Kako podesiti pametne telefone i računare. Informativni portal
  • Dom
  • Windows 7, XP
  • Nakon ažuriranja iOS-a, touch id je prestao raditi. Zašto iPhone SE otisak prsta ne radi

Nakon ažuriranja iOS-a, touch id je prestao raditi. Zašto iPhone SE otisak prsta ne radi

Touch ID je jedinstvena tehnologija čitanja otiska prsta. Opremljen je verzijama Apple mobilnih uređaja kao što su iPhone 5s, iPhone 6 i iPhone 6 Plus. Prema proizvođaču, ova tehnologija je naprednija u modelima šeste linije. Međutim, mnogi korisnici se često žale na forumima da je Touch ID prilično loše funkcionirajući element i u prvoj i u drugoj verziji.

Touch ID je definitivno dobra ideja. I to ne samo u marketinškom smislu, već i za praktičnu upotrebu. Koristeći Touch ID, vlasnik iPhone-a može otključati svoj uređaj, prijaviti se na "račune" nekih programa na mreži i izvršiti plaćanja koristeći Apple Pay. Ali to je samo ako tehnologija funkcioniše glatko, što nije uvijek slučaj. Kao i svaki elektronski mehanizam, Touch ID ponekad ima problema. Kako se nositi s njima? Hajde da to shvatimo.

Prvo, ako su problemi otkriveni nakon nedavne nadogradnje firmvera na OS verziju 9 (ili novije verzije iOS-a), možda će biti potrebno izvršiti vraćanje na stariju verziju. Ovaj izraz se odnosi na vraćanje sistema na prethodnu verziju. Ali ako problemi nisu toliko ozbiljni, najbolje rješenje bi bilo sačekati sljedeće ažuriranje.

Svi ostali problemi su često uzrokovani nesporazumima koji ne podrazumijevaju ništa ozbiljno. Dakle, većinu njih korisnik može riješiti samostalno, bez odlaska u radionicu. Štaviše, takvih problema nema mnogo, a metode za njihovo rješavanje odavno su poznate. U ovom članku ćemo detaljno razmotriti svaki problem i kako ga riješiti.

Često se dešava da otisak prsta ne radi na iPhoneu 6 ili iPhone 5S. Ako sistem pokvari, stručnjaci preporučuju jednostavnu rekonfiguraciju. Drugim riječima, morate ponovo obučiti gadžet da prepozna otisak prsta. Kada su se pojavili prvi skeneri, Apple se bavio godišnjim ažuriranjem softvera za njih. To se radi kako bi uređaji što bolje zapamtili prste svojih vlasnika.

Značajna optimizacija u ovoj oblasti izvršena je u osmoj verziji operativnog sistema. No, kako je pokazalo praktično iskustvo mnogih korisnika, ako se otisak prsta ne osvježava redovno, nakon otprilike mjesec dana Touch ID će početi da ne radi. Razlozi za to su obično najbanalniji, ali su u osnovi kozmetičke prirode (istrošen otisak prsta, suha koža na prstu i slični nesporazumi).

Uzimajući u obzir gore navedeno, ako Touch ID greši na iPhone 5S, morate ažurirati otisak prsta u memoriji gadgeta. Ali prije postupka potrebno je temeljito obrisati površinu zaslona i oprati ruke. Zatim biste trebali otići na postavke iPhonea, a nakon toga - u odjeljak lozinke za Touch ID. U tom slučaju, raniji otisak prsta se mora ukloniti prevlačenjem, pomicanjem preko ekrana s desne strane na lijevo. Nakon ove radnje potrebno je da kliknete na dugme za dodavanje otiska prsta i ponovo izvršite uobičajenu operaciju unosa otiska prsta, u skladu sa uputstvima.

Touch ID ne radi u App Storeu

Ovo se, kao i prethodni opisani problem, javlja prilično često. A to se obično događa zbog činjenice da skener ne komunicira s App Storeom. Kao i ranije, razlog najčešće leži u kozmetičkim faktorima. Ali ponekad se problem javlja zbog problema sa softverom na iPhoneu 5S. Mnogi korisnici primjećuju da gadgeti zasnovani na OS verziji 8, odnosno Touch ID tehnologiji u njima, ne rade u ovoj trgovini.

Da biste riješili ovaj problem, morate slijediti ove korake:

  • Kliknite na odjeljak postavki, a zatim na Touch ID i lozinku.
  • Idite na odjeljak o korištenju tehnologije i onemogućite App Store.
  • Ponovo pokrenite sistem uređaja.
  • Vratite se na originalne postavke, omogućite App Store.

Nakon što su svi koraci završeni, Touch ID greška u trgovini bi trebala automatski nestati. Podsjetimo i da ukoliko korisnik nije obavio kupovinu u prodavnici u toku dana, pri ponovnom ulasku u trgovinu sistem će od vas tražiti da unesete lozinku.

Skener otiska prsta uopšte ne radi

Dešava se da sam skener pokvari, odnosno da se jednostavno pokvari. Iako se to dešava izuzetno rijetko.

Kvar može biti signaliziran potpunom neoperativnošću tehnologije nakon ažuriranja. U tom slučaju, možete pokušati “Hard Reset” tako što ćete prvo izvršiti proceduru sigurnosne kopije.

Ali ako je problem u kvaru iPhone 5S softvera, hard reboot obično rješava problem 100%. U suprotnom, korisnik će morati tražiti popravke, jer je nemoguće bez kompetentne dijagnostike uređaja.


Touch ID prestaje da radi na niskim temperaturama

Prema statistikama, kvarovi u radu tehnologije zimi ili u hladnim uvjetima javljaju se mnogo češće. Kao i uvijek, objašnjenje za ovaj fenomen je jednostavno. Sve se radi o promjenama u papilarnom uzorku prstiju, koji se mijenja kada se vremenski uslovi promijene. Naravno, takve promjene nije moguće uočiti okom. Ali smart Touch ID ih odmah otkriva i prijavljuje kvarove.

Kao što ste već pretpostavili, cijeli ovaj problem se također rješava ažuriranjem otiska prsta. Ali ovdje sve može biti još lakše. Dovoljno je da popunite i sačuvate svoj „zimski“ otisak prsta u memoriji uređaja. Da biste to učinili, morate obaviti proceduru čim dođete sa ulice, a prsti su vam još uvijek hladni. Ipak, to nije garancija uspješnog rješenja problema. Prema recenzijama vlasnika iPhonea, gore navedene metode ne nose se uvijek sa situacijom.

Ako skener ne radi u prljavim ili vlažnim uvjetima

Ovde nema potrebe da ulazimo u duga objašnjenja. Očigledno, vlaga i prljavština sprečavaju sistem da skenira otisak prsta. Govorimo o prisutnosti prljavštine ili vlage ne samo na samom prstu, već i na površini skenera. Stoga, prije operacije potrebno je dobro oprati i osušiti ruke te pažljivo obrisati skener suhom krpom.

Ali zapamtite jednu važnu točku: ne morate dugo držati ruke u vodi prilikom pranja, jer će to uzrokovati oticanje kože i značajno će se promijeniti papilarni uzorak.

Međutim, Apple garantuje ljubiteljima svojih proizvoda da u novoj šestoj liniji gadžeta sa oznakom S, Touch ID efikasnije radi na mokrim površinama. Ali u isto vrijeme, programeri još uvijek ne preporučuju korištenje skenera kada su vam ruke mokre.


Kvarovi nakon popravke: razlozi

Jednostavnim rečima, tokom procesa popravke uređaja može doći do oštećenja kabla između Touch ID-a i telefonske ploče. To dovodi do činjenice da sistem više nije u mogućnosti da utvrdi autentičnost otiska prsta. I nakon toga, gadget deaktivira biometrijski senzor. U takvoj situaciji nemoguća je zamjena pojedinih elemenata radi poboljšanja rada tehnologije. ID-ovi između Secure Enclave i senzora treće strane jednostavno se neće podudarati.

Ako je kabel potpuno oštećen, tada je njegovo vraćanje nemoguć zadatak. Činjenica je da uključuje deset pjesama koje se sastoje od nekoliko slojeva. A debljina svake staze je desetina milimetra.

Drugačija je situacija sa elementima Home dugmeta koji regulišu proces registracije klika. Zamjena je jednostavna stvar. Međutim, od sada će otključavanje uređaja biti dostupno isključivo putem lozinke. Lako je prepoznati pokvareni Touch ID putem postavki. Da biste to učinili, morate pažljivo razmotriti meni za dodavanje novih otisaka prstiju. Trebao bi biti siv ako ima grešaka.

Jedini način da se dobije senzor koji ispravno radi sa tehnologijom otiska prsta u osnovi je korištenje elemenata drugog uređaja. To znači da ćete morati instalirati novu ploču i tipku Home. Međutim, ova popravka će biti veoma skupa za korisnika. U takvoj situaciji preporučljivo je kupiti novi iPhone. Naravno, ako je Touch ID tehnologija veoma važna za korisnika.

Touch ID funkcija je posebno dizajnirana za Apple pametne telefone za otključavanje gadgeta, kupovinu i laku prijavu na društvene mreže i račune e-pošte skeniranjem otiska prsta. Jedno dugme odgovorno za mnoge funkcije je svakako zgodno, ali šta učiniti ako Touch ID ne radi na iPhoneu 6? To se dešava tokom perioda jakog mraza i otisak prsta je teško prepoznati. Ali ovo je manji nedostatak koji se lako može ispraviti. U ovom članku ćemo pogledati ozbiljnije razloge za neuspjeh touch ID-a.

Simptomi kvara:

  • Uređaj ne prepoznaje vaš otisak prsta
  • Resetovanje prethodno konfigurisanih otisaka prstiju
  • Gadžet se zamrzava tokom faze skeniranja
  • Skener ne reaguje na dodir
  • Ne mogu pristupiti drugim aplikacijama

Zašto Touch ID ne radi na iPhone 6?

Glavni razlozi su sljedeći:

  • mehaničke udare u obliku udaraca, padova s ​​visine, zbog čega je kabel skenera oštećen,
  • pokušali ste otključati telefon mokrim prstom,
  • ima posekotina, ogrebotina i drugih tragova na prstu,
  • Greška u iOS softveru

Šta učiniti ako Touch ID iPhone 6 ne radi dobro?

Ako je uzrok softver, postoji šansa da sami riješite problem. Da biste to učinili potrebno je slijediti nekoliko jednostavnih koraka:

  • otvorite postavke lozinke za dodir,
  • unesite lozinku za otključavanje vašeg Apple gadgeta,
  • resetiraj sve otiske,
  • ponovo skenirajte prst
  • Potvrdite postavke i pokušajte ponovo otključati senzorom.

Ako problem i dalje postoji, ponovo pokrenite pametni telefon tako što ćete držati pritisnute tipke Home i Power. Također, ažurirajte svoj softver na najnoviju verziju. U krajnjem slučaju, vratite uređaj na tvorničke postavke. Kada ove metode ne pomognu, ostaje samo da se obratite stručnjacima u Re:store servisnom centru za pomoć.

Vraćanje funkcionalnosti iPhone 6s ako Touch ID ne radi

Poteškoća popravke je u tome što ne možete jednostavno zamijeniti dugme ili kabel senzora. U tom slučaju potrebna je potpuna zamjena matične ploče. Zato što je određeni senzorski čip vezan za određeni procesor. Ako je kabel pokidan, još uvijek se može popraviti. U drugim slučajevima, oporavak neće biti uspješan. Ne očajavaj. Naši majstori, sa dugogodišnjim iskustvom iza sebe, vratit će Vašeg ljubimca u život. Koristeći moderne alate i opremu, inženjeri će pažljivo demontirati uređaj, ukloniti oštećeni element i delikatno postaviti novi. Naš servisni centar ima veliko skladište rezervnih dijelova, tako da možete birati između originalnog rezervnog dijela i njegove visokokvalitetne kopije. Po završetku popravke, potrebno je provjeriti funkcionalnost pametnog telefona. Cijena, vrijeme i kvalitet komponenti su strogo dogovoreni s vlasnikom. Ako je Touch ID na vašem iPhoneu 6 prestao raditi, nemojte odgađati posjetu, pozovite nas odmah!

Rokovi: od 20 minuta

Biometrijski senzor Touch ID prvi put se pojavio na Apple uređajima u . Godinu dana kasnije preselio se u,. Od ugodnog dodatka za vlasnike vodećih pametnih telefona, skener otiska prsta se pretvorio u pravi alat za zaštitu pristupa ne samo samom mobilnom uređaju, već i pojedinačnim aplikacijama, a postao je i sastavni element platnog sistema. Nažalost, Touch ID i dalje ne radi uvijek kako je predviđeno i kako bi korisnici željeli. Hajde da probamo ovo ispraviti.

Sve najbolje ponude za iPhone (ima ih čak 20 hiljada jeftinijih nego na tržištu). Nešto mijenjaju, pa čak i daju besplatno.

U svibnju prošle godine, Roman Yuryev je već detaljno raspravljao o ovoj temi i detaljno je opisao kako postaviti Touch ID tako da možete na duže vrijeme zaboraviti na kvar senzora i ručno unošenje lozinke. Nažalost, s vremenom, algoritam skenera otiska prsta i dalje počinje raditi s nekim „čudnostima“, koje kasnije postaju sve češće. Na primjer, nakon prelaska na iPhone 6, bio sam potpuno oduševljen ažuriranim Touch ID-om - radio je savršeno i glatko više od mjesec dana, a onda je odjednom počeo da kvari, a to se događalo svakim danom sve više i više.

Glavna stvar je da se ne odričete ruku, ili u ovom slučaju prstiju. Problem se može riješiti korištenjem improviziranih sredstava i neće zahtijevati puno vašeg vremena. Ova metoda je prvi put opisana prije otprilike godinu dana, ali je iz nekog razloga ignorirana u većini tematskih izvora, iako metoda zaista funkcionira, u što sam se uvjerio iz vlastitog iskustva.

Dakle, najbolji način za početak je da izbrišete sve otiske i ponovo ih postavite, kao što je opisano prošle godine. Nakon toga, ponovo pokrenite svoj pametni telefon i prvo zatvorite sve aplikacije. Možda su ovi koraci nepotrebni, ali neka budu radi čistoće eksperimenta. Sada idemo na Postavke -> Touch ID & Lozinka-> Unesite lozinku, ako je potrebno, i uđite u sam meni u kojem su pohranjeni otisci prstiju.

Sada - pažnja - nisu potrebne više manipulacije ili prijelasci, samo dodirnite skener na isti način kao da otključate svoj uređaj. Imajte na umu da kada držite prst na senzoru poznatom sistemu, jedan od otisaka na listi na ekranu osvetljeno. Ovo je otisak ovog prsta, a upravo ste izvršili njegovo dodatno skeniranje, čije je rezultate iOS sačuvao negdje u sistemu na čipu.

To se dešava na tako jednostavan način Touch ID trening, biometrijski senzor snima dodatne slike vašeg prsta i može ih koristiti za otključavanje. Odvojite pet do sedam minuta za pravilno skenirajte svaki vaš sačuvani prst, primjenjujući ih na dugme dok ste u ovom meniju. Svaki put kada je jedan od otisaka istaknut, to znači da je postupak bio uspješan. Dodatna skeniranja vašeg prsta pojavit će se u memoriji uređaja, a Touch ID će raditi mnogo bolje, proces aktivacije bit će osjetno brži.

Ponavljamo još jednom: svaki prst, različito, više puta - rezultat će biti vidljiv odmah i ostat će pri svakodnevnom korištenju Touch ID-a.

web stranica Touch ID biometrijski senzor se prvi put pojavio na Apple uređajima u iPhone 5s. Godinu dana kasnije, migrirao je na iPhone 6 i iPhone 6 Plus, iPad Air 2 i iPad mini 3. Od ugodnog dodatka za vlasnike vodećih pametnih telefona, skener otiska prsta se pretvorio u pravi alat za zaštitu pristupa ne samo sam mobilni uređaj, ali i...

PAŽNJA! Sve dole navedene procedure moraju izvoditi profesionalni inženjeri. Ne pokušavajte da ih ponovite! Možete oštetiti neke komponente i potpuno "ubiti" cijeli pametni telefon bez mogućnosti oporavka!

Alati i priprema

Da biste rastavili i ponovo sastavili iPhone 6, potrebni su sljedeći alati:

  • Plastične pincete;
  • plastični alat za otvaranje (lopatica);
  • set potrebnih odvijača;
  • specijalnim tankim nožem.

Ni u kom slučaju ne smijete koristiti improvizirana sredstva, kuhinjski pribor ili kućne alate: običan nož je predebeo za zadatke koji se obavljaju. Ući u pametni telefon za pola stotine hiljada rubalja potrebno je samo uz pravi alat.

Koristi se i mala plastična posuda sa nekoliko pregrada u koje stavljamo mikroskopske vijke. Ako ih ispustite na pod, postoji veliki rizik da ih zauvijek izgubite i da ih ne pronađete čak ni uz lupu i baterijsku lampu.

Sami vijci i komponente grupirani su prema području iz kojeg dolaze. Ovo značajno ubrzava kasniji proces montaže.

BITAN! Nemojte miješati vijke. Gotovo svaki vijak ima svoju dužinu i debljinu. Kada se zavrne, može oštetiti poklopce na glavnoj ploči. I dok se kreću, uzrokuju prekide u kontaktnim stazama.

Rastavljamo iPhone 6

Sve alate stavljamo u blizini, preporučljivo je koristiti kancelarijsku lampu.

1. Isključite pametni telefon, sačekajte 10 sekundi. Odvrnite dva donja vijka. Donji dio ekrana trebao bi se malo podići.

2. Uzmite lopaticu i pažljivo odvojite dno ekrana. Povucite ga prema gore i ekran klikće iz žljebova duž ivica. Ako se to ne dogodi, tada je potrebno tankim dijelom oštrice odvojiti okvir i podići ga od tijela. Važno je ne žuriti i svakako početi odozdo, a naprotiv, ne povlačiti gornji dio.

3. Nakon što ste oslobodili sve žljebove na ekranu, otvorite iPhone kao knjigu. Glatko.

4. Držeći ekran, počinjemo odvrtati zavrtnje sa gornjeg zaštitnog štita. Ima samo pet vijaka. Morate biti veoma oprezni - vrlo ih je lako izgubiti. Zatim pincetom podignemo štit i stavimo ga pored odvrnutih vijaka. Za uklanjanje svih metalnih dijelova bolje je koristiti plastične pincete.

5. Sljedeći zadatak je da isključite napajanje pametnog telefona. Na dnu kućišta nalazimo štit manji od prethodnog i uklanjamo dva vijka iz njega.

6. Ispod štita bliže bateriji nalazi se presavijeni kabl. Uzimamo lopaticu i vrlo pažljivo je odvojimo odozdo, savijajući je prema bateriji.

7. Vratite se na modul za prikaz. Povezuje se sa glavnim delom pametnog telefona kompozitnim kablom sa dva konektora. Opet, lopaticom podignite oba kabla, povucite ih i odvojite od tela.

Uklanjanje komponenti iz modula ekrana

Suprotno uvriježenom mišljenju, iPhone moduli zaslona nemaju ugrađene zvučnike, vlastitu TouchID tipku, neke važne kablove ili prednju kameru. Sve ove komponente se prvo moraju ukloniti sa starog modula. Ako je jako pokvaren, tada će se neke komponente morati posebno naručiti.

U našem slučaju, gornji dio modula je teško oštećen - izdržao je najveći udar. To znači da će uklanjanje potrebnih komponenti biti teško (ali moguće). Ovo je još bolje primjera radi.

1. Na stražnjoj strani modula odvrnite 3 vijka sa donjeg štitnika, a zatim ga uklonite pincetom. Štit pokriva komponente Touch ID dugmeta, koje treba da pomerimo.

2. PAŽNJA. Ovo je najopasniji trenutak prilikom zamjene displeja. Naš zadatak je da odvojimo i odspojimo konektore kabla TouchID dugmeta. Veoma je mekan i neverovatno tanak. Trebat će vam tanka pinceta, maksimalna nega i hirurška preciznost: opipavamo točku spajanja, pažljivo je odspojimo, a zatim savijemo kabel u suprotnom smjeru od gumba. Ako je kabl oštećen, iPhone se može baciti;

3. Uklonite tipku Home. Ne možete ni zamisliti koliko je domaćih "popravljača" izgorjelo u ovoj fazi. Servisni centar iRepair svakodnevno prima pozive žrtava.

4. Pomaknite se na vrh modula. Morate odspojiti veliki kompozitni kabel na kojem se nalaze prednja kamera, kontakti za povezivanje zvučnika i senzor blizine. Osim toga, potrebno je ukloniti plastični prsten kamere i centrirni prsten senzora blizine. Sve radimo po standardnom sistemu: podižemo kablove, a ostalo vadimo pincetom. Ovdje su neke od komponenti pričvršćene dvostranom trakom, tako da kada nemamo posla s kablom koristimo tanki nož.

5. U našem slučaju, kabel se uklanja komadom stakla - potrebno ih je vrlo pažljivo oguliti. Isto važi i za mnoge druge elemente. Staklo se mora potpuno i vrlo pažljivo ukloniti. Čak i mikroskopski fragment - praktično prašina - može uticati na rad pametnog telefona. Na primjer, ako zaglavi neki kabel tokom sastavljanja, može onemogućiti jednu od funkcija uređaja. A prašina ili staklo koji uđu u konektor za povezivanje mogu razbiti cijeli kontakt.

6. Kada su sve komponente očišćene i uklonjene, odvrnite zavrtnje sa metalnog štita i uklonite ga. Otkačimo veliki kabel koji prolazi kroz cijeli stari modul i počinjemo raditi na novom.

Prebacivanje komponenti na novi modul

Dalje, glavna stvar je staviti to kako je bilo. Postavljanje konektora na kablove ne ostavlja mnogo prostora za greške. Glavna stvar je postaviti metalni štit ne ispod vlaka gornjeg dijela, već iznad njega. Mnogi ljudi se zbune, a kao rezultat toga, možemo uzrokovati stvaranje mrlja na matrici.

Opet posvećujemo maksimalnu pažnju TouchID kablu. Ni u kom slučaju se ne smije oštetiti!

Za ponovno sastavljanje gornjeg modula trebat će vam i dvostrana traka. Potrebno je izrezati tanke trake male veličine i pažljivo ih nanijeti pincetom.

Sastavljanje iPhonea 6

Sa montiranim modulom, cijeli proces traje 2-3 minute. Zategnemo štitove. Postavljamo kablove ekrana na svoje mesto, povezujemo donji kabl za mikronapajanje. Zatim testiramo: uključite pametni telefon i pogledajte novi ekran. Čekamo preuzimanje, provjerite ekran osjetljiv na dodir.

Modul pričvrstimo klikom na njegovo pravo mjesto i zategnemo dva vanjska vijka. Zadatak izvršen!

Touch ID je koristan i praktičan identifikator ne samo u iPhoneu već iu drugim Apple uređajima. Vrlo često to čujemo od vlasnika touch id ne radi na iPhoneu ili iPad. U ovom članku ćemo otkriti zašto senzor otiska prsta ne radi ili prikazuje obavijest da je došlo do kvara.

Touch ID ne radi - šta raditi

Ako Touch ID ne radi ili se jednostavno često ruši, preporučujemo da resetujete otiske prstiju na uređaju. Usput, kašnjenja u radu Touch ID-a mogu se pojaviti nakon ažuriranja iOS-a.

Prije ažuriranja otisaka prstiju, temeljno osušite površinu skenera na vašem iPhoneu ili iPadu, a još bolje, operite ruke i također ih dobro osušite da ne budu mokre, masne i slično.

  1. Idite na "Postavke".
  2. Unesite šifru lozinke.
  3. Izbrišite prethodno unesene otiske prstiju (prevucite s desna na lijevo).
  4. Ponovo dodajte otiske prstiju.

Optimizacija operativnog sistema ne prestaje, Apple inženjeri se usavršavaju i dodaju nove funkcije i stoga je potrebno ažurirati neke podatke, na primjer iste otiske prstiju u touch ID-u.

Zašto je Touch ID prestao raditi u App Store-u

Često u App Store-u, Touch ID također može prestati raditi. U pravilu je takav problem povezan i sa softverom i čest je kvar.


Ako Touch ID u App Storeu prestane raditi, slijedite ove korake:

  1. Idite na "Postavke".
  2. Idite na karticu "Touch ID i lozinka".
  3. U odjeljku funkcija "Koristi Touch ID" isključite klizač "iTunes Store i App Store".
  4. Izađite iz postavki i ponovo pokrenite uređaj.
  5. Zatim ponovo idite na "Postavke", a zatim na potrebnu karticu "Touch ID i lozinka".
  6. Prebacite klizač “iTunes Store i App Store” u aktivni način rada.

Nakon dovršetka gore navedenih koraka, problem Touch ID-a u App Storeu bi trebao biti riješen.

Touch ID je potpuno prestao raditi

Ako vam gornje upute nisu pomogle, onda vam je potrebno hard reset. Ako je problem bio softverske prirode, onda će ova metoda pomoći u vraćanju funkcionalnosti Touch ID-a. Naravno, ne može se isključiti mogućnost da je senzor jednostavno pokvario u takvom slučaju, preporučujemo da se obratite servisnom centru za pomoć u rješavanju problema.

Touch ID je prestao da radi zimi - šta raditi


Prema statistikama i recenzijama, već je poznato da skener otiska prsta na iPhone/iPad-u lošije radi zimi na niskim temperaturama. To se objašnjava činjenicom da se papilarni uzorak blago mijenja zbog hladnoće. Ovu promjenu je teško primijetiti golim okom, ali Touch ID senzor primjećuje ovu promjenu i prestaje da prepoznaje otisak prsta.

Kako to popraviti: ako često morate biti na hladnoći, preporučujemo da dodate isti otisak prsta, ali ovaj put "zimski". U skladu s tim, to morate učiniti u uvjetima niske temperature kako bi Touch ID senzor zapamtio modificirani otisak prsta u hladnim uvjetima.

Zašto senzori otiska prsta ne rade uvijek dobro

Postoje situacije kada vaši prsti nisu potpuno čisti i nisu potpuno suvi, pa prljavština i vlaga mogu spriječiti čitanje otiska prsta. Evo preporuka samo za higijenu vaših ruku – koristite Touch ID skener sa suvim i čistim rukama.

Jeste li ikada imali problema sa skenerom otiska prsta na vašem iPhoneu ili iPadu? Podelite svoje iskustvo u otklanjanju grešaka u Touch ID-u u komentarima.

Najbolji članci na ovu temu