Postavljanje touch id-a za iPhone 6s nije uspjelo. Ako Touch ID ne radi na iPhoneu ili iPadu: kako riješiti problem

Touch ID je službeni naziv čitača otiska prsta koji se nalazi na pametnim telefonima iPhone 5s, iPhone 6 i iPhone 6 Plus, kao i iPad mini 3, iPad mini 4, iPad Air 2 i iPad Pro tabletima. Apple tvrdi da modeli iPhone 6s i iPhone 6s Plus imaju noviju verziju Touch ID-a, a na forumima korisnici tvrde da Touch ID često ne radi, kako "stari" tako i novi.

Touch ID je, naravno, korisno rješenje, ne samo sa marketinške tačke gledišta, već i sa čisto praktičnog.

Korisnici ga mogu koristiti za otključavanje svog iPhonea i iPada, prijavu na račune u raznim online servisima, pa čak i za plaćanje kupovine putem Apple Pay-a.

Ali samo ako Touch ID radi ispravno. Ali, nažalost, kao i svaka druga elektronika, i ova je ponekad hirovita. Stoga, hajde da to shvatimo.

Za početak, napominjemo da ako su problemi s Touch ID-om na vašem Apple uređaju počeli nakon nedavnog ažuriranja njegovog operativnog sistema na iOS 9 i/ili čak novije verzije, tada će vam najvjerovatnije trebati vraćanje na stariju verziju (tj. vraćanje sistema na prethodnu) verziju), ili, ako problemi nisu toliko kritični, onda je bolje pričekati sljedeće ažuriranje.

Ostale probleme sa skenerom otiska prsta možete pokušati riješiti sami, pa čak i kod kuće, na iPhone uređajima od 5s i novijih, kao i na iPad mini 3, mini 4, Pro i Air 2, da tako kažem. Na sreću, takvih problema nema mnogo, a načini za njihovo otklanjanje su već poznati. Sta ako:

Touch ID ne radi - ruši se

Ako Touch ID ne radi, preporučuje se da se riješite ovog problema jednostavnim rekonfiguracijom. Drugim riječima, morate ponovo naučiti vaš iPhone (ili iPad) da prepozna vaš otisak prsta. Od pojave skenera, Apple je redovno ažurirao svoj softver tako da pametni telefoni i tableti korisnika duže i bolje pamte "prste" svojih vlasnika.

Čini se da je radikalna optimizacija provedena još u iOS-u 8, ali, kao što praksa pokazuje, ako ne osvježite otisak prsta, s vremenom (od mjesec dana ili duže) Touch ID ne uspije na ovaj ili onaj način, ali to se događa. Razlozi mogu biti vrlo različiti, ali su, u pravilu, čisto kozmetičke prirode: blago „istrošenost“ samog otiska prsta, suha koža prsta itd.

Stoga, ako Touch ID iznenada ne uspije, prvo ažurirajte otisak prsta u memoriji vašeg pametnog telefona ili tableta. Ali prvo morate pažljivo obrisati površinu skenera i oprati ruke. Zatim idemo na “ Postavke ", zatim - u " Touch ID i šifra ". Uklanjamo stare otiske prstiju prevlačenjem po ekranu s desna na lijevo. Nakon toga tapnemo na “ Dodajte otisak prsta "i ponovite standardnu ​​proceduru za unos otiska prsta prema uputstvu.

Touch ID ne radi u App Storeu

Ovo je takođe primetan problem. Najčešće je razlog zbog kojeg skener prestaje raditi s App Storeom i kozmetički faktor, ali se problem često javlja zbog kvarova u softveru. Neki korisnici se žale da se sa iOS 8.3 Touch ID jednostavno ne prikazuje u App Store-u.

U ovakvim i sličnim slučajevima radimo sljedeće:

• kliknite " Postavke » -> « Touch ID i šifra «;

• u poglavlju " Korištenje Touch ID-a » onemogući « App Store, iTunes Store «;

• ponovno pokretanje iPhone (ili iPad);

• nazad na ponovo “Postavke” -> “Touch ID i lozinka” i upali " App Store, iTunes Store «.

Nakon toga, greška Touch ID-a u App Store-u bi se trebala riješiti sama od sebe. Također vas podsjećamo da ako u roku od 24 sata niste kupili ništa iz App Store-a, sistem će zahtijevati lozinku na ulazu.

Touch ID uopće ne radi

Naravno, postoji i mogućnost da je skener otiska prsta otkazao. Iako se korisnici relativno rijetko žale na takve kvarove. Ako nakon ažuriranja otiska prsta, Touch ID ne radi ispravno, možete pokušati "hard reset" tako što ćete prvo napraviti rezervnu kopiju. Ako je problem softverske prirode, tada bi ga trebalo riješiti hard reboot. U suprotnom ćete morati posjetiti servisni centar, jer je malo vjerojatno da će to biti moguće bez kvalificirane dijagnostike.

Touch ID ne radi ni zimi ni po hladnoći

Statistike pokazuju da na niskim temperaturama skener otiska prsta u iPhoneu i iPadu češće pokvari. Problem, opet, u većini slučajeva ima jednostavno objašnjenje. Činjenica je da se po hladnom vremenu mijenja papilarni uzorak prstiju. Te promjene je teško uočiti golim okom, ali Touch ID ih primjećuje i počinje da pokvari. Kao što ste verovatno već pretpostavili, problem se rešava i ažuriranjem otiska prsta. Ali možete to učiniti još jednostavnije i unijeti poseban „zimski“ otisak prsta u memoriju uređaja, tj. odmah skenirajte uzorak prstiju sa hladnoće. Istina, kažu da obje metode samo djelomično rješavaju problem, ali ipak vrijedi pokušati.

Touch ID ne radi kada je prljav ili mokar

Pa, nema se tu šta mnogo objašnjavati. Jasno je da je vlaga ili prljavština (bilo na koži prsta ili na površini skenera) vrlo djelotvorna u sprječavanju skeniranja bilo kakvog otiska prsta. Stoga, ako skener sadrži višak mokrih i/ili prljavih tvari, bolje ga je obrisati suhom, čistom krpom. I treba da operete prst (možete čak i rukama). Ipak, ne treba pretjerivati ​​s vodom, jer ako dugo držite ruke u vodi, vrhovi prstiju će se naborati i papilarni uzorak će se privremeno promijeniti. Apple tvrdi da u novim iPhone 6s i iPhone 6s Plus Touch ID bolje radi s mokrom kožom, ali proizvođač i dalje ne preporučuje korištenje skenera mokrim rukama.

Touch ID je odlična tehnologija koju je razvio Apple, koja vam omogućava da povećate sigurnost korisničkih podataka na uređajima kompanije. Apple je u dugme Home na iPhone i iPad ugradio skener otiska prsta, koji vam omogućava da identifikujete pravog korisnika uređaja bez potrebe za unosom lozinke. U ovom slučaju, identifikacija se koristi ne samo za otključavanje uređaja, već i prilikom prijavljivanja u razne aplikacije, plaćanja kupovine u online trgovinama i u nizu drugih situacija.

Ali nijedna tehnologija nije savršena, uključujući Touch ID. Korisnici mogu naići na grešku sljedeći put kada pokušaju koristiti skener otiska prsta “Crash. Postavljanje Touch ID-a nije moguće završiti. Vratite se i pokušajte ponovo". Na engleskom ova greška zvuči ovako: "Neuspjelo." Nije moguće dovršiti postavljanje Touch ID-a". Kada se suočite s ovakvim problemom, bit će potrebno malo truda da ga riješite, a u ovom članku ćemo pogledati glavne načine za to.

Ažurirajte otiske prstiju u Touch ID-u

Vrlo često se nakon ažuriranja uređaja pojavljuje greška "Ne mogu završiti postavljanje Touch ID-a". Apple redovno objavljuje nove verzije firmvera za iPhone i iPad, ali njihova instalacija ne prolazi uvijek bez grešaka i problema. Ako imate problema s Touch ID-om nakon preuzimanja i instaliranja novog softvera, pokušajte sljedeće:

Nakon dovršetka svih gore opisanih koraka, greška "Nije moguće dovršiti postavljanje Touch ID-a" više ne bi trebala da vas muči.

Šta učiniti ako ažuriranje otisaka prstiju ne pomogne?

Ako ste slijedili gore opisana uputstva, ali niste uspjeli riješiti problem o kojem je riječ, postoji još nekoliko savjeta kako da ispravite grešku:

Ako nijedna od gore navedenih metoda nije pomogla u rješavanju situacije, možete pokušati pričekati dok Apple ne objavi novu verziju firmvera i instalirati je, moguće je da će to riješiti problem. Drugi način je ovaj.

Vrijedi napomenuti da ako kontaktirate službeni Apple servisni centar s ovim problemom, dobit ćete odgovor da se radi o kvaru hardvera. Ako je telefon pod garancijom, Apple će besplatno popraviti uređaj (zamijeniti tipku Home) ili ga zamijeniti za novi. Zato se ne preporučuje da sami pokušavate da rastavite uređaj i pokušate “popraviti kabl tipke Home”, što razni “zanatlije” preporučuju da rade kada se pojavi greška “Cannot complete Touch ID setup”.

Postavljanje Touch ID-a nije uspjelo ili se ne dovrši nakon ažuriranja iOS-a? Ovaj vodič sadrži najčešće probleme Touch ID-a i njihova rješenja koja će vam pomoći.

Ako su problemi s Touch ID-om počeli odmah nakon ažuriranja na novu verziju iOS-a, možda ćete morati vratiti verziju. Dok imate priliku, ili ostanite s problemom do sljedećeg ažuriranja. Vidjeli smo da neka ažuriranja iOS-a uvode greške, a kasnija ih popravljaju.

Iako može izgledati kao problem s Touch ID-om, postoji razlog zašto vaš iPhone češće traži lozinku nakon ažuriranja. Ako niste koristili svoju lozinku šest dana i niste unijeli Touch ID za otključavanje telefona osam sati, od vas će biti zatraženo da unesete lozinku. Ovo je Apple politika i služi za vašu sigurnost.

Kako riješiti problem nemogućnosti aktiviranja Touch ID-a na iPhoneu?

Bez obzira da li vaše postavke Touch ID-a nisu bile ispravno postavljene na početku ili mislite da s vremenom postaje nepouzdano, postoje razni razlozi zašto Touch ID na vašem iPhoneu ili iPadu možda neće moći prepoznati vaš otisak prsta isto tako dobro nekada, ili kako treba.. Ponekad je u takvim slučajevima najbolje početi ispočetka.

Otključajte svoj iPhone ili iPad i ponovo postavite Touch ID da riješite većinu problema. Prije nego to učinite, provjerite da nema prljavštine ili znoja na Touch ID senzoru i osušite ruke.

Korak 1: Postavke → Pomaknite se prema dolje i dodirnite Touch ID & Password.

Korak 2: Zatim unesite svoju lozinku i isključite iPhone Otključavanje i funkcije iTunes & App Store.

Korak 3: Pritisnite dugme Početna da biste se vratili na početni ekran, a zatim ponovo pokrenite svoj iPhone pritiskom na dugme za isključivanje.

Korak 4: Postavke → Pomaknite se prema dolje i dodirnite Touch ID & Password. Unesite svoju lozinku.

Korak 5: Uključite iPhone Otključavanje i funkcije iTunes & App Store.

Ako ne možete dovršiti postavljanje Touch iD-a pomoću gornje metode, omogućite funkciju "Otvori prstom". Da biste to učinili, slijedite dolje navedene korake:

Korak 1. Idite na Podešavanja → Opšte.

Korak 2: Kliknite na Pristupačnost.

Korak 3: Odaberite Početna.

Korak 4: Uključite "Otvori prstom".

Nakon toga, ponovo pokrenite telefon i provjerite da li je greška „Podešavanje Touch ID-a ne može biti završena“ ispravljena.

Ponovno kalibriranje Touch ID senzora

Najlakši način da ispravite greške Touch ID-a je da ponovo kreirate otisak prsta na vašem iPhone-u. iOS ažuriranja su obavila dosta posla u protekloj godini, popravljajući većinu grešaka Touch ID-a, uključujući "Podešavanje Touch ID-a ne može biti dovršeno", a postoje i opšta poboljšanja performansi na iOS-u 8 i novijim.

Ovo može pomoći ako su se vaši otisci prstiju neznatno promijenili u posljednjih nekoliko mjeseci zbog istrošenosti, suhe kože itd. Da biste to učinili morate slijediti ove jednostavne korake:

Korak 1: Pokrenite aplikaciju Postavke i otvorite Touch ID & Passcode, unesite lozinku kada se to od vas zatraži.

Korak 2: Odaberite otisak prsta s kojim imate problema, a zatim kliknite na dugme Ukloni otisak prsta.

Korak 3. Kliknite na dugme „Dodaj otisak prsta...“ da započnete ponovno skeniranje uklonjenog prsta.

Korak 4: Stavite prst na Touch ID senzor na različite načine - s desna na lijevo, odozgo prema dolje i s jedne na drugu stranu - sve dok ikona otiska prsta ne bude potpuno obojena.

Korak 5: Kada se od vas zatraži da prilagodite hvat, skenirajte ivice tog prsta dok ikona otiska prsta ne bude potpuno obojena.

Napomena: Skenirajte prednju, stražnju i bočnu stranu ovog prsta na način na koji mislite da ćete ga primijeniti za otključavanje ako hvat nije najudobniji.

Korak 6: Kliknite na dugme Nastavi kada se proces završi da biste sačuvali otisak prsta.

Zaključajte svoj uređaj i provjerite radi li otisak prsta; Čestitam ako je sve uspjelo! Ako nije, ponovo pokrenite uređaj prema uputama u nastavku i provjerite je li problem riješen.

Prisilite ponovno pokretanje uređaja

Sljedeća opcija je prisilno ponovno pokretanje. Istovremeno držite pritisnute tipke Power i Home oko 10 sekundi i otpustite kada vidite Apple logo. Ova uputstva su namenjena vlasnicima iPhone 6 i prethodnih modela.

Za vlasnike iPhonea 7 i 7 Plus potrebno je da držite pritisnute tipke “Power” i “Volume Down”, a za nove telefone iPhone X. Prvo pritisnite tipku za pojačavanje, zatim smanjivanje i držite tipku “Power” 10 sekundi. Inače je proces isti.

Nakon ponovnog pokretanja, vaš otisak prsta bi trebao raditi dobro.

Ako nakon što slijedite ove korake za ponovnu kalibraciju Touch ID-a, i dalje ne možete otključati svoj iOS uređaj otiskom prsta, možda je još nešto u igri osim iOS grešaka. Poduzmite ove korake za rješavanje problema:

Obrišite Touch ID senzor krpom od mikrovlakana kako biste uklonili otiske prstiju i prljavštinu.

Koristite drugi prst; Možda prst koji pokušavate upotrijebiti nema jasno vidljiv otisak.

Napomena: Prema recenzijama, mnogi vlasnici iPhonea naišli su na problem "Podešavanje Touch iD-a nije moguće dovršiti." Zvanična Apple podrška kaže da je ovo hardverski problem i da biste trebali zamijeniti tipku Home (ili ekran + tipku Home) ili cijeli telefon.

Zaključak

Ako problem Touch ID-a nastavi da muči vaš uređaj, trebate ili pričekati sljedeće ažuriranje iOS-a ili se obratite Appleu za pomoć. Također, ako je vaš iPhone još uvijek pod garancijom, kontaktirajte službeni Apple servis.

Zdravo svima! Kao što je više puta napomenuto na blogu, svi članci su problemi ili pitanja sa kojima sam se susreo ili ja lično ili moji prijatelji. Ovo je zapravo razlog zašto je stranica stvorena - da dijelimo lična iskustva i pomažemo drugima sa Apple tehnologijom. I tako mi je moj već prilično stari, ali još uvijek ispravan iPhone 5S „dao“ još jednu ideju za upute – njegov Touch ID je odjednom prestao raditi.

I, kako mi se u prvi mah učinilo, to se dogodilo potpuno i neopozivo. Ne, ali šta drugo možete očekivati? Uređaj je daleko od novog. Čipovi, ogrebotine, ogrebotine, padovi - sve je to bilo i jeste. Prirodno habanje uređaja se ne može izbjeći :) Stoga, kada je Touch ID “otpao”, nisam bio mnogo iznenađen. Iznenađenje je uslijedilo tek kasnije, u procesu rješavanja ovog problema... međutim, hajde da pričamo o svemu po redu.

Dakle, kratka pozadina:

1. Ažurirao sam na iOS 10.3.1
2. Nakon nekog vremena počeo sam primjećivati ​​da senzor za otključavanje ne radi uvijek. Ali, kao i obično, nisam tome pridavao nikakav značaj - možda su mi ruke bile prljave ili nešto drugo.
3. Ali nakon što se nisam mogao prijaviti u banku klijenta koristeći otisak prsta, ušao sam u igru ​​pasijansa u glavi - Touch ID ne radi.

Gledajući unaprijed, napominjem da je sve uspješno riješeno. Ali sada ćete saznati koje ste radnje morali poduzeti da to postignete, idemo!

Vrijedi napomenuti da ako vaš iPhone ima tipku Home koja nije izvorna (na primjer, zamijenjena nakon popravke), Touch ID neće funkcionirati na njemu. Nikad. Senzor otiska prsta je "tvrdo spojen" na matičnu ploču. Jedna ploča - jedno dugme Home. Također, neki prodavci odmah prodaju iPhone s neradnim skenerom -.

Ali imamo drugačiji problem - iPhone je prestao da prepoznaje otisak prsta, iako mu se ništa nije dogodilo (osim ažuriranja iOS-a). Mislio sam da je to jednostavan sistemski kvar i ovo sam uradio:

I ovdje bi, čini se, sve trebalo završiti. Ali ne – čudo se nije dogodilo i Touch ID i dalje nije radio. Nakon toga je postalo jasno da je problem gvozdeni. I leži u kablu Home dugmeta:

1. Može se oštetiti (vlaga, nepažljivo sastavljanje ili rastavljanje uređaja).
2. Možda jednostavno nije umetnut (nije instaliran u potpunosti).

I izgleda da to nije moj slučaj. Nisam smočio iPhone, a skener je radio odlično od zadnjeg rastavljanja... Ali ipak, uređaj je morao biti rastavljen i evo šta se dogodilo:

• Rastavio sam iPhone.
• Onemogućen kabl za dugme Home.
• Pogledao sam ga i očekivano nisam vidio ništa - u savršenom je stanju.
• Vratio sam ga.
• Touch ID radi.

Da budem iskren, rezultat me je malo iznenadio :)

Ne znam zašto je jednostavno ponovno povezivanje kabla pomoglo, ali ostaje činjenica da je nakon ove operacije dugme počelo normalno da obrađuje moje otiske prstiju.

Iako imam jednu ideju zašto bi se to moglo dogoditi – nedavno mi je iPhone nekoliko puta pao, i to prilično ozbiljno. Već sam mislio da će doći i do zamjene ekrana, ali na kraju je sve ispalo. A možda su padovi uzrok svih ovih problema.

Najčešći problem s kojim se susreće prosječni iPhone i iPad korisnik prilikom korištenja ili podešavanja skenera je obavijest o grešci. Postavljanje Touch ID-a nije moguće završiti. Vratite se i pokušajte ponovo." Kada je veći dio ekrana zauzet dosadnim podsjetnikom da “Touch ID ne radi”, to vas sprječava da u potpunosti koristite svoj mobilni uređaj s punim mogućnostima. Kada touch ID na iPhone-u ne radi, većina ljudi čeka ažuriranje OS-a, ali niko neće čekati toliko dugo, zbog čega biste trebali shvatiti što učiniti ako podešavanje nije moguće.

Najnoviji modeli opremljeni su tipkom Home koja ima skener otiska prsta. Budući da ga ljudi aktivno koriste, nema ništa iznenađujuće u čestom kvaru ovog mehanizma. Kvar se može dogoditi nakon slučajnog pada, oštećenja kućišta i još mnogo toga. Rijetki su slučajevi kada je mobilni telefon neispravan u fazi proizvodnje ili obnovljeni pametni telefon stigne u trgovinu, a nakon ažuriranja se identifikuju. Ako nije prošlo puno vremena i pametni telefon prijavi kvar, preporučuje se da ga odmah vratite u prodavnicu.

Klimatski uslovi takođe mogu uticati na funkcionalnost. Oštra promjena temperature ili prednost hladnog zraka zasićenog vlagom utiče na funkcionalnost pametnog telefona. Neki korisnici ne znaju kako da podese skener otiska prsta, zbog čega svoje fiziološke podatke snimaju na ulici sa temperaturama ispod nule. U ovom slučaju, korijen kvara ne leži u samom pametnom telefonu, već u promjeni papilarnog uzorka uzorka.

Nemoguće je samostalno snimati razne promjene, ali touch ID detektira razne promjene, nakon čega počinju kvarovi. Pojavljuju se poruke poput "Došlo je do greške senzora otiska prsta". Ažuriranje ispravlja grešku, ali takve manipulacije ne rade uvijek kako se očekuje.

Korisnici koji nemaju dovoljno novca za popravke u službenom servisu odlaze kod lokalnih "zanatlija". Mnogi od njih mijenjaju situaciju na gore - "Home" prestaje da reaguje na pritisak, a ni sami ne znaju šta da rade u ovoj ili onoj situaciji. Nakon zamjene pojavljuje se gomila drugih kvarova. Problem leži u samom mehanizmu - Apple dizajneri su ga kreirali tako da se ne može popraviti. Samo njegovom zamjenom, kao i matične ploče i ostalih rezervnih dijelova, možete u potpunosti popraviti mobilni telefon.

Ako ga sami popravite, senzor će najvjerovatnije biti blokiran zbog upada u zaštićeno područje sistema. Ovo se može popraviti samo u službenom servisnom centru.

Ponovna registracija touch ID-a

Ova metoda eliminiše problem kada ažuriranje OS ne radi ni na koji način uprkos pokušajima da se problem reši. Prateći uputstva, moguće je popraviti:

1. Idite na Postavke i odaberite "Skener i lozinka", a zatim upišite lozinku.
2. Isključite funkcije kao što su iTunes Store i Apple Store, otključavanje iPhone-a i, ako ste veliki korisnik, Apple Pay.
3. Vratite se na glavni ekran, a zatim istovremeno držite pritisnute tipke Home i On/Off dok se Apple logo ne pojavi na ekranu. Nakon ovih manipulacija, uređaj će se automatski ponovo pokrenuti, a to će trajati ne više od jedne minute.
4. Uradite prvi korak ponovo.
5. Ponovo omogućite one odeljke koji su onemogućeni u drugom paragrafu.
6. Ažurirajte uzorak - ovo je važno, jer će se stari automatski izbrisati.

Kada se operacija završi, uređaj će raditi kao i prije, a obavijest o problemu se više neće pojavljivati ​​s vremena na vrijeme.

Drugi način rješavanja problema

Ako Touch ID prestane raditi i ne prepoznaje vaše prste, trebali biste koristiti druge metode koje nisu tako efikasne kao prethodna:

1. Izbrišite stare informacije u odjeljku postavki i ponovo ih instalirajte.
2. Ponovo pokrenite uređaj kao što je opisano u prvoj metodi dok se baterija puni. Nekim korisnicima je to uspjelo i sve je krenulo po starom, uprkos neobičnosti ovakvog rješenja.
3. Resetujte glavne postavke na uređaju, dok je moguće sačuvati potrebne fajlove i kontakte. Za resetiranje, idite na glavni izbornik postavki, zatim na “Općenito”, “Resetuj sva podešavanja”. Kada su sve tačke ispravno završene, ponovo pokrenite gadžet.

Hemikalije

U nekim slučajevima, zajedno sa skenerom otiska prsta, tipka Home prestaje da reaguje. Čim u njega dođu masni slojevi s ruku, mrvice, slatka pića i drugi zagađivači, tipka više funkcionira kada se pritisne. Da biste riješili problem, bolje je koristiti WD-40 aerosol, koji savršeno radi svoj posao. Istovremeno, ne samo sa ovom tečnošću, već i sa ekranom treba pažljivo rukovati.

Ako na vaš mobilni telefon dospije previše tekućine, na uređaju će se pojaviti drugi problemi. Jednom kada se hemikalija nanese, morate kliknuti na ključ mnogo puta da biste ga postavili ispod. Tada će se sredstvo za čišćenje osloboditi prljavštine i ne samo ključ, već i touch ID će ponovo oživjeti.

Programi trećih strana

Kada korijen problema nije u funkcionisanju telefona, ne u kontaminaciji, preostaje samo korištenje aplikacija. Dodatni meni se ne uključuje, zbog čega daljnja upotreba začepljuje RAM. Ova opcija neće promijeniti stanje iPhone-a, ali ćete moći koristiti telefon kao i prije. Ova metoda je nezgodna, iako je bolja od neefikasnog dijela. “Home” slika se prenosi na glavni ekran, nakon čega se koristi kao mehanički ključ.

Idite na glavne postavke vašeg iPhone-a i idite na kategoriju “Općenito”. Idite na odjeljak "Pristupačnost" i kliknite na AssistiveTouch. Čim se manipulacije završe, na ekranu će se pojaviti 4 scenarija. Odaberite sliku tipke “Home” i tek nakon toga na displeju će se pojaviti program koji će prikazati i simulirati pritisak na tipku. Iako ovo nije sofisticirana metoda, omogućit će vam da koristite svoj iPhone 5 prije odlaska u servisni centar. Glavna stvar je da ne odnesete uređaj gore navedenim "zanatlijama" koji ne znaju kako pravilno instalirati otisak prsta na Apple proizvode.

Instalacija novog mehanizma

Inženjeri su se pobrinuli za takvu zamjenu mehanizma, tako da sve nije tako jednostavno kao što se na prvi pogled čini. Kada tipka Home ne radi, u nekim situacijama je lakše kupiti novi pametni telefon. Običan korisnik neće moći otvoriti mobilni telefon, a da ne ošteti neke dijelove, čak ni mnogi stručnjaci nisu spremni na takav rizik, zbog čega su potrebni samo visoko kvalificirani majstori sa potrebnim alatima. Zamjena je potrebna samo ako tipka na iPhoneu ne radi nakon svih operacija. Obratite se samo službenom servisnom centru, inače postoji velika vjerovatnoća da će otisak prsta na iPhoneu 5s i drugim serijama uzrokovati druge probleme.

Zamjena mehanizma za profesionalce

Prije bilo kakvih manipulacija, trebat će vam alati koji će vam omogućiti da otvorite iPhone 6 bez nepotrebnih deformacija. Za početak, ovo je korisno:

1. Pinceta.
2. Mala lopatica.
3. Odvijač-plus.
4. Odvijač-minus.
5. Naivčina.

Prvo odvrnite nekoliko vijaka koji se nalaze pored konektora za napajanje. Zatim držite ekran pomoću usisne čaše i ne zaboravite pomoći s lopaticom. Prilikom odvajanja, ruke vam se ne bi trebale tresti, jer će se dodirni kabel u svakom trenutku slomiti zbog neopreznog rukovanja. Spudger će vam omogućiti da isključite konektor i podignete ekran. Odvojite zaštitu od kabela i nakon odvrtanja nekoliko vijaka odvojite potrebni dio. Nakon procedure, greške poput "Touch ID ne radi na iPhoneu" se ne pojavljuju.

Kontaktiranje servisnog centra

Kada gadget ima garanciju, tada će posjetom servisnom centru kvar biti otklonjen apsolutno besplatno: ili će gumb biti potpuno zamijenjen, ili će gadget biti zamijenjen novim, jer kada Touch ID ne radi pa, lakše je obratiti se stručnjacima. Oni znaju kako bez ikakvih poteškoća uzeti otiske prstiju na telefonu. Stoga, ako niste sigurni u svoje sposobnosti i niste sigurni hoćete li se uspjeti riješiti kvara, bolje je odmah odnijeti svoj pametni telefon tamo.

Video uputstvo