Zahvaljujući Mobilnoj banci, postalo je moguće obavljanje potrebnih operacija, kao i primanje informacija o stanju računa kartice. Za maksimalnu praktičnost kreirana je referentna knjiga USSD komandi Sberbanke. Kratke komande se šalju Sberbanci putem SMS-a.
Glavne vrste USSD (SMS) zahtjeva Sberbanke
USSD komande se šalju putem SMS-a. Ovi zahtevi su besplatni (osim za roming) i mogu se izvršiti za sve glavne operatere: Megafon, Beeline, MTS.Koristeći USSD komandu *900*01# , možete saznati stanje na računu kartice. Plaća se za Economy paket.
Korisne USSD komande
- Da biste dobili pomoć: * 900 #;
- Za dopunu bilo kojeg broja telefona: * 900 * broj telefona * iznos #. Broj telefona je naznačen bez razmaka sa oznakom koda;
- Za dopunu računa vlastitog broja: * 900 * iznos #;
- Za prijenos novca na tuđu karticu: 900 * 12 * XXXX * YYYY * iznos # (gdje XXXX - posljednje 4 cifre kartice pošiljaoca, YYYY - posljednje 4 cifre kartice primaoca);
- Informacije o zadnjim transakcijama - * 900 * 02 * XXXX # (gdje XXXX - posljednje 4 cifre kartice);
- Informacije o važećim karticama - * 900 * 06 #;
- Provjerite stanje na kartici - * 900 * 01 #.
USSD komanda u Sberbank Online se šalje na broj 900. Tražena informacija dolazi u obliku povratne poruke.
Također, da provjerite stanje, možete poslati "01" ili SMS sa riječju: BALANS, REMAINDER, BALANCE, BALANCE, OSTATOK i navedite posljednje četiri cifre broja kartice kroz razmak.
Dobivanje izvoda kartice
Izvod sadrži podatke o zadnjih 10 transakcija.
Prenesite na karticu SMS-om
Poruka o završetku transfera ili uplate za telefon treba da sadrži:
- bilo koja od naredbi: PEREVOD, TRANSLATION, PEREVESTI, TRANSLATE;
- broj telefona (ako se radi o broju koji je povezan sa karticom, nije ga potrebno naznačiti);
- kolicina.
Blokiranje kartice kratkom USSD komandom
Referentna knjiga USSD komandi Sberbanke sadrži i poruku za blokiranje kartice. izgleda ovako:
Objašnjenje ove USSD komande:
Odgovor iz banke na poslatu poruku:
Kada se unese verifikacioni kod, dobija se potvrda o blokiranju kartice:
USSD komande i operacije
Sa kratkim komandama možete:- plaćanje usluga: slovni kod primaoca, broj ugovora, lični račun/novčanik, iznos, zadnje 4 cifre broja kartice. Ograničenje rada od 10 hiljada rubalja;
- otplatiti dug po kreditu: KREDIT ili KREDIT, broj ugovora, iznos, zadnje 4 cifre kartice;
- transfer u centar za pomoć bolesnoj djeci "Daruj život": POKLON ili POKLON, iznos, zadnje 4 cifre broja kartice. Ograničenje operacije od 50 rubalja do 10 hiljada rubalja;
- fakturisanje plaćanja: slovni kod primaoca, šifra platioca, mesec plaćanja u broju, poslednje 4 cifre broja kartice.
Informacije koje se mogu dobiti putem SMS komandi:
- blokiranje kartice: 03 ili reč BLOKIROVKA, BLOKIRANJE, BLOK, kao i poslednje 4 cifre broja kartice i razlog blokiranja (0 - gubitak, 1 - krađa, 2 - na bankomatu, 3 - ostalo);
- posljednje transakcije na računu kartice: 02 ili riječ HISTORY, ISTORIA, VYPISKA, IZVOD, kao i posljednje 4 cifre broja kartice;
- blokiranje mobilne banke: 04 ili riječ BLOKIROVKAUSLUG, USLUGE BLOKIRANJA, BLOKIROVKAUSLUGI, USLUGE BLOKIRANJA, BLOKSERVIS;
- deaktivacija usluge "Brzo plaćanje": slanje riječi NULA;
- deblokiranje iz mobilne banke: 05 ili riječ RASBLOKIROVKAUSLUG, DEBLOKIROVKAUSLUGA, USLUGE ODBLOKIRANJA, kao i posljednje 4 cifre broja kartice;
- informacije o karticama povezanim sa Mobilnom bankom: 06 ili riječ INFO, SPRAVKA, POMOĆ, INFORMACIJA, INFO.
USSD komande takođe mogu biti potrebne da bi se onemogućilo MTS automatsko plaćanje.
Referentna knjiga USSD komandi Sberbanke na službenoj web stranici sadrži mnogo korisnih upita. USSD timovi Sberbanke rade ne samo u Moskvi, već iu drugim gradovima Ruske Federacije, na osnovu područja pokrivenosti određenih mobilnih operatera.
Rastuća konkurencija na tržištu mobilnih komunikacija prisiljava mnoge operatere da uvode nove vrste usluga i usluga s dodanom vrijednošću kako bi zadovoljili rastuću potražnju pretplatnika za modernim metodama komunikacije. Poboljšanjem pretplatničke usluge, operater direktno utiče na stepen lojalnosti i zadovoljstva svojih korisnika. Dakle, upravo oni mobilni operateri koji promptno implementiraju najnovija rješenja developerskih kompanija dobijaju prednost u odnosu na konkurenciju.
Šta je USSD?
USSD (Unstructured Supplementary Service Data) je usluga u GSM mrežama koja omogućava organiziranje interaktivne interakcije velike brzine između pretplatnika i servisnih aplikacija operatera u načinu prijenosa podataka. Tehnologija istog imena koja se koristi u ovom slučaju ima određenu sličnost sa SMS tehnologijom (i tehnički i funkcionalno), međutim, USSD ima niz značajnih razlika, pa čak i prednosti u odnosu na SMS, o čemu će biti riječi u nastavku.
USSD je tehnologija orijentirana na sesiju - prijenos podataka se odvija unutar uspostavljene sesije. U tom smislu, servisi izgrađeni na bazi USSD-a su veoma slični servisima interaktivnih sistema baziranih na IVR (Interactive Voice Response). Važna razlika između USSD-a i IVR-a je odsustvo govornih veza između pretplatničkog terminala i usluge.
U početku, USSD komunikacija je imala za cilj da omogući pretplatniku mogućnost samostalnog upravljanja svojim profilom usluge u HLR-u (baza podataka o pretplatnicima) i interakcije sa servisima ugrađenim u HLR. Kasnije je tehnologija proširena mogućnošću povezivanja eksternih aplikacija, te je sada idealna za rad sa informacionim servisima koji podrazumijevaju strukturu dijaloga: help desk, bankarski servisi, kontinuirani korisnički servis itd. U ovom obliku, USSD uspješno koriste mnogi strani mobilni operateri, ali u Rusiji, nažalost, ova tehnologija još nije našla široku primjenu. Jedan od prvih domaćih operatera koji je uveo USSD bila je kompanija Kuban-GSM, koja je započela probni rad u avgustu 2001. godine.
Dajemo osnovne definicije korištene u ovom članku:
USSD aplikacija je uslužna aplikacija koja obrađuje zahtjeve koji joj se usmjeravaju sa USSD servera i generira odgovore koji sadrže informacije koje traži pretplatnik ili rezultate izvođenja ovih operacija. Osim toga, sama aplikacija može inicirati slanje informacija pretplatniku. Aplikacije mogu funkcionisati i direktno u HLR-u i na platformama izvan HLR-a.
USSD server je softverski i hardverski kompleks koji omogućava interakciju između USSD aplikacija i HLR-a. Interagira sa HLR preko GSM MAP protokola, sa USSD aplikacijama preko TCP/IP protokola.
USSD paket - podaci koji se prenose između pretplatničkog terminala i USSD servera u okviru uspostavljene sesije.
Regulatorni dokumenti za USSD tehnologiju su GSM 02.90 USSD Stage 1, 03.90 USSD Stage 2, 04.90 USSD Stage 3. USSD je podržan u GSM Fazi I i Fazi II.
Kako funkcionira USSD?
Najlakši način da objasnite kako funkcionira USSD je na konkretnom primjeru. Pretpostavimo da pretplatnik želi da zna status obračuna kod svog operatera. Na nivou USSD servera, servisu "Saznaj svoje stanje" dodijeljen je broj 100.
Da bi koristio ovu uslugu, pretplatnik jednostavno bira sekvencu * 100 # na svom mobilnom terminalu i šalje je pritiskom na tipku. Ovo se ne razlikuje od biranja običnog broja prilikom uspostavljanja telefonske veze. Isprobajte odmah na svom GSM telefonu. Na većini terminala vidjet ćete natpis "Requesting" umjesto uobičajenog "Calling" - ovo je GSM mreža koja pokušava obraditi vaš USSD zahtjev. Najvjerovatnije će to ograničiti cijelu USSD sesiju, jer je ova usluga još uvijek podržana na nekoliko mjesta. Međutim, već je moguće predvidjeti široku distribuciju širokog spektra USSD aplikacija.
Prisustvo simbola * na početku i simbola # na kraju biranog broja znači da ne postoji redovan poziv, već poziv USSD aplikaciji. USSD zahtjev se putem signalnih kanala prenosi na komutator koji trenutno opslužuje pretplatnika, na VLR, zatim na HLR, zatim na USSD server, koji ga usmjerava na odgovarajuću USSD aplikaciju. U našem slučaju, USSD aplikacija, u interakciji sa bazom podataka sistema naplate, prima potrebne informacije i šalje ih u obliku USSD paketa na pretplatnički terminal. Sadržaj ovog paketa se prikazuje kao tekst na ekranu terminala. Ako logika USSD aplikacije predviđa nastavak komunikacije između pretplatnika i aplikacije, tada se sesija ne prekida. Tako, na primjer, od pretplatnika se može tražiti da izvrši neku radnju na skupu svojih usluga ili da dobije dodatne informacije.
Ovaj aranžman omogućava najniže moguće kašnjenje između zahtjeva i prijema odgovora, što se ne može postići s aplikacijama baziranim na SMS-u. Istovremeno, USSD se ne takmiči sa SMS-om, već ga nadopunjuje, omogućavajući operaterima da kombinuju obje ove metode i daju korisnicima mogućnost da odaberu najpovoljniji način pristupa ponuđenim uslugama.
Postoji nekoliko načina za upravljanje uslugama i tarifama mobilnog operatera: mobilna aplikacija, usluga podrške, lični račun ili kancelarija mobilnog operatera. Kancelarija je možda daleko, operater dugo ne odgovara, a potreban je stabilan 3G signal za mobilnu aplikaciju ili ulazak na lični nalog. Šta učiniti ako hitno trebate prenijeti novac na drugi broj ili posuditi od operatera. Najbolje je koristiti USSD komande.
Šta su USSD komande?
USSD je usluga prijenosa podataka od pretplatnika mobilne mreže do telekom operatera i obrnuto. Kada se u komunikator korisnika unese niz znakova posebne forme, u GSM mreži se kreira sesija između učesnika u dijalogu.
Dijalog se vodi u obliku probnih kratkih poruka, poput SMS-a. Učesnici u dijalogu su telekom operater i pretplatnik. Ovo je bitna razlika između USSD tehnologije i SMS-a, gdje se komunikacija odvija između pretplatnika.
Telekom operater u sesiji djeluje kao server, a pretplatnik kao klijent. Dijalog je organiziran u obliku zahtjeva od klijenta do servera.
Dodjeljivanje USSD komandi
Koristeći USSD komande, korisnik:
1. Upravlja podacima o sebi u bazi podataka operatera na serveru (priključivanje/isključivanje usluga, promjena tarife, stanje ličnog računa);
2. Prima referentne informacije (o novim uslugama, uslovima korišćenja, itd.)
3. Interagira sa servisima na serveru (vrijeme, tačno vrijeme).
Obrazac zahtjeva u obliku USSD naredbe
Da bi sjever ispravno uočio i prikazao potrebne podatke, korisnik mora unijeti kod između kontrolnih znakova: * i #, a zatim pritisnuti tipku za poziv.
Na primjer: na zahtjev *100# - korisnik će dobiti informacije o stanju ličnog računa.
Kodovi se registruju na serveru. A kada unesete šifru nepoznatu serveru, komunikator klijenta će dobiti poruku o “nepoznatom kodu zahtjeva”. Ako se kod zahtjeva unese u pogrešan obrazac ( *Šifra#), server će vratiti grešku "nevažeći obrazac zahtjeva".
Svaki telekom operater koristi svoje sopstvene kodove (ponekad su isti). Stoga je važno da ih pretplatnik zapamti, ili da ih ima pri ruci.
USSD traži parametre podrške. U ovom slučaju obrazac zahtjeva izgleda ovako: * kod zahtjeva # parametri #... Na primjer: da aktivirate SIM karticu sa PIN kodom 1234-1234-1234-1234, potrebno je da unesete: *101#1234123412341234# .
Kako radi USSD tim
Recimo da ste kupili SIM karticu i pozvali prijatelje sa novog broja. Svi znaju tvoj novi broj osim tebe. Došao je dan kada se novac na saldu otopio, stanete ispred bankomata, da biste zapamtili svoj broj, unesite USSD komandu na svom telefonu. Šta se dalje događa?
Čim pritisnete taster za pozivanje, komunikator (telefon) šalje signal serveru. Zbog kontrolnih znakova (* i #), server tumači signal kao zahtjev, a ne poziv. Signal se usmjerava i prenosi na USSD aplikacijski server preko TCP/IP protokola.
USSD aplikacija je povezana sa ACP (Automatic Billing System) ili sistemom naplate koji ima pristup bazi podataka pretplatnika.
Općenito, logika aplikacije se svodi na:
1) čitanje informacija iz baze podataka;
2) unošenje izmjena u bazu podataka.
U prvom slučaju, sesija se završava nakon čitanja, pretplatnik prima tekstualnu poruku na telefon (odgovor na zahtjev).
Primjeri: broj telefona, osnovne informacije o dostupnim tarifama.
U drugom slučaju, sesija traje sve dok je korisnik ne završi.
Primjeri: prilikom otvaranja servisnog menija, prilikom čitanja priloženih informacija pomoći ili prilikom promjene tarife.
Korisniku se na ekranu telefona prikazuje meni u obliku numerisane liste, gde svaka cifra označava podstavku (podlistu). Unosom željenog broja vrši se navigacija. Sesija se završava kada na listi izaberete izlaznu cifru (obično 0) ili kada izaberete stavku koja menja informacije u profilu pretplatnika na serveru.
Zahtjevi u obliku USSD komandi od različitih operatera
Najpopularniji upiti, prema pretraživačima, prikazani su u tabeli ispod.
Telekom operateri su razmotrili:
Megafon;
MTS;
Beeline;
Yota;
Tele 2 .
|
Beeline |
Megafon |
Tele 2 |
|||
|
Upit |
|||||
|
Status ličnog računa (stanje) |
|||||
|
Preostale minute i internet promet |
* 111 * 217 # ili * 100 * 1 # |
Samo za "crne" tarife: * 155 * 0 # |
|||
|
Spisak nedavnih plaćenih aktivnosti |
|||||
|
Moj broj telefona |
|||||
|
Vaš tarifni plan |
* 107 # ili * 108 # |
||||
|
Servisni meni |
|||||
|
"nazovi me ponovo" |
*144*broj sagovornika # |
*144*broj sagovornika # |
*110*broj sagovornika # |
*144*broj sagovornika # |
*118*broj sagovornika # |
|
*143*broj sagovornika # |
*143*broj sagovornika # |
*116*broj sagovornika # |
*123*broj sagovornika # |
||
|
Isplata povjerenja (dopuna duga) |
|||||
|
Prijenos novca sa računa na račun. "Mobilni transfer" |
*145* *suma# |
* 133 * iznos * broj na koji se novac prenosi # |
*112*broj na koji se novac prenosi *suma# |
||
Broj sagovornika se upisuje u formatu: 9XXXXXXXXX (10 cifara).
Na broj sagovornika biće poslata poruka sa zahtjevom.
Opis USSD komandi operatera
Komanda o stanju ličnog računa prikazuje stanje na ekranu telefona.
Zahtjev za preostale minute i internet prometće vratiti broj neiskorištenih megabajta na vašem tarifnom planu u povezanom paketu i prikazati broj dostupnih minuta.
Rezultat upita “ Lista nedavnih aktivnosti»Biće SMS sa detaljnim informacijama o pozivima ili plaćanju usluga od strane pretplatnika.
Moj broj telefona vraća - broj telefona (SIM kartica) sa kojeg je zahtjev upućen.
Servisni meniće prikazati informacije o dostupnim akcijama u obliku numerisane liste: informacije o novim tarifama, mogućnostima na nuli, aktivaciji usluge itd.
Pozivanjem servisa „P nazovi me»Omogućiće korištenje operatera slanje SMS-a na telefon željenog sagovornika, sa zahtjevom za povratni poziv na vaš broj i datum slanja.
Usluga „P dopuni moj račun»Šalje SMS na broj koji ste uneli u parametrima zahteva, sa zahtevom za dopunu naloga pošiljaoca.
« Isplata od poverenja»Daćemo vam kredit od 3 do 5 dana (u zavisnosti od operatera) za iznos koji ste naveli u parametrima zahtjeva. Usluga se plaća. Prilikom unosa koda pročitajte uslove u servisnim porukama.
Mobilni transferće prenijeti novac sa vašeg računa mobilnog telefona na račun koji je dodijeljen brojevima koje ste naveli u parametrima zahtjeva.
Pogovor o USSD komandama
Usluga USSD zahtjeva koristi samo GSM vezu. Nije potreban 3G ili LTE. Ovo ga čini brzim. Prijenos podataka traje nekoliko sekundi. Kompletnu listu USSD komandi možete pronaći na web stranici mobilnog operatera. Tarife se često mijenjaju, a mijenjaju se i komande za njihovo povezivanje.
Svi moderni ljudi koriste mobilne usluge različitih operatera, a svaki mobilni operater ima listu kombinacija s kojima možete povezati određene usluge - ovo je USSD zahtjev. Ukratko, takvi zahtjevi sadrže brojeve i simbole, nakon unosa i slanja kojih će se poduzeti neka radnja. Svaki je odgovoran za zasebnu funkciju, a ovaj članak će vam predstaviti sve o takvim kombinacijama.
Čemu služe komande?
USSD zahtjev je svojevrsna opcija za mobilne korisnike koja se instalira uz SMS i osnovna je usluga svakog operatera. Prevedeno, ova skraćenica znači "dodatna opcija koja nema strukturu".
Za ilustrativan primjer, vrijedno je razumjeti kako takva kombinacija funkcionira:
- Mobilni korisnik, na primjer, želi provjeriti stanje mobilnog telefona pomoću koda usluge.
- Prvo se pritisne "*" na tastaturi telefona, a zatim se unese traženi broj, čiji je kod odgovoran za provjeru stanja.
- Nakon cifara, upisuje se "#" i upućuje se poziv za slanje podataka u mrežu.
- Za nekoliko sekundi, informacija o stanju se šalje na telefon u obliku SMS-a ili kao interaktivni meni na ekranu gadgeta.
Osim toga, USSD zahtjev vam možda ne dozvoljava samo da provjerite status računa. Uz njegovu pomoć možete omogućiti ili onemogućiti usluge, prebaciti se na drugu tarifu, otvoriti izbornik operatera za primanje informacija o mobilnim komunikacijama, kao i izvršiti mnoge druge operacije.
Prednosti kombinacija
USSD zahtjev je vrlo zgodan za korištenje, jer unosom kratkih komandi možete brzo dobiti informacije, bez potrebe pozivanja operatera ili slanja SMS-a. Osim toga, koristeći kombinacije, možete dobiti podatke od interesa u bilo koje pogodno vrijeme, 24 sata dnevno.
Koristeći takve kodove, možete kontrolirati svoj mobilni telefon, broj. Klijenti mreže mogu slati zahtjeve drugim ljudima da pošalju novac ili samo uzvrate poziv.
Za detaljnije razmatranje kombinacija, trebali biste navesti podatke za različite operatere u Rusiji.
Popularne MTS kombinacije
Prva i najpopularnija komanda MTS-a je * 111 #. Takva komanda služi za otvaranje portala u kojem svaki korisnik može upravljati tarifom i opcijama. Ako je teško zapamtiti druge komande, onda morate zapamtiti samo ovu. Uz njegovu pomoć možete saznati sve što vam je potrebno, pa čak i svoj mobilni bilans. Zahtjev zamjenjuje lični račun na stranici i može se koristiti u bilo kojoj regiji, pa čak i zemlji. MTS USSD zahtevi se ne naplaćuju, što je veoma zgodno.
Ako na telefonu postoje znakovi u porukama i drugim dijelovima dokumenata koji se ne mogu pročitati, tada morate unijeti * 111 * 6 * 1 #. Ispod će biti predstavljeni najpopularniji kodovi operatera MTS Rusija:
- Račun se provjerava biranjem kombinacije * 100 #.
- Za šta su sredstva povučena tokom zadnjih 5 akcija možete vidjeti komandom *145#.
- Broj mobilnog telefona možete brzo saznati po kodu * 111 * 10 #.
- Za provjeru aktivnih plaćenih opcija koristite * 111 * 11 #.
- Za provjeru trenutne tarife primjenjuje se * 111 * 12 #.
- O ostalim paket ponudama možete saznati unosom * 217 #.
- Za to možete dopuniti stanje koristeći bankovnu karticu tako što ćete zatražiti * 115 #.
Ovo je samo mali broj zahtjeva koje operater ima. Sa svima se možete upoznati na web stranici, ali ovaj članak opisuje samo one najčešće i najpotrebnije. Informacije o zahtjevima za tarifne planove će biti date u opisu same tarife, koju odabere pretplatnik.
Velcom timovi
Putem USSD-zahtjeva od "VELCOM-a" pretplatnici mogu sami upravljati svojim mobilnim komunikacijama. Stoga, da biste provjerili informacije o stanju, trebate birati * 100 # na tastaturi telefona. Ako korisnik treba da promijeni sistem plaćanja, tada se koristi kod * 145 #. Ovo su osnovni kodovi za upravljanje vašim novcem.
Takođe možete upravljati tarifama. Za aktiviranje jednog ili drugog tarifnog plana koristi se komanda. Sada predlažemo da se upoznate s drugim metodama upravljanja planom. Da biste provjerili aktivnu tarifu, pozovite * 141 * 2 * 1 #, a da biste saznali broj mobilnog telefona, pozovite * 147 #. U nekim slučajevima će se primiti SMS kao odgovor na zahtjev, au nekima se podaci odmah prikazuju na ekranu.
Da biste dobili informacije o mobilnom internetu i drugim opcijama, koristite kombinaciju * 135 #. Nakon ulaska otvoriće se meni u kojem možete odabrati različite usluge i upoznati se sa njima, kao i po potrebi ih aktivirati. Postoji još jedan meni koji vam omogućava da otvorite pomoć i komande za druge zahtjeve, za to korisnici trebaju birati kombinaciju * 141 #. Kao što vidite, VELCOM USSD zahtjevi su vrlo slični MTS komandama i rade na isti način.
MegaFon timovi
Operater "MegaFon" takođe ima veliku listu kombinacija sa kojima bi se pretplatnici trebali upoznati. Sve moguće kodove možete vidjeti na službenoj stranici, a u nastavku će biti opisani samo oni najpopularniji:
- Da biste pozvali meni, koji u smislu funkcionalnosti može zamijeniti lični račun, unesite * 105 #.
- Informacije o računu možete saznati putem koda * 100 #.
- Možete pogledati svoj broj traženjem * 205 #.
- Ostale ponude paketa prepoznaju se kombinacijom * 558 #.
- Za detalje o korištenoj tarifi unesite * 105 * 3 #.
- Informacije o stanju bonusa daju se kodom * 115 #.
- Veoma je zgodno koristiti uslugu "Pozovi me nazad" ako na tastaturi unesete * 144 * broj mobilnog telefona klijenta #.
- Za dopunu stanja drugom korisniku MegaFona koristi se kombinacija * 143 * broj #.
- Možete koristiti uslugu Obećano plaćanje unosom * 106 #.
Ovo su najčešći MegaFon USSD zahtjevi koji se najčešće koriste.
Prije ili kasnije, kombinacije će dobro doći svakom mobilnom pretplatniku, pa je bolje proučiti najvažnije od njih kako bi se mogle primijeniti u pravo vrijeme. Sve komande "MegaFona" su potpuno besplatne, a klijenti ih mogu koristiti u svom radu u bilo koje vrijeme koje im odgovara.
Zaključak
Kao što vidite, zahtjeva ima puno i svi su odgovorni za posebne usluge. Važno je, nakon unosa određene kombinacije, ne zaboraviti uputiti poziv za slanje komande, inače tražene informacije neće biti pružene.
USSD je skraćenica od Unstructured Supplementary Service Data. Ovo je jedna od usluga u GSM mrežama koja omogućava pretplatnicima brzu interakciju sa uslužnim aplikacijama operatera. Tehnologija koja se koristi za prijenos podataka putem USSD zahtjeva ima određene tehničke i funkcionalne sličnosti sa SMS tehnologijom, ali ima niz razlika.
Karakteristike USSD tehnologije
USSD je tehnologija orijentirana na sesiju u kojoj se prijenos podataka odvija unutar uspostavljene sesije. U ovom dijelu konstrukcija USSD-a je vrlo slična servisu interaktivnih sistema baziranih na IVR - Interactive Voice Response. Glavna razlika između USSD tehnologije i IVR-a je nedostatak govorne veze između pretplatnika i usluge.
Početna svrha USSD komunikacije bila je da se pretplatniku pruži mogućnost samostalnog upravljanja profilom usluge u HLR-u – bazom podataka sa informacijama o pretplatnicima, kao i interakcija sa servisima ugrađenim u HLR. Vremenom je tehnologiji dodata funkcija povezivanja eksternih aplikacija, nakon čega je USSD komunikacija postala idealna za rad sa informacionim servisima koji imaju dijalošku strukturu – informacioni servisi, bankarski servisi, korisnički servis i dr.
Kako funkcionira USSD usluga
Da biste objasnili rad USSD usluge, možete koristiti konkretan primjer. Na primjer, pretplatnik treba da sazna status obračuna sa svojim operaterima. USSD sistem je servisu „Provjera stanja“ dodijelio kratak broj 100. Da bi koristio ovu uslugu, klijent mora na svom mobilnom telefonu birati *100 # i pritisnuti tipku za poziv.
Simboli * i # na početku i na kraju broja koriste se kako bi mobilni operater shvatio da se ne radi o običnom pozivu, već o zahtjevu za USSD uslugu. Tokom obrade, zahtjev se prosljeđuje odgovarajućoj USSD aplikaciji. Zatim USSD aplikacija stupa u interakciju sa bazom podataka sistema naplate, prima potrebne informacije i šalje ih u obliku USSD paketa na mobilni telefon pretplatnika. Sadržaj ovog paketa se prikazuje kao tekst na ekranu uređaja.
USSD sistem zahtjeva omogućava vam da dobijete minimalno moguće kašnjenje između zahtjeva pretplatnika i odgovora operatera na njega, što je nemoguće postići korištenjem aplikacija baziranih na SMS-u. Međutim, USSD tehnologija nije konkurencija SMS-u. Ove dvije usluge su komplementarne. Oni omogućavaju mobilnim operaterima da kombinuju obe metode, dajući pretplatnicima mogućnost da izaberu najpovoljniju.
