SMM promocija na društvenim mrežama. Promocija na društvenoj mreži: kako promovirati VKontakte grupu Promocija grupe na društvenim mrežama

Uspješno poslovanje na internetu može se izgraditi na gotovo svemu, od kreiranja vlastite web stranice do korištenja društvenih mreža. Svaki korisnik društvene mreže mreže U kontaktu sa, Facebook ili Odnoklassniki apsolutno mogu besplatno kreirajte zajednicu koja se može koristiti kao platforma za zaradu.

Promoviranje grupe nije tako jednostavno, pa vlasnici zajednica početnika traže korisne informacije o promoviranju svoje stranice. U ovom članku prikupili smo 16 čipova za promociju grupa na društvenim mrežama. mreže, pomoću kojih možete mnogo efikasnije promovirati svoju zajednicu.

Kako promovirati grupe u društvenim. mreže?

• Istaknite najaktivnije korisnike među pretplatnicima zajednice i nagradite ih postavljanjem njihove fotografije na avatar grupe.
• Postavljajte pitanja pretplatnicima, pokušajte razumjeti šta ih tačno brine i, ako je moguće, riješite njihov problem.
• Provedite vlastito istraživanje, prema temama vaše zajednice i podijelite rezultate u grupi.
• Dajte pretplatnicima priliku da ostave svoje objave u grupi.
• Ohrabrite članove grupe da preduzmu akciju, kao što je pomoć u izvođenju eksperimenta.
• Obavezno zamolite korisnike da stave lajkove i reposte (motivacione slike).
• Objavite ažurne informacije (vijesti) koje će biti od interesa za pretplatnike.
• Da biste privukli pretplatnike iz drugih grupa, distribuirajte objave gostiju.
• Održavajte zanimljiva takmičenja, čak i ako nagradni fond nije značajan, privući će pažnju.
• Pronađite nekoliko administratora za grupu koji će dodati sadržaj zajednici.
• Kreirajte albume da dodate slike svojih članova.
• Počnite prikupljati novac u dobrotvorne svrhe, to može povećati nivo povjerenja pretplatnika.
• Pokušajte biti stabilni i svaki dan dodajte određeni broj novih postova.
• Komunicirajte sa pretplatnicima, podržite dijaloge u komentarima i diskusijama.
• Paralelno sa pratnjom grupe, pokrenite zanimljive događaje i reklamirajte zajednicu.
• Za praznike svoje pretplatnike možete počastiti poklonima, čak i mali poklon će biti lijepo dobiti upravo takav.

Mnogi vlasnici popularnih društvenih mreža počeli su od nule i postepeno dolazili do sve viših i viših rezultata. Unatoč činjenici da sada već postoji mnogo grupa, postoji šansa za uspjeh u ovoj oblasti i od vas zavisi da li ćete je iskoristiti.

Preporučujem da posjetite sljedeće stranice:

—

Svi griješe prilikom promocije na društvenim mrežama. Ali koja je onda razlika između dobrog specijaliste i lošeg? Činjenica da prvi uči i na svojim i na tuđim greškama. Sakupili smo najčešće nedostatke u promociji zajednica.

Greška 1: promocija grupa je brz posao

Jedna od najčešćih grešaka pri promociji zajednica je očekivati ​​brze rezultate. Ponekad grupe vrlo brzo "uzleću", ali to je izuzetak od pravila. Štaviše, niko vam neće reći tačne uslove za koje će promocija zajednice dati željeni rezultat. Za jednu temu je dovoljno mjesec dana, a za drugu može potrajati šest mjeseci. Naravno, možete promovirati grupu tako što ćete nadoknaditi pretplatnike. Ali hoće li ti ljudi koristiti vašem poslovanju?

Da biste regrutirali prave pretplatnike, koji će biti vaša stvarna ciljna publika, trebate promovirati grupu samo "bijelim" metodama. Ali čak ni u ovom slučaju ne biste trebali računati na trenutno povećanje prodaje. Veza između grupne promocije i prodaje možda nije očigledna zbog dugotrajnosti. Činjenica je da često klijentu treba puno kontakata sa reklamom da bi napravio svoj izbor. Gleda oglase, čita recenzije, prati objave na društvenim mrežama i tek onda donosi izbor u vašu korist. Ako nemate grupu na društvenoj mreži, izbor će najvjerovatnije biti napravljen u korist onih brendova koji postoje.

Greška 2: Svako može promovirati zajednice

Izvana može izgledati da je vođenje grupe na društvenoj mreži vrlo jednostavno. Dovoljno je to povjeriti nekom od službenika marketing odjela, a pored osnovne djelatnosti i posao je završen. Takav zaposlenik može započeti aktivne promotivne aktivnosti (kako i sam razumije ovaj proces).

Međutim, vjerovatno će se brzo ohladiti. Kao rezultat, grupa će postati "mrtva", a to može ozbiljno narušiti vašu reputaciju. Procijenite sami: potencijalni klijent ulazi u zajednicu u nadi da će dobiti informacije i vidi da informacije u njoj nisu ažurirane nekoliko mjeseci. Najvjerovatnije će zaključiti da kompanija ne radi i krenut će u potragu za konkurentima.

Još jedna greška "amatera" je iskušenje da uzmete uspješan slučaj promocije grupe na društvenoj mreži i pokušate to prenijeti u svoju kompaniju. Promocija je individualan proces. Ako je tehnika uspjela za neke, onda uopće nije činjenica da će raditi i za druge. Morate promovirati svoju grupu prema strategiji dizajniranoj posebno za nju.

Upravljanje zajednicom uključuje duboko uranjanje u interese ciljne publike. Morate razumjeti šta ona voli, a šta, naprotiv, nervira. Da biste to osjetili, nije dovoljno prijavljivanje na društvenu mrežu jednom dnevno u trajanju od 10 minuta. Rezultat takve "promocije grupe" težit će nuli. Zaključak je jednostavan: potreban vam je poseban stručnjak koji će promovirati grupu cijelo svoje radno vrijeme.

Greška 3: tiha promocija grupe

Nije neuobičajeno da izvršni direktor kompanije misli da je zajednica samo dodatak sajtu. U ovom slučaju, cjelokupna promocija grupe pretvara se u objavljivanje vijesti koje imaju zatvorene komentare. Kao rezultat toga, gubite glavnu prednost društvenih mreža - mogućnost direktne komunikacije sa ciljnom publikom.

Takođe je veoma važno odgovoriti na sva pitanja i to učiniti što je brže moguće, u ekstremnim slučajevima - tokom dana. Svi vaši napori za promociju zajednice bit će beskorisni ako ljudi ne dobiju odgovore. Ali odgovori moraju biti i "uživo". Ako vaši zaposleni daju formalne primjedbe bez osvrta na situaciju, malo je vjerovatno da ćete pridobiti ljubav pretplatnika.

Ovdje je potrebno reći o radu s negativom. U bilo kojoj zajednici, ne samo na društvenim mrežama, već općenito na internetu, naići ćete na negativnost. Takvi komentari u grupi se ne mogu zanemariti ili, još gore, obrisati. Time ćete samo pogoršati stvari. Treba raditi sa negativnim, odnosno razgovarati sa onima koji su nezadovoljni, ali to ne odbacivati, već se zaista truditi da riješe njihove probleme. Ako možete pomoći nezadovoljnom kupcu, pretvorite negativno u pozitivno i poboljšajte svoju reputaciju.

Greška 4: grupa jednostavno takva

Bila bi velika greška stvoriti zajednicu bez ikakvih konkretnih ciljeva, jednostavno zato što je grupu, na primjer, pokrenula konkurentska kompanija. Od takve "promocije" više štete nego koristi. Aktivnost u takvoj grupi će biti nasumična, što će potencijalne kupce navesti da razmišljaju o neredu u vašoj kompaniji. Bez određenog cilja i strategije promocija će brzo propasti, a na društvenoj mreži će biti još jedna „mrtva“ grupa. Već smo pisali iznad o šteti koju će napuštena zajednica donijeti vašoj kompaniji.

Ako napravite grupu i odlučite je promovirati, onda prvo sebi odgovorite na pitanje zašto to radite. Želite li izgraditi kanal za interakciju s kupcima ili vam je potreban novi način prodaje? Trebate li testirati novu uslugu ili ste odlučni da povećate prosječan račun? Želite li ojačati reputaciju svog brenda ili uspostaviti kanal za prodaju? Ovisno o ciljevima promocije na društvenoj mreži, morat ćete odabrati strategiju grupne promocije. Slažete se, možete postići rezultat samo ako razumijete šta vam je potrebno.

Greška 5: nema vremena za razmišljanje, morate promovirati

Bila bi ozbiljna greška uložiti mnogo novca u prvi komunikacioni kanal koji vam se sviđa, a da ga ne testirate. Na primjer, za cijeli budžet kupite oglašavanje u tematskim grupama. Naravno, možda ćete imati sreće i veliki broj pretplatnika će doći u grupu, ali će najvjerovatnije novac biti bačen. Bilo bi mudrije prvo testirati nekoliko kanala i odabrati onaj koji će donijeti najveći povrat.

Druga greška je započeti promociju bez analiziranja iskustva promocije grupa konkurenata. Ovdje su važni ne samo pozitivni nego i negativni primjeri. Pogledajte kako se ponašaju veliki igrači u vašoj niši, kako komuniciraju s kupcima, koje materijale objavljuju i kako korisnici reaguju na njih. Na taj način ne samo da ćete „proviriti“ u dobre ideje, već ćete moći i da se izdvojite od konkurencije kako biste se bolje pozicionirali. Samo mudro pozajmite. Nemojte kopirati, već uzmite dobru ideju i prilagodite je sebi.

Važno je analizirati ne samo druge kompanije, već i svoju potencijalnu publiku. Morate pokušati da je duboko razumete kako biste u grupi objavili šta joj se zaista sviđa. U suprotnom, može se dogoditi da potrošite novac na kreiranje skupog sadržaja koji neće biti zanimljiv pretplatnicima.

Greška 6: Grupa je druga lokacija

Bila bi velika greška zbuniti zajednicu na društvenoj mreži sa sajtom i objaviti isti sadržaj u grupi. Grupe imaju različite zakone. Objave s puno teksta ili monotone publikacije ovdje ne rade. Teme poruka treba izmjenjivati ​​u skladu s njihovim smjerom, na primjer: vijesti, strip test, anketa o proizvodu, konkurs. Zapamtite da bi trebalo biti mnogo više zabavnih i informativnih postova od promotivnih. Svi ljudi dolaze u grupu da ne čitaju jednu reklamu.

Obratite pažnju i na dizajn slika. Vrlo je poželjno da svi oni ne budu samo preuzeti sa interneta, već da su dizajnirani u istom stilu, na primjer, sa istim okvirom izrađenim u korporativnim bojama.

Ima još mnogo grešaka

Naveli smo samo glavne greške koje se mogu napraviti prilikom promocije grupe na društvenoj mreži. Svi koji su uključeni u promociju vjerovatno imaju svoju listu, ali to nije poenta. Koristeći ovo znanje, moći ćete efikasno organizirati svoju društvenu grupu. A ako vam se sve ovo činilo previše komplikovano, uvijek možete pronaći kompaniju koja će ovaj posao obaviti umjesto vas.

Korisno 0

Dmitry Dementy

Stranica društvene mreže "VKontakte" jedna je od najposjećenijih u Runetu. Uz pomoć najpopularnije platforme među korisnicima ruskog govornog područja ljudi rješavaju različite probleme: od lične komunikacije i pronalaženja prijatelja do izgradnje mreže poslovnih kontakata i pronalaženja zaposlenih, od samoizražavanja i zabave do promocije poslovanja i online trgovine.

Ovaj vodič je posvećen promociji VKontakte poslovanja. U njemu ćete pronaći plan korak po korak: od kreiranja zajednice ili stranice do životnih hakova i alata za napredne korisnike.

1. Počnite s planiranjem

Odredite svrhu i ciljeve projektne aktivnosti na društvenoj mreži VKontakte. Zapamtite, cilj je planirani rezultat. Ciljevi su koraci koji vam pomažu da postignete cilj.

Odlučite kako ćete komunicirati s publikom, koje informacije ponuditi potencijalnim i postojećim kupcima, koje probleme korisnika možete riješiti. Ilya Rabchenok ovo naziva konceptom zajednice.

Obavezno zabilježite rezultate planiranja u formi koja vam odgovara.

2. Odredite vrstu zajednice koja vam je potrebna

Da biste promovirali posao na mreži VKontakte, možete kreirati grupu ili javnu stranicu. Koristite grupu ako planirate potaknuti članove da sami objavljuju i započinju diskusije. Grupa je neformalna diskusiona platforma pomoću koje možete saznati raspoloženje publike, upravljati reputacijom brenda.

Odaberite javnu stranicu ako planirate objavljivati ​​službene informacije, brendirani sadržaj i sami upravljati raspravama. U većini slučajeva javna stranica je pogodnija za promociju poslovanja.

Za promociju konferencija, treninga, webinara koristite zajednicu tipa "Događaj".

3. Odaberite pravu vrstu stranice

Odaberite odgovarajući tip i kliknite Kreiraj stranicu.

4. Kreirajte opis stranice

Javne stranice indeksiraju pretraživači. Stoga objavite informativni opis koji će pomoći potencijalnim kupcima da pronađu javnost.

Ako je potrebno, odaberite Snapster sobu i podesite izvoz na Twitter.

5. Odaberite najbolje postavke

U meniju postavki "Sekcije" označite okvire za opcije koje želite. U meniju "Komentari" omogućite ili onemogućite mogućnost komentiranja i, ako je potrebno, omogućite filter za opscene izraze i ključne riječi. U bloku "Veze" povežite se sa resursima korisnim za publiku, a u bloku "Rad sa API-jem", ako je potrebno, povežite API.

6. Dizajnirajte grupu

Imamo neverovatno koristan i detaljan vodič na našem blogu "Dizajn VKontakte grupe". Koristite ga da odaberete i implementirate pravi izgled i osjećaj zajednice. Nakon registracije, možete nastaviti promovirati grupu.

Ako trenutno ne možete posvetiti vrijeme javnom nastupu, vratite se tome kasnije. Ne zaboravite da vizuelno privlačan dizajn pomaže korisniku da stvori pozitivan prvi utisak o grupi ili stranici. Zato nemojte odlagati rad na dizajnu zajednice.

U međuvremenu, barem odaberite i prenesite odgovarajući avatar stranice. Pokušajte pronaći ili kreirati jedinstvenu sliku. Mora ispunjavati sljedeće zahtjeve:

• Veličina avatara - 200 x 500 piksela.
• Veličina sličice - 200 x 200 piksela.
• jpeg format, maksimalni kvalitet, osnovna (standardna).
• Slika bi trebala privući pažnju korisnika i potaknuti ih da kliknu na stranicu.
• Semantički sadržaj avatara treba da odgovara temi stranice.
• Slika mora biti visokog kvaliteta.

Imajte na umu da prilikom učitavanja na web stranicu VKontakte kvaliteta slika pada. Da biste to izbjegli, koristite life hack tima za podršku VKontakte:

• Otvorite sliku u Photoshopu.
• Povećajte veličinu na 2560 do 2048.
• Pritisnite prečicu na tastaturi Alt + Shift + Ctrl + S. U prozoru koji se otvori postavite maksimalan kvalitet i konvertujte sliku u sRGB format.
• Prevucite sliku u oblast za otpremanje umesto da koristite dugme za otpremanje.

7. Recite prijateljima o stranici

Koristite funkciju "Reci prijateljima" da pozovete svoje pratioce da prate vašu stranicu. Slijedite ovu preporuku kada objavite više postova na grupi ili stranici.

8. Pozovite prijatelje da se pretplate na stranicu

Pozovite svoje prijatelje da se pretplate na stranicu koristeći privatne poruke (ova taktika zaista radi, dokazano u praksi). Takođe zamolite svoje pratioce da kažu svojim prijateljima o stranici.

9. Unesite URL stranice u kontakt detalje na ličnoj stranici

To će vam pomoći da privučete pratioce koji su zainteresirani za vaš lični profil.

10. Na ličnom profilu naznačite svoje radno mjesto

Kada zadržite pokazivač miša iznad naziva kompanije u odjeljku "Mjesto rada" vašeg ličnog profila, pojavljuje se pregled grupe ili stranice. A u odjeljku "Karijera" prikazuje se javni avatar na koji se može kliknuti.

Da bi se veza do grupe kompanija pojavila u odjeljku "Mjesto rada", odaberite odjeljak "Karijera" u postavkama vaše lične stranice. U stavci "Mjesto rada" pomoću padajućeg izbornika odaberite željenu stranicu.

11. Objavite zanimljiv i koristan sadržaj

Objavljivanje korisnog i zanimljivog sadržaja ključni je faktor za uspješnu promociju poslovanja na mreži VKontakte. Stoga ga je potrebno dešifrirati.

Morat ćete se natjecati za preglede i pretplate zbog viška sadržaja. Da bi korisnici VKontaktea obratili pažnju na vaše publikacije, informacije moraju biti zaista vrijedne.

Sljedeće ideje će vam pomoći da ponudite klijentima zaista vrijedne informacije:

• Svakako počnite s planiranjem. Napravite plan sadržaja u formi koja vam odgovara. Planirajte dugoročno. Naši članci “SMM plan za 30 minuta” i “Kako kreirati uređivački plan za objave na društvenim mrežama” pomoći će vam.
• Prilikom planiranja sadržaja uzmite u obzir karakteristike VKontaktea i preferencije publike ove mreže. Informacije potražite u našem članku "Rad sa sadržajem na različitim društvenim mrežama".
• Čak i ako proizvodite i prodajete vrlo solidne i super-ozbiljne proizvode, naučite dobiti emocionalni odgovor od publike. Ovo je uslov za opstanak u sadržajnom okruženju ispunjenom memovima. Pročitajte suludo korisne članke o emocionalnom sadržaju i intelektualizaciji seksualnog nagona.
• Pišite posebno za publiku VKontakte. Objavljujte jedinstvene informacije, a ne reposte blog postova. Za dizajn publikacije koristite uređivač članaka.
• Objavite video zapise sa titlovima. Po pravilu dobijaju mnogo više pokrića od običnih postova. O tome kako besplatno napraviti takav video pričali smo u sljedećem videu:

12. Stilizirajte postove sa wiki oznakama

Ovo je zgodan alat pomoću kojeg možete lijepo sastaviti bilješke u grupama i javnosti. Ako upravljate grupom, da biste kreirali wiki stranicu, samo trebate otvoriti materijale u postavkama odjeljka. Nakon toga će se na kartici "Najnovije vijesti" pojaviti dugme "Uredi", čime će se aktivirati uređivač bilješki.

Da biste kreirali publikaciju na javnoj stranici, kopirajte sljedeći link u svoj pretraživač: https://vk.com/pages?oid=-***&p=page_name. Zamijenite znakove *** sa javnim ID-om i umjesto page_name navedite naziv publikacije. Na stranici koja se otvori kliknite na link "Popuni sadržajem".

ID zajednice možete pronaći u URL-u. Ako ste promijenili URL stranice u nešto prilagođeno korisniku, idite na odjeljak Objave u zajednici. Brojeve pronađite na linku. Ovo je identifikator.

13. Dizajnirajte publikacije pomoću uređivača članaka

U 2018. VKontakte je predstavio punopravni urednik članka. Da biste otišli u uređivač, kliknite na ikonu sa slovom "T" u panelu za kreiranje publikacije.

Urednik je intuitivan. On sam postavlja uvlake između elemenata i poravnava sadržaj. Klikom na znak "+" možete dodati vizuelni sadržaj ili audio zapis.

14. Podijelite priče sa svojim pratiocima

16. Koristite zakazane objave

Koristite funkciju "Timer" da pripremite sadržaj unaprijed i objavite ga u odabrano vrijeme. Da biste to učinili, u polju za publikaciju odaberite opcije "Priloži - ostalo - tajmer". Odaberite vrijeme objavljivanja i kliknite na dugme "Red".

25. Objavite oglase u zajednicama

26. Koristite Retargeting

Pomoću ovog alata možete prikazati oglase korisnicima koji su posjetili vašu stranicu. Kreirajte piksel za ponovno ciljanje na svom oglasnom računu. Zalijepite ga u kod stranica stranice. Sistem će dodati posjetitelje na stranicu ili pojedinačne sekcije publici.

Life hack: dodajte piksel za ponovno ciljanje na svoju web lokaciju odmah, čak i ako još ne planirate oglašavati svoje poslovanje na VKontakteu. Ovo ne utiče na efikasnost resursa ili brzinu učitavanja stranice. Sistem će dodati potencijalne kupce publici. Moći ćete im prikazati oglase za mjesec ili godinu dana.

27. Poboljšajte preciznost ciljanja pomoću bibera

29. Objavite relevantan video

Imajte na umu da ovaj paragraf opisuje zabranjeni prijem. Prije par godina, uz njegovu pomoć, kolega i ja smo povećali broj članova grupe sa nekoliko stotina na 5.000 za nekoliko sedmica. Možete ga koristiti na vlastitu odgovornost. Razmislite za koji video je vaša ciljna publika zainteresirana. Na primjer, pretplatnici na grupe za kuhanje gledaju povezane TV emisije.

Korisnici često traže najnovije epizode svojih omiljenih TV programa na društvenim mrežama. Možete preuzeti piratske snimke sa servisa za razmjenu datoteka ili web lokacija za video hosting i objaviti ih na stranici VKontakte. Predstavnici publike će pronaći video koji ih zanima, pogledati ga i pretplatiti se na vašu stranicu. Ova taktika donosi nekoliko desetina pretplatnika na dan kada je video objavljen.

Obavezno izbrišite video nekoliko sati nakon objave. Prvo, zaštitit će vas od problema povezanih s objavljivanjem tuđeg sadržaja. Drugo, u roku od nekoliko sati i vaši konkurenti će objaviti popularan video, pa će tok posjetitelja i pretplatnika prestati.

30. Analizirati statističke podatke

U odjeljku “Statistika stranice” javni administrator ima pristup karticama “Prisustvo”, “Doseg” i “Aktivnost”. Na kartici Posjećenost obratite pažnju na podatke o pregledima i jedinstvenim posjetiteljima.

Pratite starosne karakteristike publike i geografiju posjeta. Razmotrite vrste uređaja koje vaša publika preferira.

Potrebni su vam i podaci o upućivačima i pretplatnicima/odjavama. Podaci o broju korisnika koji su se pridružili i napustili grupu dostupni su u standardnom statističkom izvještaju (pogledajte ilustraciju ispod). I dobit ćete listu imena ljudi koji su se pridružili i odjavili korištenjem Aplikacije "Dezerter".

Screencast koji pokazuje kako koristiti aplikaciju Deserter:

Kartica Doseg će vam pomoći da procijenite koliko ljudi gleda vaše objave. Kartica Aktivnost će vam pomoći da analizirate ponašanje korisnika.

Ako niste zadovoljni standardnim statističkim izvještajima, koristite besplatnu uslugu SocialStats. Omogućava pristup naprednim podacima o publici, kao i analizu ponašanja korisnika. Servis Grupno poređenje pomoći će u poređenju publike zajednica. A aplikacija Repost Tree će vam pomoći da identificirate korisnike koji dijele vaše objave.

Dodatne korisne usluge za prikupljanje statistike i rješavanje drugih problema opisane su u našem članku "Pregled 45 usluga i aplikacija za administratore VKontakte".

31. Pratite aktivnost zajednice pomoću aplikacije Moderator

32. Promovirajte stranicu na korporativnoj web stranici

33. Promovirajte stranicu na mailing listi

Navedite stranicu "VKontakte" na mailing listi. U predložak pisma uključite i link ka javnosti.

34. Objavite linkove do svojih stranica i grupa na društvenim mrežama u zaglavlju stranice

Ilustracija pokazuje kako to izgleda u praksi.

35. Postavite link do stranice u svom potpisu e-pošte

Da biste promijenili potpis u Gmailu, koristite meni "Postavke - Potpis". U okviru Mail.ru koristite meni "Postavke - ime i potpis". U servisu Yandex pošte koristite meni "Postavke - Lični podaci, ime i potpis - Dodaj potpis".

36. Provedite ankete

Ankete povećavaju angažman publike. Da kreirate anketu, u polju za objavljivanje izaberite meni Dodaj - Anketa. Koristite anonimne ankete kako bi korisnici bili spremniji da učestvuju u njima.

VKontakte je 2018. uveo Ankete 2.0. Sada možete dodati pozadinu anketama, ograničiti vrijeme koje je potrebno i omogućiti vam da odaberete više odgovora.

37. Dodajte korisne linkove na svoju stranicu

38. Pozovite publiku da učestvuje u diskusijama

Kreirajte više tema za diskusiju koje su od interesa za vašu publiku. Nastavite diskusije.

40. Izvlačenje nagrada među pretplatnicima

Privući ćete nove pretplatnike ako igrate nagrade i dajete poklone. Pitanje cijene? Od šolje sa logom do beskonačnosti. Koristite aplikaciju "Menadžer takmičenja" da efikasno upravljate izvlačenjima. Naš vodič "VKontakte takmičenja: kako postići željene rezultate i ne biti zabranjen" pomoći će u organizaciji i održavanju takmičenja.

41. Ponudite popuste pretplatnicima

Nećete vjerovati šta su ljudi spremni učiniti za popuste. I svi će pristati da se pretplate na stranicu radi popusta.

Life hack: prodavači i proizvođači tematske robe mogu se besplatno oglašavati u grupi Shaving Classics. Da biste to učinili, dovoljno je osigurati popust članovima zajednice. Ovo je jedan od poticaja korisnicima da se pridruže grupi.

42. Dozvolite pratiocima da postavljaju fotografije, postavljaju svoje fotografije

Ovo je još jedan način da dobijete sadržaj koji generiraju korisnici i potaknete diskusiju. Ideja je savršeno implementirana u grupi Shaving Classics. Članovi zajednice postavljaju fotografije brijača u glavni album. Skoro svaka fotografija dobije mnogo lajkova i komentara. Album je prikazan na glavnoj stranici zajednice. Ovo je možda najpopularniji dio u grupi.

43. Postavite status relevantne stranice

Možete najaviti takmičenje, rasprodaju ili pozvati korisnike da se pridruže zajednici. Možete koristiti slogan kao status.

44. Objavite zabavni sadržaj

Nemojte se ograničavati na službeni sadržaj. Objavite smiješne fotografije, demotivatore, memove, video snimke šale. Više vizuelnog sadržaja! Korisnicima VKontaktea se sviđa.

45. Zamolite publiku da dijeli objave

Možete se ograničiti na jednostavnu „repost je dobrodošla“, opravdati potrebu za dijeljenjem publikacije sa stajališta nauke ili koristiti druge taktike.

46. ​​Obratite pažnju na vizuelnu privlačnost publikacija

Stotine sadržaja se svakodnevno pojavljuju u feedovima vaših pratilaca. Da bi ljudi pročitali vašu objavu, ona mora privući pažnju. Ovaj problem rješavaju svijetle zanimljive fotografije. Mačke, lagana erotika, foto-žabe - sva sredstva su dobra u SMM-u.

47. Koristite provokativne naslove

Naslov bi trebao prodati pretplatniku pogled na članak. Zato kreirajte ubitačne naslove.

48. Oglašavajte svoju stranicu van mreže

Objavite naziv stranice i URL na štampanim proizvodima, vizit kartama, suvenirima.

49. Ukradite ideje o sadržaju od konkurenata

52. Objavite virusni sadržaj

Pravu viralnost je gotovo nemoguće planirati. Ali vredi pokušati. Svaka industrija ima svoje recepte za kreiranje virusnog sadržaja. Eksperimentirajte, koristite različite alate i formate, pratite reakciju publike. Korisne informacije o viralnosti možete pronaći u našim publikacijama:

• Šta je virusni sadržaj.

  Ako želite da komentarišete u ime stranice ili grupe, koristite padajući meni u obrascu za komentare da izaberete željeni nalog.

  
  

  55. Link do stranice u publikacijama na stranici

  56. Zamijenite svoju pretplatu za besplatnu uslugu

  Vodite besplatne webinare, vršite reviziju sajtova i stranica, obrađujete fotografije, konsultujte klijente. Kao plaćanje, zahtijevajte od korisnika da se pretplate na vašu stranicu.

  
  

  60. (Nemojte) koristiti SmoFast ili Forumok

  61. Napišite članak "50 razloga da se pridružite našoj VKontakte grupi"

  Navedite sve razloge zbog kojih bi se korisnici trebali pridružiti vašoj VKontakte stranici. Promovirajte ga na svim mogućim platformama.

  62. Livestream

  Emitujte obrazovne događaje, govore na konferencijama, screencaste. Koristite aplikaciju ili stream sa desktopa. Da biste to učinili, idite na odjeljak "Videozapisi" u zajednici i koristite odgovarajuću funkciju.

  
  

  63. Istražite TOP 30 aplikacija za VKontakte

  Testirajte svaku od 30 ovdje navedenih aplikacija na ovoj listi. Sigurni smo da će vam mnoge od njih biti korisne.

  64. Pretplatite se na najbolje SMM javnosti

  Biti u trendu događaja koji se odvijaju na terenu i biti prvi koji će saznati o novim načinima promocije VKontaktea. Spisak takvih javnosti može se pogledati.

  65. Napravite članak "Najbolje javnosti na vašu temu" i uključite svoju grupu tamo

  Mislite li zašto reklamirati konkurente? Vjerujte mi, ovo ima smisla. To smo vidjeli u praksi. U roku od nedelju dana nakon objavljivanja takvog članka na našem blogu, broj pretplatnika u našoj grupi VKontakte počeo je stalno da raste. Isti efekat se primećuje kada se Texterra javnost spominje na sličnim listama u drugim tematskim grupama.

  66. Post Jobs

  Ovo će vam pomoći da brže pronađete kandidate, ali to nije poenta. Potencijalni kupci vjeruju preduzeću koje aktivno zapošljava zaposlenike.

Proljeće dolazi, a ne samo kepice, već će se početi pojavljivati ​​i bake. Zauvijek dok sjede na klupi kraj kuce, i hajde svi" oprati kosti". Ništa ih ne može izvući odatle. Uzmite novac od njih za to! Iako to ne preporučujemo. Bolje je zaraditi na svojoj "klupi" na društvenim mrežama. Ali prije nego što unovčite "klupu", prvo morate početi promovirati istu. Razmislite kako promovirati VKontakte grupu:

Javni Vkontakte

Znate li zašto je sada manje ljudi na ulicama? Naravno, TV je kriva. Ali glavni faktor koji drži ljude unutar zidova njihovih domova je internet. Ili bolje rečeno, mogućnost virtualne komunikacije bez napuštanja stana.

I većina ove realno-virtualne publike svoje slobodno vrijeme provodi na društvenim mrežama. Stoga bi bilo glupo ne krenuti u promociju grupe u kontaktu, kako bi kasnije zaradili na tome.

Ali pored grupa na ovoj društvenoj mreži, postoji još jedna opcija kako zaraditi na komunikaciji s ljudima. Iako ovo više nije opcija, već hijerarhijski element podjele „društvenog“ prostora VKontaktea, koji stoji između lične stranice i grupe. To se zove javnost

Javno se podrazumijeva kao javna stranica koja se nalazi na društvenoj mreži VKontakte. Osnovna svrha javnosti je mogućnost autora da brzo i efikasno informiše što veći broj korisnika vodeće ruske društvene mreže.

Takva stranica može se koristiti za objavljivanje zabavnog, informativnog ili edukativnog sadržaja.

Javnost može biti ne samo autorski, već i komercijalni resurs. Svaka kompanija može kreirati i promovirati Vkontakte javnost. Također ga koristite za promoviranje vašeg brenda, proizvoda i informiranje kupaca o proširenju asortimana proizvoda. Ili objavite najave nadolazećih promocija, prazničnih popusta i druge zanimljive informacije u svojoj javnosti.

Istovremeno, u odnosu na istu grupu, javna stranica ima niz prednosti:

• Javnost lakše napreduje od grupe – dijelom je proces promocije javnosti lakši zbog činjenice da kombinuje uži sloj poznanika i prijatelja;
• Lako je pronaći oglašivače – javnost se smatra efikasnijom platformom za postavljanje reklamnih informacija od grupe na istoj društvenoj mreži. Stoga neće biti teško pronaći one koji žele da se oglašavaju u uspješnoj javnosti. Osim toga, s takvom potražnjom, lako je odrediti vlastitu cijenu za plasman. Iako ako se pravilno uključite u promociju grupe u kontaktu, onda će se i njena učinkovitost oglašavanja povećati;
• Javnost se prikazuje na ličnoj stranici pretplatnika - ako se korisnik društvene mreže VKontakte pretplatio na vašu javnost, tada će njegovo ime biti prikazano u " zanimljive stranice» na ličnoj stranici pretplatnika. A ovo je dodatna i besplatna promocija za vašu javnost.

Ali pored pozitivnih aspekata, javna stranica VKontakte ima jedan značajan nedostatak. A najneugodnije je to što se manifestuje u prvim fazama postojanja javnosti.

Za razliku od javne grupe, po prvi put nakon osnivanja, karakteriše je niska aktivnost korisnika.

Iako se ovaj nedostatak može uspješno prevladati ako odaberete pravu temu. Također, ovo treba uzeti u obzir prije promocije javnosti u kontaktu.

Pravi izbor teme i uzrasta publike

Uspjeh javnosti umnogome zavisi od njene tematike i od starosti njene ciljne publike (pretplatnika). Počnimo s pregledom starosne komponente:

Najmanje tražena od strane oglašivača je starosna publika mlađa od 18 godina. Takav kontingent se ne odlikuje visokom kupovnom moći. No, s druge strane, javnost, čija je tema namijenjena tinejdžerima, najlakše je promovirati. Budući da su tinejdžeri najaktivniji dio cjelokupne mase korisnika društvenih mreža. Lako uspostavljaju kontakt, provode puno vremena na društvenoj mreži i na svaki mogući način doprinose promociji stranice VKontakte.

Sljedeća po značaju grupa su mladi od 18 do 24 godine. Iako ovaj kontingent ima veću kupovnu moć, još uvijek nije tražen među oglašivačima. I troškovi oglašavanja u javnosti, dizajniranih za ovu starosnu grupu, također neće biti previsoki.

Najefikasnije na takvim stranicama je oglašavanje drugih javnosti, prodaja brendiranih predmeta, jeftinih parfema i modernog nakita. Stoga je ova starosna publika idealna za vođenje svog malog biznisa u okviru vodeće ruske društvene mreže.

A najpoželjnija je starosna grupa od 25 do 40 godina. Ovi ljudi su najtraženiji među oglašivačima.

Već postoje druge (više) cijene za oglašavanje. Istovremeno, autor promovirane javnosti, čija je tema interesantna ovom dijelu publike, moći će dobro zaraditi i lako pronaći one koji žele kupiti oglasni prostor stranice. A sve zato što starosna grupa od 25-40 godina ima visoku kupovnu aktivnost i najčešće skupo kupuje preko interneta.

Među svim temama javnosti, najprofitabilnije i najtraženije i među korisnicima i među oglašivačima su:

Metode javne promocije

Hajde sada da razgovaramo o mogućim metodama promocije VKontakte i njihovoj efikasnosti. Glavni pokazatelj svake javnosti je broj pretplatnika: što ih je više, to izgleda značajnije i autoritativnije u očima posjetitelja i potencijalnih oglašivača. Stoga razmislite o načinima povećanja broja pretplatnika.

Počnimo s besplatnim opcijama:

• Masovno slanje poruka - za to morate otići na veliku publiku, čija tema odgovara vašoj. A zatim pošaljite poruku sa prijedlogom da se pridružite vašoj javnosti svima koji su podijelili vijest. Efikasnost ove metode je do 30%. Ali nemojte biti revni s takvom promocijom pretplatnika VKontaktea, inače možete biti zabranjeni. Također je vrijedno uzeti u obzir da se s jednog računa ne može poslati više od 20 poruka. Dakle, najvjerovatnije ćete morati potrošiti novac na specijalizovani softver;
• Objavljivanje poruka u komentarima - ovaj metod se zasniva na objavljivanju poruka u komentarima ostavljenim u javnosti ili grupama sa otvorenom diskusijom. Njihov predmet bi trebao odgovarati temi vaše javne stranice. Bilo bi bolje da svojoj poruci dodate neku cool sliku. Tada se povećava vjerovatnoća da će drugi korisnici pročitati vaš komentar. Glavni nedostatak ove metode je velika vjerovatnoća zabrane:

• Postavljanje grafičkih poruka - ovaj pristup je po mnogo čemu sličan prva dva načina, ali se umjesto tekstualnih poruka postavlja slika (fotografija) sa prijedlogom za pridruživanje javnosti. Ovaj način promocije grupe VKontakte je naporniji i nije uvijek visoko efikasan;
• Korišćenje lažnog naloga - za ovo ćete morati sami da kreirate lažni nalog zavodljive devojke ( ako su vaša ciljna publika muškarci). Zatim ga morate popuniti što je moguće pažljivije. Nakon toga na lažni zid repostujemo veliku količinu materijala iz naše javnosti. Prednosti ove metode uključuju dobivanje određene ciljne publike. Glavni nedostatak je naporno održavanje i popunjavanje lažnog naloga;
• "Natječaji" - da biste vlastitim rukama implementirali ovu pomalo "prevarnu" metodu, trebali biste organizirati "takmičenje", čiji uslovi uključuju izvlačenje skupog poklona među onima koji ponovo objavljuju ovaj materijal. Naravno, nikakav dar zaista ne postoji. Ovu metodu karakterizira niska efikasnost i velika vjerovatnoća dobijanja zabrane ako postoji veliki broj pritužbi:

• Razmjena oglašavanja sa drugim javnostima - zasnovana na međusobnoj razmjeni postova sa zajednicama, čije teme imaju mnogo zajedničkog sa vašom publikom. Efikasan način promocije zajednice, koji treba koristiti ako ima više od 70 hiljada pretplatnika.

Sada razmotrite plaćene metode promocije:

• Direktno oglašavanje u velikim zajednicama - ova metoda se temelji na oglašavanju vaše stranice u velikim javnostima (od 150 hiljada pretplatnika). Trošak za svakog novog pretplatnika u prosjeku je od 1 do 3 rublje. Ova metoda je veoma efikasna u najkraćem mogućem roku. Ali ne može svako da "izvuče" njegovu cenu;
• Postavljanje javnih oglasa putem razmjene trećih strana - takve usluge promocije VKontakte uključuju trendio.ru. Ali cijena usluge je za red veličine veća nego ako pregovarate o postavljanju oglašavanja direktno bez posrednika:

• Linkovi na javnu stranicu u drugoj zajednici - link ka vašoj javnoj stranici bit će postavljen u poseban blok. Jeftina metoda, ali njena učinkovitost ovisi o popularnosti same reklamne platforme (broj pretplatnika). Najbolje je imati posla sa velikom publikom;
• Postavljanje javnog widgeta na tematski resurs prilično je skup način korištenja stranice za promociju VKontakte grupa. To će zahtijevati ne samo mnogo sredstava, već i specijalizirani softver (na primjer, dodatak Boom Social):

• Oglašavanje u aplikacijama VKontakte - za to morate pronaći promoviranu igru ​​(aplikaciju) za koju je vaša ciljna publika zainteresirana. Zatim se dogovorite sa vlasnikom (administratorom) o postavljanju javnog oglašavanja u aplikaciji. Efikasan metod promocije.

Programi za promociju

Za samopromociju javnosti najčešće su potrebni posebni parseri, uz pomoć kojih možete "odsjejiti" stotine naloga. Evo nekoliko takvih aplikacija i informacija koliko košta jedan takav program.

Glupo je misliti da među 90 miliona korisnika nećete naći kupce. Međutim, korisnicima je već dosta brojnih zajednica i grupa, mnogo su manje spremni da se pridruže novim. Konkurencija također utiče, ako je osoba već pretplaćena na nekoliko grupa "Prevoz tereta do ...", onda, najvjerovatnije, neće ići u drugu. Naravno, ako ga ne natjeraju da to učini, o čemu ću govoriti u ovom članku.

Definirajte cilj

Morate započeti SMM promociju s jasnom definicijom cilja. Mnogi ne razumiju šta im treba i zato odmah krenu pogrešnim putem. Zašto bi kompanija koja posluje u gradu od 20.000 ljudi željela da zaposli 50.000 u svoju grupu? Za lajkove i komentare? Ali kompaniji je potrebna prodaja.

Ciljevi mogu biti sljedeći:

• Dobivanje povratnih informacija od klijenata;
• Prodaja robe ili usluga;
• Informiranje klijenata;
• Promocija robne marke;
• Regrutovanje ciljne publike za dalji rad sa njom;
• Zapošljavanje zaposlenih (možete kreirati kadrovsku rezervu);
• I još mnogo opcija.

Nakon što ste definirali cilj, odredit ćete svoju ciljnu publiku, koja će uvelike pomoći u daljnjoj promociji, odabiru društvene mreže i strategije prisustva.

Odabir društvene mreže

Danas najčešće rade sa Facebook, VKontakte i Odnoklassniki i Instagram. Možete napraviti zajednice i stranice na svim društvenim mrežama, ili možete odabrati samo jednu ili dvije. Općenito, VKontakte ima prednosti u pogledu veličine publike u gotovo svakom području. Jedan jednostavan primjer.

Najpopularnija zajednica na Facebooku za upit "Kazan":

I Vkontakte:

Ali to ne znači da se trebate ograničiti samo na VKontakte, čak i ako postoji najveća publika.

Prilikom odabira trebali biste se fokusirati na format društvene mreže.

U kontaktu sa- najpopularnija društvena mreža u Rusiji, demografija je zastupljena što je šire moguće. Pogodno za objavljivanje bilo kojeg sadržaja. Konkurencija je veoma jaka, posebno ako govorimo o zajednicama uopšte, koje su veoma brojne. Odnosno, korisnici VKontaktea ne doživljavaju nedostatak pažnje, najčešće se svaki dan pojavljuje puno novih postova u njihovim vijestima.

Drugovi iz razreda- publika se ukršta s publikom VKontaktea, većina korisnika koji su na Odnoklassnikiju također je na VKontakteu. Nekada je Odnoklassniki imao zreliju publiku, ali danas ima dosta mladih ljudi. Ako korisnik stavi "Class" na vašu objavu, onda to podijeli sa svojim prijateljima, ovo je glavna karakteristika koju trebate uzeti u obzir. Odnosno, u Odnoklassniki možete promovirati stranicu zbog odličnog sadržaja.

Facebook– publika je zrelija i solventnija, zahvaljujući čemu se ova mreža smatra jednom od najboljih platformi za B2C. Postoji pristup međunarodnoj publici, ruske društvene mreže nemaju takvu mogućnost. Jeftino ciljano oglašavanje također je karakteristika Facebooka.

Instagram- pogodan za vizuelnu prezentaciju vaših proizvoda i usluga. Publika je ovdje mnogo mlađa nego na bilo kojoj drugoj društvenoj mreži, broj registriranih korisnika raste. Dobra platforma za B2C, međutim, Instagram je vrlo pogodan za promociju brenda, a ne samo za prodaju.

Twitter- pogodan za obavještavanje o važnim događajima, može se koristiti za preusmjeravanje korisnika na druge društvene mreže, prijavljivanje novih objava. Publika Twittera je politički i društveno aktivnija offline, po tome je oko dva puta ispred publike drugih društvenih mreža.

YouTube– publika je ogromna, ali mnogi gledaju video zapise na resursima trećih strana. Pogodno za promociju brenda (često ličnog), robe ili usluge. Bolje od drugih društvenih mreža za B2B, mnogi izvršni direktori gledaju video zapise koji se odnose na njihovo područje aktivnosti.

Optimalno rješenje je korištenje nekoliko društvenih mreža, koristeći njihove prednosti. Na nekim društvenim mrežama imate mogućnost pretraživanja prema određenim parametrima, tako da možete procijeniti veličinu publike, njena interesovanja i druge informacije.

SMM metode promocije

SMM metode se mogu podijeliti na bijele, sive i crne. Razlika leži u troškovima, efikasnosti i usklađenosti sa pravilima društvenih medija, a ponekad i zakonodavstvom.

White Methods

Ciljano oglašavanje

Konkursi

Popularan način koji vam omogućava da značajno povećate broj pretplatnika u kratkom vremenu čak i kada koristite jeftine nagrade. Loša strana je što će se veliki broj ljubitelja besplatnih prijaviti. Za zabavnu zajednicu ovaj način promocije je sasvim prihvatljiv, ali za biznis nije baš efikasan. Ovdje je bolje ponuditi ne nagrade, već popuste u ograničenim količinama. Tako povećavate vjerovatnoću da će se oni koji su zaista zainteresirani za vaše proizvode ili usluge pretplatiti.

Zapravo, dobra i korisna zajednica će se razviti sama od sebe, iako ćete morati potrošiti novac na početnu publiku. SMM promocija za kompanije ne treba da se odnosi na pronalaženje pretplatnika, već na pronalaženje kupaca, to se nikada ne smije zaboraviti. A kupci vrijede mnogo više od pretplatnika.

SEO

SEO bi trebalo primijeniti i na društvenim mrežama, gdje se ključne riječi moraju navesti i u opisu zajednica i stranica, kako za pretraživanje na samoj društvenoj mreži tako i za pretraživače. SEO neće postati glavni način promocije, ali će moći dati dodatne pretplatnike. Imajte na umu da za mnoge komercijalne zahtjeve u TOP-u postoji grupa Vkontakte.

Interakcija korisnika

Mukotrpna metoda, ali besplatna i može biti efikasna. Pogodan je za Twitter i Instagram, gdje račun kompanije ima mogućnost lajkovanja ili komentarisanja objava korisnika, a u ovom slučaju ih je vrlo lako pretražiti koristeći hashtagove. Na drugim društvenim mrežama metoda je manje efikasna i više liči na crowd marketing. Ovu metodu sam klasifikovao kao bijelu, jer se u ovom slučaju ne pretpostavlja neželjena pošta u komentarima ili druge radnje koje su beskorisne za korisnike.

Grey metode

Varajte botovima ili varajte po ponudama

Možete brzo i relativno jeftino uhvatiti korak sa zajednicom robota. Ponude (ljudi koji se pretplate, lajkuju, itd. uz određenu naknadu) će koštati više, ali u oba slučaja, efikasnost ovog metoda promocije SMM će biti niska, jer nećete dobiti ciljane pretplatnike.

Dobra vijest je da je na društvenim mrežama jedan od faktora rangiranja broj pratilaca. Na primjer, VKontakte će uvijek na prvom mjestu prikazati grupe i zajednice s najviše članova. Loša strana je što korištenje ove metode može blokirati vašu zajednicu, ponude su zabranjene rjeđe nego botovi, ali ima pritužbi na ovo na tematskim forumima. Komercijalne zajednice su u većoj opasnosti.

Spam u komentarima ili privatnim porukama

Spam je zabranjen pravilima bilo koje društvene mreže, računi spamera se dosta brzo zabranjuju, ali ova metoda je mnogo bolja od prethodne. Samo zato što šaljete spam linkove ka vašoj zajednici, ako se osoba pretplati, to znači da je barem zainteresirana za to. Odnosno, može se dobiti neka vrsta publike.

Možete pisati u privatne poruke, ali danas je to sve manje efektivno. Prvo, privatne poruke nepoznatih ljudi sve su više zatvorene za korisnike, a drugo, nakon nekoliko pritužbi na neželjenu poštu, račun će biti blokiran. Na nekim društvenim mrežama bit će moguće brzo deblokirati, ovdje proučite pravila društvenih mreža.

Masovno praćenje

Masovno praćenje - praćenje korisnika, u nadi da će se pretplatiti kao odgovor. Metoda je relevantna, prije svega, za Instagram, gdje je jedna od glavnih u promociji. Ovu metodu je moguće koristiti i na drugim društvenim mrežama, gdje se za to kreiraju lažne stranice ljudi, koji se masovno dodaju kao prijatelji, a zatim nude pretplatu na stranice.

Crne metode

Crne metode obično krše ne samo pravila društvenih mreža, već su i krivično djelo. Na primjer, ovdje se spam vrši sa hakovanih naloga, a linkove šalju prijatelji koji, u ovom slučaju, mnogo više vjeruju pošiljaocu.

Crne metode promocije SMM-a povezane su sa hakovanjem naloga ili ranjivostima na samim društvenim mrežama. Ne preporučujem da ih koristite.