VKontakte: obilje sadržaja, praktičnost i pristupačnost. Facebook je popularniji kod naprednih korisnika u velikim gradovima. Popularnost Instagrama također raste, čak ga i školarci aktivno koriste. Zasebno, važno je reći o YouTubeu - sve više blogova i kanala svakodnevno okuplja publiku od 300-400 hiljada ljudi.

20 od 60 godina života potroši se na gadgete i digitalne tehnologije

Moderna osoba provodi u budnom stanju oko 17 sati dnevno, a oko 50% ovog vremena je komunikacija sa raznim digitalnim uređajima. Tako se od 60 godina života 20 potroši na "sprave", digitalne tehnologije i "svarenje" terabajta informacija.

Prodor informacionih tehnologija u stvarni svijet dogodio se toliko duboko da se danas može govoriti o gotovo jednakom odnosu svjetske populacije prema broju mobilnih uređaja. U 2005. godini obim podataka je bio oko 130 eksabajta (1.018 bajtova), 2010. godine iznosio je 1,2 zetabajta (1.021 bajt), a na kraju 2015. brojke su dostigle 0,8 jotabajta (1.021 bajt). Informacije primamo skoro svake sekunde putem e-pošte, od mikrobloga, društvenih mreža, push notifikacija i drugih informativnih kanala (podaci iz NeuroNation-a).

Ovako konstantno povećanje količine podataka dovodi do preopterećenja informacijama, što zauzvrat utiče i na poslovne procese čitavih korporacija i na performanse svakog pojedinog stručnjaka. Višak primljenih informacija i prilično nizak nivo njihove pouzdanosti i kvalitete dovode do raspršivanja pažnje, pada brzine mentalnih reakcija, što, kao rezultat, ozbiljno utječe na razinu radne sposobnosti osobe, pa čak i na njenu dobrobit. -biće.

”, U segmentu Twittera na ruskom jeziku registrovano je 1,5-2 miliona aktivnih naloga i dnevno se pojavi od 8 do 12 miliona novih poruka. U LiveJournalu postoji 14 miliona blogova (150-200 hiljada unosa dnevno); 60 miliona aktivnih naloga na društvenoj mreži VKontakte (12 miliona poruka dnevno); 3 miliona popularnih naloga na društvenoj mreži Facebook (4-5 miliona poruka dnevno) i 7,5 miliona Instagram naloga na ruskom jeziku (1-2 miliona postova dnevno). Takođe, Kribrum je izbrojao 120 hiljada nezavisnih blogova i foruma i 12 hiljada onlajn medija; “Aktivan život” poruke (vrijeme kada se poruka najviše komentariše, “lajkuje” i širi) je četiri do šest sati. Istovremeno, većina korisnika se obično bavi ponovnim objavljivanjem, a samo 5% korisnika društvenih mreža napiše sam ili barem doda komentar na repost.

Opasnosti društvenih medija

Prema sveruskoj studiji `Indeks digitalne pismenosti građana Ruske Federacije`, koju je sproveo ROCIT 2015. godine, oko 20% korisnika kaže da je naišlo na probleme sa sigurnošću podataka na društvenim mrežama. Najčešće su to problemi krađe lozinke (26%) i hakovanja naloga (69,2%). Istovremeno, nešto više od 23% ispitanika navelo je da se tokom hakovanja prevarant lažno predstavljao kao oni i pokušao da namami novac od njihovih prijatelja. Međutim, postoje i drugi problemi, na primjer, krađa lozinke s e-maila na koji je vezan račun na društvenoj mreži (15,6%), te krađa sredstava sa bankovne kartice, koja je također povezana sa račun (3,5%).

Uprkos činjenici da je prodaja robe i usluga na društvenim mrežama neovlašćena, više od polovine ispitanika reklo je da redovno ili periodično kupuje tamo, a samo 18% korisnika to smatra nesigurnim.

Prema zakonodavstvu Ruske Federacije, svaka kupovina, bilo online ili offline, mora biti popraćena izdavanjem računa o prodaji ili javnom ponudom. Međutim, više od 40% ispitanika navelo je da nisu dobili račun prilikom kupovine robe na društvenim mrežama.

Prema istraživanju, oko 4% korisnika naišlo je na lažne kupovine na društvenim mrežama. mreže lično, nešto manje od 37% je reklo da su takvi problemi nastali kod njihovih poznanika.

ROCIT: Indeks digitalne pismenosti građana Ruske Federacije

Prema sveruskoj studiji „Indeks digitalne pismenosti građana Ruske Federacije“, koju je sproveo ROCIT 2015. godine, oko 60% Rusa koristi društvene mreže. Tri najpopularnije društvene mreže mreže uključuju VKontakte (70,4% ispitanika), Instagram (43,6%) i Facebook (29,1%). Društvena mreža Odnoklassniki (27,9%) blago zaostaje za liderima, ali za publikom

Ovaj članak je pokrio nekoliko ključnih resursa prema funkcionalnosti, ciljnoj publici i fokusu.

sadržaj:

Suština

Osnovni cilj ovakvog servisa je da internet komunikacija između korisnika koji su međusobno udaljeni bude što jednostavnija.

Neki od ovih sajtova rade samo unutar jedne zemlje ili su popularni u određenom jezičkom segmentu, drugi imaju međunarodni format i na njima su registrovani ljudi iz različitih zemalja.

Princip rada:

• Kreirajte stranicu ili nalog;
• U njemu može, ali i ne mora navesti svoja interesovanja, hobije, mjesto rada i studiranja, mjesto stanovanja i druge podatke;
• Pretraživanjem sajta, integracijom sa ili putem broja telefona, naloga u drugima, on može pronaći druge ljude koje poznaje;
• Također možete pronaći ljude koji dijele ista interesovanja i hobije kao i registrant;
• Sada možete slobodno komunicirati sa ovim ljudima, a da biste pojednostavili ovaj proces možete ih dodati kao prijatelje;
• Nakon registracije, može koristiti i ostatak dodatne funkcionalnosti.

Komunikacija preko CC-a dostupna je samo registrovanim članovima, iako su informacije iz nekih grupa dostupne za čitanje neregistrovanim osobama na sajtu.

Samo osoba koja ima nalog ili samo ona koja je dodana u Prijatelje (u zavisnosti od stranice) može Vam pisati lično.

Savjet. Prilikom registracije obratite veliku pažnju na postavke privatnosti. Od njih zavisi ko tačno može da vidi vašu stranicu na internetu, ko može da vam piše i vidi vaše fotografije.

Vrste

• Microblogging. Najpoznatija opcija je gdje korisnici prave male tekstualne bilješke u realnom vremenu. Sortiranje se vrši uglavnom pomoću hashtagova (ključne riječi napisane u formatu #keyword);
• Poznanstvo. Kreiran za ljude koji žele pronaći partnera za jednu ili drugu svrhu. Primjeri su Tinder, Grindr, Mamba, itd. Ovisno o tome na koji tip upoznavanja cilja, njeni profili mogu biti detaljni ili sadržavati samo ključne informacije;
• Fotografije.Čini se da su usluge dizajnirane za postavljanje fotografija, profil u njima zahtijeva minimum informacija. Osim funkcije učitavanja fotografija, možete voditi osobnu korespondenciju. Navigacija se takođe vrši pomoću hashtagova;
• Video. Još uvijek nije baš uobičajeno, posebno u Rusiji, najviše. Funkcioniše na isti način kao Instagram, ali korisnici objavljuju video zapise, a ne fotografije. Posebno su dobri jer je zgodno preko njih organizovati prenos uživo;
• Komunikacija.Široko rasprostranjen u Rusiji (popularni VC i, na svjetskom nivou -). Omogućuju ne samo pronalaženje prijatelja i komunikaciju s njima, već i postavljanje fotografija, videa, pridruživanje grupama itd.

Ovisno o vrsti, imaju određenu ciljnu publiku.

Tako je statistički otkriveno da je većina korisnika Snapchata i Instagrama mlađa od 35 godina, dok je većina publike Odnoklassnika 40+.

Komunikacija

Glavni cilj CC-a je organizirati ugodnu komunikaciju za ljude. To se postiže na nekoliko načina:

• Dijalozi To je format lične korespondencije, u kojem možete pisati poruku svakom korisniku kome ova opcija nije onemogućena. Istovremeno, takva prepiska je strogo povjerljiva i vidite je samo vi i vaš sagovornik;
• Razgovori ili ćaskanja- ovo je prepiska, kreirana po istom principu kao i dijalozi, ali u nju možete dodati neograničen broj ljudi;
• Komentarišući- može se ostaviti komentar ispod bilo koje fotografije, mikroblog unosa itd., ako mu takva opcija nije onemogućena;
• Mikroblogovanje, zidovi i druge usluge za postavljanje objava na vaš nalog, koje vide svi vaši prijatelji (ili njihova određena lista, u zavisnosti od podešavanja);
• Grupe, javne stranice i drugi načini povezivanja prema interesovanjima, u kojima se kreira tema za diskusiju (poput naslijeđenih foruma).

Gotovo svaka usluga pruža mogućnost lične korespondencije, ali društvene mreže poput Facebooka i VK-a čine takvu korespondenciju posebno pogodnom.

Medijski fajlovi

Neke usluge vam također omogućavaju preuzimanje i distribuciju raznih neličnih medijskih datoteka. Dakle, VK servis aktivno funkcioniše Moji video zapisi.

Korisnik može izabrati film koji ga zanima među hiljadama preuzetih, sačuvati ga na svojoj stranici, reći prijateljima o njemu dijeljenjem na mikroblogu itd.

Facebook pažljivo prati poštovanje autorskih prava i ne dozvoljava distribuciju igranih filmova.

Možete postavljati samo male video zapise koje ste lično snimili, a možete ih dijeliti i sa drugih servisa.

Slična je situacija i sa muzikom.

Iako postoji opsežna biblioteka audio datoteka, pjesama i audio knjiga, ona ne dozvoljava preuzimanje neličnih audio snimaka.

Broj korisnika društvenih mreža eksponencijalno raste. Neke usluge su popularnije, druge manje. Međutim, sve se mijenja i sasvim je moguće da će vam se, dok budete proučavali ovu ocjenu, neka do sada nepoznata društvena mreža izbiti među lidere.

Facebook sa brojem računa koji prelazi 1,2 milijarde. Mreža, koju je 2004. godine osnovao Mark Zuckerberg, od svog osnivanja drži prvo mjesto u svjetskim TOPovima.

Google+, čiji se broj korisnika približava granici od 600 miliona. Društvena mreža, koju je 2001. godine osnovao Google, kreće se gore-dolje u rejtingu, ali se uvijek svrstava među deset najuspješnijih projekata.

Twitter sa pola milijarde korisnika. Prisustvo mini-bloga na ovoj društvenoj mreži postalo je pravi trend, jer najuticajniji ljudi na planeti imaju Twitter naloge.

Sina Weibo sa preko 500 miliona naloga. Ovo je možda jedina društvena mreža iz naše ocjene koja nema sučelje na ruskom jeziku. Međutim, to joj ne treba, jer je dizajnirana za ljubazne stanovnike Srednjeg kraljevstva, koji žele komunicirati isključivo jedni s drugima i to uspješno rade od 2009. godine.

U kontaktu sa To je društvena mreža nastala u Rusiji 2006. godine i jedan je od najuspješnijih domaćih projekata danas. Broj korisnika VKontaktea ubrzano se približava granici od 300 miliona, što znači da se društvene mreže koriste ne samo u našoj zemlji.

Badoo sa publikom od skoro 230 miliona, to je međunarodna stranica za upoznavanje s punim skupom funkcija društvenih mreža.

Tumblr- društvena mreža za one koji vole da bloguju, kao i da čitaju i komentarišu blogove drugih korisnika. Nastala 2007. godine, ova društvena mreža danas ujedinjuje oko 220 miliona korisnika.

drugovi iz razreda Još jedan poznati ruski projekat koji je postao svjetski lider. Od 2006. godine broj korisnika Odnoklassniki porastao je sa 0 na 210 miliona ljudi.

Instagram To je društvena mreža koja je ušla u svijet 2010. godine i brzo se pomaknula na prve redove ljestvice zahvaljujući mogućnosti dijeljenja fotografija i video zapisa sa više korisnika.

Pinterest- društvena mreža, čijih 200 miliona korisnika može međusobno podijeliti razne ideje, od inovativnih poslovnih rješenja do recepata za rođendansku tortu.

Flikr... Gotovo 70 miliona korisnika ove društvene mreže svakodnevno razmjenjuje ogroman broj fotografija.

Moj prostor, kreiran 2003. godine ima oko 50 miliona naloga i društvena je mreža u svom klasičnom obliku. Poruke, mišljenja, foto i video materijali, upoznavanje, blogerska platforma, jednom riječju, sve što je potrebno za ugodan provod.

Sresti- društvena mreža, čija je svrha da ujedini ljude u grupe za stvarnu komunikaciju. Više od 40 miliona korisnika ovdje je pronašlo prijatelje istih interesovanja i s njima se odlično provodi bez učešća interneta.

Tagged... Gotovo 40 miliona korisnika ove društvene mreže može se međusobno upoznati i komunicirati.

Askfm- mjesto gdje možete dobiti odgovor na bilo koje pitanje, jer od više od 38 miliona odgovora sigurno možete izabrati pravi.

Classmates- prototip ruskog Odnoklassnika na engleskom jeziku, nastao još 1995. godine, ali nije postigao iste impresivne rezultate. Publika projekta je oko 15 miliona ljudi.

Orkut Još jedan Googleov projekat koji nije postao hit u SAD-u i Evropi, ali je veoma tražen među stanovnicima Latinske Amerike, Indije i niza drugih zemalja. Projekat je trenutno zatvoren i premešta se na platformu društvenih medija Hello.

Danas su društvene mreže toliko čvrsto ukorijenjene u naše živote da se sastav pet najpopularnijih društvenih platformi praktički ne mijenja iz godine u godinu. Međutim, stepen penetracije i upotrebe ovih društvenih mreža razlikuje se u zavisnosti od geografije i demografskih faktora. Razumijevanje ovih razlika igra veliku ulogu kada se cilja određena publika. Kada poredimo najpopularnije društvene mreže, važno je obratiti pažnju ne na broj registrovanih naloga, već na broj aktivnih korisnika. Iz pregleda ćete saznati koje društvene mreže rastu brže od drugih, a koje su sada u padu.

Najpopularnije društvene platforme

Grafikon, koji je izradila analitička agencija Statista, daje jasnu predstavu o broju aktivnih korisnika (u milionima) na najpopularnijim društvenim mrežama na svijetu. Na vrhu Facebook liste. Ovo teško da može nekoga iznenaditi. Facebook ima veliki tržišni udio sa preko 2 milijarde aktivnih korisnika. U januaru 2017. najbliži konkurent gigantu bio je WhatsApp, koji je također u vlasništvu Facebooka. Tada je bio na drugom mjestu. Danas je YouTube na drugom redu sa 1,5 milijardi aktivnih korisnika. Facebook Messenger i WhatsApp su na trećem i četvrtom mjestu.

Slijede platforme, čija se većina publike nalazi u azijsko-pacifičkom regionu. To su QQ, WeChat i Qzone (sa preko 600 miliona aktivnih korisnika). Ovo pokazuje da u azijsko-pacifičkoj regiji postoji veliki broj popularnih društvenih medija. Nakon njih, vidimo klaster sajtova popularnih uglavnom na Zapadu - Tumblr, Instagram i Twitter.

A šta je sa Rusijom?

U Rusiji se penetracija društvenih mreža procjenjuje na 47%, a račune na njima ima 67,8 miliona Rusa. Prema podacima Statista, YouTube se najaktivnije koristi u Rusiji (63% ispitanika), a zatim VKontakte - 61%. Globalni lider Facebook je tek na četvrtoj liniji sa pokazateljem od 35%. Skype i WhatsApp dominiraju među mesindžerima (po 38%).

Društvene mreže koje rastu brže od drugih

Marketinški stručnjaci obično ne troše puno vremena na SMM. Na koju društvenu mrežu treba da se fokusirate? Tviter, koji je uspeo da dosegne publiku od 313 miliona korisnika od 2010. do 2017. godine, zabeležio je najsporiju stopu rasta u odnosu na svoje najveće konkurente Facebook, WhatsApp i kineski WeChat. Osnovan 2013., Instagram je nadmašio Twitter po veličini publike do 2014. godine.

Novo istraživanje kompanije Statista otkrilo je da je Twitter u 2017. daleko zaostajao za svojim rivalima. Pokazao je najmanji mjesečni rast aktivne publike, koji je od Q3 2015. do Q3 2017. iznosio samo 23 miliona. Facebook je u međuvremenu porastao za 461 milion.

Kako korisnici komuniciraju s brendovima na društvenim mrežama

Znati kako se ponašati i koje publikacije napraviti na društvenim mrežama je također važno, jer formira imidž vašeg brenda i kao rezultat toga podstiče korisnike da kupuju vaše proizvode ili, naprotiv, da se odjave iz vaših grupa. Društveni mediji se sve više koriste kao platforma za rad s kupcima, gdje kupci, postojeći i potencijalni, žele dobiti odgovore na svoja pitanja u realnom vremenu. Grafikon iz Sprout Social izvještaja pokazuje da se 48% korisnika može nagovoriti na kupovinu brzim odgovaranjem na pitanja u grupi. 46% pozitivno reaguje na promocije, a 42% može izabrati proizvod brenda ako njegova stranica sadrži edukativni sadržaj. 27% anketiranih korisnika priznalo je da bi željelo kupiti ako im se pokažu materijali koji obično ostaju iza scene.

Polovina učesnika Sprout Social istraživanja rekla je da će se odjaviti iz zajednice brendova ako objavljuju dosadan sadržaj, a 27% je reklo da bi označilo brend i njegovu stranicu kao neželjenu poštu i blokiralo je. Zbog toga je objavljivanje relevantnog i privlačnog sadržaja koji odjekuje vašom ciljnom publikom toliko važno kako biste dosegli i angažirali svoje potencijalne klijente.

Društvene mreže sa najaktivnijom publikom

Važan faktor koji utiče na to koliko vremena trebamo posvetiti SMM-u na određenoj društvenoj mreži je nivo angažovanja publike. I ovdje Facebook dominira, a također ima najveći angažman po vremenu, prema podacima koje je prikupio analitičar comScore iz ankete grupe američkih potrošača.

Uspeh Facebooka je neverovatan. Osim same društvene mreže koja zauzima prvo mjesto, druge platforme u vlasništvu korporacije također su zauzele drugo i treće mjesto. Stopa penetracije Facebook Messengera je 47%, a Instagram prati odmah iza njega.

Iz svježih podataka sa Pew Interneta, prikazanih na dijagramu ispod, možemo vidjeti da Facebook također vodi po broju aktivne publike dnevno. 76% korisnika se svakodnevno prijavljuje na društvenu mrežu, dok je na Instagramu 51%. Samo 42% korisnika Twittera ga provjerava dnevno, skoro polovina Facebookovih.

Prosečno dnevno trajanje korišćenja društvenih mreža u Sjedinjenim Državama je 2 sata i 1 minut, u Rusiji korisnici provode nešto više vremena na društvenim mrežama - 2 sata i 19 minuta.

Stope angažmana na različitim društvenim mrežama

Analitička marketinška firma TrackMaven analizirala je 51 milion postova različitih kompanija u 130 industrija kako bi otkrila koje platforme društvenih medija imaju najveću stopu angažmana. Rezultati su pokazali da je Instagram apsolutni lider po angažovanju na 1000 pretplatnika. Ovo je mnogo više od ostalih društvenih mreža da sam morao da napravim poseban dijagram da ilustrujem razliku između Facebooka, LinkedIn-a i Twitter-a.

Kao što možete vidjeti na drugom grafikonu, Facebook je daleko ispred Twittera i LinkedIn-a. Razlog tome je najvećim dijelom to što se na Twitteru objavljuje sve više postova, jer ovdje ne postoji algoritam da se sadržaj prikaže samo malom dijelu publike. Zbog toga, brendovi moraju bombardirati svoje feedove objavama kako bi probili informacijsku buku. Ovo zauzvrat smanjuje stopu odgovora na publikacije. Ispod je prosječan dnevni broj objava po nalogu na tri društvene mreže.

Opća statistika o korištenju društvenih mreža širom svijeta

Svake godine WeAreSocial ažurira svoj sveobuhvatni statistički izvještaj, Global Digital Report, koji objedinjuje korisne podatke o društvenim mrežama širom svijeta. Iz njega možete saznati koliko se različite društvene platforme koriste u različitim dijelovima svijeta. Iznenađujuće je da zapadne zemlje ozbiljno zaostaju u pogledu prodora društvenih medija.

Ispod su glavni nalazi studija.

• Broj korisnika interneta u 2018. godini dostigao je 4,021 milijardu ljudi, što je 7 posto više u odnosu na podatke prije godinu dana.
• Publika društvenih mreža u 2018. iznosi 3,196 milijardi ljudi, što je 13% više od prošlogodišnje brojke.
• Broj korisnika mobilnih telefona je 5,135 milijardi, što je 4% više nego prošle godine.

Brojke ubrzano rastu, posebno za aktivne korisnike društvenih mreža sa mobilnih uređaja - stopa penetracije je 39%, što je 5% više u odnosu na 2017. godinu.

Ako govorimo o strukturi web prometa u zavisnosti od tipa uređaja, onda najviše prometa ostvaruju korisnici mobilnih uređaja (52%, što je 4% više nego prošle godine). Samo 43% svih web stranica se posjećuje sa desktopa, što je 3% manje nego prošle godine.

Sjeverna, zapadna i južna Evropa, kao i Sjeverna Amerika, mogu se pohvaliti najvišim stopama penetracije interneta - 74% -94% ukupne populacije koristi World Wide Web. U Rusiji 110 miliona ljudi koristi internet - 76% ukupne populacije.

Globalna publika društvenih medija porasla je za 13% od januara 2017. Najbrže rastuća baza korisnika je u Saudijskoj Arabiji. Od januara 2017. njihov broj se povećao za 32%, sa globalnim prosjekom od 17%. Ostale zemlje sa najvišim stopama rasta su Indija, Indonezija i Gana. Razlog za skok je razvoj tehnologije, koja je stanovništvu olakšala pristup društvenim stranicama. Najsporije rastuće društvene mreže bile su u UAE, Južnoj Koreji i Velikoj Britaniji -<5%. В России пользователей соцсетей стало на 8 826 000 человек больше (+15% к прошлогоднему значению).

Budući da je najveći dio korisnika na Facebooku, bilo bi korisno znati kako će se sadržaj koji objavljujete ponašati na ovoj društvenoj mreži i koje funkcije koristiti za povećanje njenog dosega. Prema statistici društvene mreže, prosječna pokrivenost jedne publikacije je 10,7%, dok organske objave imaju 8% (organska pokrivenost u Rusiji je 11,3%), a za plaćene objave ova vrijednost je 26,8% (27,4% u Rusiji). ... Organske i plaćene objave na Facebooku imaju ogroman potencijal. Važno je pravilno ciljati publikacije kako biste dobili visokokvalitetne potencijalne klijente.

Potpuniju sliku o stanju globalnog digitalnog tržišta u 2018. možete dobiti proučavanjem našeg pregleda Interneta 2017-2018 u svijetu i Rusiji: statistike i trendovi, koji smo pripremili na osnovu studije Global Digital 2018.

Popularnost društvenih mreža po zemljama

Grafikon iz GlobalWebIndex izvještaja u nastavku, zasnovan na anketi korisnika interneta, savršeno odražava popularnost različitih društvenih mreža po zemljama. Indonezija, Filipini, Meksiko, Indija i Brazil su među deset najaktivnijih publike za svaku od društvenih mreža, a značajno su ispred SAD-a, Velike Britanije i evropskih zemalja.

Od četiri zastupljene društvene mreže (Facebook, YouTube, Twitter i Google+), Rusi su najaktivniji korisnici video servisa. Twitter i Google+ relativno često koristi samo 20% naših sunarodnika, dok Facebook redovno gleda tek nešto više od 40%.

Demografska statistika korištenja društvenih mreža

Kao što se može vidjeti iz grafikona, sličan obrazac korištenja društvenih medija uočen je u različitim starosnim grupama. Ovo sugerira da su društveni mediji dostigli fazu zrelosti u kojoj se mogu koristiti za dosezanje svih demografskih grupa, bez obzira na godine i spol. Izuzetak su Instagram i Tumblr sa mlađom publikom.

Strategije privlačenja publike na društvenim mrežama

Prema studiji The State of Social 2018, 96% brendova je prisutno na Facebooku.

Istovremeno, samo polovina ispitanika ima dokumentovanu SMM strategiju. Veliki biznis je malo odgovorniji po ovom pitanju od malih preduzeća (60% je izjavilo da imaju takav dokument).

Kada su u pitanju vrste sadržaja koje brendovi objavljuju, prednjače slike, linkovi i kopija. Dok video objave imaju najveći angažman, video sadržaj je ovdje tek na četvrtom mjestu. To je prvenstveno zbog složenosti stvaranja takvih materijala.

Krajem 2017. Smart Insights je zajedno sa Clutch-om proveo anketu među poslovnim predstavnicima u kojoj su se pitali koje društvene mreže su im od najveće vrijednosti. Pokazalo se da se među B2C kompanijama Facebook smatra najefikasnijim (93% ispitanika), a većina B2B kompanija preferira LinkedIn (93%).

Vrijednost društvenih medija za brendove u 2018

1. Ako mislite da vaša ciljna publika ne sjedi na društvenim mrežama, varate se.

Putem društvenih mreža možete doći do bilo koje publike, bez obzira na spol, godine, društveni status. 98% online potrošača registrovano je na društvenim mrežama, prilično veliki dio njih su odrasle osobe 55-64 godine.

1. Trećinu svog vremena na internetu ljudi posvećuju društvenim mrežama.

Prosječan korisnik provede 2 sata i 15 minuta dnevno prelistavajući feed i ćaskajući na društvenim platformama, dok mladi od 16 do 24 godine provode skoro tri sata. Ako SMM ne smatrate kanalom za privlačenje kupaca, onda dobrovoljno prepuštate pažnju svoje ciljne publike konkurenciji.

1. Polovina svih korisnika društvenih mreža prati stranice brenda.

4 od 10 korisnika interneta prate stranice svojih omiljenih kompanija na društvenim mrežama, a četvrtina prati brendove kada planiraju nešto kupiti. Ljudi imaju pozitivan stav prema ovakvoj vrsti sadržaja, pa je aktivno prisustvo na društvenim mrežama od velike vrijednosti za kompanije.

1. Društveni mediji su glavni izvor informacija za potrošače.

Ljudi od 16 do 24 godine radije traže informacije o brendu na društvenim mrežama nego na pretraživačima. Četvrtina korisnika ove starosne grupe priznaje da ih veliki broj lajkova na stranici brenda može navesti na kupovinu. U starosnoj grupi 35-44 godine, 20% ispitanika je izjavilo isto. Društvena trgovina se može smatrati jednim od glavnih kanala za ostvarivanje profita, što znači da je važno diverzifikovati napore, a ne oslanjati se samo na oglašavanje.

1. Gledanje videa je omiljena aktivnost na društvenim mrežama.

Facebook je najveća društvena mreža po broju korisnika, ali YouTube zauzima prvo mjesto po prometu i razlog je upravo u videu. Video postovi dobivaju najaktivniji odziv, zbog čega vodeći brendovi konstantno objavljuju videozapise na svojim stranicama.

Za izradu članka korišteni su sljedeći materijali:

1. Sažetak globalnog istraživanja društvenih medija 2018. od Smart Insights
2. Izvještaj o stanju društvenih mreža 2018. od strane Sedmice društvenih medija
3. Članak koji oblikuju najveće trendove društvenih medija u 2018. objavljen na blogu GlobalWebIndex
4. Studija društvenih mreža: Kako je analitička agencija Metricool koristila društvene mreže 2017.
5. Globalni digitalni paket izvještaja za 2018. od WeAreSocial Analytical Agency

Želite li naručiti održavanje zajednica vaše kompanije na društvenim mrežama? Kontaktirajte nas putem telefona:

Nije tajna da društvene mreže svakodnevno posjećuju milioni korisnika interneta. Oni međusobno komuniciraju, postavljaju, gledaju video zapise, slike, fotografije itd. Lavovski udio aktivnosti na World Wide Webu pada upravo na ove stranice koje se nazivaju društvene mreže. Ali koji je od njih najpopularniji i najposjećeniji? Ispod je lista deset najpopularnijih društvenih mreža. mreže u svijetu.

Vine

Vine je servisna i mobilna aplikacija koja vam omogućava da kreirate i objavljujete kratke video zapise ne duže od 6 sekundi. Servis su osnovali u junu 2012. Dom Hofmann, Rus Yusupov i Colin Kroll. Međutim, prije zvaničnog lansiranja, Vine je kupio Twitter, Inc. za 30 miliona dolara. Vine je debitovao kao besplatna aplikacija 24. januara 2013. i u početku je bio dostupan samo na iOS uređajima. Međutim, kasnije je postao dostupan za Android i Windows Phone. 9. aprila 2013. aplikacija je postala najpreuzeta besplatna aplikacija u App Store-u. Krajem juna već je imao 13 miliona korisnika, a na servisu je svakodnevno počelo da se pojavljuje oko milion novih videa. Vine ima oko 42.000.000 posjeta svakog mjeseca.

Flickr

Na devetom mjestu na ljestvici najpopularnijih društvenih medija. mreže hostuje Flickr - sajt za postavljanje fotografija i video zapisa, kao i njihovo pregledavanje, diskusiju, evaluaciju i arhiviranje. Omogućava vam komunikaciju i kreiranje tematskih grupa. Servis je pokrenut 10. februara 2004. godine, a u martu 2005. kupila ga je američka kompanija Yahoo! Od marta 2013. godine, Flickr je imao 87 miliona registrovanih korisnika i preko 3,5 miliona novih slika postavljenih dnevno.

U kontaktu sa

VKontakte je društvena mreža sa sjedištem u Sankt Peterburgu u vlasništvu Mail.Ru grupe. Projekat je pokrenut 10. oktobra 2006. godine. Stranica je dostupna na nekoliko jezika, ali je posebno popularna među publikom koja govori ruski. Kao i druge društvene mreže, VKontakte omogućava svojim korisnicima da razmjenjuju poruke, slike, audio, video, kreiraju grupe, javne stranice i događaje i igraju Flash igre zasnovane na pretraživaču. Od januara 2015. godine, publika sajta je oko 71 milion ljudi dnevno.

Instagram

Instagram je besplatna aplikacija za dijeljenje fotografija i kratkih video zapisa sa mogućnošću dijeljenja putem svoje usluge na druge društvene mreže kao što su Facebook, Twitter, Tumblr i Flickr. Instagram su kreirali Kevin Systre i Mike Krieger i pokrenut u oktobru 2010. godine kao besplatna mobilna aplikacija. Usluga je brzo stekla popularnost. U aprilu 2012. imao je 100 miliona aktivnih korisnika širom svijeta, a od decembra 2014. imao je 300 miliona. U aprilu 2012. Facebook je kupio Instagram za oko milijardu dolara.

Tumblr

Šesta najpopularnija društvena mreža na svijetu je Tumblr, usluga mikroblogiranja koja korisnicima omogućava postavljanje tekstualnih poruka, slika, video zapisa, linkova i audio zapisa u svoj Tumblr dnevnik. Sajt je 2007. godine osnovao David Karp. 18. maja 2013. Yahoo! kupio uslugu za 1,1 milijardu dolara Od 2015. na Tumblr-u je registrovano oko 220 miliona blogova.

Google+

Google+ je društvena mreža razvijena i u vlasništvu kompanije Google Inc. Servis je pokrenut 28. juna 2011. godine. I dvije sedmice nakon lansiranja 14. jula 2011. godine, Google je objavio da društvena mreža Google+ ima preko 10 miliona korisnika. Od 17. septembra 2012. publika sajta je 400 miliona korisnika, a aktivna mesečna publika dostigla je 135 miliona.

LinkedIn

LinkedIn je društvena mreža za pronalaženje i uspostavljanje poslovnih kontakata. Osnovao ga je Reed Hoffman u decembru 2002. godine, a pokrenut je 5. maja 2003. Stranica je dostupna na 24 svjetska jezika i ima preko 380 miliona registrovanih korisnika koji predstavljaju 150 različitih poslovnih sektora iz 200 zemalja. Otprilike polovina korisnika je iz Sjedinjenih Država, 25 miliona iz Evrope.

Pinterest

Treće mjesto na listi deset najpopularnijih društvenih mreža na svijetu zauzima Pinterest - social. web, hosting fotografija omogućava korisnicima da dodaju i dijele slike. Sajt su osnovali Ben Silberman, Paul Saerr i Evan Sharp u martu 2010. Od februara 2013. Pinterest ima 48,7 miliona korisnika širom svijeta.

Twitter - društveni mikroblok mreža i servis koji korisnicima omogućavaju kreiranje i razmjenu javnih kratkih poruka do 140 karaktera. Twitter su kreirali u martu 2006. Jack Dorsey, Evan Williams, Biz Stone i pokrenut u julu 2006. godine. Servis je brzo stekao popularnost širom svijeta, sa preko 100 miliona korisnika, koji su 2012. godine objavili oko 340 miliona tvitova dnevno. Od maja 2015. Twitter ima preko 500 miliona registrovanih korisnika, od kojih je preko 302 miliona aktivno. Za 2012. godinu kompanija zapošljava preko 900 radnika.

Facebook

Facebook je najveća i najpopularnija društvena mreža na svijetu i dostupna je na preko 70 jezika. U vlasništvu Facebooka, Inc. sa sjedištem u Silikonskoj dolini, Kalifornija, SAD. Sajt su pokrenuli 4. februara 2004. Mark Zakerberg i njegovi cimeri i kolege studenti na Univerzitetu Harvard - Dustin Moskovitz, Eduardo Saverin i Kris Hjuz. Od jula 2014. Facebook publika je iznosila 1,32 milijarde korisnika, a prosječna dnevna publika društvenih mreža. mreža ima 968 miliona korisnika (otprilike svaka 7. osoba na planeti je registrovana na Facebook-u). Stranica je procijenjena na oko 100 milijardi dolara, što Marka Zakerberga čini najmlađim milijarderom na planeti sa 23 godine.

Podijelite na društvenim mrežama mreže