"Državni informacioni sistem stambeno-komunalnih usluga" trebao bi sadržavati bazu podataka svih stambenih i komunalnih objekata u Ruskoj Federaciji. Zakonodavstvo predviđa obavezno uvođenje takvih informacija u cijeloj zemlji. Postoje kazne za propust. Za ispunjenje ove zakonske obaveze potrebno je završiti postupak registracije. Građani takođe imaju mogućnost da koriste informacioni sistem za dobijanje ažurnih informacija o pitanjima koja ih zanimaju iz oblasti stambeno-komunalnih usluga.
Komunikacija dva sistema
Internet stranica Gosuslugi daje građanima mogućnost pristupa informacijama koje se odnose na državne i općinske usluge. Na internet portalu možete vidjeti potrebne informacije ili izraditi dokumente, što štedi vrijeme i trud.
Nacionalna baza podataka „GIS stambeno-komunalne djelatnosti“, zapravo, je jedna od sekcija ovog portala. Možete mu pristupiti tek nakon registracije na web stranici državnih službi.
Da li je moguće registrovati se za "GIS stambeno-komunalne usluge", zaobilazeći "Gosuslugi"?
Za pristup elektronskoj bazi podataka "GIS stambeno-komunalne djelatnosti" potrebno je da se registrujete. Ovo je neophodno za pojedince koji žele da dobiju informacije koje ih zanimaju u vezi sa stambeno-komunalnim uslugama. Registracija je obavezna za društva za upravljanje, koja moraju unijeti podatke u sistem u zakonskim rokovima.
Pristup GIS-u možete dobiti tek nakon registracije na web stranici Gosuslugi. To se ne može učiniti na drugi način.
Korak po korak instrukcije
Nakon registracije u GIS-u, određeni podaci će postati dostupni korisniku, a posebno će moći dobiti informacije o kući koja ga zanima. Na sistem se možete prijaviti samo preko "Gosuslugi". Korisnik će morati proći jednostavnu proceduru registracije.
Kako ući u "GIS" preko "Gosusluga"?
Prvo morate otići na stranicu GIS stambenih i komunalnih usluga na https://dom.gosuslugi.ru. Kao što se vidi iz adrese, ovo je zapravo jedna od sekcija web stranice Državnih službi. U gornjem desnom uglu stranice nalazi se obrazac za prijavu za one koji su već kreirali nalog. Morate unijeti lozinku i broj telefona ili adresu e-pošte. Ako lični nalog nije kreiran, potrebno je da kliknete na dugme "Registracija".
Bilješka! Programeri su obezbedili verziju sajta za osobe sa oštećenim vidom. Da biste ga koristili, morate kliknuti na odgovarajuće dugme na vrhu ekrana. Dizajn će postati kontrastniji, a font će se povećati.
Registracija teče kako slijedi:
- Unesite svoje ime i prezime na stranici za registraciju.
- Navedite mobilni telefon ili adresu e-pošte za povratne informacije od korisnika.
- Primite login i lozinku u SMS poruci ili putem e-maila (na osnovu podataka za kontakt koje je dao korisnik).
- Iskoristite primljene podatke za ulazak na stranicu.
- Unesite i potvrdite novu lozinku koja se sastoji od slova i brojeva.
Ovako izgleda pojednostavljena procedura registracije koja je dovoljna za dobijanje nekih usluga. Potpuniji pristup će se dobiti ako se izvrši produžena registracija. Što se više informacija pruži, korisnik ima veći pristup. Nakon unosa dodatnih podataka, morat ćete ih potvrditi.
Računu se može dodijeliti jedan od tri statusa:
- pojednostavljeno - ne unose se lični podaci;
- standardno - broj telefona i e-mail su potvrđeni;
- potvrđeno - svi potrebni podaci su naznačeni.
Ovaj video pokazuje korak po korak kako se registrovati na portalu "Gosuslugi":
Kako saznati informacije o kući u "GIS-u" preko "Gosuslugi"?
Putem web stranice Gosuslugi građani Ruske Federacije mogu dobiti trenutne informacije o svojoj kompaniji za upravljanje, računima za komunalne usluge i postojećim dugovima.
Dostupne su i informacije o određenoj kući. Informacije možete dobiti na dva načina.
Moguće je koristiti interaktivnu kartu Ruske Federacije. Označava one kuće o kojima se podaci nalaze u bazi podataka. Da biste saznali podatke od interesa za korisnika, samo kliknite na oznaku na karti koja odgovara određenoj kući.
Odgovarajući dio stranice također ima glavni meni, koji se nalazi na vrhu stranice. Jedna od sekcija se zove "Registri". Klikom na ovo dugme, korisnik će biti preusmjeren na drugu stranicu, gdje je potrebno odabrati "Registar stambenog fonda". Nakon toga će se prikazati lista kuća koje su uključene u bazu podataka.
Korištenje portala "Gosuslugi" omogućava sastavljanje dokumenata i dobijanje potrebnih informacija bez potrebe za ličnim posjećivanjem raznih organa. Da biste dobili podatke o stambenim i komunalnim uslugama, morate koristiti "GIS". Sistem je dio web stranice državnih službi.
Federalni zakon broj 209 obavezao je sve organizacije koje se bave upravljanjem stambenim zgradama da se registruju u GIS sistemu stambeno-komunalnih usluga do 1. maja 2015. godine. Službena web stranica GIS-a za stambeno-komunalne usluge jedinstven je federalni sistem koji pruža sve vrste informacija o stambenim i komunalnim uslugama u Rusiji - posebno o iznosu plaćanja za stambene i "komunalne usluge", o dugovima za ovo plaćanje, o stambenom fondu i spisku službi koje postaju organi upravljanja. Svrha stvaranja ovakvog resursa je prilično nejasno precizirana u samom zakonu, međutim, očigledno je da sajt treba da pomogne u borbi protiv korupcije zbog činjenice da će svi troškovi biti transparentni, a upravljačke organizacije više neće moći da dijele novac “iza leđa” platiša.
Odgovornosti društava za upravljanje
Od svih upravljačkih organizacija, stambenih zadruga i HOA-a se traži interakcija sa GIS resursom stambeno-komunalnih usluga u nekoliko oblasti:
- Plaćanje "uplata" za komunalije u elektronskom obliku.
- Prijem indikatora vodomjera i struje.
- Zaključivanje ugovora o upravljanju u elektronskom formatu.
- Postavljanje informacija o planiranju radova na popravci zajedničke imovine.
- Donošenje odluka skupština vlasnika.
- Postupanje po pritužbama i pritužbama građana.
Inače, razbuktao se ozbiljan pravni spor oko toga da li se zakon broj 209 odnosi na HOA i stambene zadruge. Na osnovu rezultata detaljne analize zakonskih odredbi, pravnici su došli do zaključka da je Zakon br. 209 upućen direktno društvima za upravljanje, a HOA utiče „u meri u kojoj“. Sve organizacije uključene u stambeni sektor, osim kompanija za upravljanje, dobile su pravo na popust: moraju objaviti informacije nakon 4 mjeseca od datuma pokretanja resursa u test modu. Testiranje nije obavljeno u svim regijama, a punopravno pokretanje resursa održano je tek 1. jula 2016. godine, što znači da su informacije o udruženjima vlasnika kuća i stambenim zadrugama već dostupne u svim regijama Ruske Federacije.
Kako registrovati društvo za upravljanje?
Onim organizacijama koje ignorišu zahtjeve zakona prijeti vrlo stroga kazna - novčana kazna od 30 hiljada rubalja plus moguća diskvalifikacija šefa do 3 godine. Stoga, koliko god bila komplikovana procedura registracije društava za upravljanje na službenoj web stranici GIS-a za stambeno-komunalne usluge, morate je proći - iako "nevoljno". Korak po korak uputstva o tome kako se registrovati u GIS-u za stambeno-komunalne usluge uključuju 3 glavna koraka:
Faza 1. Priprema elektronskog potpisa. Bez toga, nigdje: zahtjev za korištenje elektronskog potpisa pri radu sa državnim stranicama sadržan je u sadašnjem zakonodavstvu. Treba napomenuti da je elektronski potpis zaista vrijedna stvar; ima istu pravnu snagu kao i potpis rukovodioca, zapečaćen pečatom organizacije.
Ako organizacija već ima elektronski potpis, kompanija može započeti proces registracije od druge faze, ali ako nema potpisa, morat ćete kontaktirati jedan od akreditiranih centara - potpuna lista takvih centara dostupna je na web stranici https://e-trust.gosuslugi.ru. Nakon što dobijete elektronski potpis, potrebno je da ga instalirate na računar šefa i konfigurišete potrebne programe.
Faza 2. Registracija na "Državni servis". Naravno, "Gosuslugi" i GIS stambeno-komunalne usluge su međusobno povezani - oba su javni resursi. Stoga nije iznenađujuće da za registraciju pravnog lica na službenoj web stranici GIS-a za stambeno-komunalne usluge prvo morate kreirati račun na državnim službama. Prvo, šef se registruje - kao pojedinac: unosi podatke o pasošu, podatke o "zelenoj karti" SNILS-a, kontakt podatke - adresu i broj telefona (kako se registrovati za javne usluge za pojedinca?). Za potvrdu identiteta direktora potreban je elektronski potpis. Zatim u gornjem panelu odaberite karticu "Za pravna lica".
Registrirani menadžer mora se pomaknuti prema dolje i kliknuti na dugme "Kreiraj organizaciju".
Sljedeći korak je unos podataka o organizaciji. Podaci o pravnom licu koje odredi direktor biće poslati na provjeru poreznoj upravi, koja će trajati od 1 sata do 1 dan - što manje grešaka u podacima upravnik napravi, to će se provjera brže završiti. Nema potrebe da karticu "Javne usluge" na računaru držite otvorenu sve ovo vrijeme - možete bezbedno zatvoriti pretraživač.
Nakon uspješno završene provjere, rukovodilac u odeljku „Zaposleni“ treba da navede podatke o odgovornim licima koja takođe mogu djelovati pod računom organizacije u GIS-u za stambeno-komunalne usluge, te dodati menadžera i druge zaposlene u kolonu sam GIS stambeno-komunalne usluge.
Faza 3. Registracija organizacije u GIS-u za stambeno-komunalne usluge. Ova faza je najlakša. Za prijavu pravnog lica na službenu web stranicu GIS-a za stambeno-komunalne usluge, možete koristiti iste registracijske podatke koji su kreirani na "Gosuslugi". Portal će korisnika dočekati sigurnosnom porukom u kojoj se traži saglasnost korisnika za rad putem sigurnih kanala. Slobodno kliknite na "Nastavi".
Lični podaci korisnika se automatski učitavaju sa profila "Gosuslugi". Ovdje samo trebate označiti kućicu pored "Prihvatam..." i kliknuti na "Prijava". Podaci o kompaniji navedeni na web stranici državnih službi (PSRN, TIN) također će se automatski učitavati. Morate popuniti prazne kolone - uključujući "Ovlasti organizacije" i "Podaci o službeniku organizacije". Menadžer treba da očekuje da će ovaj posao trajati oko pola sata - kao što je već pomenuto, procedura registracije pravnog lica u GIS stambeno-komunalnim službama je veoma naporna i dugotrajna.
Na kraju registracije počinje ništa manje "bolna" procedura - razvoj stranice. Ako menadžer ima bilo kakvih pitanja, može ih postaviti službi podrške stranice putem posebnog obrasca ili sam potražiti odgovore ovdje - https://dom.gosuslugi.ru/#!/faq. Međutim, mnogo češće menadžeri djeluju lukavije - jednostavno imenuju drugog službenika odgovornog za objavljivanje informacija u GIS stambeno-komunalnim službama i "odbacuju" sav posao na njega, jer portal pruža takvu priliku.
Mišljenja o novom GIS portalu za stambeno-komunalne usluge su kontradiktorna: mnogi građani vjeruju da je pokretanje ove stranice još jedan način da se "otrgne" novac od običnih ljudi, a kompanije za upravljanje će naučiti kako da zatvore "sive" transakcije, čak i ako su pod strogom kontrolom. Takve je teško razumjeti: naprotiv, pohvalno je što država preduzima efikasne mjere u borbi protiv korupcije u stambeno-komunalnom sektoru i ne traži ništa zauzvrat. Šefovi kompanija za upravljanje - eto ko ima pravo da bude nezadovoljan. Sada moraju da kontrolišu da se podaci o stambeno-komunalnim uslugama pojavljuju na dva portala odjednom: Reforma stambeno-komunalne delatnosti i GIS Stambeno-komunalna preduzeća.
Ovi zakonski akti se odnose i na proceduru korišćenja elektronskog ključa.
PAŽNJA: Prijavljivanje u GIS stambeno-komunalne usluge i dodavanje informacija se vrši preko vašeg ličnog naloga. To postaje moguće nakon registracije, koja se događa putem web stranice državnih službi.
Morat ćete se unaprijed registrovati na ovom portalu da biste ušli u GIS.
Kao pravno lice (organizacija)
Moći ćete se prijaviti na sistem ako organizacija tamo već ima lični nalog. Da biste ga postavili, potrebno je da uradite sledeće:
Putem elektronskog potpisa
Registracija i ulazak moguć je samo digitalnim potpisom. Da biste ga dobili, trebate slijediti ove korake:
Rukovodilac kompanije mora u svoje ime poslati aplikaciju certifikacionom centru. Ovaj dokument bi trebao naznačiti da je za GIS stambeno-komunalne usluge potreban poboljšani kvalifikovani digitalni potpis. Takav centar mora biti akreditovan.
Uz zahtjev se prilaže kopija pasoša i propisno ovjerena kopija naredbe o imenovanju načelnika na odgovarajuću funkciju. Certifikacijski centar provjerava dokumente i izdaje elektronski ključ. Sa ovim ključem se možete registrovati i ući na svoj lični nalog. Da biste to učinili, morate ga aktivirati na mediju..
Sa elektronskim ključem
Za rad na portalu neophodan je elektronski ključ koji služi kao jedinstvena šifra za generisanje digitalnog potpisa. Sadrži ID i lozinku.
Provjera autentičnosti digitalnog potpisa vrši se korištenjem dodatnog ključa, koji je povezan s glavnim i također je jedinstveni skup znakova.
Postupak formiranja elektronskog potpisa regulisan je čl. 1 Saveznog zakona od 04.06.2011. br. 63-FZ.
EDS je potpis koji vrši ovlaštena osoba i potvrđuje se njegovim individualnim ključem. U GIS-u za stambeno-komunalne usluge potrebno je potpisati svaku radnju: prijava i registracija, ispravka starih i uvođenje novih informacija. Ovo pravo ostvaruje rukovodilac privrednog društva. Takođe ima administratorska prava.
Koje tačke treba uzeti u obzir?
Zahtjev za uspostavljanje osobnog računa na web stranici dom.gosuslugi.ru potrebno je podnijeti ne za jednostavan, već za pojačani potpis. Sličan kvalifikovani potpis koristi se i za rad sa sajtom javnih nabavki i prilikom podnošenja računovodstvenih izveštaja.
BITAN: Prije potpisivanja ugovora sa centrom za izdavanje EDS-a potrebno je od njega zatražiti zaključak o akreditaciji. To će vam pomoći da izbjegnete moguće probleme.
Bilo bi korisno saznati iu sertifikacionom centru po prijemu EDS-a da li pružaju tehničku podršku za elektronski ključ. Mnogi centri pružaju poseban softver sa digitalnim potpisom za utvrđivanje njegove autentičnosti. Ako nema podrške, tada organizacija može naići na poteškoće u instaliranju i daljem korištenju EDS-a.
Šta da radim ako ne mogu da se prijavim?
Nakon pokretanja sistema, mnoge organizacije su otkrile probleme vezane za nemogućnost prijavljivanja ili čuvanja unesenih podataka. U početnoj fazi, služba podrške je također radila s prekidima..
Kreatori softvera to pripisuju kratkom vremenu predviđenom za razvoj i malom operativnom iskustvu, zbog čega nisu sve sistemske greške identifikovane i otklonjene na vreme.
Kako bi poboljšali interakciju sa GIS-om za stambeno-komunalne usluge, programeri se savjetuju da koriste poseban softver. Ovaj softver provjerava podatke, pretvara ih u traženi format i prenosi pripremljene informacije u informacioni sistem.
Neki problemi se javljaju u fazi registracije. Odjeljak "Detalji organizacije" možda ne sadrži adresu organizacije. U tom slučaju trebate provjeriti postoji li takav objekt na portalu fias.nalog.ru. U nedostatku podataka potrebno je poslati zahtjev lokalnoj samoupravi. Registracija će biti završena tek kada se relevantne informacije pojave u sistemu.
PAŽNJA: Zakon obavezuje sve organizacije koje se bave upravljanjem višestambenim zgradama da se registruju i unose podatke o sebi u Državni informacioni sistem.
Registracija i naknadni upis vrše se putem web stranice Državnih službi.
Za uspostavljanje ličnog naloga potreban je elektronski potpis u specijalizovanim centrima za sertifikaciju. Za dalji rad sa sistemom potreban je i digitalni ključ. Rukovodilac kompanije prima ovaj ključ na svoje ime i uz njegovu pomoć stavlja elektronski potpis na sve radnje koje se obavljaju kroz GIS stambeno-komunalni sistem.
Koristan video
Pogledajte video o registraciji i načinima ulaska u GIS stambeno-komunalne usluge:
Do danas, GIS stambeno-komunalne usluge sadrži sveobuhvatne informacije o svakoj kući. Informacije o kući su formirane u nekoliko velikih sekcija sa različitim nivoima pristupa (stanovnik kuće ne može sve da gleda):
Glavne karakteristike (tip, itd.)
Također u glavnim karakteristikama je naznačeno:
Opće informacije
Odjeljak uključuje sljedeće pododjeljke:
- Površina zgrade (stambene zgrade). Odražava površine stambenih i nestambenih prostorija, kao i površine zajedničkih prostora prema tehničkom pasošu kuće.
- Ostali konstruktivni elementi kuće. Ispod ove stavke su naznačeni sledeći parametri:
- dostupnost podzemnog parkinga;
- oprema sa uređajima za preklapanje vode;
- karakteristike hostela;
- prisutnost izoliranih (neizoliranih) uspona grijanih držača za ručnike;
- kapital grupa;
- razne teritorije i još mnogo toga.
- Zemljište. Navedena je površina zemljišne parcele, katastarski broj zemljišne parcele.
- Bez pripadnosti grupi, naznačeni su brojni drugi parametri:
- serija;
- vrsta građevinskog projekta;
- godina izgradnje;
- opšte habanje;
- broj stambenih i nestambenih prostorija;
- broj ulaza itd.
Opis objekata stambenog fonda
Podijeljen je u tri pododjeljka:
- Strukturni elementi. Pododjeljak obuhvata materijal nosivih zidova i svih konstruktivnih elemenata objekta od fasade i postolja do krova.
- Domaće mreže. Svi inženjerski sistemi i mreže su opisani u ovom odjeljku.
- Liftovi.
Napomenu. Takođe, u objektima stambenog fonda navedeni su svi podaci „Upravljanje objektom“ i „Ocjena tehničkog stanja“, ali se ti podaci više odnose na rad stambene zgrade, a ne na njene karakteristike.
Kako dodati i promijeniti informacije, upute korak po korak
Iz videa ćete naučiti kako postaviti informacije o stambenoj zgradi u GIS stambeno-komunalne usluge:
Promjena podataka od strane društva za upravljanje
Za promjenu podataka, ovlašteni stručnjak za popunjavanje GIS baze podataka stambeno-komunalnih usluga društva za upravljanje ili HOA mora otići u odgovarajući odjeljak i dati točne podatke. Novi podaci će se prikazati tek nakon klika na dugme "Informacije o mjestu".
Šta učiniti ako se podaci ne dodaju?
Ako ovlašteni stručnjak upravljačke organizacije ili HOA slijedi gornje upute za popunjavanje baze podataka, a podaci se ne dodaju (prikazuje se poruka o grešci, podaci se ne pohranjuju), postavlja se pitanje zašto se to događa? Morate nazvati tehničku podršku GIS-a za stambeno-komunalne usluge na 8 800 302-03-05.
Kako mogu pronaći informacije o svom smještaju?
Nakon unosa ili ažuriranja podataka o kući, ona postaje dostupna za pregled svim korisnicima GIS-a stambeno-komunalnih usluga. Za pregled informacija o kući potrebno je izvršiti sljedeće radnje, kao što su:
Pregled informacija o kućama mogu obavljati sljedeći korisnici sa različitim nivoima pristupa:
- Nadzorni organi– 100% tolerancija.
- Ovlašteni stručnjak Krivičnog zakonika ili HOA– 100% čišćenje i uređivanje.
- stanovnik kuće- prošireni pristup.
Prilikom registracije se navodi adresa registracije.
- Ostali korisnici– ograničen pristup – opće informacije o kući.
Jedinstveni brojevi
GIS baza podataka stambeno-komunalnih usluga strukturira objekte po jedinstvenim brojevima. Postoje samo 3 takva dodijeljena identifikatora:
- Kuće;
- prostor (blok i sl.);
- sobe.
Oni se dodjeljuju odmah nakon što se objekt unese i pohrani u bazu podataka. Dodijeljene identifikatore možete saznati u meniju "Detalji objekta"., ali to mogu učiniti samo korisnici s naprednim ili punim pristupom.
Kao što vidite, GIS stambeno-komunalne usluge uvelike olakšava svaku analitiku za kuće, čini njihovo održavanje i popravke transparentnim.
Portal Javne stambeno-komunalne usluge pruža mogućnost plaćanja usluga putem korisničkog računa. Da biste to učinili, potrebna vam je svjetska mreža i alati koji vam omogućavaju prijenos sredstava (bankarska kartica, pametni telefon, online novčanik). Plaćanje preko ličnog računa javnih usluga GIS stambeno-komunalnih usluga pruža mogućnosti uštede vremena, odsustva višesatnog čekanja u relevantnim organizacijama i zabune u dokumentaciji.
GIS stambeno-komunalnih usluga - je državni informacioni sistem stambeno-komunalnih usluga. Ovaj resurs je kreiran za praktičnost korisnika i pruža priliku za komunikaciju sa menadžerskim firmama, vladinim agencijama i udruženjima vlasnika kuća.
Svaki građanin može se registrovati na ovom resursu kreiranjem korisničkog naloga. Nakon registracije, moći će dobiti informacije o obračunatom iznosu komunalnih računa, o kapitalnim popravkama, platiti primljene usluge i prenijeti očitanja brojila.
Mnogi ljudi u Rusiji koriste resurse javnih usluga za obavljanje raznih plaćanja.
Plaćanjem komunalnih računa na ovoj stranici korisnik ostvaruje sljedeće glavne pogodnosti:
- Brz rad. Ukoliko postoje svi podaci koje portal traži, sva dugovanja se mogu isplatiti dovoljno brzo.
- Plaćanje možete izvršiti 24 sata, bez obzira na praznike i vikende, bez prekida, čak i tehničkih.
- Savjeti za plaćanje i jednostavna procedura. Sistemske upute će vam pomoći da to učinite u samo 3 koraka.
- Informacije o izvršenim transakcijama biće pohranjene na korisničkom računu.
- Mogućnost ispisa računa i slanja na e-mail sandučić.
Trenutno plaćanje kod kuće, istovremeno izvršenje više transakcija, jednostavnost korištenja mobilne aplikacije na pametnom telefonu i značajna ušteda vremena značajne su prednosti plaćanja usluga putem interneta.
PAŽNJA! Mogućnost plaćanja stambenih i komunalnih usluga putem portala javnih usluga trenutno se koristi u većini megagradova Rusije, uključujući Moskvu i Sankt Peterburg. Za određene gradove kreirana je lista kompanija koje pružaju usluge. Podaci se stalno ažuriraju, a korisnik lako može pronaći potrebnu kompaniju na čiji račun je potrebno izvršiti uplate.
Ulaz u GIS stambeno-komunalne usluge putem javnih usluga (korak po korak upute)
To se radi na sljedeći način:
Korak 1. Na stranici za registraciju korisnik u obavezna polja unosi svoje puno ime, broj telefona i email adresu. Nakon toga pritisnite dugme za registraciju.
Korak 2 Unesite kod za potvrdu iz poruke na telefonu u potrebno polje. Kod se može primiti e-poštom, za šta se pritisne dugme za slanje koda na mail.
Korak 4 Pritisnite dugme za potvrdu.
Ulazak GIS-a stambeno-komunalnih usluga u sistem preko javnih servisa vrši se na sljedeći način:
Korak 1. U gornjem desnom uglu kliknite na dugme za prijavu (koji se nalazi ispod dugmeta korisničkog naloga).
Korak 2 Ukoliko se korisnik već registrovao na portalu, potrebno je samo da unese broj telefona ili email adresu na koju je registrovan nalog.
Korak 3 Unesite lozinku.
Korak 4 Nakon ulaska na stranicu, korisnik će biti preusmjeren na korisnički račun.
Detaljna uputstva za plaćanje komunalnih računa preko državnih službi
Ukoliko korisnik želi da vrši plaćanje komunalnih usluga putem portala javnih usluga, onda treba da se uveri da ima dovoljno sredstava na kartici finansijske institucije ili onlajn novčaniku. Nakon te plate.
Procedura plaćanja je sledeća:
- Otvoreni resurs gosuslugi.ru.
- Prijavite se na svoj račun koristeći svoje korisničko ime i lozinku ili se registrirajte (ovo je prilično jednostavno za napraviti).
- Na računu u listi online usluga u odjeljku "Stan, zemljište i gradnja" pronađite plaćanje za stambeno-komunalne usluge:
otvoriće se prozor za primanje usluge;
Pritiskom na dugme za dobijanje usluge korisnik će videti spisak komunalnih preduzeća, među kojima pronalazi kompaniju koja mu je potrebna i nastavlja dalje. Kada nema firme, ova metoda nije prikladna za korisnika;
odabirom firme upišite broj ličnog računa iz dokumenta za plaćanje komunalnih računa;
otvoriće se prozor koji sadrži podatke o kompaniji dobavljača, koji se mogu provjeriti prema dokumentima. Na ovoj stranici morate napisati svoje puno ime, adresu, lični račun, svrhu plaćanja i iznos uplaćenih sredstava;
nakon unosa podataka otvara se prozor u kojem se plaćanje vrši odgovarajućom metodom;
ako se za plaćanje koristi kartica finansijske organizacije, tada se navodi njen broj, lični podaci korisnika, CVC kod.
Faktura plaćena putem stranice javnih usluga odmah dobija potvrdu, a status plaćanja se vidi u obavještenju. Po potrebi moguće je slanje uplatnog dokumenta u poštansko sanduče, kao i ispis. U nedostatku tražene kompanije na listi pružalaca usluga, plaćanje računa je moguće, najvjerovatnije, u bankarskoj instituciji ili na drugom izvoru koristeći podatke.
BITAN! Radi praktičnosti, preporučuje se da sačuvate podatke o kartici ili Internet novčaniku kako biste ubuduće vršili plaćanja. Plaćanje komunalnih usluga moguće je putem stranice javnih usluga i putem posebne aplikacije za pametne telefone koja se može koristiti sa popularnih modela gadžeta.
Koji su načini plaćanja
U ličnom računu na web stranici javnih komunalnih službi omogućeni su različiti načini plaćanja komunalnih usluga u gotovini i bankovnim transferom:
- Preko bankovne kartice. Potrebno je unijeti broj kartice, podatke o vlasniku, rok važenja kartice i broj koda na poleđini kartice. Dostupna su plaćanja komunalija putem interneta bez provizije. Ovo se može naći u finansijskoj instituciji.
- Korištenje pametnog telefona, za koji morate navesti njegov broj.
- Preko internet novčanika: Webmoney, Qiwi novčanik, Yandex novac
- Korištenje bankovnog računa, predočenje u bilo kojoj poslovnici banke.
Odabirom jedne od prve 3 metode, korisnik treba da se uvjeri da ima dovoljno sredstava za završetak operacije.
Glavna prednost plaćanja putem sajta je trenutno izvršenje i potvrda u realnom vremenu.
Informacije o Komisiji
Na resursu javnih usluga komunalna plaćanja se vrše bez provizije, što korisnicima služi kao dodatni motiv za bezgotovinsko plaćanje. Pretpostavlja se da će u budućnosti usluga biti potpuno besplatna, što će je učiniti popularnijom.
Prisustvo i visina provizije utvrđuje se ugovorom koji pružalac usluge zaključuje sa bankom koja je izdala karticu ili kompanijom koja je obezbijedila Internet novčanik. U prosjeku, provizija može biti oko 1%.
Dodatne mogućnosti
Pored plaćanja u rubrici „Stanovanje. Građevina i zemljište ”za kuću stambeno-komunalnih usluga na službenoj web stranici javnog servisa GIS-a na vašem računu nalazi se dio pogodnosti. U ovoj rubrici možete dobiti informacije o dostupnim beneficijama, nadoknadi troškova, subvencijama itd. Veliki broj građana nije upoznat sa isplatama na koje imaju pravo od države, što dovodi do gubitka sredstava. Ukoliko korisnik ima pravo na pogodnosti, tada je omogućena njegova registracija putem stranice.
