U ovom članku ćemo pokušati objasniti što su push poruke.
Danas mnoge web stranice nude pretplatu na push obavještenja odmah s praga. I svakim danom ima sve više takvih stranica. Počnimo s teorijom.
Push obavještenja su kratke poruke koje dolaze direktno na vašu radnu površinu. Takva poruka obično sadrži ikonu stranice i tekstualno polje, u rijetkim slučajevima dodaju joj se velika slika i dugmad. Kada kliknete na ovu poruku, bit ćete preusmjereni na navedenu stranicu stranice koja je poslala obavijest.
Šta znači guranje?
Naziv ove tehnologije u prijevodu znači guranje. Prilikom slanja poruke, stranica prosljeđuje instalirane tekstove i slike kompanijama za preglednike kao što je Google. Nakon toga, uz pomoć push, ova poruka se isporučuje vašem pretraživaču, koji prikazuje njen sadržaj na ekranu. Treba napomenuti da niste dužni ostaviti nikakve lične podatke, što ovaj kanal čini izuzetno sigurnim.
Push je novi kanal koji omogućava web lokacijama da vam šalju informacije o novostima, posebnim ponudama ili jednostavno da prijave status narudžbe.
Evo nekoliko primjera obavještenja koje web stranice šalju:
Turističke agencije vam mogu ponuditi najbolje ponude:
I avio-kompanije - da obavijestite o statusu leta za koji ste se registrovali.
Tehnologija Push poruka je nova era komunikacije između web stranica i vas. Ako se jednom pretplatite, uvijek ćete biti u toku s najnovijim vijestima o resursu.
Push poruke imaju niz svojstava:
Oni dolaze bez obzira da li ste na stranici ili ne, isporučuju se trenutno, a vaša pretplata se ne može koristiti na drugim resursima, za razliku od e-pošte.
Jednostavno kao da dozvolite da budu primljeni. O tome smo već pričali na našem blogu.
u suvom ostatku.
Razmjena poruka u pretraživaču je odličan alat za moderan marketing i izuzetno je prilagođena korisnicima. Tehnologija sprječava ulazak neželjene pošte u kanal za poruke. Ali morate biti selektivni i dozvoliti obavijesti samo za one stranice čiji vam je sadržaj zanimljiv ili koristan.
U zaključku, želio bih ubaciti nekoliko redaka za kompanije koje koriste ovu priliku u opticaju. Radeći sve, moći ćete zadržati lojalnost svoje publike, a vaše poruke će uvijek biti dobrodošle na desktopu pretplatnika.
Pozdrav dragi moji čitaoci. Danas će biti sjajan članak o inovativnim načinima za privlačenje novih pretplatnika na svoj blog ili komercijalnu stranicu. Pogotovo ako vodite online prodavnicu. Sakupljanje će postati mnogo lakše i brže za vaše čitaoce.
Push obavijesti - trenutne interaktivne poruke. Posebnost je u tome što ne dolaze u obliku neželjene pošte, već se dostavljaju samo osobama koje se na njih dobrovoljno pretplate. Korisnik će primati poruke o popustima, zanimljive ponude, vijesti ili prognoze direktno u pretraživaču, na desktopu ili mobilnom uređaju - u realnom vremenu.
Prednosti Push obavještenja:
- Oni rade na bilo kojem pretraživaču ili operativnom sistemu;
- Svaka mobilna platforma podržava push notifikacije - IOS, Android, Windows i BlackBerry;
- Tehnologija ne zahtijeva posebne aplikacije na uređaju;
- Pametni telefon prima i prikazuje društvene, medijske ili tekstualne poruke čak i kada je ekran uređaja zaključan;
- Ne ulaze u filtere za neželjenu poštu;
- Korisnik ih neće zaboraviti u poštanskom sandučetu;
- Stopa klikanja je dvostruko veća od e-pošte.
Push obavještenja- šta je to sa stanovišta interfejsa? Oni su slični SMS-ovima, tekstualnim porukama i mobilnim upozorenjima, ali dopiru samo do korisnika koji su dali pristanak i postavili dozvolu za pretplatu.
Pošiljalac može personalizirati ova obavještenja. Ali oni također zahtijevaju upravljanje podacima o identitetu korisnika. Tehnologiji je potreban interfejs za pisanje poruka, ciljanje i slanje.
Šta su push obavijesti i kako funkcioniraju?
Pripremite se da se napnete jer su informacije suve i tehničke. Ali bez toga je nemoguće razumjeti princip djelovanja.
Postoje tri osnovne strane koje su uključene u pružanje push obavijesti:
- Usluga obavještavanja - OSPNS. Svaki operativni sistem, uključujući iOS, Android, Windows i BlackBerry, ima svoju uslugu.
- Aplikacija izdavača. Interfejs koji se povezuje i komunicira sa OSPNS-om preko API-ja. Izdavač ga tada može pružiti kao online uslugu, aplikaciju u App Store-u ili Marketu.
- klijentska aplikacija. Određeni interfejs instaliran na korisnikovom uređaju. Prihvata dolazna obavještenja.
Aplikacija registruje događaj sa uslugom obavještenja OS-a. Usluga pruža API pristup aplikaciji izdavača. API je način da aplikacija komunicira sa uslugom.
Kako je u praksi
Korisnici češće vide obavještenje u obliku banera ili. Istovremeno, sigurnosna upozorenja neće uznemiravati korisnika, jer je metoda legalna i sigurna.
Push obavijesti - šta to znače za posao:
- Promoviranje proizvoda ili povećanje prodaje.
- Poboljšanje kvaliteta usluge korisnicima.
- Odmah slanje obavještenja o transakcijama.
- Direktan način komunikacije sa kupcima.
Aktivnost na temu poruke povećava povrat troškova rada. To privlači nove narudžbe i pomaže u održavanju lojalnosti stalnih kupaca. Povrat ulaganja za mala preduzeća ovdje je zapanjujući.
Ali vratimo se implementaciji. Da bi obavještenja radila, potrebna im je neka vrsta interfejsa. Velike kompanije razvijaju vlastite usluge, dok mala poduzeća, lični blogovi i web stranice idu drugim putem. Koristite online platforme. Razmotrite najjednostavniji od njih - uslugu Sendpulse. Instalacija ne zahtijeva nikakve vještine - slijedite upute.
Kako podesiti obavještenja koristeći uslugu
Prilikom registracije sistem traži broj telefona. Sigurno je - novac se neće teretiti sa njega. Nakon registracije, od vas će biti zatraženo da dodate novu stranicu.
Otvara se obrazac za unos. Tamo unesite svoju domenu. Ako odaberete opciju sa http, pojavit će se obavijest da Push obavijesti na takvim stranicama ne rade ispravno. Stoga će se koristiti opcija slanja sa poddomene u SendPulse-u. Dalji rad će ići u posebnom panelu. Ne boj se i nastavi dalje.
Opcija prikaza se bira pojedinačno - klikom ili prilikom ulaska na stranicu.
Sljedeći korak je postavljanje izdatog koda. Radit će samo na domeni za koju je kreiran.
Kod se ubacuje u goli html šablon bez poteškoća - dodavanjem ispred završne oznake /head. To je jasno prikazano na prvom snimku ekrana uputstava.
Integracija u CMS šablone je komplikovana za početnike zbog nedostatka razumevanja gde da umetnu kod. Pogledajmo primjer dva najpopularnija motora - Wordpress i Joomla.
Instalacija u Wordpress
Prijavite se na admin panel stranice. Zatim izaberite "urednik" ili "urednik" sa levog menija, u zavisnosti od jezika sistema koji se koristi. Fajlovi šablona će biti dostupni. Sa desne strane je odabran fajl header.php. Prisutan je u većini tema, tu se nalazi oznaka head, ispred koje ćemo umetnuti kod. Jedino što preostaje jeste da sačuvate promene.
Tri mjesta koja će biti potrebna za instalaciju označena su na ekranu žutim kružićima.
Instalacija u Joomla
Instalacijski put se razlikuje od prethodnog. Odaberite aktivni predložak, otvorite karticu stilova. Ovdje je odabrana datoteka index.php. Zalijepite kod prije oznake /head i sačuvajte promjene.
Nakon instaliranja koda, vratit ćemo se na servis i provjeriti ispravnost. Da biste to učinili, koristite dugme "ponovno provjeri postavke". Ako je sve ispravno, pojavit će se obavijest.
Sada najzanimljivije.
Osvježite stranicu svoje stranice - na navedenom mjestu pojavit će se obavijest o zahtjevu za pretplatu.
Sada postavite detalje budućih Push mailova:
- naslov;
- tekst;
- veza;
- slika.
Prilikom postavljanja obratite pažnju na tekst. Mora jasno pozicionirati poruku. U suprotnom, korisnici će otkazati pretplatu bez razumijevanja zašto im je potrebna neželjena pošta. Usluga će vam poslati obavijest o testiranju ili će omogućiti testiranje postojećih pretplatnika.
Važan faktor u smanjenju broja odjava je izbor odgovarajućeg vremena za slanje pošte.
Loše planirana obavještenja tjeraju ljude. Uredan izdavač vodi računa o navikama i načinu života prosječnog korisnika pretplate. Najbolje vrijeme za slanje obavještenja je između podneva i 17 sati radnim danima. Ponedjeljke je najbolje izbjegavati jer ljudi imaju posla početkom sedmice, ali od utorka do petka je zlatno vrijeme za slanje pošte.
Prema istraživanju, push notifikacije 50% efikasnije nego slanje mejlova. Koristite svoju moć mudro.
Ako ste bili na mom blogu, možda ste vidjeli iskačući prozor koji nudi primanje biltena. Vrlo je jednostavno, za razliku od pretplate na mailing listu, ali ako promijenite pretraživač, morat ćete se ponovo pretplatiti.
Vrlo važna i zanimljiva stvar je mogućnost umetanja vaše ikone u obavijesti.
Evo kako izgledaju za mene u različitim pretraživačima.
Takođe, sistem nudi izbor vrste potvrde pretplate na newsletter. Nakon što sam ga instalirao na blog, izvršio sam neke testove i odlučio da koristim popup. U jednoj večeri, nakon instalacije, već se pretplatilo 7 korisnika.
Ovo je tip koji koristim na blogu:
Ove usluge su potpuno BESPLATNE ako ima do 2500 pretplatnika. Regrutirajte nove čitaoce u 2 klika. Ako želite još više besplatnih pretplatnika, trebate kontaktirati uslugu za tarifu „Optimalna“ - u njoj, za 1.000 rubalja mjesečno, možete slati neograničen broj poruka bazi od 20.000 pretplatnika sa tri lokacije.
S poštovanjem, Galiulin Ruslan.
Push obavijesti su kratke iskačuće obavijesti koje se pojavljuju na ekranu mobilnog telefona ili običnog računara i obavještavaju o važnim događajima i ažuriranjima. Kada se efikasno koriste, ove sažete informativne poruke su moćan marketinški alat. Glavna svrha push obavijesti je informiranje korisnika o ažuriranjima web stranice ili aplikacije, novim dodacima sadržaja ili bilo kojoj drugoj novosti.
U početku su se push obavijesti pojavile upravo kao način interakcije mobilnih aplikacija s korisnicima mobilnih uređaja, ali u posljednje vrijeme tehnologija push notifikacija ili web push također je postala vrlo popularna.
Počnimo sa novim trendom, odnosno push notifikacijama pretraživača.
Ako govorimo o push notifikacijama pretraživača ili web push obavijestima, onda su to poruke sa stranica koje se pojavljuju kao iskačući prozori na radnoj površini korisnika ako je ovaj dao dozvolu da ih prima. Klikom na takvo obavještenje korisnik će biti preusmjeren na određenu stranicu stranice sa koje je obavijest stigla.
Ovako izgleda poziv za pretplatu na obavještenje sa stranice.
Da biste lakše razumjeli kako funkcioniraju push obavijesti preglednika, možete pogledati ovaj dijagram.
Sama push notifikacija se sastoji od naslova, slike, kratkog teksta i veze do web stranice pošiljatelja. Evo kako to otprilike izgleda kada se pojavi na vašoj radnoj površini.
Kako push notifikacije pretraživača mogu biti od interesa za internet marketinške stručnjake i vlasnike preduzeća?
Prije svega, činjenica da je ovo alternativni način izgradnje vlastite pretplatničke baze u odnosu na email newslettere. Ako uporedimo email biltene i push obavijesti, onda push obavijesti imaju svoje prednosti, a to su:
- Lako je pretplatiti se. Da biste se pretplatili na push notifikacije, jednostavno kliknite na jedno dugme u iskačućem prozoru pretraživača - i pretplata je izvršena.
- Visok procenat isporuke i konverzija. Prema nekim procjenama, postotak isporuke push notifikacija je i do 90%, a postotak klikova na stranice putem push notifikacija dostiže i 50%.
- Samo se povežite. Da biste povezali slanje push notifikacija na svoju stranicu, dovoljno je na nju instalirati samo nekoliko linija koda.
- Pogodno za slanje. Možete podesiti automatske serije ili RSS feedove.
Web push notifikacije mogu koristiti od strane Internet marketinga u razne svrhe. Evo samo nekoliko opcija:
- Obavještenja o aktiviranju
- Prodaja
- Vijesti/Novosti
- Podsjetnici
- Čestitam
- Događaji
Sendpulse nudi jednu od najpopularnijih usluga push notifikacije. Među njegovim glavnim prednostima su jednostavnost korištenja, mogućnost segmentiranja publike, kao i mogućnost integracije SMS-a, e-pošte i webpush poruka. Osim toga, u ovom trenutku, usluga push obavijesti od Send Pulse je apsolutno besplatna.
Opcije aplikacije za mobilne push obavijesti.
Hajdemo sada da se dotaknemo mobilnog push obavještenja. Kako funkcionišu i kako mogu biti korisni vašem poslovanju? Identifikovane su četiri glavne oblasti u primeni ovih obaveštenja za unapređenje poslovanja.
Najveći dio mobilnih push obavijesti (41%) koristi se za najavu izlaska novih aplikacija ili pojavljivanja novih verzija postojećih. Druga, ne manje važna, upotreba (24%) je slanje posebnih ponuda ili linkova na određene odredišne stranice. 14% push obavijesti koristi se za informiranje korisnika o novim sadržajima dostupnim u aplikaciji, a 12% se koristi za slanje preporuka ili promotivnih linkova. Preostalih 9% koristi se za druge vrste informacija.
Novi marketinški kanali.
Koncept push notifikacija je vrlo brzo ušao u svijet marketinga. Ali tanka je granica između kooperativnosti i pretjerane nametljivosti. Push obavijesti trebaju pružiti korisniku vrijedne informacije i podstaći dugoročnu saradnju. Stoga poruke treba da budu pravovremene i da sadrže relevantan sadržaj. Na primjer, ako programer aplikacija za djecu proda prostor za push notifikacije kompaniji za kafu, tada će se takve poruke smatrati neželjenom poštom. To neće pomoći u stvaranju odnosa - aplikacija će izgubiti svoju popularnost. Neki trgovci koriste GPS tehnologiju za slanje mobilnih push obavještenja kada je korisnik u blizini njihovih prodajnih mjesta. Ova opcija interakcije korisnika izgleda poželjnija. Glavna stvar je pružiti informacije koje korisnici žele da dobiju na vrijeme.
Takođe, efikasna upotreba push notifikacija je da informišete korisnika o akcijama njegovih prijatelja. Na primjer, facebook obavještava korisnike o novim komentarima na njihove objave koristeći push notifikacije pretraživača.
Ako ćete koristiti push obavijesti na mobilnom uređaju ili pregledniku kao dio svog marketinškog plana, obavezno slijedite ova jednostavna pravila:
- Sadržaj mora biti relevantan i ažuran
- Sadržaj mora biti povezan sa društvenim mrežama radi diskusije
- Pružanje opcije za odjavu sa mailing liste
- Ne pretjerujte s brojem obavještenja – više od šest poruka dnevno će iznervirati većinu korisnika.
Iznad svega, zapamtite da je sve u praksi. Vaša prva kampanja push obavijesti možda nije savršena, ali stečeno iskustvo će vam dati poticaj da se dalje usavršavate.
Push obavijesti su iskačuće poruke koje sadrže kratak tekst, sliku i vezu do web stranice pošiljatelja. U početku su se koristili samo u mobilnim aplikacijama, ali je posljednjih godina postala popularna tehnologija push notifications pretraživača, odnosno web push.
Za web stranice, takva obavještenja su efikasan način za izgradnju vlastite baze pretplatnika. Da bi postao jedan od njih, korisnik samo treba da klikne na dugme u iskačućem prozoru pretraživača. Nakon toga, web push poruke iskaču sa zvukom i iznad svih prozora na ekranu računara, čak i kada pretraživač nije pokrenut.
Ko ih šalje i zašto je to korisnicima potrebno
Push obavijesti aktivno koriste novinski portali, online trgovine, turističke agencije, pa čak i neke banke. Mediji tako najavljuju nove artikle, online prodavnice - promocije, rasprodaje ili ažuriranja asortimana; turističke agencije - trenutne ponude hotela i izleta, banke - mailing liste za svoje proizvode. Osim toga, na ovaj način možete primati obavještenja o plaćanju robe, podsjetnike o produženju tarifa usluga, potvrdu informacija o odlasku/odlasku (u slučaju turističkih agencija), te druga obavještenja.
Glavna prednost push notifikacija je ta što su, za razliku od biltena e-pošte, takve poruke više ciljane. Svakom registrovanom pretplatniku se dodjeljuje šifrirani niz (token). Token je jedinstven za svaku domenu, ključ i tip uređaja. Zahvaljujući tome, korisnik koji se pretplati na web push sa radnog računara neće primati dodatna obaveštenja na svoj mobilni telefon ili personalni računar. Stoga je također nemoguće uzeti bazu tokena tuđih pretplatnika: svaka stranica će imati svoj token.
Zašto se svi žale na web push
Nedostaci push obavještenja proizlaze iz njihovih vlastitih prednosti: ne koriste sve kompanije ovu metodu za namjeravanu svrhu, neprekidne tekstualne poruke sa istom vrstom oglašavanja pretvaraju se u neželjenu poštu. Ako korisnik ima previše pretplata na obavještenja sa različitih stranica, u nekom trenutku to počinje da smeta.
Kako isključiti push obavještenja u vašem pretraživaču ako vam se ne sviđaju:
U Google Chromeu:
Pokrenite Chrome pretraživač na svom računaru, kliknite na tri tačke u gornjem desnom uglu prozora i idite na "Postavke";
Na dnu stranice kliknite na "Dodatno";
U odjeljku "Privatnost i sigurnost" odaberite "Postavke sadržaja";
Odaberite "Obavijesti";
Odaberite odgovarajuću opciju:
1) blokirajte sva obavještenja - onemogućite opciju "Traži dozvolu prije slanja".
2) blokirati obavještenja sa određene stranice - pored natpisa "Blokiraj" kliknite na "Dodaj", unesite adresu stranice i ponovo odaberite "Dodaj";
Da biste ponovo omogućili obavještenja sa određene stranice, pored natpisa "Blokiraj" kliknite na "Dodaj", unesite adresu stranice i ponovo odaberite "Dodaj".
U Safariju:
Možete sakriti zahtjeve sa web lokacija za slanje obavještenja u Safariju odabirom Safari meni > Preference > Websites > Notifications. U posljednjem odjeljku poništite izbor "Dozvoli web stranicama da traže dozvolu za slanje push obavijesti". Od sada, Safari vas neće pitati kada posjetite web stranice koje mogu slati obavještenja. Također možete ponovo omogućiti obavještenja ako je potrebno u postavkama pretraživača.
U "Yandex pretraživaču":
Za kreiranje ovog pretraživača korišten je isti motor kao u Chromeu, tako da će algoritam radnji ovdje biti gotovo isti. Da biste isključili obavještenja, potrebno je otići u "Postavke", zatim otvoriti "Napredno", pronaći odjeljak "Lični podaci" u njima i kliknuti na dugme "Postavke sadržaja". U odjeljku "Obavijesti" nakon toga odaberite "Ne prikazuj obavještenja sa web lokacija" i kliknite "Završi".
Opera:
Kliknite na ikonu "Meni" sa ikonom Opera, idite na "Postavke" i odaberite "Sites" na listi odjeljaka. Nakon toga, u lijevom dijelu prozora pronađite stavku "Obavijesti" i označite stavku "Zabrani web lokacijama da prikazuju sistemska obavještenja".
U Mozilla Firefox-u:
Firefox je izuzetak od svih pretraživača: ovdje također možete isključiti obavještenja tako što ćete označiti polje za potvrdu "Ne uznemiravaj" u postavkama sadržaja, ali one će biti blokirane samo dok ponovo ne pokrenete pretraživač. Korisnici koji žele jednom zauvijek onemogućiti push obavijesti trebali bi otvoriti novu karticu u svom pretraživaču i upisati about:config u adresnu traku.
Nakon toga, pretraživač će prikazati upozorenje o riziku promjene postavki - potrebno je potvrditi da to prihvatate. Zatim unesite u traku za pretraživanje dom.push.enabled. U prozoru koji se pojavi promijenite vrijednost parametra sa true na false. To znači da možete zaboraviti na push obavijesti.
